Customer部門 関西所属コンサルタント・エンジニア
600~1200万
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
大阪府大阪市
600~1200万
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
大阪府大阪市
マーケティングコンサルタント
デロイト トーマツ コンサルティングは、これまで首都圏を中心にビジネスを展開してきましたが、関西エリアにおける旺盛なビジネス需要に応え、西日本に拠点を置くクライアントの変革をより深く、より迅速に支援するため、関西でのビジネス体制を一層強化しています。これに伴い、西日本を代表するクライアントのトップライン成長に直結するマーケティング・セールス改革や、新たな顧客体験(CX)の創出をリードするコンサルタントおよびエンジニアを募集します。特に、今回の組織拡大を共に実現するリーダー候補を積極的に募集しています。 募集ポジションは、主に以下の3つの領域です。1. 顧客接点&マーケティング戦略領域 経営コンサルタント 企業のマーケティングやセールス領域におけるビジネス変革を、戦略・構想の最上流から担います。具体的な業務としては、顧客体験(CX)の再定義や新規事業モデルの企画、営業DX戦略の策定などが挙げられます。クライアントの新たな成長戦略を描き、事業変革を成功へと導く役割を担います。 2. Customer Technology コンサルタント Salesforce等のテクノロジーを活用し、クライアントの顧客接点領域におけるビジネス変革をリードします。単なるシステム導入に留まらず、戦略・構想策定の最上流からプロジェクトに参画。プロジェクトマネージャーとして多様な関係者をまとめ、デロイトが持つグローバルな知見を活かしながら、伴走パートナーとしてクライアントの事業成長の実現を担います。 3. 顧客接点領域 エンジニア コンサルタントと協業し、企業のCRM・マーケティング課題をテクノロジーの力で解決します。Salesforce等を活用したシステムにおいて、要件定義や設計といった上流工程から開発、運用保守までを一貫して担当します。当社は、国際的なプロフェッショナルネットワークであるDeloitteの一員として、日本のコンサルティングサービスを担い、戦略立案から実行までを一貫して支援するファームです。デロイト トーマツ グループが有する監査・税務・法務・コンサルティング・ファイナンシャルアドバイザリーの総合力と国際力を活かし、あらゆる組織やセクターに対応したサービスを提供しています。全世界150カ国以上にコンサルタントを有し、国内でも5,000名規模の体制で世界中の拠点と連携しながら、各地域に最適なソリューションを提供しています。
- 顧客接点&マーケティング戦略領域 経営コンサルタント - Customer Technology コンサルタント - 顧客接点領域 エンジニア(D.Takt採用)
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学
正社員
無
600万円〜1,200万円
全額支給
07時間30分 休憩60分
09:00〜17:30 ※職種により、フレックスタイム制、裁量労働制の適用あり
有
有 平均残業時間: 20時間
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季3日、年末年始5日
入社直後: 15日 入社半年経過: 0日 最高: 25日 入社月により変動。最大25日。
創立記念日、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
当面無
大阪府大阪市
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK
無 なし
有
カフェテリアプラン、退職金制度、確定拠出年金、企業年金基金、総合福祉団体定期保険、財形貯蓄制度、定期健康診断
200名
2回〜3回
東京都千代田区丸の内3-2-3 二重橋ビル
大阪、名古屋、福岡
提言から実行までを一貫して支援。デロイトの世界的なネットワークを活かし、戦略策定からオペレーション改善、IT導入まで幅広いコンサルティングを行う。
デロイト トーマツ グループ、Deloitte Touche Tohmatsu Limited
非公開
最終更新日:
400~1000万
住宅業界特化のWebマーケティング事業を行う当社にて、ソリューション営業をお任せします。SNSの振り返りから広告提案まで自走し、顧客の売上に直結する施策を推進します。 【具体的には】 ■工務店向けWebマーケティングソリューション営業(SNS等) ■自社開発ツールを活用したSNSの分析・振り返り・広告提案 ■顧客の売上最大化に向けた戦略立案・コンサルティング ■ゆくゆくは事業開発や新規プロジェクトへの参画も可能 ※与えられた枠にとらわれず、プロフェッショナルとして自走していただきます。
【必須】■toB向け無形商材の営業経験 【歓迎】■プランナー経験■一つの環境で中長期的にコミットし、確かな成果を上げてきた方■事業のコアメンバーとして自走できる方 【魅力】「SUUMO」等のメディア提案にとどまらず、現場目線で売上に直結する本質的なソリューションを提供できます。代表との距離も近く、実績次第で事業開発等に早期挑戦できる裁量があります。 【働き方】経験・スキルを正当に評価し、インセンティブ等で還元。土日祝休みの完全週休二日制(年間休日125日)で、ワークライフバランスも保ちながら働けます。
ITサービス システム開発 / インスタグラム分析ツールPegasus /SNS運用・投稿実務代行 / WEBサイト制作、動画制作 /ビジネスプロフィール対策(旧Googleマイビジネス) / WEB広告立案・運用
600~2000万
住宅業界特化のWebマーケティング事業を行う当社にて、大阪拠点の立ち上げ責任者業務をお任せします。経営陣と密に連携し、ゼロからの組織構築と現場のプレイングマネージャーを裁量大きく担います。 【具体的には】 ■大阪オフィスの新規立ち上げ、ゼロからの組織構築・マネジメント ■代表直下での事業企画、新規プロジェクトの開発・推進 ■工務店向けWebマーケティングソリューション営業(SNS等) ■自社開発ツール『Pegasus』を活用したコンサルティング ※社長が兼任する大阪の統率を引き継ぎ、コアメンバーとして牽引いただきます。
【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■住宅コンサル経験■SUUMO住宅等でのWebマーケ支援経験■コンサルファーム経験 【歓迎】スタートアップのゼロイチ環境で経営視点を持って挑戦したい方 【魅力】現在メンバー0名の大阪拠点を、経営陣と共にゼロから創り上げるエキサイティングなフェーズです。売上に直結する現場目線のサービス提供により、顧客の課題を本質的に解決できるやりがいがあります。 【働き方】前職給与100%保証や年俸最大2000万円など、成果を正当に評価する環境です。土日祝休みの完全週休二日制(年間休日125日)で、ワークライフバランスも保ちながら働けます。
ITサービス システム開発 / インスタグラム分析ツールPegasus /SNS運用・投稿実務代行 / WEBサイト制作、動画制作 /ビジネスプロフィール対策(旧Googleマイビジネス) / WEB広告立案・運用
1200~1800万
顧客起点の経営変革が求められる現在、EYグローバルでも注力分野とされるCustomer Technology領域において、チームを新設しました。マーケティング、営業、カスタマーサービスといった顧客接点業務の全体最適を図り、エンゲージメントの最大化とLTV(Life Time Value)向上を支援します。組織立ち上げフェーズならではの裁量とダイナミズムを享受しながら、専門家との協働を通じて実践的な知見を深め、キャリアの飛躍を実現できる機会です。 当チームは、顧客戦略立案を担当するBC_CXTチームと協働で上流から参画し、顧客体験デザインからアーキテクチャ設計、ソリューション導入、チェンジマネジメントならびにPDCAサイクルを通した伴走支援まで、一気通貫で携わります。メンバーには、以下のいずれか、または複数の役割を担当いただきます: ①アーキテクチャデザインとプロジェクト管理 CX変革に資する全体アーキテクチャの設計とプロジェクト全体の推進を担います。変革の構想段階から顧客意思決定層と議論を交わし、プロジェクトの成功を主導します。 ② ソリューション導入とチェンジマネジメント 採用するソリューションに関する専門的知見を活かして、要件定義から設計・構築、移行・展開、業務定着・改善まで一連の導入プロセスをリードし、継続的な改善に伴走します。 ③ 顧客体験・UX/UIデザイン カスタマージャーニーや業務プロセスにおけるあるべき顧客体験(CX)を構想し、テクノロジーとの親和性を踏まえて、UX/UIおよび従業員体験(EX)を具体化します。
■ 基本スキル ・論理的思考力、ドキュメンテーション力、クライアントとの円滑なコミュニケーション能力 ・チームでの協働力と変化に柔軟に対応できる姿勢 ■ 業務経験(以下いずれかの実務経験) ・コンサルティングファーム、SIer、または事業会社において、顧客接点業務領域における下記いずれかのプロジェクト経験 ・業務改革/DX推進/CX向上プロジェクト ・CRM/MA/SFA/CDP/カスタマーサービスなどのソリューション導入・活用 ・カスタマージャーニー設計やUX/UI設計、業務プロセスデザイン ■ ソリューションスキル 以下いずれかのソリューションに関する導入経験、もしくは高度な理解 ・Microsoft Dynamics 365(Sales/Marketing/Customer Service)、Power Platform ・Salesforce(Sales/Service/Marketing Cloud/AE) ・Adobe Experience Cloud(Campaign/Target/Analytics等) ・HubSpot/Zendesk/KARTE/Braze 等 ・CDP(Treasure Data/Snowflake/Oracle BlueKai 等) ・Pega/Qualtrics/Medallia 等
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700~1200万
顧客起点の経営変革が求められる現在、EYグローバルでも注力分野とされるCustomer Technology領域において、チームを新設しました。マーケティング、営業、カスタマーサービスといった顧客接点業務の全体最適を図り、エンゲージメントの最大化とLTV(Life Time Value)向上を支援します。組織立ち上げフェーズならではの裁量とダイナミズムを享受しながら、専門家との協働を通じて実践的な知見を深め、キャリアの飛躍を実現できる機会です。 当チームは、顧客戦略立案を担当するBC_CXTチームと協働で上流から参画し、顧客体験デザインからアーキテクチャ設計、ソリューション導入、チェンジマネジメントならびにPDCAサイクルを通した伴走支援まで、一気通貫で携わります。メンバーには、以下のいずれか、または複数の役割を担当いただきます: ①アーキテクチャデザインとプロジェクト管理 CX変革に資する全体アーキテクチャの設計とプロジェクト全体の推進を担います。変革の構想段階から顧客意思決定層と議論を交わし、プロジェクトの成功を主導します。 ② ソリューション導入とチェンジマネジメント 採用するソリューションに関する専門的知見を活かして、要件定義から設計・構築、移行・展開、業務定着・改善まで一連の導入プロセスをリードし、継続的な改善に伴走します。 ③ 顧客体験・UX/UIデザイン カスタマージャーニーや業務プロセスにおけるあるべき顧客体験(CX)を構想し、テクノロジーとの親和性を踏まえて、UX/UIおよび従業員体験(EX)を具体化します。
■ 基本スキル ・論理的思考力、ドキュメンテーション力、クライアントとの円滑なコミュニケーション能力 ・チームでの協働力と変化に柔軟に対応できる姿勢 ■ 業務経験(以下いずれかの実務経験) ・コンサルティングファーム、SIer、または事業会社において、顧客接点業務領域における下記いずれかのプロジェクト経験 ・業務改革/DX推進/CX向上プロジェクト ・CRM/MA/SFA/CDP/カスタマーサービスなどのソリューション導入・活用 ・カスタマージャーニー設計やUX/UI設計、業務プロセスデザイン ■ ソリューションスキル 以下いずれかのソリューションに関する導入経験、もしくは高度な理解 ・Microsoft Dynamics 365(Sales/Marketing/Customer Service)、Power Platform ・Salesforce(Sales/Service/Marketing Cloud/AE) ・Adobe Experience Cloud(Campaign/Target/Analytics等) ・HubSpot/Zendesk/KARTE/Braze 等 ・CDP(Treasure Data/Snowflake/Oracle BlueKai 等) ・Pega/Qualtrics/Medallia 等
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450~750万
BPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)コンサルタントは、企業の業務プロセスや組織体制を調査・分析し、業務効率化やDX推進を支援するポジションです。単にITツールを導入するのではなく、まず現状業務を可視化し、本質的な課題を明確にしたうえで、最適な業務プロセスやシステム導入を提案・実行します。 主な業務としては、営業担当とともにクライアントとの打ち合わせに参加し、対象業務の課題や成果物の認識合わせを行います。その後、顧客企業の現場担当者へヒアリングを実施し、業務内容や業務フロー、インプット・アウトプット、作業頻度、課題などを整理・分析します。 ヒアリング内容をもとに、業務一覧、業務フロー図、業務マニュアル、手順書、課題管理表、工数管理表などの資料を作成し、業務の見える化を推進します。また、定期報告会では進捗状況や成果物のレビューを行い、最終報告会では完成した成果物を納品するとともに、業務改善施策を提案します。 さらに、業務効率化に向けた改善フローの設計や、自動化ツール・クラウドサービス・業務システムなどの選定支援も担当します。現状(As-Is)と理想形(To-Be)を比較しながら、業務の標準化やDX推進に向けたロードマップを策定する役割も担います。 プロジェクトは官公庁、メーカー、エネルギー、人材サービスなど幅広い業界が対象で、業界ごとに異なる業務課題の解決に携われる点が特徴です。過去には、行政向けDX支援として業務フローの整備やデータ分析、業務調査結果の報告書作成を行ったほか、大手メーカーのシステム部門に対して業務調査や課題分析、改善提案、業務システム導入支援などを実施した実績があります。 このポジションでは、顧客との折衝力や課題発見力、論理的思考力、資料作成能力が求められます。一方で、チーム内でのレビューやPMとの壁打ち機会が豊富に用意されており、業界未経験者でも業務改善やコンサルティングスキルを身につけながら成長できる環境です。 また、組織自体が成長フェーズにあるため、業務フローの整備や新サービスの企画、チームづくりなどにも関与できる機会があります。将来的にはPMO、プロジェクトマネージャー、ユニットリーダーなどへのキャリアアップも可能で、顧客の課題解決だけでなく組織運営にも携わることができます。
■必須※下記3点をすべて満たす方 ・ビジネスメール、ビジネス電話対応の経験(2年以上) ・ExcelやPowerPointを使った資料作成の経験(例:業務マニュアル、業務フロー図など) ・何かしらの業務改善企画について、オーナーとして他部署を巻き込み推進した経験 ※企画の規模は問いません 例:業務や作業手順の見直し・簡素化、可視化、 DX事務局等における推進担当・オーナー(VBAを活用した自動化推進、RPA導入、ペーパーレス化推進など) ■歓迎 ・PMもしくはPM補佐の経験(業界、規模は不問) ・社内プロジェクトにおけるリーダ経験(PLでなくても可) ・業務コンサルタント(社内・社外向け含む)の経験 ・金融、建設、物流、エネルギー、製造業界やミドルバック業務の業務フロー知識
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580万~
🔎 基本的なコンサルティング業務 経営戦略・事業戦略の策定支援(中期経営計画、成長戦略、競争戦略など) 新規事業企画・事業化支援(ビジネスモデル構築・事業設計) M&A戦略・実行支援(買収戦略、バリュエーション、PMIなど) 社会課題・政策対応戦略立案(公共部門・社会インフラ領域含む) 💡 デジタル・テクノロジー関連支援 デジタルトランスフォーメーション(DX)戦略策定・実行支援 IT戦略・テクノロジー導入支援(クラウド、AI、データ戦略等) システム構想・実装支援(ERP導入、DX基盤構築) 重要インフラのサイバーセキュリティ戦略支援 📊 組織・オペレーション変革 オペレーション改革・業務プロセス改善(BPR・RPA導入など) 組織改革・人事制度設計・組織再編支援 チェンジマネジメント、HRトランスフォーメーション支援 📍 インダストリー(業界)別支援 デロイトトーマツコンサルティングは、業界別に専門チームを配置し、深い業界知見を活かした支援を行います。主な対象業界例: 消費材・小売・輸送/ロジスティクス 資源・エネルギー・材料産業 製薬・医療・ヘルスケア 金融(銀行・保険) テクノロジー・メディア・通信 社会インフラ・公共機関・中央省庁などの公共部門 📌 戦略・アナリティクス・イノベーション領域 データ分析・AI活用戦略支援 イノベーション戦略・新価値創造支援 カスタマー戦略・マーケティング変革支援(デジタルCX等) 🧠 グローバル連携・海外展開支援 海外市場調査・進出戦略立案 海外規制・制度対応支援
未経験からでも積極採用中です。
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500~900万
■仕事内容 弊社では、クラウド型の自社CRMサービスのご提供だけではなく、クライアント企業が抱える様々なデジタルマーケティング課題に対し、最適なソリューションの企画〜改善提案までをトータルにご支援しております。 デジタルマーケティング支援サービスは、弊社ならではの特長・強みでもあり、会社事業成長に重要な事業となっています。 その事業組織のメンバーとして、Webマーケティング(またはCRM)に関する知識/経験に基づき、責任と裁量を持って、クライアントのビジネス課題解決のためのプロジェクトを推進いただきます。 ■業務詳細 デジタルマーケティング戦略の立案・設計・推進(ゴール定義、スコープ定義、プロジェクト体制構築など) クライアント深耕のための案件創出活動支援 Webマーケティング/CRM領域における課題解決に向けた提案活動 Webマーケティング/CRM領域におけるプランニング/施策立案 プロジェクトマネジメント(クライアントとの定例会の進行含む) ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 ■組織体制・連携イメージ マーケティングコンサルタント(PM)(本ポジション): プロジェクト全体の戦略設計、CRM設計、顧客折衝のリードを担当。 Web広告ディレクター: コンサルタントが描いた全体戦略に基づき、「集客プロモーション領域」のプロとして、具体的な戦術設計と実行管理を担当。 ※上下関係ではなく、専門領域を分担するパートナーとして連携します。 ■具体的な役割 コンサルタント/プロデューサー コンサルタント/ディレクター/プロデューサーチームに所属し、クライアント企業のマーケティング課題に対して、ソリューションの企画、設計からプロジェクトマネジメントを行い、クライアント企業の成果最大化を担います。
■必須要件 Webマーケティング、或いはCRM領域での業務経験 提案書作成のご経験 ※提案実施経験を面接時に確認いたします。 プロジェクトマネジメント経験 ■歓迎要件 デジタルマーケティングエージェンシー、Webプロダクションでの実務経験 継続的なクライアントへのマーケティング支援経験 パートナー管理や外部リソースと協力した案件推進経験 ファクトやデータに基づいた議論ができる方 ※ Webマーケティング戦略またはCRM戦略の立案から戦術レベルまでトータルにご提案できる方を歓迎いたします。 ■求める人物像 ビジネスの成果貢献に真摯に向き合い、戦略や実現手法を考え続ける事を惜しまない 業務プロセスを綺麗に組み立てるのが好き、クオリティに対して諦めない 論理的なコミュニケーションを重視しつつ、情緒性も大事にしたい 適切なQCDバランスを意識し、顧客と自社の双方にとって持続可能な価値提供に努める 情報感度が高く、積極的な発信を通してチームで成長していきたい
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400~2000万
■地方の優良企業に対し、WEBマーケティングの戦略立案から実行支援までを一気通貫で担当。住宅リフォーム・塗装業界を中心にWEB集客を支援し、ブランディング経営や広告運用代行など幅広い業務に携わります。 【具体的には】WEBサイトリニューアル・広告運用代行、SNSマーケティング・広告運用代行、動画マーケティングのディレクション・制作、リスティング広告やSNS広告、SEOコンテンツ、MEOなどの設計を担当。サイト分析による改善提案、Web制作の要件定義・構成ディレクション、マーケティング戦略と営業戦略の連動支援、新規サービスのローンチやキャンペーン設計なども一部担当します。
【必須】■WEB業務経験2年以上 【歓迎】■成長意欲が高く、自分の力を試したい方、正当な評価を求める方を歓迎します。 【魅力】■東証プライム上場企業での10年のコンサルティング実績を基に独立した成長企業で、業界にインパクトを与える事業に携われます。■年間100件以上の問い合わせがある中、法人向けコンサルティングのコアメンバーとして事業拡大の中心的役割を担えます。■戦略立案から実行支援まで一気通貫で関われるため、幅広いスキルを磨きながら成長できる環境です。
法人向け経営コンサルティング、有料職業紹介事業、情報コンテンツ開発、販売および配信サービス
400~2000万
■法人向けコンサルティング ・業績アップ支援・人財開発支援・組織改革支援 【具体的には】■マーケティング業務:リニューアルに向けてのブランディング経営のプロジェクト、新規出店の立ち上げ支援、大型ショールームの立地選定等 ■営業の活性化業務:営業力強化(営業の仕組化)、営業案件対策(クラウドサービスx営業会議)、アプローチブック・ツールの整備等 ■マネジメント業務:新卒採用&中途採用コンサルティング、幹部育成&店長育成プログラム、人事評価制度・給与制度設計等
【必須】■法人営業経験2年以上(コンサルティング未経験歓迎) 【歓迎】■成長意欲の高い方 ■自分の力を試したい方 ■正当な評価を求める方 【魅力】■優秀な経営者と対等に仕事ができる環境で、高いレベルのビジネススキルが身につきます。■コミュニケーション力や課題解決力など、コンサルタントに必要なスキルを実践的に習得できます。■時流に適応したコーチングやマネジメント手法を学べ、自身の市場価値を高められます。■創業2年で年間100件以上の問い合わせがある成長企業で、コアメンバーとして事業拡大に貢献できます。
法人向け経営コンサルティング、有料職業紹介事業、情報コンテンツ開発、販売および配信サービス
400~650万
■ポジションの特徴 ・未経験からデータ分析/コンサル領域へ挑戦可能 ・大手クライアントの課題解決に携われる ・BIツール、データ活用、DX推進など市場価値の高いスキル習得 ・研修制度充実でコンサル未経験者も安心 ・長期的に市場価値を高めやすいキャリア ________________________________________ ■職務内容 クライアント企業の課題解決に向けたデータ分析・コンサルティング業務を担当します。 ・データ分析業務 ・業務改善提案 ・BIツール導入支援 ・経営課題の可視化 ・DX推進支援 ※単なる分析業務に留まらず、課題抽出から改善提案まで一貫して携われます。
■求める人物像 ・論理的思考力のある方 ・データ活用やITに興味がある方 ・未経験からコンサルタントを目指したい方 ・成長意欲が高い方 ・顧客折衝力や課題解決力を伸ばしたい方
デジタルフォルンは、単なる開発請負ではなく、クライアントの「こう変わりたい」を叶える伴走型ITソリューション企業。 業務改善や意思決定の高度化といったビジネス課題に対し、「データ分析」×「システム実装」×「現場運用」まで一貫して支援します。 4年で売上400%、売上総利益750%の圧倒的な成長率を誇り、コロナ禍でも過去最高益を実現するなど、現在でも堅実な事業成長を遂げています。