【カスタマーサクセス(学習塾向け教材/ICT教材)】教育への情熱を形にしませんか
505~765万
株式会社FCE
東京都新宿区
505~765万
株式会社FCE
東京都新宿区
その他カスタマーサポート/コールセンター
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
当社グループで展開する学習塾向けの学習教材、ICT教材をお客様が最大限有効活用できるよう、主に導入サポート業務をお任せします。営業との密な連携で成果を創出していく重要なポジションです。 【詳細】■新規営業におけるトライアル導入の支援■契約後の導入サポート活動■顧客主体の勉強会、研修の企画運営等 【配属部について】学習塾等での教科の勉強と並行して取り入れていただく、子どもたちの生きる力を育むことを目的とした『7つの習慣』シリーズのカリキュラムの開発・改良・提案・導入後のフォローを行っています。
【必須】カスタマーサクセス/カスタマーサポートの経験/塾講師や教育系企業(例:教材を取り扱う会社)でのご経験 *立ち上げフェーズのため、教育業界での知見・関心や教育現場の課題感に理解のある方を歓迎! 【魅力】■業界特化型のため、教育分野における専門性とスキルを高めやすい環境■セルフィー、わくわく文庫といった当社学習塾向け教材の導入支援を行っていただくポジション。商品への精通と顧客の経営状況から商材の有効活用方法を提示できる、コンサルティング能力が身に付きます。■教育を通じて子どもたちの「主体性」を育む事業に携わることが可能。
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
505万円~765万円 月給制 月給 337,000円~513,000円 月給¥337,000~¥513,000 基本給¥249,341~¥379,560 固定残業代¥87,659~¥133,440を含む/月 ■賞与実績:年2回(7月、12月)業績連動型賞与
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
有 コアタイム 無 (コアタイム:無)
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:45.0時間/月
年間124日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
その他(※休日は昨年度実績 完全週休2日制)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
■業務内容の変更範囲:当社が定める業務 (業務成績や事業展開によって変更となる可能性があるが、当面変更の予定無) ■勤務地の変更範囲:当社が定める拠点 (現在、東京・大阪・福岡に拠点があるが、勤務地変更の可能性は当面なく、発生する場合は事前に相談の上、決定) ■賞与=業績連動型賞与/年2回支給(7月/12月) ■子ども教育手当あり(中学卒業の年齢まで) ■平均残業時間:全社20~25時間程度
エデュケーション事業本部 学習塾事業本部 ソリューション開発グループ
無
東京都新宿区西新宿2-4-1新宿NSビル9階10階
JR山手線新宿駅 徒歩12分
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
リモートワーク(週2回程度)・在宅勤務可/フレックスタイム制/副業可と働きやすい制度等が整っております。
在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可)
無
無
福利厚生施設利用制度/確定拠出年金制度/報奨金制度/子ども教育手当/書籍購入補助年3.6万
・書籍購入補助(年間36,000円) ・社内表彰制度(報酬金あり) ・グループ会社が提供する研修・セミナーに参加可能(無料) ・中期経営計画の共有は全社員参加! 期初と四半期に一度、全社員が一同に会し、3~5年の経営戦略の共有とその進捗状況、経営数値などに包み隠さずオープンに共有する機会を設けています。一人ひとりが自分の会社の現状を正しく理解することで、主体者意識を持つことが狙いです。 ・その他制度はこちら https://fce-group.jp/recruit/system/ ■有給休暇補足 入社半年経過時点で10日付与、翌4/1に11日付与、最高付与日数20日 (入社半年まえに4/1が到来する場合は、4/1に入社月に応じて付与12~20日付与)
1名
2~3回
筆記試験:有(適性テスト)
チャレンジできる環境をつくる【DX推進事業】とチャレンジできる人を育む【教育研修事業】の領域で事業展開。"きょういく"を通じて「自ら道を切り拓き、他者の挑戦を心から応援する」そんな未来を実現します。
【当社について】チャレンジできる環境をつくる【DX推進事業】とチャレンジできる人を育む【教育研修事業】の領域で事業展開をしており、グループ全体で現在280名程度が在籍しています。(2025年12月31日時点) 2013年から14年連続で「働きがいのある会社ランキング ベストカンパニー」に選出いただき、2024年は中規模部門で5位。4年連続でストレスフリーカンパニーにも選ばれており(株式会社HRデータラボ)、理念に向けて自分の仕事に誇りをもち、仲間と相乗効果を発揮し、社会に貢献し続けるような、「もっともっといい会社」を目指しチャレンジを続けています。 当社「チャレンジあふれる未来をつくる」というパーパスに向けて、社会の課題を解決するビジネスを企て続ける会社です。 【MISSION】『主体性』×『生産性』で人的資本の最大化に貢献する【DNA】(1)社会の課題にビジネスで挑む (2)"企"業家マインド(3)集合天才 【働き方】ワークライフハーモニーという考え方を大事にしています。【FCEをもっと知る⇒】https://fce-group.jp/face
〒163-0810 東京都新宿区西新宿2-4-1新宿NSビル9階10階
■大阪営業所:大阪市中央区淡路町3-6-3 御堂筋MTRビル2階
DX推進事業と人財育成事業を主軸に、RPA、HR、Education、出版(『7つの習慣』)に関する商品・サービスを提供。「チャレンジあふれる未来をつくる」ため社会の課題を本質的に解決するビジネスを展開しています。
スタンダード市場
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
850~1200万
▼募集背景 FanGrowthはPMFを経てトップラインを大きく伸ばしていくフェーズに入りました。営業戦略の策定やセールスイネーブルメントを通じて営業組織の成果を最大化していただける方にジョインいただき、事業成長を最短で実現すべく募集を行っております。 ▼業務内容 プレイングマネージャーとして、自らも重要顧客の商談を担当しながら営業組織のマネジメントを行っていただきます。営業戦略策定からメンバー育成などを通じ営業組織の成果を最大化させ、事業成長に貢献いただくことがミッションです。 ▼このポジションで得られるもの ・事業立ち上げの経験が豊富な役員直下で事業グロースの経験を積むことができる ・PMF後の組織拡大フェーズでマネジメントの経験を積むことができる ▼FanGrowthとは 成果の出るウェビナーを実現するための支援サービス「FanGrowth」を展開しています。オペレーションを最適化するSaaSプロダクトに加え、施策設計から実行までのノウハウを提供するコンサルティングの掛け合わせによって、成果の出るウェビナーをインハウスで実現するための支援を提供しています。ウェビナー開催に向けたタスクの一元管理による生産性の向上のほか、過去データを学習したAIによる最適なウェビナー企画の提案や、登録社数1,200社を超えるBtoBマーケター向けのコミュニティを活用したウェビナー共同開催のマッチングなどを通じ、マーケターの支援を行なっている点が特徴です。
■MUST要件 ・営業組織のマネジメントのご経験 ・IT業界でのセールスのご経験 ・以下いずれかのご経験 ・インサイドセールスのご経験 ・MAツール/SFAツールのセールスのご経験 ・WEBマーケティング会社で勤務されたご経験 ・マーケティング戦略立案のご経験 ・BtoBマーケターとしてのご経験 ■歓迎条件 ・SaaSプロダクトのセールスのご経験 ・クライアントワークのご経験 ■求める人物像 ▼エキサイトのミッション・バリューに共感いただける方 【ミッション】 デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。 【バリュー】 ・好奇心を起点にする。 ・当事者意識でやり抜く。 ・世の中に寄り添う。 ・素直さとリスペクトで学ぶ。 ・得意なことで繋がり合うチームワークで。
インターネット情報サービスの提供 (1)エキサイトニュース、ウーマンエキサイト、ローリエプレス、ブログ、レシピ、翻訳等のメディアサービス事業 (2)電話占い、お悩み相談、睡眠促進アプリ「COCORUS」等の課金サービス事業 (3)エキサイト光、エキサイトMEC光、エキサイトモバイル等のブロードバンドサービス事業 (4)D2C、SaaS等の新規事業開発
600~1000万
プロジェクトの進行管理 開発計画、開発計画に沿った進行管理、ステークホルダー調整 要求&要件定義 プロダクトの要求ヒアリング〜要件定義・エンジニアと連携して仕様策定 What〜How
プロダクトの企画・開発(要件定義~設計)経験 サービス企画、事業開発のご経験 社外パートナーとのアライアンス提案・条件交渉・契約までの一連の折衝経験 定量目標(KPI・PL等)に基づく事業推進の経験 社内外のステークホルダーと連携し、複数案件を並行推進できるプロジェクトマネジメント経験
-
450~1000万
★社員の90%以上が未経験スタート!クラウド領域で国内シェアNo.1のDX商材を扱い、2028年のIPOに向けたグローフェーズを最前線で体感する★ 「これまでの接客や販売の経験を活かして、成長業界でオフィスワークデビューしたい」 「正当な評価制度のもとで、頑張った分だけしっかり稼ぎたい」 ―そんな想いやポテンシャルを持つあなたを、急成長を続けるIT×バックオフィスソリューション企業のDXコンサルティング営業としてお迎えします。 当社は2018年の創業以来、右肩上がりで増収増益を達成しており、昨対比売上は150%以上を記録。現在は2028年上期の上場を視野に、組織拡大に向けた重要な採用強化を行っています。扱うのは、テレワークや電子契約を可能にする、単体で15,000社以上の導入実績を誇る国内シェアNo.1の最先端クラウドサービスです。 専門知識やITの経験は一切不問です。独自の「3人1チーム制」を敷いているため、困ったことがあればいつでも隣の先輩にすぐ聞ける、未経験にとってこれ以上ない安心の環境を整えています。 【未経験でも即戦力になれる!安心の3ステップ教育体制】 Step 1:商品知識の集中インプット(入社後2日間):まずは同期やチームの仲間と共に、扱うクラウドサービスやセキュリティ商品の強み、業界の基礎知識を座学で丁寧に学びます。 Step 2:少人数制のチーム配属・OJTフォロー(3ヶ月目まで):先輩社員のすぐ隣に配属され、実際の架電やヒアリングの流れをOJT形式で習得。少人数制のため、質問のしやすさ・フォローのスピード感は抜群です。 Step 3:コンサルティング営業としての独り立ち:過去に一度でもお取引実績のある企業様や、あらかじめ用意された顧客リストをベースにアプローチを行います。すでに信頼関係や認知がある大半のお客様が対象となるため、話を聞いてもらいやすく、スムーズに商談(課題ヒアリングからソリューション提案)を進めることが可能です。 【営業に100%集中できる分業制と圧倒的な還元率】 当社では、面倒な事務作業や受注後のアフターフォローを担当する「専属部隊」が後ろに控えています。そのため、営業活動そのものに100%のエネルギーを注ぐことができ、これが高い成約率と早期のスキルアップに直結しています。 社内のインセンティブ取得率は実に75%!単月平均で7万〜10万円の歩合が毎月支給されるほか、中途入社1年目から毎月15万〜30万円の歩合を獲得して年収を大幅にアップさせているメンバーが多数活躍しています。
未経験OK 人柄重視の採用 何かしらの目標を追いかけた経験がある方は優遇
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600~900万
▼募集背景 エキサイトにおける新規事業としてスタートしたFanGrowthはPMFを目指し急成長を続けており、今後の組織の拡大を見据えて積極的に募集を行っています。今後は戦略的にプロダクトのコンパウンド化を進めていく方針のため、それぞれのプロダクトにおけるCSMの仕組みづくりを推進していくことが特に重要と捉えており、これまでのご経験を活かしていただきながら、急成長を続けるFanGrowthにてCSMの仕組み作りと組織作りをお任せできる方を募集しています。 ▼業務内容 CSMの仕組みづくりからお任せし、マネジメント候補として将来的にはチームのマネジメント業務や開発/営業など部門横断での合意形成などをお任せします。具体的には以下のような業務を想定しています。 ・オンボーディング/アダプションスキームの構築・ブラッシュアップ ・モニタリングダッシュボード・CRM管理基盤の構築 ・VoCの分析と開発チームへのフィードバック ・ハイタッチでの顧客折衝・アップセル提案 ・ロータッチ・テックタッチのスキームおよびコンテンツ作成 ▼FanGrowthのCSMとして得られるもの ⚫︎CSM組織立ち上げの経験 プロダクトのコンパウンド化戦略のもと、新たにCSM組織を立ち上げることを想定しています。これまでのご経験を活かしながら、事業拡大のエンジンとして「プロフィットセンターとしてのCS組織」を目指した仕組み作りや組織立ち上げを中心となって実行していく経験を積んでいただけます。 ⚫︎強いプロダクトフィードバックサイクル 開発チームと密に連携して高速で開発を行っており、そのためCSMとして手触り感を持ってプロダクトの新機能開発や改善に取り組んで頂けます。将来的にPdMとしてご活躍いただくキャリアパスも想定しています。 ⚫︎PMFを目指し急成長をし続ける環境 FanGrowthはリリースから3年間PMFを目指し急成長を続けてきており、こうした成長のモメンタムを強く感じるフェーズの事業でのご経験は、今後のキャリアにとって大きな経験になるものと考えております。 ▼FanGrowthについて FanGrowthはプロダクト × BPOを提供しており、2022年のリリース以来、ウェビナーの企画から実行、ライブ・アーカイブ・オンデマンド配信、分析、コンテンツの二次利用まで、ウェビナーに関するあらゆるタスクをツール一つで完結できるSaaS「FanGrowth」と、ウェビナー戦略から伴走支援を行う「FanGrowth BPO」、会員制動画メディアを構築する「FanGrowth Studio」を提供している。国内最大級の共催ウェビナーパートナーマッチングコミュニティは1,600社以上と利用されている。
■MUST要件 ・BtoB SaaSでのご経験3年以上 ・CSM業務フロー設計とドキュメント化のご経験 ・CRM運用や実装のご経験(SalesForceまたはHubSpotであれば尚可) ■歓迎条件 ・ピープルマネジメントのご経験 ・BtoBマーケティング実務のご経験 ・オンボーディング〜アダプションのKPI設計と改善活動のご経験 ・テックタッチ仕組み化のご経験 ■求める人物像 エキサイトのミッション・バリューに共感いただける方 【ミッション】デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。 【バリュー】 ・好奇心を起点にする。 ・当事者意識でやり抜く。 ・世の中に寄り添う。 ・素直さとリスペクトで学ぶ。 ・得意なことで繋がり合うチームワークで。
インターネット情報サービスの提供 (1)エキサイトニュース、ウーマンエキサイト、ローリエプレス、ブログ、レシピ、翻訳等のメディアサービス事業 (2)電話占い、お悩み相談、睡眠促進アプリ「COCORUS」等の課金サービス事業 (3)エキサイト光、エキサイトMEC光、エキサイトモバイル等のブロードバンドサービス事業 (4)D2C、SaaS等の新規事業開発
600~900万
■募集背景 エキサイトは2026年4月、受託開発に強みを持つグループ会社iXITを吸収合併し、新たに「DX事業部」を新設しました。現在、エンジニアを中心に約20名のプロフェッショナルが在籍していますが、専任の営業組織はまだ存在しません。本ポジションは、この新組織における「一人目の営業系幹部」として、自らフラッグシップとなる大型案件を開拓しながら、数年内に組織を100名規模へと拡大させるための営業戦略・組織体制の構築をリードしていただきます。エキサイトが持つB2Cサービスの運営ノウハウとAI技術、そしてiXITの堅実なデリバリー力を融合させ、次世代の受託開発事業を創り上げる挑戦です。 ■仕事内容 DX事業のフロント組織をゼロから立ち上げ、事業成長を牽引していただきます。 ・戦略的営業推進 ウェブ/オープン系受託開発(3,000万円以上のエンタープライズ案件中心)の新規開拓および受注。 ・組織組成 営業プロセス(リード獲得〜受注〜デリバリー連携)の標準化と、営業チームの採用・育成。 ・事業企画 エキサイトの自社サービス知見やAI技術をパッケージ化し、競合他社と差別化されたソリューションの企画。 ・ステークホルダーマネジメント 経営層やPM、エンジニアチームと連携し、事業全体の収益責任(P/L)へのコミット。
■MUST要件 ・ウェブ・オープン系のシステム開発におけるソリューション営業経験(5年以上) ・法人向け新規営業において、顧客の経営課題を技術仕様へ橋渡しした経験 ・「自ら案件を獲得する力」と「それを組織の勝ち筋に昇華させる意欲」の両立 ■歓迎条件 ・5名〜20名規模の営業組織のマネジメント、または立ち上げ経験 ・年間1億円以上の受注、または大型エンタープライズ案件の受注実績 ・AI活用(AIコーディングや生成AI導入)への強い関心と、それを用いた提案経験 ・PMやエンジニアと対等に議論し、無理のない納期と品質を握れる技術的理解力 ■求める人物像 ・「受注」をゴールとせず「事業成長」をゴールに置ける視座を持ち、エキサイトの強み(自社サービス運営の知見やAI技術)をどう顧客価値に転換し、事業部のP/Lを最大化させるかを考え抜ける方 ・現在、営業組織がない20名規模の組織において、自ら先陣を切って泥臭く新規開拓を行いながら、その成功体験を誰でも再現できる「組織の勝ち筋」へと昇華させる意欲がある方
インターネット情報サービスの提供 (1)エキサイトニュース、ウーマンエキサイト、ローリエプレス、ブログ、レシピ、翻訳等のメディアサービス事業 (2)電話占い、お悩み相談、睡眠促進アプリ「COCORUS」等の課金サービス事業 (3)エキサイト光、エキサイトMEC光、エキサイトモバイル等のブロードバンドサービス事業 (4)D2C、SaaS等の新規事業開発
650~850万
▼募集背景 FanGrowthはPMFを経てトップラインを大きく伸ばしていくフェーズに入りました。業務拡大にともない人員強化のために募集を行っております。 ▼業務内容 マーケティング活動を通じて獲得した見込み顧客に対し、顧客課題に基づいた提案を行い商談機会を創出することが主なミッションです。単なるアポイント獲得を行うだけではなく、営業組織の司令塔として全体を俯瞰した営業活動に取り組んでいただきます。 ●入社後にお任せする業務 ・見込み顧客の育成(ナーチャリング) ・電話やメールを用いた商談機会の創出 ・マーケティングチームと連携した営業施策立案 ●将来的にお任せしたい業務 ・セールス組織のマネジメント ・営業戦略の策定 ・セールスイネーブルメント機能の強化 ▼このポジションで得られるもの ・少数精鋭の組織で裁量を持って業務に取り組める ・成長市場であるウェビナーのノウハウを体系的に学び実践することができる ・非訪問での営業活動のため、短期間で多くの顧客と接することで高い成長速度を実現できる ▼FanGrowthについて 成果の出るウェビナーを実現するための支援サービス「FanGrowth」を展開しています。オペレーションを最適化するSaaSプロダクトに加え、施策設計から実行までのノウハウを提供するコンサルティングの掛け合わせによって、成果の出るウェビナーをインハウスで実現するための支援を提供しています。ウェビナー開催に向けたタスクの一元管理による生産性の向上のほか、過去データを学習したAIによる最適なウェビナー企画の提案や、登録社数1,200社を超えるBtoBマーケター向けのコミュニティを活用したウェビナー共同開催のマッチングなどを通じ、マーケターの支援を行なっている点が特徴です。
■MUST要件 ・無形商材のセールスのご経験 ・以下いずれかのご経験 ・インサイドセールスのご経験 ・MAツール/SFAツールのセールスのご経験 ・WEBマーケティング会社で勤務されたご経験 ・マーケティング戦略立案のご経験 ・BtoBマーケターとしてのご経験 ■歓迎条件 ・SaaSプロダクトのセールスのご経験 ・クライアントワークのご経験 ■求める人物像 ▼エキサイトのミッション・バリューに共感いただける方 【ミッション】 デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。 【バリュー】 ・好奇心を起点にする。 ・当事者意識でやり抜く。 ・世の中に寄り添う。 ・素直さとリスペクトで学ぶ。 ・得意なことで繋がり合うチームワークで。
インターネット情報サービスの提供 (1)エキサイトニュース、ウーマンエキサイト、ローリエプレス、ブログ、レシピ、翻訳等のメディアサービス事業 (2)電話占い、お悩み相談、睡眠促進アプリ「COCORUS」等の課金サービス事業 (3)エキサイト光、エキサイトMEC光、エキサイトモバイル等のブロードバンドサービス事業 (4)D2C、SaaS等の新規事業開発
650~850万
▼募集背景 FanGrowthはPMFを経てトップラインを大きく伸ばしていくフェーズに入りました。業務拡大にともない人員強化のために募集を行っております。 ▼業務内容 インサイドセールスチームが獲得した商談機会から契約獲得することが主なミッションです。ソリューションセールスとして顧客のマーケティング戦略を理解した上での提案活動を行なっていただくほか、他のチームと協働した企画業務もお任せします。 ●入社後にお任せする業務 ・顧客課題に基づいた提案活動と商談のクロージング ・マーケティングチームやインサイドセールスチームと連携した営業活動の品質向上や企画業務 ●将来的にお任せしたい業務 ・セールス組織のマネジメント ・営業戦略の策定 ・セールスイネーブルメント機能の強化 ▼このポジションで得られるもの ・少数精鋭の組織で裁量を持って業務に取り組める ・成長市場であるウェビナーのノウハウを体系的に学び実践することができる ・顧客マーケティング責任者との商談やプロダクトへのフィードバックを通じマーケティングの知見を深めることができる ▼FanGrowthについて 成果の出るウェビナーを実現するための支援サービス「FanGrowth」を展開しています。オペレーションを最適化するSaaSプロダクトに加え、施策設計から実行までのノウハウを提供するコンサルティングの掛け合わせによって、成果の出るウェビナーをインハウスで実現するための支援を提供しています。ウェビナー開催に向けたタスクの一元管理による生産性の向上のほか、過去データを学習したAIによる最適なウェビナー企画の提案や、登録社数1,200社を超えるBtoBマーケター向けのコミュニティを活用したウェビナー共同開催のマッチングなどを通じ、マーケターの支援を行なっている点が特徴です。
■MUST要件 ・無形商材のセールスのご経験 ・以下いずれかのご経験 ・インサイドセールスのご経験 ・MAツール/SFAツールのセールスのご経験 ・WEBマーケティング会社で勤務されたご経験 ・マーケティング戦略立案のご経験 ・BtoBマーケターとしてのご経験 ■歓迎条件 ・SaaSプロダクトのセールスのご経験 ・クライアントワークのご経験 ■求める人物像 ▼エキサイトのミッション・バリューに共感いただける方 【ミッション】 デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。 【バリュー】 ・好奇心を起点にする。 ・当事者意識でやり抜く。 ・世の中に寄り添う。 ・素直さとリスペクトで学ぶ。 ・得意なことで繋がり合うチームワークで。
インターネット情報サービスの提供 (1)エキサイトニュース、ウーマンエキサイト、ローリエプレス、ブログ、レシピ、翻訳等のメディアサービス事業 (2)電話占い、お悩み相談、睡眠促進アプリ「COCORUS」等の課金サービス事業 (3)エキサイト光、エキサイトMEC光、エキサイトモバイル等のブロードバンドサービス事業 (4)D2C、SaaS等の新規事業開発
500~800万
■募集背景 エキサイトは2026年4月、受託開発に強みを持つグループ会社iXITを吸収合併し、新たに「DX事業部」を新設しました。現在、エンジニアを中心に約20名のプロフェッショナルが在籍していますが、専任の営業組織はまだ存在しません。本ポジションは、この新組織における「一人目の営業系幹部」として、自らフラッグシップとなる大型案件を開拓しながら、数年内に組織を100名規模へと拡大させるための営業戦略・組織体制の構築をリードしていただきます。エキサイトが持つB2Cサービスの運営ノウハウとAI技術、そしてiXITの堅実なデリバリー力を融合させ、次世代の受託開発事業を創り上げる挑戦です。 ■仕事内容 リーダーとして、自らも案件を開拓・獲得しながら、チームの受注精度を高める役割を担っていただきます。 ・ソリューション提案 クライアントの経営課題やユーザーニーズを汲み取り、ウェブ/オープン系の技術スタックを用いた最適なシステム構成を提案。 ・FDE(現場配備型)スタイルの実践 エンジニアと密に連携し、要件定義の初期段階から技術的な実現可能性を担保した提案活動を推進。 ・ターゲットドメインの開拓 コンシューマ向けサービス(B2C2C)やAI活用(AIチャット、AI-OCR、Claude等の導入支援)など、エキサイトの強みが活きる領域の深耕。
■MUST要件 ・ウェブ・オープン系システム開発の営業経験(3〜5年程度)パッケージ売りの営業ではなく、スクラッチ開発の提案プロセスを理解し、顧客とエンジニアの「翻訳者」となれる方 ・「攻めのDX」への共感:金融系の基幹システムや、SAP/Salesforce/ServiceNow/Oracleといった大規模パッケージの導入支援ではなく、柔軟なウェブ/オープン系技術(クラウドネイティブ等)での開発に価値を感じる方 ■歓迎条件 ・特定の技術・サービス領域へのネットワーク:クラウドエース、クラスメソッド、アルサーガパートナーズ、ARIなどの「モダンな開発を得意とする企業」がターゲットとするような、スピード感のあるウェブサービス・DX領域での競合・協働経験 ・AI技術への高い関心:AIコーディングによる開発サイクルの高速化や、最新のAIツールを自ら提案に組み込んだ経験 ・チームリード経験:数名のメンバーと共に、営業戦略の実行やナレッジ共有を推進した経験 ■求める人物像 ・「顧客の事業を技術で勝たせる」ことに執着できる方:単に「言われたものを作る」営業ではなく、エキサイトのB2C知見やAI技術をどう組み合わせれば顧客のKPIが改善するかを、現場レベルで考え抜ける方 ・「未完成」をチャンスと捉え、現場の最適解を作れる方:組織統合直後において、営業とエンジニアの最適な連携フロー(FDEスタ
インターネット情報サービスの提供 (1)エキサイトニュース、ウーマンエキサイト、ローリエプレス、ブログ、レシピ、翻訳等のメディアサービス事業 (2)電話占い、お悩み相談、睡眠促進アプリ「COCORUS」等の課金サービス事業 (3)エキサイト光、エキサイトMEC光、エキサイトモバイル等のブロードバンドサービス事業 (4)D2C、SaaS等の新規事業開発
450~700万
【主な業務内容】(業務の変更範囲:会社の定める業務) お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築などをお任せします。 ・オンボーディング・顧客対応の仕組み化 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行 ・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック ・チャーンレートの低下(現在は極めて低い水準です) 【当社のクラウドサービスについて】 ・高度なAI技術と弁護士知見を武器とした、リーガルテック系AI Saasスタートアップです。 ・弊社の主力事業「契約書レビューAIクラウド」は、和文・英文契約書の内容チェックをクラウドAIが瞬時に行い、企業の条項の見落としリスクを軽減してくれます。 ・全国の99%を占める中堅中小企業では、法務担当は1人または兼務という企業も多いです。そうした体制にある担当者を特に支援してくれるツールです。 ・「契約書レビューAIクラウド」はとても高機能でもあるにも関わらず、月4万円からと非常にお求めやすい価格で提供。 ・このコストパフォーマンスの圧倒的な高さから、問い合わせ数が毎月倍になる勢いで急成長を続け、「中堅中小企業向けAIレビューサービストップクラス」となりました。 ・ AIは、東京大学 松尾研究室が関与する「Deep30」が当社のパートナー。(高度なAI技術を保有しています) ・弊社代表はの4大弁護士事務所の西村あさひ法律事務所の元パートナー。各分野の専門弁護士チームが社内に揃い、国内トップクラスの法務知識を有しています。 ・「日経新聞」「プレジデント」など多くのメディアに取り上げられ、世間からも非常に注目されています。 【募集背景】 主力プロダクト「LeCHECK」は、毎月数百件の商談、数十社の新規受注と非常に良いペースで事業は急成長しています。 このペースをさらに倍増していきたいと考えており、総額18億円の資金調達を実施し、採用を強化していくこととなりました。 カスタマーサクセスチームのコアメンバーとして、一緒に当社を盛り上げてくださる方を求めています。 【入社後の就業環境】 オンラインで契約書や法律についての勉強会を定期で行っております。 弁護士も何名かいるため、安心して学んでいただける環境です。 法学部出身者ばかりではないため、法律に詳しくなくても業務遂行できるよう会社全体でフォローを行っております。 リーガルテックを扱っているということもあり、就業環境も残業は多い月でも20時間程度とワークライフバランスを保ちながらの勤務が可能です。
■MUST要件 下記のうちいずれかの経験 ・ 法人顧客に対しての既存・深耕折衝経験(有形・無形問わず) ※売り切りではなく、課題解決のため中長期において顧客折衝をしてきた経験 ・新規法人営業経験(1年以上) ・カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験 ■歓迎条件 ※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です ・SaaSセールス経験 ・無形商材の新規法人営業経験 ・チームメンバーの採用、育成、マネジメント ■求める人物像 ・弊社ミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・柔軟な考えとまずはやってみるというスタンス ・地に足をつけ、コツコツと積み上げていけること
企業の法務業務支援システム開発
400~650万
業務内容 ■仕事概要: ニーリーでは、「社会の解像度を上げる」をミッションに掲げ、「Park Direct(パークダイレクト)」という月極駐車場のオンライン契約サービスを提供するモビリティSaaSを展開しています。 ▽業務内容 不動産管理会社様が駐車場管理業務に関して抱えている課題をヒアリングし、課題解決に向けた提案を行います。 ・新規獲得営業 ★こちらがメイン業務となります ・商談機会の獲得 ・クライアントの課題やニーズの把握、その課題解決方法の提案 ・契約交渉、料金・納期等の各種条件交渉 ・品質、納期管理 ・クライアント、代理店、外注先、外部協力会社等との折衝 ・社内プロジェクトマネジメント ・提案資料作成・プレゼンテーション ・既存クライアント営業 ・Park Direct契約前から駐車場を利用されている借主様(カスタマー)の移行提案 ・既存カスタマーの移行手続きに伴う提案 ・受注後~切替開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・Park Direct上により多くの駐車場情報を掲載するためのデータ受領までのフォロー ・導入決定後のオンボーディング支援Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様(カスタマー)の移行手続き支援 ▽本ポジションの魅力 ・ 「コンサル × 事業開発」両方が身につく Park Directの営業は単なるプロダクト販売ではありません。 ・潜在課題の掘り起こし(高度なコンサル力) ・現場の声をプロダクトへ即反映 → 事業開発視点が身につく営業です ・「組織の合意を得に行く」スキルが身につく 経営層〜現場の複雑な利害関係の中で高度な合意形成力が必要です。 受注後も運用開始までプロジェクトをリードするため、 ・プロジェクトマネジメント力 ・組織攻略力 が磨かれます。 【改正職業安定法に基づく記載】 ・業務内容 雇入れ直後:上記記載の通り 変更の範囲:自社事業の推進および付随するすべての業務 ・就業場所 雇入れ直後:本社・自宅・その他会社指定場所 変更の範囲:本社・自宅・その他会社指定場所
■必須スキル: ・法人営業経験2年以上(新規/既存問わず、業界不問) ・クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力 ・対クライアントへの交渉能力 ・目標達成へのコミットメント力 ・タスク/スケジュール管理力 ■歓迎スキル: ・SaaSプロダクトの営業経験 ・webサービスの導入支援、導入作業の経験 ■求める人物像: ・事業を伸ばしていく上で必要なことを自ら考え、推進していく行動が可能な方 ・スピード感ある環境で、変化を楽しみながら成長したいという意欲がある方 ・部署の垣根を超えて、積極的にコミュニケーションを取れる方 ・やる範囲を制限せず、必要なことは周りを巻き込んでも推進していける方 ・良い意味で手段を選ばず、目的や成果に対して誠実に向き合って行動できる方 ・ビジネスの成長とユーザーへの価値提供をバランスをもって考えられる方 ・マニュアルがない、前例のないことについても自身で思考しチャレンジしようという意欲がある方 ・様々なITツールのご経験がある方、また新しいツールの使用に抵抗がない方
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