【楽天グループ】面接1回 / 未経験OK!実働7.5時間・残業月15時間の携帯販売店舗スタッフ!
357~820万
楽天トータルソリューションズ株式会社
愛知県名古屋市
357~820万
楽天トータルソリューションズ株式会社
愛知県名古屋市
その他サービス業接客/フロアスタッフ
携帯ショップ販売/フロアスタッフ
【楽天トータルソリューションズ】 楽天トータルソリューションズは、楽天モバイルの魅力を「お客様に最も近い場所」で伝え、楽天グループの多様なサービス(楽天エコシステム)を繋ぐ架け架け橋として設立されました。 私たちが提供するのは単なるスマートフォンではなく、通信を起点とした「生活の利便性向上」と「家計の最適化」です。 ショップスタッフ(R CREW)として介在することで、お客様は自分に最適な通信プランを知り、年間数万円単位の固定費削減を実現できます。 さらに、楽天カードや楽天銀行といったグループサービスを併せて提案することで、お客様の生活圏全体を「おトクで便利」に変えるインパクトを与えられます。 R CREWとは? https://total-solutions.rakuten.co.jp/careers/ 楽天モバイルの「顔」として、お客様と楽天モバイルを繋ぐ架け橋となる存在。 【主な業務内容】 ・新規契約・機種変更の提案・手続き:顧客の利用状況をヒアリングし、最適な端末やプランを提案、開通までの手続きを正確に行います。 ・店舗運営・集客活動:店頭での呼び込み、販促キャンペーンの企画・実行、POP作成などを通じて、来店者数の増加を図ります。 ・在庫管理・事務作業:商品の発注・管理、顧客管理システムへの入力、日々の報告業務を効率的に進めます。 ・アフターサポート:操作方法や料金に関する不明点に答え、顧客の「困った」を解決し、ファンを増やします。 <将来的に> 楽天エコシステムの総合案内:楽天モバイルを軸に、将来的には携帯販売に限らず楽天カード、楽天銀行、楽天TVなどグループサービスのメリットを伝え、楽天全体のサービス提供・顧客満足度を最大化させます。 【1日の過ごし方(スケジュール例)】 ・10:00 出社・開店準備(清掃、朝礼、メールチェック) ・11:00 接客・販売開始(新規契約や機種変更の対応) ・13:00 昼休憩(交代制) ・14:00 キャンペーン施策の実施(店頭での案内やPOP作成) ・16:00 チームミーティング(目標進捗の確認、成功事例の共有) ・18:00 夕方のピークタイム対応 ・19:00 閉店準備・在庫確認・レジ締め ・19:30 退社 【競合優位性】 ・直営店雇用の安心感:代理店ではなく楽天グループの直営組織としての雇用であり、一貫した教育と評価を受けられます。 ・圧倒的な商材力:国内シェアを急速に伸ばしている楽天モバイルに加え、70以上の楽天サービスという強力な武器を背景に提案が可能です。 【充実した研修制度】 ・1ヶ月間の充実研修 ・入社後、専任の研修担当が5日間の座学基礎を実施。 ・入社3週間までOJT研修にて先輩社員から教育いただけます。 ・未経験者の正社員デビューを強力にバックアップします。 ・実働7.5時間:一般的な8時間労働よりも短く、月平均残業も10〜15時間程度と、プライベートを大切にできます。 【積めるスキルセット・キャリアパス】 ・入社〜1年目:R CREWとして接客・販売の基礎と楽天エコシステムの知識を習得。 ・2〜3年目:副店長や店長へ昇格。店舗マネジメントや数値管理、後輩育成を経験。 ・5年目以降:エリアマネージャー(SV)や、本社(二子玉川)での企画、営業推進、CS企画など、多彩な本部職へ挑戦可能。 ・得られるスキル:顧客折衝力、論理的思考、KPI管理、プロジェクトマネジメント、変化への対応力。 【使用ツール・システム】 ・楽天モバイル専用契約システム ・Microsoft Office(Excel, PowerPoint等) ・社内コミュニケーションツール
■必要条件 【必須要件】 ・未経験歓迎! ・社会人経験1年以上 ■内定の可能性が高い人 【内定の可能性が高い人物像】 ・販売や営業などの顧客折衝経験をお持ちの方 ・楽天グループのビジョンに共感し、スピード感を楽しめる方 ・チームで協力し、目標達成に向けて主体的に動ける方 ・最新のガジェットやITサービスに関心がある方 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方 ・学習意欲が高い方 ・目標達成意識が高い方 ・携帯電話に関する基礎知識が豊富な方 ・通信キャリアに関する知識が豊富な方 ・変化への対応力 ・英語スキルのお持ちの方
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校、その他
正社員
無
357万円〜820万円
全額支給
09:00〜17:30
無
有 平均残業時間: 20時間
111日
特別休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
<全国採用> 月給:¥265,500〜 基準給✕月給1.5カ月/回✕成果連動賞与変動幅70%〜200%)✕会社業績係数 諸手当: 食事手当(月1.2万円)、通勤手当、残業代別途支給。 試用期間3ヶ月(条件変更なし)。 賞与:6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。 昇給:あり、1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。 <インセンティブ制度> R CREW/店長対象 インセンティブ制度① 個人の回線獲得数に応じたインセンティブが月単位で支給されます。 さらに、県毎のオプション実績上位3名にインセンティブをが支給されます。 所属店舗目標:100%達成➡︎20,000円/人 個人目標:100%達成➡︎10,000円 個人目標+αの回線獲得 およびMNP獲得➡︎新規回線 3,000円/件、MNP 6,000円/件 県毎のOption粗利実績➡︎1位30,000円、2位20,000円、3位 10,000円 R CREW/店長対象 インセンティブ制度② 楽天モバイル利用者の継続期間に応じた継続インセンティブが支給されます。 条件・単価:1,000円/1SIM x回線数✕継続年数(最大5年)
愛知県名古屋市
屋内全面禁煙
愛知県名古屋市中区栄1-12-17 富士フイルム名古屋ビル13階 勤務スタイル:自社内勤務(楽天モバイルショップ店舗) シフト例として「10:00〜18:30」「12:30〜21:00」などがあり、ワークライフバランスを保ちやすい設計です
時短制度 出産・育児支援制度 研修支援制度
有
社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、退職金制度 補足情報:時短勤務 結婚・出産祝い金 育児手当 スポーツクラブ・レジャー施設割引 食事手当(月1.2万円) Wi-Fiルーター支給 フォローアップ研修 出産・育児・介護に関する制度・サポート テーマパーク補助券 宿泊施設補助 フォローアップ研修(本社実施) 各種割引クーポン利用 リファラル採用報奨金
世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの強み(IT・企画力)を活かし、 事業の企画・立ち上げ、コンサルティング、現場のオペレーション実行(楽天モバイル店舗運営・カスタマーサポート等)までを一貫してトータルサポートする企業です。 グループ内・外のプロジェクトマネジメントや、AI・RPAを用いた業務効率化、オフィス施設管理も手がけます。
非公開
最終更新日:
381~450万
同社の新規事業企画として、「人生に寄り添う新しいサービス」の企画・立ち上げをお任せします。葬儀サービスを起点に、生前の暮らしからその先まで、人生に寄り添い支えることを目的に、相続・不動産・高齢者支援など幅広い事業を展開しています。 これまで3年間で10の新規事業を創出し、現在も年2件の事業立ち上げを目標に拡大中です。 ○日々の業務の流れ ・ニーズ調査・ヒアリング ・商談 ・提案資料の作成 ・オペレーション構築・マニュアル作成など 立ち上げフェーズのため、内容は日によって変動しますが特別な専門スキルがないとできない仕事ではなく、「目の前の課題を整理して動く力」を重視しています。 ○具体的には… 新規事業の立ち上げを一気通貫で担当します。 ・市場・ニーズのリサーチ ・新規サービスの企画立案 ・ビジネスモデル設計 ・収益シミュレーション ・事業立ち上げ/運用改善 アイデアが実現性を持てば、すぐに事業化へ。企画だけで終わらず「形にする」まで関われます。新規事業は2年間を目安に継続判断を行います。市場との適合や採算性を見極めながら、より良いサービスへとブラッシュアップし、次々と新しい事業を生み出していく環境です。 ○展開サービス例 ・樹木葬(自然葬) ・相続サポート/専門家紹介 ・不動産(売買・仲介・賃貸) ・高齢者支援・身元保証 ・老人ホーム紹介 など
■必須要件: ・普通自動車運転免許 ・接客経験(業界不問) ※新規事業はまだサービスが固まりきっていないため、「お客様のちょっとした反応や言葉」からニーズや不満を汲み取り、サービス自体を改善していくプロセスが不可欠です。そのため、単純な作業ではなく、「お客様の立場で考え、ホスピタリティを持って対応した経験」を重視しています。 ・PCスキル(Word/Excel/PowerPointの基本操作)
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370~1000万
\楽天モバイル直営店の正社員としてスタート/ ◆ 面接1回で内定! ◆ 1カ月間の研修で基礎を習得! ◆ 7時間30分勤務(1日)で残業少なめ! ◆ 退職金制度有り/年収370万円~ など、 「未経験でも働きやすい環境」が整っています! 💻仕事内容 楽天モバイルショップへ来店されたお客様に対し、 スマホや料金プラン、各種サービスのご紹介を行います! 難しい作業はなく、基本的な業務から覚えていける環境です🎵 ・新規契約、機種変更の案内や手続き ・質問・相談への対応 ・在庫管理、簡単なデータ入力 ・ポップ作成などの販促業務 ・その他店舗運営に関わる業務など まずは楽天モバイルの販売スタッフ「R CREW」として活躍! その後のキャリア選択肢も豊富です🌈 ✨1カ月間の研修からスタート! まずは各店舗で研修を受けながら、 商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得! 初めて販売職に挑戦する方でも安心です! ✨幅広く&明確に描けるキャリアルート 販売だけではなく、企画や業務サポートなど本部ポジションへの道もあり、 意欲次第で多彩なキャリアが広がります! 🔴楽天グループ本部社員としてのキャリアパス🔴もあります! 店長への昇格スピードも早く、最短1年でのステップアップも可能! 「ちょっと気になるかも」くらいでも大丈夫なので、 まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです! ご返信お待ちしております🎵
・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・高卒以上の方
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350~650万
「オートバックス刈谷店」にて、お客様のニーズに合わせた商品の提案や売り場づくり、レジ受付をお任せします。車に詳しくなくても大丈夫!人と接することが好きな方なら、未経験からでも楽しく働ける職場です。 入社後は適性に応じて、タイヤ/ナビゲーション/車検/小物商品/車販売買取のいずれかに配属され、レジでの受付もお任せします。 【手厚い研修制度/独学サポートが充実】eラーニングや自社・オートバックス本部主催の集合研修を通じて、車に関する知識を学びます。初級、中級、上級のテストがありコツコツ知識を身に着けられます。『社員を大切にしたい』という社長の思いから残業時間の短縮等も実施。
【必須】■□未経験OKです□■ ◎人と話すのが好きで、地元で正社員として腰を据えて働きたい方 ◎真面目にコツコツ資格等を取得しながら前向きに取り組める方 【当社の安定性】自動車はなくてはならない移動のインフラのため、景気の影響を大きく受けず、安定しています。コロナ禍でも賞与をしっかり支給しています。【キャリアパス】メンバー→3年後リーダー→5年後フロア長→副店長→店長とポジションが多数あり、キャリアアップかつ昇給ができます。【正当な評価】定量だけでなくハキハキ挨拶するなどの頑張りや努力も十分に評価される制度があります。
・カー用品の販売と取付・交換サービス、車検・整備 ・『オートバックス』の店舗運営・車販売/買取
350~650万
「オートバックス蒲郡店」にて、お客様のニーズに合わせた商品の提案や売り場づくり、レジ受付をお任せします。車に詳しくなくても大丈夫!人と接することが好きな方なら、未経験からでも楽しく働ける職場です。 入社後は適性に応じて、タイヤ/ナビゲーション/車検/小物商品/車販売買取のいずれかに配属され、レジでの受付もお任せします。 【手厚い研修制度/独学サポートが充実】eラーニングや自社・オートバックス本部主催の集合研修を通じて、車に関する知識を学びます。初級、中級、上級のテストがありコツコツ知識を身に着けられます。『社員を大切にしたい』という社長の思いから残業時間の短縮等も実施。
【完全未経験OK!】■パート・アルバイト経験もOKです! ◎人と話すのが好きで、地元で正社員として腰を据えて働きたい方 ◎真面目にコツコツ資格等を取得しながら前向きに取り組める方 【当社の安定性】自動車はなくてはならない移動のインフラのため、景気の影響を大きく受けず、安定しています。コロナ禍でも賞与をしっかり支給しています。【キャリアパス】メンバー→3年後リーダー→5年後フロア長→副店長→店長とポジションが多数あり、キャリアアップかつ昇給ができます。【正当な評価】定量だけでなくハキハキ挨拶するなどの頑張りや努力も十分に評価される制度があります。
・カー用品の販売と取付・交換サービス、車検・整備 ・『オートバックス』の店舗運営・車販売/買取
350~650万
「オートバックス岡崎南店」にて、お客様のニーズに合わせた商品の提案や売り場づくり、レジ受付をお任せします。車に詳しくなくても大丈夫!人と接することが好きな方なら、未経験からでも楽しく働ける職場です。 入社後は適性に応じて、タイヤ/ナビゲーション/車検/小物商品/車販売買取のいずれかに配属され、レジでの受付もお任せします。 【手厚い研修制度/独学サポートが充実】eラーニングや自社・オートバックス本部主催の集合研修を通じて、車に関する知識を学びます。初級、中級、上級のテストがありコツコツ知識を身に着けられます。『社員を大切にしたい』という社長の思いから残業時間の短縮等も実施。
【完全未経験OK!】■パート・アルバイト経験もOKです! ◎人と話すのが好きで、地元で正社員として腰を据えて働きたい方 ◎真面目にコツコツ資格等を取得しながら前向きに取り組める方 【当社の安定性】自動車はなくてはならない移動のインフラのため、景気の影響を大きく受けず、安定しています。コロナ禍でも賞与をしっかり支給しています。【キャリアパス】メンバー→3年後リーダー→5年後フロア長→副店長→店長とポジションが多数あり、キャリアアップかつ昇給ができます。【正当な評価】定量だけでなくハキハキ挨拶するなどの頑張りや努力も十分に評価される制度があります。
・カー用品の販売と取付・交換サービス、車検・整備 ・『オートバックス』の店舗運営・車販売/買取
350~650万
「オートバックス西尾店」にて、お客様のニーズに合わせた商品の提案や売り場づくり、レジ受付をお任せします。車に詳しくなくても大丈夫!人と接することが好きな方なら、未経験からでも楽しく働ける職場です。 入社後は適性に応じて、タイヤ/ナビゲーション/車検/小物商品/車販売買取のいずれかに配属され、レジでの受付もお任せします。 【手厚い研修制度/独学サポートが充実】eラーニングや自社・オートバックス本部主催の集合研修を通じて、車に関する知識を学びます。初級、中級、上級のテストがありコツコツ知識を身に着けられます。『社員を大切にしたい』という社長の思いから残業時間の短縮等も実施。
【完全未経験OK!】■パート・アルバイト経験もOKです! ◎人と話すのが好きで、地元で正社員として腰を据えて働きたい方 ◎真面目にコツコツ資格等を取得しながら前向きに取り組める方 【当社の安定性】自動車はなくてはならない移動のインフラのため、景気の影響を大きく受けず、安定しています。コロナ禍でも賞与をしっかり支給しています。【キャリアパス】メンバー→3年後リーダー→5年後フロア長→副店長→店長とポジションが多数あり、キャリアアップかつ昇給ができます。【正当な評価】定量だけでなくハキハキ挨拶するなどの頑張りや努力も十分に評価される制度があります。
・カー用品の販売と取付・交換サービス、車検・整備 ・『オートバックス』の店舗運営・車販売/買取
350~650万
「オートバックス岡崎大樹寺店」にて、お客様のニーズに合わせた商品の提案や売り場作り、レジ受付をお任せします。車に詳しくなくても大丈夫!人と接することが好きな方なら未経験からでも楽しく働ける職場です。 入社後は適性に応じて、タイヤ/ナビゲーション/車検/小物商品/車販売買取のいずれかに配属され、レジでの受付もお任せします。 【手厚い研修制度/独学サポートが充実】eラーニングや自社・オートバックス本部主催の集合研修を通じて、車に関する知識を学びます。初級、中級、上級のテストがありコツコツ知識を身に着けられます。『社員を大切にしたい』という社長の思いから残業時間の短縮等も実施。
【完全未経験OK!】■パート・アルバイト経験もOKです! ◎人と話すのが好きで、地元で正社員として腰を据えて働きたい方 ◎真面目にコツコツ資格等を取得しながら前向きに取り組める方 【当社の安定性】自動車はなくてはならない移動のインフラのため、景気の影響を大きく受けず、安定しています。コロナ禍でも賞与をしっかり支給しています。【キャリアパス】メンバー→3年後リーダー→5年後フロア長→副店長→店長とポジションが多数あり、キャリアアップかつ昇給ができます。【正当な評価】定量だけでなくハキハキ挨拶するなどの頑張りや努力も十分に評価される制度があります。
・カー用品の販売と取付・交換サービス、車検・整備 ・『オートバックス』の店舗運営・車販売/買取
450~550万
【買取再販・再生住宅とは】 買取再販(かいとりさいはん)とは、不動産会社から中古住宅を買い取り、 リフォームやリノベーションを行って「再生住宅」として販売するビジネスモデルのことです。 昨今の物価上昇により新築住宅の価格が高騰する中、より手頃な価格で質の高い住まいを提供できる再生住宅は、多くの消費者にとって魅力的な選択肢となっている成長産業です! 【具体的な業務】 ・リフォーム領域における各種データの分析および進捗モニタリング ・分析結果に基づく改善施策・商品戦略の企画立案 ・企画書/計画書の作成、および社内への展開・アナウンス ・業務推進に必要な各種帳票・オペレーションの整備 ・取引業者への施策共有および運用ディレクション ・取引業者との商談/条件交渉 ★リプライスが手掛ける「再生住宅」のリフォーム領域における商品戦略の企画・推進を担っていただきます。 数値分析をもとにした改善施策の立案から、社内外への展開まで一貫して関わるポジションです。 **ポジションの魅力** 本ポジションでは、リフォーム領域における商品戦略の中核として、 データ分析から戦略立案、実行・改善までを一貫して担っていただきます。 数値から課題を特定し、意思決定につなげる分析力を起点に、 商品企画・業務改善・外部パートナーとの連携まで幅広く関与できるため、 「考えるだけで終わらない」実行力のある企画経験を積むことが可能です。 さらに、業務フローの見直しや仕組み化にも主体的に関わることができ、 自らの取り組みが事業成長に直結する手応えを感じられるポジションです。 \安定性・将来性が魅力/ 競合他社が「マンション」を中心に事業展開する中、当社は難易度が高い「戸建て住宅」の買取再販に特化し、独自のポジショニングで業界第2位(戸建て)のシェアを誇る大手企業です! ※1位はグループ会社の『カチタス』で、グループ合算で業界トップシェアです! \休日休暇について/ ・長期休暇(GW・夏・年末年始)の平均は7日以上。有給取得日数も11日と、お休みも取りやすいです。 ・年休120日(土日)に対し、月に2回好きな曜日に休日を振替できる「ポジティブチェンジ制度」の活用も可能です。
【必須条件】 ・対人折衝のご経験(3年以上) 【歓迎条件】 ・データや数値をもとに意思決定や改善を行ってきたご経験(分析業務経験者など) ・企画から実行まで一貫して担ってきたご経験(プランナー・企画職など) ・店舗運営において数値管理やマネジメントを担ってきたご経験(アパレル店長など) ※上記いずれかに該当し、住宅・リフォーム領域への興味をお持ちの方を想定しています
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400~550万
尾張エリア最大級の軽自動車専門店『minic(ミニック)』にて、車の購入をご検討されているお客様へのご案内・販売をお任せします。必要なことはイチから学べますので、未経験の方もご安心ください! 【入社後にまずお任せする仕事】 ●洗車 ●売り場の掃除 ●納車のための書類作成 ●お客様のお出迎え など ※入社後1ヵ月はマンツーマン指導。いきなりお客様の担当につくことはありません。最初は基本的な業務を通じて、車の知識や仕事の流れを覚えていきましょう。 ※資料や見積もりはシステムで簡単なのですぐに覚えられます。 【慣れてきたらお任せする仕事】 ●ご来店されたお客様へのご案内 ●車の販売・契約 ●オプション(ドライブレコーダー、カーナビなど)の取り付け など ※入社後3ヶ月~6ヶ月程度を目安に、実際にお客様のご担当をしていただきます。予算、使用用途、お客様の好みなどをヒアリングしながら、お客様と一緒にピッタリの1台を見つけましょう。100%反響営業につき、お客様への接客に集中できる環境です。また、慣れるまでは先輩がオプション装備などの細かい作業をフォローしてくれます。 【お客様について】 若い方から年配の方、ファミリーまで、お客様層は様々です。新規とリピーターの割合は5:5。新規の場合、「新聞折込チラシを見て」「クチコミ(または紹介)で良いと聞いて」という方がほとんどです。稲沢や一宮を中心に津島やあまからいらっしゃる方がほとんどです。
普通自動車免許(AT限定可) MT免許をお持ちの方は、さらに歓迎します!
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400~650万
未経験スタートの鑑定士が9割! 先輩たちも何度も壁にぶつかったり、悩んだりしながら成長してきています。 一人で抱え込まず、一緒に相談しながら楽しく挑戦できる職場ですよー。 【お客様がお持ちになった商品を査定し買取するお仕事!】 鑑定した商品の金額にお客様が納得していただいたら、買取成立です。 お客様がいらっしゃらないときには、 ・店舗の清掃 ・バックヤードの整理 ・データ入力などの事務作業 ・お客様へお礼の手紙作成 などをしてします。 【店舗のこと】 1店舗:1~2名で運営 来客数:1日約10名~30名(1時間で1~3名ほど) お客様の層:老若男女問わず幅広く、ブランド品や金を持って来られる方や雑貨等の細々した商品を持って来られる方まで幅広くご来店されます。 【従業員構成】 20・30代活躍中! 男性7割・女性3割ですが、女性管理職も活躍中! 【入社後の流れ】 入社後はまず、エコリング本部の研修に約1カ月参加していただきます。 研修後は、いよいよ店頭接客スタート! 接客中はインカムを装着し、困った時にはすぐにサポートを受けられる体制があります。 先輩社員もそばで丁寧に接客や業務をフォローしますので、未経験の方も安心です。 3カ月目には1日の流れを把握し、実際に「買取成立!」を経験することで、 日々自信がついた、楽しくなってきたという声も多くあります。 また、実務を通して社内資格である「鑑定士資格」にも挑戦できます。 早い方では入社6カ月で取得し、資格手当2万円を支給! 年功序列ではなく自分の頑張りがしっかり評価につながる環境です。
・年齢:20代前半〜30代後半 ・学歴:高卒以上 【歓迎/尚可】 ・接客業(アパレル、飲食、販売) ・営業職(個人・法人どちらでも) ・サービス業(美容、携帯ショップなど) 「人と関わる仕事をしてきたが、次のステップを探している層」 ・正社員経験は浅いが、アルバイトで接客経験あり ・接客経験はないが、素直で吸収力が高い 「未経験チャレンジ層も歓迎」 ・新卒入社→1〜3年で転職検討 ・現職に違和感(人間関係・成長停滞) ・やり直したい意欲あり 「第二新卒・新卒も前向きに検討」
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