408693123/【東京:リモート】事業責任者候補(採用支援事業)〈土日祝日休み〉
800~1300万
株式会社リーディングマーク
東京都港区
800~1300万
株式会社リーディングマーク
東京都港区
事業企画
リクルーティングアドバイザー
その他営業
【職務概要】 同社の採用支援事業における事業責任者候補として、既存事業(上位校向け就活プラットフォーム、ハイクラス就活コミュニティ等)の統括および事業成長を加速させる戦略立案・実行の全権を担います。 【職務詳細】 ・事業戦略の立案と実行 目標達成戦略(目標設計・事業戦略・測定指標)の策定、リソース配分(予算・人員)、採用計画の設計・実行。プロダクト・サービスライン(イベント・ブランド・調査)の全体戦略を描き、収益を最大化します。 ・組織マネジメントと人材育成 チームマネジメント、採用、評価、育成の仕組みを設計・運用。自らの右腕となる次世代リーダーを育成し、仕組みで勝てる組織基盤を構築します。 ・エンタープライズ戦略の推進 日本を代表する大手企業(総合商社、外資戦略コンサル、官公庁等)との取引を拡大。経営層と向き合い、組織変革を牽引します。 ・マーケティング・ブランド戦略の立案と実行 自社ブランド拡大のためのマーケティング戦略を設計。学生集客、イベント運営、PR等を通じてブランド価値を創出します。 ・経営直結のプロジェクト推進 役員会へのレポーティング、アライアンス戦略、M&A検討などの特命プロジェクト。
【必須】 ・同社のミッションへの共感、バリューへのマッチ ・ベンチャー企業の環境に対応可能な柔軟性や能動性 ・以下のいずれかの業務経験 ・人材業界における事業責任者(部門長、事業部長、PL責任者)経験1年以上 ・営業組織のマネジメント経験3年以上(チーム規模10名以上)且つ営業戦略の立案・実行経験 【尚可】 ・コンサルティングファーム出身(特に人事系ファーム) ・企業の中長期的な経営戦略の立案、実行、管理に携わった経験
正社員
有
800万円〜1,300万円
■勤務時間 9:00~18:00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする ■休憩時間 60分
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏期、年末年始、慶弔、産前産後、育児
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:800万円~1300万円 賃金形態:年俸制 賞与:ー 昇給:年2回
東京都港区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
東京都港区虎ノ門3丁目8番21号 虎ノ門33森ビル10階・8階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩4分
有
ストックオプション制度(全社員付与)、福利厚生社宅制度(シャトク)、Award制度、ピアボーナス制度、部活動制度(補助あり)、オフィスランチ支援制度、ウォーターサーバー・オフィスグリコ常設、交通費支給(上限3万円/月)、私服通勤、NEXT、ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ活用
〒105-0001 東京都港区虎ノ門3丁目8番21号 虎ノ門33森ビル10F
Personality Techを活用したHR事業/(ミキワメAI適性検査/ミキワメAIウェルビーイングサーベイ/ミキワメAI就活/ネクスベル/ミキワメラボ など)
最終更新日:
680~980万
【業務内容】 入社後、データセンターエンジニアリング事業本部配下組織の管理部門(総括担当等)において、下部組織の企画・総務業務に従事いただきます。 ・事業計画策定、実行管理 ・総務業務、労務管理業務、ICT関連業務 ・所属社員のサポート(各種社内周知、申請、PC設定等) 【この仕事の魅力】 ・国内データセンタービジネス市場規模は、2029年まで年平均8.2%と非常に高い成長が予測されています。 ・データセンターエンジニアリング事業本部は、近年の国内大規模データセンター構築の約75%にサービスを提供しており、NTTファシリティーズおける持続的成長を担っている組織です。 ・データセンターエンジニアリング事業本部は、2022年7月に社員数225名でスタートした部署ですが、2026年4月に社員数600名と大きく規模拡大しており、事業や組織の成長を支える企画・総務業務を担える人材を募集しています。 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高く、仕事を通じて成長する意欲のある方 ・今回の募集にあたっては、将来の管理職登用も狙える人材を募集しています。なお、ジョブローテーションにより、専門性を考慮の上、将来的に、入社時の配属先以外に管理部門へ配属されるキャリアパスとなります。
営業、コンサルティングを含む企画、総務業務など、社外(官公庁・弁護士等も含む)との折衝業務が発生する業務経験
建築設計、設備工事・設備設計、専門コンサルティング、通信・インフラ
750~1800万
*業務内容* 大手企業を中心に、機械学習・深層学習技術を用いた、生成系AI、自然言語処理、画像・動画解析、音声処理、予測・最適化アルゴリズムの社会実装に携わっていただきます。 BizDevチームは、お客様の課題・ニーズを的確に掴み、最適なソリューションを企画することから始めます。ソリューションの企画においては業務の最前線で使われ続けることを重視し、収益構造やオペレーションを想定したUX設計にまで踏み込んで検討します。 また、ソリューションの企画・提案にとどまらず、アルゴリズムエンジニアやソフトウェアエンジニアとの密な連携によるプロジェクト推進、更にはR&DチームやAI SaaSチームと連携した未来のソフトウェア・事業創造など、自身の裁量のもとに幅広い役割が求められます。 クライアント企業の業界は多岐に渡っており、Communication Tech、Securityをはじめとした特定領域向けのソリューションに加え、各産業向けのサービス創出・改革、オペレーション改革を実現する未来のソリューションを日々創出しています。 また、個々の改革にとらわれず、各業界のトッププレーヤーとの協業による新たなビジネスモデルの創出やプラットフォームの構築などの取り組みも増加しています。 【プロジェクト例】 * 大手金融機関における次世代コンタクトセンターの構築 * 国内クレジットカード決済流通網のうち約10兆円の規模を支える不正利用検知の提供 * 大手教育事業者における生徒一人ひとりに合わせた最適な問題を出題する次世代型教育アプリの共同開発 * 大手金融機関における膨大な問い合わ対応を効率化するLLMを活用した対話型エージェントの構築 * 大手小売企業の業務効率化を加速する需要予測やシフト最適化ソリューションの提供 ※弊社ホームページ プレスリリースにてご確認いただけます。 [https://pkshatech.com/ja/news/](https://pkshatech.com/ja/news/) *ポジションの魅力* ・機械学習・深層学習技術に精通したエンジニアと二人三脚型のプロジェクトを通じて最先端技術の知見を得られるため、AIを活用したソリューションのスペシャリストを目指すことができる ・業務効率化にとどまらず、クライアントとの協働による、新規サービスの共同開発や新規事業の立ち上げに携わることができる ・R&D活動を通じ、常に数年先の未来を体感することができる ・大手クライアントCxOクラスに対して大規模なデジタル構想を提案することができる ・PKSHAにおける最先端のAI導入事例を学び、Biz-Devとして立ち上がるための様々なツール・研修制度が整備されている *参考記事* [社会課題を解決するために議論を重ね、視座を高めていける環境が「面白い」](https://voice.pkshatech.com/n/n86ce007975f0) [先端技術を「使われる」ものへ―事例なき領域をエンジニアと共に走り続ける醍醐味とは](https://voice.pkshatech.com/n/n435d10a916f3) [「もっとわがままでもいい」――個々の想いを束ねて社会価値に変換していくPKSHAの技術力と組織力](https://voice.pkshatech.com/n/n19bf3854a343) [AIに向き合うことは、人と向き合うこと――豊かなコミュニケーションをめざして加速するソリューション開発](https://voice.pkshatech.com/n/ne6ecd4d0d565) [文化をテクノロジーで創る、PKSHAの事業開発の面白さ](https://voice.pkshatech.com/n/n4ff26e897524) *参考/社員のバックグラウンド* ・ビジネス:外資系戦略・総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、起業・経営経験者、GAFA、AIベンチャー、大手商社、大手メーカーなど ・エンジニア:Forbes 30 Under 30 - Asia、IPA未踏、Kaggle Grand Master、トップカンファレンス採択者、助教、博士、CTO経験者、海外トップMBA、GAFAなど
*必須要件* 〇スキル 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・戦略・業務・DXコンサルティング ・エンジニアが参画するプロジェクトのマネジメント ・デジタルビジネスの企画・立ち上げ・運用 〇マインド ・最先端のAI・デジタルビジネスに関心・熱意をお持ちの方 ・AI・デジタル技術の「社会実装」に
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604~1200万
【募集背景】 クラウドサインは現在、電子契約から「取引DXプラットフォーム」へ進化する第2創業期にあり、CLMやAIレビューなど新領域のPMFを推進しています。既存プロダクトの拡販ではなく、顧客課題の構造化と新規事業の仮説検証を通じて市場を創り、事業の次なる柱を形づくる人材を求めています。 【業務内容】 新規事業開発の担当者として、立ち上げ期のプロダクトを市場に浸透させ、事業を軌道に乗せるためのあらゆる業務を担っていただきます。 単に「売る」だけではなく、法務・経営企画・IT部門といった多層的な顧客ニーズを深く理解し、プロダクトマネージャー、営業、カスタマーサクセスと緊密に連携しながら、クラウドサインの次なる柱を創り出す非常に重要なポジションです。 【入社後まずお任せすること】 ●リリースがリリースが決定している新規プロダクトの立ち上げ ・部長と共にGTM戦略を策定し、ご自身がオーナーとなってメンバーを牽引していただきます。 ●次なる事業の柱となるたね探し・新規事業立案 ・既存の枠組みにとらわれず次の市場を開拓するアクション 【具体的な業務内容】 ●顧客インサイトの抽出と課題の構造化 ●プロダクトの価値定義とロードマップへの関与 ●市場進出戦略の立案および推進 ●事業モデルの構築・グロースに向けたデータ分析と施策立案 ●競争優位性の構築に向けた市場リサーチ ●組織横断的な事業推進(BizDev) 【ポジションの魅力】 圧倒的な裁量とオーナーシップのもと、戦略から実行まで一気通貫で推進できます。さらに、国内シェアNo.1のクラウドサインの顧客基盤とブランドを活かしつつ、新たな事業の種を探索する0→1の挑戦に取り組める、不確実性を楽しめるフェーズです。
【必須要件】 事業会社における、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業開発(BizDev) ・PMM・PM/PdM ・事業企画 【歓迎要件】 ・SaaS、IT、テクノロジー領域における事業開発やプロダクトに携わったご経験 ・定性・定量データを用いた、戦略的な思考プロセスとアウトプット能力 ・社内ステークホルダー(開発・マーケ・経営層)に対し、根拠を持って提案・合意形成ができるコミュニケーション能力 ・プロジェクトを完遂させたリーダーシップをお持ちの方(規模不問) ・新規事業の立ち上げ、またはBizDev(事業開発)の経験
弁護士ドットコムの開発・運営 税理士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 弁護士ドットコムキャリアの運
500~700万
東証プライム上場の人材サービス企業にて、 自社内インサイドセールス部門の マネジメントをお任せします。 【業務内容】 ・インサイドセールス部門の企画構築 ・インサイドセールス部門の運用 ・営業企画室に関わる業務 ・新たな仕組みや施策の企画、実行 ・情報収集、傾向分析 ・チームでの業務推進 【ポジション特性】 ・事業責任者直下のポジション ・経験や希望に応じてポジション検討 ・部署人数:15名 ・現場運用含め100名在籍 ・営業職は10~15名程 【事業領域】 ・BPO関連事業 ・CRM関連事業 ・一般事務事業 ・営業支援事業
テレアポ又はインサイドセールスの企画運用経験をお持ちの方
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500~1000万
■概要 英語圏市場を中心に、海外クライアント・代理店・ブランドとの関係構築を通じて、当社IPおよびブランド価値の拡大を推進するOutbound Salesポジションです。 インフルエンサーマーケティング、ライセンス営業、タイアップ施策、配信プロモーションなどを軸に、新規案件の開拓から提案・契約・社内調整・実行対応まで、一気通貫で担当いただきます。 また、海外市場における営業戦略立案や市場分析を行いながら、社内関連部署および海外拠点と連携し、海外事業の拡大に貢献いただきます。 ■業務内容 主に北米市場を中心とした英語圏市場向けOutbound営業活動 海外ブランド、代理店、ライセンシー、広告代
【必須】 ビジネスレベル以上の英語力 日常会話レベル以上の日本語力 ライセンス営業経験 ゲーム、エンターテインメント、広告、ライセンス、代理店業界等における営業経験 高いコミュニケーション能力および交渉力 自発的に営業活動を推進できる能力 営業活動を一気通貫で担当しクロージングまで担当できる能力 複数部署/多国籍環境で円滑に業務推進できる能力 【尚可】 ビジネスレベルの日本語力 海外ライセンス営業経験 インフルエンサーマーケティング業界での経験 広告代理店やクリエイティブエージェンシーとの業務経験 北米圏市場に関する深い知見 戦略立案・市場分析スキル 【求める人物像】 ・当社のMISSIO
■バーチャルプラットフォーム事業 ■VTuberプロダクション事業 ■メディアミックス事業 配信システム開発、VTuber事務所の運営、さらにはコンテンツ開発といった二次元エンタメを加速させるための多面的な事業を展開。 ◆バーチャルプラットフォーム 配信アプリやキャラクターモデル制作など、バーチャル経済圏のインフラとなるプラットフォームを自社開発しています。 ◆VTuberプロダクション YouTubeを中心に合計約3,500万人のファンを有する、VTuber事務所「ホ
450~650万
■募集背景 「弁護士の2人に1人が使う」圧倒的な知名度を武器に、リーガル領域の最前線でキャリア戦略を担います。ポータルサイトとしての盤石な基盤があり、既に多くの弁護士・企業・法律事務所から信頼を寄せられているため、一般的な新規開拓とは一線を画す「質の高いコンサルティング」からスタートできます。現在、ご支援のドメインを拡大中。まさに事業をグロースさせる「中心メンバー」を募集します。 ■職務詳細 弁護士・法務職などの専門家領域の採用支援、転職支援業務に従事いただきます。弊社では、プロフェッショナルを対象とした採用・転職支援を行っているため、一般的な総合型で対応するよりも、非常に高い決定実績を誇っています。求職者、採用企業・事務所双方に時間をかけて寄り添い、納得度の高いマッチングを目指しています。※ご経験に応じ、まずは法人対応、求職者対応いずれかをメインでおまかせするケースもございます。 <対企業/事務所に向けて> 弁護士・司法書士を始めとする士業の方や、法務・経理等のバックオフィス人材を求めている企業/事務所を中心に、採用コンサルティング業務に従事していただきます。 <対個人に向けて> 主に弁護士・法務職といったリーガル分野、その他、税理士・会計士などの資格や経理・人事・総務のスキルを保有した求職者に対してキャリアコンサルティングを行い、企業・事務所のご紹介や選考のご支援も含めて行っていただきます。 ■市場環境と強み 弁護士業界では、人材紹介会社を利用した転職はまだまだスタンダードではなく、今後伸び代のある領域です。かつ、弁護士数の増加によって市場が競争激化する中で、人材の採用は多くの法律事務所において課題とされています。このような環境下、弊社が長らく事業展開してきた法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」には約2万2000名(国内弁護士の半数以上)のご登録、企業法務向けポータルサイト「BUISINESSLAWYERS」には約13万名にご登録いただいており、多くの弁護士・法律事務所、および企業様から信頼を寄せていただけており、会社としての知名度が既にございます。また、弁護士向けに各種ソリューションを展開しているため、他事業部と連携することによって他の人材紹介会社とは異なる課題解決のアプローチができることも強みとしています。 ■ポジションの魅力 日本有数のプライム上場企業から急成長スタートアップ、大手法律事務所まで、様々な規模感・業界との折衝機会がございます。人材紹介の枠を超え、自社メディアや他事業部と連携した多角的なソリューション提案が可能なため、市場を自ら創る手応えや成長を実感できる環境です。キャリア事業部は成長拡大中の組織であるため、決められた仕組みの中で業務を行うのではなく、その仕組みづくりから携わることができます。新たな事業企画にも参画できるチャンスがあります。個人の目標達成率により、四半期毎に別途インセンティブ支給。過去実績としては四半期毎にミニマム60万円程度~と、自身の頑張りが正当に評価される環境です。 ■サービス・事業部について キャリア事業部 コンサルタントチーム 弁護士ドットコムのキャリア事業は、採用課題を抱える弁護士事務所を支援するために、2016年にスタートしました。「弁護士ドットコム」「BUISINESS LAWYERS」で築いたネットワークをもとに、求職者・求人双方で独自性を重視したデータベースを保有しています。また、近年では企業内弁護士や法務人材の需要が拡大していることから、企業への転職・採用支援の比重も高まっており、弁護士に限らない法務全般や、管理部門の転職・採用支援サービスも提供しています。
■MUST要件 ・法人営業のご経験 ・人材紹介会社でのRAまたはCAのご経験 ■歓迎条件 ・大手企業向けの提案営業2年以上 ・両面型のエージェント経験 ・専門職向けのエージェント経験 ■求める人物像 ・当社のMission/Visionへ共感して頂ける方 ・リーガル領域No.1エージェントを目指し、強い意志と情熱を持って事業を推進できる方 ・目的意識と計画性を持って仕事に取り組める方 ・顧客の立場に立って考え、コミュニケーションが取れる方 ・論理的に思考し、問題を解決できる方 ・柔軟性と前向きな姿勢をお持ちの方
弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供
1200~2000万
◆業務概要 「クラシル」「レシチャレ by クラシル」など、当社が持つ事業アセットを活用した新規事業の立ち上げ、または既存事業の拡大において、事業設計・収益モデル構築・実行をリードしていただきます。 代表である堀江をはじめとした経営陣と共に新規参入・拡張を狙うドメインや具体的な実行体制をすり合わせ、必要な施策を推進するポジションとなります。 将来的にはCOO(またはCRO)として経営管理機能の更なる高度化、ミドルマネジメント強化、複数事業の統合マネジメントなど、より抽象度と難易度の高い課題に取り組んでいただくことを想定しております。 ◆ミッション・業務内容 事業成長に寄与する仕事の全てが業務のカバー範囲となります。これまでのご経験や志向に合わせ、よりマッチした役割を提案させていただくことも可能です。 主にはクラシル、レシチャレ by クラシルのサービスを通じて得られたデータやコンテンツ、顧客ベースなどのアセットを使った、to C, to B向けビジネスの事業開発、サービス開発。ローンチ後の収益管理を想定しております。 【具体的な業務の例】 事業アイデアの企画、リサーチ、戦略の立案〜実行 収益モデルの確立 企業アライアンスの構築、パートナー・クライアント開拓 マーケティング戦略の立案・実行 必要な社内体制の立案、構築、オペレーション 営業戦略の立案や施策リード
インターネットサービス領域における起業、経営の経験。(経営者、またはPL責任が伴う事業責任者経験)
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886~1012万
<業務内容> ▼中小企業支援の新たな中核事業として、中小企業が直面する人手不足課題に対し、外部リソース活用による業務運営を実現する新規事業の企画・実行をリードしていただきます。 <具体的には、、、> ▼新規事業におけるサービス内容の具体化・企画推進 ┗顧客・営業部門および協業先の知見等を活用しながら、アウトライン化されている事業構想を具体的なサービス設計に落とし込みます。市場性・収益性の検証、KPI設計、事業スキームの精緻化などを行います。 ▼販売戦略の策定および社内関係部署との調整 ┗販売チャネル、提供プロセスを設計し、関連部署と連携しながら実行体制を構築します。 ▼システム要件検討・開発推進 ┗サービス実現に必要なシステム要件を整理し、IT部門や外部ベンダーと連携した開発を推進します。 ▼協業先企業との折衝・アライアンス推進 ┗既存事業会社との資本提携・業務提携・合弁会社設立等を含む事業スキームの検討および調整を担当します。 ▼チームマネジメント・プロジェクト全体統括 ┗社内メンバーや外部専門家を束ね、企画から立ち上げ・実行までを一貫して推進します。
▼事業会社における経営企画・事業企画・営業企画等の経験、もしくはM&A/資本提携等に関する実務経験 ▼プロジェクトマネジメントの立場で、社内外関係者を調整・推進した経験
中小企業経営者の万一にそなえる定期保険や、障がい状態・三大疾病罹患時の就業不能状態にそなえる定期保険を販売。中小企業の「健康経営」 の実践ツールである「KENCO SUPPORT PROGRAM」や「安否確認システム」など付加価値サービスも提供。
520~1050万
カーボンニュートラルの実現に向け、再エネを活用したサービス・メニューの開発と運用を担います。お客さまニーズと電源側の制約を踏まえ、実務と仕組みの両面から最適化を進めるポジションです。開発から管理、業務基盤の整備まで一貫して対応する組織です。 ・再エネメニューの企画・開発および既存メニューの改良(年度単位で複数案件を推進) ・契約後の運用管理や問い合わせ対応など、安定運用のための実務全般 ・需要に対する再エネ電源のマッチング調整(多数の契約に関わる業務) ・管理業務の効率化に向けたシステム開発・改善の推進 ・関係部門と連携した運用フローやサービス仕様の整備 サービスの設計から運用改善までご自身の希望や適正に応じて関与いただき、継続的に価値を高めていく役割です。
【必須】 以下のいずれかの経験を有する方 ・エネルギーやCNに関連する領域における事業計画・企画等の経験 ・エネルギーやCNに関連するコンサルティングやファイナンス業務の経験 ・再エネ電源開発プロジェクトの計画、立案、事業性評価およびリスク分析の経験 【歓迎】 以下のいずれかを満たす方 ・再エネ/CN/電気事業制度に精通している方 ・商品開発(新サービス開発)に長ける方 ・企業M&Aなど企業価値の査定、デューデリジェンスの可能な方
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400~700万
パーソルビジネスプロセスデザイン(PBD)のビジネスエンジニアリング事業本部は、顧客企業の業務プロセスを改善・再構築し、生産性向上を実現する「プロセスデザイン型BPO」を提供する専門組織である。東京拠点では、特にエネルギー業界、金融業界、通信業界、ITサービス企業など大規模エンタープライズ企業を中心に、企画・設計・構築・改善・運用までを一気通貫で支援するプロジェクトが多数稼働している。 東京の案件は、従来の「事務代行型BPO」とは異なり、顧客のコア業務に深く入り込み、業務改善・DX推進・システム改修・PMO支援など、非定型かつ高度な業務が中心となる。顧客の業務をただ遂行するのではなく、「もっとこうした方が良い」という改善提案を自ら行い、業務の進め方そのものを変革することが求められる点が特徴である。 ■エネルギー業界向けプロジェクト 東京では大手電力会社・大手ガス会社を中心に、需給調整、料金計算、契約管理、バックオフィス業務、DX推進など幅広い領域を支援している。具体的には、需給調整システムの改修支援、データ成型・分析、業務フロー整理、マニュアル整備、AI・RPA・kintoneなどのデジタルツール導入、DX推進部署の業務改善、PMOとしてのプロジェクト管理などが挙げられる。エネルギー業界は制度変更や市場変化が多く、業務の複雑性が高いため、業務理解・改善力・調整力が求められる。 ■金融業界向けプロジェクト 銀行・証券・保険など金融機関向けには、バックオフィス業務の効率化、規制対応、データ管理、システム改修、業務標準化などのプロジェクトが多い。金融業界はコンプライアンス要件が厳しく、業務の正確性・再現性が求められるため、業務可視化・マニュアル整備・品質管理・KPI設計などのプロセス構築が重要となる。また、金融DXの潮流に合わせ、RPA導入、ローコード開発、AIチャットボット導入などのデジタル化支援も増加している。 ■通信・IT業界向けプロジェクト 通信キャリアや大手ITサービス企業向けには、システム運用、ネットワーク開通調整、ITサービスの移行支援、ヘルプデスク運用、インフラ運用改善、クラウド移行支援など、IT寄りの業務が多い。ITサービスインテグレーション部と連携しながら、障害対応プロセスの改善、ログ分析、運用設計、セキュリティ対応など、技術理解を伴うプロジェクトも多い。IT業界は変化が早く、顧客の要望も高度なため、技術知識と業務改善力の両方が求められる。 ■プロセスデザイン型BPOの特徴 東京の案件は、単なるオペレーションではなく、以下のような非定型業務が中心となる。 業務ヒアリング・現場観察による課題抽出 業務可視化(BPMNなどを用いた業務フロー整理) 業務改善・再構築(ECRSなどのフレームワーク活用) マニュアル整備・標準化 委託化範囲の検討 DX推進(RPA、VBA、ローコード、AI、kintone、BIツールなど) システム改修に向けた要件定義・仕様検討 PMOとしてのプロジェクト管理・ステークホルダー調整 運用定着支援(改善案の実装・効果検証・運用改善) これらを顧客常駐で伴走しながら進めるため、業務の手触り感を持ちながら企画〜運用までを一貫して経験できる。
■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト