【北上/フィールドサービスマネジメント】半導体製造装置メーカー/R2413261

職種

• 工程改善/IE

仕事内容

主要ビジネスに関する財務/人員/業務要件を予測し、マーケティング・営業と連携してサービス契約ビジネスを特定・推進いただきます。当社サービスおよびシステム性能に関する顧客満足度の維持・向上をお任せします ・地域の事業ニーズに応じたカスタマーエンジニア（CE）の採用・育成 ・事業進捗の共有や目標管理、育成施策の実施による社員満足度の向上 ・CEの安全遵守とスキル強化の推進/将来のマネジメント・専門人材の育成 ・障害発生時の迅速なエスカレーションと復旧対応/適切なレポーティング ・契約に基づく稼働率およびサービスレベルの達成管理 ・サイクルタイム短縮や技術力向上などの品質改善活動の推進

求める能力・経験

【必須】■ピープルマネジメント、または PL（損益）管理、あるいは事業運営のいずれかの経験■マネジメントの経験■英語力(TOEIC850点目安)※英語会議に参加いただきます/使用頻度は全体の2割程度 【当社について】世界をリードする半導体・ディスプレイ製造装置メーカー。圧倒的な資金力を活かし、毎年売上高の15％近くを研究開発に投資しています。1万3300件以上の特許も保有しており、世界18ヶ国100拠点でビジネスを展開している企業です。福利厚生や休暇も充実しており、働きやすい企業として数々の世界的なアワードを受賞しています。社内公募制度で幅広いキャリアアップも望めます。

語学

英語上級

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

800万円～1,200万円 月給制 月給 650,000円～ 月給￥650,000～ 基本給￥650,000～を含む/月

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

フレックスタイム制

有 コアタイム 無 (コアタイム：無)

残業

有 平均残業時間：15時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間122日 内訳：土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社直後13日 最高付与日数20日

その他

その他（GW/夏季/年末年始/リフレッシュ休暇等）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

■変更の範囲（業務）：当社業務全般 ■変更の範囲（勤務地）：当社拠点全般

配属先

北上サービスセンター

転勤

当面無

北上サービスセンター

住所

岩手県北上市大通り2-3-8 岩手地所北上駅前ビル

喫煙環境

敷地内全面禁煙

制度

その他

寮・社宅

有 ※転勤時に適用(転居費用は会社負担)

退職金

有

その他制度

確定拠出年金(401k)/団体生命保険/財形貯蓄制度/社員持株会/自己啓発援助金/資格取得補助　他

制度備考

【休暇制度】上記に加え、下記休暇制度あり 育児休暇/介護休暇/私傷病(年間10日間付与、翌年まで繰越可) 【制度・福利厚生等】上記に加え、下記制度・福利厚生あり インセンティブ制度/自己啓発援助金(英会話スクールなど)/ストックアワード(自社株の付与制度)/団体生命保険/ EAP(カウンセリング)制度/各種サークル活動/リゾート施設法人会員…等