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企業ダイレクト

LF[東京]カスタマーサービス(課長・課長候補)業界大手プライム上場企業G

815~1000

ライフフォワード株式会社

東京都杉並区

職務内容

職種

  • 営業推進

仕事内容

葬儀後のアフターサポート(仏事・相続・不動産等)を行うチームのマネジメントおよび新規事業の推進を担当。顧客の不安を安心に変える仕組みづくりをお願いします。 ・葬儀後の諸手続きや相続,不動産、遺品整理等のトータルサポート管理 ・首都圏エリアの目標設定・進捗管理および,メンバー5~6名の育成 ・保険や不動産等、老後の豊かな暮らしを支える新規事業の企画・推進 ・葬祭事業との連携を強化し,グループ全体へ展開するスキームの構築 ・顧客の声を分析し,サービス品質向上に向けた改善策の策定・提言 ・業務フローの改善を主導し,成長組織のマネジメントと戦略立案を実行

求める能力・経験

【必須】普通免許,営業組織でのマネジメント経験(個人・法人不問) 【歓迎】金融,不動産,コンタクトセンター等での経験がある方 ※変化を楽しみ,自ら解決策を考え抜ける主体的な方を求めています。 ◆魅力◆ ・成長産業×上場グループの安定性:少子高齢化で需要が拡大するライフエンディング業界のリーディングカンパニー。盤石の基盤で挑戦ができる環境です。 ・「人生の伴走者」となる誇り: 葬儀で終わらず,その後の人生全てを支える。究極の顧客志向を追求できる唯一無二のポジションです。

資格

第一種運転免許普通自動車 必須

学歴

大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 2ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更なし)

給与

815万円~1,000万円 月給制 月給 470,000円~600,000円 月給¥470,000~¥600,000 基本給¥470,000~¥600,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月・12月)■昇給:年1回(9月)

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

08:45~17:15 ※テレワーク可(業務内容に合わせて設定) ※時差出勤あり

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

残業手当

無 管理監督者のため支給無

休日・休暇

年間105日

有給休暇

入社半年経過時点10日 初年度10日/入社時期により変動

その他

その他(シフト制/管理職は平日出勤を基本に設定)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

・業務内容変更範囲:「会社の指示する業務」 ※昇給:年1回(9月) ※賞与:年2回(6月、12月) 【シフトに関して】 シフト制,管理職は平日出勤をベースに組んでいます

勤務地

配属先

カスタマーサービス部

転勤

当面無 転勤の可能性有(関東・関西)

東京本社

住所

東京都杉並区和泉2-8-6(公益社明大前会館内)

最寄駅

京王電鉄京王線明大前駅 徒歩5分 京王電鉄京王井の頭線明大前駅 徒歩5分

喫煙環境

敷地内全面禁煙

備考

勤務地変更範囲 :「会社の指示する事業所」

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可(一部従業員利用可)

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

確定拠出年金制度、従業員持株会、財形、保養所、自己啓発援助金、法人向け福利厚生クラブ会員 他

制度備考

【休日補足】 内訳:月8~9回公休、誕生日、特別休日年3日、慶弔休暇 【有給休暇補足】 4月~9月入社:10日、10月入社:5日付与 以降1月毎に1日ずつ減 ※付与月:毎年4月

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    日本発のグローバルSaaSへ【成長軌道を作る営業マネージャー募集】

    800~1200

    • デザイン
    • 課題/ボトルネック特定
    • 製品
    • Salesforce
    • バリューアップ/モニタリング
    • 提案
    • 戦略提案
    • リーダー
    • モニタリング
    • 事業責任者
    • 営業
    • 開発
    • オンボーディング
    • SaaS
    • 組織開発
    • 検証
    • MA/CRM
    • 顧客管理/CRMシステム開発
    • CMS
    • マーケティング
    • LMS
    キャディ株式会社東京都台東区
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    仕事内容

    ■職務内容: ##### 募集背景 当社のAIデータプラットフォームは、現在日本を含むグローバル4カ国で「T2D3」を超える爆発的な成長を遂げており、将来的には世界中で利用されると想定されています。製造業という巨大産業において、SalesforceやSlackに代表される「日本発のグローバルSaaS」になるべく導入事例を拡大しています。 急拡大に伴い、プロダクトとソリューションは進化を続けトップセールスは1兆円企業の役員提案まで成功している一方で、ジュニアメンバーの育成やナレッジ浸透が追いついていないのが現状です。 事業成長率3倍超/急拡大する営業組織において、営業力を仕組みとして再現性高く拡張できるリーダーを求めています。 2weeks 2days、通常2週間で行うものを2日で終わらせる文化の私達が今後さらにグロースを加速させより大きな事業成果を創出するため、営業チームの早期オンボーディングに留まらず、生産性と創出価値および勝率の最大化を推進することが当部門のミッションです。 ##### 職務内容 本ポジションは、単なる教育担当ではなく、グローバルトップクラスの成長軌道を描く営業組織の生産性・勝率を根幹から高める仕組みをデザイン・推進する役割です。 新規性×複雑性の増す高難度の弊社商材において、今後の事業グロースにおける教育・知識基盤的な役割を担います。 <具体的な職務内容> - 新規入社される営業メンバーの迅速な立ち上がりを支援するオンボーディングプログラムの企画・設計・運用 - 既存チーム向けの製品知識/顧客理解の強化コンテンツ作成(PMM、Presales等複数部門と連携) - セールスサイクルで必要な職能・知識体系の整理とスキルマッピング/モニタリング <入社後のイメージ> - 入社初期から即戦力として、既存の営業プロセスやナレッジを横断的に把握し、課題特定と改善を主導 - トップセールスの成功事例を組織全体に展開し、数十億〜数百億規模の売上成長に直結する仕組みを構築 - 経営陣・事業責任者と密に連携し、営業戦略とイネーブルメントを接続する中心的役割を担う ##### 仕事のやりがい・魅力 - 事業の根幹に直結します あなたの作った仕組みが営業組織の勝率を変え、ARR数十億規模の成長に直結します。 - 即戦力としての裁量があります 立ち上げ期ならではの大きな裁量を持ち、経営陣と並走して組織全体を設計が可能です。 - 複数部門連携の中心になれます Presales・PMM・CSといった部門と横断的に関わり、戦略と実行をつなぐハブとなれます。 - キャリア展望が広がります 世界的SaaSの営業企画・組織開発のリーダーとして、将来的に部門責任者や経営企画領域へ拡張が可能です。 ■求める人物像: - キャディのミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方 - 社会課題解決への意欲がある方 - 仮説構築力、抽象化思考力に長けた方 - 素早く行動・検証するフットワークがある方 - 不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 - 数字に強くコミット出来る方

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須): 以下、いずれかのご経験に該当する方 - B2B SaaS企業におけるセールス・イネーブルメント、学習・開発、またはハイパフォーマンスな営業組織での2年以上の実務経験 - 営業、マーケティング、製品など、複数の部門と連携しながら大きな事業成果を直接的または間接的に創出した経験 - 複雑な情報を明確かつ説得力を持って伝える優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力 ■望ましい経験/スキル: - 営業パフォーマンス指標(勝率向上、営業速度加速、新規採用者の立ち上がり時間短縮など)を明確に改善した実績 - Salesforce などのCRM システム、学習管理システム(LMS)、コンテンツ管理システム (CMS)、セールス・イネーブルメントプラットフォームの使用経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    オペレーション プロセス改善マネージャー(東京)

    700~1000

    • 品質管理
    • バリューアップ/モニタリング
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • モニタリング
    • BPO
    • メンテナンス
    • 提案
    • サービス提供
    • 鉄道
    • パートナー
    • 監査
    • データ分析
    • 再発防止
    • 分析
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 生産管理
    • 物流
    • 物流/生産管理職担当
    • 品質保証
    • 物理
    • コスト削減
    • EC
    株式会社Luup東京都目黒区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事概要: 当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。 Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。 将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。 【組織とポジションについて】 Field Operation部は、LUUPのサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。 本ポジションのミッションは、Luupのサービス品質における「あるべき姿」を定義し、それを実現するための業務プロセスを設計し、日々の品質をモニタリングする仕組みを構築することです。 【仕事内容】 データドリブンなアプローチで、Luupのオペレーション品質を向上させるための企画・設計・改善をリードしていただきます。 品質基準の定義と業務プロセスの標準化 ・車両の安全性・信頼性、サービスレベルといった、事業の根幹となる品質基準(Quality Standard)を定義します。 ・定義した基準に基づき、車両・バッテリー・ポート(拠点)といった事業アセットの管理や、現場オペレーションに関するSOP(標準作業手順書)を策定・文書化し、現場への定着を推進します。 品質モニタリング体制の構築・運用 ・サービスレベルを客観的に測定するための主要KPIを設計・導入し、その動向を常時監視することで、品質の異常を早期に検知する仕組みを構築します。 ・策定したプロセスが基準通りに実行されているかを、データと現場の両面から監査する体制を設計・運用します。 継続的なプロセス改善 ・データ分析に基づき、KPI未達やオペレーション上の課題の根本原因を特定し、再発防止策を立案・実行します。 ・サービス品質とオペレーション効率を飛躍的に向上させるための、部門横断的な改善プロジェクトを企画・推進します。 パートナーマネジメント ・外部パートナー(BPO、業務委託先)に求める品質レベル(SLA)を明確に定義し、そのパフォーマンスを管理・改善します。 【仕事の魅力】 ・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる ・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる ・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる ・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

    求める能力・経験

    ■必須スキル: <必須経験> ・物流、EC、製造、MaaSなど、物理的なアセットと現場オペレーションを持つ事業会社での、以下いずれかの実務経験(3年以上)  ・業務プロセス改善  ・品質管理、品質保証  ・生産管理 ・SOP(標準作業手順書)の作成・展開、および現場への定着を主導した経験 ■歓迎スキル: <経験> ・オペレーションコストの分析・管理、またはコスト削減プロジェクトの経験 ・新しいプロセスやシステムを導入し、現場の行動変容を促して組織に定着させた経験 ・Six Sigma(グリーンベルト以上)やLeanなど、体系化された改善手法の実践経験 ・外部ベンダーの品質管理・監査の経験 ■求める人物像: ・弊社の事業・ミッションに共感できる方 ・ベンチャースピリットを持ち、積極的に仕事に取り組める方 ・まずはトライしてみる、行動意欲と挑戦スピリットがある方 ・裁量権大きく、自分で仕事の組み立てとコントロールがしたいという方 ・社内外問わず、人とのコミュニケーションが好きな方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    株式会社ラクス/営業企画

    662~942

    株式会社ラクス東京都渋谷区
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    仕事内容

    ◆募集背景 ラクスは「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「日本を代表する企業になる」(=国内時価総額トップ100に入る)を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。 ミッション・ビジョンの達成に向け、営業組織では営業基盤の構築や営業活動高度化、最適化が必要となっています。そのため、「楽楽シリーズ」を横断した最適な営業プロセス設計や、環境変化に合わせたアップデート、プロセスに沿った営業進捗管理の仕組み作りを強化するため、増員をすることとなりました。 ◆ミッション 営業戦略統括部 営業戦略企画チームでは、「顧客特性を理解し、最適な営業活動の構築を通して、受注最短・最大化を実現し続ける」をミッションとし、営業組織の戦略・戦術立案、実行支援を行っています。 営業基盤構築においては半期ごとにゴールを設定し、営業基盤構築→浸透→評価→改善→再浸透→評価→改善‥と継続的にPDCAを繰り返し、最適な営業活動の構築に貢献しています。 ◆仕事内容 楽楽クラウド事業本部の成長戦略に対しての営業組織における課題感を抽出・分析し、課題に対しての様々なプロジェクトを推進していただきます。営業部門内に座席を持ち、営業部門と密に連携を取りながら、深い現場・顧客理解をもって取り組んでいただきます。 ◆実際の取り組み例 1.営業組織の計画、戦略策定支援 ・営業計画/戦略策定の提案、および支援 ・各種数値管理表やモニタリング運用の全国統一化対応 2.稼働の可視化、適正化による生産性向上 ・現状稼働の可視化(レポーティング) ・コア業務/ノンコア業務の洗い出し、分析 ・ノンコア業務における削減対象タスクの洗い出し、削減 3.オンボーディングオペレーションの最適化 ・入社/実務オンボーディングの改善、オペレーション整理 ・育成稼働のモニタリング、改善 4.営業ナレッジの共有、仕組化 ・複数事業間のナレッジ統合によるナレッジ共有の効率化 ・課題パターン別の事例蓄積スキームの構築 ・リード種別ごとの営業の型をもとにした稼働、業務フロー把握、改善 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 ◆扱うサービス 「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」「楽楽勤怠」「楽楽電子保存」「楽楽請求」「配配メール」「MailDealer」など ◆配属組織 楽楽クラウド事業本部 営業戦略統括部 営業戦略企画課 戦略企画チーム ◆入社後の流れ ご入社後は会社理解からスタートし、進行中プロジェクトのサポート→将来的にはメインでのプロジェクト推進を担当。 ◆ポジションの魅力 ・幅広い選択肢を持ち、営業組織・事業の成果最大化に貢献できる ・国内トップクラスのSaaS組織における幅広い戦略知見を高められる

    求める能力・経験

    【応募時必須条件】 ■大卒以上 ■下記いずれかのご経験 ・事業会社における営業・企画・戦略の業務経験 ・事業会社におけるマーケティング業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    横河電機株式会社 グローバルマーケティング戦略マネージャー

    1100~1600

    • 進捗管理
    • 製品
    • マネジメント
    • 予算策定
    • 予算計画
    • マーケティング
    • 予算管理
    • 営業
    • 販売
    • 検証
    • 制御機器
    • プロジェクト
    • 管理職
    • リーダー
    • 資料作成
    横河電機株式会社東京都武蔵野市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆業務内容 <業務概要> 計測・制御用のプロセス制御機器製品を扱うプロダクト本部において、 各エリアの海外拠点を包括するグローバルマーケティング機能を強化し、 国内・海外の営業部門との連携による販売戦略の策定および プロモーション活動を強化・推進するポジションです。 <具体的な業務> ・営業部門と連携した営業戦略・販売戦略の策定 ・策定した戦略をもとに、具体的なプロモーション計画や施策へ落とし込む作業 ・グローバル部門横断(営業、事業部、海外拠点など)の施策実行推進と部門調整 ・マーケティングコミュニケーション(マーコム)領域のマネジメントと部門運営 ・マーケティング施策全体の実行進捗管理、予算管理、成果検証

    求める能力・経験

    ◆応募要件 【必須】     ・BtoB領域でのマーケティングの実務経験(目安:5年以上) ・マーケティングコミュニケーション(マーコム)活動の経験 ・グローバルでの販売プロモーション計画を作成・実行した経験 ・国内・海外拠点メンバーと連携し、プロジェクトを推進した経験 ・管理職またはリーダー経験:概ね3年以上 ◆年齢:40~45歳くらいまでの方 制限理由:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、 若年者等を募集・採用するため(省令3号イ) ◆学歴: 大卒以上(専攻:不問) ◆外国語 海外拠点との打ち合わせや資料作成で英語を使用します。 日常的に、英語を使用した仕事が発生します。 ・英語 ネイティブレベル/TOEIC 800相当

    事業内容

    横河電機は国内最大手のプロセス制御機器メーカーです。 計測・制御・情報の分野で、お客様の生産性向上と ビジネス変革を支援するためのソリューションを提供し、 産業界のみならず、広く社会に貢献しています。

  • エージェント求人

    《営業MGR》】知見プラットフォームの司令塔/営業×マーケ×組織設計/リード獲得〜組織づくりまで担う

    630~800

    • インサイドセールス/電話営業
    • マーケティング
    • 商談
    • マネジメント
    • リーダー
    • ヒアリング
    • リードナーチャリング
    • データ分析
    • 分析
    • Marketo
    • リード創出/アポ獲得
    • Salesforce
    • カスタマーサクセス設計
    • 営業
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    株式会社ビザスク東京都目黒区
    もっと見る

    仕事内容

    【ミッション】 ビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国70万人超の知見をつなぐナレッジプラットフォームを展開しています。東証グロース上場後も海外展開を加速し成長を続けています。本ポジションでは、マーケティングと連携したリード創出・ナーチャリングから、顧客課題のヒアリング・分析、商談機会創出までを担い、サービス拡大の最前線をリードいただきます。 【主な業務内容】 以下の業務内容を実行するインサイドセールスチームのリーダーとして従事していただきます。 <マネジメント業務> ・メンバー育成/評価 ・チームの方針策定 ・IS業務の仕組みの構築・運用 ・チームメンバーの行動管理 <ISチームメンバーの業務内容> ・マーケティング活動で接点を持った見込み顧客に対する電話・メールでのアプローチ(過去接点のない顧客へのテレアポ等、アウトバウンドは行いません) ・ヒアリングを通じた顧客課題の特定、およびナレッジプラットフォーム事業チームへの商談パス ・SalesforceやMarketoなどのマーケティングオートメーションツールを活用したデータ分析・施策立案 ・リードナーチャリングを目的としたセミナーの企画・運営 ・展示会出展やメルマガ作成などのマーケティング業務

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・インサイドセールスのご経験 ・ピープルマネジメントのご経験 【歓迎要件】 ・フィールドセールスやカスタマーサクセスなどインサイドセールス以外の営業経験

    事業内容

    ビジネス分野に特化したナレッジプラットフォームの運営、新規事業創出/組織開発支援

  • エージェント求人

    Biz Ops/役員直下/ヤプリ

    750~1000

    • リード獲得
    • モニタリング
    • Salesforce
    • マーケティング
    • プロジェクト
    • PMO
    • 開発
    • プライシング
    • 戦略立案
    • オペレーション構築
    • コンサルティング業務
    • プロジェクトマネジメント
    • 営業
    • 部長
    • 部長/総括審議官
    • SaaS
    • マネジメント
    • 分析
    株式会社ヤプリ東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 ヤプリは「ノーコード・アプリ開発プラットフォーム」として、企業のモバイルDXを牽引してきました。 さらなる非連続な成長を実現するために、マルチプロダクト化、ソリューション拡大を進めています。従来よりリード獲得から納品までの分業体制で推進しており、そこから生まれる「部門間のサイロ化」を打破し、組織を横断して収益の最大化を設計する統合的なビジネス戦略が不可欠になっています。 今回は、ヤプリのビジネス全体の戦略策定からオペレーション構築、データドリブンな意思決定支援までを一気通貫で担う、コアメンバーを募集します。 ■職務内容 以下の広範な領域における戦略立案と実行をリードしていただきます。 1.事業成長戦略の策定・推進 - 全社KPIに基づいた事業戦略の立案、およびモニタリング環境の整備。 - プライシング戦略の設計・変更、および新市場開拓の戦略立案。 2.RevOps(Revenue Operations)の構築 - マーケティングからカスタマーサクセスまでの顧客ライフサイクルを通じたデータの統合・可視化。 - Salesforce(CRM/SFA)を中心とした業務プロセスの最適化・自動化の設計。 3.経営判断のサポート - 散在するデータから経営課題を特定し、Factに基づく改善案をCEO/COOへ直接提言。 - 全社横断プロジェクト(PMO)のリード。

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須) 以下いずれかの経験 3年以上の方 - 事業会社での事業企画、営業企画、または経営企画の実務経験 - 戦略コンサルティングファームにおけるプロジェクトマネジメント経験 ■応募資格(歓迎) - 不確実性が高く変化の激しい環境下でも、成果にこだわり、粘り強く業務を遂行できる方 - 構造的思考力と、多部門のステークホルダーを巻き込むことができる方 - エンタープライズ領域における複雑な営業プロセスの設計の経験がある方 - SaaSのKPIを熟知し、SFAを用いたデータ設計・分析・ダッシュボード構築ができる方 ■求める人物像 - 「未完成の仕組み」を楽しみ、自ら「型」を作れる方 - チームワークを重視し、自発的かつ能動的に業務に取り組める方 - 自ら一次情報を取りに行き、課題を構造化できる方 - 事業の成長に対して、執着心を持ってコミットできる方 ■当ポジションの魅力 ①経営直下でCEO/COOと共に、事業の全体的な意思決定に直接関与できます。 ②顧客の売上やファン作りに直結するプロダクトであり、ビジネスインパクトの大きい戦略立案に携われます。 ③BizOpsに留まらず、将来のCOO候補や事業部長としてのキャリアパスが広がっています。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    営業企画管理部スタッフ/マネージャー(SFE職)

    700~850

    • MA/CRM
    • KPI設定
    • Salesforce
    • Tableau
    • BIツール
    ノーベルファーマ株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 ■ ミッション 営業活動の属人性を脱却し、データと仕組みに基づく再現性ある営業組織を構築すること。 SFEとして、単なる分析担当ではなく、営業現場を変革する“営業戦略の実装責任者”を担っていただきます。 1)営業KPI設計・モニタリング  ・MR活動KPI設計(訪問頻度、接触率、ターゲットカバー率等)  ・KPIダッシュボード構築  ・月次/四半期レビュー運営 2)ターゲティング戦略最適化  ・医師ターゲット選定ロジック設計  ・訪問ガイダンス精度改善  ・CRMデータを活用したターゲティング高度化 3)CRM/SFA活用推進  ・N-navi活用促進施策設計  ・CRM入力品質改善  ・現場定着支援・運用改善 4)営業分析・インサイト抽出  ・MR活動データ分析  ・医師接点分析  ・売上・処方傾向分析 5)営業変革プロジェクト推進  ・営業本部DX施策企画  ・営業プロセス標準化  ・本社/IT/営業現場連携推進 ■ 募集背景 弊社営業本部では、2026年度より「デジタル × ターゲティング」戦略 を中核に、営業変革を本格始動しています。現在、営業本部は以下の転換期にあります:  *MR活動が経験・勘依存から脱却できていない  *CRM導入が始まり、データ活用基盤が立ち上がった段階  *訪問ガイダンス機能を導入したが、SFE設計は未成熟  *KPI設計/営業分析/ターゲティング最適化がこれから本格整備される段階 「完成されたSFE組織」ではなく、“ゼロから営業変革を創るフェーズ”です。 この変革を牽引し、営業本部の次世代SFEを設計・実装できる中核人材を募集します。 ■ このポジションの魅力 1. 「完成品の運用」ではない未成熟だからこそ、SFEをゼロから設計できる。 2. CRM刷新フェーズの中心に立てる。導入初期のため、設計思想そのものに関与できる。 3. 経営直結テーマ 営業成果そのものを左右する重要ポジション。 4. Rare disease市場ならではの高度営業設計 希少疾患領域特有の精密ターゲティングに挑戦できる。

    求める能力・経験

    【必須】 ・製薬企業における営業企画/SFE経験(3年以上) ・MR経験者 ・CRM/SFAを活用した営業分析経験 ・KPI設計・営業分析経験 ・営業組織改善プロジェクト経験 【歓迎】 ・製薬業界SFE経験 ・Veeva / Salesforce / CRM導入経験 ・BIツール(Tableau, Power BI等)活用経験 ・ターゲティングモデル設計経験 ・AI/データ分析知見 【求める人物像】 ・正解のない環境を楽しめる ・ゼロから仕組みを作るのが好き ・現場MRと対話しながら改善できる ・分析だけで終わらず実装までやり切れる

    事業内容

    既存の製薬会社から顧みられることの少ない疾病の治療薬(アンメットニーズ医薬品)を開発する医療用医薬品メーカー。 長期的かつ安定的な販売促進活動のための(株)メディパルホールディングスとの包括的提携を行うことにより、医療従事者の皆さまへの希少疾病・疾患の啓発活動に取り組むとともに、確実に患者さんに当社のアンメットニーズ医薬品をお届けする体制を整えています。 ★開発プロセスは後期開発のみ。研究機関は提携先に委託。

  • エージェント求人

    エンタープライズ事業開発(VP候補)/Shippio

    900~1500

    • M&Aコンサルティング
    • 貿易
    • 物流
    • 貿易実務
    • 提案
    • フォワーダ
    • クラウド
    • 通関業務
    • 発注
    • 開発
    • アライアンス
    • PoC
    • 食品
    • プライシング
    • SaaS
    • 分析
    • 導入支援
    • 航空輸送
    • 家電
    • コンサルティング業務
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流/生産管理職担当
    • PC/Web
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • マネジメント
    • プロジェクトマネジメント
    • 営業
    • パートナー
    • 翻訳
    • 検証
    Shippio東京都港区
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    仕事内容

    ■仕事概要: 〈会社・事業概要〉 Shippioは、日本初の「デジタルフォワーダー(※)」として2016年に設立されました。テクノロジーを活用し、国際物流(フォワーディング)および関連する貿易実務を、ワンストップで効率化・可視化するサービスを提供しています。 主なサービスは以下の通りです: Shippio Forwarding:輸出入業務に必要な海上・航空輸送、通関、国内輸送などの手配に加え、見積・発注、スケジュールや書類の管理、チャットによるコミュニケーション機能を一体化したクラウド型の物流支援サービスです。 Shippio Cargo:他社フォワーディング業者を利用している案件も含め、荷主がすべての輸送案件をShippioのプラットフォーム上で一元管理できるSaaSです。 Shippio Works:2024年9月に提供を開始した、国際物流に携わる企業同士の業務連携・コミュニケーションを効率化するためのB2Bプラットフォームです。 Shippio Clear: 2025年9月に提供を開始した、AIを活用し、通関業務(書類読み取り、自動計算、NACCS申告書変換など)の効率化を実現するクラウドサービスです。 また、2018年にはITスタートアップとしては初めて「第二種貨物利用運送事業」の許可を取得。さらに2022年には通関業者をM&Aによりグループ化するなど、実物流のオペレーションとデジタルプラットフォームを融合させたビジネスモデルがShippioの大きな特徴です。 現在、私たちは「産業の転換点をつくる」というミッションのもと、物流・貿易・金流・情報流をすべて統合するプラットフォームの構築を目指しています。業界全体のDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進し、最終的には「産業のトランスフォーメーション=IX(Industry Transformation)」の実現を志向しています。 ※フォワーダー(貨物利用運送事業者):荷主の代わりに、輸出入に関わる複雑な物流業務(輸送手配、通関、書類準備など)を一括で請け負う事業者のこと。 〈募集背景〉 Shippioは「産業の転換点を作る」をミッションに掲げ、サプライチェーン全体の最適化を目指しています。 このミッションを真に実現するためには、日本の貿易・国際物流において中枢を担うエンタープライズ企業と共に、既存のサプライチェーンを進化させることが不可欠です。 そのため、単なる事業拡大の手段としてではなく、産業構造そのものをアップデートするための本質的なステップと位置づけ、この領域へ戦略的に注力します。 単なるツールの導入支援ではなく、顧客の経営課題と深く向き合い、Shippioのソリューションを掛け合わせることで新しい価値を共創できる事業開発のプロフェッショナルを募集します。 1つの業界における成功モデルを顧客と共に創出し、そこから産業全体へ波及させる「転換点の起点」となる役割を担っていただきます。 〈具体的な業務内容〉 特定または複数の産業領域(例:総合商社・専門商社、メーカー(家電・機械・消費財・食品)、小売・流通など)をターゲットとし、業界全体の課題解決に向けた事業開発・アライアンス・ソリューションセールスを行います。 ①業界特化型ソリューションの開発と展開 ・特定業界の商習慣や課題を深く分析し、Shippioのソリューションを用いた解決策の立案(0→1、1→10) ・業界トップティア企業への提案、実証実験(PoC)の設計・実行、本導入へのリード ②アライアンス・パートナーシップ戦略 ・SIer、コンサルティングファーム、物流会社などとのパートナーシップ構築 ・エコシステム全体の設計 ③プライシング・契約モデルの策定 ・従来のSaaSモデルにとらわれない、エンタープライズ向けの契約形態やプライシングの設計

    求める能力・経験

    ■必須スキル: 目安として下記のうち2つ以上を満たす方 ・IT/Web業界におけるPdM / PMM/ 事業開発、またはコンサルティングファームにおけるプロジェクトマネジメントの経験 ・特定業界(製造、小売、商社など)の大手クライアントに対する深耕営業、またはコンサルティング経験 ・エンジニアリングチームとの協業経験(顧客要望を機能要件へ翻訳できる力) ・数百万〜数千万円の単価の商材の開発 / 営業 / CSいずれかの経験 ■歓迎スキル: ・総合商社や物流企業での実務経験、またはSCM領域の知見 ・新規事業の立ち上げから収益化(0→1、1→10)までを一貫してリードした経験 ■求める人物像: ・顧客、パートナー、社内メンバーの立場を理解し、共感を持ってコミュニケーションができる方 ・変化の激しい環境を楽しみ、スピード感を持って仮説検証を回せる方 ・不確実性の高い状況において、自ら問いを立て、周囲を巻き込んで答えを創り出せるリーダーシップをお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    マーケティングディレクター/Shippio

    480~1200

    • 貿易
    • バリューアップ/モニタリング
    • リーダー
    • マネジメント
    • マーケティング
    • KPI策定
    • フォワーダ
    • Google Analytic...
    • 書類管理
    • ブランディング
    • SEO
    • 品質管理
    • Marketo
    • Salesforce
    • モニタリング
    • 分析
    • SaaS
    • 制作
    • メディア
    • マーケティング戦略策定
    • カスタマーサクセス設計
    • 物流/生産管理職担当
    • インサイドセールス/電話営業
    • MA/CRM
    • プロジェクト
    • 物流
    • 商談
    • リード獲得
    • HubSpot
    • コンテンツ企画
    • 営業
    • レポーティング
    • 戦略立案
    • Pardot
    Shippio東京都港区
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    仕事内容

    ■仕事概要: 【Shippioについて】 Shippioは2016年に創業し、「産業の転換点を作る」をミッションに掲げ、人々の日常生活を支えるモノの輸出入(貿易活動)をデジタル化し、サステナブルな貿易活動をつくることを目指しています。 <現在提供しているサービスとメイン顧客群> ▪️国際物流DXサービス:「Shippio Forwarding」 売上100億〜1,000億円規模の中堅企業向けにShippioがフォワーダー(※)としてフォワーディング業務そのものを提供するサービス。   ▪️貿易業務SaaS:「Shippio Cargo」「Shippio Works」 Shippio Cargo・・・売上1,000億円以上のエンタープライズ企業向けにサービスを展開しており、貿易に関わる様々な業務を管理するSaaS。   Shippio Works・・・ 物流事業者向けに、貿易に関わる様々な業務を管理するSaaS。 売上1,000億円以上のエンタープライズ企業向けにサービスを展開しており、貿易に関わる様々な業務を管理するSaaS。   ※案件管理、スケジュール可視化、コミュニケーション効率化、書類管理 など HP:https://www.shippio.io/ ※フォワーダーとは、荷主と実運送事業者の間に立ち、輸出入業務を代行する国際輸送分野の「貨物利用運送事業者」を指します。海外で生産した商品を日本で流通させる「輸入」や、日本のモノを海外に送る「輸出」に関わるあらゆる手配を行う、国際物流のスペシャリストです。 【概要】 ・マーケティング組織のマネジメント、およびShippioが国際物流業界の「イノベーター」から、「リーダー」へ飛躍するための顧客獲得・ブランディングを担って頂きます。 ・Verticalなドメインの事業でありながら、自社カンファレンスで3,000人を集客しています。(参考:https://service.shippio.io/conference/lds2023/) 【職務内容】 ・マーケティング戦略策定とマネジメント/Marketing Ops ・マーケティング組織のKPI策定、モニタリング、改善 - 各種マーケティングツールを活用した効果測定・分析によるPDCA、業務標準化 - チームの生産性のボトルネックを明らかにし、MA等のツールを活用しながら、業務効率化の仕組みを実装 ・Lead Generation (デジタル&オフライン)  - セールスなど社内関係部門と連携しながら、最適なメッセージ・コンテンツを企画  - 統合的なWebサイトの戦略設計とコンテンツ作成、SEO施策立案・運用  - 自社セミナーの企画・集客・運営・登壇  - 年次の自社カンファレンス(数千名規模)の企画・協賛交渉・集客・運営・メディアリレーション  - 制作物のディレクション及び進捗・品質管理 【利用ツール】 MA:Marketo SFA:Salesforce ABM:FORCAS BI:LookerStudio(旧 GoogleDataStudio) サイト分析:Google Analytics, Google Serach Console ※ツールに関しては、投資対効果の判断が付けば積極的に導入しています。 ※入社後のキャリアパスとして事業企画、サービス責任者など事業側へのチャレンジも可能です

    求める能力・経験

    ■必須スキル: <経験> ・事業会社での5年程度のBtoBマーケティング業務経験 ・マーケティング戦略の策定から実行までの経験 ・マーケティングやセールス活動によって得られた多種多様なデータを統合・分析する基盤を構築した経験 ・FORCAS、法人DBを利用したABM戦略立案 ・リード獲得〜商談化に必要な施策の企画・実行・改善プロセスの経験 ・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスと協業してコンテンツ企画・プロセス改善した経験 <スキル> ・Salesforce設計経験(オブジェクト設計、レポートやダッシュボードを活用したレポーティング) ・MA(Pardot、Hubspot、Marketo)を活用して、業務プロセスの設計・改善をした経験 ・Google Analytics 等を利用したサイトの分析・改善 ■歓迎スキル: <経験> ・マーケティング組織のマネジメント経験 ・サプライチェーンマネジメント、物流業務に関するノウハウや経験 ■求める人物像: ・ 「簡単じゃ、つまらない。難しいから、面白い。」を体感してワクワクしたい方 ・無謀と思えるプロジェクトにも前のめりに取り組めるマインドセット ・自身の経験・ナレッジを社内外へ積極的に発信する姿勢

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    業務企画・AI活用推進[Sansan]

    750~1100

    • 営業
    • 分析
    • 要件定義
    • プレゼンテーション
    • 提案
    • 資料作成
    • データベース
    • Salesforce
    • リーダー
    • Sansan
    • 開発
    • SaaS
    Sansan株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    ■職務内容 ### サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」に関わります。 ### 組織のミッション 「Sansan」事業の成長をけん引するため、部門横断での企画の立案および推進を担います。 ### 具体的な業務 当社のサービス「Sansan」の既存オペレーションを分析し、要件定義からプロセスリダクションまで、一貫して企画・設計します。 AIツールを活用しながら、最適なオペレーションを構築することがミッションです。当社の主力サービスであるSansanの売り上げ拡大を、バックヤードから支える重要なポジションです。 ##### ▼業務詳細 - 見積書作成、請求書発行業務やそれらのプロセスの最適化 - 契約管理、受注書類の管理・更新、フローの整備、それらのプロセスの最適化 - 新サービスの契約管理設計 - 定型業務の効率化(自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進) - ステークホルダーとの調整(各事業部責任者、営業担当など) - 各種申請フロー・ルールの改善 ### 募集背景 当社の主力サービス「Sansan」を持続的に成長させるため ### 本ポジションの魅力 1. バックヤード改革を主体的にリードできる環境 社内のステークホルダーを巻き込みながら、業務フローの再構築を自ら企画・推進します。変化を恐れずチャレンジできる環境で、バックヤード業務の改革プロジェクトをリーダーとしてけん引します。自身のキャリアと組織成長の双方にダイレクトに貢献できます。 2. 生成AIをはじめとする最新ツールを活用した最先端の業務改善経験 ChatGPTなどの生成AIを用い、既存業務の改善に取り組みます。データドリブンかつスピード感ある改善サイクルを実現しながら、実践を通してAI活用スキルを深化させられるポジションです。 3. バックヤードからSansanの売り上げ拡大に直結する貢献 改善したオペレーションを実際のビジネス成果につなげます。バックヤードを支える仕組みづくりを通じて、Sansan全体の売り上げ拡大をダイレクトに後押しします。自分の提案が数字として見える、非常に手応えのある業務です。 ### 組織構成 Sansan事業部 事業企画部に配属予定です。 ### 開発環境、使用するツールなど Salesforce:主に契約管理/案件管理に使用します。 Slack:主に社内連絡に使用します。 Microsoft Office:主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。 Google Workspace:主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。 Notion:主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。 ※その他:Zendesk、kintone ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。"

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須) IT/SaaS業界、BtoBの事業会社にて、営業企画、業務企画、BizDevの経験がある方(3年以上) ■応募資格(歓迎) AIツールを用いた業務改革経験がある方。 ■求める人物像 - 事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方 - 周囲を巻き込み、主体的に行動できる方 - 関係者と協力しながら、適切なコミュニケーションが取れる方 - 当社の企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる方 ■事業内容 働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売 - ビジネスデータベース「Sansan」(https://jp.sansan.com/) - 名刺アプリ「Eight」(https://8card.net/) - 経理AXサービス「Bill One」(https://bill-one.com/) - 取引管理サービス「Contract One」(https://contract-one.com/) - データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」(https://jp.sansan.com/sansan-data-intelligence/)

    事業内容

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