【年間休日145日】未経験からリクルートで圧倒的ビジネススキルを磨く「一生モノの市場価値」をその手に
413~650万
株式会社リクルート
東京都千代田区, 大阪府大阪市
413~650万
株式会社リクルート
東京都千代田区, 大阪府大阪市
IT/通信製品法人営業
広告/メディア法人営業
Webサービス法人営業
ビューティDivisionにて、美容サロン向けの企画営業を担当いただきます。 美容室、ネイルサロン、エステサロン、リラクゼーションサロンなどに対して、集客課題や店舗運営上の課題をヒアリングし、『ホットペッパービューティー』や『サロンボード』を活用した改善提案を行います。 単なる広告営業ではなく、データ分析・課題設定・企画提案・効果検証まで一貫して関わるため、営業力に加えて、マーケティング視点や経営視点も身につく仕事です。 業務内容 担当地域の美容サロンに対して、集客・業務改善・経営支援の企画提案を行います。 具体的には、以下のような業務を担当します。 ・新規顧客へのアプローチ、アポイント獲得 ・美容サロンの集客課題、売上課題、運営課題のヒアリング ・ホットペッパービューティーを活用した集客施策の提案 ・サロンボードを活用した予約管理・顧客管理・業務効率化の提案 ・掲載後の効果分析、改善提案 ・中長期的な店舗成長に向けた伴走支援 クライアントの売上向上や店舗成長に直接関わることができるため、自身の提案成果を実感しやすいポジションです。 この求人の魅力 1. リクルートの代表サービスに携われる 国内最大級の美容予約サイト『ホットペッパービューティー』を通じて、美容サロンの集客や経営を支援できます。 認知度の高いサービスを扱うため、提案の入口を作りやすく、未経験からでも営業として成果を出しやすい環境です。 2. 営業未経験から企画営業スキルを身につけられる 入社者の約6割が営業未経験からのスタートです。 研修や先輩社員からのフィードバック体制があり、未経験からでも、課題設定力・提案力・関係構築力・行動量を高めていくことができます。 営業経験を積みたい方や、将来的に市場価値を高めたい方にとって、非常に成長機会の多いポジションです。 3. 店舗経営に近い視点で提案できる 提案内容は広告掲載だけにとどまりません。 予約数、客単価、リピート率、メニュー構成、競合比較、口コミ、稼働状況などをもとに、サロンの売上向上に向けた提案を行います。 そのため、単なる営業職ではなく、店舗の経営パートナーとして関わることができます。 4. 地域活性化に貢献できる 担当エリアの美容サロンに密着し、地域の店舗がより多くのお客様と出会えるよう支援します。 自分の提案によって、店舗の集客や売上が改善されるだけでなく、地域の美容業界全体の活性化にもつながる点が大きなやりがいです。 5. 働きやすい制度が整っている 年間休日は140日、フレックスタイム制を導入しています。 また、職種や部署によってはリモートワークやサテライトオフィスの活用も可能です。労働時間マネジメントも重視しており、効率的に働きながら営業として成長できる環境です。
未経験者歓迎 ・自ら考え、自ら動くことの出来る方 ・常に学ぶ姿勢があり、成長したい意志がある方 ・カスタマーに新しい行動を生み出す「きっかけ」を創りたい方
大学院(修士)、大学院(その他専門職)、4年制大学、専門職短期大学、専門職大学、6年制大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校
契約社員
有
413万円〜650万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 ※出退勤については各部署によりフレキシブルな運用となっています。
有
有
145日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月額固定給25.7万~30.2万 ※月あたり35時間の超過勤務手当を含む 【年収例(1)】413万円 第一地域 営業職/入社1年目 固定月給30.2万円+賞与25万円×年2回の場合 【年収例(2)】384万円 第二地域 営業職/入社1年目 固定月給27.8万円+賞与25万円×年2回の場合 【年収例(3)】359万円 第三地域 営業職/入社1年目 固定月給25.8万円+賞与25万円×年2回の場合 ※第一地域:東京、神奈川、千葉、埼玉 第二地域:大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、愛知、三重、岐阜、静岡
無
東京都千代田区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
大阪府大阪市
リモートワーク可 副業OK 服装自由 出産・育児支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援
有
社会保険完備・交通費実費支給 特別休暇(出産育児休暇、ケア休暇、転勤休暇、海外出張調整休暇、公傷休暇)あり。 賞与25万円×年2回(6月・12月) 4~9月在籍分を12月、10~3月在籍分を6月に、支給いたします。 ※年2回の考課(4月・10月)・全社の業績によって変動 ※対象期間中の在籍日数で、按分した金額を支給 ※超過勤務手当(月35時間を超えるものに対して)、深夜残業手当、休日勤務手当 ※その他、部署により実績に応じたインセンティブあり
2回〜3回
最終更新日:
550~1800万
■食品・飲料・消費財・化学・素材業界の大手顧客に対するアカウント営業をお任せします。顧客の業界/経営/業務課題に対して、最適なIT・デジタル活用の検討及び実現に向けた体制構築をリードしていただきます。 【プロジェクト例】◎大手飲料メーカグループのデジタルプラットフォーム構築による顧客体験創出や顧客データの一元管理によるデジタル施策の実現 ◎大手生活用品メーカの研究開発工程のデジタル活用によるプロセス短縮 ◎AI・IoTを活用した養豚場の働き方・人手不足の改善 ◎食を通じた、健康課題の解決を目指したFood&Wellness ◎デジタルサプライチェーンの実現に向けた、AIを活用した需要予測など
【必須】※下記いずれかの要件を満たす方 ◎食品・飲料・消費財・化学・素材等の業務知見をお持ちの方 ※経営管理/経理/営業/企画/生産管理/マーケティング/研究・商品開発/企画職など。IT知見は不問です。 ◎IT業界でのSI営業もしくはコンサルティング業務経験 ◎ITを活用した業務改革提案および実践経験 【魅力ポイント】プロセス系製造業(食品・飲料・消費財、化学・素材等)のお客様の業界戦略の策定・実行ならびに日本を代表する大手製造業の戦略策定や戦略実行フェーズを経験できます。また、戦略の一部としてターゲット企業との協業による新規ビジネスの立ち上げ等のチャンスもある環境です。
統合ITソリューション、コンサルティング、SI・ソフトウェア開発、 メンテナンス・サポート、ITインフラ・AI・セキュリティ等
700~1400万
■日本のキャッシュレス決済を支える当社のペイメントインフラサービス「CAFIS」及び新サービスの企画営業をお任せします。日本の国力強化に繋がるデジタル化・キャッシュレス化の推進がミッションとなります。 【具体的には】顧客基盤を活かしたビジネスマッチング、新規マーケットの開拓、新規サービスの企画/実行など、これまでの職務経験やご希望を考慮して、下記いずれかの領域(サービス)を担当いただきます。 【提供サービス】クレジットカードのオーソリ取引・売上データ中継/不正利用検知・防止のセキュリティ/多通貨・免税/アプリでの小口送金/オンラインでの口座振替登録/各種スマホ決済への銀行口座チャージ等
【いずれか必須】◎キャッシュレス業界での業務経験(クレジットカード/銀行/決済代行事業者/決済ソリューション提供ベンダーなど) ◎法人営業や企画系の経験かつキャッシュレス業界への営業力をお持ちの方 【求める人物像】 ◎日本のキャッシュレス決済の市場において自身が成し遂げたいこと、その為に自身がどのような役割を果たしたいのか、ビジョンをお持ちの方 ◎本質的な課題を捉えた仮説を立て、その課題解決のために行動することができる方 ※銀行、決済、カード、ベンチャーなど様々な企業の出身者が活躍しております。マネージャーとして活躍するキャリア入社者もいます。
統合ITソリューション、コンサルティング、SI・ソフトウェア開発、 メンテナンス・サポート、ITインフラ・AI・セキュリティ等
700~1400万
■当部署が扱う商品の商品企画・営業企画・営業業務をお任せします。提供ソリューションには、決済端末のINFOX、CAFIS Arch、決済ASPのPastelPort、自社PayソリューションであるCAFIS Pitt等がございます。 【加盟店向けの決済ソリューションの商品企画】カード会社/POSベンダ/各種サービス事業者/加盟店からのニーズを拾いマーケティングを実施し、新機能やサービス等の企画戦略的販売企画、サービス品質を効率的に確保する保守運用・調達戦略の検討を行います。 【営業企画】販売企画に基づく営業戦略立案、KPI達成に向けた実行推進、日々の問合せやトラブルシュート対応、加盟店への直接営業等を行います。
【必須】◎決済に関わるマーケット/サービスに関する知見 ◎決済領域における新規サービスの戦略立案、企画に関するスキル/経験、または決済領域における加盟店への営業経験 【魅力ポイント】幅広い業種・業界の加盟店企業と直接・関節的に接して商品企画・営業企画を実施いただきます。また、ビジネスパートナーとなるカード会社やインターミディエイターとの協業を通じて、日々発展・変化しているキャッシュレス業界を高い視点で捉え、加盟店のデジタル化に主体的に参画する経験を積むことが可能です。当サービスの商品価値向上や加盟店向けペイメント事業の拡大を目指してご活躍いただけます。
統合ITソリューション、コンサルティング、SI・ソフトウェア開発、 メンテナンス・サポート、ITインフラ・AI・セキュリティ等
800~1000万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT関連の直販営業経験(3年以上)を活かし、さらに社会的影響力の大きい仕事に挑戦したい方 ✅ 日本の社会保障制度や中央省庁のDX推進という、国レベルの社会課題解決に貢献したい方 ✅ 社内外の多様な関係者(エンジニアや顧客)と連携し、大規模なプロジェクトを動かす調整力を磨きたい方 ✅ 在宅勤務を活用し、メリハリのある環境でワークライフバランスを大切にしながら成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 中央省庁およびその管掌団体に対する、ICTやDXを通じた社会課題解決の提案・アカウント営業活動 - 顧客の課題やニーズを把握するための情報収集および分析 - 同僚、上司、エンジニアと連携した、最適なソリューションやサービスの考察・決定 - 明確なエビデンスを用いた顧客提示および契約交渉 - 社内外のネットワーク構築と、最新の技術動向・ソリューション知識の理解・事業拡大への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 日本の社会保障分野(少子高齢化等の影響を受ける領域)を支える、極めて高い社会貢献性 - 日立グループの豊富なリソースとアセットを駆使した、強力なソリューション提案力 - 平均年齢30代前半、女性比率約30%の活気がありコミュニケーションが活発な組織風土 - 業務量は多いものの、メリハリをつけて働くワークライフバランス重視の文化(在宅勤務可) ーーーー仕事の魅力ーーーー - 国民の生活インフラの持続可能な運営に直接寄与できる、随一の社会貢献度と達成感 - 複雑でタフな交渉・調整プロセスを通じて、高度なビジネススキルや交渉力が身につく - 成果が日立グループおよび社会全体に大きな影響を与えるというダイナミズムを実感できる ーーーー描けるキャリアーーーー 社会保障や政省令に関する専門知識の習得による、専門性の高いキャリア形成 大規模プロジェクトを牽引する高度な社内調整力・対人交渉力の向上 海外も含めた多方面への多様なキャリアパスの広がり 日立グループ内でのキャリアアップ(主任、課長、部長クラスへの道)
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連の直販営業経験3年以上 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 公共分野での営業経験 - ソリューション型の営業経験 - 社内外の多くの関係者(顧客、自社SE、パートナー等)と大規模なプロジェクトを動かすための、高度な「社内調整力」および「対人コミュニケーション力」 - 社会的影響力の大きなビジネスにおいて、日々の緻密な業務や地道な取り組みを大切にできる方 ーーーー求める人物像ーーーー - People Champion:多様な人財を活かし、お互いを信頼して成長を支援できる方 - Customer & Society Focus:社会起点で課題を捉え、誠実に行動し、協創で成果に責任を持てる方 - Innovation:新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦できる方
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1000~1250万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT関連の直販営業経験(3年以上)を活かし、さらに社会的影響力の大きい仕事に挑戦したい方 ✅ 日本の社会保障制度や中央省庁のDX推進という、国レベルの社会課題解決に貢献したい方 ✅ 社内外の多様な関係者(エンジニアや顧客)と連携し、大規模なプロジェクトを動かす調整力を磨きたい方 ✅ 在宅勤務を活用し、メリハリのある環境でワークライフバランスを大切にしながら成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 中央省庁およびその管掌団体に対する、ICTやDXを通じた社会課題解決の提案・アカウント営業活動 - 顧客の課題やニーズを把握するための情報収集および分析 - 同僚、上司、エンジニアと連携した、最適なソリューションやサービスの考察・決定 - 明確なエビデンスを用いた顧客提示および契約交渉 - 社内外のネットワーク構築と、最新の技術動向・ソリューション知識の理解・事業拡大への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 日本の社会保障分野(少子高齢化等の影響を受ける領域)を支える、極めて高い社会貢献性 - 日立グループの豊富なリソースとアセットを駆使した、強力なソリューション提案力 - 平均年齢30代前半、女性比率約30%の活気がありコミュニケーションが活発な組織風土 - 業務量は多いものの、メリハリをつけて働くワークライフバランス重視の文化(在宅勤務可) ーーーー仕事の魅力ーーーー - 国民の生活インフラの持続可能な運営に直接寄与できる、随一の社会貢献度と達成感 - 複雑でタフな交渉・調整プロセスを通じて、高度なビジネススキルや交渉力が身につく - 成果が日立グループおよび社会全体に大きな影響を与えるというダイナミズムを実感できる ーーーー描けるキャリアーーーー 社会保障や政省令に関する専門知識の習得による、専門性の高いキャリア形成 大規模プロジェクトを牽引する高度な社内調整力・対人交渉力の向上 海外も含めた多方面への多様なキャリアパスの広がり 日立グループ内でのキャリアアップ(主任、課長、部長クラスへの道)
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連の直販営業経験3年以上 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 公共分野での営業経験 - ソリューション型の営業経験 - 社内外の多くの関係者(顧客、自社SE、パートナー等)と大規模なプロジェクトを動かすための、高度な「社内調整力」および「対人コミュニケーション力」 - 社会的影響力の大きなビジネスにおいて、日々の緻密な業務や地道な取り組みを大切にできる方 ーーーー求める人物像ーーーー - People Champion:多様な人財を活かし、お互いを信頼して成長を支援できる方 - Customer & Society Focus:社会起点で課題を捉え、誠実に行動し、協創で成果に責任を持てる方 - Innovation:新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦できる方
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500~800万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT関連の直販営業経験(3年以上)を活かし、さらに社会的影響力の大きい仕事に挑戦したい方 ✅ 日本の社会保障制度や中央省庁のDX推進という、国レベルの社会課題解決に貢献したい方 ✅ 社内外の多様な関係者(エンジニアや顧客)と連携し、大規模なプロジェクトを動かす調整力を磨きたい方 ✅ 在宅勤務を活用し、メリハリのある環境でワークライフバランスを大切にしながら成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 中央省庁およびその管掌団体に対する、ICTやDXを通じた社会課題解決の提案・アカウント営業活動 - 顧客の課題やニーズを把握するための情報収集および分析 - 同僚、上司、エンジニアと連携した、最適なソリューションやサービスの考察・決定 - 明確なエビデンスを用いた顧客提示および契約交渉 - 社内外のネットワーク構築と、最新の技術動向・ソリューション知識の理解・事業拡大への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 日本の社会保障分野(少子高齢化等の影響を受ける領域)を支える、極めて高い社会貢献性 - 日立グループの豊富なリソースとアセットを駆使した、強力なソリューション提案力 - 平均年齢30代前半、女性比率約30%の活気がありコミュニケーションが活発な組織風土 - 業務量は多いものの、メリハリをつけて働くワークライフバランス重視の文化(在宅勤務可) ーーーー仕事の魅力ーーーー - 国民の生活インフラの持続可能な運営に直接寄与できる、随一の社会貢献度と達成感 - 複雑でタフな交渉・調整プロセスを通じて、高度なビジネススキルや交渉力が身につく - 成果が日立グループおよび社会全体に大きな影響を与えるというダイナミズムを実感できる ーーーー描けるキャリアーーーー 社会保障や政省令に関する専門知識の習得による、専門性の高いキャリア形成 大規模プロジェクトを牽引する高度な社内調整力・対人交渉力の向上 海外も含めた多方面への多様なキャリアパスの広がり 日立グループ内でのキャリアアップ(主任、課長、部長クラスへの道)
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連の直販営業経験3年以上 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 公共分野での営業経験 - ソリューション型の営業経験 - 社内外の多くの関係者(顧客、自社SE、パートナー等)と大規模なプロジェクトを動かすための、高度な「社内調整力」および「対人コミュニケーション力」 - 社会的影響力の大きなビジネスにおいて、日々の緻密な業務や地道な取り組みを大切にできる方 ーーーー求める人物像ーーーー - People Champion:多様な人財を活かし、お互いを信頼して成長を支援できる方 - Customer & Society Focus:社会起点で課題を捉え、誠実に行動し、協創で成果に責任を持てる方 - Innovation:新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦できる方
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400~600万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT関連の直販営業経験(3年以上)を活かし、さらに社会的影響力の大きい仕事に挑戦したい方 ✅ 日本の社会保障制度や中央省庁のDX推進という、国レベルの社会課題解決に貢献したい方 ✅ 社内外の多様な関係者(エンジニアや顧客)と連携し、大規模なプロジェクトを動かす調整力を磨きたい方 ✅ 在宅勤務を活用し、メリハリのある環境でワークライフバランスを大切にしながら成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 中央省庁およびその管掌団体に対する、ICTやDXを通じた社会課題解決の提案・アカウント営業活動 - 顧客の課題やニーズを把握するための情報収集および分析 - 同僚、上司、エンジニアと連携した、最適なソリューションやサービスの考察・決定 - 明確なエビデンスを用いた顧客提示および契約交渉 - 社内外のネットワーク構築と、最新の技術動向・ソリューション知識の理解・事業拡大への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 日本の社会保障分野(少子高齢化等の影響を受ける領域)を支える、極めて高い社会貢献性 - 日立グループの豊富なリソースとアセットを駆使した、強力なソリューション提案力 - 平均年齢30代前半、女性比率約30%の活気がありコミュニケーションが活発な組織風土 - 業務量は多いものの、メリハリをつけて働くワークライフバランス重視の文化(在宅勤務可) ーーーー仕事の魅力ーーーー - 国民の生活インフラの持続可能な運営に直接寄与できる、随一の社会貢献度と達成感 - 複雑でタフな交渉・調整プロセスを通じて、高度なビジネススキルや交渉力が身につく - 成果が日立グループおよび社会全体に大きな影響を与えるというダイナミズムを実感できる ーーーー描けるキャリアーーーー 社会保障や政省令に関する専門知識の習得による、専門性の高いキャリア形成 大規模プロジェクトを牽引する高度な社内調整力・対人交渉力の向上 海外も含めた多方面への多様なキャリアパスの広がり 日立グループ内でのキャリアアップ(主任、課長、部長クラスへの道)
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連の直販営業経験3年以上 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 公共分野での営業経験 - ソリューション型の営業経験 - 社内外の多くの関係者(顧客、自社SE、パートナー等)と大規模なプロジェクトを動かすための、高度な「社内調整力」および「対人コミュニケーション力」 - 社会的影響力の大きなビジネスにおいて、日々の緻密な業務や地道な取り組みを大切にできる方 ーーーー求める人物像ーーーー - People Champion:多様な人財を活かし、お互いを信頼して成長を支援できる方 - Customer & Society Focus:社会起点で課題を捉え、誠実に行動し、協創で成果に責任を持てる方 - Innovation:新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦できる方
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600~800万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT関連の直販営業経験(3年以上)を活かし、さらに社会的影響力の大きい仕事に挑戦したい方 ✅ 日本の社会保障制度や中央省庁のDX推進という、国レベルの社会課題解決に貢献したい方 ✅ 社内外の多様な関係者(エンジニアや顧客)と連携し、大規模なプロジェクトを動かす調整力を磨きたい方 ✅ 在宅勤務を活用し、メリハリのある環境でワークライフバランスを大切にしながら成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 中央省庁およびその管掌団体に対する、ICTやDXを通じた社会課題解決の提案・アカウント営業活動 - 顧客の課題やニーズを把握するための情報収集および分析 - 同僚、上司、エンジニアと連携した、最適なソリューションやサービスの考察・決定 - 明確なエビデンスを用いた顧客提示および契約交渉 - 社内外のネットワーク構築と、最新の技術動向・ソリューション知識の理解・事業拡大への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 日本の社会保障分野(少子高齢化等の影響を受ける領域)を支える、極めて高い社会貢献性 - 日立グループの豊富なリソースとアセットを駆使した、強力なソリューション提案力 - 平均年齢30代前半、女性比率約30%の活気がありコミュニケーションが活発な組織風土 - 業務量は多いものの、メリハリをつけて働くワークライフバランス重視の文化(在宅勤務可) ーーーー仕事の魅力ーーーー - 国民の生活インフラの持続可能な運営に直接寄与できる、随一の社会貢献度と達成感 - 複雑でタフな交渉・調整プロセスを通じて、高度なビジネススキルや交渉力が身につく - 成果が日立グループおよび社会全体に大きな影響を与えるというダイナミズムを実感できる ーーーー描けるキャリアーーーー 社会保障や政省令に関する専門知識の習得による、専門性の高いキャリア形成 大規模プロジェクトを牽引する高度な社内調整力・対人交渉力の向上 海外も含めた多方面への多様なキャリアパスの広がり 日立グループ内でのキャリアアップ(主任、課長、部長クラスへの道)
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連の直販営業経験3年以上 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 公共分野での営業経験 - ソリューション型の営業経験 - 社内外の多くの関係者(顧客、自社SE、パートナー等)と大規模なプロジェクトを動かすための、高度な「社内調整力」および「対人コミュニケーション力」 - 社会的影響力の大きなビジネスにおいて、日々の緻密な業務や地道な取り組みを大切にできる方 ーーーー求める人物像ーーーー - People Champion:多様な人財を活かし、お互いを信頼して成長を支援できる方 - Customer & Society Focus:社会起点で課題を捉え、誠実に行動し、協創で成果に責任を持てる方 - Innovation:新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦できる方
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464~624万
募集背景 ラクスは 「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」 をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「日本を代表する企業になる」(=国内時価総額トップ100に入る)を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。 ミッション・ビジョンの達成に向け、カスタマーサクセス組織においては、お客様のサポートのみではなく、アップセル・クロスセルの提案を含めたさらなる顧客課題の発掘・解決へのアプローチが必要です。「攻め」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集します。 ミッション ラクスのサービスを介して、顧客の成功(課題解決)を実現することです。 ご契約いただいた製品により無事お客様の課題を解決し、長く使い続けていただけるようサポートします。 また、お客様も気が付いていない潜在的な課題や、お客様の状況変化によって新しく生じる課題についても適切にキャッチし続け、受け身ではなく攻めの姿勢で、より便利に使ってもらえるようなご提案・サポートを続けています。 仕事内容 ラクスのサービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20~30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。 カスタマーサクセスの仕事内容は、大きく2つに分類されます。 ■導入支援(オンボーディング) お客様の業務フロー改善提案含む、サービス運用開始へ向けた導入支援業務 ■運用提案(オンゴーイング) 導入済のお客様に対するコンサルティング提案による、リテンション・アダプション業務 具体的な業務内容 ■導入支援(オンボーディング) ラクスのサービスをご契約いただいたお客様に対し、サービス運用開始へ向けた導入支援業務を行います。お客様の業務を単にシステム化するのみではなく、既存業務フローの改善提案も行いながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 ・オンライン商談(もしくは電話・メール対応)によるお客様のサポート、提案活動 ・初期設定の支援(それに伴う既存業務フロー整理や、改善提案) ・先方システムとの繋ぎこみ支援や、機能についての問い合わせ対応(受注から運用までの平均期間:2〜3ヶ月程度) ■運用提案(オンゴーイング) 導入後も企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの顧客の成功に向け、伴走・支援します。 企業様の課題感に対し改善が必要な場合には、追加オプションのご案内(アップセル)や他サービスのご案内(クロスセル)、改善のための活用提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持つ業務を行っていただきます。 ・ご活用状況のヒアリング、ご状況に合わせたコンサルティング提案 ・お客様の課題感に合わせた追加オプションや新規オプション、他サービスのご案内 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応 など 扱うサービス CMでおなじみ、累計導入社数No.1(※1)の経費精算システムである「楽楽精算」や、シェアNo.1(※2)を誇る「楽楽明細」などをはじめ、当社の提供する、企業の業務効率化につながるクラウドサービスのいずれかを扱っていただきます。 ・楽楽精算/経費精算システム累計導入社数No.1 ・楽楽明細/電子請求書発行システム シェアNo.1 ・楽楽販売/販売管理システム 売上シェアNo.1 ・楽楽勤怠 ・楽楽電子保存 ・楽楽請求 ・楽楽メールマーケティング ・楽楽自動応対 など サービス一覧はこちら ※1:デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」(ミックITリポート2025年1月号:https://mic-r.co.jp/micit/2025/)より ※2:デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド帳票発行サービスの市場の実態と展望」(ミックITリポート2025年3月号:https://mic-r.co.jp/micit/2025/)における「売上シェア」、「導入社数シェア」第1位
4年制大学卒業以上
バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービスプロダクトの開発・運用、提供
360~480万
「男性の美容・ヘルスケア領域」に特化したマーケティングカンパニー。男性の美容意識が急速に高まる今、市場は年々拡大。本ポジションでは、メンズビューティー領域のマーケティング提案営業をお任せいたします。 【業務内容】■化粧品/ヘルスケアメーカーへの新規開拓・既存深耕■クライアントのマーケティング課題のヒアリングと、menbase/インフルエンサー施策/SNS広告を組み合わせた企画提案■提案資料の作成、見積もり、商談~クロージング■受注後の社内制作チーム・メディアチームとの連携ディレクション 【魅力】■少人数の組織なので、一人ひとりが大きな裁量と責任を持ち、自ら考えて動くことができます。
【必須】■円滑なコミュニケーションスキル■基本的なPowerPoint・ExcelのPCスキル■仕事の目標・目的を設定し、その意味や価値から逆算して動ける方■自ら考え、自走して業務を遂行できる素養と経験がある方 【歓迎】■無形商材/広告/マーケティングの法人営業経験■美容・化粧品・ヘルスケア業界での営業またはマーケティング経験■SNS・インフルエンサーマーケティングの知見 【求める人物像】■拡大するメンズビューティー市場に本気で向き合いたい方■少人数ベンチャーで裁量を持って挑戦したい方■数字にコミットし、当事者として事業をつくりたい方
オルビス、花王、カネボウ化粧品、資生堂ジャパン、第一三共ヘルスケア、マンダム、ロート製薬 など (※五十音順・敬称略)