Service Management Platform Architect / Engineer

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ◆【フルリモート/フレックス】テクニカルサポートエンジニア（組込みLinux OS製品）◆

  760~1008万

  サイバートラスト株式会社東京都港区

  ◆【フルリモート/フレックス】テクニカルサポートエンジニア（組込みLinux OS製品）◆気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 サイバートラストが展開する組込みLinux製品「EMLinux」などの需要拡大に伴い、顧客への技術的支援とサービス品質向上を担う中核人材を募集いたします。 【職務内容】 組込みLinux製品に関する高度なテクニカルサポート業務をお任せします。 単なる問い合わせ対応に留まらず、ソースコードレベルでの障害解析や根本的な解決策の提案を通じて、顧客の製品導入を成功へと導いていただきます。 現場での知見を開発チームへフィードバックし、製品自体の価値向上にも貢献できる裁量権の大きいポジションです。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせに対する高度なテクニカルサポート（コードレベルのトラブルシューティング） ・顧客の製品導入プロジェクトの技術的支援 ・サポート業務で得られた知見のナレッジベース化および製品開発へのフィードバック ・テクニカルサポート業務のプロセス改善および効率化 ・社内外に向けた技術研修サービスの構築および実施 【開発環境】 ・OS：Linux（EMLinux、Debian、RHEL等） ・環境：Yocto（OpenEmbedded）、Buildroot(求人ID：448999)

  求める能力・経験

  【必須】 ・顧客へのテクニカルサポート業務経験、または技術的な内容を分かりやすく伝える能力 ・複雑な問題に対するトラブルシューティングの経験 ・優先順位をつけ複数の問題を管理する能力 ・英語および日本語の技術ドキュメントを理解する能力 ・Linuxカーネルやユーザランドプログラムのソースコード読み書き、デバッグ経験 ・Yocto（OpenEmbedded）のレシピ作成、または各種Linuxディストリビューションでのパッケージング経験 【歓迎】 ・Linuxやブートローダの起動処理に関する知識および新規ハードウェアへの移植経験 ・Linuxを適用したハードウェア製品開発の知識や経験 ・特定分野におけるLinuxの技術的知識や経験 ・脆弱性対応やアップデートなどLinuxにおけるセキュリティの知識 ・OSSコミュニティ等での開発実績や講演経験

  事業内容

  【国産LinuxOSベンダーとして自社製品を展開しています】 同社はLinuxのオペレーティングシステムを日本の企業ユーザー向けに開発・販売することを目的に、国産Linux OSベンダーとして創業しました。

• エージェント求人

  ◆社内SE／ネットワークエンジニア（サブコン大手で要件定義から設計導入まで）◆

  700~900万

  新菱冷熱工業株式会社東京都新宿区

  ◆社内SE／ネットワークエンジニア（サブコン大手で要件定義から設計導入まで）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 空調設備をはじめとする環境エンジニアリング事業を展開しており、 各種設備の設計・施工や建築の設計・施工、空調機器類の販売を行っております。 オフィスや商業施設などに欠かせない空調設備をはじめとした環境エンジニアリング事業を展開する当社にて、【各拠点のネットワーク領域における要件定義・設定・導入等】をお任せいたします。 【具体的には】 ■本社、支社および営業所のSD-WAN化プロジェクトおよびLAN刷新に向けての要件定義・設計・導入 ■建設現場に対する、FortiGateを中心としたLBO、IPv6化などの要件定義・設計・導入 ■維持管理（自社契約のデータセンタ、AWS・Azure等のクラウドサービス含む）(求人ID：452554)

  求める能力・経験

  【必須】 ・インフラ構築経験 ・プロジェクトマネージャー/リーダー（PM/PL）のご経験 【歓迎】 ・製品全般の知識（製品：Cisco・Meraki・FortiGate・RADIUS GUARD ・A10・Paloalto・Intune・AWS・Azure・Oracle Cloud・VMWare）

  事業内容

  【「空気」をデザインするプロフェッショナル】 同社は、オフィスビルや病院、空港など、あらゆる建物の「空調設備」を手がけるエンジニアリング企業です。温度や湿度をコントロールし、目に見えない「快適な空気」をつくることがメインの仕事です。 【暮らしと産業を支える幅広いフィールド】 空調だけでなく、水まわりの給排水設備や電気設備、さらには工場や研究所の特殊な環境づくりまで、幅広い分野に対応しています。

• 企業ダイレクト

  【東京/社内SE/管理職候補】転勤無/スーパーフレックス/検査装置トップメーカー

  900~1100万

  

  株式会社サキコーポレーション東京都江東区

  【東京/社内SE/管理職候補】転勤無/スーパーフレックス/検査装置トップメーカー気になる

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  仕事内容

  ■ご自身のスキルや適性に応じて以下のインフラ・セキュリティ・アプリケーション運用の実務をお任せします。単なるヘルプデスクに留まらず、新規ツールの導入やキッティングの自動化など、技術主導の改善提案を 大いに歓迎する環境です。 【詳細】■インフラ・クラウド実務:AWS/Azureのネットワーク構築/監視/運用。M365によるグローバルアカウント管理■セキュリティ運用:EDR、DNSセキュリティを活用した高度なセキュリティ監視・ポリシー適用■アプリケーション・SaaS運用:基幹ERPの保守、Salesforceの運用・データ活用支援■グローバルサポート:国内外の社内ユーザーからのシステム問い合わせ対応、システム設定見直し

  求める能力・経験

  【必須】SEとしての以下いずれかのご経験（5年以上が目安） ■サーバー、ネットワークの構築/運用経験■Active Directoryの運用経験■セキュリティツールの運用経験■デバイスのキッティングやデバイス管理の経験 【当社について】■自動車やスマホに欠かせない電子基板の検査装置を製造・販売する当社の海外売上比7割以上。■電子基板や半導体など成長事業からの引き合いが強く需要が安定しています。■世界50ヵ国、累計1.2万台以上の出荷実績があります。■健康経営優良法人認定のDMG森精機のグループ企業として、残業平均12H/有給取得率94％/短時間勤務制度/12時間インターバル勤務制度など働きやすい環境が整備されています。

  事業内容

  ■企業理念「新しい価値の創造への挑戦」 ■電子基板、半導体、部品などの高速検査装置および関連システムの開発・製造・販売 　メーカー。※売上高比率：プリント基板検査装置75％、半導体検査装置25％

• 企業ダイレクト

  【東京/社内SE】残業約12H/転勤無/スーパーフレックス/検査装置トップメーカー

  500~800万

  

  株式会社サキコーポレーション東京都江東区

  【東京/社内SE】残業約12H/転勤無/スーパーフレックス/検査装置トップメーカー気になる

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  仕事内容

  ■ご自身のスキルや適性に応じて、以下のインフラ・セキュリティ・アプリケーション運用の実務をお任せします。単なるヘルプデスクに留まらず、新規ツールの導入やキッティングの自動化など、技術主導の改善提案 を大いに歓迎する環境です。 【詳細】■インフラ・クラウド実務:AWS/Azureのネットワーク構築/監視/運用。M365によるグローバルアカウント管理■セキュリティ運用:EDR、DNSセキュリティを活用した高度なセキュリティ監視・ポリシー適用■アプリケーション・SaaS運用:基幹ERPの保守、Salesforceの運用・データ活用支援■グローバルサポート:国内外の社内ユーザーからのシステム問い合わせ対応、システム設定見直し

  求める能力・経験

  【必須】SEとしての以下いずれかのご経験 ■サーバー、ネットワークの構築・運用経験■Active Directoryの運用経験■セキュリティツールの運用経験■デバイスのキッティングやデバイス管理（MDM）の実務経験 【当社について】■自動車やスマホに欠かせない電子基板の検査装置を製造・販売する当社の海外売上比7割以上。■電子基板や半導体など成長事業からの引き合いが強く需要が安定しています。■世界50ヵ国、累計1.2万台以上の出荷実績があります。■健康経営優良法人認定のDMG森精機のグループ企業として、残業平均12H/有給取得率94％/短時間勤務制度/12時間インターバル勤務制度など働きやすい環境が整備されています。

  事業内容

  ■企業理念「新しい価値の創造への挑戦」 ■電子基板、半導体、部品などの高速検査装置および関連システムの開発・製造・販売 　メーカー。※売上高比率：プリント基板検査装置75％、半導体検査装置25％

• 企業ダイレクト

  【社内情報システム（メンバー）】IT環境の維持・改善

  500~750万

  ＳＰ．ＬＩＮＫＳ株式会社東京都港区

  【社内情報システム（メンバー）】IT環境の維持・改善気になる

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  仕事内容

  情報システムメンバーとして、いわゆるDX施策のようなプロジェクトワークから管理・運用業務などのルーティンワークまで幅広いミッションをを行っていただきます。 ■社内AI活用を推進するための環境構築ならびにセキュリティ対策■SaaSを活用したDX推進■レガシー環境のシステム刷新(オンプレ環境のクラウド化,ワークフローシステムの刷新等)■社内SaaS並びにADのID管理■情報セキュリティ対策(アンチウイルス,パッチ管理,アクセス制御等)■PC・モバイル端末のキッティング,資産管理,MDM運用■社内からのIT問い合わせ対応(ヘルプデスク業務)■IT資産・ライセンス管理,購買・更新手続き等

  求める能力・経験

  【必須】■社内情報システムに関するご経験（目安3年以上） 【歓迎】■Microsoft365 Suiteの導入もしくは運用を行った経験 ■SaaSの導入を行った経験■情報セキュリティ対策の企画、運用経験 ■募集背景：当社社員の働く環境の維持・向上ならびに社員数増加に対して、情報システム部門の増強を行うべく新たなメンバーを募集します。 ■期待役割：役職関係なく当社社員とコミュニケーションを取り、社内システムOA環境の刷新や運用を自立・自走しながら推進いただきます。 また必要に応じて経営やGeneral Managerともコミュニケーションを取り、プロジェクトを実行していただきます。

  事業内容

  ■クレジットカード決済業およびその他決済サービス業 ■クレジットカードデータ処理業 ■その他上記に付帯、関連する一切の事業

• エージェント求人

  ◆SBI生命保険株式会社 サービスデリバリー課　マネージャー◆

  700~1000万

  SBI損害保険株式会社東京都港区

  ◆SBI生命保険株式会社 サービスデリバリー課　マネージャー◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 SBIグループは、ITと金融の最前線で、最新技術を活用し、 自社システムの安定運用と統制を担う情報システム部サービスデリバリー課のマネージャー職を募集しています 。 このポジションでは、ITガバナンス、各種監査対応、規程類の整備・管理、IT関連予算管理、 サービスデスク運営、システム・インフラの運用保守といった幅広い業務をリードしていただきます。 若手でも裁量を持って活躍できる環境が整っており、成長意欲の高い方には、最新技術に触れ、 プロジェクトマネジメント力やガバナンス・監査対応スキルを習得できる絶好の機会です。 SBIグループ全体でのDX推進や、グループ内大学での学習機会、キャリアオープン制度など、 多岐にわたる魅力的な環境で、能力を発揮していただけます。 【具体的には】 ・ ITガバナンス対応 ・ 各種監査対応(J-SOX、内部監査など) ・ 規程類の整備・管理 ・ IT関連予算管理および各種契約管理 ・ サービスデスクの運営 ・ 業務システム・インフラの運用保守(求人ID：443819)

  求める能力・経験

  【必須】 業務内容のいずれかに3年以上の経験 (複数経験がある方歓迎) ・ 金融機関での勤務経験 ・ IT予算管理などのマネジメント経験 ・ スキルや能力: ・ 論理的思考力 ・ コミュニケーション力 ・ 自発的な行動力 ・ 論理的に物事を考え、課題を整理・解決できる方 ・ チームや会社のために、誠実に責任を持って行動できる方 ・ 状況に応じて柔軟に対応し、改善提案を積極的に行える方 ・ 自分の担当領域にとどまらず、全体最適を意識して動ける方 ・ 若手でも「挑戦したい」「成長したい」という意欲があれば、十分に活躍できる

  事業内容

  【新たな需要を開拓する損害保険企業】 同社はインターネットで購入できる自動車保険を中心とした損害保険業を展開しております。ネット損保を取り扱っているだけでなく、そのことに伴う補償や安心サービスもしっかりと取り扱っています。補償プランもお客様に合わせて3つ用意しており、また安心サービスも全国5500箇所にある修理工場により無料でご利用頂けます。また事故受付に関しても24時間365日体制です。

• エージェント求人

  【株式会社ラクス】社内SE／情報セキュリティ（リーダー候補）｜サービスレベル管理体制構築

  678~783万

  • PMS/製造販売後調査
  • リーダー
  • 委託先管理
  • マネジメント
  • 事務
  • 財務
  • 分析
  • プロジェクト
  • 監査
  • SaaS
  • 内部監査
  • 情報セキュリティ
  • 個人情報保護

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【株式会社ラクス】社内SE／情報セキュリティ（リーダー候補）｜サービスレベル管理体制構築気になる

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  仕事内容

  ■組織ミッション セキュリティマネジメント課は、ラクスグループのビジネスを支える情報資産管理体制の維持・向上を実現するマネジメントシステムを、継続的に運用することをミッションとしています。 ■仕事内容 当社のサービスレベル対応業務のリーダー候補として、主に顧客から依頼される自社商材に対するセキュリティチェックシートへの回答等の業務を行っていただきます。 ・各商材のセキュリティチェックシート回答対応（1次回答、ナレッジの蓄積、エスカレーション対応等） ・普及啓蒙活動（顧客の質問傾向を分析してフィードバックする仕組みの構築等） ・委託先管理体制の運用・推進 ・ISMS、PMS事務局の運営補助 ・チームマネジメント（2名） ■ポジションの魅力 ・サービスレベル管理の仕組みに携わることが出来る ・成長中企業で「財務基盤安定×キャリアアップ」を両立

  求める能力・経験

  ■必須スキル ・メンバーマネジメント経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 ITサポートデスクやヘルプデスクなどの経験（1次切り分け等） 情報資産管理 委託先（AI／SaaS含む）管理 業務構築、プロジェクト管理 情報システムに関わる内部監査 ■歓迎スキル ・ISMS、Pマーク等の運用経験 ・部門横断での合意形成・推進経験 ・情報セキュリティマネジメント、個人情報保護士

  事業内容

  ＣＭでもお馴染みの『楽楽精算』をはじめ、複数のクラウドサービスで業界トップクラスのシェアを誇ります。クラウド型経費精算システム「楽楽精算」は20,000社、電子請求書発行システム「楽楽明細」は16,000社と、多くの企業に導入されてきました。 また、高い顧客満足度を追求しており、中でも楽楽明細の解約率はわずか0.23%と、サービスの質の高さを証明しています。 今後の事業戦略では、サービスにAIを実装し、新たな価値創出の機会を広げていきます。

• エージェント求人

  【株式会社ラクス】社内SE／データ・AI｜AI活用、DX推進

  567~783万

  • 課題設定
  • プロジェクト
  • 財務
  • 運用設計
  • ヒアリング
  • 機械学習
  • 開発
  • 効果検証
  • クラウド
  • 検証
  • 分析
  • PC/Web
  • データ分析
  • Python
  • 要件定義

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【株式会社ラクス】社内SE／データ・AI｜AI活用、DX推進気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 組織ミッション 「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するクラウドサービスを展開するラクスグループの情報システム部門において、全社員の業務効率化を促進することをミッションとし、生成AIの構築を中心に行っていただきます。このミッションを通じて、既存業務をAIに置き換えることで、社員がコア業務に集中できる環境を整備します。 【新規構築フェーズ】 当社内に蓄積されているデータ基盤をベースに、AIプラットフォームを新規構築いただきます。 ・社内データ基盤とMLOps/LLMOpsによる継続的な機械学習モデルの設計・構築・運用 ・大量のデータ処理能力や増加するユーザー数に対応できるインフラストラクチャ構築 ・Googleプラットフォーム上へのアプリケーション搭載 ・Googleプラットフォームを活用したデータ処理パイプラインの設計、開発、運用 ・利用技術の選定 【実装/運用フェーズ】 ・生成AIを必要とする部門（社内）への課題抽出/ヒアリング、Fit&Gap分析 ・追加（アドオン）開発の概要設計 ・生成AI導入後の運用設計、導入効果検証、追加打ち手の策定 ・必要に応じたサポート対応 ポジションの魅力 ・IT投資を積極的に行っている環境で、プロジェクトの最上流からサイクルを経験出来る ・業務改善意識が高く、協働しやすい企業風土 ・成長中企業で「財務基盤安定×キャリアアップ」を両立

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・何らかのクラウド上でのWebアプリケーション開発のご経験（言語不問） ※プラットフォームの構築業務がメインである為、AIや機械学習に関するご経験は必須ではありません。 【歓迎スキル】 ・Pythonを用いたアプリケーション開発のご経験 ・データ分析や機械学習の知識とご経験 ・顧客ニーズを汲み、要件定義から運用までの全工程に携わったご経験 ・業務内または業務外でAIツールを扱ったご経験

  事業内容

  ＣＭでもお馴染みの『楽楽精算』をはじめ、複数のクラウドサービスで業界トップクラスのシェアを誇ります。クラウド型経費精算システム「楽楽精算」は20,000社、電子請求書発行システム「楽楽明細」は16,000社と、多くの企業に導入されてきました。 また、高い顧客満足度を追求しており、中でも楽楽明細の解約率はわずか0.23%と、サービスの質の高さを証明しています。 今後の事業戦略では、サービスにAIを実装し、新たな価値創出の機会を広げていきます。

• エージェント求人

  【株式会社ラクス】社内SE｜営業AX推進・CRM基盤構築（リーダー候補）

  567~768万

  • 課題設定
  • 最新テクノロジー
  • MA/CRM
  • プロジェクト
  • 製品
  • 運用保守
  • 運用設計
  • 営業
  • 販売
  • クラウド
  • 顧客管理
  • 検証
  • 要件定義
  • 主役
  • 翻訳
  • PMO

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【株式会社ラクス】社内SE｜営業AX推進・CRM基盤構築（リーダー候補）気になる

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  仕事内容

  ■組織ミッション 自社プロダクトおよび周辺クラウドサービスの最適化を通じて事業・営業プロセスの効率化を推進し、当社の持続的成長を支援することをミッションとしています。特に本ポジションでは、ツールを導入すること自体を目的とせず、事業部の現場に深く入り込み、「営業が本当に使いやすく、成果が出るプロセス」をITの力で実現することを目指します。 ■仕事内容 営業AXの具体化を推進し、現場の課題をシステム実装へと繋げる役割を担っていただきます。クラウドサービス（CRM/SFA・業務プラットフォーム）、それらをつなぐPaaS（iPaaSやDWH）といったツール群を活用したデータの利活用およびシステムの運用設計を通じて、営業組織の変革を具現化していくポジションです。特定の製品のみに依存せず、目的（営業プロセスの最適化）に応じて最適なツールや連携手法を組み合わせるため、設計や実装の観点からプロジェクトを支え、仕組みを完成させる面白さがあります。 【業務詳細】 ・営業・CSの基盤構築・刷新プロジェクト ーCRM/SFAの新規導入推進：具体的な要件定義、設定、データ移行、運用フローの構築を共に推進します ー既存業務の評価・改善：営業・CS活動の業務プロセスの改善案の策定や、そこで活用するツールの改善（実機検証、設定変更）を担います ー事業部への伴走支援：現場の声を吸い上げ、システムでどう解決するかを検討し、実運用に落とし込むまでの「実行フェーズ」をリードします ・システム運用保守・基盤構築 ー他チームとの連携による基盤構築：AI PaaS/MaaS・PaaS（DWH）を担当する別チームと連携設計の側面から協力・推進します ー自社システムの運用：自社サービスである「楽楽販売」等を用いた、営業・顧客管理領域等の社内業務システムの運用保守を担います ■ポジションの魅力 ・「構想」を「現実」に変える実行の主役 ・組織の意思決定を支えるプロセス構築 ・最新技術（AI/DWH）を実業務へ繋げる架け橋 ・ハイブリッドなキャリア

  求める能力・経験

  【必須スキル】 以下のいずれかの経験をお持ちの方（3年以上） ・CRM/SFAまたはカスタマーサクセスツールの導入・運用経験 ・社内SEとして、業務部門と連携したシステム刷新プロジェクトの推進経験（PM/PL/PMO） 【歓迎スキル】 ・CRM/SFA等と外部システムとの連携設計に携わった経験 ・CS領域のデータに基づいたプロセス改善の経験 ・営業部門やCS部門の業務フロー設計（BPR）に携わった経験 ・エンジニアに対して、業務要件を技術的仕様に翻訳して伝達した経験 ・プロトタイプ（モックアップ）等の作成を通じた、非エンジニア・エンジニア双方との合意形成経験

  事業内容

  ＣＭでもお馴染みの『楽楽精算』をはじめ、複数のクラウドサービスで業界トップクラスのシェアを誇ります。クラウド型経費精算システム「楽楽精算」は20,000社、電子請求書発行システム「楽楽明細」は16,000社と、多くの企業に導入されてきました。 また、高い顧客満足度を追求しており、中でも楽楽明細の解約率はわずか0.23%と、サービスの質の高さを証明しています。 今後の事業戦略では、サービスにAIを実装し、新たな価値創出の機会を広げていきます。

• 企業ダイレクト

  【社内SE】電力事業を主軸に成長中企業/リモート可/フレックスタイム

  390~481万

  株式会社リミックスポイント東京都港区

  【社内SE】電力事業を主軸に成長中企業/リモート可/フレックスタイム気になる

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  仕事内容

  当社の社内SEとして下記の業務を担当いただきます。入社直後は、キッティング、グループウェアの登録から始めていただき、その他システム管理、新規システム導入検討等の上流工程も担当いただく予定です。 ■入社後はOJTによる教育を行います ・PCや周辺機器のキッティング ・社内インフラ・システムの運用・保守（Google Workspace・kintone・rakumo等） ・新規サービスの導入・検討 ・セキュリティ対策（サービスの管理・レポート作成・施策提案） ・ヘルプデスク

  求める能力・経験

  【必須】社内SEやヘルプデスクなどの実務経験3年以上 【当求人の魅力・働き方】■キャリアパス：入社当初は社内システムの一部（構築・導入支援など）をご担当いただいたき、十分に経験を積んでい ただいたのちPMを担当し、選定・構築・導入支援・保守と一気通貫で導入を主導する立場へ成長いただくことを期待しております。 【当社・当ポジションについて】 ■非常に風通しの良い社風です。 ■リモート、フレックスタイム制を導入しており、柔軟に勤務可能です。 ■キッティングから始まり、業務範囲を広げていくことで、着実に社内SEとして成長可能です。

  事業内容

  ■エネルギー事業 ■蓄電ソリューション事業 ■デジタルアセットマネジメント事業