パートナーセールス(カスタマーサクセス・リテンション担当)※東京・大阪
500~700万
シナジーマーケティング株式会社
大阪府大阪市, 東京都千代田区
500~700万
シナジーマーケティング株式会社
大阪府大阪市, 東京都千代田区
Webサービス法人営業
■仕事内容 導入実績9,100件超を誇る国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」等の自社サービスを販売してくださるパートナー企業に対する営業活動をお任せします。 ■募集背景・ミッション 現在、当社が提供するマーケティングSaaS「Synergy!」のパートナーセールス組織では、スポット契約が多い現状を打破し、アカウントのオンボーディングとエクスパンションを通じて継続利用(リテンション)を増やすことが急務となっています。 本ポジションは、通常のパートナーセールスチーム内に新たに設置する予定の、エンドクライアントの成功に伴走する「カスタマーサクセス(CS)」的な役割を担うポジションです。 「パートナービジネスにおけるCS」という他社にはない新しい領域に挑戦できる面白さに加え、ご志向や適性に合わせて「セールス」と「CS」の両軸で柔軟にキャリアを積める選択肢の広さが最大の魅力です。 ■具体的な業務内容 通常のパートナーセールスとしての動きに加え、カスタマーサクセス視点で以下を一貫して推進していただきます。また、課題ヒアリング、提案、資料作成、見積もり作成などの提案営業の一連の流れもお任せします。 ▼具体的には・・・ 1. パートナー・オンボーディング支援 プロダクト習得支援: 新規・既存パートナーに対し、自社プロダクトである『Synergy!』を使いこなすためのレクチャーを実施します。 導入プロジェクト伴走: パートナーが担当するエンドクライアントの導入初期において、パートナー同席のもと、操作説明や活用イメージの構築を支援します。 2. リテンション&アップセル活動(高単価アカウント中心) 活用促進提案: パートナーと連携し、エンドクライアントの利用状況を分析。さらなる成果創出に向けた活用提案を行います。 解約防止アクション: 利用率が低下しているアカウントに対し、パートナーと共に課題特定と改善策の提示を行い、離脱を防ぎます。 売上最大化の支援: エンドクライアントへのアップセル提案を通じ、パートナーの収益向上と自社売上の拡大を目指します。 ※上記の全てをお任せするわけではなく、ご経験やご志向等に応じて担当を決定していきます。 ※ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 ▼入社後の流れ まずは既存パートナーのフォローアップからスタートし、徐々に業務の幅を広げていただきます。 Step 1:プロダクト・パートナー理解 既存パートナーからの問い合わせ対応や要望への提案を通じて、プロダクトの仕様とパートナーのビジネスモデルを深く理解していただきます。 Step 2:案件同行・フォロー活動 先輩社員と共に、新規案件の相談対応や既存クライアントへの活用フォローを経験いただきます。 Step 3:メイン担当として自走 担当パートナーを持ち、オンボーディングから戦略的な活用提案までを一貫して対応していただきます。 【組織情報】 パートナーセールスチームは、キャリア採用者4名(多くがパートナーセールス経験者)と新卒4名で構成されるフラットな組織です。
■必須要件 B2B法人営業経験(2年以上) :業界不問。ヒアリングから提案、資料・見積作成までの一連の営業プロセスを完結できる能力 目標達成に向けた高い遂行力 :決められたことや必要なアクションを、スピード感を持って愚直にやり抜くスタンス ■歓迎要件 無形商材(IT・Web領域)の提案営業経験 MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールスやコンサルティング経験 代理店(パートナー)に対する新規開拓・既存深耕営業の経験 ■求める人物像 キャリアの柔軟性 :セールスとCSの両方の役割を横断的に担い、ハイブリッドな市場価値を高めたい方 ポテンシャルと誠実さ :企画設計能力以上に、目標達成に向けて泥臭く、誠実にアクションを積み重ねることができる方 素直さと主体性 :周囲のアドバイスを謙虚に受け入れつつ、自ら考えて能動的に行動できる方
正社員
無
有
500万円〜700万円
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給:382,100円〜547,400円 【内訳】 基本給:329,680円〜470,980円 業務手当:52,420円〜76,420円 ※月20時間相当分をみなし時間外勤務手当として支給 ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 【手当】 ・通勤手当(交通費) ・在宅勤務手当 ・都市手当(首都圏のみ、他会社の定めあり)
大阪府大阪市
大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F
東京都千代田区
東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町
デジタルマーケティング領域における、クラウドシステム・コンサルティング・運用支援・人材育成サービスの提供、およびファンメディアの運営 https://corp.synergy-marketing.co.jp/business
最終更新日:
700~1200万
*業務内容* PKSHA全体のミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。 数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、 AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。 社内の様々なメンバーと密接に連携し、AI SaaSのブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。 ※PKSHA Workplaceについて PKSHA Technologyの資産を活かし、2022年4月に立ち上がった新しい子会社になります。 「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。 新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。 *ポジションの魅力* ■次世代型営業組織の組成経験 旧来の営業組織のような、企業の代表電話にコールドコールをし、受注確度が不明なアポを量産するやり方だけでは通用しない時代になってきていることは誰しも感じていることだと思われます。Workplaceには国内外の有名企業からのメンバーが非常に多く集まっており、製品力もあり【強いベンチャー】と自負しております。 このポジションでは、強い製品力/組織力を生かした、新しいマーケティング/営業の型を作り上げていく経験が出来ます。必要に応じ、最先端テクノロジーを駆使したツールやルールの導入も可能です。 これから更に拡大する自然言語処理技術 × SaaSプロダクトという市場で、責任に準ずる広い裁量を元に、これまでの経験を活かしたさらなる成長機会をご提供出来ます。 ■成長企業での事業開発経験 PKSHA Workplaceは元々PKSHA Technologyの1事業として始まっており、PKSHAは ・「日本テクノロジーFast50」で、 2016年は成長率2,607%として2位を受賞 2017年は成長率315%として5位を受賞 ・大学発ベンチャー表彰2017にて「文部科学大臣賞」を受賞 といった表彰を受けています。
*必須要件* ・前職でのトップクラスの営業成績 ・法人営業経験2年以上 *歓迎要件* ・SaaS or エンタープライズセールスの経験 ・セールスチームの立ち上げ経験 ・インサイドセールスの経験 ・事業開発の経験 ・BtoBマーケティングの経験 ・メンバーマネジメントの経験
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700~1200万
*業務内容* PKSHA全体のミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。 PKSHA Workplaceは、PKSHA Technologyの資産とソリューションを活かし、立ち上がりました。 「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。 新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。 深層学習(Deep Learning)と日本語固有の自然言語処理技術(Natural Language Processing)等によるアルゴリズムで、数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 ユーザーの「話し言葉」を理解し、最もふさわしい回答を返答するチャットエンジンであり、 高い日本語認識能力はもちろん、管理・メンテナンス性という観点でも評価をいただいております。 ■業務内容詳細 深層学習と自然言語処理技術による構文解析を組み合わせた自動対話エンジン「BEDORE Conversation」等のSaaS NLP製品の新規クライアント獲得に向けて、Workplace事業部のトップラインの推進を担っていただきます。 新しい事業部にて、新しいプロダクトの販売のため、0→1を生み出し、1→10に拡大するスキルが必要になります。 あわせて、SaaS事業部の1セールスとして、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスと連携し、チームの成果の最大化に向けて、事業を推進いただきます。 *ポジションの魅力* ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能 エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。 その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。 ③「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能 コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。 また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。 ④松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PKSHA Technologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチームと一緒にPJを推進することも多々あるため、自然言語等にとどまらず、幅広いアルゴリズムにふれる機会があります。 ⑤新規事業の推進経験 本募集のWorkplace事業部は、コロナの影響をうけ、急速に拡大している「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、事業を展開しています。その中で、新プロダクトのリリースを迎えています。そちらの推進も担うことになるため、新規事業開発の経験、新しいプロダクトを育てていく経験が積むことができます。
*必須要件* ・前職でのトップクラスの営業成績 ・営業経験2年以上 *歓迎要件* ・SaaS or エンタープライズセールスの経験 ・セールスチームの立ち上げ経験 ・インサイドセールスの経験 ・事業開発の経験
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700~1200万
*業務内容* PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマー・サクセス領域とエンプロイー・サクセス領域に提供しています。 カスタマー・サクセス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。 エンプロイー・サクセス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。 このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIを新規クライアント獲得に向けて、トップラインの推進を担っていただきます。 *ポジションの魅力* ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 ③新規事業の推進経験 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。 新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。 その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。
*必須要件* ・前職でのトップクラスの営業成績 ・営業経験2年以上 *歓迎要件* ・SaaS or エンタープライズセールスの経験 ・セールスチームの立ち上げ経験 ・インサイドセールスの経験 ・事業開発の経験
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520~600万
【Ponta提携企業の開拓に向けた企画・提案・実行】を行うポジションです。経済圏の拡大・発展というミッションの元、Pontaアセットを活用した新たな取組の構築や提携企業開拓を行います。 ・提携企業開拓に向けた市場・業界分析、提案方針の策定などの営業企画業務 ・クライアントの課題ヒアリング、提案内容の企画検討、提案資料の作成、提案活動 ・Pontaのプラットフォーム機能を活用した新たな提携モデルの企画・提案 ※半年~数年単位のプロジェクトです。 ※Pontaポイント導入後は、社内の別部門へ引継ぎます。
【必須】 ■有形・無形商材を問わず、法人営業の実務経験を2年以上お持ちの方 【歓迎】 ・クライアントニーズを的確に把握し、商材やサービスを組み合わせた提案に取り組んできたご経験、もしくはそのような提案スタイルに挑戦していきたいとお考えの方 ・新しいビジネスやサービスを生み出すことに関心を持ち、主体的に取り組んでいきたい志向性をお持ちの方
■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,493万人(2025年12月末日)<提携社・ブランド数>161社・235ブランド(2026年3月1日)、34万店舗(2026年3月1日)
480~840万
セールスオープンポジションは、以下のポジションを対象としております。選考の中でご意向や適性を擦り合わせながらポジションを決定していきます。 【ポイント事業】■アライアンス営業(Ponta提携企業開拓) ■マーケティング企画営業(Pontaデータ×メディアを活用) ■マーケティングコンサルタント(Ponta提携企業担当)(リーダー候補) 【データマーケティング事業】 ■アカウントプランナー(リーダー候補)■アカウントプランナー ■アカウントプランナー(第二新卒歓迎)
【必須スキル】 マーケティング領域(広告、プロモーション、集客、CRM)における無形商材の法人営業で、3年以上の実務経験をお持ちの方 【やりがい】 ・大手クライアントと対峙して、大規模なプロモーションの提案、実施、検証までを一気通貫で担えます。 ・ビックデータ、デジタルメディア、オフライン、さまざまなツールを駆使したソリューションを提供します。 ・枠に囚われず、面白いアイデアをカタチにし、自己実現を達成することも可能です。
■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,493万人(2025年12月末日)<提携社・ブランド数>161社・235ブランド(2026年3月1日)、34万店舗(2026年3月1日)
400~535万
M&A事業におけるインサイドセールスとして、事業承継を検討する事業者様と買い手候補企業のマッチングを支援します。 【業務内容】 ・事業者様が抱える課題のヒアリング ・課題を解決できる買手候補の開拓 ・双方にとって最適なマッチング提案 ・売却ニーズやヒアリング内容をもとにした企業概要書作成 ・買い手候補への案件説明 ・関心獲得後の担当コンサルタントへの引継ぎ ・面談、交渉に進めるための調整 【担当領域】 ・介護、医療、障害者福祉、建設業界 ・事業承継を検討する事業者様 ・買い手候補企業 【ポジション特性】 ・未経験、第二新卒歓迎 ・M&Aの専門性を身につけられる ・事業開始10年で売上40倍のM&A事業 ・中小、零細企業向けM&Aに携われる
未経験・第二新卒歓迎! ・お客様に寄り添いながらお話できる方 ・課題ヒアリング、情報提供等のマッチング業務に興味のある方
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325~331万
日本全国の中小企業・個人経営者に対し、自社ITサービスを活用した集客支援・コスト削減の提案を行うインサイドセールスです。 ●業務内容 ・中小企業・店舗経営者への提案営業 ・Zoomを利用したオンライン商談 ・自社システムを活用した集客支援の提案 ・コスト削減に関する提案 ・AIシステム搭載ホームページの提案 ・ランディングページの提案 ・SEO対策サービスの提案 ・SNS・YouTube広告の提案 ・WEBマンガ制作サービスの提案 ・MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)の提案 ●担当フェーズ ・新規営業 ・オンライン商談 ●商材 ・AIシステム搭載ホームページ ・ランディングページ ・SEO対策 ・SNS広告 ・YouTube広告 ・WEBマンガ制作 ・MEO(GoogleMAPを利用した集客システム) ●ポジションの特徴 ・Zoomを活用したオンライン営業 ・OJT研修あり ・未経験向け営業ノウハウあり ・新規フィールドセールスチームとの連携あり
★素直で真面目に一生懸命業務に取り組める方募集! 資格やスキルは不要です! ・仕事もプライベートもバランス良く充実させたい方 ・明確な目標があったほうが頑張りやすい方 ・集団でのコミュニケーションをとるのが好きな方 ・仲間と共に、高めあっていきたい方
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400~600万
自社プロダクト「eセールスマネージャー」を中心に、未取引企業への商談機会創出を担当します。 【業務内容】 ・テレマーケティングによるアポイント獲得 ・メールマーケティングによる見込顧客の獲得 ・見込顧客のナーチャリング ・休眠顧客への掘り起こし ・アプローチ先の選定、リスト管理 ・数値管理、行動計画、メール送付 ・セミナー、展示会等の企画・運営連携 【担当フェーズ】 ・新規顧客へのアプローチ ・商談機会の創出 ・将来的にフィールドセールスへ挑戦可能 【商材】 ・eセールスマネージャー ・営業DX関連の自社プロダクト 【ポジション特性】 ・導入企業5,500社以上 ・185業種以上の導入実績 ・ITツール販売ではなく課題解決型営業 ・20代~30代が活躍中
<以下どちらかのご経験をお持ちの方> ・営業職のご経験1年以上(個人・法人どちらでも可) ・販売職で個人目標数字にコミットしたご経験1年以上
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579~929万
自然言語処理AI×SaaS「Anews」の エンタープライズ向けISを担当します。 【業務内容】 ・インサイドセールス業務全般 ・架電、メール等でのアプローチ ・ナーチャリング ・営業、マーケティングチームとの連携 ・エンタープライズ企業攻略のアプローチ設計 ・新規アウトバウンド施策の企画、実行、管理 ・アカウントプラン推進 ・経営層へのリレーション構築 ・自チームのピープル、組織マネジメント 【担当フェーズ】 ・インバウンド対応 ・アウトバウンド対応 ・ナーチャリング ・深耕営業 ・施策企画、実行 【商材】 ・Anews 【顧客】 ・製造業の大手企業 ・エンタープライズ企業 【ポジション特性】 ・フルリモート可 ・エンタープライズ攻略を担う重要ポジション ・マーケティング施策と連動したIS経験が可能 ・将来的にリーダーや別キャリアへの挑戦も可能
法人向けインサイドセールス経験2年以上
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402~600万
自社製品の新規リードを中心に、 問い合わせから商談化までの初動を担当します。 【業務内容】 ・新規問い合わせへの一次対応 ・サービスサイト、フォーム経由の問い合わせ対応 ・案件規模や内容に応じた商談化、クロージング ・新規ディストリビューターからの問い合わせ対応 ・社内関係者、担当営業への連携 ・展示会、イベント、セミナーリードへのフォロー ・メール、電話でのアプローチ ・ニーズヒアリング ・商談機会の創出 ・CRM登録済み潜在顧客への再アプローチ ・オンラインセールス経由リードへの対応 ・初期ヒアリング、次アクションの設計、実行 【使用システム】 ・Office365 ・Teams ・ZOHO ・Zendesk 【商材】 ・moconavi 【ポジション特性】 ・売上の起点を担うポジション ・将来的にパートナー営業やFS経験も可能 ・週2日程度出社、その他リモート勤務 ・コアタイムなしのフルフレックス
<必須要件> 下記いずれかのご経験(目安:2年以上) ①BtoBビジネスにおけるインサイドセールス業務経験 ②IT業界での法人営業経験
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