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エージェント求人

【マーケティングディレクター】医療課題解決に取り組むリーディングカンパニー

500~800万

エムスリーキャリア株式会社

東京都港区

職務内容

職種

  • CRM/MA

  • その他Web/デジタルマーケティング

  • Webディレクター

仕事内容

  • 戦略立案
  • MA/CRM施策
  • 分析
  • デザイナー
  • PC/Web
  • マネジメント
  • 開発
  • ディレクター

【概要】 当社のマーケティングは、Webプローモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、サイト改善、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させるのがミッションです。 本ポジションは、医師キャリア領域のマーケティングディレクターとして、担当サイト・アプリの分析・課題抽出・施策立案・制作進行を行い、サービスの売上向上に取り組んでいただきます。 業界の圧倒的NO.1を目指す当社を支えているのは、インハウスでのWebマーケティングです。今後も中長期的に高い成長を維持していくためには、効果的な集客施策の企画、実行はもちろんのこと、長期的な視点に立った各サービスの開発・改善が必要不可欠です。この重要な役割を、他部門とも連携し、主体的に責任を持って遂行していただける方を求めています。 【職務内容】 当社が運営する医師向け総合転職サイトの集客や売上最大化をミッションとした、UI改善やABテストを用いたCVR改善等をご担当いただきます。 当社はインハウスでマーケティング施策の実行も担っているため、事業責任者やエンジニア、デザイナー等の関係者を巻き込み、マーケティング活動全般をリードいただくことを期待しています。 ▼業務例 ・ユーザーヒアリングを通じた、機能追加、UI改善 ・ログ解析、売上データ分析によるCVR改善 ・制作・開発に関するディレクション、進捗管理 ・各サービスのプロモーション施策やCRM施策の推進 ・プロジェクトマネジメント（マーケティングチーム内での改善施策からグループ横断の大規模プロジェクトまで） ※変更の範囲：会社が定める範囲であり 【このポジションの魅力】 ・インハウスで運営しているため、Webマーケティング全体の理解を深めることができます。 ・「制作して終わり」「集客して終わり」ではなく、後工程も含めたサービス全体のフローを考慮した集客・獲得に取り組むため、ビジネス視点に基づく企画立案、改善の経験を積むことができます。 ・マーケティングの予算が充実し、自社で開発を行っているため、ROI（費用対効果）が認められれば大規模な企画もスピーディに実施まで繋げることができます。 ・経営層がマーケティングに対する造詣が深く、オンラインだけでなく営業サイドを巻き込んだオフラインの施策立案と実行が可能です。

求める能力・経験

  • EC
  • SQL
  • 分析
  • PC/Web
  • マネジメント
  • ディレクター
  • Web広告
  • プロジェクトマネジメント

必須（MUST） ・Webディレクターとしてのサイト改善の企画実行、プロジェクトマネジメントの経験（目安3年以上） 歓迎（WANT） ・求人サイト／ECサイトなどのDB活用メディア等の運用経験 ・SQLによるデータ抽出・分析経験 ・数値分析/アクセス解析に基づく改善施策の立案・実行経験 【求める人物像】 ・成長意欲/学習意欲が高い方 ・当事者意識を持ち、主体的に考え行動できる方 ・部署の垣根を超えてコミュニケーションをとり、業務を推進できる方 【選考フロー】 書類選考→SPI→一次面接→最終面接

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

500万円〜800万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    レバレジーズ株式会社／マーケオープン（ポテンシャル）（0627）

    500~800万

    • マネジメント
    • バリューアップ/モニタリング
    • MA/CRM
    • 予算管理
    • コンテンツ企画
    • マーケティング
    • リスティング広告
    • 予算策定
    • SEO
    • 目標設定
    • 制作
    • ディレクター
    • スタッフ
    • 営業
    • モニタリング
    • 制作ディレクション
    • 広告運用
    • 戦略立案
    • ツール導入
    • ディスプレイ広告
    • 課題設定
    レバレジーズ株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容について ◎詳細 戦略立案から実行まで、事業を動かすマーケティング業務をお任せします。 ※面接過程での適性や、ご本人様の希望をお伺いした上でポジションを調整いたします。 （広告運用、CRM、SEO、ディレクター職、AIコンサル、データ系職種など） ・リスティング広告やディスプレイ広告などの運用型広告での獲得数増加 ・配信する広告クリエイティブの企画・制作ディレクション ・新規広告媒体の開拓 ・予算策定および実績管理 ・KPIモニタリングおよび施策立案の支援 ・組織戦略の立案や目標設定および達成に向けたプロセスマネジメント ・潜在／顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用 ・営業部門と連携してのユーザー体験向上 ・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計 ・サービスのコミュニケーション最適化による派遣スタッフの体験向上 ◎当ポジションの魅力 レバレジーズのマーケティング部は、国内でも珍しい「全ての専門家が社内にいる」インハウス型組織です。 この独自の組織体制により、外部に頼ることなく、包括的なマーケティングスキルを身につけ、事業全体を動かすことができます。 ・ 幅広い経験と市場価値の向上 人材、HRテック、オンライン診療など多様な事業に関わり、新規から既存事業まで様々なフェーズを経験できます。 また、マトリクス型組織(※)により、複数の事業や専門領域を横断して経験を積めるため、市場価値を高めることができます。 ※「事業軸」と「機能軸」の2軸に属する組織構造

    求める能力・経験

    ・正社員としての就業経験1年以上 ・自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    ★スカウト求人★WEBディレクター/ディレクション業務が中心

    414~500万

    株式会社ヒューマネージ東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    クライアント企業の採用ホームページ制作ディレクションと、自社オウンドメディア運営を担当。デザインよりもディレクション業務が中心です。 【具体的には】クライアント企業の採用ホームページ制作において、営業担当とお客様のご要望を把握し、制作会社・協力会社との間に立って全体管理・進行管理を行います。自社オウンドメディアの運営にも携わり、複数案件の管理を担当します。手を動かしてコーディングする業務はほぼなく、案件進行管理がメインの仕事となります。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■Webサイトの制作ディレクション経験（1年以上） ■HTMLやCSS、JavaScriptなどの言語知識（なぜバグが起こったかなどがわかれば問題ないレベルですので実務経験不問です） ★実際の業務やキャリアイメージはこちら★ https://www.i-note.jp/humanage/recruit/work-field/director/index.html 【求める人材像】■よいサービスをつくりたい方 ■技術力を磨き、自分の技術で世の中をよくしていきたい方 ■課題に対し主体的に改善策を考え、地道に実現していける方

    事業内容

    HCM（ヒューマン・キャピタル・マネジメント）事業 ■ 採用ソリューション事業■ 適性アセスメント事業 ■ ウェルビーイングソリューション事業

  • エージェント求人

    【南青山】SNS運用・販促◇世界的なブライダルブランドの魅力を表現しよう☆実働7.5H・在宅可

    300~500万

    • 資料作成
    • 編集
    • Instagram
    • 広報
    • 撮影
    • ドレス
    • 制作
    • デザイン
    • チラシ
    • SNS運用
    • 店舗
    • ショー
    • 担当者
    • チラシ作成
    株式会社ユミカツラインターナショナル東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 ～日本のブライダル業界を牽引する「ユミカツラ」／SNSを得意とする方大歓迎／実働7.5h・リモート制度あり～ 有名ブライダルブランドを広めるためのSNS投稿の素材や店舗におくPOP作成、ショーやイベントのチラシなど販促制作における業務を広くお任せいたします。 最近では、SNS運用などを含めたウェブマーケティングにも注力してまいります。 ■業務詳細 ・SNS運用（撮影、編集など） ・店舗やPOPUPで使用する販促物作成 ・ショーやイベント、キャンペーンのチラシ作成 ・展示会の資料作成 ・他PRに使用する制作　等 ■組織体制 広報担当者：2名（広報責任者、SNS広報担当） ■ユミカツラインターナショナルについて 1964年、婚礼で和装が97％だった時代、ウエディングドレスを着たいと望む花嫁の夢を叶えるために日本初のブライダルファッションのトータルショップを創立。 翌年には日本初のブライダルショーを開き、以降毎年開催。 国内のみならず、世界21カ国でコレクションを開催し、ウエディングシーンを通して世界中の花嫁に夢を届け続けている。 また、素材の吟味はもちろんのこと、デザインやシルエットへのこだわりから半年から1年という時間をかけて誕生する他に類を見ないドレスは「品格」「優雅」「浪漫」の3要素を兼ね備え、360度どの角度から見ても美しく、花嫁に自信と感動をもたらすドレスとして絶大な支持と信頼を受けている。 特に「ユミライン」と呼ばれる和装のお引きずりからインスパイアしたユミカツラの代表的なスレンダーシルエットのドレスは、パーフェクトスタイルを完成させるドレスとして有名。 また、花嫁一人ひとりの長所を生かしながらスタイルアップ効果も満たすコーディネートテクニックにも定評がある。 ＜公式Instagram＞https://www.instagram.com/yumikatsurajapan/

    求める能力・経験

    ＜業界未経験歓迎＞ ■必須条件： ・以下いずれかに該当 　　＊SNS運用実務経験 　　＊販促制作実務経験 ・Photoshop／illustrator使用経験 ■歓迎条件 ・ファッション・ブライダル業界での就業経験 ・マーケティング経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    LINEヤフー

    500~1400万

    LINEヤフー株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    検索連動型広告のサービス企画およびプロダクトマネジメントを担っていただきます。検索広告の成長に取り組みながら、新たな広告商材の検討含めたさまざまなチャレンジを行えます。 身近なサービスをより成長させるために、企画からディレクションまで幅広く携わることができる点が本職種の魅力です。

    求める能力・経験

    ・課題に対して、主体的に取り組める方 ・自ら課題解決のために企画し、具体的なアクションを起こした経験がある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    BtoBマーケティング責任者｜急成長SaaSのGTM戦略を牽引｜年収710万円～1,100万円

    710~1100万

    • 店舗運営
    • リード獲得
    • パートナー
    • SaaS
    • 検証
    • 分析
    • 事業計画
    • マーケティング
    • 商談
    • リード創出/アポ獲得
    • 予算管理
    • 店舗/施設運営
    • 戦略立案
    • インサイドセールス/電話営業
    • 予算策定
    • イベント運営運用
    • 予算計画
    • イベント企画
    • 契約締結
    • ヒアリング
    • コンサルティング業務
    • オンボーディング
    • MA/CRM
    • ターゲット設定
    株式会社カンリー東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 急成長SaaSのグロースを牽引する マーケティング責任者ポジション ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 既存事業である「カンリー」のグロースに向け、GTM戦略の策定・実行を担うポジションです。 マーケティング部には「Acquisition Marketing」「Inside Sales」「Business Alliance」の3チームが所属しており、商談獲得までをマーケティング部で担っています。 部内ではインサイドセールス・アライアンスセールスチームと連携し、部門横断ではセールス・CSと連携しながら、マーケティング全体戦略の策定から各種施策の実行・検証まで推進いただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 主な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■GTM戦略の策定・実行 ■事業計画達成に向けたリード獲得計画の策定・実行 ■商談獲得計画の策定・実行 ■受注最大化に向けたビジネスOpsの設計・実装 ■ABM戦略の策定 ■顧客セグメントごとの優先順位付け ■パートナー戦略の策定・実行 ■展示会・セミナーなどイベント施策の企画・実行 ■オンライン／オフラインキャンペーンの立案・実行 ■新規リード創出 ■商談フェーズ進行を促進するコンテンツ作成 ■既存リードのナーチャリングプログラム策定・実行 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このポジションの魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎年収710万円～1,100万円 ◎急成長SaaSのマーケティング責任者 ◎GTM戦略から実行まで担える ◎年間数億円規模のマーケティング予算を運用 ◎直販・代理店施策を柔軟に設計できる ◎商談供給までをマーケティング部で担う組織 ◎セールス・CSと連携しながら事業グロースを推進 ◎フルフレックス制度 ◎週1日リモート勤務可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 組織構成 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ マーケティング部 ■MGR：1名 ■メンバー：18名 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 会社について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ カンリーは「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」をミッションに掲げ、 店舗運営のDXを実現するプロダクトを提供しています。 主力サービスである「カンリー店舗集客」は、全国13万店舗以上に導入されています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 提供サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■カンリー店舗集客 店舗アカウントの一括管理・分析SaaS ■カンリー福利厚生 マップ上で近隣のお得な優待を探せる福利厚生サービス ■カンリー丸投げMEO Googleマップ運用を完全代行し、MEO対策を通じて集客最大化を支援するサービス

    求める能力・経験

    【必須】 ■BtoBマーケティング業務の実務経験3年以上 ※代理店・コンサル側での支援経験も可 ■カスタマージャーニーをもとにマーケティングプログラムを設計できる方 ■顧客視点でマーケティング戦略の企画・実行ができる方 ■目標数字達成に向けたマーケティングキャンペーン設計ができる方 ■IT商材のマーケティング実務経験3年以上 ※代理店・コンサル側での支援経験も可 ■プロダクト価値に合わせ、柔軟にマーケティング施策を企画・実行できる方 ■セールス実務経験3年以上 ■ヒアリングを通じてユーザー理解のためのアクションを取れる方 ■他部署と連携しながら適切なターゲット設定ができる方 【歓迎】 ■代理店を動かして売上・受注を作った経験 ■代理店の新規開拓から成果創出までの経験 ■報酬設計・契約締結・オンボーディング・活性化の経験 ■SaaS企業でのマーケティング経験 ■MA／CRMツールの実務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    CRM戦略

    800~1200万

    • SCM/生産管理/購買/物流
    • イベント企画
    • 購買/調達
    • MA/CRM
    • LTV/life time v...
    • バリューアップ/モニタリング
    • レポーティング
    • 企画立案
    • 売上拡大
    • マーケティング
    • 効果検証
    • 検証
    • 分析
    • 戦略立案
    • 既存顧客
    • EC
    • コンサルティング業務
    • プロジェクトマネジメント
    • プロジェクト推進
    • プロジェクト
    • マネジメント
    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ファッションECの事業成長をCRM戦略で牽引するポジションです。 グループの膨大なデータと会員基盤を背景に、戦略立案から施策実行、KPIモニタリングまでを自らハンドリングし、顧客LTVの最大化に向けた戦略立案・実行・改善の全プロセスをリードしていただきます。 事業会社での『経営視点を持ったマーケティング』を実践したい方に最適なポジションとなります。 ＜具体的な業務内容＞ ・CRM戦略の立案と実行：RFM分析、デモグラフィックデータ、購買履歴などを活用し、顧客セグメントごとの最適なアプローチを設計します。 ・キャンペーン企画と効果検証：セールやお買い物マラソン、ファッションザセールなどの大規模イベントにおけるCRM戦略を企画・実行し、KPI分析とレポーティングを通じて改善を重ねます。 ・MAツール／CRMツールを用いた継続的な施策改善：効果測定に基づき、シナリオ設計、連携データ定義、効果検証を通して施策の最適化を行います。 ・アプリを活用したフリークエンシー向上：アプリの利用促進策を企画・実行し、顧客のエンゲージメントを高めます。 ・その他顧客体験を向上させるための企画立案：既存顧客の成長と売上拡大に繋がる新たな企画を検討し、実行までを担当します。

    求める能力・経験

    ・コンサルティングファームや事業会社でのプロジェクト推進経験（戦略策定、またはDX/マーケティング領域の支援経験など） ・定量データに基づいた論理的な戦略立案能力と、それを実行に移すプロジェクトマネジメント能力

    事業内容

    ・市場事業 ・トラベル事業 ・その他、国内インターネットサービス ・海外事業

  • 企業ダイレクト

    【WEBディレクター】大手顧客に伴走支援◎クライアント対応経験者向け◎

    450~800万

    株式会社インフォバーン東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    クライアントのWebサイト企画・設計・制作のディレクションをお任せします。サイト設計や進行・品質管理だけに留まらず、ビジネス課題のヒアリングに基づいたマーケティング戦略の立案や、最適なユーザーエクス ペリエンスの設計など、プロダクションプロセス全体を上流工程からリードいただきます。（具体的には下記） ・プロジェクト進行時のクライアント窓口及び折衝 ・担当サイトの制作進行管理および運用保守 ・アートディレクター・コンテンツディレクターとの連携 ・外部パートナー（デザイナー、エンジニア）の制作陣の指揮 ・見積作成業務　・Webサイト制作以外のディレクション業務

    求める能力・経験

    【必須】■Webディレクターの経験 ■HTML、CSSの実装経験またはディレクションするための最低限の知識 【歓迎】■・デジタルマーケティングの施策立案、提案経験 ■UI/UXをふまえたWebサイト・サービス設計経験 ■MAやCRMと連動したプロジェクトのディレクション経験 ■CMSを使った大型サイト構築経験 ■システム、インフラの知識やシステム要件定義書の作成経験 【求める人物像】・これまでのスキル・経験をさらに拡げて、クライアントの課題解決に携わっていきたい方 ・将来的にプロデューサーなどのキャリアプランを考えている方

    事業内容

    コミュニケーション・プランニング/オウンドメディア構築・運用/Webサイト構築・運用/スマートフォンサイト構築・運用/コンテンツ企画制作/ユーザーエクスペリエンスデザイン・サービスデザイン

  • 企業ダイレクト

    【CRM担当/第一三共G】美と健康に寄り添う製品/フレックス制

    473~675万

    第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    「どうすれば顧客に喜ばれるか」を自ら考え、具体的な企画に落とし込み、実行までを担う、次世代のマーケティング担当者を求めています。入社後はスキルに合わせて、徐々に企画の比重を高めていただきます。 【CRM施策の企画・立案】 ■キャンペーン企画:新商品発売や季節ごとのキャンペーンにおける、ターゲット選定やオファー（特典）内容の考案 ■コミュニケーション設計:顧客の購買データや属性に基づき、メルマガ、LINE、DM（ダイレクトメール）など最適なツールを用いたアプローチの企画　※備考欄へ続きます

    求める能力・経験

    【必須】■マーケティング/販促の実務、CRM業務経験（目安：2年以上）※自ら考え、実行し、数字を見て改善した経験を重視します。■数値集計や、企画書作成ができるレベル ■「指示待ち」ではなく、自ら課題を見つけて行動できる方 【歓迎】 ■通販/EC業界での実務経験 ■CRMツール（MAツール等）の使用経験 ■広告代理店等でのディレクション経験 ■ライティングの実務経験（メルマガやDMの原稿作成など）

    事業内容

    ■化粧品、健康食品等の通信販売業

  • 企業ダイレクト

    【CRMマーケター】マーケティング領域からJリーグクラブをサポート！

    580~750万

    株式会社インターナショナルスポーツマーケティング東京都港区
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    仕事内容

    スポーツ業界に特化でWeb・デジタルマーケティング支援やIT領域のソリューション提供を行う当社にて、JリーグクラブのCRM戦略の立案から施策実行、効果検証まで幅広く担当していただきます。 【詳細】■Jリーグクラブ向けCRM施策（メール、LINE等）の企画・運用・改善■会員データやアクセスデータ分析、レポーティング■ファンの行動分析をもとにした施策立案、改善提案■クライアントとの定例ミーティング、課題整理、提案活動■Webサイトや会員施策に関するグロース支援 ★既存施策の運用だけでなく、クラブごとの課題整理・より良い顧客体験やコミュニケーション設計を考え、提案していく役割を期待しています。

    求める能力・経験

    【必須】CRM領域（メール、LINE、会員マーケティング等）における企画・運用経験/データ分析をもとにした課題設定および改善提案経験 【働き方】フレックス/リモート可/土日祝休み/副業可 【求める人物像】Jリーグに強い興味関心があり、スポーツビジネスとして事業グロースフェーズに興味がある方 【キャリア】「CRM設計やマーケ戦略の立案」「複数クラブを担当するプロジェクトマネジメント」「事業推進・サービス企画」など、「スポーツ×デジタルのプロフェッショナル」として、長期的にキャリア構築可能！

    事業内容

    ■スポーツ団体の運営サポート　■Eコマース　■Web制作運用　■メディア事業 ■イベントプロデュース　■セールスプロモーション　■コンテンツ配信事業

  • エージェント求人

    エクスペリエンスデザイングループ

    900~1200万

    • 戦略提案
    • 課題/ボトルネック特定
    • プロジェクト
    • プロセス設計
    • プロジェクト推進
    • ロードマップ策定
    • 提案
    • マーケティング
    • 営業
    • 請求
    • データ分析
    • 保険
    • 生命保険
    • 分析
    • 要件定義
    • 営業支援
    • コンサルティング業務
    • MA/CRM
    • 改善施策立案
    • デザイン
    外資系生命保険会社東京都墨田区
    もっと見る

    仕事内容

    【　Job Description　】 保険業界における顧客・営業・サービス体験の在り方を再定義し、次のスタンダードを創出するために、Experience Strategy Leadを募集します。 本ポジションは、ビジネスプロセス、営業・マーケティング、データおよびAIを含むテクノロジーを横断的に理解した上で、特定領域にとどまらない全社的な視点から、顧客体験（CX）、営業体験（Sales / Distribution Experience）、従業員体験（EX）、カスタマーサービス体験を統合したExperience Strategyの設計・推進を担います。 既存体験の最適化にとどまらず、AIやデータを活用した新たな顧客価値の創出や、これまでにない体験・サービスの構想・実装をリードし、0→1の変革を推進していただきます。 こうした変革を実現するため、本ポジションでは、生命保険ビジネスにおけるエンドツーエンドの体験を構造的に捉え、営業職員・代理店による提案活動から、契約、保全、請求、カスタマーサービスに至るまでの体験を統合的に再設計します。 マーケティング、営業、カスタマーサービス、オペレーション、IT、データ等の多様な部門と連携しながら、顧客インサイトと現場知見、データに基づいた体験戦略を構想から実行まで一気通貫で推進し、メットライフのExperience Strategyの進化をリードする役割を担います。 ■Key Responsibilities ●顧客体験（CX）、営業体験（Sales / Distribution）、従業員体験（EX）、カスタマーサービスを含むエンドツーエンド体験戦略の設計・推進 ●営業職員・代理店の提案活動を支える営業体験の高度化（ツール・プロセス・データ活用） ●コンタクトセンターおよびデジタルチャネルにおけるカスタマーサービス体験の設計・改善 ●従業員体験（EX）の観点からの業務プロセス・システム・データ活用の最適化 ●オムニチャネル体験（デジタル／対面）の統合設計 ●顧客・営業・CS現場のリサーチおよびVoC・データ分析 ●カスタマージャーニー／営業ジャーニー／サービスブループリントの設計 ●改善テーマの特定、優先順位付け、ロードマップ策定 ●クロスファンクショナルプロジェクトのリード（営業・CS・IT・データ・オペレーション） ●要件定義、業務プロセス設計、実装推進 ●AI・データ活用によるパーソナライズ体験・業務支援の設計 ●体験の複雑性排除と一貫性の向上 ■Core Competencies ●CX・営業体験・EXを横断したExperience Strategy設計力 ●クロスファンクショナル環境でのプロジェクト推進力 ●データとインサイトに基づく課題特定・意思決定力 ●ステークホルダーを巻き込むリーダーシップ ●不確実性の高いテーマを構造化し実行に落とす戦略思考

    求める能力・経験

    ■Qualifications 〈　必須スキル　〉 ●CX/UX、サービスデザイン、業務改革等の領域での実務経験（5年以上） ●顧客・営業・カスタマーサービス等を横断したプロジェクトリード経験 ●ジャーニー設計、業務プロセス設計、要件定義の経験 ●データまたはVoCを活用した改善施策立案の経験 ●日本語での高いコミュニケーション能力 〈　歓迎スキル　〉 ●保険・金融業界での経験 ●営業／カスタマーサービス領域の変革経験 ●コンサルティングまたはデザインファームでの経験 ●CRM、CDP、営業支援、コンタクトセンター基盤の知識 ●AI・データ活用経験、英語力 〈　語学スキル　〉 ●日本語：ネイティブレベル ●英語：日常会話レベルをベースに業務上のコミュニケーションが可能なレベル

    事業内容

    -