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エージェント求人

408717164/【大阪】技術サポートエンジニア〈土日祝日休み〉

360~600

株式会社ファナティック

大阪府東大阪市

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • 機械フィールド/サポートエンジニア

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

  • 部品発注
  • ハードウェア
  • 検証
  • PC/Web
  • コスト削減
  • 物理
  • 発注
  • ソフトウェア

【職務概要】 同社が設計・製造するオーダーメイドのサーバーやストレージ、産業用PCに関する技術サポート業務を担当します。 高性能で特殊な制約のある製品に対し、蓄積されたノウハウを活かして「品質担保」と「顧客のコスト削減」を実現する重要なポジションです。 【職務詳細】 ・納品後の顧客サポート:トラブルの要因特定、ユーザーへのセンドバック依頼、メーカーへの部品発注・修理手配 ・修理対応:自社製品の物理的な修理および製造担当者との連携 ・導入前技術検証:仕様設計の構成確認、正常動作の検証、顧客導入予定ソフトウェアの動作確認 ・社内プロジェクト支援:新製品・サービスの企画開発における技術的側面からのサポート ・その他:専門性を活かした新製品開発、生産、品質管理、営業支援業務 【魅力・備考】 ハードウェアの対応がメイン(約8割)ですが、一部ソフトウェアの対応(約2割)も行います。24時間サポートは外部業者へ委託しているため、夜間や休日の急な呼び出しはなく、ワークライフバランスを保ちながら技術を追求できる環境です。

求める能力・経験

  • PC/Web
  • ネットワーク機器
  • オペレーター
  • ネットワーク
  • 情報処理
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC

【必須】 ■以下いずれかの経験がある方 ・PC・ネットワーク機器の修理経験 ・製造オペレーター経験 【尚可】 ■情報処理技術者試験などIT系試験制度有資格者

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

360万円〜600万円

勤務時間

■勤務時間 8時50分~17時50分 ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

123日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、年末年始

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:6ヶ月 ■給与 年収:360万円~600万円 賃金形態:月給制 月額:230000円~ 賞与:あり(実績:2.3ヶ月分) 昇給:あり

勤務地

配属先

転勤

大阪府勤務

住所

大阪府東大阪市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

大阪府東大阪市長田東2丁目2-31 各線「長田」駅より徒歩2分

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

通勤手当、家族手当、住宅手当、従業員持株会、iDeCo補助、自己啓発制度、資格取得奨励金、勉強会、推薦図書、指名選抜研修、WEB定額セミナー等

制度備考

最終更新日: 

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  • 企業ダイレクト

    [大阪/梅田]アフターメンテナンス★プライム上場整水器メーカーで安定/年休120

    400~600

    株式会社日本トリム大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■弊社製品を使用いただいている既存顧客へアフターメンテナンスの対応をいただきます。※新規の電話がけ、個人宅への飛び込み訪問等、開拓営業はありません。 【具体的には】 永年、弊社製品を使用していただいている既存顧客を訪問し、点検・補修や定期メンテナンス業務を行います。特に高度な技術を必要としないため、簡単な製品の部品交換や取扱いの再説明などが中心となります。それ以外の重度の故障などは、持ち帰って工場へ依頼します。

    求める能力・経験

    ★未経験歓迎★お客様のとコミュニケーションを大切にする仕事です! 【必須】普通自動車免許のみ 【歓迎】■何らかのメンテナンス経験 ■機械いじりが好きな方 【優遇】■リフォーム、キッチン等の水回りの仕事に携われたご経験、水道や電気関連の資格をお持ちの方または取得に雨向きに取り組める方 【インセンティブ制】年収にプラスして実績に応じたインセンティブ支給。実績がそのまま評価に変わるため、モチベーション高く、業務に取組んでいるメンバー多数!

    事業内容

    ■家庭用電解水素水整水器及びカートリッジの製品開発及び販売 ■医療(血液透析)用整水器の製品開発及び販売 ■農業用整水器の製品開発及び販売 他

  • エージェント求人

    〇【大阪】フィールドエンジニア/受配電設備のメンテナンス/手に職を付けどんな時代も生き残るエンジニア

    370~500

    • 点検
    • 製品
    • 商業施設
    • 教育
    • 工場
    • 研修実施
    • 保全業務
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機器製造
    • 普通自動車
    • オペレーター
    • 自動車
    • メンテナンス
    • 自動車/輸送機械
    • 溶接
    株式会社マイスターエンジニアリング大阪府大阪市
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    仕事内容

    【職務内容】 受配電設備の点検・保全業務をご担当頂きます。 主に関西エリア内のビル・工場・商業施設の受変設備に関する点検業務です。 法定点検が主となりますが、突発の対応も発生します。 出張   :有 出張エリア:大阪、兵庫、滋賀 出張頻度 :2〜3日程度/回 【スキルアップ支援】 ■研修制度(技術研修、現場研修など) ■各種表彰制度 ■通信教育補助制度(講座終了証を得れば60%〜100%を会社が費用負担) ■資格取得奨励金制度(最高10万円/件) ◎給与以外の面でも研修費用など社員の成長に対する投資は惜しみません! 【現場研修】 現場への配属後はまず顧客の事業内容や主力製品などの基礎知識を学ぶところからスタート。 その後は実際の業務を通して必要な知識やスキルを教えながら、徐々に業務の幅を広げていくのでご安心ください。 さらに年に4回ほど先輩社員との面談も実施するなど、充実のフォロー体制を整えています。 【プライベート支援】 ■住宅補助関連制度 【寮】  28歳まで:自己負担2万円/月  29〜40歳:3万6千円〜3千円/月を補助(年齢に応じた金額を補助) 【社宅】  年齢不問:入社より3年間 家賃の50〜20%補助(年数毎に減額) 【住宅補助】  39歳まで:3万5千円〜3千円/月の手当補助(年齢に応じた手当を支給) 【家族帯同社宅】  家賃+共益費の50%補助(適用年数規定あり) 【単身赴任】  自己負担1万2千円/月 ■転居時の引越費用負担 ■提携保養所やスポーツクラブ施設を格安で利用可

    求める能力・経験

    <必須要件> ・第一種運転免許普通自動車 ・製造業での就業経験者(溶接、機械組み立て、機械オペレーター、整備士、メンテナンス等)

    事業内容

    「メンテナンス&エンジニアリング」先端技術分野から基礎技術領域まで、一括して受託するワンストップサービスを提供し、 お客様のソリューションパートナーとして活躍しています。

  • エージェント求人

    カスタマーサポート(ポルトガル語)

    300~400

    物流とサプライチェーン大阪府大阪市
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    仕事内容

    【仕事内容】 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、ポルトガル語カスタマーサポート担当を募集しています。 中南米・ヨーロッパ市場の拡大に伴う増員ポジションです。 多国籍チームの一員として、日本の商品やサービスを海外ユーザーへ届けるサポートを行っていただきます。 【業務内容】 ・多言語でのカスタマーサポート対応(チャットのみ/電話対応なし) ・クレーム対応に関する社内連携 ・リモートオペレーターの管理 ・翻訳関連業務など 【応募条件】 ■歓迎条件 ・翻訳経験 ・中小企業での勤務経験 ・越境ECまたはカスタマーサポート経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他外国語スキル 【求める人物像】 ・自立して効率的に業務を進められる方 ・グローバルなチーム環境で働くことに抵抗がない方 ・ITリテラシーが高く、新しいツールの習得に前向きな方 ・多様性や異文化を尊重できる方

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・ポルトガル語ネイティブレベル ・日本語能力試験N2相当以上 ・英語ビジネスレベル

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    カスタマーサポート(スペイン語)

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    物流とサプライチェーン大阪府大阪市, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    職務内容 多言語での顧客からの問い合わせへの対応(チャットサポートのみ、電話対応はなし) 苦情対応に関する社内チームとの連携 リモートオペレーターの管理 翻訳業務などの関連業務の遂行 応募要件 必須 スペイン語ネイティブレベル 日本語能力試験(JLPT)N2レベル以上の日本語力 ビジネスレベルの英語力 歓迎条件 翻訳経験 中小企業での勤務経験 越境ECまたはカスタマーサポートの経験 HTMLの基礎知識 その他の語学スキル

    求める能力・経験

    スペイン語ネイティブレベル 日本語能力試験(JLPT)N2レベル以上の日本語力 ビジネスレベルの英語力

    事業内容

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  • エージェント求人

    カスタマーサポート (ドイツ語)

    300~400

    物流とサプライチェーン大阪府大阪市
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    仕事内容

    カスタマーサポート(ドイツ語)|ZenGroup株式会社 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、ドイツ語圏向けカスタマーサポートメンバーを募集しています。 ラテンアメリカ・ヨーロッパ市場の急成長に伴い、多国籍チームの一員として、日本の商品やサービスを世界中のお客様へ届けるサポートを行っていただきます。 業務内容 多言語でのお客様対応(チャット対応のみ/電話対応なし) クレーム対応に関する社内連携 リモートオペレーターの管理 翻訳業務など関連業務 応募条件 歓迎条件 翻訳経験 中小企業での勤務経験 越境ECまたはカスタマーサポート経験 HTMLの基礎知識 その他外国語スキル 求める人物像 自立して効率的に業務を進められる方 グローバルなチーム環境で働くことに抵抗がない方 ITリテラシーが高く、新しいツールの習得に前向きな方 多様性・多文化環境を尊重できる方 勤務条件 雇用形態:正社員 勤務地:大阪 年収:320万円~370万円 業界:物流・サプライチェーン 職種:カスタマーサポート 福利厚生・その他 引越し補助:10万円支給 試用期間(約2か月)終了後は、7:00~10:00の時差出勤可能 ホテル・飲食業界などでの接客経験歓迎 事務職経験者歓迎 選考フロー 1次面接(オンラインまたは対面/45~60分) Hiring Team面接 ロジックテスト+マーケティングテスト ※オンライン面接の場合、テスト免除 2次面接(対面必須/45~60分) Marketing Team面接 ロジックテスト+マーケティングテスト(未実施の場合) ※関西圏外からの応募者には最大27,000円まで交通費支給 最終面接(オンラインまたは対面/45~60分) HR Planning Team面接 カルチャーフィットテスト

    求める能力・経験

    必須条件 ドイツ語ネイティブレベル 日本語能力試験N2相当以上 英語ビジネスレベル

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサポート(スペイン語)

    300~400

    物流とサプライチェーン大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■仕事内容 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、スペイン語カスタマーサポート担当を募集しています。 中南米・ヨーロッパ市場の成長に伴う増員ポジションです。 日本の商品やサービスを海外ユーザーへ届けるサポート業務を担当いただきます。 ■業務内容 ・スペイン語を中心とした多言語でのカスタマーサポート(チャット対応のみ/電話対応なし) ・クレーム対応に関する社内連携 ・リモートオペレーターの管理 ・翻訳関連業務

    求める能力・経験

    ■応募条件【必須】 ・スペイン語ネイティブレベル ・日本語能力試験N2相当以上 ・英語ビジネスレベル ■歓迎条件 ・翻訳経験 ・中小企業での勤務経験 ・越境ECまたはカスタマーサポート経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他言語スキル ■求める人物像 ・自立して効率的に業務を進められる方 ・グローバルなチーム環境に抵抗がない方 ・ITリテラシーがあり、新しいツール習得に前向きな方 ・多文化・多様性を尊重できる方 ■勤務地 大阪府 ■給与 年収:320万円〜370万円 ■福利厚生・その他 ・引越し補助:10万円支給 ・試用/研修期間(約2ヶ月)終了後は、7:00〜10:00の時差出勤可能 ・多国籍メンバーが活躍中 ■歓迎するご経験 ホテル・レストランなど接客経験者歓迎 事務経験をお持ちの方歓迎 ■選考フロー ①一次面接(オンラインまたは対面/45〜60分) ※ロジックテスト・マーケティングテストあり (オンライン面接の場合はテスト免除) ②二次面接(対面必須/45〜60分) ※マーケティングチーム面接 ※関西圏外からの応募者は最大27,000円まで交通費支給 ※未実施の場合、テストあり ③最終面接(オンラインまたは対面/45〜60分) ※カルチャーフィットテストあり

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサポート(マレー語)

    300~400

    物流とサプライチェーン大阪府大阪市
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    仕事内容

    【仕事内容】 世界中のユーザー向けにサービスを展開するグローバルEC企業にて、マレー語カスタマーサポート担当を募集しています。 ラテンアメリカ・アジア・ヨーロッパ市場の拡大に伴う増員ポジションです。 多国籍チームの一員として、日本の商品やサービスを海外ユーザーへ届けるサポートを行っていただきます。 【業務内容】 ・多言語でのカスタマーサポート対応(チャット対応のみ/電話対応なし) ・クレーム対応に関する社内連携 ・リモートオペレーターの管理 ・翻訳関連業務など付随業務 【応募条件】 〈歓迎〉 ・翻訳経験 ・中小規模企業での勤務経験 ・越境ECまたはカスタマーサポート経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他言語スキル 【求める人物像】 ・自立して効率的に業務を進められる方 ・グローバルなチーム環境に抵抗がない方 ・ITリテラシーが高く、新しいツールへの学習意欲がある方 ・多様性や異文化を尊重できる方

    求める能力・経験

    ・マレー語ネイティブレベル ・日本語能力試験N2相当以上 ・英語ビジネスレベル

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ギフト総合商社の社内SE業務 平日勤務/残業月5時間以内/マイカー通勤OK[5261]

    344~546

    • Microsoft Excel
    • 運用保守
    • 社内ヘルプデスク
    • デスク業務
    • SQL
    株式会社ロワール大阪府東大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【 募集職種 】 ギフト総合商社の社内SE業務 (システム運用・保守) ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// 【 業務の詳細 】 当社のシステム担当として 以下の業務を行います 〈運用・保守・管理〉 ・社内ヘルプデスク業務 ・基幹システムの運用保守 ・情報機器の管理全般 ・インフラ及びIT資産管理 ・基幹システムの各種 ・マスター登録業務 〈企画・構築〉 ・業務効率化を目的とした、  新しいシステムの検討および構築業務 ※※ 要チェック ※※ 社内システムに関しては 外部の提携企業によるサポート体制があります 連携して管理を行っていただきます ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// 【 勤務時間と休日 】 〈勤務時間〉 8時30分~17時30分 (休憩時間は75分です) 〈残業時間〉 月残業は2時間程度です (平均10時間以内) 9割の社員がほぼ毎日、 定時退社をしています 〈休日・休暇〉 年間休日は116日!基本は土日祝休みです ※7月と12月の繁忙期は土曜出勤があります ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// 【 待遇・職場環境 】 ・昇給あり(年1回) ・賞与あり(年2回) ・家族手当の支給あり ・交通費支給/規定(上限3万円) マイカー通勤可能な職場です 駅チカの好立地であり! 2024年10月に移転したばかりの 綺麗なオフィス環境です ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// 【 企業情報 】 1934年の創業以来、個人や 企業向けギフトの企画と販売を手がけます 有名ブランドをはじめ、1万点以上の 商品を扱う業績安定の老舗企業です ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// 【 応募資格 】 〈必須の学歴・スキル〉 ・短大・専門卒以上の方 ・基本情報技術者レベル以上のスキルがある方 〈必須の知識・経験〉 ・アクセスVBA ・エクセルVBA ・SQL初級(オラクル) 〈歓迎する経験・知識〉 ・アクティブディレクトリの管理経験がある方 ・セキュリティーに関する知識や導入経験がある方 ※資格の有無は不問です

    求める能力・経験

    〈必須の知識・経験〉 ・アクセスVBA ・エクセルVBA ・SQL初級(オラクル) 〈歓迎する経験・知識〉 ・アクティブディレクトリの管理経験がある方 ・セキュリティーに関する知識や導入経験がある方 〈必須の学歴・スキル〉 ・短大・専門卒以上の方 ・資格不問

    事業内容

    ギフト用品の卸売業

  • エージェント求人

    カスタマーサポート(フランス語)

    300~400

    物流とサプライチェーン大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    求人概要 グローバルにサービスを展開するEC企業にて、ラテンアメリカおよびヨーロッパ市場の急成長に伴い、フランス語対応のカスタマーサポート体制を強化しています。 多国籍なチームの一員として、世界中のユーザーをサポートし、日本の商品やサービスを海外のお客様へ届ける役割を担っていただきます。 業務内容 多言語でのカスタマー対応(チャットサポートのみ/電話対応なし) クレーム対応に関する社内各部署との連携 リモートオペレーターの管理 翻訳業務など関連タスクの対応 応募要件 歓迎条件 翻訳業務の経験 中小企業での勤務経験 越境ECまたはカスタマーサポート経験 基本的なHTML知識 その他の外国語スキル 求める人物像 自立して効率的に業務を進められる方 グローバルなチーム環境で働くことに抵抗がない方 ITリテラシーが高く、新しいツールの習得に前向きな方 多文化・多様性を尊重できる方

    求める能力・経験

    必須条件 ネイティブレベルのフランス語力 日本語能力試験(JLPT)N2相当以上の日本語力 ビジネスレベルの英語力

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【大阪】サービスエンジニア/包装業界トップメーカー/手当充実/年休122日

    420~550

    株式会社フジキカイ大阪府大阪市
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    仕事内容

    ★経験者積極採用★包装機器メーカーである当社のサービスエンジニアとして客先への包装機の納入、稼働前の試運転業務を担当。その他、本稼働の立ち会い、お客様への取り扱い指導、保守・メンテナンス業務を担当。 メンテナンス業務だけでなく、客先でのニーズを吸上げ開発、営業への情報共有を行いより良い製品開発につなげる重要なポジションです。 【研修】入社後約1か月(ご経験により異なる場合有)の研修で包装機械のメンテナンスの基礎知識を、配属後はOJTを中心に業務を覚えて頂きますので、未経験の方でも安心してご応募下さい。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■サービスエンジニア経験をお持ちの方 ■製造オペレーター経験(工場設備の保守・メンテナンス経験) ■自動車や航空機の整備経験のご経験や学部卒 【当社の強み】機械の修理・改良・メンテナンス・包装ラインの更新など手厚いアフターフォローが当社の強みです。これらを機械エンジニアのプロとして支えるのが、当社サービスエンジニアです。 ≪装置の活用事例≫顧客は、食品業界・医療業界の企業が中心です。コンビニで販売されているパンやおにぎり、お弁当の包装はほとんど当社の包装機が使われています。

    事業内容

    ■包装機械の開発、製造、販売を行っている専業メーカー。  【顧客】食品メーカー、製薬メーカー、コンビニなど