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エージェント求人

エクスペリエンスデザインコンサルタント - オペレーションズ コンサルティング本部 (IMJ)

600~1000万

アクセンチュア株式会社

東京都港区

職務内容

職種

  • マーケティングコンサルタント

仕事内容

◆職種概要 最新のマーケティングテクノロジーや調査分析データを活用し、顧客体験設計をベースにしたビジネスコンサルティングや、事業・サービス開発支援を推進します。 クライアント企業のビジネス、マーケティングにおけるあらゆる課題に対して、オンラインからオフラインを含めた全てのタッチポイントで、生活者インサイトにもとづく体験を定義し課題解決していきます。また企業活動から社会課題まで、DXを基盤とした顧客体験の活性化と新たなサービスやプロダクトを創出し、ビジネス成果とエンゲージメントの最大化を図りCX（カスタマーエクスペリエンス）を実現していきます ◆具体的な仕事内容 ・ビジネスニーズと顧客ニーズを捉えた新しいサービスの立ち上げ、既存サービスの再構築 ・事業やサービス、プロダクト開発におけるUXプロセス導入支援、CX戦略策定、KPI設計、PDCAマネジメント ・プロジェクトマネジメント、ディレクション、情報設計 ・市場調査、インサイト調査、定量・定性分析、ターゲティング ・ペルソナ分析、カスタマージャーニー設計、サービス要件定義、人間中心設計 ・ワークショップ設計、ファシリテーション ・ユーザーテストの設計、モデレート・分析

求める能力・経験

◆必須要件 下記、いずれかの経験3年以上 ・UX・デザイン思考の考え方を取り入れた事業・サービスの戦略立案 ・デジタルマーケティング領域における顧客体験設計の経験 ・UX手法を用いたウェブまたはアプリケーションのディレクション経験 ・新規事業、サービス立ち上げ開発におけるサービスデザイン ・クライアント折衝経験 ◆歓迎要件 ・人間中心設計専門家/スペシャリスト資格の保有 ・大規模サイトやサービスアプリケーション等の開発におけるUX ・IA設計経験 ・事業会社でのプロダクトマネジャー経験 ・組織・チームマネジメント経験

勤務条件

雇用形態

給与

600万円〜1,000万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

東京オフィス

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日： 

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    仕事内容

    ==========仕事内容========== ○クライアント内部に入り込み、経営戦略に沿ったビジネス改革・DXを推進 ○業務効率化やコスト削減に対し、業務改革とITソリューションの両面からアプローチ ○クライアントの経営層やCxOクラスに対しイニシアチブを取り、企業のトランスフォームを実行 ○クライアント内部の多くのステークホルダーを巻き込み、伴走支援型でプロジェクトを推進 ○社内の各領域のプロフェッショナルメンバーをまとめ、経営戦略のオーケストレーションを牽引 ==========会社の特徴========== ○徹底的な現場主義と「経営・DX・投資」の三位一体サービスでクライアントの事業再生・内製化を支援 ○「企業を芯から元気にする」を経営理念に掲げ、2005年の創業以来、伴走支援型の経営支援を展開 ○案件は100％インバウンドであり、新規開拓などの営業活動がなくクライアントワークに集中できる環境 ○大手ファーム出身の経営陣をはじめ、各領域のプロフェッショナルが集う活気ある組織文化 ○流通・小売業界をメインに、十年単位でクライアントの成長をサポートする圧倒的なノウハウと実績 ==========仕事の魅力========== ○経営戦略の策定から実行まで、クライアントの成長を十年単位で伴走支援できる深いやりがい ○経営層やCxOクラスに対して直接提案を行い、企業のトランスフォームを主導する貴重な経験 ○業務改革とITソリューションの両面からアプローチすることで、市場価値の高いスキルが身につく ○営業活動が一切なく、100%クライアントの課題解決と価値提供にコミットできる環境 ○大きな裁量を持ってプロジェクトを動かし、自身の経営技術やビジネススキルを飛躍的に広げられる ==========描けるキャリア========== ○メンター制度による入社後の手厚いフォロー体制で、スムーズな立ち上がりをサポート ○大手ファーム出身の優秀な経営陣やプロフェッショナルから直接指導を受けられる環境 ○資格取得奨励金や外部セミナー・勉強会参加サポートなど、自己研鑽を後押しする制度が充実 ○経営実務、DX、投資など、多角的な経営技術・スキルを体系的に習得しキャリアの幅を拡大 ○若手（ヤングキャリア）から裁量を持ってプロジェクトを牽引し、早期にマネジメント層へ成長可能

    求める能力・経験

    ==========必須スキル・経験========== ○コンサルティングファームでの在籍経験、または事業会社での経営企画・DX推進・部門での改善提案などの実務経験 ○大学卒業以上の学歴 ==========歓迎スキル・経験========== ○流通・小売業界に関する知識や実務経験 ○ITソリューションの導入や業務改革（BPR）プロジェクトの参画経験 ○複数のステークホルダーとの調整や、プロジェクトを推進した経験 ==========求める人物像========== ○「企業を芯から元気にする」という理念に共感し、徹底的な現場主義を体現できる方 ○「やりきる」を目標に掲げ、自ら主体的に成長しようとする強い意欲のある方 ○クライアントに深く寄り添い、長期的な信頼関係を築ける伴走型マインドを持つ方 ○多様なプロフェッショナルと協働し、チームでの成果最大化に貢献できる方

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