🔴限定公開求人🔴外資系・Service部門TOPポジションのご相談
1000~1500万
Tecan Japan K.K.
神奈川県川崎市
1000~1500万
Tecan Japan K.K.
神奈川県川崎市
機械フィールド/サポートエンジニア
医療機器フィールド/サービスエンジニア
理化学機器フィールド/サービス/サポートエンジニア
Objectives and scope of the job ・日本におけるサービス組織の全活動を計画・統括・管理し、顧客志向のプロフィットセンターとして組織を構築・運営・最適化する ・サービス部門および会社全体の売上目標、業績目標、組織目標を達成する ・顧客満足度、サービス品質、生産性および収益性の維持・向上を図る ・経済合理性および契約上の義務を考慮した上で、顧客へのサービスサポートを提供する ・装置の設置、アプリケーション設定、保守、トラブルシューティング、修理、その他必要なサービス支援業務を統括する ・顧客課題を解決し、装置の最大限の稼働率および機能性を確保する ・グローバルサービスマネジメントと連携し、サービス活動および業績に関する必要情報を適時更新する Responsibilities/Accountabilities/Main task ・ 日本におけるサービスおよび消耗品ビジネスの P&L(損益)責任を担う ・ サービスおよび消耗品ビジネスの成⾧および財務目標達成に向けた戦略立案および戦術計画を策定する ・ コストの推移をモニタリングし、コスト削減の可能性を実現する ・ 事業計画、売上計画および経費予算を策定する ・ 各種レポーティング業務(統計資料およびプレゼンテーション資料の作成を含む)を担当する ・ サービス要員のリソース計画を行い、生産性をモニタリングする ・ サービス要員のトレーニングレベルおよび専門性を管理・最適化する ・ サービスプロセスの理解および遵守を促すため、メンバーの指導・動機付けを行う ・ 顧客クレーム、納期超過、その他重大事案に関する問題をエスカレーションする ・ 会議、リファレンス対応、ワークショップ、トレーニングに参加する ・ 最短対応時間、最小移動コスト、優先順位などの基準に基づき、あらゆるサービスオーダーの実行を自ら行い、または委任・管理する ・ 営業活動、製品デモ、展示会などにおいて営業チームをサポートする ・ 各種サービス業務に関する見積書を作成し、営業提案に対する情報提供および支援を行う ・ 業務に関連する各種連絡業務および事務処理を行う ・ 品質保証関連業務を支援・実行する ・ 必要に応じて、自らサービス業務を実施する
・機械工学、電気工学、ソフトウェア工学分野の学士号 ・マネジメント経験 ・ライフサイエンス分野におけるサービス業務経験 5 年以上 ・サービス契約の交渉および締結経験 ・英語:ビジネスレベル(流暢) ・プロジェクトマネジメントスキル
英語でビジネス会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能
大学院(博士)、6年制大学、高等専門学校、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
1,000万円〜1,500万円
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00
神奈川県川崎市
在宅勤務 リモートワーク可 研修支援制度 社員食堂・食事補助
最終更新日:
370~430万
以下の製品を溶接技術にて製造します。 ■自動車部品■半導体装置部品■水ポンプ部品■医療装置部品 【使用する溶接技術】 ・溶接ロボット操作 ・TIG溶接 ・MIG溶接 ・レーザ溶接 ・電子ビーム溶接
未経験歓迎 【魅力ポイント】 ・高い技術力を身につけることができる ・最先端の機器を操作する機会がある ・人事評価ポイントが明白で公平(昇級や給与に反映される) ★いちから先輩社員が丁寧に教えていくのでご安心ください。 社内研修もじっくり行います!
-
410~470万
自動車・半導体装置・真空ポンプ・医療装置等の各種部品を多品種少量生産で製造する溶接技術者を募集。TIG・MIG・レーザ・電子ビーム等の多様な溶接機械を使用し、日々異なる製品の製造に携わります。 【具体的な業務】自動車・半導体装置・真空ポンプ・医療装置等の各種部品を、TIG・MIG・レーザ・電子ビーム等の多様な溶接機械を用いて製造します。多品種少量生産のため、日々異なる製品を取り扱います。【教育体制】先輩社員が一から丁寧に指導するので未経験者も安心して技術を習得できます。【特徴】安定した業績を背景に社内一貫体制を実現し、高品質な製品製造を行っています。
【必須】■溶接の経験・知見がある方 ■高校卒業以上 【歓迎】■TIG・MIG・レーザー・電子ビーム等の溶接経験 ■多品種少量生産の経験 ■金属加工の知識 【魅力】■安定した業績を背景に、社内一貫体制を実現している優良企業です■先輩社員が一から丁寧に指導するため、未経験者でも安心して技術を習得できます■多品種少量生産のため、様々な製品に携わることでスキルアップが可能です■自動車・半導体・医療機器など幅広い分野の製品製造に関われるため、多様な溶接技術を習得できます■福利厚生が充実しており、長期的に安心して働ける環境が整っています
-
550~800万
欧州の高品質な産業機器を提供する当社にて、国内大手製薬・化粧品メーカー向けの、生産機械メンテナンスをご担当。 【具体的には】■チューブ充填機や真空乳化装置の定期点検・修理・オーバーホール ■海外サプライヤーとの英語による技術相談・仕様確認 ■部品選定や見積作成の技術的サポート ■トラブル発生時の現地対応 【仕事の魅力】世界最高水準の機械に直接触れ、技術を磨ける環境です。欧州研修や海外出張の機会もあり、グローバルに活躍できます。
【求めるスキル・人物像】■普通自動車免許(必須)■技術知識がある、もしくは機械・設備が好きで技術知識を学ぶ意欲のある方■英語力がある方、もしくは英語を学ぶ意欲のある方 【当社の魅力】100年以上の歴史を持つ当社は、北欧・欧州の優れた技術を日本へ届ける架け橋として確固たる地位を築いています。大手製薬メーカー等の生産現場を支える使命感を持って働けるのが醍醐味です。欧州メーカーとの関わりも深く、本場スウェーデンへの出張や研修を通じて、グローバルな視点と高度な技術を習得可能です。
■建設機械 ■生産機械・包装機械 ■食品加工機械・食品原料 ■災害対策機器 ■建築材料 ■印刷器材 ■その他産業機器 ■輸出 ■エンジニアリング&サービス ※高級志向の顧客をターゲットに定め、事業戦略を推進しています。
450~1000万
世界シェアNo.1の北欧製産業機械を展開する当社にて、フィールドエンジニアを担当。発電所や橋梁で稼働する特殊エレベーターや遠隔操作ロボットの保守・修理等を通じ、インフラの安定稼働を支えます。 ■スウェーデン製特殊エレベーターや遠隔操作ロボットの保守・点検・修理※建物の改変を伴う業務は含まない■現場での据付工事、試運転およびサイトSV、プロジェクト管理業務※建物の改変を伴う業務は含まない■故障時の原因究明・復旧対応および報告書作成 ■スウェーデン本国メーカーへの技術確認・連携
【必須】■高専・大卒(電気・機械系) ■普通自動車免許 ★未経験可能。世界基準の技術を数年かけて習得できる環境です。自律的に考え、現場を動かす司令塔を目指す方を求めます。 【当社の魅力】1907年創業。北欧の技術を日本へ届ける商社兼メーカーです。年間休日127日以上、スマートフレックス等で柔軟に働けます。産休育休復帰率100%や独自の給付金等、福利厚生も充実。組織再編に伴う募集のため、組織作りに関わる面白さもあります。一生モノの技術を手に、自律的なエンジニアとして長期的に活躍できる環境です。専門性を高めたい方を歓迎します。
■建設機械 ■生産機械・包装機械 ■食品加工機械・食品原料 ■災害対策機器 ■建築材料 ■印刷器材 ■その他産業機器 ■輸出 ■エンジニアリング&サービス ※高級志向の顧客をターゲットに定め、事業戦略を推進しています。
600~850万
【土曜1Dayだけで内定獲得が可能】【突発対応・顧客対応で平日の面接に参加できない方におすすめです】■当社にて「マテハン装置」と呼ばれるFA・物流・搬送システムのサービスエンジニアをお任せいたします。 【エンジニアとしてキャリアアップが可能】■入社後3年程度は点検業務を通してマテハンの基礎を習得いただきます。■その後は顧客に適した保全計画の作成や提案業務も徐々にお任せしていく予定ですので、お客様への価値提供の幅を広げてただく事が可能です。■また、協力/工事会社の社員さんの管理監督業務を通してマネジメント経験の習得も可能です。■FA機器の最先端技術に触れられるため技術者におすすめの環境です。
【必須】サービスエンジニア/自社設備保全の経験 【尚可】エレベーター/クレーン/鉄道車両などのメンテナンス経験 【歓迎】電気科・ロボティックス科卒/電気資格/施工管理技士資格 【選考会日時】2026/7/4(土)【応募締切】6/26(金)応募者まで 【選考場所】東京本社:東京都港区海岸1-2-3 汐留芝離宮ビルディング 【内容】1day完結選考会:1次面接(部長)+最終面接(役員) 1次面接終了後に一時解散して頂きメールもしくはお電話で選考結果を通知をします。1次合格の場合はあわせて最終面接開始時間もお伝えします。最終面接終了後は各自解散とします。【交通費】往復分支給有
■物流システムに関するコンサルティングとエンジニアリングおよび設計・製造・据付・サービス等(搬送システム/保管システム/仕分け・ピッキングシステム/制御システム・物流機器)■その他事業(電子機器、洗車機)
600~850万
【土曜1Dayだけで内定獲得が可能】【突発対応・顧客対応で平日の面接に参加できない方におすすめです】■当社にて「マテハン装置」と呼ばれるFA・物流・搬送システムのサービスエンジニアをお任せいたします。 【エンジニアとしてキャリアアップが可能】■入社後3年程度は点検業務を通してマテハンの基礎を習得いただきます。■その後は顧客に適した保全計画の作成や提案業務も徐々にお任せしていく予定ですので、お客様への価値提供の幅を広げてただく事が可能です。■また、協力/工事会社の社員さんの管理監督業務を通してマネジメント経験の習得も可能です。■FA機器の最先端技術に触れられるため技術者におすすめの環境です。
【必須】サービスエンジニア/自社設備保全の経験 【尚可】エレベーター/クレーン/鉄道車両などのメンテナンス経験 【歓迎】電気科・ロボティックス科卒/電気資格/施工管理技士資格 【選考会日時】2026/7/4(土)【応募締切】6/26(金)応募者まで 【選考場所】東京本社:東京都港区海岸1-2-3 汐留芝離宮ビルディング 【内容】1day完結選考会:1次面接(部長)+最終面接(役員) 1次面接終了後に一時解散して頂きメールもしくはお電話で選考結果を通知をします。1次合格の場合はあわせて最終面接開始時間もお伝えします。最終面接終了後は各自解散とします。【交通費】往復分支給有
■物流システムに関するコンサルティングとエンジニアリングおよび設計・製造・据付・サービス等(搬送システム/保管システム/仕分け・ピッキングシステム/制御システム・物流機器)■その他事業(電子機器、洗車機)
450~800万
■職務内容: 客先への装置引渡し後のアフターサービス業務をご担当いただきます。 具体的には、定期点検・オーバーホール・オンコール対応・部品販売・性能向上を目的とした改造対応・故障修理などを通じて、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持・向上させていくことがミッションとなります。 ■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安 <入社~1年後> 装置に関する研修を受講していただきます(※愛媛事業所での研修となる可能性があります)。 拠点配属後は、改造やオーバーホールなどの定型業務を中心に、OJTを通じて装置の特長や構造、サービス業務の基礎を習得していきます。 <1~3年後> 顧客からの問い合わせ対応や部品交換の提案などを主体的に行い、これらの業務を通じて、顧客満足度の向上とともに、拠点の売上予算にも貢献していただきます。 <3~5年後以降> 上記対応に加え、オンコール(緊急対応)、後輩へのOJT指導、顧客との作業日程調整、装置に関する手順書の運用・改善などを担い、サービスエンジニアとして一人前の役割を果たしていただきます。 さらに、顧客からの要望や現場で得た課題を開発・設計部門へフィードバックし、装置の信頼性向上や性能改善につなげるなど、製品価値向上にも関与していただきます。 ■職務の特徴: ・ 現場で把握した装置の課題や、顧客からヒアリングした要望を、開発・設計部門へフィードバックする役割も担っていただきます。顧客視点を製品へ反映することで、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションです。 ・顧客への出張が発生します(月に4.5回程度)。※頻度は顧客状況によって変化します ・顧客は大手企業が中心となるため、最先端のものづくり技術に触れながら業務に取り組むことができます。 ・ 土日の勤務は担当装置の状況にもよりますが、年に数回程度となります。残業は平均20時間程度です。
■必須: ・顧客対応を伴うフィールドサービスエンジニア経験、もしくは、対人折衝を伴う生産技術・設備エンジニアのご経験をお持ちの方 ・機械・電気に関する基礎知識(工業高校レベル以上)をお持ちの方 ・フィールドサービスエンジニア職としてキャリアを積んでいきたいというお気持ちに一貫性のある方 ・ 普通自動車運転免許をお持ちの方 ■歓迎: ・大型精密機器、もしくは生産設備系業界におけるサービスエンジニア職の経験がある方 ・英語を用いた業務に抵抗がない方
イオン注入装置・レーザアニール装置/ レーザ加工装置の開発、製造、販売及びサービス 中古半導体装置販売・移設
600~900万
【業務概要】 最先端のロボティックアーム手術支援システムであるMakoを中心に、ナビゲーションシステムや手術室で用いる廃液・排煙のマネジメントシステム、 救急車で使用されている電動ストレッチャー等の保守点検、修理作業を担当していただき、医療機器を安全かつ安心してお客様にご使用いただくためのサポート業務です。 【業務内容】 ・医療機器の現地での出張修理及び社内修理 ・定期的な保守点検の管理と実施 ・顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案 ・修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案 ・プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対応を行う Makoは、日本で初めて承認された整形外科におけるロボティックアーム手術支援システムで、 2017年10月に人工股関節全置換術で、2019年4月に人工膝関節全置換術で薬事承認を取得しています。 Makoによる手術は、人工関節の設置精度の向上 、術後の脱臼率の低減などのメリットが期待できます。 現在、年間5万2,500例を超える人工股関節全置換術(再置換を除く)が実施されています。 世界では、股関節と膝関節をあわせて累計15万例以上の人工関節置換術でMakoが使われています。 日本でも、このたび人工股関節全置換術へ保険が適用され、 Makoのような医療テクノロジーへのアクセスが可能となることで、 多くの患者さんのクオリティ・オブ・ライフ向上への貢献を目指します。
■必須条件:下記いずれかの経験をお持ちの方 (1)エンジニアのご経験をお持ちの方(医療機器業界に関わらず他業種の方もご活躍頂いております) (2)医療業界での就業経験をお持ちの方
日本ストライカーはオーソぺディックス(整形外科)、メディカル・手術用機器、ニューロテクノロジー、エマージェンシーケアの4つの事業領域において、幅広い診療科に対し、革新的な製品を提供しています。患者さんのQOL(生活の質)向上のため、製品の適正使用を促進し、医療従事者向けの教育支援活動、患者さんへの啓発活動等を行い、医療従事者とともに医療の向上に貢献します。
500~840万
当社O&M事業所における静機械・動機械の保全業務・運転支援業務をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容 1.設備管理業務 2.保全計画・実施 3.発電所設備改造等の技術検討 4.プラント理解のため、装置運転の実習をして頂きます。 ※建物の改変を伴う業務は含まない
【必須】■プラントでの用役装置の静機械・動機械の保全業務や運転業務経験(5年以上) ■2級ボイラー技士資格 【働き方】月の残業時間は計装だと平均20時間(年や月によっても変動はあり)、建築でも20-30時間程度です。また年間の残業時間の上限は、一般企業基準の360時間と設定しており、超過手続きを行った場合でも720時間までとなっているなど残業は厳しく管理しています。また、働く環境の整備に力を入れております。(年間休日124日)
■各種化学工業用、環境保全用その他の各種機械設備の設計・監督管理・技術検討・コンサルティング■製油所・石油化学工場・石油備蓄設備に関する設備の設計・建設・保全業務
400~600万
経験者歓迎!■弊社製品を使用いただいている既存顧客へアフターメンテナンスの対応をいただきます。※新規の電話がけ、個人宅への飛び込み訪問等、開拓営業はありません。 【具体的には】 永年、弊社製品を使用していただいている既存顧客を訪問し、点検・補修や定期メンテナンス業務を行います。特に高度な技術を必要としないため、簡単な製品の部品交換や取扱いの再説明などが中心となります。それ以外の重度の故障などは、持ち帰って工場へ依頼します。
【いずれか必須】・メンテナンス経験をお持ちの方 ・業界問わず営業・販売経験者 リクルートエージェント経由での中途入社実績多数! 【インセンティブ制】年収にプラスして実績に応じたインセンティブ支給。実績がそのまま評価に変わるため、モチベーション高く、業務に取組んでいるメンバー多数!
■家庭用電解水素水整水器及びカートリッジの製品開発及び販売 ■医療(血液透析)用整水器の製品開発及び販売 ■農業用整水器の製品開発及び販売 他