【福岡】インサイドセールス

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• エージェント求人

  【天神直結/年収600~800万】東証上場IT企業でのパートナーセールス（代理店営業）/時差出勤可

  600~800万

  株式会社スマレジ福岡県福岡市

  【天神直結/年収600~800万】東証上場IT企業でのパートナーセールス（代理店営業）/時差出勤可気になる

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  仕事内容

  クラウド型店舗ソリューション（POSレジシステム、決済・勤怠管理・在庫管理等の多機能プラットフォーム）を展開する成長企業にて、パートナーセールス（代理店営業）としてご活躍いただきます。自社で直接リーチしきれないエリアや業種において、パートナー企業様（販売代理店、SIer、販売会社等）との協業を通じた営業活動の推進・拡大を担うポジションです。 【具体的な業務内容】 ・パートナー企業様のビジネスモデル・営業スタイルの理解、強固な信頼関係の構築 ・勉強会や商談同席などを通じたパートナー企業様の商材理解・営業スキルの促進（イネーブルメント） ・パートナー向け営業資料・販促ツールの企画・制作・提供 ・特定業界・エリアに強みを持つアライアンスパートナーとの新たな協業提案活動 ・獲得案件に対する受注支援、売上目標の達成 【魅力・得られるスキル】 ・協業モデルの構築：成長フェーズにあるパートナーセールスの枠組みや営業手法そのものをゼロベースから創り上げていく醍醐味があります。 ・多機能プロダクトを起点とした総合提案力：POS、決済、勤怠、EC連携など多様なサービスを組み合わせた高度なITソリューション提案スキルが身につきます。 ・抜群の就業環境：天神駅直結のオフィス、始業時間を7:00～10:00の間で柔軟に選べる時差出勤制度、年間休日120日、各種手当や表彰制度など、ストレスなくメリハリを持って長期的に活躍できる労働環境が整っています。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・法人営業経験（目安3年以上）かつ、以下のいずれかの経験をお持ちの方 ①IT/SaaSベンダーでのパートナーセールス（アライアンス）経験 ②販売代理店やSIer、販売会社で複数メーカーの商材（OA機器、IT機器、業務ソフト等）を扱った経験 ③事業会社での営業企画・販促企画経験（特に販売チャネル戦略への関与） 【歓迎要件】 ・新規販売パートナーの開拓経験、パートナー向けイネーブルメント経験 ・バーティカルSaaSや店舗向けシステム（POS、在庫管理等）の知見・営業経験 ・小売、アパレル、飲食、医療業界への知見や提案経験

  事業内容

  店舗向けクラウド型ソリューション（POSレジシステム、決済・勤怠管理・在庫管理等の関連サービス）の開発・提供・運営

• エージェント求人

  ※ハイブリッドワーク制度あり※インサイドセールス／上場コンサルグループ／福岡市内　TNB03

  450~550万

  • リード獲得
  • 顧客管理
  • インサイドセールス/電話営業
  • 新規顧客開拓営業
  • 事務
  • メール対応
  • クライアント折衝
  • リード創出/アポ獲得
  • 新規顧客開拓
  • 営業
  • 顧客折衝
  • マーケティング
  • 電話対応
  • 顧客提案

  株式会社タナベコンサルティンググループ福岡県福岡市

  ※ハイブリッドワーク制度あり※インサイドセールス／上場コンサルグループ／福岡市内　TNB03気になる

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  仕事内容

  ＜募集背景＞ 事業拡大に伴う募集 ＜主な業務内容＞ 企業向けコンサルティングサービスのリード獲得を目的としたプロモーションの実行をお任せします。 CRM統括部門やコンサルタント部門と連携し、業務推進していただきます。 ■具体的には １．過去取引先へのターゲット商品の訴求架電 ２．新規顧客へのアプローチ架電（社内データベースを活用した対象リストの探索も含む） ３．アポイント・資料請求等に至った案件の顧客管理データベースへの登録 ４．対象業務の業績管理（契約管理・入金管理等） ５．その他、コンサルタントの生産性向上支援、セミナー業務補助など ※変更の範囲：グループ会社含む業務全般 ＜配属先＞ 株式会社タナベコンサルティング　九州本部

  求める能力・経験

  ＜必須＞ ・大卒以上 ・以下いずれかのご経験をお持ちの方 　1.マーケティング、営業戦略、販売企画戦略、販売促進、カスタマーサービス等の実務経験者 　2.顧客折衝経験 　3.電話での営業経験 　4.法人営業の経験 　5.経営層、または複数の部門に対し横断的な提案を行った経験 　6.新規顧客開拓の経験 ＜歓迎＞ ・無形商材を扱った経験 ・ExcelやPowerPointの操作スキル ＜求める人物像＞ ・成約に向け、戦略的に多面的なアプローチができる方 ・営業観点をもった調整を得意としている方 ・顧客と長期に渡って関係性を作ることにやりがいを感じる方

  事業内容

  株式会社タナベコンサルティンググループは、1957年創業・東証プライム市場上場の総合経営コンサルティンググループです。 中堅・大企業を中心に、経営戦略の策定から組織・人材開発、DX推進、M&A、ブランド・マーケティング支援まで一気通貫で提供しています。 近年はグローバル戦略や海外事業支援にも注力しており、国内外の企業成長を支えるパートナーとして幅広い実績を有しています。

• エージェント求人

  転勤選択可【未経験可◎監視センター管制員／福岡】ＰＲＭ上場／セキュリティー業界パイオニア：11611

  330~380万

  • 警備
  • 防災
  • 問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 救急
  • 救急案件対応
  • 電話問い合わせ対応
  • モニター監視
  • 監視システム
  • 他スタッフ向け指示出し
  • 不正行為防止対策
  • 不適合未然防止
  • 異常検知
  • ヒアリング
  • 安全管理
  • 電話応対
  • 緊急支援
  • 現状把握
  • 顧客ニーズ把握
  • セキュリティ対策
  • 夜勤

  企業向けやホームセキュリティーなど日本初・世界初のサービス多数開発◎　※社名非公開福岡県福岡市

  転勤選択可【未経験可◎監視センター管制員／福岡】ＰＲＭ上場／セキュリティー業界パイオニア：11611気になる

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  仕事内容

  ◆未経験者も歓迎！入社時研修や配属後のマンツーマン体制でしっかり学べます ◆東証プライム上場・警備業界のリーディングカンパニー／安定した職場環境です ◆全国転勤あり・なしの選択が可能です 【仕事内容】 監視センターの管制員として、監視センターでの電話対応業務をメインに担当していただきます。 お客様と同社の警備員とをつなぐ「司令塔」を担います。 〈具体的な業務〉 ・ご契約先から異常信号を受信した際に電話で状態を確認し、警備員に対し現場への急行や対応を指示する ・金融機関からのATM障害などの電話受付や対応指示 ・警備員の安全確保のため、担当する監視地域の警備員の現在位置や行動を把握する ・お客様からのご要請や問い合わせなどの電話対応 【研修について】 〈入社時研修〉 研修センターにて、基本理念や業務に必要な知識を学びます 〈OJT研修〉 各々の所属に配属後、約6ヵ月のインターンが開始されます。 急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し、警備業の知識を深めます。 インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。 【転勤について】 転勤：応相談 ※全国転勤あり・なしの選択が可能です 【求人のポイント】 〈経営基盤〉 東証プライム上場、業界大手として社員にも安定した職場環境を提供しています。 〈未経験者歓迎〉 入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後にも様々な教育制度で手厚いフォローがございます。 また、長く勤められる仕組みもあります。 〈福利厚生〉 セキュリティサービス業界トップクラス企業ならではと言える充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境です。 リフレッシュ休暇、フレックス休暇の長期休暇制度などの制度が整っています。 平均勤続年数は15.6年と高い水準となっています。 【企業の特徴】 ・セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 ・1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 ・日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています ・セキュリティ事業、防災事業、メディカル事業、BPO・ICT事業、国際事業など7つの事業を手がけています ・海外にも積極的に進出し、グループでは合計18の国と地域で事業を展開しています ・設立60年以上の実績と信頼◎業界内での確かな地位と知名度も強み！現在、契約先は国内（企業および家庭）で約278万件、海外は約108万にもなります

  求める能力・経験

  〈必須条件〉 ・夜勤が発生する可能性もあるため、夜勤も対応できる方 ・高卒以上 〈歓迎〉 ・電話対応を行うコールセンター業務等の経験

  事業内容

  セキュリティ事業 防災事業 メディカル事業 保険事業 地理空間情報サービス事業 BPO・ICT事業 国際事業 ＊セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 ＊1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 ＊日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています

• エージェント求人

  【フルリモート×上場企業◆年収～903万】AIとRPAで企業のDX推進を牽引する営業24347

  587~903万

  • コンサルティング業務
  • ロボット/ロボティクス
  • 資料作成
  • マーケティング
  • 商談
  • 情報処理
  • 提案
  • 体制構築
  • 新規顧客
  • 営業
  • ヒアリング
  • PoC
  • クロスセル
  • アップセル
  • クロージング
  • 分析
  • コンサルタント
  • ロボット
  • データ分析
  • 顧客課題ヒアリング
  • 法人営業
  • 新規顧客獲得
  • 新規顧客開拓
  • 新規顧客開拓営業
  • 顧客ニーズヒアリング
  • ニーズヒアリング
  • 顧客対応
  • クライアント折衝

  オープングループ株式会社福岡県福岡市

  【フルリモート×上場企業◆年収～903万】AIとRPAで企業のDX推進を牽引する営業24347気になる

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  仕事内容

  同社はスマートロボット（RPA、AI）を活用した情報処理サービス、コンサルタント事業、アウトソーシング事業、デジタルマーケティング・オンライン広告事業を展開している企業です。 本ポジションでは新規開拓寄りのソリューション営業として、TotalAgilityを中心にHyperAutomationの提案・受注を推進します。 【業務内容詳細】 ・新規顧客の開拓 ターゲティング アプローチ 商談創出 ・商談の推進 課題ヒアリング 業務ボトルネックの整理 ※現場部門・IT部門・経営層 提案資料作成 PoC提案 関係者調整 見積・契約・クロージング ・TotalAgilityを軸にした提案ストーリー設計 可視化・最適化 非定型対応 データ活用 ・受注後の導入立ち上げ コンサル／デリバリーとの連携 体制構築 ・RPA/AI/BI等の分析ツール、を組み合わせたアップセル/クロスセル ※案件による ※本求人は、オープン株式会社での採用となります。 ※業務内容の変更の範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須経験】以下のすべて ・法人向けの新規開拓営業経験3年以上（IT/コンサル） ・顧客課題のヒアリングを起点に、提案～クロージングまでを一気通貫で推進した経験 ・社内のプリセールス／コンサル／デリバリー等と連携し、案件を前進させた経験

  事業内容

  オープングループ株式会社は、スマートロボットなどの先端技術を最大限に活用し、 情報処理サービスやデジタルマーケティング事業を展開する東証プライム上場企業です。 確固たる安定基盤と潤沢な資本力を持ちながらも決まった枠組みに捉われることなく、 新しいビジネスモデルの創出に積極的に挑戦し続けるベンチャー気質を併せ持ちます。 中抜けも可能なフレックス制度やフルリモートの導入により柔軟で多様な働き方を実現し、 手厚い各種制度で社員の長期的な活躍と本気の挑戦を強力に支援する環境です。

• エージェント求人

  カスタマーサクセス/アカウントマネージャー＿国際性豊かな開発チームと共にAIで世界の脱炭素を加速

  800~1500万

  • マネジメント
  • KGI/KPI設定
  • 条件交渉
  • プロダクトマネージャー
  • モニタリング
  • クロスセル
  • アップセル
  • 発電所
  • 目標設定
  • クラウド
  • 既存顧客
  • 戦略立案
  • 導入支援
  • 分析
  • 顧客管理
  • SaaS
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス設計
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • コンサルティング業務
  • データ分析
  • 法人営業
  • ソリューション型営業
  • 拡大期プロダクト
  • IT部門協業
  • プロダクト機能改善提案
  • プレゼンテーション
  • 顧客向けプレゼン
  • 商談
  • 売上拡大
  • 戦略提案

  Tensor Energy株式会社福岡県福岡市, 東京都千代田区, 大阪府大阪市

  カスタマーサクセス/アカウントマネージャー＿国際性豊かな開発チームと共にAIで世界の脱炭素を加速気になる

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  仕事内容

  【募集背景/ポジション概要】 Tensor Energyは、業界トップ企業との協業体制を確立しました。今後は、これらの顧客との関係を深化させ、各社の売上を伸ばしていくための伴走支援が重要なフェーズに入ります。 カスタマーグロースは、デリバリーマネージャーが担う導入・定着フェーズの後を引き継ぎ、顧客の成功と事業成長を継続的に支援するポジションです。顧客のビジネス課題を深く理解し、Tensor Cloudの活用を最大化することで、顧客の成功と自社の売上成長の両方を実現します。 【Tensor Cloudとは】 Tensor Cloud（テンソル・クラウド）は、Tensor Energy株式会社が開発・提供する再生可能エネルギー発電所および蓄電池の運用最適化プラットフォームです。 AI・機械学習を活用し、太陽光発電などの再生可能エネルギー事業におけるデータ統合、発電量や電力市場価格の予測、計画提出業務の自動化、蓄電池（BESS）の充放電制御などをワンストップで行うクラウドソリューションです。 顧客である発電事業者の導入メリットは、「業務自動化」「収益最大化」「事業拡大の容易さ」の3点に集約されます。まず、発電計画の提出や複数データの集約をAIで全自動化し、毎日の運用コストと手動のオペレーション負担を大幅に削減します。次に、AIによる高精度な発電量・電力価格の予測を活用し、インバランス（計画値からのズレ）によるペナルティを最小限に抑えつつ、蓄電池の充放電を最適化して売電収益を最大化します。これにより、人員を増やさずに膨大な数の発電所を効率よく管理できるようになり、事業の迅速な規模拡大と投資判断のスピード向上を実現します。 導入発電所数：800箇所以上となり、スタートアップとして異例のスピードで大手電力会社、再生可能エネルギー発電事業者、新電力（PPS）、アグリゲーター（複数の小規模な発電・省エネ設備をまとめ、大きな電力として電力市場や電力会社と取引・制御する事業者）などを中心に導入が進んでいます。 【業務内容】 顧客成長戦略の立案と実行 - 既存顧客の利用状況分析とグロース機会の特定 - アップセル・クロスセルの戦略立案と実行 - 顧客ごとのサクセスプラン策定と定期的なビジネスレビュー 顧客との関係構築と伴走支援 - 定期的な顧客訪問と四半期ビジネスレビューの実施 - 顧客の事業目標達成に向けた継続的なサポート - 新機能やサービスの提案と導入支援 データドリブンな顧客管理 - 顧客満足度のモニタリングとリテンション施策の実施 - 利用データの分析による価値提供の可視化 - チャーンリスクの早期発見と対応 顧客の声の社内展開 - 顧客フィードバックのプロダクトチームへの共有 - 成功事例の社内展開とベストプラクティスの構築 - 顧客要望の優先順位付けと開発ロードマップへの反映 契約更新とアカウント拡大 - 契約更新時の条件交渉と契約拡大 - 顧客組織内での利用拡大（部署横展開、新規ユースケース開拓） - リファレンスカスタマーの育成とケーススタディ作成 カスタマーサクセスチームのマネジメント - チーム運営の方針、KGI、KPIの立案 - メンバーの目標設定、コーチング、評価　等ピープルマネジメント - その他、関係部署との連携づくり　等 【この企業の魅力】 1. 難解な業界変革を導くキーパーソンになれる 制度変化が激しい再エネ業界において、Tensor Cloudを活用した収益最大化や業務自動化を伴走支援します。顧客の課題解決を通じ、日本の脱炭素化に直接貢献できる社会的影響力の大きな仕事です。 2. 現場の声でプロダクトを共創できる 開発陣との距離が近く、顧客から吸い上げたニーズや市場課題を素早く機能改善へ反映できます。単なるサポートにとどまらず、プロダクトマネージャーや事業開発に近い視点でサービス進化を主導できます。 3. 専門性を高められる希少な市場価値 「再エネ・電力市場のドメイン知識」と「SaaS/AIのCS経験」を掛け合わせた、市場でも希少価値の高いキャリアを築けます。今後さらに需要が高まる先端エネルギー×IT分野の専門人材へと成長できます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・コンサルティングやエンタープライズ向けソリューションでのカスタマーサクセス、または類似の経験 ・営業組織、チームのマネジメント経験 ―――― 【歓迎要件】 ・エネルギー業界（特に再生可能エネルギー、電力市場、蓄電池）の知見 ・戦略思考 ・データ分析スキル ・英語でのコミュニケーション能力 ・エンタープライズセールスの経験

  事業内容

  再生可能エネルギー発電所および系統用蓄電池の運用最適化プラットフォーム「Tensor Cloud」の開発・提供、運用保守、電力取引支援ソフトウェアの開発 ◎来期決算（2027年期）の「Tensor Cloud」のストック売上目標に対して順調な立ち上がりを見せています。

• 企業ダイレクト

  東京・福岡【IT法人営業】年休120日/残業30ｈ/在宅可/マネジメント

  600~800万

  

  株式会社ピー・ビーシステムズ東京都品川区, 福岡県福岡市

  東京・福岡【IT法人営業】年休120日/残業30ｈ/在宅可/マネジメント気になる

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  仕事内容

  営業チームを率いるプレイングマネージャー候補の募集です。自ら大型案件を担当しながら、チームの目標達成とメンバーの育成を担います。受注見通しの精度向上など、営業組織の仕組みづくりにも従事して頂きます。 ■チームマネジメント：売上目標の計画と進捗管理、メンバーの商談同行や育成・評価、経営層への営業戦略立案 ■自身の営業活動：大規模なインフラ更改やクラウド移行案件での提案責任者、大手企業とのパートナー関係構築 ■組織づくり：営業採用への参加、システム等を用いたプロセス改善 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】法人営業3年以上かつ3名以上のマネジメントと数値目標責任の経験、またはSE実務10年以上でPMや要件定義を経験し営業転向を希望する方【尚可】IT業界の営業、5千万円以上の大型案件の提案責任者 ■歓迎経験：大手SIerやメーカーとのパートナー営業、メンバーの採用や育成、営業プロセスの整備に関わった経験 ■求める人物像：自ら成果を出しながらチーム全体の成果にも責任を持てる方、受注の見通しを感覚ではなく根拠をもって論理的に説明できる方、経営層と対話しながら営業方針づくりに主体的に関われる方、拠点や組織を自らの手で成長させていくことに強いやりがいを感じる方を歓迎。

  事業内容

  ■セキュアクラウドシステム事業 ■エモーショナルシステム事業

• 企業ダイレクト

  東京・福岡【IT法人営業】IT業界未経験歓迎/年休120日/残業24ｈ/在宅可

  400~600万

  

  株式会社ピー・ビーシステムズ東京都品川区, 福岡県福岡市

  東京・福岡【IT法人営業】IT業界未経験歓迎/年休120日/残業24ｈ/在宅可気になる

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  仕事内容

  サーバー・ネットワーク等の仮想化・クラウドを組み合わせ、企業等のIT基盤の課題を解決する提案営業です。独立系SIerのためお客様に最適な構成を自ら考え提案可能です。 ■具体的な業務：インフラ更改やクラウド移行等の課題ヒアリングと提案書作成、見積から検収までの推進、大手SIerやメーカーと協業するパートナー営業、既存顧客の保守更新やリプレース提案等 ■案件例：基幹システムのハイブリッドクラウド化、スマートファクトリー等 ■入社後：先輩との商談同行や充実したOJTを通じて基礎から実践的に深く学ぶことができます。　 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】法人営業経験1年以上（業界不問）またはエンジニア経験をお持ちで法人営業へ挑戦したい方 【尚可】IT業界の営業、SE・インフラエンジニア経験、金融・医療機器等専門知識が必要な商材の営業経験 ■歓迎経験：見積作成から受注後フォローまで一貫して担当した経験、仕入先や協業パートナーと一緒に案件を進めた経験 ■求める人物像：相手の立場に立って話を聞き気配りのある対応ができる方、前向きに人と関わり良好な関係を築ける方、新しい技術やツールに興味を持って学べる方、メンバーと協力して提案を作り上げられる方、できない事は正直に伝え代替案を考えられる方。経験年数だけでなく人柄等を評価します。

  事業内容

  ■セキュアクラウドシステム事業 ■エモーショナルシステム事業

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス/未経験歓迎】日本DX大賞受賞の急成長SaaS企業◆95％オンライン完結型

  350~450万

  • ヒアリング
  • 接客
  • 提案
  • 商談
  • カスタマーサクセス設計
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 教育
  • 販売
  • SaaS
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Google Spreadsh...
  • Microsoft Word
  • 課題設定
  • マネジメント
  • Slack
  • Zoom
  • 顧客折衝
  • 課題分析
  • 課題/ボトルネック特定

  ハンディ株式会社東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【カスタマーサクセス/未経験歓迎】日本DX大賞受賞の急成長SaaS企業◆95％オンライン完結型気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 高校向け求人管理・配信サービス「Handy進路指導室」のカスタマーサクセスとして、導入後の学校への利用支援やサービス定着をお任せします。営業未経験の方も歓迎しており、教師・販売・接客など異業種で培った「相手に寄り添う力」や「目標達成に向けて行動する力」を活かして挑戦できます。全国2,000校以上に導入されている自社プロダクトを通じて、高校生の進路選択と学校現場のDXを支えるポジションです。 【業務内容】 ・「Handy進路指導室」導入校への利用フォロー ・サービスの利用促進・定着支援 ・導入校向けの活用勉強会・利用支援 ・顧客の課題やニーズのヒアリング ・継続利用に向けたフォロー ・契約更新・上位プランへの提案 ・顧客とのオンラインでの商談・打ち合わせ ・顧客からの問い合わせ対応 ・95％以上オンラインで完結する顧客支援 【ポジション魅力】 ◎営業未経験からカスタマーサクセスに挑戦可能 ◎教師・販売・接客など異業種出身者も活躍 ◎全国2,000校以上が導入する自社SaaS ◎教育×ITで高校生の未来を支援できる ◎研修・OJT・メンター制度が充実 ◎顧客の課題解決を通じて提案力・営業力を磨ける ◎若手から早期キャリアアップを目指せる環境

  求める能力・経験

  【必須条件】下記条件を全て満たすもの ・営業未経験OK ・目標達成に向けて自ら課題を設定しそれをクリアしてきた経験 ・経験のない物事に対しても前向きにチャレンジしてきた経験 ・社会人経験1年以上 【歓迎】 ・新規営業経験者 ・営業経験者 ・Google Workspace使用可能な方（ドキュメント・スプレッドシート・カレンダーなど） ・Microsoft Officeツール使用可能な方 ・ZoomやSlackなどのコミュニケーションツール使用可能な方 【求める人物像】 ・素直な姿勢で業務に取り組める方 ・行動力のある方 ・目標達成に向けて課題を設定しクリアしてきた方 ・経験のない物事に対して前向きに挑戦してきた方 ・PC操作が問題なくできる方 ・スピード感のあるベンチャー企業で成長したい方 ・未経験だけど営業に挑戦してみたい方 ・早く出世したい、マネジメントを経験してみたい方

  事業内容

  Webサービス・アプリ・システムの企画・開発・販売の事業企画、運営

• エージェント求人

  【TMJ】コンタクトセンターSV＠福岡

  304~340万

  • メンバー
  • スーパーバイザー
  • 問い合わせ対応
  • 決済サービス
  • オペレーター
  • 提案
  • マネジメント
  • 教育
  • 営業
  • 店舗運営
  • 接客
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Microsoft Excel
  • PC/Web
  • Microsoft Power...
  • リーダー
  • Microsoft Word
  • PC
  • 販売
  • 店長
  • 店舗/施設運営
  • 店舗

  株式会社TMJ福岡県福岡市

  【TMJ】コンタクトセンターSV＠福岡気になる

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  仕事内容

  大手キャッシュレス決済サービスの加盟店様向け、申込・問い合わせ窓口のスーパーバイザー（SV）をお任せします。 オペレーターの育成・フォローをはじめ、KPIや勤怠などの業務管理、クライアントとの連携、業務改善など、円滑な窓口運営を支えるポジションです。 コールセンターでの経験を活かして管理者業務にステップアップしたい方や、これまでの育成・マネジメント経験を異なる業界で活かしたい方を歓迎します。 【具体的には】 ■オペレーターの育成・フォロー ・新人オペレーターへのOJT、業務指導 ・スキルアップに向けた研修・面談 ・日々の業務における質問・相談対応 ※1名のSVにつき、2～5名程度のオペレーターを担当します。 ■業務管理 ・KPI管理 ・勤怠管理 ・業務進捗の確認 ・タスクの配分、調整 ■窓口運営・改善 ・上司への業務状況の報告 ・現場での気づきをもとにした改善提案 ・メンバーとの面談やコミュニケーションを通じた職場環境の改善 ・クライアントとの相談、ディスカッション 【充実した研修・サポート体制】 入社後は、経験や適性に応じた研修プログラムを用意しています。管理者向け研修や交流会に加え、社内に教育専門部署もあり、スキルアップやキャリアアップを継続的にサポートします。 （変更の範囲）会社の定める業務

  求める能力・経験

  【応募条件】 ◎必須条件 ・営業、販売、接客、教育、リーダーいずれかの経験 ・PC基本操作（Excel・Word・PowerPointなど） ◎歓迎条件 ・AIツールの活用経験 ・コールセンターでの就業経験 ・コールセンターでのスーパーバイザー経験 ・店長やリーダー経験など、店舗運営の経験 ◎求める人材像 ・目標を達成することにやりがいを感じる方 ・新しいことや目標に対するチャレンジ精神がある方

  事業内容

  BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供

• エージェント求人

  【TMJ】事務センターSV＠福岡（北九州）

  275~310万

  • 事務
  • 自動車/輸送機械
  • スーパーバイザー
  • リース/レンタル
  • 自動車
  • 電話対応
  • リーダー
  • 資料作成
  • 自動車/輸送機器
  • オペレーター
  • マニュアル作成
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • PC
  • 接客
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 営業
  • PC/Web
  • 教育
  • Microsoft Power...
  • 販売

  株式会社TMJ福岡県北九州市

  【TMJ】事務センターSV＠福岡（北九州）気になる

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  仕事内容

  自動車リース契約に関する事務業務を行う事務センターにて、オペレーターの育成・フォローや業務管理など、窓口運営を支えるスーパーバイザー（SV）をお任せします。 事務センターやコールセンターでの経験を活かして管理者業務にステップアップしたい方や、リーダー・SV経験を活かしたい方を歓迎します。 【具体的には】 ■オペレーターの育成・フォロー ・業務指導、日々の質問・相談対応 ・スキルアップに向けた研修 ※1名のSVにつき、1～3名程度のオペレーターを担当します。 ■業務管理 ・各種数値管理 ・勤怠管理 ・業務進捗の確認、調整 ■資料・マニュアル作成 ・電話対応の台本作成 ・業務フロー、各種マニュアルの作成・更新 ・研修資料、業務報告書の作成 ■クライアント対応 ・業務状況の報告 ・打ち合わせへの参加 ・業務に関する相談、調整 【充実した研修・サポート体制】 業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 （変更の範囲）会社の定める業務

  求める能力・経験

  【応募条件】 ◎必須条件 ・営業、販売、接客、教育、リーダーいずれかの経験 ・PC基本操作（Excel・Word・PowerPointなど） ◎歓迎条件 ・事務経験 ・進捗に合わせた業務の取り回し経験 ・コールセンターやバックオフィスセンターでのスーパーバイザー経験 ◎求める人材像 ・自分で考えて仕事を進めるのが好き ・ミスなく仕上げる緻密さがある

  事業内容

  BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供