Service Management Platform Architect / Engineer

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• エージェント求人

  ◤アビームコンサルティング｜財務会計◢ DX×AIでCFO変革・グローバル経営基盤を創るコンサル

  690~2500万

  • 研修企画
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • OCR
  • 財務
  • 予算策定
  • 提案
  • 審査/回収
  • 株式
  • 最新テクノロジー
  • 請求
  • 経理
  • 会計
  • 予算管理
  • ネットワーク
  • データ分析
  • 内部統制
  • 分析
  • 導入支援
  • コンサルタント
  • コンサルティング業務
  • マネージャー
  • プロジェクトマネジメント
  • Oracle
  • 情報処理
  • SAP
  • BIツール

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  ◤アビームコンサルティング｜財務会計◢ DX×AIでCFO変革・グローバル経営基盤を創るコンサル気になる

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  仕事内容

  ◇◆財務・会計_Business & Management Enabler Sector（Solution Consultant職）≪東京≫◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓日本発のグローバルコンサルファーム！最高年収2,500万円を目指せるハイキャリア求人！ ✓CFO機能の中核（財務・会計・経営管理）へ最先端デジタル技術を活用した革新提案！ ✓充実の研修環境・ナレッジ共有・カウンセリング制度により中長期的な成長を強力サポート！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アビームコンサルティング株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本発のグローバルコンサルティングファームとして、マネジメント・ビジネスプロセス・ITコンサルティングからアウトソーシングまで総合的なサービスを提供しています。高い専門性と豊富なグローバルネットワークを強みに、企業の持続的な変革と成長を支援しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓経理・財務・経営企画部門に対する業務プロセスの効率化および経営情報の可視化コンサルティング ✓KPI再定義やグローバル連結経営基盤の構築支援、内部統制強化の推進 ✓DX（データ分析・活用、IT/AIを利用した業務高度化など）推進・導入支援 ✓予算管理プロセスの改革や決算早期化に向けたBPR・ITソリューションの導入 ✓トレジャリー・マネジメント・システムや請求回収処理自動化（RPA/OCR/AI）の導入支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓FP&A高度化に向けたデータ利活用による手作業解消およびダッシュボード構築支援 ✓構想策定からBPR、KPI再定義まで伴走するグローバル連結経営基盤の構築支援 ✓IT/AIを活用した予算管理プロセス改革および決算早期化を実現する経理BPRプロジェクト ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓コンサルタントとして財務・会計・経営管理軸でのCFO支援業務に挑みたい方 ✓事業会社での社内SE・経理財務・業務改革経験を活かしてコンサルタントへ挑戦したい方 ✓ビジネス知識と最新テクノロジーを掛け合わせ、クライアントの持続的変革に貢献したい方 ✓日本発ファームならではのスピード感と手厚い育成環境のもとでキャリアアップしたい方

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ✓社会人実務経験2年以上で、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コンサルティングファームでの実務経験 ・事業会社での社内SE/コンサルとして財務・会計システムの導入・運用・改善経験 ・事業会社での会計×ITの改革推進経験、またはBIツールを用いた分析経験 ・事業会社での経営企画、財務、経理業務経験 ※マネージャー以上の場合は、コンサルタント実務経験またはプロジェクトマネジメント経験必須 歓迎条件（WANT） ✓プロジェクトベースでの業務経験、部門横断業務経験、業務改善活動経験 ✓各種会計・財務ソリューション（SAP、Oracle、Anaplan、Kyriba、BlackLineなど）の導入/構築経験 ✓SAP認定資格やIPA高度情報処理技術者資格をお持ちの方、またはビジネスレベルの英語力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】【社内業務システム】テックリード募集 ※技術選定・アーキテクチャ検討からフルスタック開発まで

  810~1300万

  • プロジェクト
  • 所属部門
  • プロジェクト推進
  • 品質担保
  • 最新テクノロジー
  • 品質管理
  • 戦略提案
  • 提案
  • コードレビュー
  • テックリード
  • アジャイル
  • アーキテクチャ設計
  • 技術選定
  • 開発
  • 負債管理
  • SaaS
  • Amazon EC2
  • Amazon Aurora
  • Amazon S3
  • マネジメント
  • プログラミング
  • Backlog
  • 事業責任者
  • MySQL
  • AWS
  • PostgreSQL
  • 担当者
  • クラウド
  • システム開発
  • CD
  • Git
  • EC

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【社内業務システム】テックリード募集 ※技術選定・アーキテクチャ検討からフルスタック開発まで気になる

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  仕事内容

  ●仕事の概要 事業の戦略やマーケットの要求などを背景にした複雑な事業課題に対し、技術的な側面から最適な解決策を提案・設計・実装することで、事業の生産性を最大化し、顧客への提供価値の最大化を実現することがミッションです。開発チームの一員として自ら手を動かして実装しながら、テックリードとして技術選定やシステムアーキテクチャの設計、チームメンバーに対して技術的なサポートや示唆を提供していく形で技術的な側面でチームの開発力の向上への貢献を期待しています。 ●具体的な仕事内容 新規システム構築や既存システムの改善において、技術的なオーナーシップを持ち、以下の業務をリードしていただきます。 ※担当するシステム・領域は、選考を通じて強みやご経験、携わりたい事業やシステムを伺って適宜決定していきます。 ①事業価値を最大化するアーキテクチャ設計と技術選定〜実装: ・事業特性や将来変化を見据えた、保守性と拡張性の高いシステムアーキテクチャの設計・構築 ・ビジネス・非機能要件に基づく最適な技術スタックと構築手法(スクラッチ/SaaSを問わず)選定と、関係者との合意形成 ②事業課題を解決するためのシステム的な解決策の検討/提案/実行: ・事業担当やプロジェクト推進担当といったステークホルダーと連携しながらシステムに求められる要件の具体化 ・ビジネス/非機能要件に基づく最適なアプリケーションの設計/実装 ③開発プロセスの最適化によるチーム生産性の最大化: ・目的に応じたアジャイルやドメイン駆動設計などの開発手法の導入 ・チーム状況に合わせた開発プロセスの最適化と定着までの推進 ・生成AIを活用した開発のリード ④品質担保と技術的負債管理: ・品質基準の定義と、コードレビュー等による品質確保 ・技術的負債の評価と、事業影響を考慮した戦略的な解消計画の推進 ・ユーザーフィードバックを活かした継続的な改善リード ⑤技術課題解決とチーム牽引: ・複雑な技術課題に対する解決策の提示と、必要に応じた実装リード ・メンバーへの技術的サポートを通じた、チーム全体の技術力向上への貢献 ・最新技術の調査と、組織への導入検討・提案 ●仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  ●応募条件 下記いずれにも該当する方 ・複数のプログラミング言語での開発経験(5年以上) ・RDBMS(PostgreSQL、MySQLなど)等を用いたシステム開発及び保守の実務経験(5年以上) ・AWSの各種サービス(EC2/S3/Auroraなど)を用いたシステム構築経験(3年以上) ・利用部門や顧客とコミュニケーションを取りながらシステムのあるべき姿(要件)を整理した経験(3年以上) ・システム構築や追加改修における技術スタック選定/システムアーキテクチャの設計経験 ※サービスの特性(toBやtoCなど)や規模、言語は問いません ●歓迎条件 ・業務要件を踏まえた最適な技術選定/アーキテクチャ設計スキル ・AWS マネジメントコンソールを利用したクラウドインフラ構築経験 ・開発したものを納品して終わり、ではなく運用フェーズでの継続改善まで実施した経験 ・他者の開発したシステムを引き継いで、改善を実施した経験(技術的負債のコントロール) ・モダンな開発手法(CI/CD/TDD/アジャイルなど)の経験 ・Git/Backlogなどのバージョン管理システム、タスク管理システムを活用した開発 ・事業責任者や業務担当者といったステークホルダーと共通言語で会話するためのドメイン理解を主体的に実行し、自らの言葉で説明できるスキル

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【ITインフラエンジニア】8割が未経験スタート／専属サポート＆資格手当充実／年収300〜420万

  300~420万

  • システム監視
  • 問い合わせ対応
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • プロジェクト
  • メンテナンス
  • 障害対応
  • PC
  • 大型商業施設
  • 点検
  • オペレーター
  • ネットワーク
  • 商業施設
  • ネットワーク機器
  • 物理
  • 分析
  • 店舗

  株式会社GOOYA東京都渋谷区

  【ITインフラエンジニア】8割が未経験スタート／専属サポート＆資格手当充実／年収300〜420万 気になる

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  仕事内容

  未経験の方もマニュアルがあるITの仕事から始められ、徐々に専門性の高い仕事へレベルアップできます。 参画するプロジェクトは適性も踏まえて一緒に検討します。 《仕事の例》 ・某大手PCメーカーのサポートデスク ・建築企業社員向けSurfaceのキッティング業務 ・ネットワーク技術研究施設での機器貸し出し、施設環境整備 ・大型商業施設用業務アプリケーションに関するヘルプデスク ・店舗システムの障害対応・問い合わせ分析・アカウント発行 ↓↓　例えばこんなプロジェクトがあります！　↓↓ ◢◤　データセンターでのオペレーター業務　◢◤ ▽　業務内容　▽ サーバやネットワーク機器に異常が無いか監視し、 問題発生時は保守部門と連携して復旧作業の手伝いをします。 例えば… 問題の原因調査　→　保守部門（復旧チーム）に状況説明　→　指示に応じて一次対応（サーバの再起動など） 他にも夜間のメンテナンス業務として、 ・アップデート作業 コンピューターやインターネットのシステムを最新の状態に更新することにより、 より早く・より安全にインターネットを使えるようにします。 ・点検と修理 サーバやネットワーク機器、関連するシステムに問題がないか調べて、 もし問題があったら修理したり、調整したりすること。機器の物理的な故障が無いかもチェック。 ・予防措置 事前に問題が起きそうなサインを見つけて、実際に問題が起きる前に対処すること。 なども行っています。

  求める能力・経験

  応募資格（全て必須） 　 －日本国籍 　 －20~32歳まで 　 －都内へ通勤できる ※1 　 －高卒以上（高卒認定可） 　 －第二新卒歓迎（ただし、20歳以上に限る）※2 －社会人経験1年以上（ただし、第二新卒の場合は1年以内も可）　※3 －半年以下の離職が複数回続いていない 　 －転職回数が5回以下 （GOOYAが6社目ならOK） 　 －仕事でMicrosoftOfficeを使ったことがある 　 －挨拶、基本的なビジネスマナーなどが備わっている ※1：都内へ通勤できるか、の判定目安は下記の通りです。 自宅～渋谷 or 新宿 or 大手町まで ①DtoDで1.5時間以上 ②定期代が3万/月以上 のいずれかに当てはまる場合は、通勤が極めて困難です。 弊社が必要だと判断した際は、入社前に都内近郊への引越を必須条件といたしますのでご了承ください。 ※2：第二新卒の方は、専門学校または大学を卒業した20歳以上の方（高校卒業は不可）であればご推薦ください。 ※3： 学業を終え、社会人として就業した期間を指してます。フリーター経験のみの方も、業務内容や勤続年数などを考慮して判断します。

  事業内容

  ・WEBアプリケーション開発 ・エンジニア派遣 ・オフィスワーク派遣 ・業務系システム開発 ・WEB制作 ・コンテンツ運用 ・システム検証

• エージェント求人

  【交通インフラ×IT】シニアコーポレートエンジニア（ゼロトラスト・セキュリティ） | リモート可

  800~1000万

  • IT戦略策定
  • 社内ヘルプデスク
  • プロジェクト
  • IT戦略立案
  • 運用保守
  • MDM
  • マネジメント
  • BPO
  • SaaS
  • 要件定義
  • ネットワーク
  • マネージャー
  • ゼロトラスト
  • 戦略立案
  • Google Cloud Pl...
  • GCP
  • Azure
  • AWS

  GO株式会社東京都港区

  【交通インフラ×IT】シニアコーポレートエンジニア（ゼロトラスト・セキュリティ） | リモート可気になる

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  仕事内容

  ■仕事についての詳細: 仕事内容 デバイス管理、アカウント管理、SaaS管理、セキュリティ対応といったITガバナンスに必要な要素の運用や、社内の各種サービス間連携、自部門および全社における業務課題への対応を通じて、従業員が安心かつ効率的に業務を遂行できる環境を構築していただきます。 【具体的な業務内容例】 ・ゼロトラストアーキテクチャに基づくセキュリティ基盤（Entra ID、Intune、Jamf、Microsoft Defender for Endpoint等）の設計、構築、運用・改善 ・ID管理、アクセス制御、認証方式（SAMLおよびOIDCによるSSO、PlatfomSSO、WHfB、証明書など）の深い知識に基づく対応 ・各種デバイス (Mac、Windows、iOS、Android) の管理におけるMDM（Intune、Jamf、Google MDM等）活用や運用・改善（特にモダンな管理手法の推進とキッティング等の自動化） ・Microsoft365、Google Workspace、SlackなどのSaaS運用・改善、および各種システム連携や運用・改善 ・ITインフラ案件におけるベンダーコントロール（要件定義、設計、構築、運用全フェーズでの技術的なリードと調整） ・トラブルシューティングや運用保守・改善（ヘルプデスクはBPOに委託中） ・オフィスネットワークの構築・運用（L3スイッチ、FW、VPN等の設計・構築におけるベンダー連携のリードおよびOSI参照モデル、TCP/IPの理解に基づくトラブルシューティング） ・既存・新規サービスやツールの導入検証、ライセンス管理・コスト見直し、リプレイスのリード 【キャリアパス例】 ご志向性等に応じて様々なパスを検討できる環境です。シニアメンバーとしてご活躍いただいた後、以下のようなキャリアを広げていくことを期待しています。 ・マネジメント志向： 組織マネジメントを担うGM（グループマネージャー）へのステップアップ ・ゼネラリスト志向： コーポレートITの枠を超えた全社的なIT戦略企画や事業課題の解決 ・スペシャリスト志向： IT・セキュリティ領域における高度な専門性の追求 本ポジションの魅力 ・社会的意義の高い成長フェーズの事業に関わり、貢献することができる ・部署を超えたステークホルダーと連携し、全社視点でのIT戦略立案・実行に携わる幅広いリード経験を積むことができる ・IT投資に柔軟な環境での技術課題解決のリードや、モダンなIT環境でコーポレートITの価値創造にチャレンジできる 所属組織 ◼︎IT戦略本部　サービスマネジメントグループ 現在5名程度の組織で、プロジェクトは1〜2名のチームで担当します。 自分の担当領域に線を引かず、テクノロジーを武器に泥臭く課題解決を推進しています。

  求める能力・経験

  応募資格 ◼︎求める経験・スキル ・ゼロトラストアーキテクチャに基づくセキュリティ基盤の設計、構築、運用・改善の経験 ・IdP(EntraID)を基盤としたID管理、アクセス制御、認証方式（SAMLおよびOIDCによるSSO、PlatfomSSO、WHfB、証明書など）の構築、運用および入退社時におけるID、アカウントのライフサイクル管理経験 ・MDM（Intune、Jamf、Google MDM等）を用いたMac、Windows、iOS、Androidの各種OSにおける管理および運用の経験（各種OSのモダンなデバイス管理手法の導入・改善経験） ・社内の異なる部門と連携し、技術的な課題を解決するためのソリューション提供（システム導入における業務フローとの乖離を防ぐための設計・調整経験、ベンダーコントロールにおける主体的なリード経験を含む） ・全社共通業務基盤SaaS(Google Workspace、Microsoft 365など)の導入・運用経験 ■歓迎スキル ・ネットワークの設計・構築・運用に関する実務的なスキル ・クラウドプラットフォーム(AWS、GCP、Azure)でのInfrastructure as Code運用経験 ・英語のドキュメント読解や海外製品の技術調査

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◆システム担当（残業月5時間程度／Salesforce運用・業務改善）◆

  430~550万

  株式会社栄光東京都豊島区

  ◆システム担当（残業月5時間程度／Salesforce運用・業務改善）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 教育事業の新規集客を担うインサイドセールス部門では、社内システム(Salesforce等)の改善・カスタマイズや、 データ活用による業務プロセス改善を推進する人材を募集しています。 将来的には、AIやITツールを活用した業務の自動化・仕組み化を通じて、 インサイドセールス全体の生産性向上に貢献するコアメンバーとしての活躍が期待されます。 【具体的には】 ・ 社内システム(Salesforce等)の改善・カスタマイズ ・ データを活用した業務プロセス改善・提案・推進・ データ入力・運用 ・ AI、ITツールを駆使した業務自動化、仕組化 【募集背景】 ・ 同社のインサイドセールス部門は、データを活用した戦略的なアプローチで着実に成果を上げています。 ・ 今後、さらなる事業拡大と営業活動の効率化を目指し、社内システムの運用や 　各種ツールを活用した「仕組み化・業務　プロセス改善」を中心となり担っていただける新しい仲間を募集します。(求人ID：461607)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ Salesforce認定資格をお持ちの方 ・ 論理的思考力 ・ 課題に対して、自ら調べて解決しようとする自走力 ・ Excelを用いたデータ集計・加工の実務経験 【歓迎】 ・ ITツールやAIを活用した業務効率化への興味・関心 ・ 業務自動化(VBAやGASなど)の経験、または「自身でコードが書けなくても、 　AIや検索を頼りに効率化ツールを作成・活用したことがある(または挑戦したい)」という意欲 ・ 各種ITツールの運用・設定変更などの管理経験(Salesforce、Kintoneなど) ・ 社内におけるシステム検討、導入、またはリプレイス(刷新)に関わった経験

  事業内容

  Z会グループの一員として、小・中・高生を中心とした学習塾をはじめとし、 科学実験やロボット製作、プログラミング等、幅広い学習サービスを展開しています。 ・学習塾の経営（中高受験指導の学習塾、大学受験指導、個別指導、最難関中学受験塾、公立中高一貫対策、最難関都立高校対策専門塾） ・オンライン授業の運営 ・専門教育の展開（科学実験専門教室、ロボット製作・プログラミング講座、高卒資格取得支援・アーティスト養成）

• エージェント求人

  品質管理部：ネットワーク クオリティアシュアランス（リーダー候補）（QMD）

  年収非公開

  • バリューアップ/モニタリング
  • プロジェクト
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • マネジメント
  • 品質監査
  • 製品
  • 運用保守
  • QMS
  • 対策立案
  • 品質管理
  • モニタリング
  • ハードウェア
  • 品質改善
  • ネットワーク
  • デザイン
  • 監査
  • 品質保証
  • IoT
  • 分析
  • 通信設備
  • プロジェクトマネジメント
  • 通信機器
  • 幹部
  • プレゼンテーション

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  品質管理部：ネットワーク クオリティアシュアランス（リーダー候補）（QMD）気になる

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  仕事内容

  ＜部署・サービスについて＞ ネットワーク品質管理室は、QMS（Quality Management System）活動を通じた、携帯電話サービスの提供に必要な通信設備の設置／運用／保守における製品・業務に関する、品質強化／向上の支援を行っています。 ＜募集背景＞ 現代社会において、モバイル通信は生活、ビジネス、社会インフラの基盤です。安定した通信はあらゆる活動の根幹であり、その品質は社会に甚大な影響を与えます。「いつでも、どこでも、快適に」利用できる高品質な通信の提供は、私たちの重要な責務です。 これまで私たちネットワーク品質管理部門は、技術部門から独立した専門組織として携帯基地局周辺設備の品質管理に注力してきましたが、ユーザーや通信量の増加、サービス多様化、5G・IoTなどの技術進化に対応するため、携帯基地局周辺設備のみならず、モバイルバックホールからコアネットワークに至るまで、対象範囲をモバイル通信システム全体へと拡大し、エンド・ツー・エンドの品質保証を強化していきます。 この新たなミッション成功には、革新的な視点と高度な技術力を持つ人材が不可欠です。私たちは、単なる「品質を保つ」だけでなく、未来のモバイル通信のあり方を「品質」という側面からデザインし、実現できる方を求めています。 ＜魅力＞ 私たちは、この重要なミッションに貢献してくれる優秀な人材に対し、成長と挑戦の機会に満ちた環境を提供します。 ・最先端の技術環境：最新のモバイル通信技術に触れ、その進化を肌で感じながら業務に取り組むことができます。 ・専門性と成長の機会：広範なネットワーク知識と高度な技術力を習得し、品質管理のスペシャリストとして大きく成長できる環境です。 ・社会貢献の実感：あなたの仕事が、何百万人もの人々の生活を支え、社会の発展に貢献していることを実感できます。 ・チームワークとイノベーション：技術部門の専門家たちと共に、オープンな議論を通じて新たなアイデアを生み出し、実現していく喜びを味わえます。 ＜業務内容＞ 技術部門と共に、エンド・ツー・エンドの品質方針・品質目標を設定し、品質を持続的に維持・向上させ、また潜在的な課題を早期に発見・解決するQMS活動を進めていただきます。 品質問題発生時には、迅速な原因究明と対策立案の支援を行い、そこから得られる知見を活かして新技術や新プロダクト導入時の品質評価と最適化の策定による将来的な品質向上にも寄与いただきます。 〇主な業務内容 ・品質KPIの定義とモニタリング ・品質課題の管理、解決支援 ・品質監査の計画と実行 ・製品、業務品質に関する経営陣への報告 〇具体的なプロジェクト事例 ・携帯電話基地局における現地対応数削減に向けたハードウェア故障率の抑制プロジェクト ・VOC×ネットワークデータの相関分析に基づく無線アクセスネットワークの輻輳対策や通信エリアの品質改善プロジェクト ■働く環境 ＜組織構成＞ ・人数：3名 ・新卒中途割合：全員中途入社 ＜平均残業時間＞ 30時間程度／月 ※案件等によって多少変動することがあります。 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・通信事業者における品質保証、管理業務 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ ・メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ

  求める能力・経験

  ・通信事業者、あるいは通信機器ベンダーでの5年以上の業務経験 ・携帯電話基地局、モバイルバックホール、あるいはコアネットワークの設計、運用、保守に関する3年以上の業務経験 ・根本原因分析スキル、および課題解決スキル ・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル ・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション／コミニュケーションスキル ・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル ・チームマネジメントスキル ・ビジネスレベルの英語力 ・ネイティブレベルの日本語力 【歓迎要件】 ・豊富な経験に基づく社内外の幹部レベルとの業務遂行能力 ・通信事業における品質管理や品質保証分野での業務経験

  事業内容

  【事業内容】 ・インターネットサービス…市場事業、トラベル事業、その他国内インターネットサービス、海外事業等 ・通信…モバイル事業 ・金融サービス…クレジットカード事業、銀行事業、証券事業、電子マネー事業等 その他…プロスポーツ事業等 ＜特徴・魅力＞ ・世界16億超のグループサービス利用者数 ・世界30カ国・地域に広がるビジネスの多角化展開 ・市場の出店店舗数：56,000以上 ・従業員の出身国・地域：70以上 ・女性管理職割合：28％

• エージェント求人

  ◆自社クラウドサービスの導入・運用・保守（国内シェアNo1の自社AI音声認識の製品）◆

  500~600万

  株式会社アドバンスト・メディア東京都豊島区

  ◆自社クラウドサービスの導入・運用・保守（国内シェアNo1の自社AI音声認識の製品）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 AI音声認識技術を基盤としたコンタクトセンター向けソリューションを提供しており、 AmiVoiceCommunicationSuiteCloudの導入、運用、保守を行っております。 具体的には、クラウドインフラエンジニアとして、エンドユーザーや販売パートナーへの技術説明、 AWS基盤のセットアップ、初期設定、QA対応、不具合対応を実施します。 また、導入後の運用・保守として、障害発生時の調査・報告や、 バージョンアップ作業などの運用作業も担当いたします。 【具体的には】 ・案件導入対応は営業メンバー、フロントSEメンバー、クラウドインフラエンジニアメンバーのチームで担当し、クラウドインフラエンジニアメンバーとして、エンドユーザや販売パートナーに対するサービス、NW、AWS 基盤に関する技術説明対応、及び AWS 環境のセットアップ、初期設定、案件導入時の QA 対応、不具合対応を実施する。 ・また、案件導入後の運用・保守対応を実施。主に障害発生時の不具合調査、報告対応や、夜間作業も含むバージョンアップ作業等の各種運用作業を実施する。(求人ID：459780)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ PCスキル(WindowsOS、Excel、Word、PowerPointの基本知識、操作能力) ・ 一般的なITスキル(Webサービス、IPネットワーク、クライアント・サーバシステムの概要レベルの知識など) ・ 顧客折衝経験、コミュニケーションスキル(日本語) ・ AWSCertifiedCloudPractitioner取得レベルのAWSに関する基礎知識またはAzure等のクラウドプラットフォームを基盤とした各種システム・サービス・アプリにおいて運用・保守経験1年～

  事業内容

  ■売上シェアNo.1！業界をけん引し続けるリーディングカンパニー 今話題のAI（人工知能）分野で注目される「音声認識技術」のトップ企業です。 国内の音声認識市場では売上シェアNo.1を獲得しています。 ※ecarlate「音声認識市場動向2024」

• エージェント求人

  〈PL 候補〉【東京・大阪】社内SE（自社サービスの運用保守）

  500~650万

  • HTML/CSSマークアップ
  • 運用保守
  • Microsoft SQL S...
  • jQuery
  • MariaDB
  • i-web
  • Vue.js
  • MongoDB
  • PHP
  • React
  • パートナー
  • テスト
  • データベース
  • 開発
  • HTML
  • JavaScript
  • CSS
  • Next.js
  • Laravel
  • SQL
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • PC/Web
  • プロジェクトマネジメント
  • MySQL

  人材採用支援IT企業東京都千代田区, 大阪府大阪市

  〈PL 候補〉【東京・大阪】社内SE（自社サービスの運用保守）気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 社内の「テクノロジーグループ」は、新規サービスを開発する「プロダクトチーム」と、既存サービスの運用を支える「ソリューションチーム」の2チームに分かれており、本ポジションはソリューションチームに所属します。「i-web」「TG-WEB」「HealthCore」「Co-Labo」といった自社プロダクトの裏側で、お客様ごとに必要な設定対応を行うほか、パッケージだけでは解決できないお客様の課題に対しては、カスタマイズ開発も行います。「パッケージなのでできません」で終わらせず、課題解決のために手を動かして対応していく点が当社の特徴です。正社員・派遣・業務委託の方を合わせて約20名の体制で、必ずしも新規開発だけを行うわけではなく、プロジェクト型で新しい機能開発に関わることもあります。 【主な業務内容】 ・既存サービスの機能追加（カスタマイズ対応）と不具合修正 ・運用環境の新規構築、障害監視、障害時の対応、等の運用・保守業務 ・サービスのお客様からの質問に関するログ調査 ・チームメンバーのフォロー（技術面および行動面）　など 【プロジェクト例】WEB面接システムの開発、AI監視型Webテストの開発、BI機能の開発、CMS機能の開発 など 【開発環境】言語：PHP、JavaScript、HTML5+CSS3／フレームワーク：Zend Framework、Laravel、jQuery、Vue.js、React、Next.js／データベース：Microsoft SQL Server、MariaDB、MongoDB 【研修・育成制度】 約20名のエンジニア組織に所属し、他パートナー企業とも協力しながら業務を進めます。ご希望に応じてチームマネジメントや新人育成にも関わることが可能です。マネジメント・スペシャリストの2パターンからキャリアを選択できます。 【会社・仕事の特徴や魅力】 ・お客様の課題解決のためにプロダクトを成長させていくという共通ミッションのもと、技術力だけでなく「顧客のためにどうプロダクトを良くするか」というマインドが重視されます。 ・単なる運用保守だけに閉じず、必要であればカスタマイズ開発にも踏み込めるため、幅広い経験を積むことができます。 ・将来的にはプロダクトチームへの異動の可能性もあり、キャリアの幅が広い環境です。 ・しばしば笑い声の聞こえる、職種・年次の壁がない風通しの良い職場です。

  求める能力・経験

  【MUST（必須条件）】 ・PHPを使用した開発経験（3年以上を目安） 【WANT（歓迎条件）】 ・PHP開発経験3年以上 ・フレームワークの使用経験 ・MySQLのご経験 ・MVCの理解　(FWを使用した開発経験) ・一つの機能を企画から設計、実装、テスト、リリースまで自分がPM/PLで進めた経験 ・業務でのBtoBサービスのWeb開発経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 【求める人物像】 ・作業として捉えるのではなく、お客様の課題解決のためにエンジニアリングに向き合いたい方 ・技術面の経験だけでなく、プロダクトを一緒に育てていくマインドを持てる方 ・新しいアイディアを前向きに話し合い、行動に移せる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◆【フルフレックス勤務】AXコンサルタント（社内サポート業務のAI化を企画から導入まで担当）◆

  735~1154万

  SB C&S株式会社東京都港区

  ◆【フルフレックス勤務】AXコンサルタント（社内サポート業務のAI化を企画から導入まで担当）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 先端技術室では、サポートアンドサービス領域におけるAX、すなわちAI Transformationを推進する「AXコンサルタント」を募集します。 本ポジションは、生成AIやAIエージェント、ナレッジ活用、業務自動化などの先端技術を活用し、社内のサポート業務・サービス業務の高度化、効率化、品質向上をリードする役割です。 現場の業務課題を理解し、AI活用の企画立案から業務設計、PoC、導入支援、効果測定、定着化までを一気通貫で推進していただきます。単なるツール導入ではなく、サポートアンドサービスのあり方そのものを変革することを目指します。 【具体的には】 サポートアンドサービス領域(ICT関連の問い合わせ処理領域)におけるAX推進に関する以下の業務を担当いただきます。 ・サポート業務、サービス業務における業務課題のヒアリング、可視化、分析 ・生成AI、AIエージェント、チャットボット、FAQ、ナレッジマネジメント、 自動化技術などを活用した改善施策の企画 ・AI活用による問い合わせ対応、保守運用、技術支援、社内サポート業務の高度化 ・PoCの企画、実行、評価、および本番導入に向けた要件整理 ・社内外向けの提案資料、企画書、報告資料の作成 将来的には下記業務にも携わっていただきます。 ・業務部門、技術部門、営業部門、パートナー企業との連携によるAX施策の推進 ・AI活用に必要な業務プロセス設計、運用設計、ガイドライン整備 ・導入後の効果測定、改善提案、利用定着化支援 ・最新AI技術や市場動向の調査、およびサポートアンドサービス領域への適用検討(求人ID：458549)

  求める能力・経験

  【必須】 ・業務コンサルティングの実務経験（3年以上） 【歓迎】※以下のうち該当するものが多いほど望ましい ※採用後、業務上必要な技術は、研修・資格取得支援・OJTなどでスキルアップ機会あり。　 （１）外資系コンサルティングファーム経験者 （２）導入支援 　・技術をベースにしたAXの経験 　・Executive向けの提案経験 （３）AIの開発経験 　・LLM、RPA、AIの開発経験　 （４）システム開発における要求分析経験 　・業務システムにおけるユーザ要求ヒアリング経験

  事業内容

  【IT流通事業を担う総合商社】 IT関連製品の製造・流通・販売、IT関連サービスの提供を行っています。 ソフトバンクグループの原点であるIT流通ビジネスを受け継ぐとともに、 市場環境の変化を迅速にとらえ、新たなビジネスモデルを生み出しています。 ＜法人向け事業＞ 国内最大規模の販売ネットワークを通じ、 クラウドやAIを含めた先進のテクノロジーを活用したプロダクト・ソリューションを提供しています。

• エージェント求人

  ◆社内SE／システム企画◆

  700~990万

  株式会社アイスタイル東京都港区

  ◆社内SE／システム企画◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 アイスタイルグループ全体のコーポレート領域におけるインフラ（サーバー・ネットワーク）の維持・管理・改善、および、オフィス環境の改善において総務と連携しながら、移転・増床に伴うITファシリティ周りの計画・実行を主導していただきます。業務委託メンバーへの指示を含め、チームとして機能させる役割も担います。 ①サーバー・ネットワーク運用 ・社内サーバー環境（Active Directory、ファイルサーバー、各種クラウド基盤等）の最適化・運用保守・トラブルシューティング ・社内ネットワーク環境（L2/L3スイッチ、無線LAN環境）の最適化・運用保守・トラブルシューティング ・SASE環境（ゼロトラストネットワークアクセス等）を用いた、セキュアな社内ネットワークの運用・改善 ②ITファシリティの企画・推進 ・オフィス移転、増床、拠点新設に伴うITファシリティ周りの企画・要件定義 ・関連ベンダーのコントロール（配線、ネットワーク機器選定など）(求人ID：464438)

  求める能力・経験

  【必須】 ・社内インフラ（サーバー、ネットワーク）の維持・管理、改善の実務経験（目安3年以上） ・拠点間VPNの構築・運用経験、またはSASE環境に関する知識を有し運用経験がある方 ・オフィス移転や増床プロジェクトにおける、ITインフラ・ファシリティ周りの実務経験 　∟要件定義、ネットワーク設計、ベンダーコントロールなど 【歓迎】 ・クラウド（AWS／Azure／GCP）環境を交えた社内インフラの導入・運用経験 ・Active Directoryの構築・運用、またはID管理（IdP／アイデンティティガバナンス）に関する知識・経験 ・従業員数百～数千名規模の企業におけるコーポレートIT、社内SEとしての実務経験 ・業務委託メンバーへの業務指示・進行管理の実務経験 ・若手メンバーの育成やメンターの経験

  事業内容

  【東証プライム上場】 ・マーケティング事業 コスメ・化粧品の総合サイト「@cosme（アットコスメ）」を中心とする広告・メディアサービスと、 「@cosme」などサイト運営により蓄積されたデータベースを活用するソリューションサービスを提供することで、 化粧品メーカー等の国内外でのマーケティング活動を支援しています。また、ユーザー向けの有料サービスを展開しています。会員数は全サイト合計1300万人以上です。