【未経験歓迎!】年収~550万円/楽天モバイル直営店・RCREW募集(正社員雇用)【全国対象】
370~550万
楽天トータルソリューションズ株式会社
東京都世田谷区
370~550万
楽天トータルソリューションズ株式会社
東京都世田谷区
携帯ショップ店長/支配人
携帯ショップ販売/フロアスタッフ
<求人概要> 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています! その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです! 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円 月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 エリアA(東京/神奈川/埼玉/千葉/大阪/京都/兵庫) 年収:370万~440万円 月給:265,500円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ※その他毎月食事手当12000円給付等もございます! ■昇給・賞与: 年2回(評価に基づく見直しおよび支給) ■独自のインセンティブ制度: ・獲得インセンティブ: 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ: 獲得したユーザーの継続期間(最大5年)に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション(評価軸120%達成時の理論値): ・店舗正社員:約520万円 ・店長:約670万円 ・RSV(スーパーバイザー):約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員: 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長: 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV(スーパーバイザー): 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換: 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です(直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり)。
必須要件: ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
高等学校、高等専門学校、6年制大学、専門学校、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
370万円〜550万円
シフト制勤務(店舗により、就業時間は異なります。) ※1日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制とし、休憩は交替制で1時間です。 ※休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
有 平均残業時間: 8時間
111日
週休2日制 夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・生理休暇・特別休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都世田谷区
東京都の楽天モバイル運営店舗(※配属は内定時に通知) ※全国転勤あり・地域限定の2パターンございます。面談内にてご希望をお伺いできればと存じます。
全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円 月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 年収:340万~440万円 月給:245,250円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ※その他毎月食事手当12000円給付等もございます! ※経験・能力を考慮し、当社規定によって決定いたします ※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。 ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします。 ※通勤手当を支給します。(ただし条件および上限額あり) ■昇給:年2回(1月・7月に会社の業績や本人の評価により見直しを行います。) ■賞与:年2回(6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給)
最終更新日:
280~500万
全国のソフトバンクショップの販売クルー ■顧客対応 ・お客様のご要望ヒアリング ・商品/操作説明 ・ご提案 ・契約受付作業 ・商品のお渡し ■カウンターセールス ・端末、回線、電気・ガス、PayPayなどのご提案業務 ・代理店により目標があるところもあり ・その分、インセンティブやキャリア形成となる ■イベントの企画/運営 ・各店舗が企画する週末イベントなどの計画・運営 ■売場管理/実績管理 レイアウト変更、 予算進捗管理、など
[MUST条件]土日勤務できる方 [WANT条件]販売経験 or 接客経験 or 営業経験のある方 [勤務地]全国エリアに勤務地あります ・今のお住まいから通える店舗で働ける! ・U/Iターンも歓迎です!
転職情報サイトの開発および運営 人材紹介事業、教育関連事業 人材採用特化型マーケティング支援事業 アスリートのセカンドキャリア支援事業
390~440万
まずは楽天モバイルの販売スタッフ「R CREW」として現場デビュー!その後のキャリア選択肢も豊富◎ \楽天グループの正社員としてスタート/ 楽天モバイルショップへ来店されたお客様に対し、「R CREW」としてスマホや料金プラン、各種サービスのご紹介を行います。難しい作業はなく、基本的な接客から覚えていける環境です。 ◢◤主な業務◢◤ ・新規契約、端末変更、関連サービスの案内および手続き ・質問・相談への対応 ・電話応対、在庫管理、簡単な事務作業、ミーティング参加 ・目標数値の管理 ・集客に関する取り組み ・その他店舗運営に関わる業務など 🔵1カ月間の研修で基礎を網羅🔵 入社後は各店舗で研修を受けながら、商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得。 初めて携帯販売に挑戦する方でも安心です。 🔵迷わない料金体系🔵 楽天モバイルは料金プランが分かりやすいのが特徴。 覚える項目が少ないため、未経験の方でも早期に仕事へ慣れることができます。 🔵明確に描けるキャリアルート🔵 店長への昇格スピードが早く、最短1年でのステップアップも可能。 携帯販売経験がなくても、接客スキルやチームで動く経験があれば十分に挑戦できます。 ▼R CREW(販売スタッフ) ▼店長 ▼エリアマネージャー そのほか、企画や業務サポートなど本部ポジションへの道もあり、意欲次第で多彩なキャリアが広がります。 ご活躍後は、🔴楽天グループ本部社員としてのキャリアパス🔴があります!! ■会社について 後発キャリアならではの柔軟さを強みに、社員一人ひとりの意見や個性を尊重する風土があります。 まだ整備途中の仕組みもあり、組織づくりに関わってみたい方には絶好の環境です。 ■チーム体制 店舗によって人数は異なりますが、目安として店長1名に対し5~15名ほどのスタッフで構成されています。
【応募条件】 ・社会人経験1年以上の方 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方(外国籍の方はN2以上)
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
322万~
大手家電量販店にてスマートフォン・WiFi関連商材・光回線など、KDDI(au/UQ)商材の販売提案およびアフターフォローを含む顧客対応をお任せします。【魅力】接客を通じてコミュニケーションスキル、ヒアリング力、 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
まずはお気軽にご応募ください★未経験大歓迎★※アルバイト経験のみ可 新しい挑戦を全力で応援します!私たちは、丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
322万~
大手家電量販店にてスマートフォン・WiFi関連商材・光回線など、KDDI(au/UQ)商材の販売提案およびアフターフォローを含む顧客対応をお任せします。【魅力】接客を通じてコミュニケーションスキル、ヒアリング力、 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
まずはお気軽にご応募ください★未経験大歓迎★※アルバイト経験のみ可 新しい挑戦を全力で応援します!私たちは、丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
322万~
大手家電量販店にてスマートフォン・WiFi関連商材・光回線など、KDDI(au/UQ)商材の販売提案およびアフターフォローを含む顧客対応をお任せします。【魅力】接客を通じてコミュニケーションスキル、ヒアリング力、 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
まずはお気軽にご応募ください★未経験大歓迎★※アルバイト経験のみ可 新しい挑戦を全力で応援します!私たちは、丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
322万~
大手家電量販店にてスマートフォン・WiFi関連商材・光回線など、KDDI(au/UQ)商材の販売提案およびアフターフォローを含む顧客対応をお任せします。【魅力】接客を通じてコミュニケーションスキル、ヒアリング力、 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
まずはお気軽にご応募ください★未経験大歓迎★※アルバイト経験のみ可 新しい挑戦を全力で応援します!私たちは、丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
322万~
大手家電量販店にてスマートフォン・WiFi関連商材・光回線など、KDDI(au/UQ)商材の販売提案およびアフターフォローを含む顧客対応をお任せします。【魅力】接客を通じてコミュニケーションスキル、ヒアリング力、 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
まずはお気軽にご応募ください★未経験大歓迎★※アルバイト経験のみ可 新しい挑戦を全力で応援します!私たちは、丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
322万~
大手家電量販店にてスマートフォン・WiFi関連商材・光回線など、KDDI(au/UQ)商材の販売提案およびアフターフォローを含む顧客対応をお任せします。【魅力】接客を通じてコミュニケーションスキル、ヒアリング力、 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
まずはお気軽にご応募ください★未経験大歓迎★※アルバイト経験のみ可 新しい挑戦を全力で応援します!私たちは、丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
322万~
大手家電量販店にてスマートフォン・WiFi関連商材・光回線など、KDDI(au/UQ)商材の販売提案およびアフターフォローを含む顧客対応をお任せします。【魅力】接客を通じてコミュニケーションスキル、ヒアリング力、 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
まずはお気軽にご応募ください★未経験大歓迎★※アルバイト経験のみ可 新しい挑戦を全力で応援します!私たちは、丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
322万~
大手家電量販店にてスマートフォン・WiFi関連商材・光回線など、KDDI(au/UQ)商材の販売提案およびアフターフォローを含む顧客対応をお任せします。【魅力】接客を通じてコミュニケーションスキル、ヒアリング力、 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
まずはお気軽にご応募ください★未経験大歓迎★※アルバイト経験のみ可 新しい挑戦を全力で応援します!私たちは、丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務