405961779／【福岡】コールセンターマネージャー候補：北九州

職種

• コールセンター管理/運営

仕事内容

【職務概要】 全国の契約タクシー会社に代わり、タクシーの配車業務を行うコールセンターのマネージャー候補として拠点運営を行っていただきます。 【職務詳細】 まずは下記コールセンター業務を習得していただき、慣れてきたらコールセンターのシフト管理や業務改善などのマネジメント業務をお任せします。（正社員4名＋アルバイト約20名） ▼受話・配車 1．お客様からのお電話を受話 2．「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング→PCに入力 3．お迎えに行く車両を選び、乗務員に配車指示を送信（または予約作成） 4．お客様が乗車されたかどうかを… ※詳細は面談時にお伝えします

求める能力・経験

【必須】 ・店長、エリアマネージャーなどの店舗もしくは拠点マネジメント経験 3年以上 ・新人教育／研修経験 3年以上 ・基本的なPC（タイピング／マウス）操作、MicrosoftOffice経験 【尚可】 ・コールセンターオペレーター経験 ・フランチャイズチェーンビジネス経験 ・接客経験 ★おすすめポイント★ ・現在IPO準備中で、今後さらなる同拠点の拡大を視野に入れているため、成長過程での経験を積むことができます！ ・複数の事業を預かるBPOコールセンターではなく配車特化のため、早期に知識習得でき、異業種からの転職でもご経験を活かして活躍いただくことが可能です！

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

400万円〜500万円

勤務時間

■勤務時間 シフト制：実働8時間 ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

124日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、夏期、年末年始、産休、育休

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間： 試用期間：3ヶ月　※待遇変更無し ■給与 年収：420万円～560万円 賃金形態：月給制 月額：300000円～ 賞与：有 昇給：有

配属先

転勤

福岡県勤務

住所

福岡県北九州市

喫煙環境

敷地内全面禁煙

備考

福岡県北九州市八幡西区黒崎1丁目3-1RISO DASH 2F JR鹿児島本線「黒崎」駅より徒歩3分

制度

その他

その他制度

交通費支給（上限100,000円まで／月）、タクシー運賃補助

制度備考