楽天【マーケティングソリューションズ事業 メディア&トレンド部】メディアオペレーション
550~800万
楽天グループ株式会社
東京都世田谷区
550~800万
楽天グループ株式会社
東京都世田谷区
業務企画
【部署・サービスについて】 メディア&トレンド部は、楽天グループにおいてユーザー接点を担う メディア事業を統括する事業部です。 「毎日のくらしによりそう」をミッションに、ポイントメディア、ニュース ライフスタイル情報など、月間1,000万人以上のユーザーが利用する 複数のメディアサービスを運営しています。 具体的には、楽天スーパーポイントスクリーン、楽天ウェブ検索、楽天家計簿 インフォシーク、楽天不動産、楽天ブログ、楽天レシピ、楽天カレンダーが 傘下メディアサービスです。 【募集背景】 上記の通り、私たちは「毎日のくらしによりそう」をミッションに、日常の購買や 行動の起点となるメディア体験を通じて、楽天エコシステム全体の 価値最大化を目指しています。 本事業部では、既存メディアの変革に加え、新規メディア・新規価値創出への 挑戦を継続的に行っており、楽天グループが保有する膨大なデータや AI技術を活用しながら、ユーザー体験の高度化と事業成長の両立に取り組んでいます。 また、メディア運営に加え、楽天市場掲載店舗向けの販促商品の企画・組成や 楽天グループ内の複数メディアを横断的に活用した広告商品の 企画・販売支援を担うチームも有しており、メディア・データ・広告を掛け合わせた 立体的な事業展開が特徴です。 ぜひ私たちと共に、メディアの未来を創造し、楽天エコシステムの さらなる発展を加速させませんか。 複数のメディアサービスを運営しているため、各メディアにおいて責任ある ポジションが多く存在し、一人ひとりが大きな裁量を持って 主体的に業務に取り組める環境です。 また、あるメディアでの経験や成果を活かし新たな挑戦に取り組むなど 事業部内で多様なキャリアを描くことができます。 単一サービスや単一職能に閉じない、メディア×データ×楽天エコシステムを 横断した挑戦ができる環境で、ユーザー価値とビジネス価値の両立を追求しています。 【業務内容】 <ポジション概要> メディア事業において、広告や販促施策を安定的かつ安全に提供するための オペレーション全般を担うポジションです。 メディア上の広告配信オペレーションをはじめ、楽天市場店舗向け販促商品の配信運用 さらにはメディア営業・マーケティング活動を支える業務設計・運用支援など メディア事業を支える幅広いオペレーション領域に関与していただきます。 配属チームやご経験・志向に応じて、日々の安定運用を担う役割から オペレーション設計・改善、チームやプロジェクトをリードする役割まで 柔軟なスコープで活躍いただくことを想定しています。 <主な業務内容> ※担当範囲は、ご経験・スキル・配属メディアに応じて決定します ※これまでのご経験に応じ、マネジメント職での採用となった場合 チームメンバーのマネジメントや育成、組織づくりにも関与いただきます ・広告配信および販促施策に関する運用業務 ・メディアオペレーションの管理・推進 ・オペレーション体制の設計・改善 ・カスタマーサポートおよびベンダーマネジメント ・新規プロジェクト・施策における運用設計 ・営業・マーケティング活動の運用支援" 【働く環境】 <組織構成> ・所属部門:アド&メディアカンパニー / グローバルアドディビジョン:約700名 ・事業部:メディア&トレンド部:約80名、うちメディアオペレーション職 約10名 ・年齢層:20~40代 ・比率:半数以上が中途入社者
【必須要件】 ・オペレーション、業務推進、またはそれに準ずる実務経験(1年以上) ※業界不問(広告・IT・Webサービス・事業会社等) ・複数の関係者と連携しながら、業務を正確かつ安定的に遂行した経験 (例:社内外調整、進行管理、問い合わせ対応、運用管理など) ・業務フローや運用ルールを理解・整理し、改善につなげた経験 (定型業務の改善、ミス削減、効率化など) 【歓迎要件】 "・広告配信、販促配信、またはWebサービス運用に関する実務経験 (アドオペ、キャンペーン運用、コンテンツ配信など) ・ベンダーマネジメントや外部パートナーとの協業経験 ・業務改善・自動化・効率化の企画や推進経験 (ツール導入、運用設計見直し、スケール対応など) ・チームやプロジェクトをリードした経験、またはマネジメント経験 ・システム改修・機能開発に関わるプロジェクト推進経験 (要件整理、関係部門との調整、進行管理など)
英語で日常会話が可能、英語でビジネス会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
550万円〜800万円
全額支給
07時間30分 休憩60分
09:00〜17:30
有 コアタイム (11:00〜15:00)
有
有
123日 内訳:完全週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
無
東京都世田谷区
敷地内全面禁煙
在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援 ストックオプション 社員食堂・食事補助
有
2名
2回〜3回
プライム市場
最終更新日:
1000~1300万
自社製品・システムに関する、事業の 取りまとめをご担当いただきます。 ・事業戦略の策定、実行 ┗販売・価格、製品、供給等 ・中期計画の策定と実行 ・予算・実績の業績管理 ・事業運営の企画・実行
▼何かしらの事業企画・推進のご経験をお持ちの方 ※業界不問 ▼キャリア&年収アップしたい方 ※管理職想定 ▼安定企業にて腰を据えて働きたい方 (業界大手/土日祝休み)
▼事業内容 ┗蓄電デバイスの製造及び販売並びに 付随するシステム・サービス事業 ・自動車バッテリー ┗国内シェア30%越え ・蓄電装置 ┗街中の様々なインフラ設備に貢献
390~480万
全国の物流拠点で利用している「物流基幹システム・関連ツール」の運用サポートやデータ管理,問い合わせ対応などをお任せ。※基本的には内勤業務を想定:稀に出張が発生する可能/土日出勤が発生する場合あり。 ◆物流システムの日次運用サポート ◆拠点からの問い合わせ対応(操作方法,エラー時の一次対応,ベンダー対応 等) ◆拠点・取引先・配送コースなどの情報登録,内容チェック・整備 ◆マニュアル整備・研修サポート:操作マニュアルの更新,拠点担当者向け説明会の準備・運営補助 ◆システム改善のサポート:現場の要望・課題の整理、テストや拠点への展開フォロー※プログラミング等のITスキルは不要です。
【必須】・物流業務経験者・一般的なPCスキル 【歓迎】・加工食品業界における物流業務経験・WMS(倉庫管理システム)の操作経験者 ◆休日について: 年間休日122日,振替休日もしっかり取得いただきます。出張手当や各種制度も充実しており,ライフイベントも大切にしながら成長できます。
■菓子の専門商社。大手メーカー、地方の優良菓子、世界のお菓子の情報を集め、小売店に卸す。 ◆仕入先:ロッテ商事、明治、森永製菓、カルビー、亀田製菓 等◆得意先:ライフコーポレーション、イオン、デイリーヤマザキ、ジャパン 等
500~900万
金融機関向けに提供している資産運用サービスの機能拡充、契約者拡大に向けた施策の検討、業務フローの改善など、サービスレベル向上に向けた企画業務全般を行っていただきます。現在、金融機関の個人向け資産運用 ビジネスは、年金不安やNISA制度の拡充を背景に大きな「転換期」を迎え、この流れの中より顧客に寄り添ったサービスへの移行が求められており、その中でも「ファンドラップ」が注目を集め、資産運用の新たな選択肢として拡大しています。当社ではこのファンドラップを提供するために必要なシステムの提供を行い、当社システムを利用する金融機関が拡大し、今後も多くの金融機関の参画が見込まれています。
【いずれか必須】 ■金融機関・保険会社での実務経験 ■企画系業務の経験 ■システム開発に関連した経験 ※業務内容 続き 具体的にはサービス拡充、機能追加などの検討、販売推進の企画、サービス・ 業務フローに関する業務改善、ファンドラップ契約者の分析や係数・予算管理等をお任せします。当社のシステムで多くの契約者の資金をお預かりしており、そのサービス運用は非常に重要です。政府の「資産運用立国」政策とも連動し、今後の制度改革や市場拡大の中で、社会的意義の高いサービスに関わることができます。
金融商品取引業登録支援 / コンプライアンス業務支援 / 投資一任事業支援 / 投資信託事業支援 / 資産運用の運用助言事業 / 人材紹介事業
400万~
■マーケティング事務 • 各種資料・書類の作成 • 社内申請・各種手続き • 業務連絡・スケジュール調整 • 会議議事録の作成 • 各種レポート・報告資料の作成 ■広告・プロモーション支援 • 記事広告・プロモーション企画のサポート • 制作スケジュール管理 • 原稿確認・校閲 • 関係部署との調整 • プロジェクト進行管理 ■イベント運営サポート • マーケティングイベントの企画・準備 • 当日の運営サポート • 関係会社・社内部門との調整 • イベント終了後の報告・改善提案
【必須条件】 • 3年以上の社会人経験 • Word・Excel・PowerPointを使用した業務経験 • ビジネスマナーを理解し、責任感を持って業務に取り組める方 • 優れたコミュニケーション能力をお持ちの方 • 複数業務を並行して進められるマルチタスク能力 • 自ら考え、課題解決に取り組める方 【PCスキル】 • Word:議事録・提案書・報告書などの作成 • Excel:データ集計・分析、グラフ作成 • PowerPoint:社内資料・プレゼンテーション資料の作成 【語学】 ・ビジネスレベル以上の日本語力 ・中国語または英語を活かせる方は歓迎します。 歓迎条件 • マーケティング、広報、広告、PR関連業務の経験 • イベント企画・運営経験 • プロジェクト進行管理経験 • グローバル企業での勤務経験
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600~900万
DBMバックオフィス業務の可視化・業務改善・自動化の推進 募集人や営業社員の事務負荷軽減のための各種課題解決の推進 プロジェクトの計画・実行支援・関係部署との調整
(必須)以下のいずれかの経験をお持ちの方 業務改善(BPR、業務分析、自動化等)の実務経験(生保が望ましいが、他業種でも可) 部門間調整や交渉を伴う企画業務の経験 プロジェクト推進、システム企画・要件定義の経験 ITリテラシー(Excel、データ分析) (あれば尚可)以下のいずれかの経験をお持ちの方 RPA・Access/VBA・Power Automate 等を活用した業務改善ツールの開発経験 バックオフィス業務の企画経験(業種問わず) 「生保業界経験」 「プロジェクトマネジメント資格(PMPなど)」 言語: 日本語:ネイティブレベル(日本語で各種コミュニケーションが取れるレベル) 英語 : ビジネスレベルのReading & Writing (口頭でのコミュニケーションもビジネスレベルの方は大歓迎)
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500~640万
当社の物流ネットワークやセンター運営ノウハウを生かし,菓子メ-カー・小売業などの物流課題に対し,最適なスキームの企画・提案をお任せします。 ◆メーカーや小売業へ物流課題のヒアリング:当社リソースや協力会社の機能を組み合わせた物流スキームの企画提案(共同配送、在庫集約、センター機能の共同利用 等) ◆実行フェーズにおける進捗確認・改善提案、現地拠点への訪問・出張対応等:全国約40拠点のネットワークを生かし、メーカー・小売・物流会社を巻き込んだ“業界横断プロジェクト”としてのスキーム設計を推進していただけます。
【いずれか経験必須】・物流業界での現場経験(倉庫・配送・在庫管理等,領域不問)・全国出張が可能で,社内外との調整・交渉経験者 【歓迎】物流業界での企画・営業経験がある方 ◆丸紅グループの安定×新規事業への挑戦:強固な経営基盤の上で、新規事業のようなスピード感を持って仕事に取り組めます。 ◆休日について: 年間休日122日,土日祝休み。出張手当や各種制度も充実しており、ライフイベントも大切にしながら成長できます。 ◆「物流2024年問題」の解決者へ:菓子業界トップシェアの立場から業界全体の環境改善に寄与できます。
■菓子の専門商社。大手メーカー、地方の優良菓子、世界のお菓子の情報を集め、小売店に卸す。 ◆仕入先:ロッテ商事、明治、森永製菓、カルビー、亀田製菓 等◆得意先:ライフコーポレーション、イオン、デイリーヤマザキ、ジャパン 等
500~612万
当社が受託した事業の運営ポジションです。入社直後はリーダー(事業責任者)の指示のもとプロジェクト推進の実務を担当し、リーダー昇格後は、プロジェクトマネジメントや事業提案、顧客対応を中心にお任せします。 【代表的な業務】■セミナー・ピッチの企画から運営 ■WEB制作のディレクション、SNS広告・WEB広告等のPR・マーケティング ■クライアントとの連絡調整、日程調整、数値集計、電話応対 ■報告資料作成、議事録作成 ■課題・リスクの洗い出しと対応策の立案 ■パートナー会社との業務やり取り、品質管理、納品・請求対応 ※実務は配属プロジェクトによって変わります※ 【業務の変更範囲:当社の定める業務】
【必須】■対法人折衝経験(営業/購買/プロジェクト推進など)■Excelなどの表計算ソフトを用いた実務経験 ■対外文書の作成経験(起案書など)【歓迎】英語を使用した実務経験(英語使用のポジションあり) 【入社後の流れ】■入社後1週間:オンボーディング研修にて業務を進める上での基礎を習得。⇒■1カ月目:プロジェクトの目的/事業内容/社内ルールをOJTにて教わりながら実務開始 【プロジェクト例】■スタートアップ施設の運営、コミュニティマネジメント ■外資系企業の企業誘致/大企業の経営企画とのビジネスマッチング ■中小企業向けデジタル導入支援 ■中小企業への戦略人事/人財確保コンサルティング
【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案
480~610万
当社の物流ネットワークやセンター運営ノウハウを生かし,菓子メ-カー・小売業などの物流課題に対し,最適なスキームの企画・提案をお任せします。〈エリア限定職〉 ◆メーカーや小売業へ物流課題のヒアリング:当社リソースや協力会社の機能を組み合わせた物流スキームの企画提案(共同配送、在庫集約、センター機能の共同利用 等) ◆実行フェーズにおける進捗確認・改善提案、現地拠点への訪問・出張対応等:全国約40拠点のネットワークを生かし、メーカー・小売・物流会社を巻き込んだ“業界横断プロジェクト”としてのスキーム設計を推進していただけます。
【いずれか経験必須】・物流業界での現場経験(倉庫・配送・在庫管理等,領域不問)・全国出張が可能で,社内外との調整・交渉経験者 【歓迎】物流業界での企画・営業経験がある方 ◆丸紅グループの安定×新規事業への挑戦:強固な経営基盤の上で、新規事業のようなスピード感を持って仕事に取り組めます。 ◆休日について: 年間休日122日,土日祝休み。出張手当や各種制度も充実しており、ライフイベントも大切にしながら成長できます。 ◆「物流2024年問題」の解決者へ:菓子業界トップシェアの立場から業界全体の環境改善に寄与できます。
■菓子の専門商社。大手メーカー、地方の優良菓子、世界のお菓子の情報を集め、小売店に卸す。 ◆仕入先:ロッテ商事、明治、森永製菓、カルビー、亀田製菓 等◆得意先:ライフコーポレーション、イオン、デイリーヤマザキ、ジャパン 等
500~612万
自治体などから公共事業を受託し、企業や人材、地域が躍動するための支援業務を行う部署での募集です。主に子ども支援や若者支援、中小企業支援など、未来の仕事を担う地域人材に関する支援事業を運営しています。 【詳細】■事業責任者の指示のもと事業運営における各種調整 ■広報施策(HP作成、DM、チラシ、動画作成等)の計画→実施→分析 ■セミナー・合同説明会などのイベント運営、運営に関わる事前準備 ■営業フォロー(企業への集客活動)■問い合わせ対応 ■データ入力・管理業務 ■事務局運営など ※担当する事業によりお任せする業務が変動します。【業務の変更範囲:当社の定める業務】
【いずれか必須】■対法人折衝経験(営業/購買/プロジェクト推進等) ■イベント/セミナーの運営経験 ■WEBマーケティング等で集客に関わった経験 【歓迎】■新人教育やリーダー、プロジェクトマネジメント経験 【求める人物像】■基本的なPCスキル(Excelでの各種関数使用・PPTでの資料作成)■周りを巻き込み粘り強く進めていくことができる方 ■期待値コントロールができる方 ■問題解決のフレーム理解ができる方 ■社会に対する問題意識をお持ちの方 【入社後の流れ】■入社後1週間:オンボーディング研修にて業務を進める上での基礎を習得。⇒■1カ月目:プロジェクトの目的/事業内容/社内ルールをOJTにて教わりながら実務開始
【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案
500~700万
━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━━━━━━━ 電動キックボードや電動アシスト自転車のシェアリングサービス「LUUP」にて、担当都市のオペレーション全体をリードするポジションです。 車両の充電・バッテリー交換、最適な配置、メンテナンス、ポート運用など、ユーザーが安全・快適に利用できる状態をつくる現場オペレーションを担います。 自社アルバイトスタッフや外部パートナー企業をまとめながら、サービス品質の維持・向上、業務改善、日々のKPI達成を推進していただきます。 【組織とポジションについて】 Field Operation部は、LUUPのサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。 その中で「オペレーションリーダー」は、担当都市のオペレーション全体に責任を持つ、現場のリーダーです。自らも現場でチームと共に働きながら、自社のアルバイトスタッフや外部パートナー企業といった多様なメンバーをまとめ、日々のサービス品質の維持・向上を追求していただきます。ユーザーに最高の移動体験を届ける、最前線を担う重要なポジションです。 【仕事内容】 担当都市のオペレーション責任者として、チームを率いて日々のKPI達成にコミットし、現場オペレーションを成功に導きます。 ・オペレーションの計画と実行 ・充電・バッテリー交換、車両の最適な配置・ポート設置など、担当都市の需要と供給を予測し、日々のオペレーションプランを策定・実行。 ・チームマネジメントと現場でのリーダーシップ ・自社のアルバイトスタッフの採用、研修、シフト管理、日々の指導まで、チーム作り設計。 ・定期的な現場現場稼働による課題の発見と改善。 ・外部パートナーマネジメント ・担当エリアのオペレーションを担う外部パートナー企業との関係構築。 ・定例会などを通じて、サービス品質の維持・向上や、業務効率化に向けた改善提案の実施。 ・備品・車両などのアセット管理 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ(車・バイク・自転車等)の調達及び維持管理(各種備品の在庫・発注管理業務等含む)。 【仕事の魅力】 ・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる ・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる ・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる ・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる ━━━━━━━━━━━ ■この求人の魅力 ━━━━━━━━━━━ ✅ 街の移動インフラをつくる仕事 LUUPは、街じゅうに「ポート」という移動のハブを設置し、電動マイクロモビリティで街の移動を便利にするサービスです。 単なる現場管理ではなく、都市の移動体験を支える新しいインフラづくりに携われます。 ✅ 急成長サービスのグロースフェーズに関われる LUUPは全国にサービスを展開拡大中。 拡大フェーズの事業だからこそ、現場オペレーションの改善がそのままサービス成長につながります。 ✅ 現場×マネジメント×改善の力が身につく 日々のオペレーションを回すだけでなく、 ・人員配置 ・シフト設計 ・業務フロー改善 ・KPI管理 ・パートナーマネジメント まで幅広く担当します。 現場を動かしながら、仕組み化・改善・組織マネジメントの力を磨ける環境です。 ✅ 裁量を持ってオペレーションを組み立てられる 担当都市の責任者として、需要予測や車両配置、チーム運営などを自ら考え、実行していきます。 決められた作業をこなすのではなく、より良いサービス提供のために現場を改善していけるポジションです。 ✅ 社会貢献性の高い事業 将来的には、CO2削減や高齢者も利用しやすい新しいモビリティ導入を通じて、誰もが安全・便利に移動できる社会を目指しています。 都市課題やサステナブルな移動に関心がある方にも相性の良い仕事です。 ━━━━━━━━━━━ ■こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━ ・現場メンバーのマネジメント経験を活かしたい ・人を動かしながら成果を出す仕事がしたい ・オペレーション改善や仕組みづくりに興味がある ・成長中のベンチャーで裁量を持って働きたい ・事業づくりに興味がある ・社会インフラや街づくりに関わる仕事がしたい
■必須スキル <経験> ・チームメンバーのマネジメント1年以上(育成・管理) ・法人ルート営業や、外部の協力会社との折衝・調整など、社外の相手と良好な関係を築きながら業務を推進した経験1年以上 ※雇用形態、役職は問いません。 <スキル> ・常に明るく、ポジティブな姿勢でチームを盛り上げ、目標達成に導くリーダーシップ ・人員配置、役割分担、倉庫などの現場オペレーションの設計し、メンバーの指導改善を行えること。 ・普通自動車免許を保有し、その免許内の車両の運転をスムーズに出来る ※ペーパードライバーは不可 ■歓迎スキル <経験> ・オペレーションを設計、分析し、実行に移した経験。 ・業務オペレーションのコンサルティングの経験。 ※スタートアップ、新規プロジェクトなどでオペレーションを一から設計した経験があれば尚可 <スキル> ・データ・数字を読み解く力が高いこと。 ・チームメンバーのマネジメント経験が豊富なこと ■求める人物像 ・弊社の事業・ミッションに共感できる方 ・ベンチャースピリットを持ち、積極的に仕事に取り組める方 ・まずはトライしてみる、行動意欲と挑戦スピリットがある方 ・裁量権大きく、自分で仕事の組み立てとコントロールがしたいという方 ・社内外問わず、人とのコミュニケーションが好きな方
“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを展開中。 東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを拡大。 将来的には電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減とご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、全ての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会を創ることを目指します