【カスタマーサクセス/オープンポジション】医療×IT/プライム市場上場

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ▼SaaS×コンサルティングの次世代フィールドセールス（ソリューションで企業の経営を動かす）▼

  650~900万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  ▼SaaS×コンサルティングの次世代フィールドセールス（ソリューションで企業の経営を動かす）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 IPO準備企業～エンタープライズ企業 【商材】 SaaS×コンサルティング 【職務内容】 マネーフォワードクラウドシリーズの新規開拓営業を担うポジションです。IPO準備企業～エンタープライズ企業を中心としたフィールドセールス業務全般をお任せします。 将来的なリーダー候補として、まずはプレイヤーとして圧倒的な成果を期待します。 ※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。 ・課題の深掘りとコンサルティング ： 経営層や経理財務の責任者に対するヒアリングを通じ、潜在的な課題や業務上のボトルネックを特定します。 ・複合的ソリューションの提案 ： 10以上の自社プロダクトから最適な組み合わせを設計し、顧客の業務プロセス全体をアップデートする提案・クロージングを行います。 ・クロスファンクショナルな連携 ： インサイドセールス、カスタマーサクセス、導入コンサルタント、プロダクト開発チームなどと密に連携し、全社横断で顧客のサクセスを支援します。(求人ID：434654)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 法人営業経験(3年以上/業界不問) ・ 顧客の課題をヒアリングし、解決策を提示する提案型営業の経験 ・ 目標達成に対する強いコミットメントと実績 ・ メンバーマネジメント経験(マネージャー経験ではなく、チームリーダーやメンター経験でも可) 【歓迎】 ・ SaaS、IT、コンサルティング、金融など無形商材での営業経験 ・ 大手・中堅企業(エンタープライズ・ミッドマーケット)向けのアカウントセールス経験 ・ SFA/CRMを活用し、数値をベースに自身の営業活動をPDCAを回した経験 ・ 経理・財務・人事労務などのバックオフィス業務に関する知見

  事業内容

  ▼BtoC：自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB：会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

• エージェント求人

  ▼フィールドセールス（急成長SaaS企業で事業成長を牽引）▼

  501~661万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  ▼フィールドセールス（急成長SaaS企業で事業成長を牽引）▼気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービスを、自社で企画・開発・運用しています。ビジョンに「日本を代表する企業になる」を掲げ、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。 【職務内容】 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施し、受注までをフォローしていきます。マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数：2～3件/人 ※個人目標受注数：4～5件/月 (求人ID：452832)

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 【歓迎】 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方

  事業内容

  同社はITの力で中小企業の業務を「楽！」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。

• エージェント求人

  ▼【フルフレックス】ソリューション営業（AI・データ領域／ソニーGの技術アセット）▼

  650~900万

  ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社東京都港区

  ▼【フルフレックス】ソリューション営業（AI・データ領域／ソニーGの技術アセット）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ソニー独自のAIプロダクトやデータ、IoT等の先端技術を活用した法人向けソリューション営業、コンサルティング営業をお任せします。単なる製品販売ではなく、顧客の事業、業務課題を深く理解し、自社アセットを組み合わせた提案を組み立てる役割です。提案段階からPoC（概念実証）、導入、改善まで一貫して関わり、中長期的な関係を構築します。 【具体的には】 大手法人顧客を中心とした新規開拓、既存深耕 経営層、DX部門等へのヒアリングによる潜在課題の抽出 AI、データ、IoTを活用したソリューション提案、提案書作成、プレゼン 社内開発部門や外部パートナーと連携したプロジェクト体制の組成 PoC、トライアル、導入支援における顧客折衝、進行管理 【職種の魅力】 決まった商材を売るのではなく、顧客の課題起点で新しいソリューションを形にできる面白さがあります。 ソニーグループの技術や研究開発アセットを活用し、他社と差別化した提案が可能です。 営業だけでなく、将来的には事業開発、企画職などへのキャリアチャレンジも可能な環境です。(求人ID：455384)

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 SIer、ITベンダー、SaaS、広告代理店、コンサル等での法人営業経験 顧客の潜在課題を抽出し、仮説立案から提案、案件化まで推進した経験 AI、データ、DX、IoT、SaaS等の無形商材の提案経験 【歓迎】 大手法人（エンタープライズ企業）向けの営業経験 経営層やDX部門に対する提案、折衝経験 PoC、トライアル、導入支援、プロジェクト推進の経験 社内の開発／企画／運用／営業部門、および外部パートナーを巻き込んだ提案体制の構築経験 抽象度の高い課題を整理し、提案ストーリーや収支・契約条件の設計まで行った経験 AI／IT／データ領域における最新技術やビジネスモデルへの強い関心と学習意欲

  事業内容

  同社はソニーグループ唯一の通信事業会社として、IT・通信ビジネスの展開を担っています。

• エージェント求人

  ▼【事業責任者候補】SaaS営業（営業部長からのステップアップ歓迎）▼

  700~1000万

  クラウドサーカス株式会社東京都新宿区

  ▼【事業責任者候補】SaaS営業（営業部長からのステップアップ歓迎）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 BtoB SaaS企業における新規事業の事業責任者候補として、事業部全体の戦略立案および実行、営業・マーケティング・カスタマーサクセス各チームの統括をお任せします。PL管理や社内外のステークホルダーとの連携、重要な意思決定をリードしていただきます。 【具体的には】 ・営業チーム（10名から20名）の目標設定およびマネジメント ・効果的な営業戦略とプロセスの構築、成績評価と改善策の実施 ・マーケティング戦略の立案・実行監督およびカスタマーサクセスの戦略的指導 ・市場分析に基づく競合他社との差別化戦略の立案と実行 ・目標達成のための中長期ビジネスプラン開発、KPI設定と追跡 【職種の魅力】 ・代表やCOOと伴走しながら、ご自身のビジョンで事業部をリードする経験が積めます。 ・未成熟なBtoB SaaS業界の革新者として、新しいビジネスモデルの立案・実行に携われます。 ・他部門には専門メンバーや中間管理職が在籍しており、チーム体制でミッション達成を目指せます。(求人ID：453362)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ SMB向けのBtoB企業における営業責任者としての経験(3年以上) ・ 10名以上のマネジメント経験(3年以上) 【歓迎】 ・ PLの責任を持ち、経営数値に基づいて営業戦略・方針の意思決定の経験（2年以上） ・ データを深く分析し、その洞察を基に戦略立案とPDCAサイクルの管理を行ってきた経験（2年以 上） ・ セカンドラインのマネジメント経験 ・ マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスをマネジメントした経験 ・ PdMとしてプロダクトの開発サイドとビジネスサイドを繋ぐ折衝をした経験

  事業内容

  デジタルマーケティングプラットフォーム「CloudCIRCUS」を使い、クライアント企業のマーケティング支援を行っております。 11個の自社プロダクトの開発、販売実績があり、 電子ブック制作「ActiBook」、AR制作「COCOAR」、MAツール「BowNow」は、 日本国内でもトップクラスのシェアを誇る販売実績です。 営業拠点は東京、大阪、福岡の他、海外でも上海、台湾とグローバル展開中の成長企業です。

• エージェント求人

  🟩フィールドセールス管理職🟩売上シェアNo.1製品「楽楽明細」を牽引するポジションを募集！

  1000~1300万

  • リファラル/縁故採用
  • PC/Web
  • 営業活動
  • マネジメント
  • 商談
  • 製品
  • 経理
  • 営業
  • パートナー
  • 請求
  • 販売
  • クラウド
  • クロージング
  • 請求書発行
  • 既存顧客
  • 法人営業

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  🟩フィールドセールス管理職🟩売上シェアNo.1製品「楽楽明細」を牽引するポジションを募集！気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 電子請求書発行システム「楽楽明細」のフィールドセールス部門にて、営業課員のマネジメント業務を担っていただきます。 ■仕事内容（詳細） ・営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成 ・メンバーの活動状況を把握し、個人、チーム、課での営業活動支援や、施策の検討、計画、実行 ・営業力の底上げ、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善、改良、次のマネジメント候補層への指導、育成 ■営業スタイル・顧客 ・営業スタイル：Webへの問い合わせ反響営業、展示会来場者、セミナー参加者に対する営業、既存顧客からのリファラル営業、パートナーへの販売支援とクロージング ・顧客：社員数1000名以下の幅広い業種の企業（商談先は経理、総務担当や情報システム担当） ■扱うサービス 電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、売上シェアNo.1の製品となります。 ■本ポジションの魅力 ・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。電子請求書発行システム「楽楽明細」を通して日本の帳票文化を変えていくやりがいがあります。 ・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり（現状開拓しているのはマーケットの10％程度）、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。 ・将来的には新サービスの立ち上げ責任者など、ラクスの成長スピードに合わせて柔軟なキャリア形成が可能です。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・大卒以上 ・法人営業経験 ・マネージメント経験（3年以上かつ5人以上）

  事業内容

  【事業内容】 東証プライム上場、国内トップクラスのシェアを誇るメガSaaS企業です。「ITサービスで人を幸せに」をミッションに、バックオフィスやフロントオフィスのDXを推進する自社クラウドサービスを開発・提供しています。 【主要プロダクト】 ・経費精算システム『楽楽精算』 ・電子請求書発行システム『楽楽明細』など

• エージェント求人

  【株式会社ラクス】自社クラウドサービスの法人向けフィールドセールス

  501~661万

  • イベント企画
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • インサイドセールス/電話営業
  • Web/ITサービス
  • PC/Web
  • 商談
  • 製品
  • 製品開発
  • マーケティング
  • 提案
  • 担当者
  • 経理
  • 営業
  • パートナー
  • メディア
  • 開発
  • 販売
  • クラウド
  • クロージング
  • 課題設定

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【株式会社ラクス】自社クラウドサービスの法人向けフィールドセールス気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービスを、自社で企画・開発・運用しています。ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。 ■ポジションの魅力 ・幅広い業種や規模のお客さまへ提案をするため、広く知見が身につきます。 ・お客さまのありたい姿を描き、ゴールに向けて踏み込んで解決策を探るポジションのため、課題を特定する力が磨かれます。 ・代理店チームの場合は、代理店に対するコンサルティング営業のみではなく、エンドユーザー向けの直販も行う組織でアグレッシブに業務に取り組めます。 ・事業拡大フェーズにつき、個々人の成果が会社の成長に直結します。 また、自ら積極的に組織づくりに関わっていただける方を歓迎しています。 ・セールス業務だけでなく、企画マーケティングやカスタマーサクセスなどの他部門に業務の幅を広げていくことが可能です。 ■仕事内容 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ダイレクトセールス（直販担当） 各製品ののイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業がメインで、Web商談、または訪問して提案を行います。並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数：2〜3件/人 ※個人目標受注数：4〜5件/月

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・大学卒業以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 【歓迎スキル】 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・ラクスのミッションに共感いただける方 ・ストレッチな目標を設定し、ゴールに向かって着実に実行できる方 ・失敗や課題に向き合って、PDCAをまわし続けられる方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・生産性を意識して、属人性よりも再現性を重視する方

  事業内容

  バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービスプロダクトの開発・運用、提供

• エージェント求人

  【日立製作所】公共分野の営業企画・ひたち協創PJ推進（年収530万〜1080万・出社在宅併用可）

  年収非公開

  • イベント企画
  • イベント運営運用
  • ワークショップ開催
  • マネジメント
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • Web/ITサービス
  • 図工/製作
  • 事業責任者
  • プロジェクトマネジメント
  • 広報
  • パートナー
  • 戦略立案
  • 法人営業
  • プロジェクト推進
  • 営業
  • 開発

  株式会社日立製作所東京都品川区

  【日立製作所】公共分野の営業企画・ひたち協創PJ推進（年収530万〜1080万・出社在宅併用可）気になる

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  仕事内容

  ◤仕事内容◢ 日立市と共同で推進する「ひたち協創プロジェクト（ひたちPJ）」において、基盤となる市民協創とパートナリングの推進を担当 プロジェクトの認知度・理解度向上のための広報戦略立案・実行、および市民サポーターのコミュニティ組成・管理 市民の主体的な参加を促すイベントやワークショップの企画・運営 事業化を加速させるパートナー企業の発掘・連携・協業推進、および実証実験フィールド（SANDBOX）の企画・運営サポート 日立グループ内の他事業やプロジェクトとの連携による新たなビジネスチャンスの創出支援 ◤会社の特徴◢ 50年以上にわたり公共分野でミッションクリティカルなシステム構築やITサービスを提供してきた豊富な実績 日立製作所の創業の地である茨城県日立市を舞台に、官民一体で社会課題解決（Society 5.0の社会実装）に挑むフラッグシッププロジェクトを展開 20代〜60代の幅広い年齢層が在籍し、キャリア採用者も多数活躍する多様性と活気のある組織 業務内容や状況に応じて、オフィス出社と在宅勤務を柔軟に併用できるワークライフバランスに優れた環境 ◤仕事の魅力◢ 構想段階から実行フェーズへと移行し、活動が加速するエキサイティングなタイミングで参画可能 行政、市民、企業、大学など、多様なバックグラウンドを持つステークホルダーと協働し、ゼロからイチを生み出す貴重な経験が積める グループ内の多様な事業部門や研究所との連携を通じ、日立グループが持つ幅広いアセット（技術、事業、人脈）に触れ、自身のスキルを飛躍的に高められる プロジェクトマネジメント、渉外・交渉、新規事業企画などのコアスキルを習得し、将来的な事業責任者や戦略立案担当など多彩なキャリアパスを描ける

  求める能力・経験

  ◤必須スキル・経験◢ 社会課題解決や地域活性化への強い情熱 2年以上の法人営業、ソリューション営業、またはアカウントエグゼクティブ等の経験 事業企画、営業企画、またはプロジェクト推進・管理の実務経験 社内外の複数の異なるステークホルダー（企業、行政、市民、社内各事業部など）が関わる複雑な利害調整や合意形成を主導した経験 ◤歓迎スキル・経験◢ 官公庁・自治体向けの営業、または協業の経験 公共分野の業務課題に対する知見 新規事業開発やプロジェクトマネジメントの経験 IT、AI、DXに関する幅広い知識 ビジネスレベルの英語力（TOEIC650点以上） 前例のない課題や方針変更に対して、柔軟かつ主体的に、泥臭い実務へ対応できる力 ◤求める人物像◢ 多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる方（People Champion） 社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方（Customer & Society Focus） 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えてイノベーションを加速できる方（Innovation）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ▼【週２リモート可】カスタマーサクセス／ポテンシャル（国内有数のリーガルメディア）▼

  400~550万

  株式会社アシロ東京都新宿区

  ▼【週２リモート可】カスタマーサクセス／ポテンシャル（国内有数のリーガルメディア）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 アシロはリーガル事業の成長と顧客満足度向上をミッションとし、 弁護士事務所向けのポータルサイト「ベンナビ」を運営しております。 ベンナビは月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであり、 解約率と解約額の低減が最重要課題です。 顧客である弁護士へのヒアリングとフォロー、アップセル・クロスセル商談、 広告反響データ分析等を通じて、顧客満足度とLTV向上を目指します。 入社後は研修を経て、OJTによるサポートを受けながら、顧客フォローアップを担当し、 【具体的には】 ・フォロー/提案：オンライン会議がメイン。訪問・電話等も希望があれば対応する。 ・見込み顧客管理：主にkintone/GoogleSpreadsheetを使用して管理。 ・効果検証/データ分析：Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートを用いてまとめていく。 ・プロジェクト推進：マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行していく。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく。(求人ID：418684)

  求める能力・経験

  【必須】 以下の何らかの経験をお持ちの方 ・toBでの提案営業経験2年以上（新規・既存は不問） ・数値目標を持って何かに取り組んできた経験をお持ちの方 【歓迎】 ・CS（カスタマーサクセス）経験1年以上 ・1つの商材ではなく、複数の商材を顧客の意向を汲み提案してきた方 ・スプレッドシートやパワーポイントなど資料作成、データ集計・分析業務経験方

  事業内容

  「刹那的なサービスではなく、深く広く長く愛されるサービスを創り上げたい」という思いから2009年に設立後、交通事故や離婚、相続などの法律問題でお困りの方にご利用頂いている『弁護士ナビ』シリーズを運営しております。 『弁護士ナビ』シリーズとは：地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。

• エージェント求人

  東京【博報堂DYG】リテール向け営業◆未経験歓迎◆年休127日

  336~420万

  株式会社セレブリックス東京都江東区

  東京【博報堂DYG】リテール向け営業◆未経験歓迎◆年休127日気になる

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  仕事内容

  顧客の商品やサービスをより広く普及させる・売れる仕組みを作る営業職としてご活躍いただきます。社内で取り扱う様々なプロジェクトでインサイドセールスやフィールドセールス、販売活動などをご担当いただきます。 ■業務内容 飲食店や美容院、ホテルなどの店舗や施設に向けてクライアント様が 「売ってほしい」商材のアポイント獲得や商談をお願いします！ ■扱う商材例… 大手クライアントの既存商品やサービスに関するプロジェクトもあれば、 スタートアップなどの新規参入に関するプロジェクトなど様々です。 ・サウナなどの温浴施設に向けた新チャネル開拓の営業代行 ・誰もが知っている世界的な大手日用品メーカーの流通小売チェーンの 　本部のバイヤーへ既存営業代行 ・宿泊施設に向けて漫画コーナー設置の営業代行　などプロジェクトは様々 ■キャリアステップ例：既存PJのリーダーとして運営管理 仕事の全体像を把握しPJメンバーの実績管理・指導を行いながら、 課題の改善に向けてネクストアクションを策定しPJを成功へ導いていただきます。 商談やお打ち合わせのなどの顧客対応と並行し、メンバー管理や課題解決を行う営業のスペシャリストです。 基本的にはリーダーとしてマネジメント業務がメインとなります。 早い段階でマネジメントスキルを磨き上げることができる環境です。 ■ポジションの魅力点 ・「営業代行」の観点では戦略化された手法にて営業マンとしてのスキルアップができます。 ・「営業支援」の観点としてターゲットの選定や最適な販売チャネルの開拓からブランド認知の向上まで見据えた企画・提案・実行まで幅広く携われます。 ■組織体制：チャネル戦略事業部　リテールマーケティングG クライアント企業の「もっと売りたい」「もっと知ってほしい」を解決するため幅広い戦略で支援を行っている事業部です。

  求める能力・経験

  ＜応募資格/応募条件＞ ＼業界未経験・職種未経験可／ 必須 ・必須要件社会人経歴半年以上 ★下記いずれかの経験をお持ちな方大歓迎 ・対法人アポイント獲得経験 ・商材問わず提案営業経験 ・個人数字目標をもっている接客経験 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種

  事業内容

  ■営業代行 ■セールスイネーブルメント ■集客・販売支援 ■採用支援 ■BPO・オペレーション

• エージェント求人

  ▼CS▼

  450~750万

  クラウドサーカス株式会社東京都新宿区

  ▼CS▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 SaaSツールのカスタマーサクセス業務全般に携わっていただきます。 具体的には、お客様がSaaSツールを最大限に活用し、ビジネス上の成果を達成できるよう、導入支援から活用促進、課題解決まで一貫してサポートします。 【職務内容詳細】 ◎オンボーディング支援 新規顧客がスムーズにツールを導入し、初期設定を完了できるように手厚いサポートを提供します。 操作説明会や導入トレーニングの実施、マニュアル作成なども担当します。 ◎活用促進・定着化 顧客の利用状況をモニタリングし、ツールの活用度が低い顧客に対しては、個別サポートや活用事例の紹介を通じて、より効果的な活用方法を提案します。定期的なミー ティングやウェビナーの開催も含まれます。 ◎課題解決・トラブルシューティング 顧客からの問い合わせや要望に対し、迅速かつ的確に対応します。ツールの操作方法に関する質問だけでなく、ビジネス上の課題に対するコンサルティングも行い、最適 なソリューションを提供します。 ◎アップセル・クロスセル提案 顧客のビジネス成長を支援する中で、上位プランへのアップグレードや、関連する他プロダクトの導入など、顧客のニーズに合致した提案を行います。 ◎顧客の声の収集とプロダクト改善へのフィードバック 顧客からのフィードバックや要望を積極的に収集し、プロダクト開発チームへ共有することで、プロダクトの改善に貢献します。(求人ID：365499)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 法人営業経験(2年以上) ・ SaaS営業またはSaaSカスタマーサクセス経験 【歓迎】 ・ Salesforce利用経験 ・ カスタマーサクセス経験 ・ 新規開拓営業経験 ・ BDR経験(1年以上) ・ BtoBサービスの営業経験

  事業内容

  デジタルマーケティングプラットフォーム「CloudCIRCUS」を使い、クライアント企業のマーケティング支援を行っております。 11個の自社プロダクトの開発、販売実績があり、 電子ブック制作「ActiBook」、AR制作「COCOAR」、MAツール「BowNow」は、 日本国内でもトップクラスのシェアを誇る販売実績です。 営業拠点は東京、大阪、福岡の他、海外でも上海、台湾とグローバル展開中の成長企業です。