【カスタマーサクセス(学習塾向け教材/ICT教材)】教育への情熱を形にしませんか

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【新宿/マネージャー候補】自社SaaS「Cuenote」のカスタマーサポート/年休125日

  600~900万

  

  ユミルリンク株式会社東京都渋谷区

  【新宿/マネージャー候補】自社SaaS「Cuenote」のカスタマーサポート/年休125日気になる

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  仕事内容

  自社SaaS「Cuenote」の法人顧客に対し、高品質なサポート体制の構築・運営をリードする、カスタマーサポート部門のマネージャー候補として業務をお任せします。 ■顧客対応品質の向上および課題解決の推進 ■他部署との連携・調整 ■スタッフの指導・育成・評価、労務管理 ■業務マニュアルの作成・整備 ■業務進捗の管理・改善 ■オペレーションの効率化・継続的改善

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■BtoBのCS部門等でのチームマネジメント経験 ■BtoBのSaaS業界でカスタマーサポート経験（5年以上） ■戦略立案と実行を担ったプロジェクトマネジメント経験 【尚可要件】 ■業務オペレーションの構築および改善をリードした経験 ■テクニカルサポートの経験 【求める人物像】 社内外との円滑なコミュニケーションが取れる方、調整力がある方

  事業内容

  メッセージングソリューション事業

• エージェント求人

  ▼【SSOL】（若手活躍中）IT営業（顧客密着型のSI提案営業）▼

  582~736万

  パーソルクロステクノロジー株式会社東京都江東区

  ▼【SSOL】（若手活躍中）IT営業（顧客密着型のSI提案営業）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人 【商材】 ITソリューション 【具体的には】 パーソルグループ以外の顧客を担当する外販SI・コンサル本部における営業部門です。多様な業種の、大手を中心とした顧客に対して「プライム＝元請け」の立ち位置で新規開拓、既存顧客深耕を行います。 複数の担当顧客を保有し、お客様が抱える経営課題や事業課題・業務課題を把握したうえで自社のITコンサルティングやシステムソリューション、協業ベンダーのSaaS等プロダクトを組み合わせながら課題解決型のSI提案を行います。 既存顧客に対してはアカウントプランを策定して、顧客シェアの向上に努め、深堀をする提案営業を実践します。これにより、顧客関係性を構築するキーマンへと成長を図ります。 新規顧客に対してはインバウンド・アウトバウンドの施策から開拓を図ります。上長の支援のもと、営業活動で得た市場や顧客ニーズを分析し、営業戦略の企画～アクションを実践します。これにより、売上拡大や営業活動の生産性向上を図ります。 ■魅力： 今回のポジションでは単に数字を作るのではなく、お客様の視点で顧客課題をとらえ、課題にあった最適なソリューションを提案を実施することで、お客様が抱える経営課題を解決していきます。 提案力や経営資源をコントロールできる能力を身につけ、幅広い仕事に関わることで、個人の成長だけでなく、事業拡大に関わっていることを実感いただけます。(求人ID：330797)

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人向けのアウトバウンド営業により顧客深耕経験 ・SI業界での営業経験、もしくは受託開発営業経験 ・法人営業経験3年以上 【歓迎】 ・中堅～大手企業に対するハイタッチセールス経験を通して、顧客シェアを向上させた実績 ・DXに関するクラウド・テックトレンド知見とビジネストレンド知見 ・コンサルカットで顧客業務課題から提案に結び付けた経験

  事業内容

  【東証プライム上場PERSOLグループ／グループ内最大級のIT・機電に特化した技術サービスを展開】 同社は2023年1月、パーソルグループの3社が合併し、新たに誕生した会社です。パーソルグループの専門性を結集することで、DX、IoT領域など、新たな事業領域への展開も加速し、「人と技術の力で、豊かな社会づくりに貢献し、共にはたらく個人が自分らしくはたらく世界を創る」ことを目指しています。

• 企業ダイレクト

  【新宿】解約率1%未満の自社SaaS営業 /大手企業はじめ導入社数2,000社以上

  400~520万

  

  ユミルリンク株式会社東京都渋谷区

  【新宿】解約率1%未満の自社SaaS営業 /大手企業はじめ導入社数2,000社以上気になる

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  仕事内容

  ≪概要≫ 国内最大級のメール配信SaaSを提供する当社にて、法人営業をお任せします。社内各部門と連携し、最適なサービスを提案する役割です。 ≪詳細≫ ■大手企業を中心とした法人顧客への最適なサービス提案 ■社内関係各部門（開発・サポート等）との連携・調整 ■顧客の課題解決に向けた戦略立案 【業務内容の変更範囲】会社の定める場所

  求める能力・経験

  【必須】 ■IT業界での法人営業経験、又はSaaSベンダーでの業務経験3年以上 【尚可】■ASP・SaaSの販売経験、システム受託開発の営業経験 【当社の強み】自社開発からフォローまで完結する体制により解約率は1％未満。高需要なSaaS商材で安定した事業拡大を続けています。 【求める人物像】周囲と協力し、チームワークを大切に前向きに行動できる方。

  事業内容

  メッセージングソリューション事業

• 企業ダイレクト

  【学習塾向け教材提案営業】教育業のプロとして専門性高められます/立ち上げ期

  500~800万

  

  株式会社ＦＣＥ東京都新宿区

  【学習塾向け教材提案営業】教育業のプロとして専門性高められます/立ち上げ期気になる

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  仕事内容

  当社グループで展開する学習塾向けの学習教材、ICT教材を提案するコンサルティング営業職を募集します。学習塾の経営課題に寄り添い、最適なソリューションを提案することで教育現場の発展に貢献できます。 学習塾の経営者や担当者に対して、英語プログラミング教材「Wonder Code」、自立学習教材「Selfee」、「わくわく文庫」などの教材を提案します。【詳細】新規リード獲得のためのマーケティング活動、展示会への出展、コンサルティングセールスを担当。教育業界の知見を活かしながら、塾の課題解決につながる提案を行い、信頼関係を構築していきます。 まだ立ち上げ段階で数名のチーム体制のため、組織拡大のための募集

  求める能力・経験

  【必須】■何かしら営業経験（個人・法人問わず）■セールス手法などを自ら構築していく挑戦意欲の高い方■よりよい教育機会を広げたいという思いのある方　＊立ち上げフェーズのため、教育業界経験者歓迎！ 【魅力】■業界特化型のセールスのため、教育分野における専門性とスキルを高めやすい環境■教育のプロとしてコンサルティング能力を磨くことができる■これから拡大していく部門の立ち上げ期に参画できるチャンスあり■「自ら道を切り拓き、他者の挑戦を心から応援する」という企業ミッションに共感できる方にとって、やりがいを感じられる職場■教育を通じて子どもたちの「主体性」を育む事業に携わることが可能

  事業内容

  DX推進事業と人財育成事業を主軸に、RPA、HR、Education、出版（『７つの習慣』）に関する商品・サービスを提供。「チャレンジあふれる未来をつくる」ため社会の課題を本質的に解決するビジネスを展開しています。

• 企業ダイレクト

  【教育プログラムの新規営業・導入校支援】事業全般の立ち上げに関わる機会あり

  500~800万

  

  株式会社ＦＣＥ東京都新宿区

  【教育プログラムの新規営業・導入校支援】事業全般の立ち上げに関わる機会あり気になる

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  仕事内容

  当社開発の主体性教育プログラム「７つの習慣J(R)」「第１の習慣×セルフコーチングby７つの習慣J(R)」や教員向け研修支援サービス「Find！アクティブラーナー」の私立中高への営業・導入校支援業務をお任せ。 【詳細】■営業戦略の立案・実行、営業手法の新規開発など■導入を検討いただいている学校への提案（セミナー参加先など、興味をもっていただいた学校へのアプローチ）■ＦＣＥの教育プログラム導入学校へのサポート（年間授業カリキュラム作成支援/授業視察・改善支援/教員研修実施・運営/導入校向けイベント実施・運営等）★顧客は主に私立中高で、理事長・校長との接点が多く、私学経営コンサルタントの能力を身に付きます

  求める能力・経験

  【必須】■法人営業、コンサルティング、または学校教育商材において、5年以上の実務経験および定量的な成果創出経験をお持ちの方■顧客の課題を構造的に捉え、仮説立案～提案～実行・改善まで一貫して担った経験 【期待役割】マーケティング活動を行い、見込み客を発掘して頂きます。見込み客に対して、コンサルティング営業を行い、導入校の開拓をしていただきます。【魅力】■支援業務は多岐にわたるため、営業、コンサルティング、講師力、クリエィティブ、様々な能力が養われます。■「第１の習慣×セルフコーチングby７つの習慣J(R)」は新規事業で、営業だけでなく商品開発といった事業全般の立ち上げに関わるチャンスがあります。

  事業内容

  DX推進事業と人財育成事業を主軸に、RPA、HR、Education、出版（『７つの習慣』）に関する商品・サービスを提供。「チャレンジあふれる未来をつくる」ため社会の課題を本質的に解決するビジネスを展開しています。

• エージェント求人

  ビズリーチ/セールスオープンポジション/ビズリーチ事業部

  500~900万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  ビズリーチ/セールスオープンポジション/ビズリーチ事業部気になる

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  仕事内容

  【事業紹介】 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。 このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方に対する価値観」の変革をしていくために、ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォーム『ビズリーチ』を創りました。 『ビズリーチ』は「雇用の流動化」という側面から支援することで、『ビジネスパーソンのキャリアの可能性と選択肢を最大化』を目指しています。 【募集概要】 弊社の主幹事業である国内最大級のダイレクトリクルーティングサービスを運営するビズリーチ事業部における、セールス職に関するオープンポジションでの募集となります。 想定ポジションは多岐に渡るため、面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで選考求人をご案内します。配属先例は下記となります。 パートナー推進部：外部パートナー（代理店及びRPO）を通じた契約企業増加に向けた戦略策定と実行に関する部門 インサイドセールス部：オンラインを通じたビズリーチにおける直接採用企業に関する営業（新規）及び支援に関する部門 ダイレクト・リクルーティング推進部：ビズリーチにおける直接採用企業（中小企業）に関する営業（新規開拓）部門 クライアントセールス部：ビズリーチにおける直接採用企業（中小企業）に関する契約企業向け支援に関する部門 ダイレクトリクルーティンググロース部/総合企画部：ビズリーチにおける直接採用企業（準大手企業、大手企業）に関する契約企業向け支援に関する部門 ■インサイドセールス 顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析 インバウンド（問い合わせ）から訪問商談獲得への転換率を高め、マーケティングコストの最適化 経営や人事課題の仮説を立て、事例や過去データなどを元にアウトバウンドでアプローチ 電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、適切なソリューションの明示 継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得 ■フィールドセールス 採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案・新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」の啓蒙 マーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェア拡大のための企画、推進 事業/組織/個人の成長や活性化のための部門推進施策の企画、推進 ■ クライアントセールス（中小企業クライアント） サービスの導入支援（求人作成、スカウト文面作成、ターゲティング提案 等） 採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案 採用活動におけるコンサルティング（人材要件定義、面談/面接の改善提案、選考プロセスの設計/見直し 等） 顧客生涯価値（LTV）の最大化を図った顧客戦略の立案・実施 ■ ソリューションセールス（準大手・大手クライアント） 上記クライアントセールス業務に加え大手企業向け新規ソリューションの企画、推進 ■ パートナーセールス ビズリーチを販売いただく代理店企業様の中長期的な事業戦略に基づき、経営層に対して契約価格設定や販売戦略を提案 営業現場責任者と営業活動における課題をすり合わせ、販促施策や営業力向上のための勉強会を実行

  求める能力・経験

  ・営業経験 ※営業未経験の場合下記いずれかのご経験を歓迎します ①人材紹介でのCA経験 ②企業における人事経験 ③店舗管理の経験 ④データマネジメント、マーケ、企画経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社KiteRa｜インサイドセールス（社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』）

  450~600万

  • 課題設定
  • 商談
  • Notion
  • インサイドセールス/電話営業
  • MA/CRM
  • ヒアリング
  • マーケティング
  • Salesforce
  • 監査
  • クラウド
  • Pardot
  • Slack
  • 営業支援
  • 法人営業
  • 営業
  • SaaS

  株式会社KiteRa東京都港区

  株式会社KiteRa｜インサイドセールス（社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』）気になる

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  仕事内容

  ■概要 社労士向け社内規程DXサービス『KiteRa Pro』および、労務監査クラウドサービス『ヨクスル』の導入促進を目的としたインサイドセールス業務をご担当いただきます。 マーケティング部門と連携しながら、リードへの初回アプローチ〜商談設定までを担うポジションです。 顧客と直接対話する中で得た一次情報をもとに、マーケティングやフィールドセールスと連携しながら、より効果的なアプローチ方法を一緒に考えていく役割も期待しています。 ■具体的な業務内容 ・新規リード（社労士事務所）への電話・メールでのアプローチ ・商談獲得に向けたヒアリング・課題の深掘り ・メールマガジンなどのコンテンツ作成サポート ・シナリオメールなどのナーチャリング業務 ・SalesforceやPardotなどのツールを使った対応履歴の管理 ・チーム内での業務改善のアイディア出し・実行 ■使用ツール ・SFA（Salesforce) ・MA（Account Engagement） ・Zoomphone ・amptalk ・Google Workspace ・Slack ・Notion

  求める能力・経験

  必須要件 ・新規法人営業またはインサイドセールスの経験 ・アウトバウンド架電業務による商談創出経験 歓迎/尚可 ・無形商材の営業経験 ・SaaS企業でのインサイドセールスまたは営業経験 ・SFA / CRMを活用した営業支援ツールの使用経験 ・メールマーケティングなどのナーチャリング業務の経験

  事業内容

  社内規程SaaS「KiteRa」の開発および運営

• エージェント求人

  事業開発コンサルタント / Stayway

  700~2000万

  • 資金調達
  • 金
  • 経営/戦略コンサルティング
  • コンサルティング業務
  • パートナー
  • 営業
  • アライアンス
  • 提案
  • クラウド
  • SaaS
  • 事業推進
  • 導入支援
  • 資金調達支援
  • 中小企業支援
  • インセンティブ施策
  • 代理店インセンティブ設計
  • コンサルタント
  • コンサルティングプロジェクト
  • 金融商材
  • 金融商材営業
  • 新規事業
  • 戦略提案
  • 課題設定
  • 事業提携
  • コンサルタント職担当
  • 銀行ルート用地仕入
  • アライアンス検討
  • アライアンスマネジメント

  株式会社Stayway大阪府大阪市, 東京都港区, 愛知県名古屋市

  事業開発コンサルタント / Stayway気になる

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  仕事内容

  【仕事概要】 弊社は、「中小企業や地域のポテンシャルを解放すること」をミッションに掲げ、補助金・助成金を入り口に様々な企業の経営支援をしているFintech×Govtechスタートアップです。 弊社が提供するBpassサービス（補助金クラウド以外も含む）の事業機会の最大化をミッションとし、エンタープライズ企業（金融機関、大手事業会社など）との事業アライアンスを担っていただきます。 過去のアライアンス実績は、三菱UFJ銀行、三井住友海上など　 1st プロダクトである「補助金クラウド」は25/3月末時点で、メガバンク含めた約40の金融機関の導入を予定しております。 ▼具体的な業務内容 ・エンタープライズ企業への事業アライアンスの提案 ・Bpassサービス導入支援活動 ・顧客のビジネスモデルや事業状況を理解した経営コンサルティング業務 ・導入が決まった顧客に向けたクラウドサービスの機能説明や導入サポート ・社内向けに顧客のニーズを拾い上げたシステム改修の提案 ・その他事業運営に必要な細かなプロジェクトの推進など ▼プロダクトである、補助金クラウドの場合 弊社のクラウドを導入しているパートナー企業の顧客である中小企業の補助金申請支援や申請支援コンテンツの開発、事業推進業務にコミットしていただくポジションです。 数多くある煩雑な補助金・助成金の情報を一元化し、各企業にマッチする補助金リコメンドを行なったり、申請ノウハウを提供し、金融機関や士業の方とともに、中小企業の経営支援・資金調達支援を実施しております。 弊社のサービスは、金融企業向け、士業向け、事業会社向けと、3つの業界向けにそれぞれ機能を分けて展開しており、対象先に対して弊社サービスを活用したコンサルティングを行なっていただきます。 具体的には、パートナー企業の顧客（例えば金融機関の顧客）のビジネスモデルを把握し、申請支援を行います。 また、事業推進にあたっては最新の政府や自治体情報を把握し、公募要領の理解、補助金申請DXサービス上のコンテンツを開発、業務プロセスのPDCAを高速で回しながら、最大限の成果を出します。 【入社後のイメージ】 社内にあるデータや資料を読み込み学習を進めながら、既存メンバーの顧客との打ち合わせに同行して仕事を習得していただきます。 また、まだ数10名規模の小さなチームなので、経営に近いところで働けるかつ、経営や事業運営に関わるような幅広いプロジェクトも並行して推進いただきます。 【働き方】 顧客への営業は、状況や顧客希望に合わせて、オンラインとオフラインの両方で行なっております。 そのため、基本的な働き方はリモートワークですが、顧客先への訪問があるので近隣への出張が発生する可能性があります。 裁量労働制を用いており、勤務時間などはある程度自由にコントロールいただけます。 月に一度、社員全員が集まった対面での社内会議が設けられております。 【採用背景】 当社のサービスは、すでにメガバンクや東証プライム上場企業などをクライアントに持ちますが、まだ顧客数も限定的で、これからさらに拡大を急速に進めるフェーズに入っており、採用を強化することに決めました。 【ポジションの魅力】 ・事業が成長率が高く（売上：昨年比2.4倍）、今後も高い成長を見込める状態にある ・急成長企業で大きな裁量を持ちながら働けることで、自分自身も成長できる ・SaaS事業だからこそ、労働集約型ではなく、レバレッジを効かせてプロダクトを伸ばし続けられる ・根幹モデルは出来上がっているが、新しく横展開が可能なので新規サービスを生み出すチャンスがある ・上場を目指しており、監査法人も決まっており上場が現実的になっている ・一定のベース給が有りながらも、成果に応じてボーナスの支給があるので、成果に見合った対価が得られる ・社員同士仲が良く、社内の雰囲気がとても良い（コミュニケーションが円滑）

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 下記いずれか必須 ・戦略/経営コンサルティングファームでのコンサルタントとしての経験 ・最新の専門的知識の獲得やその活用するプロフェッショナルファームでの経験 ・法人向けのコンサルティング営業の経験 ☆下記ようなスキルが仕事に活かされます！ ・ビジネスパーソンとして、顧客から信頼を獲得する力 ・パートナー企業との対話を通し、課題を抽出する力 ・抽出した課題からソリューションを提案する力 ・プロダクト、オペレーション、グロース等各専門領域の学習力 【歓迎スキル】 ・新規事業立ち上げや推進、事業提携推進の経験 【求める人物像】 ・ミッション、Values、補助金クラウド事業に共感いただける方 ・事業パートナーの経営課題を定義し、適切な手段を模索できる方

  事業内容

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• エージェント求人

  🟦アカウントエグゼクティブ｜Managerクラス（関東・甲信越）_キャディ

  1000~1600万

  • 新規顧客
  • 営業
  • 営業支援対象 フィールドセール...
  • マネジメント

  キャディ株式会社東京都台東区

  🟦アカウントエグゼクティブ｜Managerクラス（関東・甲信越）_キャディ気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ・インサイドセールスが獲得した新規顧客に、自社プロダクトであるAIデータプラットフォーム「CADDi」を紹介していただきます ・「CADDi」を利用することで、クライアント企業で起きる「変革」を、顧客の事業特性や事例をもとに、丁寧にご説明します ・クライアント企業の「設計・開発」「調達」「品質管理」「IT」「セールス｝など、あらゆる部門でご活用いただくことができるので、まさに顧客の「変革」をご支援いただくことになります ・「CADDi」を活用すると、クライアントが気づいていない課題を明らかにすることが可能になるので、単に、今現在感じている課題を解決するソリューション営業ではありません ・ガラケー利用者に初めてスマホを紹介する場合、ガラケーの課題を聞いて紹介しないように、スマホで実現できる新たな世界を顧客とともに作っていくような営業スタイルになります ・エンタープライズ向け営業部長のnote https://note.com/tatsuya_murai/n/n1e3a7558d2be

  求める能力・経験

  応募資格（必須） ・法人への新規営業経験（概ね5年以上） ・チームマネジメント経験 ・運転免許をお持ちであること 望ましい経験/スキル ・システム/ソフトウェアほか、提案型の無形商材の営業経験 ・顕在課題ではなく、潜在課題に対する営業経験 ・エンタープライズ領域での営業経験

  事業内容

  自社プロダクトを用いたクライアント企業の変革支援：「CADDi Drawer」「CADDi Quote」等 ・AIを活用したデータプラットフォーム事業：「CADDi」

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス/アカウントマネージャー】勤務シフト自動作成SaaS

  800~1200万

  株式会社シフトメーション東京都千代田区

  【カスタマーサクセス/アカウントマネージャー】勤務シフト自動作成SaaS気になる

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  仕事内容

  本ポジションは、顧客本部との導入方針の整理、推進体制の設計、全体スケジュールの管理、複数事業所をまたぐ意思決定や課題解決を担います。 顧客本部との導入方針・推進体制・スケジュールの設計および調整 複数事業所を含む導入プロジェクト全体の推進 オンボーディング担当者と連携した進捗管理、課題整理、リスク対応推進 顧客側の責任者・管理者・意思決定者との関係構築 導入後の活用定着・継続利用に向けた改善提案と実行支援 利用拡大や追加提案の機会創出に向けたセールス連携

  求める能力・経験

  【必須】■BtoB領域における顧客折衝経験　 　　　　■複数の関係者を巻き込みながら、プロジェクトを推進した経験 　　　　■顧客との中長期的な関係構築を通じて成果を創出した経験 【歓迎要件】 ■アカウントマネジメント、深耕営業、契約更新、アップセルの経験 ■導入支援コンサルティングまたはプロジェクトマネジメントの経験 ■複数拠点・複数部門を含むプロジェクトの推進経験 ■エンタープライズ顧客の担当経験 ■チームリードまたはメンバーマネジメント経験

  事業内容

  勤務シフト自動作成サービスShiftmationの運営