楽天【マーケティングソリューションズ事業　メディア＆トレンド部】メディアオペレーション

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• エージェント求人

  楽天【マーケティングソリューションズ事業】調達オペレーション設計・推進リーダー（広告領域）

  600~1000万

  • マーケティング
  • 購買/調達
  • マネージャー
  • 業務プロセス構築
  • 業務設計
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト推進
  • プロセス設計
  • 購買調達

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天【マーケティングソリューションズ事業】調達オペレーション設計・推進リーダー（広告領域）気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 調達・債権管理課は、2026年1月にアド＆メディアカンパニー（A&M）で新設されました。 楽天グループ全社での調達関連のレギュレーション改定による管理及び チェック体制強化に伴い、A&M内の調達管理業務を集約して行うことを目的に 組成された当部署では、A&M内の調達オペレーション業務の設計及び 標準化とその実行、併せて調達管理システム導入の検討を進めていきます。 盤石な調達プロセスの構築を通じ、取引先や社会におけるA&M及び 楽天の信頼度向上に貢献をしていきます。 【募集背景】 A&M各事業と連携し、調達管理の業務設計と実務メンバー（今後、採用及び業務委託）を リードする人材を募集 今回募集するポジションでは、調達領域では未経験でも、ご自身の経験を活かし 新たなチーム設計と業務設計をして頂けます。 ＜魅力＞ ・楽天の第4の柱として、広告ビジネスの成長を描くA&M 新たなチャレンジ領域での、事業成長に携わることができます。 ・未経験でも新たなキャリアプランの実現が可能 調達領域では未経験でも、ご自身の経験を活かし、新たなチーム設計と業務設計をして頂けます。 【業務内容】 カンパニー内の業務設計と併せ、ご自身を中心としたチームをつくって頂きます ・当初は各事業部・個社の調達業務を整理し、A&M としての調達業務へ 　統合の準備を進めていきます。 　当部署に各事業部・個社のシニアマネージャーが兼務しており 　一緒に業務整理・設計をしていきます。 ・楽天内の調達オペレーション関連部署と連携し、基本プロセスの導入を進めていきます。 　調達に関する知識がなくとも、これらの各部署と連携をすることで 　新しい業務プロセス構築が実現できる環境にあります。 ・ゼロからチームを作っていく段階ですので、配下となるメンバーの 　採用業務にも携わって頂きます。 ・稼働後には、メンバーによる実務管理・サポートや改善業務をご担当頂く予定です。 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・人数：当初は、シニアマネージャー以上相当の兼務管理職2名、兼務メンバー5名と稼働 　稼働後は、本ポジション1名以下3～4名を想定 ・年齢層：（兼務者は40代前後） ・新卒中途割合：（中途（10割）の想定）

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・以下、1、2のいずれかの経験 1．管理職及び準ずる経験（小さな組織のリーダーなど） 2．プロジェクトマネジメントに通じる実務経験 （ヒト・モノ・時間の観点踏まえた、オペレーションや実行プランの設計など） ・部署横断でのコミュニケーションスキル ・業務プロセス設計の経験（難易度は問いません） 【歓迎要件】 ・オペレーション・バックオフィス職の5年以上の実務経験 ・購買・調達、経理の知識 ・社内外の業務改善の経験 ・プロジェクト推進の経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【事務（業務改善・フロー設計）】リーダー候補（東京）・プライム上場

  567~584万

  

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【事務（業務改善・フロー設計）】リーダー候補（東京）・プライム上場気になる

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  仕事内容

  急成長を続けるクラウドサービスの請求管理部門にて、事務オペレーションの実行と改善、新サービス導入時の業務フロー設計をお任せします。関係各所を巻き込みながら、組織の生産性を高める中核としての役割です。 ■受注処理（受注内容の審査・登録）　■契約処理（受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理）　■環境発行処理（クラウドサービスのアカウント発行・通知対応）　■請求処理（サービス利用企業への毎月の請求処理）　■メンバーや派遣スタッフの業務管理　■上記処理の生産性向上のための現状分析から対策の立案、実行　■新サービスリリース時における受注や契約変更の業務フローの設計　■AIを活用した業務改善

  求める能力・経験

  【必須】■メンバーやスタッフ、後輩社員、派遣社員の方に対しての業務上の育成サポート・OJTのご経験 【以下いずれか必須】 ■営業事務、総務事務、経理事務などの事務業務のご経験 ■BPOセンターやアウトソーサーでのSV経験 ■カスタマーセンター・コンタクトセンターでのご経験 ■課題や事実に基づいて業務改善に取り組んだご経験

  事業内容

  主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。

• 企業ダイレクト

  【オペレーション企画推進担当】預かり資産2兆円突破！◎MUFGグループ

  600~1000万

  

  ウェルスナビ株式会社東京都品川区

  【オペレーション企画推進担当】預かり資産2兆円突破！◎MUFGグループ気になる

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  仕事内容

  口座開設に伴う事務や顧客情報管理・入出金管理、また業務フローの構築・改善を担う部門にて、以下業務をご経験に応じてお任せいたします。 ※すべての業務経験がなくても問題ございません。 ■新規業務構築および業務改善企画推進：新規業務や既存業務の適正化・効率化に際してのシステム部門や社内関係部門との連携　/事務部門としての業務要件や実務フローの構築・整理　■口座開設や運用開始における事務企画：顧客利便性向上のための施策企画　■上記に伴うプロジェクト推進：組織を横断した開発案件のプロジェクト推進（要件定義の整理、進行管理や関係各所との調整）

  求める能力・経験

  【必須】■金融業界（銀行・証券・保険・カード等）におけるオペレーション企画・業務改善の経験■データやファクト分析から課題を特定し、業務プロセスやプロダクトを改善した経験■業務フローを新規構築経験 【事業】国内最大規模のロボアドバイザーに加え、生命保険や年金、個人資産管理など、個人のお金に関する課題全般を解決する「総合金融プラットフォーム」（MAP）への拡張に挑戦しています。その、中核を担う「MAP AI」の機能開発も行い、独自のAIとアルゴリズムにより、一人ひとりに最適な人生設計を提案し、誰もが安心してお金を管理できる新たな金融インフラを構築します◎三菱UFJ銀行や三菱UFJ eスマート証券とも連携

  事業内容

  金融商品取引業

• エージェント求人

  新規市場開拓・業界開発PM（有資格者領域）

  550~960万

  • 介護
  • 物流
  • 営業活動
  • 戦略立案
  • 政治/政策
  • 物流/生産管理職担当
  • プロジェクト
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • プロジェクトマネジメント
  • PoC
  • 企画立案
  • オペレーション設計
  • 市場分析
  • プロジェクト推進
  • パートナー
  • 翻訳
  • ファイナンス
  • 開発
  • 保険
  • 分析
  • 法人営業
  • 営業
  • マネジメント
  • 新規事業
  • コンサルティング業務
  • 課題設定

  株式会社タイミー東京都港区

  新規市場開拓・業界開発PM（有資格者領域）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 タイミーは今、単なるスキマバイトのマッチングプラットフォームから、日本の「はたらく」インフラを再定義するパートナーへと進化を遂げようとしています。 FY30に向けてCAGR 20%の売上高成長を目指す中、既存の飲食・物流・小売領域だけでは届かない非連続成長を生み出す鍵が、有資格者・専門職領域の開拓です。 しかし、この領域には法規制・業界慣習・資格要件・保険スキームという「通常の営業活動では突破できない構造的な壁」が立ちはだかっています。 この壁を正面から突き破るために、2026年2月に新市場開発部を立ち上げました。 発足からわずか2ヶ月で、営業活動を中心に複数の専門職領域で具体的な成果を出しています。 プロジェクトが実行フェーズに移行するにつれ、より速く・広く展開するために、業界開発のプロジェクトマネジメントに特化した人材が必要となっています。 今回は、これらの開拓をさらに加速させるための業界開発PMを募集します。 ■ミッション 事業統括本部の新市場開発部（現在4名で構成）ではサービス未浸透の有資格者・専門職領域に対して0→1の成功事例を創出し、それを市場全体へ拡大することで日本の構造的な社会課題を事業の力で解決することがミッションです。 スポットワークの浸透は、各業界・各企業ごとのBPR（Business Process Re-engineering）の積み重ねによるものです。このポジションでは、以下のBPR三段階プロセスを一気通貫でリードしていただきます。 ・第一段階（現場解像度）：顧客現場に深く入り、業務工程・人材需給・業界慣行を把握する ・第二段階（構造的問題提起）：表層のペインの背後にある構造的制約（法規制・商習慣・資格・保険）を特定する ・第三段階（ソリューション化）：構造的制約をタイミーのプラットフォームで突破可能な形に翻訳する 蓄積されたBPRノウハウは、資金力では補えない圧倒的な競争優位性となり得ます。 ■業務内容 ・参入候補領域のISSUE設定・仮説構築・市場分析 ・法務・マーケ・プロダクト・公共政策など社内各部門と連携した施策の企画立案 ・ターゲット業界のキーマンへのアプローチ・商談推進・PoC条件の合意形成 ・営業・ファイナンス・オペレーションにまたがる複数メンバーの統率とプロジェクト推進 ・PoCの実績をもとにした再現可能なオペレーション設計・営業資料整備・事業部への移管準備 ■求める人物像 ・既存のやり方に囚われず、構造的課題の解決策を広く考え、早く動ける人：「法規制があるから無理」で終わらず、突破の筋道を自ら構想して動ける。BPR三段階プロセスを自然に実践できる思考様式を持つ人 ・自律的・能動的に行動でき、担当領域の事業開発当事者としての気概とコミットメントを持てる人：ISSUEの設定から解決策の設計まで自分でオーナーシップを持って推進し、断片的なファクトから真の課題を見抜ける人 ・カオスな環境下でも、コトを成すために胆力を持って着実に業務を推進できる人：発足2ヶ月・4名・4領域という密度の高い環境で、粘り強く成果を出し続けられる人 ■やりがい・魅力 ・タイミーの次の成長の核心を担う：FY30に向けてCAGR 20%の成長を目指すタイミーにおいて、有資格者領域の開拓はその非連続成長を支える戦略の柱です。自分のプロジェクトが会社の成長曲線に直接刻まれます。 ・BPR能力という、資金力では買えないスキルが身につく：現場解像度→構造的問題提起→ソリューション化という三段階プロセスを実案件で繰り返すことで、「業界の壁をタイミーの武器に翻訳する」設計力が蓄積されます。タイミーが決算説明資料でも明言するこのBPR能力は、市場でも希少です。 ・「整った環境でない」ことが最大の成長機会：発足2ヶ月・少人数のチームが4領域を同時推進しています。ロードマップを自分で描き、遂行する経験が日常的に積み上がります。事業開発の全工程を手触り感を持って動かせます。 ・0→1を経験した人材が事業の根幹を担える：自分が開拓した領域が事業部化した際に、その事業の責任者ポジションへのパスがあります。介護福祉業界では本格参入後に売上高YoY+106.9%（FY25/10 4Q）を達成した実績が、この道筋の現実性を示しています。 ・社会的意義とビジネスインパクトが両立する：日本全体の有効求人倍率が全産業平均を大きく上回る中、資格を持ちながら働く機会がないワーカーと、人手不足で成長が止まる事業所を繋ぎます。ミッションと事業成長が直結する環境で働けます。

  求める能力・経験

  ■必須要件 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・事業会社における新規市場開拓・新規事業立ち上げ・事業企画のご経験（2年以上） ・コンサルティングファームにおける事業変革・業務プロセス改善（BPR）のプロジェクトマネジメント経験（2年以上） ・人材やIT企業におけるエンタープライズ向けの法人営業経験（2年以上） 加えて、以下を満たす方 ・断片的なファクトから本質的な課題を設定し、解決プロセスを自己設計した経験（論点思考・課題設定力） ・部門横断的なプロジェクトにおいて、自らが推進役となり完結させた経験 ・整った環境でなくともロードマップを描き、泥臭く遂行できること ・タイミーのミッション・事業への共感 ■歓迎要件 ・事業立ち上げ〜推進をリードし、数億〜数十億円レベルの事業に関与した経験 ・業務プロセスそのものを変えた経験（BPR・業務改革・オペレーション再設計） ・法規制調査・行政折衝・許認可に関わった経験（業界・職種不問） ・定量分析を用いた意思決定・事業性評価の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  AIを用いた業務変革／東京電力（6-PG-6）

  520~1050万

  • コンサルティング業務
  • 効果検証
  • 構想設計

  東京電力パワーグリッド株式会社東京都千代田区

  AIを用いた業務変革／東京電力（6-PG-6）気になる

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  仕事内容

  経営や現場の課題を起点に、生成AIを活用した業務変革を企画・設計し、実装から定着までを一貫して推進する役割です。 PoCに留まらず、実業務で使われ続ける仕組みとして根付かせることを重視しています。 ・経営・現場課題を踏まえた生成AI活用テーマの構想設計 ・業務変革に直結するユースケースの具体化、優先度設計 ・社内・外部パートナー（コンサル・Sier）と協働したAI開発推進・内容レビュー ・実業務への適用、効果検証と改善の継続 ・将来の横断展開を見据えた設計思想・活用方針の整理

  求める能力・経験

  ・他社においてコンサルタント、プロジェクトマネージャー、経営企画、事業企画、IT企画、マーケティングなど、何らかの企画系業務の経験があり、生成AIなどの新技術適用による業務変革に興味がある方 ・生成AIに関する基礎知識 　　　例）大規模言語モデルや生成AIの基本的な構成要素（モデル、学習データ、API利用等）を理解している

  事業内容

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• エージェント求人

  【地方創生事業】地域交通 戦略企画・推進（東京・地方出張あり）

  700~1200万

  • マーケティング
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • Web/ITサービス
  • サービス改善提案
  • 商談
  • プロジェクト
  • PC/Web
  • 提案
  • ヒアリング
  • 営業
  • Go
  • 開発
  • ハードウェア
  • 導入支援
  • マネジメント

  GO株式会社東京都港区

  【地方創生事業】地域交通 戦略企画・推進（東京・地方出張あり）気になる

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  仕事内容

  ■資格募集背景 地方部では高齢化の進行や公共交通の縮小により、移動手段に困る「交通弱者」が急増しており、交通空白地帯も年々拡大しています。 この課題に対し、国土交通省も「交通空白解消本部」を設置するなど、国全体としての取り組みが本格化しつつあります。 GO Inc.ではこれまで、タクシー事業者のDX推進、タクシーの越境営業を可能にする「応援隊」スキームの構築、日本版ライドシェアや公共ライドシェアの導入支援などを通じて、ニセコ・軽井沢・志摩・別府といった地域で、それぞれの実情に即した交通施策を実現してきました。 今後はさらに多くの地域・広範なエリアにおける課題解決に取り組むため、新たな仲間を募集します。 ■仕事内容 地域ごとに異なる実情・交通課題に向き合い、GOが提供可能なタクシーのDX化や応援隊スキーム、日本版ライドシェア・公共ライドシェア、相乗りなどのソリューションを組み合わせながら、持続可能な地域交通の実現にチャレンジしていただきます。 【お任せしたい具体的な業務内容】 ・地域交通戦略およびローカルマーケティング戦略の立案・推進 　地域特性を踏まえた施策を設計し、交通環境の改善とGOの利用促進を実現します。 ・プレイヤーとしての現場対応 　地域への出張・訪問を通じて、現地での商談・フォローアップ・関係構築を自ら担います ・各種ステークホルダーとの中長期的な関係構築・課題ヒアリング 　タクシー事業者、自治体、交通事業者、観光協会などと信頼関係を築き、複数の視点から交通課題を把　 　握します。 ・ハードウェアや新プロダクトの導入提案・利用支援 　地域ごとのニーズに応じて、GOの各種プロダクトや機能の導入・活用支援を行います。 ・サービス改善提案の取りまとめと社内連携 　現場で得たフィードバックや課題を整理し、社内の開発・企画チームと連携してサービス改善に 　繋げます。 ■本ポジションの魅力・やりがい ▼社会の移動課題に、本気で向き合える 高齢化、公共交通の縮小、観光ニーズの多様化など、地域の移動に関する課題は、今やどこにでもある身近で深刻なテーマです。 この仕事では、そうした課題に真正面から向き合い、現場の声に耳を傾けながら、一つひとつの地域に対して、責任者として課題解決を主導し、地域の移動を変革していきます。 ▼現場と向き合い、信頼を重ねながら仕組みを動かす 各ステークホルダーと対話を重ね、地域の実情を理解したうえで、最適な取り組みを企画・推進。 自身の動きが、まちの交通や人の流れを変えていく。その手応えは、何にも代えがたいものがあります。 ▼テクノロジーを、社会の中で機能させる役割 GOアプリをただ使ってもらうだけではなく、どうすれば本当に役に立つか、現場から出てきた声をサービス改善につなげ、目の前の課題にきちんと応えていく。 リアルとテクノロジーが交差する場所で、新しい価値を形にしていけるポジションです。 ■求める人物像 ・「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 ・一人称かつチーム志向でオーナーシップを持ちプロジェクトの遂行が出来る方 ・泥臭い仕事を厭わずに、自ら手を動かせる方 ・曖昧・不確実・不安定な状況を楽しみ、出来る方法を考え動ける方 ・Webサービスやスタートアップへの高い関心をお持ちの方 ・突発的な問題や課題を瞬時に整理し、問題解決の提案をして、現場を動かす能力がある方 ・自ら情報のキャッチアップを行い、部署を横断してまとめる力がある方

  求める能力・経験

  ■必須スキル・経験 ・事業企画・事業開発のご経験 ・プロダクト・サービスの構想だけでなく、顧客の課題を把握し、実行・提案〜導入・フォローまでを一貫して担ったご経験 ・複数の関係者を巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ・現場での信頼構築を重視し、フットワーク軽く動ける方 ・地方への出張や現地での対話をいとわず、課題に寄り添えるスタンス ■歓迎するスキル・経験 ・マーケット、顧客、競合、など幅広い情報を自ら取得し、体系立てて整理と理解ができる方 ・ROI観点をもった思考/判断が可能な方 ・組織マネジメント経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【GAI本部】StaffingDX部（CoE）／リードデジタルビジネス企画【GAI_C1】

  750~1380万

  • 戦略立案
  • 管理職
  • イベント企画
  • 事業責任者
  • 課題設定
  • 企画立案
  • 人材紹介/派遣
  • 営業
  • 検証
  • 中期経営計画策定
  • 分析
  • コンサルティング業務
  • 提案
  • 事業推進

  パーソルホールディングス株式会社東京都港区

  【GAI本部】StaffingDX部（CoE）／リードデジタルビジネス企画【GAI_C1】気になる

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  仕事内容

  売上1兆円規模、グループ157社（国内：49社　海外：108社）を有し、国内・世界トップクラスの総合人材企業であるパーソルグループ。 パーソルホールディングスのCoE（Center of Excellence）組織はテクノロジーの力でグループビジョン「はたらいて、笑おう。」を実現することをミッションに、サービスの進化や、グループの生産性・競争力の向上、社員の働く環境の良化などをITの側面から推進しています。 7万人のグループ企業の中で、各社のデジタル案件・施策をホールディングスの立場からチームで支援し、各事業の既存サービスの磨きこみや新規サービスの立ち上げを一緒に実現します。 ■配属組織：グループAI本部 グループAI本部は「AIファーストな事業モデルへの転換」をリードする役割の組織で、全体で150名ほどが在籍しています。立場に関わらず意見を伝え合う風通しの良い社風です。なかでもStaffingDX部　ビジネス企画室はグループのCoE（デジタル化支援の専門家組織）としてStaffingSBUの業績に関連するKPI達成を目指し、事業・サービス企画をグループ個社と共に立案・推進し、成果創出することをミッションとしています。 中途社員がほとんどで、立場に関わらず意見を伝え合う風通しの良い社風です。また、主体的な言動や意志を尊重し裁量ある働き方ができる環境であり、成長意欲がある方には組織として全面的にバックアップする環境です。コミュニケーションを大切にし、部を跨いだ定期的なイベントや、メンター管理職との定期的な1on1を行っています。残業時間は20～30時間程度です。 ※場合よってはグループ内で一時的な兼務/出向をいただく場合がございます。 ■募集背景： ミッション遂行に向けた組織体制強化 ■業務詳細 急速なテクノロジーの進化を背景に、パーソルグループの人的資本である「人」の介在価値を最大化するとともにデータ・テクノロジーを最大限活用し、既存事業の業務改革・改善や新たな価値創造が急務となっています。本ポジションはパーソルグループの各社のDX化の推進役として、企画立案に携わっていただきます。 入社後は主に人材派遣事業領域における以下の業務を実施頂くことを予定しております。 ・事業会社のビジネスにおける課題抽出 ・課題解決にむけた戦略・企画の立案 ・CoE内、他部門と連携し施策を実行 ・成果測定・検証 事業責任者と一緒にゼロベースから企画を立ち上げたり、事業データをもとに示唆を生み企画にまでつなげたりと、中心メンバーとしてご活躍いただく業務です。難易度は高いですが大変やりがいのある仕事です。 システムの実装やデータの専門的な分析は同じチームの社内SEやデータサイエンティストがいますのでチームで連携して動いていただく形になります。 ■魅力/やりがい やりがい： ・パーソルグループ中期経営計画の柱となる“テクノロジーを武器にする”の一端を担う組織です ・売上約1兆円規模のグループにおける向こう数か年の営業戦略・事業戦略に深く関与していくことが出来ます ・戦略的な投資を行っている領域をご担当いただくため、新しいチャレンジもしていただける可能性が高いです はたらく環境： ・立ち上げフェーズにある組織のため、一緒に組織を作っていく経験を積んでいただくことが出来ます ・中途100％でフラットな風土、多様なバックボーンを持つスペシャリスト達と協業する機会があります ・リモートワークを推進しており、フレックスタイム制も導入しております。社員の主体的な働き方が選択できます（リモートワーク率85％)

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・事業変革や業務変革（BPR/プロセス改善）に向けた企画立案・推進経験（デジタル・データ活用を含む） 【歓迎要件】 ・人材業界における事業・サービス企画の経験 ・PL責任を伴う事業企画・事業推進の経験 ・コンサルティングファームでの就業経験 ・デジタル／データ活用を前提とした企画・提案経験（社内外問わず） ・複数部門を横断した業務変革（BPR/プロセス改善）の推進経験 【活かせるスキル】 ・複雑性のある情報・状況からロジカルに論点や課題整理を行うスキル ・複数ステークホルダーとの調整・合意形成スキル ・自ら課題を定義し、提案・実行を通じて物事を前に進めるプロアクティブなスタンス

  事業内容

  労働者派遣事業・有料職業紹介事業等の事業を行うグループ会社の経営計画・管理並びにそれに付帯する業務

• エージェント求人

  楽天【データソリューションズ部】バックオフィスAI変革リード担当（オペレーション／企業価値向上）

  550~800万

  • 監査対応
  • 情報セキュリティ
  • 内部統制
  • 検証
  • コンプライアンス
  • 品質管理
  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • 課題設定
  • マネージャー
  • プロジェクトマネージャー
  • 分析
  • 業務設計
  • ヒアリング
  • プロジェクトリーダー
  • マーケティング
  • 効果検証
  • データ分析
  • マーケティングリサーチ
  • リーダー
  • 人事
  • コンサルティング業務

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天【データソリューションズ部】バックオフィスAI変革リード担当（オペレーション／企業価値向上）気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける 課題はますます高度化・複雑化しています。 こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために 私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを 複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる 新たな価値提供をミッションとしています。 楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした 新たなデータビジネスへの期待は高まっています。 2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社 そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用における より強固なシナジー創出体制を構築しました。 この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の 自動化・高度化、洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し 企業のマーケティング活動に革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。 その中で日本コーポレート統括課は、人事・労務・法務・総務・経理・内部統制 リスク管理・情報セキュリティといったコーポレート機能を横断的に管掌し 事業成長を止めないための「攻めのコーポレート」として 経営と現場を支える基盤を構築しております。 ＜魅力＞ 事業／組織フェーズの魅力（バックオフィスのAI化は、まだ発展途上の領域） ・バックオフィスAIのパイオニアとして、新しいスタンダードを 　創造することができる点が大きな魅力 ・本ポジションでの取り組みが最初の成功例となり、組織や、場合によっては 　グループ全体へ波及していく可能性あり 裁量・カルチャーの魅力 ・本ポジションは、AI化のプロジェクトリーダーとして、現場へのヒアリングから 　課題設定、AI活用の企画・導入までを主体的にリードできる　 ・単なる効率化がミッションではなく、生産性向上の先にある 　「業務の質向上」「企業価値への貢献」の視座を持って従事できる ・経営者との距離が近いポジションのため、自分のアウトプットが 　経営判断に影響を与えることができる キャリア・差別化 ・バックオフィス×AIという希少性の高いテーマでの実践経験を積める ・楽天グループ指定ツールを前提としたAI活用・業務設計の知見を得られる ・組織を横断して人を巻き込み、変革を進める推進力を身につけられる 一時的な効率化ではなく、「誰がやっても回る」「他領域にも展開できる」形まで 落とし込むため、業務定義や設計思想を含めた仕組みづくりに 深く関わっていただくポジションとなっております。 【業務内容】 バックオフィス全体を対象に、AI活用による生産性向上および業務の質の向上を通じて 企業価値向上を実現を目標にAI変革プロジェクトマネージャーとして 従事していただくポジションです。 ＜具体的な業務＞ AI化・業務変革領域（約70％） ・他のバックオフィス人員へのヒアリングによる業務課題の把握 ・課題の構造化および、企業価値向上の観点を踏まえた優先順位付け ・AI活用による改善施策の企画・提案（効率化＋質の向上） ・楽天グループ指定ツールを前提としたAI施策の作成・導入 ・効果検証および改善サイクルの推進 なお、AI化の取り組みは、対象業務数や進捗、効果を可視化し、KPIを通じて 定期的に共有・改善していくことを前提としています。 生産性向上にとどまらず、業務品質や意思決定の質への影響も重要な要素となります。 バックオフィス業務領域（約30％） ・ガバナンス／コンプライアンス等のバックオフィス業務理解・運用 ・現場業務を通じた課題発見、AI化に向けた知見の蓄積 ・関係部署との連携・調整 ＜主なステークホルダー＞ ・コーポレート統括部内の各バックオフィス担当者 ・部内各部門の担当者 ・経営層（AI化施策の方向性共有、効果報告） ＜具体的プロジェクト事例＞ ・社内問い合わせ対応、ルール確認・FAQのAI化による品質・即応性向上 ・証跡整理・監査対応業務の効率化と再現性向上 ・教育受講の進捗管理、契約・申請一次チェックの自動化 ・各種集計・リマインド業務のAI活用による抜け漏れ防止

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・業務改善・業務企画・業務設計のいずれかに関する実務経験（業務不問）（1年以上） ・マクロ／RPA／生成AI／業務ツールなどを活用し、業務効率化・自動化・仕組み化に 　主体的に関わった経験 ・部門横断プロジェクトや業務改革施策の推進経験 【歓迎要件】 ・コンサル業界や事業会社でAI導入のプロジェクト経験（1年以上） ・生成AI、RPA、ノーコードツール等を業務に活用した経験 ・バックオフィス業務（総務／人事／経理／法務／コンプライアンス等）への関与経験 ・チームリード、後輩指導、タスク管理などのリーダー経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  楽天【データソリューションズ部】フィールドワークプロジェクトマネージャー

  550~800万

  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • 品質管理
  • イベント運営運用
  • イベント企画
  • マーケティング
  • リサーチ案件
  • 営業推進
  • プロジェクト推進
  • マーケティングリサーチ
  • Microsoft Excel
  • Google Spreadsh...
  • レポーティング
  • スーパーバイザー
  • 営業

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天【データソリューションズ部】フィールドワークプロジェクトマネージャー気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 楽天インサイト株式会社は、楽天グループ内外の顧客に マーケティング・リサーチを提供する会社です。 楽天グループの膨大なデータアセットとAI技術を融合させ、「リサーチ×データ×AI」で 生活者理解を深め、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。 AIを取り入れたリサーチプロダクトの開発・提供を通じて 業界の新しいスタンダードを創造しています。 【募集背景】 統合ソリューショングループ フィールドチームは、CLT（Central Location Test：会場調査）や HUT（Home Use Test）を中心としたオフライン調査の実査を企画・運営しています。 オンライン調査では得られない生活者のリアルな体験価値を捉え、食品・日用品・化粧品など 多様な業界のリサーチ案件を支えています。 近年、CLT・HUTを中心としたオフライン調査のニーズが再び高まっており 案件数の増加に伴い、実査全体を俯瞰しながら進行・品質・コストを管理できる プロジェクトマネジメント人材の必要性が急務となっています。 ＜魅力＞ ・ニーズ再燃中のオフライン調査（CLT／HUT）プロジェクトの進行・品質・コストを管理し 　事業成長を牽引するPMとして、チャレンジすることができます。 ・現場理解を前提に、進行・品質・コスト管理や業務改善まで幅広く関与でき 　主体的にプロジェクト推進ができます。 ・プロジェクトマネジメントスキルを軸に、将来的にはチームマネージャーや 　オフライン調査統括、調査設計・営業推進へのキャリアチェンジも可能です。 ・楽天グループのデータアセットや多様なクライアント基盤を活かし、発売前の商品や 　新サービス評価など意思決定の初期段階に関われます。 【業務内容】 営業・リサーチャー・実査担当者・外部パートナーなど多様な関係者と連携し CLT・HUTを中心としたフィールドワーク調査案件を円滑に推進する プロジェクトマネジメント業務を担当します。 現場運営を理解したうえで、進行・品質・コストを俯瞰しながら、案件全体をリードする役割です。 ＜主な業務内容＞ ・CLT・HUTを中心としたフィールドワーク調査案件のスケジュール／進行管理 ・営業、リサーチャー、クライアントとの要件整理・調整業務 ・実査担当者への指示、進捗フォロー、課題・トラブル対応 ・品質確認、コスト／利益管理、請求・発注関連の業務 ・業務フローの改善、実査運営の標準化推進 ・一部、楽天グループ内・海外クライアント案件での英語対応 ＜具体的なプロジェクト事例＞ ・食品・日用品・化粧品メーカー向けCLT／HUT調査案件 ・楽天グループ内サービスや海外メーカーを対象とした 　商品・サービス評価のフィールドワーク調査案件 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・楽天インサイト株式会社全体：約200名 ・統合ソリューショングループ：9名 ・シニアマネージャー（1名）　マネージャー（1名）　アシスタントマネージャー（1名）　 ・年齢層：30～40代のベテラン中心（コミュニケーションもフラットな組織） ＜中途入社者のバックグラウンド＞ 調査会社でのリサーチ実務やPM経験を持つメンバーを中心に、営業、制作、イベント運営など 複数のステークホルダーと連携しながら案件を推進してきた経験を持つメンバーが活躍しています。 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ 入社後はフィールドワーク調査の現場理解を深めながら プロジェクトマネジメント業務を担当します。 その後、案件全体の進行管理や品質・コスト管理を担う中核メンバーとして 活躍し、チームリーダーやマネジメントポジション、または調査設計や営業推進など 関連領域へ役割を広げている事例があります。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ＜職種／業界＞ 調査、広告、イベント、制作、マーケティング支援などの分野において PMまたは進行管理の実務経験をお持ちの方（目安：2年以上） ＜スキル／経験＞ ・複数案件を並行して進行・管理した経験 ・社内外の関係者（営業、制作、外部パートナー等）との調整・折衝経験 ・ExcelまたはGoogleスプレッドシートを用いたスケジュール・コスト管理の実務経験 ＜その他＞ ・数値やコスト意識を持ち、品質・進行・収益のバランスを意識して業務に取り組める方 ・業務上、英語でのコミュニケーションに抵抗がない方 【歓迎要件】 ＜職種／業界＞ ・調査会社、リサーチ関連企業、またはフィールドワーク（CLT・HUT、店頭調査等）に関わる業務経験 ＜スキル／経験＞ ・CLT・HUT、会場調査、ホームユーステストなどオフライン調査の実務経験 ・クライアントとの直接的な折衝・調整経験 ・営業部門や企画部門と連携しながら案件を推進した経験 ・チームリーダー、スーパーバイザーなど、メンバー管理や育成に関わった経験 ・業務フロー改善、標準化、効率化に関する取り組み経験 ＜その他＞ ・調査設計やレポーティング業務への関与経験 ・英語でのメールやミーティング対応の実務経験

  事業内容

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• エージェント求人

  楽天【データソリューションズ部】セールス&オペレーション統括課　海外事業担当プロジェクトマネージャー

  550~800万

  • マニュアル作成
  • 分析
  • マネージャー
  • 市場調査
  • 進捗管理
  • 課題/ボトルネック特定
  • Salesforce
  • 戦略立案
  • 品質管理
  • 戦略提案
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクトマネージャー
  • オペレーション改善
  • 市場/地域実勢調査
  • プロジェクト
  • マネジメント

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天【データソリューションズ部】セールス&オペレーション統括課　海外事業担当プロジェクトマネージャー気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 楽天グループの膨大なデータアセットとAI技術を融合させ、「リサーチ×データ×AI」で 生活者理解を深め、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。 AIを取り入れたリサーチプロダクトの開発・提供を通じて 業界の新しいスタンダードを創造しています。 楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした 新たなデータビジネスへの期待は高まっています。 2026年1月には、楽天インサイト株式会社と楽天インサイト・グローバル株式会社が合併し アジアを中心に8か国（シンガポール／UK／USA／マレーシア／中国／韓国／インドなど他）に 広がる事業を、より戦略的かつ持続的に成長させる拡大・変革フェーズに入っています。 独自のオンラインパネルと楽天グループの会員基盤から得られるデータを活用し 高品質な市場調査データを世界中の顧客に提供しています。 ＜セールス&オペレーション統括グループのミッション＞ 海外拠点の営業、プロジェクトマネージャーらの業務効率化と成果最大化を目的とした 基幹システム利用環境の最適化と明確な運用ルールを提供することを目指します。 また、それらに関連する活動への支援を通して 楽天インサイト・グローバル株式会社のビジネスを支えます。 【募集背景】 事業は常に次のステージを目指しており、この度、その実現に向けて 共に歩む仲間を募集いたします。 私たちは、海外拠点に所属する約150名の営業およびプロジェクトマネージャーの 活動を支えるシステム、または彼らの活動そのものを直接的・間接的にサポートする 役割を担っていただける方を求めています。 これまでのやり方に捉われることなく、事業・部署の「目指す姿」から逆算し 必要なアクションを主体的に実行できる方を歓迎します。 未来を共に創造し、事業の成長を加速させていくことに魅力を感じる方を募集しております。 ＜魅力＞ グローバルな環境でのシステム改善とプロジェクトマネジメント ・海外拠点との連携を通じて、システム改善要件の特定、進捗管理、課題解決を主導します。 　多様な国籍・文化的背景を持つメンバーとの協業により、グローバルな視点での 　業務経験を積むことができます。 ・グローバルな市場調査プロジェクトにおける運用フローの理解、サポート、課題解決を通じて 　プロジェクトマネジメントスキルを向上させ、仲間と共に事業成長を促進します。 最先端技術の活用 ・楽天グループ全体で推進されるAI活用を実務レベルで経験し、プロダクト開発や 　業務改善に貢献できます。 楽天グループの豊富なアセット活用 ・楽天グループ内の多様な部署との連携により、他社にはない競争優位性を持つ 　プロダクト開発に携わることができます。 【業務内容】 本ポジションは、調査業務における案件管理遂行の領域を理解し 海外・国内の各オフィス担当者と連携を取りながら、部署の一員として 主に以下の目的を達成することに貢献します。 ・事業成長、継続性の強化 ・国内・海外プロジェクトマネージャー、セールスへのサポート業務を通して 　一人当たり売上の最大化（生産性最大化） ・管理、配信システムを活用した業務効率化と改善 ＜主な業務内容＞ ・業務改善プロジェクトの推進： グローバルな市場調査プロジェクトの運用フローを深く理解し、課題特定と改善活動 システムを活用した業務改善策を立案・実行し、運用改善に繋がる具体的な提案 ・システム・ワークフロー改善の推進： 機能改善、UI最適化、エラー削減への取り組み クロスファンクショナルなワークフロー最適化を通じて、組織間の連携強化と 効率的な業務プロセスの確立 ・オペレーションマニュアルの作成と展開： 改善されたワークフローに基づき、ルール、運用マニュアルを 作成・更新し、関係者への展開と定着の促進 ・海外オフィスとの連携： 海外拠点とのコミュニケーションを通じて、システム改善要件の特定、進捗管理、課題解決の実施 グローバルな視点でのオペレーション改善を推進 ・ユーザーサポートとナレッジシェアリング： システム利用関するユーザーサポートを行い、ナレッジシェアリングを通じて 新機能活用やベストプラクティス共有を促進 ・データに基づいた効果測定と改善： 指標を用いてシステム改善の効果を測定し、一人当たり生産性への影響を分析して 継続的な改善サイクルを確立 ＜具体的なプロジェクト事例＞ Salesforce導入 システム上での新機能実装にともなった仕様決定プロセス（開発部との連携など）

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・市場調査業界における実務経験 （プロジェクトマネジメント、オペレーション、またはそれに準ずる業務） ・社会人経験3年以上 【歓迎要件】 ・市場調査業界におけるプロジェクトマネジメントの領域を深く理解している方 ・優れたコミュニケーション能力（書面および口頭） ・分析スキルとリサーチ能力 ・自律的に課題を見つけ、解決に向けて行動できる能力 ・チームの一員として協力し、目標達成に貢献できる能力 ・基本的なPCスキル

  事業内容

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