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エージェント求人

来日中ゲスト対応/トラベルコンシェルジュ(マネージャー)

400~750

観光・旅行

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • 添乗員/ガイド/ツアコン

  • レジャー/トラベル法人営業

  • 宿泊/ホテルコンシェルジュ

仕事内容

業務内容 ・海外ハイエンド旅行者の来日中サポート(現場対応含む) ・土日いずれかの勤務を含むシフト対応(週1回以上必須) ・顧客フィードバックの収集および分析 ・カスタマーサクセス業務フローの設計・改善 ・トラブル対応および有事対応への対応・改善 ・トラブル対応フローの標準化および再発防止設計 ・KPI設計および顧客満足度向上施策の企画・実行 ・チームマネジメントおよび育成 ・日本国内在住 ・英語および日本語:ビジネスレベル以上 ・チームマネジメント経験(人数不問) ・土日いずれか週1回以上の勤務が可能な方

求める能力・経験

以下いずれかの経験  - 業務設計/BPR/業務改善  - カスタマーサクセス設計  - 顧客満足度向上施策の企画・実行 - 旅行・観光業界での経験

勤務条件

雇用形態

給与

400万円〜750万円

勤務時間

休日・休暇

内訳:祝日

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都渋谷区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【住友不動産G|ホテルフロント】未経験歓迎★多彩なキャリアプランあり!23ホテル展開の成長企業@新宿

    353~655

    • イベント運営運用
    • イベント企画
    • マーケティング
    • 市場/地域実勢調査
    • 運営管理
    • 商品企画
    • ホテル
    • 問い合わせ対応
    • 商業施設
    • 事業計画
    • 接客
    • 市場調査
    • 観光案内
    • 営業
    • 安全管理
    • 設備計画
    • 開発
    • 販売
    • 広告企画
    • Microsoft Word
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC
    • PC/Web
    • Microsoft Excel
    住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    まずはホテルフロントからスタート!その先のキャリアは無限大♪ 入社後はホテルの「顔」であるフロント業務からスタート。 経験を積みながら、あなたの適性と意欲に合わせてより専門的なポジションへステップアップできます◎ ★ホテルに関する総合職員★ ⼊社後は、主に『ホテルフロント業務』を経験し、その後、適性を⾒た上でキャリアアップ/チェンジを考えていきます。 <業務内容> ■ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/バンケット/コンシェルジュ 観光案内/安全管理  等ホテル運営業務全般 ■ホテル本社業務 販売計画⽴案・実施/レベニュー/営業/広告企画/商品企画/料飲/コールセンター/総務・⼈事  等ホテル企画・運営・管理業務 他 ■複合施設の企画・運営業務 温浴施設/レストラン/バレー/イベントホール/商業施設/バスターミナル/ 等の各企画・運営・管理業務 他 ■新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 「接客だけじゃなく、もっと幅広く活躍したい」そんな方にぴったりの環境です♪ フロントから始まり、ホテル業界のプロフェッショナルへ。 あなたのキャリアを、住友不動産グループが全力でサポートします! 【業務変更の範囲】会社が指定する業務全般 ※本募集は職業紹介となりますので、スミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。

    求める能力・経験

    ◎未経験からスタート可◎ 【歓迎】接客業務の経験者、英語が話せる方 【PCスキル】Word・Excel:中級

    事業内容

    ホテルの運営・管理・開発 貸会議室の運営・管理

  • エージェント求人

    【スポーツ×自治体営業】部活動改革の最前線へ|スポーツで社会課題を変える成長企業

    365~490

    • 教育
    • 提案
    • 学校管理
    • 新規事業
    株式会社アーシャルデザイン東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【ポジションの特徴】 ・国策として進む部活動地域展開市場の最前線 ・自治体・教育委員会向けの企画提案営業 ・スポーツ×教育×社会課題解決を実現 ・IPO準備中ベンチャーで新規事業拡大フェーズ ・スポーツビジネス市場で高い成長性 ・20代中心の活気ある組織 ・フレックス制度、直行直帰可能 ・年間休日125日/土日祝休み ________________________________________ 【職務内容】 ・学校や自治体への訪問、課題ヒアリング ・部活動地域展開に向けた企画提案 ・教育委員会、学校管理職との折衝 ・指導者マッチング ・地域展開後の運営支援、巡回、改善提案 ・自治体案件の入札、公募対応 ・新規事業立ち上げフェーズへの参画

    求める能力・経験

    【求める人物像】 ・法人営業経験2年以上 ・スポーツ、教育、地域活性化への強い関心 ・チームで目標達成を目指せる方 ・新規事業や0→1フェーズに挑戦したい方 ・社会課題をビジネスで解決したい方 ・明るく主体的なコミュニケーション力をお持ちの方

    事業内容

    スポーツの力で社会課題を解決し、日本の学生スポーツの未来を支える非常に希少性の高いポジションです。少子化や教員の働き方改革により、全国で進む「部活動地域展開」という国策に携わり、自治体・学校・地域社会に対して企画提案から実行支援まで担う社会的意義の大きな営業職となります。

  • エージェント求人

    【港区/ホテルセールス(管理職)】ホテル・レジデンス運営会社/リモートワーク・フレックス有/土日祝休

    650~1100

    • 戦略提案
    • MA/CRM
    • 契約書作成
    • 戦略立案
    • マネジメント
    • 商談
    • ホテル
    • 営業
    • 提案
    • クレーム対応
    • スタッフ
    • 開発
    • 分析
    • 育成指導
    • 売上管理
    • 顧客対応
    • 提案書作成
    株式会社アスコットジャパン東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    複数のホテルを横断的に担当し、各ホテルの売上最大化に向け、これまでのご経験を活かしながら、営業戦略の立案およびマネジメントの高度化を推進していただくポジションです。 ・年間売上目標達成に向けた営業戦略の立案・実行 ・新規・既存アカウントのリサーチ、開拓、商談、サスペクション実施 ・CRMを活用した営業成果の分析・改善 ・テリトリー設定、商談機械のレビュー及び最適化 ・各種レポートの作成・見直し・改善提案 ・契約書、グループレジュメ、各種セールスツールなどの内容確認 ・グローバルターゲットアカウント開発などをはじめとした、専門部署との協働業務 ・法人・代理店からの予約・契約対応 ・クレーム対応及びDOSへの報告 ・チームスタッフの育成・指導の計画・実行・調整

    求める能力・経験

    <必須> ・ホテル・旅行業界での営業経験(提案書作成・顧客対応 他) ・チームマネジメント及び営業戦略の立案・実行・調整経験 ・売上管理に関する実務経験 【語学力】 英語に抵抗なければOKです(社内はインターナショナルで英語と日本語両方話せる方がほとんど。英語表記を見る機会も多いです)

    事業内容

    ■サービスアパートの管理運営業務 ■外国人向け賃貸マンションのフロントデスク業務 ■サービスオフィスのフロント・秘書業務 ■ホテルの運営事業

  • エージェント求人

    《フィールドセールス》一休.com・Yahoo!トラベル/日本一のサービスを目指す/年休125日◆◆

    450~450

    • 研修企画
    • 営業活動
    • 商談
    • ホテル
    • 提案
    • 訪問営業
    • 営業
    • 自動車運転
    • カスタマーサクセス設計
    • メール/チャット応対
    • インサイドセールス/電話営業
    • 接客
    • 販売
    • 電話応対
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    株式会社一休東京都千代田区
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    仕事内容

    ▼業務内容 ・クライアントを受け持ち、営業活動を行っていただきます。 ・営業活動の軸は以下の2点です:  ① ユーザー(お客様)に喜ばれる企画や仕組みのご提案  ② クライアント(施設様)の課題を解決するためのサポート営業  この2つの視点から、営業としての価値提供を行っていただきます。 ▼業務詳細 ・クライアント:ホテル/リゾートホテル/旅館 ・契約状況 :すでにご契約いただいている施設様のみ ・担当エリア:日本全国(具体的な担当エリアは入社後に決定します) ・営業手法 :訪問営業を中心に、電話・メール・オンライン商談も組み合わせて行います ・出張の有無:あり(目安:隔週程度) ・担当サービス:一休.com(メイン)、Yahoo!トラベル ▼入社後の研修について ・導入研修(目安:入社後2週間)  会社概要やサービス内容などの基礎知識を、座学形式で学んでいただきます。  あわせて、営業活動におけるスタンスや考え方など、フィールドセールスとして活躍するための土台を築いていきます。 ・実践研修(目安:3週目以降)  得た知識をもとに、先輩社員に同行して実際の営業現場を体験。ロールプレイングを通じて営業スキルの実践力を高めていきます。  また、習得状況に応じて、実際に担当クライアントへの営業活動もスタートしていただきます。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・営業経験1年以上or ホテルまたは航空会社での勤務経験2年以上 ・電話応対・メール応対の経験 ・基本的なPCスキル ・普通自動車運転免許 【歓迎スキル】 ・BtoBビジネスの業務経験がある方 ・営業、電話営業、カスタマーサクセス職などの業務経験がある ・接客、販売の業務経験がある

    事業内容

    宿泊予約事業、レストラン予約事業など

  • 企業ダイレクト

    ★法人向けケータリング営業【安定上場企業すかいらーく子会社/福利厚生◎】

    550~780

    ニラックス株式会社東京都武蔵野市
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    仕事内容

    ■事業拡大に向け、主に企業イベントおけるケータリングの法人営業をお任せ致します。★飲食業界を牽引するすかいらーくグループで安定経営/多彩なブランド展開/年2回の5~7連休あり/残業少な目/借上げ社宅あり★ 【具体的には】法人や団体向けにケータリングサービスを提供する営業職。主な業務は、企業の会議室やバンケット運営会社にアプローチし、懇親会やパーティーの開催を提案すること。 エンドユーザーのニーズをヒアリングし、最適なパーティープランをカスタマイズし提案します。法人との契約を結び、売上を上げるための営業戦略を立案・実行し、既存顧客との関係構築やフォローアップも行います。

    求める能力・経験

    【必須】飲食関連業界での法人営業経験者 【歓迎】ケータリング営業経験者 【魅力】★子育て支援手当/借上げ社宅/社員割引/家族優待割/5連休取得制度(年2回):7日以上推奨/結婚祝い金/育児休業制度/育児期間中の時短勤務及び深夜勤務免除制度/保養施設有などなど福利厚生がとにかく充実しています! ★離職率は4.9%と業界平均26.8%を大きく下回っており、平均勤続年数は16.4年と、その働き易さからも長期就業が可能な環境で腰を据えてキャリアを築いていく事ができます。

    事業内容

    大型商業施設内ブッフェレストラン及びフードコート、ロードサイドレストラン、 給食事業、レジャー施設付帯レストラン等の経営ならびに受託業務

  • エージェント求人

    大手外資系ラグジュアリーホテルでの営業職!

    350~550

    • マネージャー
    • 一般社員
    • 営業活動
    • 売上管理
    • 提案
    • 営業
    • レポーティング
    • 販売
    • ホテル
    ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ(運営会社:株式会社ベストホスピタリティーネットワーク)東京都港区
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    仕事内容

    法人顧客へ、宴会や会議、パーティー等に関する営業活動をお願い致します。 ・法人顧客への営業活動(新規開拓、既存フォロー) ・旅行代理店との折衝および関係構築 ・宴会、会議、パーティー等の企画提案および受注業務 ・料飲部門と連携したプラン造成および販売促進 ・売上管理および各種レポーティング

    求める能力・経験

    【応募条件】 ・営業経験をお持ちの方(業界不問) 【歓迎条件】 以下のようなご経験をお持ちの方 ・ホスピタリティ業界(ホテル、旅行、ブライダル、飲食等)での就業経験 ・ホテルや結婚式場等での宴会や料飲部門に関する知識または実務経験 ・新規開拓の営業経験(業界不問) ・英語でのコミュニケーションが可能な方(目安としてTOEIC600点以上、もしくは何らかの実務経験をお持ちの方)

    事業内容

    【事業内容】 ・ホテル インターコンチネンタル 東京ベイの経営・運営 ・ザ ストリングス 表参道の経営・運営 ・ANAホリデイ・イン 東京ベイの経営・運営 ・ストリングスホテル東京インターコンチネンタル 婚礼受託 ・キンプトン新宿東京 婚礼受託 ・ANAインターコンチネンタルホテル東京 婚礼受託 ・ツキ シュール ラメール 婚礼受託 【従業員数】 ・単体:450名 ・連結:2,398名 【配属部署】 ・営業部

  • エージェント求人

    DeNA|川崎新!アリーナプロジェクト!の大型スポンサーシップ国内営業担当

    700~1450

    • イベント企画
    • 戦略提案
    • 企画担当
    • 営業活動
    • 契約締結
    • 提案
    • 広報
    • 営業
    • スマートシティ
    • 外部パートナー連携
    • アライアンス
    • プロジェクト
    • 営業先 社長
    • 営業先 本部長
    • 営業先 取締役
    • 営業先 執行役員
    • ソリューション型営業
    • 3年~5年のソリューション型営...
    • 5年~10年のソリューション型...
    • 10年~20年のソリューション...
    • 20年以上のソリューション型営...
    株式会社ディー・エヌ・エー東京都渋谷区, 神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    ~世界にひらかれたエンターテインメント拠点。365日の賑わいが、川崎の街へと広がっていく~ 羽田空港や都心の主要駅からのアクセスが良好な京急川崎駅隣接地に、「世界にひらかれた」複合エンターテインメント拠点が誕生します。 世界から人とエンターテインメントが集まる「アリーナシティ」。 アリーナを中心とした、新しい川崎の街づくりを目指します。 <施設詳細> 川崎ブレイブサンダースのホームゲームを中心に様々な興行(音楽やダンスイベント、格闘技など)が開催できる最大収容人数15,000人の国内最大級アリーナを中心に、自然と街の賑わいをつなぐ取り組みにもチャレンジしていきます。 さらに、環境先進都市としての川崎市の取り組みと連動し、サステナブルな社会の実現に向けて、さまざまなテクノロジーを駆使しながら、ハード・ソフトの両面で「SDGsの世界最先端拠点」を目指しています。 ▽参考URL https://kawasaki-arena-city.dena.com/ <具体的な業務内容> 川崎新アリーナのアセット価値を理解して頂き、アリーナネーミングライツなど大型スポンサーシップの締結を目指して頂く他、世界最先端のサステナビリティ先進アリーナシティとなるべく、様々な企業との取り組みに挑戦していただきます。 ・パートナー企業の経営課題、サステナブル戦略を深く理解し、アリーナシティとの協業価値を提案・実現することが主な職務となります。 ・新規パートナー企業の開拓から契約締結までの一連の営業活動を主導し、各種業種1社とのパートナーシップ締結を目指す。 ・パートナー企業の経営層、広報部、サステナビリティ戦略推進部、R&D部門、事業部門、人事部門など、多岐にわたる社内関係者と連携し、社内合意形成を推進 <配属先想定> スポーツ・スマートシティ事業本部企画統括部川崎拠点開発室 ・サステナビリティ領域に関しては専門の企画担当者と連携しながら、提案営業を行って頂く予定です

    求める能力・経験

    • 法人向け新規ソリューション営業、または事業開発経験(目安:5年以上)  -顧客のニーズにそって提案内容をカスタマイズしご提供されたご経験をお持ちの方 • 経営層や役員クラスとの交渉・提案経験 • 複雑なプロジェクトや多岐にわたるステークホルダーとの調整能力 • データに基づいた論理的な思考力と、共感を呼ぶストーリーテリング能力 【歓迎スキル】 ・国内の大手企業(各業界のリーディングカンパニー)への営業経験 ・スポーツビジネス経験をお持ちの方 ・サスティナビリティ領域への興味、関心をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    トラベルコンシェルジュ(来日中ゲスト対応)リモート可

    500~800

    旅行業界東京都渋谷区
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    仕事内容

    ・VIPインバウンド顧客の来日中サポート ・土日祝を含むフルタイム勤務による柔軟なシフト対応 ・顧客フィードバックの収集・分析 ・CS業務フローの設計・改善 ・トラブル対応フローの標準化/再発防止設計 ・KPI設計および顧客満足度向上施策の立案・実行 ・メンバーマネジメントおよび育成

    求める能力・経験

    ・日本国内在住の方 ・英語および日本語をともにビジネスレベル以上で使用できる方 ・土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ・業務設計/BPR/業務改善いずれかの実務経験 ・カスタマーサクセス設計、または顧客満足度向上施策の企画・実行経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    医療・製薬業界のイベント企画・運営/㈱医薬情報ネット /~468万円/未経験可/フレックス/リモート

    368~468

    株式会社医薬情報ネット東京都港区
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    仕事内容

    製薬企業主催イベント(講演会や学会共催セミナー、展示等)の企画~当日運営まで一連のコーディネートをチームで行います。 決められたスケジュール・予算の中で、主催者が望む講演会実現に向け、 手配・調整・当日運営から事後処理まで一気通貫でコーディーネートするお仕事です。 業界知識や経験よりも「医療の発展に貢献したい」「リアルイベントの企画運営を通じて人の喜ぶ顔がみたい・誰かの役に立ちたい」「プロジェクトマネジメントスキルを身につけて将来的な仕事の幅を広げたい」 など仕事に対する”想い”が合う方とご一緒していきたいと考えております。 現在のメンバーも未経験から始めた人ばかりです! ■具体的には - 事前準備 - 提案資料作成・連絡調整業務・会場の選定、予約・機材や装飾などの各種手配業務・マニュアル等資料作成・参加者データ加工抽出業務 - 当日運営 - 各種手配物のチェック、設営、進行確認・運営スタッフへのオリエンテーション、行動指示、監督・リハーサルの実施→本番 - 仕事の進め方 - 2~3名で一つの講演会を担当します。規模にもよりますが、同時並行で3~4件の講演会に携わるケースが多いです。 - 社内勤務時の服装は自由ですが、講演会当日や外部での顧客との打ち合わせ時はダークスーツの着用が必須となります。 製薬企業主催イベント(講演会や学会共催セミナー、展示等)の企画~当日運営まで一連のコーディネートをチームで行います。 決められたスケジュール・予算の中で、主催者が望む講演会実現に向け、 手配・調整・当日運営から事後処理まで一気通貫でコーディーネートするお仕事です。 業界知識や経験よりも「医療の発展に貢献したい」「リアルイベントの企画運営を通じて人の喜ぶ顔がみたい・誰かの役に立ちたい」「プロジェクトマネジメントスキルを身につけて将来的な仕事の幅を広げたい」 など仕事に対する”想い”が合う方とご一緒していきたいと考えております。 現在のメンバーも未経験から始めた人ばかりです! サ391470

    求める能力・経験

    [必要条件] - 社会人経験1年以上 - 実務においてExcel、PowerPoint、Word等を利用した経験(1年以上) - ビジネスメールや電話対応経験 [歓迎条件] - イベント運営、ホテルの宴会営業、旅行カウンター業務、ウェディングプランナーなどの経験をお持ちの方 - シフト制で勤務していた経験がある方

    事業内容

    ■医療用医薬品のマーケティングサポート事業 ■コンベンションサポート事業 ■学会・論文情報などのデータベースサービス事業 ■メディア事業

  • エージェント求人

    トラベルコンシェルジュ

    400~600

    観光・旅行東京都渋谷区
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    仕事内容

    VIPインバウンド顧客に対する来日中の対応を担当し、ガイドをはじめとするサプライヤーと連携しながら顧客満足度の最大化およびトラブル解決に貢献していただきます。 本ポジションは、現場対応に加え、海外事業部のカスタマーサクセス品質向上を担うプレイングマネージャーとしての役割を期待しています。 具体的には: ・VIPインバウンド顧客の来日中サポート ・土日祝を含むフルタイム勤務による柔軟なシフト対応 ・顧客フィードバックの収集・分析 ・CS業務フローの設計・改善 ・トラブル対応フローの標準化/再発防止設計 ・KPI設計および顧客満足度向上施策の立案・実行 ・メンバーマネジメントおよび育成 必須スキル ・日本国内在住の方 ・英語および日本語をともにビジネスレベル以上で使用できる方 ・チームマネジメント経験(人数不問) ・土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ・業務設計/BPR/業務改善いずれかの実務経験 ・カスタマーサクセス設計、または顧客満足度向上施策の企画・実行経験

    求める能力・経験

    必須スキル ・日本国内在住の方 ・英語および日本語をともにビジネスレベル以上で使用できる方 ・チームマネジメント経験(人数不問) ・土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ・業務設計/BPR/業務改善いずれかの実務経験 ・カスタマーサクセス設計、または顧客満足度向上施策の企画・実行経験

    事業内容

    -