【テクニカルサポート】ARR100億突破の急成長SaaS／最新AIツール全社支給／年収～800万円

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• エージェント求人

  マーケティングオープンポジション　中島浩希

  600~1200万

  • 戦略立案
  • LTV/life time v...
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • マーケティング
  • マーケティングマネジメント
  • マーケティング戦略策定
  • リード獲得
  • パートナー
  • 検証
  • MA/CRM
  • マネージャー
  • 接客
  • 営業

  株式会社タイミー東京都港区

  マーケティングオープンポジション　中島浩希気になる

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  仕事内容

  Two-sided Platformである「タイミー」の特性上、toC（ワーカー）およびtoB（事業者）双方のマーケティング業務に横断的に携わっていただきます。 具体的な業務は、ご経験や適性、そして事業フェーズに応じて以下いずれか、または複数の領域をお任せします。 CRMマーケティング全般の企画・実行 toC（インストール〜マッチング）およびtoB（リード獲得〜ナーチャリング）におけるLTV向上、エンゲージメント向上を目的としたCRM戦略の立案から実行、検証までの一貫したオーナーシップ 定性・定量データ（ユーザーデータ、市場データなど）に基づいた顧客理解、課題探索、マーケティング戦略策定 プロダクト部門や事業本部、マーケティング本部を横断したPM業務 アプリマーケティング全般のグロース toCアプリのグロースにおけるプロジェクトマネジメント（場合によってはハンズオンでの実行も含む） エリアにおける計画のオーナーシップ パートナー（代理店等）のディレクション 新規事業領域（介護領域など）のマーケティングマネジメント toCアプリのグロース全般におけるプロジェクトマネジメント。（場合によってはハンズオンでの実行も含む） toBサービスのグロース全般におけるプロジェクトマネジメント（場合によってはハンズオンでの実行も含む） パートナーのディレクション

  求める能力・経験

  必須要件 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 CRMマーケターをご志向の場合 事業会社または支援会社において、CRM戦略の企画、実行のご経験 CRMの企画から実行、検証まで一貫して担当し、定量的な成果（例：LTV向上、エンゲージメント向上など）を出したご経験 CRM接客ツール（GFA, MA, kartsなど）の活用経験または導入経験 アプリマーケターをご志向の場合 アプリマーケティング実務に関する幅広いご経験（3年以上） 新規事業領域（介護領域など）マーケティングマネージャーをご志向の場合 toCもしくはtoBのサービス・プロダクトのマーケティング領域に関する幅広いご経験（3年以上） 歓迎要件 特定の業界（例：小売、ホテル、飲食、介護など）での営業・マーケティングのご経験 マネジメント経験 IT事業会社においてサービスの拡大を手掛けられたご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🛻自社サービス／リモート◎【システム運用エンジニア】🛻

  600~800万

  • システム監視
  • 障害対応
  • 株式
  • 経理
  • 運用設計
  • 請求
  • 開発
  • 情報セキュリティ
  • Oracle
  • PC/Web
  • Linux
  • MySQL
  • Prometheus
  • クラウド
  • New Relic
  • Web/ITサービス
  • AWS
  • システム開発

  株式会社出前館東京都渋谷区

  🛻自社サービス／リモート◎【システム運用エンジニア】🛻気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ◆アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のシステム運用の業務です。 ◎運用 ・データ抽出/設定対応 ・システム障害監視 ・経理業務補助（請求処理業務サポート） ・インフラ業務補助（ツール管理サポート） ・障害対応（システム監視障害時にインシデントコマンダーとして障害対応の統括及び、各部署の連携支援） ・開発サポート業務（開発関連ツールのアカウント管理業務） 企画、開発補助 ・企画、開発、データアナリストと連携し運用設計補助 ◎業務改善 ・既存業務について効率化などの業務改善 情報セキュリティ補助 ・セキュリティ監視及び一次対応 ・環境整備

  求める能力・経験

  <必須スキル> ビジネスレベルの日本語能力 Oracle、MySQL等のRDBMSを利用した運用経験 システム監視の構築もしくは運用経験 クラウドシステム運用経験 複数の異なったシステムの開発or運用経験 なんらかのサービス/システム構築・運用経験　2年以上 ＜歓迎スキル＞ 大規模Webサービスの開発or運用経験　1年以上 事業会社でのシステム開発or運用経験　1年以上 New Relic、Prometheus、ZABBIX、Pagerduty等を用いた障害監視基盤の構築・運用経験　1年以上 Webアプリケーション開発or運用経験　1年以上 大規模なBI環境の構築ならびに運用経験　1年以上 大規模なETL処理の作成経験 プログラム開発経験　1年以上 Linux Serverの運用経験　1年以上 AWS上でのシステム運用経験　1年以上

  事業内容

  インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業

• エージェント求人

  PMO／QA／PA（ProjectAssurance）

  600~1200万

  株式会社電通デジタル東京都港区

  PMO／QA／PA（ProjectAssurance）気になる

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  仕事内容

  仕事内容 組織全体のプロジェクト品質および開発品質を高めるための「仕組みの構築」から「実践・運用・浸透」までを幅広く担っていただきます。 業務内容詳細 １．品質マネジメント ・プロジェクト品質・リスクマネジメント：受託大型システム開発案件におけるリスクマネジメント ・プロジェクト収支マネジメント：収支や稼働率の可視化による原価管理、リスク案件察知等の計数管理の仕組み設計、運用 ・役員への意思決定支援： 第三者の視点からプロジェクトのリスクおよび収支見込を可視化し、事業部門役員へ助言。 ・支援型PMO活動：大型システム開発プロジェクトにおけるPM支援業務 ・サプライヤー品質管理： 最適なサプライチェーンの構築と、パートナー企業の品質マネジメント業務 ・PM教育： 自身のPM経験を体系化し、次世代のPM育成に向けた教育プログラムの企画・実施。 ※個別プロジェクトへのアサインや実務支援、直接的な品質リスク管理などPM支援業務は行いませんが、事業部門の役員の意思決定に対して助言を行い、またPMを側面で支援いただきます。 ≪レビュー案件例≫ システム・サービス連携： CMS/クラウドEC/CDP導入、基幹システム連携、広告システム開発、AIシステム等 導入アプリケーション： Salesforce Commerce Cloud、Acquia Drupal-Cloud、Google Cloud CDP、各種LLM、自社AIプラットフォーム「∞AI」など多数 ２．生成AI開発事案等への品質保証（QA）活動 ・QAゲート管理の設計・運用：自社製品等の開発案件の企画・ 提案時からリリースまでのリスク評価、プロセスゲート管理、プロジェクト実行状況の監視。 ・AI開発特有のQA設計・実践：自社AIプラットフォーム「∞AI」やLLM活用案件における、要件定義?テスト・リリースまでの新しいQA基準の策定及びQAゲート管理の実践。 本ポジションの魅力 ・経営直結のインパクト： 一プロジェクトの成功を超え、会社全体の「勝率」を上げる開発文化をデザインできます。 ・AI時代のパイオニア： 正解のない「AIシステム開発の品質保証」という新領域で、業界のスタンダードを作る挑戦ができます。

  求める能力・経験

  応募資格（必須） ・大規模システム開発のPM経験（目安：10年以上） ・予算、品質、納期をコントロールし、ステークホルダー調整を完遂した経験。 ・個別の経験を汎用的なルールやプロセスに落とし込めるスキル。 応募資格 (歓迎) ・PMP（Project Management Professional）保有者 ・開発プロセス改善経験（CMMIやISOなどの知見） ・最新技術への関心： LLMなど多岐にわたる技術要素を俯瞰して捉える意欲。

  事業内容

  デジタルマーケティングの全ての領域に対する、 コンサルティング、開発・実装、運用・実行の提供

• エージェント求人

  カスタマーサクセス（製品導入コンサルタント）｜現年収以上確約

  600~1200万

  • 課題設定
  • 顧客対応
  • 人事
  • 製品
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • 研修実施
  • 提案
  • ヒアリング
  • 開発
  • SaaS
  • 導入支援
  • コンサルタント

  株式会社パトスロゴス東京都品川区, 大阪府大阪市

  カスタマーサクセス（製品導入コンサルタント）｜現年収以上確約気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 30年近く人事系システムの開発やコンサルに携わってきた創業メンバーが、これまでの知見を活かして”あるべき”から逆算した全く新しい人事給与SaaSを2023年4月にリリースしました。 リリース初年度から多くの大手法人を中心にご採用いただき、2024年度は昨期2倍以上の企業で導入を予定しております。 今後の更なる導入プロジェクト増加を見越して当社プロダクト導入コンサルタントの増員を決定いたしました。 プロダクトビジョンに共感いただき、お客様の課題を自分ごととして受け止め、より多くのお客様に解決策のご提案ができる方を募集します。 【仕事内容】 ▼人事給与SaaSの導入支援および製品フィードバックを行っていただきます 　・人事給与SaaSを安心・安定して使ってもらうための導入支援 　・お客様独自の制度の設定相談（お客様の制度や業務とシステムの橋渡し役） 　・お客様の業務上の課題をヒアリング（お客様の課題解決に向けた製品フィードバック） ▼SaaSを組合せた人事給与コンサルティング業務を行っていただきます 　・自社製品と他社製品を組み合わせ「業務」の単位でお客様の課題解決を支援 　・共創SaaSと協力し日本のHRを良くする取り組みを推進 　　※共創SaaS：弊社のSaaS連携システム「共創プラットフォーム」を介してデータ連携される他社のSaaS ▼研修・支援も充実しています 　・上記お客様対応は基本的に数社の専任担当としてご対応いただきます 　・システムや導入コンサルティングの研修、専任のサポート担当をつけてのＯＪＴもしっかり実施します 【組織文化】 ・プロとして問題解決する地力があり、自走できることが前提となっています ・気軽に相談・質問ができ、情報交換・事例共有も毎日行われています ・良いことは良い、悪いことは悪いと言い合える風通しの良い文化です ・経営者とのコミュニケーションも密に取れ、スピード感をもった対応ができます ・部門問わず全社を上げて、より良い製品・より良い提案・より良い導入サービスで、日本のHRをリードしていきます 【求める人物像】 　日本のHRを良くしたいという熱意を持っており、お客様目線で問題解決ができるプロフェッショナル人材 　　(1)リーダーシップとフォロワーシップ 　　　自ら方向性を示し、チームを率いて目標に向かって進むことができる。 　　　チームワークや協調性を持ち、他のメンバーとの良好な関係を築くことができる。 　　(2)目的志向と問題解決思考 　　　パトスロゴスの理念やビジネス・お客様に対する熱意・目的意識を有している。困難に直面しても、 　　　目的を達成する意思をもって取り組み続けられる。表面的な要望を鵜呑みにすることなく、 　　　真の問題解決ができる。 　　(3)学習意欲と成長志向 　　　常に新しいことを学び、成長し続ける意欲がある。変化の激しい環境において、 　　　学習意欲と成長への積極的な姿勢を持ち続けられる。

  求める能力・経験

  ■必須スキル 　下記のいずれかに該当する方 　　(1)給与業務の実務経験あり 　　(2)給与システムの導入経験5社以上（ベンダー側として） ■歓迎スキル 　・給与システムの導入経験あり（ユーザー側として）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京／カスタマーサクセス】未経験OK／クラウドサービス／脱炭素Saas企業／ 福利厚生充実◎

  450~800万

  • クロスセル
  • 提案
  • 製品開発
  • 製品
  • マネジメント
  • カーボン/炭素
  • アップセル
  • 開発
  • オンボーディング
  • 業務設計
  • クラウド
  • PC
  • PC/Web
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • チャットオペレーター
  • Microsoft Word
  • Microsoft Power...
  • 導入支援
  • コンサルティング業務
  • 営業
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • SaaS

  アスエネ株式会社東京都港区

  【東京／カスタマーサクセス】未経験OK／クラウドサービス／脱炭素Saas企業／ 福利厚生充実◎気になる

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  仕事内容

  【職種のミッション】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンマネジメントプラットフォーム「アスエネサプライチェーン」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入～定着）や改善提案を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。 クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。 ※配属/担当は「アスエネサプライチェーン」「アスエネ」どちらか一方になります。 • オンボーディング（導入～定着）支援 • クロスセル/アップセルを含めた活用最大化や改善の提案 • 導入～定着、活用促進に係る施策の企画・業務設計 • 利用データの活用による施策立案・実行 • 解約率低減のための施策検討 • 製品に対するクライアントの要望収集 • 社内での製品開発に対するフィードバック

  求める能力・経験

  必須要件 下記のいずれかに該当する方 • 2年以上の法人顧客との折衝経験（営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は問いません） • 4年制大学/高専 卒業以上 歓迎/尚可 • エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方 • カスタマーサクセス組織の立上げ経験 • IT/BtoB SaaS企業での実務経験、またはシステム導入プロジェクトの推進経験 • サステナビリティ領域、サプライチェーン管理領域への興味・関心、学習意欲

  事業内容

  主な事業 ・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」 ・サプライチェーンマネジメントプラットフォーム「ASUENE SUPPLY CHAIN」 ・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」 【グループ会社】 ・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」 ・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス「ASUENE VERITAS」

• エージェント求人

  【東京／カスタマーサクセス】マーケティング／多様な役割にも挑戦可能！／リモート可／福利厚生充実◎

  500~700万

  • プロダクト開発
  • PC/Web
  • カスタマーサクセス設計
  • マーケティング
  • 提案
  • コンテンツマーケティング
  • SEO
  • 開発
  • マーケティング戦略策定
  • マーケティング施策実行
  • マーケティング施策推進
  • マーケティング施策選定
  • マーケティングリサーチ
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • 顧客ニーズヒアリング
  • 顧客ニーズ把握
  • 顧客ニーズ分析
  • プロダクト開発リード
  • 業務設計
  • コンサルティング業務
  • 法人営業
  • 営業コンサルティング
  • 営業
  • SaaS

  株式会社CINC東京都港区

  【東京／カスタマーサクセス】マーケティング／多様な役割にも挑戦可能！／リモート可／福利厚生充実◎気になる

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  仕事内容

  当社で開発したマーケティングツール「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 お客様がツールをしっかり使いこなして、マーケティングで成果をあげられるようにサポートしていただきます。 使い方の案内や活用のコツの伝達、課題解決や信頼構築を通じて顧客の成功を支援することで、自らの提案が成果につながる実感も得られるうえ、マーケティング知識も自然と深まり、成長実感の大きいポジションです。 ＜業務内容詳細＞ カスタマーサクセスはKeywordmap導入後のツール活用支援、コンテンツマーケティングの成果創出支援を行う役割です。 •Keywordmapを活用したコンテンツマーケティングの内製化支援 　ex) SEO勉強会の開催、Keywordmap活用方法のレクチャー会の実施 等 •顧客のWebマーケティング成果創出に向けた施策立案、実行支援 •Keywordmapの継続利用の促進、継続打診 •顧客フィードバックを元にした、新サービス、プロダクト開発の起案

  求める能力・経験

  【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・集客媒体含むマーケティングに関する商材の法人営業経験（新規既存不問） ・セールスに関する商材（営業代行・セールスTechなど）の法人営業経験（新規既存不問） ・法人営業とデジタルマーケティングの実務、どちらもの経験 ・マーケティングやセールスに関するコンサルティングの経験 【歓迎】 ・SaaSフィールドセールス、カスタマーサクセスのご経験 ・デジタルマーケティングの実務経験（営業、コンサルティングは問わない）

  事業内容

  自然言語処理技術や人工知能（AI）を用いたSaaSプロダクトの開発・提供とビッグデータをもとにしたコンサルティングサービスの提供を行っています。 主力製品・サービス 【ソリューション事業】 【アナリティクス事業】 【M&A仲介事業】

• エージェント求人

  【NTTデータ先端技術】🌟ビジネスも技術も磨く📈統合ログ分析ソリューション導入のキーパーソン募集

  450~1200万

  • 構成設計
  • チューニング
  • 要件定義
  • 分析
  • アーキテクト
  • 開発
  • 販売
  • マネジメント
  • 製品
  • ヒアリング
  • Splunk
  • パートナー
  • SQL
  • クラウド
  • Linux
  • リーダー
  • データベース
  • ネットワーク

  株式会社NTTデータ先端技術東京都千代田区

  【NTTデータ先端技術】🌟ビジネスも技術も磨く📈統合ログ分析ソリューション導入のキーパーソン募集気になる

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  仕事内容

  NTTデータグループにおける技術集団である弊社の中で、統合ログ分析ソリューションであるSplunkに関するプリセールスや導入の技術支援を行うのが本ポジションです。当社はSplunkの日本展開初期よりディストリビューターとして市場をけん引してきました。 Splunk社との連携をはじめ、主にリセラー企業への技術支援を中心に、エンドユーザーへの導入サポートも行います。顧客との要件定義や打ち合わせにも技術担当として同席し、提案・調整を行う機会があります。売上目標は持たず、営業と協力しながら技術面で信頼を築く立場です。社内では営業・エンジニア・ビジネスパートナーと密に連携しながら業務を進めるため、技術力だけでなくビジネス感覚も磨けるポジションです。 ✅業務内容✅ ・ライセンス販売や導入にとどまらず、システムの特性を踏まえたヒアリング・設計・構築支援など、実装フェーズまで踏み込んだ技術サービスを提供しています。 ・Splunkの基盤構築を中心に、OS・サーバーの設計構築からデータベース連携、分析ロジックの開発まで担います。Splunkは他サービスやソリューションとの連携が容易であるため、顧客環境に応じた最適な構成設計やシステム連携を通じて、アーキテクトとしての実践的な経験を積むことができます。 ・営業・サポート・BPなど社内外の関係者と連携しながら、案件全体を推進するマネジメント経験を積むことができます。若手のうちからBP（ビジネスパートナー）のメンバーを率いて案件に参加する機会があります。 ・Splunkの認定パートナーとして、Splunk資格をはじめ各種技術資格の取得を支援しています。資格取得に向けた補助制度もあり、技術者としての専門性や信頼性を高めながら成長できる環境です。 🌟ポジションの魅力🌟 Splunkは特定の用途に縛られず、セキュリティ、運用監視、金融領域など業界・業種を問わず活用される統合ログ分析基盤です。本ポジションではディストリビューターとして技術支援の中心を担い、単なる導入にとどまらず、構成設計やチューニング、他サービスとの連携まで自ら手を動かすことができます。製品理解の深さと実装力の両方が求められる環境だからこそ、Splunkのコア技術を理解し、顧客の課題解決へと結びつけるエンジニアとしてスキルを磨けるポジションです。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・OS・サーバー・データベースなど、システム基盤構築に関する実務経験をお持ちの方 ・基盤技術領域（OS／サーバー／DBなど）で何らかのコアスキルをお持ちの方 ※補足 Splunkの基盤構築を行うポジションのため、特にOS・サーバー・データベースに触れた経験を重視します。ネットワーク、ストレージ、クラウドなどは基礎知識レベルで問題なく、入社後にキャッチアップ可能です。いずれかの基盤技術で強みを持ち、さらに技術領域を広げていきたい方を歓迎します。 【歓迎要件】 ・アーキテクトとしてシステム基盤構築の上流工程（特に性能・拡張性などの非機能要件）の検討経験をお持ちの方 ・チームや案件をリードした経験をお持ちの方（人数・規模は不問）、または今後リーダーを目指したい方 ・SQLを用いたスクリプト作成や、Linux等のCLI操作の経験がある方 ・英語ドキュメントを参照しながらソリューションを構築した経験がある方

  事業内容

  株式会社NTTデータ先端技術は、NTTデータグループの技術スペシャリスト集団です。 以下の6つの分野で事業を展開しています。 ・プラットフォーム: IT基盤の構築から運用まで。 ・ソフトウェア: OSSや先進技術を活用したソリューション。 ・クラウド: 多様なクラウド基盤の導入・活用。 ・AIシステム: AI技術の支援。 ・運用マネジメント: 運用効率化と品質向上。 ・セキュリティ: コンサルティングから監視まで。

• エージェント求人

  カスタマーエクスペリエンス（CX）プランナー

  600~900万

  • 設置サポート
  • マネージャー
  • 提案
  • リーダー
  • プロジェクト
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • プロダクトマネージャー
  • 鉄道
  • 問い合わせ対応
  • 分析
  • オペレーション構築
  • プロジェクト推進
  • マネジメント
  • 課題設定
  • プロジェクトマネジメント
  • IPO
  • スケジュール管理
  • オペレーション設計
  • 営業

  株式会社Luup東京都品川区

  カスタマーエクスペリエンス（CX）プランナー気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要: 当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。 Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡などにサービスを展開しており、今後も展開地域を拡大していきます。 将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。 【組織とポジションについて】 Service Operation室 CSグループは、ユーザー様に安全にLUUPを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたカスタマーサポート対応の仕組みを創っていく組織です。 「カスタマーエクスペリエンス（CX）プランナー」は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”ことへの実現に向けて、日々の問い合わせに向き合いながらも、サービスの顧客体験を最大化するため、単発の成果にとどまらず、効率的かつ持続的に規模を拡大しながらサービスやビジネスに大きな影響と成果をもたらすことが期待されています。 LUUPは日々、機能の改善を含めたプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境ではありますが、決まった計画や実行に留まらず、自ら思考し策定しながら顧客体験の設計や、オペレーション構築を担っていただきます。 また、対象はユーザー様だけに限りません。 今後の事業拡大を推進するためにサービスを利用されていない方、ひいては街のあらゆる方々とのコミュニケーションや体験向上にも挑戦いただきます。 カスタマーサポート自体をLUUPの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みを推進していただきます。 【主な仕事内容】 ■プロダクト改善と顧客体験の向上 ・新機能リリースや法改正に伴う、ユーザーへの効果的なお知らせ方法の企画と実行 ・ユーザーからのお問い合わせデータの分析を通じた課題発掘とプロダクトチームへの改善提案 ・プロダクトマネージャーやエンジニアと協力し、プロダクト改善プロジェクトのリーダーとして、企画から実行までを推進 ■オペレーションの設計と最適化 ・カスタマーサポートにまつわるKPIを分析し、改善策を立案・実行 ・外部委託先（ベンダー）との連携強化や、より効率的なサポート体制の構築 ・将来の事業拡大を見据えた、中長期的なオペレーション戦略の策定

  求める能力・経験

  ■プロジェクト推進・企画実行スキル ・プロジェクトマネジメント能力：　課題解決のためのプロジェクトを自ら企画し、ゴール設定、タスク分解、スケジュール管理、効果測定までを一貫してリードする力。 ・オペレーション設計・構築力：　曖昧な状況から、拡張性・持続可能性のある業務フローやルールを「スタンダード」として設計し、組織に浸透させる力。 ■周囲を巻き込むコミュニケーションスキル ・高度なステークホルダーマネジメント能力：　エンジニア、プロダクトマネージャー、営業、経営層など、立場の異なる関係者の意見や制約を理解・調整し、合意形成をしながらプロジェクトを推進する力。 ・交渉・調整力：　限られたリソースや時間といった制約の中で、関係者と粘り強く交渉・調整し、プロジェクトの成功に向けた最適解を導き出す力。 【仕事の魅力】 ・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができる ・IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関われる ・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【🌟NTTデータ先端技術💻】在宅メイン/ 仮想基盤エンジニア/インフラエンジニア

  410~800万

  • 提案
  • 開発
  • 維持管理
  • Kubernetes
  • Ansible
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • AWS
  • Azure
  • GCP
  • クラウド
  • Terraform
  • CD
  • Docker
  • ネットワーク
  • Linux
  • テックリード
  • 仮想化
  • ソフトウェア
  • Go
  • Python

  株式会社NTTデータ先端技術東京都千代田区

  【🌟NTTデータ先端技術💻】在宅メイン/ 仮想基盤エンジニア/インフラエンジニア気になる

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  仕事内容

  💡案件概要💡 大手通信事業者向けの仮想基盤に関する業務全般 ・OpenStack/Kubernetesに代表される仮想基盤/コンテナ基盤のPoC検証・設計・構築・テスト・維持管理 ・AWS/Azure/GCPなどパブリッククラウドサービス上でのPoC検証・設計・構築・テスト・維持管理 ・プロジェクト管理 ・SREによる体制強化・品質向上・インフラCI/CDパイプラインの設計・開発 ・各種ツール開発・次期基盤や改善など各種施策の提案・実行 ❗部門特性❗ 対象とするSoftware-Defined領域をネットワーク(Network）から基盤全般(Infrastructure)に拡張してソリューション展開しています。 主に通信事業者のNFV/SDIへの知見を高め、関連システムのコンサルティング・開発・基盤構築を行っております。 また、社内外問わず業界のトップの技術者との意見交換を積極的に実施しているため幅広い人脈の構築が可能ですし、チームが保有する実験設備で最先端の技術を検証することができます。 ✅利用ツール/身につく知識✅ ・OpenStack/Kubernetesなど仮想基盤/コンテナ基盤をAnsible/TerraformなどのIaCやSoftware-Defined技術を活用した実践的な運用スキル ・管理の自動化における専門スキル・案件支援やトラブルシュート、実機検証等を通じた各種技術スキル ・プロジェクト支援活動を通じたマネジメントスキル ・コアとなるSDI領域の知識経験を活かしつつ、技術検証、システムアーキテクチャ設計支援 ・技術コンサル等の上流工程スキル ・R&D等も行っており、技術力を追求していくことも可能 ・日本有数の大規模な社会ITインフラを開発/運用に関与可能

  求める能力・経験

  ■必須経験 ・インフラ基盤の設計・構築経験 ・インフラ仮想化についての基礎知識 ・LinuCレベル1、２保有者、または同等のスキルを有する ・インフラ、ソフトウェアいずれかにおけるCI/CD ■歓迎経験 ・テックリード経験 　・Linux系OSの設計・構築経験 ・プログラムの開発経験(Python、Go、Ansible、Terraform) ・クラウド（OpenStack、AWS、GCP(Google Cloud Platform)、Azure）の設計・構築・運用経験 ・仮想基盤（KVM、Kubernetes、Docker、k8s、vCenterなど)の設計・構築経験 ・インフラ・ソフトウェアSRE経験 ・システムアーキテクチャ設計経験 ・CCNA保有者、または同等のスキルを有する ・仮想ネットワーク（SDN、OpenFlowなど）の基礎知識 ・オープンソースのコントリビュート経験 ・英語でのコミュニケーション（読み書き、会話） ・5Gなどモバイルネットワークの知識 【求める人物像】 ・ソフトウェア実装のインフラ基盤（SDx基盤）に対して強い興味を持っており、積極的に学べる方 ・必要ならどんな新しいことにも挑戦するという気概

  事業内容

  株式会社NTTデータ先端技術は、NTTデータグループの技術スペシャリスト集団です。 以下の6つの分野で事業を展開しています。 ・プラットフォーム: IT基盤の構築から運用まで。 ・ソフトウェア: OSSや先進技術を活用したソリューション。 ・クラウド: 多様なクラウド基盤の導入・活用。 ・AIシステム: AI技術の支援。 ・運用マネジメント: 運用効率化と品質向上。 ・セキュリティ: コンサルティングから監視まで。

• エージェント求人

  【東京】東証プライム上場/未経験歓迎介護業界を変革するe-learning事業の立ち上げメンバー募集

  430~568万

  • 介護
  • 新規事業
  • マネジメント
  • 撮影
  • 事務
  • 編集
  • 問い合わせ対応
  • パートナー
  • 教育
  • オンボーディング支援
  • 制作
  • オンボーディング
  • 検証
  • TikTok
  • YouTube
  • 顧客折衝
  • 営業

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】東証プライム上場/未経験歓迎介護業界を変革するe-learning事業の立ち上げメンバー募集気になる

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  仕事内容

  仕事内容 新規事業の中核メンバーとして、介護業界の人材育成を支えるe-learningサービスの基盤を創る 2025年10月に立ち上がった当社の新規e-learning事業において、動画コンテンツの企画・制作と顧客へのオンボーディング支援の両軸を担っていただきます。単なる「動画編集者」ではなく、顧客の声を直接サービスに反映し、事業価値を高める「企画推進者」としての役割を期待しています。 介護業界は慢性的な人材不足に直面しており、教育推進・評価改善・定着向上・採用強化が急務です。本事業はそうした課題をe-learningで解決するソリューションとして誕生しました。現在はPSF(Problem Solution Fit)フェーズであり、顧客セグメントや介護サービス種別ごとに検証を進めています。 具体的な業務内容 ・顧客ニーズに基づいた動画コンテンツの企画制作(撮影/編集/ディレクション) ・外部パートナー(制作会社など)の活用設計 ・サービス利用顧客へのオンボーディング(運用支援) ・オペレーション企画設計(改善含む) ・問い合わせ対応含む事務業務 キャリアパス 立ち上げ期の少数精鋭組織で中心メンバーとして事業基盤を創る経験を積めます。自らが企画したコンテンツが顧客の課題解決に直結し、サービス運用にも関与するため顧客フィードバックを得やすく、サービスのブラッシュアップを行いやすい環境です。将来的には専門性を高める道、マネジメントへの道、他事業への挑戦など、多様なキャリアを描くことが可能です。

  求める能力・経験

  応募条件 下記いずれも満たす方 ・内容問わず、何らかのコンテンツを自ら企画/制作した経験が1年以上ある(動画・メルマガ・マニュアル等) ・営業事務、または顧客折衝の経験が1年以上ある 歓迎条件 ・動画編集に関わった経験がある(趣味レベル可) ・YouTubeやTikTok等のSNS発信を業務として行ったご経験

  事業内容

  -