サービスエンジニア ※日本初承認の整形外科における手術支援ロボット
600~900万
日本ストライカー株式会社
大阪府大阪市
600~900万
日本ストライカー株式会社
大阪府大阪市
その他フィールド/サービス/サポートエンジニア(医療機器/理化学機器)
医療機器フィールド/サービスエンジニア
理化学機器フィールド/サービス/サポートエンジニア
【業務概要】 最先端のロボティックアーム手術支援システムであるMakoを中心に、ナビゲーションシステムや手術室で用いる廃液・排煙のマネジメントシステム、 救急車で使用されている電動ストレッチャー等の保守点検、修理作業を担当していただき、医療機器を安全かつ安心してお客様にご使用いただくためのサポート業務です。 【業務内容】 ・医療機器の現地での出張修理及び社内修理 ・定期的な保守点検の管理と実施 ・顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案 ・修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案 ・プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対応を行う Makoは、日本で初めて承認された整形外科におけるロボティックアーム手術支援システムで、 2017年10月に人工股関節全置換術で、2019年4月に人工膝関節全置換術で薬事承認を取得しています。 Makoによる手術は、人工関節の設置精度の向上 、術後の脱臼率の低減などのメリットが期待できます。 現在、年間5万2,500例を超える人工股関節全置換術(再置換を除く)が実施されています。 世界では、股関節と膝関節をあわせて累計15万例以上の人工関節置換術でMakoが使われています。 日本でも、このたび人工股関節全置換術へ保険が適用され、 Makoのような医療テクノロジーへのアクセスが可能となることで、 多くの患者さんのクオリティ・オブ・ライフ向上への貢献を目指します。
■必須条件:下記いずれかの経験をお持ちの方 (1)エンジニアのご経験をお持ちの方(医療機器業界に関わらず他業種の方もご活躍頂いております) (2)医療業界での就業経験をお持ちの方
大学院(修士)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
600万円〜900万円
全額支給
07時間30分 休憩60分
09:00〜17:30 部署により、フレックスタイム制、事業場外みなし勤務制、企画業務型裁量労働制が適用されます。 一定の日数を上限として在宅勤務制度を導入しています。育児短時間勤務は小学校就学の始期に達するまで取得可能です
有 コアタイム (11:00〜15:00)
有
有
124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
夏季休暇、年末年始休暇:12 月 29 日~翌年 1 月 4 日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年初に各自目標設定を行い、年度末の評価結果にもとづいて翌年昇給が実施されます。 経験、年齢、性別、国籍や学歴等に関係なく、仕事の成果が正当に給与に反映される仕組みとなっています。 業績賞与:目標の達成度合いに応じて支給金額が変動します。 ・営業社員:個人またはチーム、事業部の売上目標に対する達成度合いに応じて年1回支給。(事業部により四半期ボーナス有り) ・内勤社員:会社の業績目標結果に応じて年1回支給。
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
※原則として直行直帰です。
在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
有
・短期傷病有給休暇(年間10日間、社員もしくは社員の家族の傷病や不妊治療の際に使用可能です) ・ストックウェルネス休暇(休暇年度の末日において失効となる年次休暇を積み立てることができ、社員もしくは社員の家族の病気/ケガ/不妊治療や、緊急時などに使用可能です。合計60日が上限) ・特別休暇(結婚、出産、忌引きまたは転勤時など当該事由に応じた日数の休暇を取得することができます) ・リロクラブ福利厚生制度(宿泊施設やレジャーランド・スポーツクラブ・ショッピング・チケットサービス・ベビーシッター制度等のサービスが利用可能) 【ダイバーシティの推進】 多様な働き方(ダイバーシティ)を推進しています。 直行直帰体制や育児介護支援など、ライフスタイルの変化にも対応し、長くキャリアを構築していただきたいと考えています。
2回〜3回
東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー
日本ストライカーはオーソぺディックス(整形外科)、メディカル・手術用機器、ニューロテクノロジー、エマージェンシーケアの4つの事業領域において、幅広い診療科に対し、革新的な製品を提供しています。患者さんのQOL(生活の質)向上のため、製品の適正使用を促進し、医療従事者向けの教育支援活動、患者さんへの啓発活動等を行い、医療従事者とともに医療の向上に貢献します。
最終更新日:
500~750万
■業務内容: ・病院、開業医を含めたレントゲン機器、超音波診断装置の「設置」「修理」「点検」などのメンテナンス業務 ・医療用画像サーバの保守メンテナンス ・保守契約・機器更新の提案 主な取り扱い機種が医療機関における画像処理システムになりますので、パソコンのハードソフトウェア、ソフトウェアに触れる機会が非常に多いです。 日々の活動は担当エリアを社有車にて訪問し、業務を行っていただきます。 ■製品の特徴: X線写真デジタル画像化システム「CR(コンピューテッドラジオグラフィー)」とX線デジタル撮影装置「FPD(フラットパネルディテクター)」は国内4割のトップシェアを誇っています。今後は、US(超音波診断装置)や医用画像情報システムもシェアを拡大する見込みです。商材は業界でも高い知名度を誇っています。
下記いずれかのご経験 ・サービスエンジニアとしてのご経験 ・医療従事者として医療機器を取り扱ったご経験 ・業界問わずエンジニアとしてのご経験 要:自動車免許
コニカミノルタジャパンは、コニカミノルタグループの中核事業である情報機器、医療機器、産業用計測機器、マーケティング全般のご支援などの販売・サービス提供を行う事業会社です。 コニカミノルタグループにおいて、日本国内のお客様との接点を全て担当しており、デジタルイメージング(画像・データ)の技術やノウハウを活用した製品・サービスを展開。日本の社会や企業における課題を発見し、解決できる”新しい価値”を提供することで、社会やお客様の<進化>に貢献します。
450~650万
大阪を拠点にした歯科院内での歯科治療機械の保守・点検・修理業務担当業務をご担当いただきます。エリアとしては大阪を中心とした関西エリア(一部北陸)のお客様をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■フィールドサポート業務、自社製品の修理対応、院内LAN・システムのネットワークにある他社製品との接続 ■お客様への説明、見積提示、価格交渉(主なお客様:歯科医師や歯科医院スタッフ)■製品の(定期)点検訪問・取扱製品:当社取り扱い歯科用機器(CAD/CAM/CT装置他)※建物への改変を含む業務は行いません、壁や床に穴を空ける、釘を打つという作業は発生しません。
【必須】■普通自動車運転免許■機械・機器の修理経験 【歓迎】■IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること ■歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験(ハード/ソフト) ※備考へ続く
歯科医療機器、歯科材料の輸入・製造・販売およびサポートサービスの提供
490~760万
硝医療機器事業を行う当社にて医療機器の保守・メンテナンスをお任せします。眼科用医療機器の設置や定期メンテナンス、故障時の迅速な修理対応などを通じて、医療現場の安定稼働と顧客満足度向上に貢献します。 【具体的には】 ■眼科医療機器(手術顕微鏡・視野計等)の設置・設定・調整 ■定期的な保守メンテナンス、故障時の原因究明および修理対応 ■顧客(医療従事者)からの技術的な問い合わせ対応やサポート ■保守契約の案内・提案・販売、および社内システムへの作業報告書入力
【必須】■工学系のバックグラウンド(職歴または高専・専門卒以上の学歴)■電気・機械の基礎知識■普通自動車免許【歓迎】■医療機器や精密・光学機器、PC等のフィールドサービスやメンテナンス経験 【魅力】 ■圧倒的ブランド力とシェアを誇る製品群に携わり、医療の発展に直接貢献できる社会的意義の大きい仕事です。 ■入社後は本社での基礎・技術トレーニングに加え、配属先での3~6ヶ月に及ぶ丁寧なOJTがあり、着実にスペシャリストを目指せる環境です。将来はマネジメントへのキャリアパスも可能です。
医療機器の輸入販売・サービス
500~600万
医療機関に納入した画像診断機器の保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行って頂きます。技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。 1) 医用装置の据付作業 2) 医用装置の保守サービス 3) 顧客に満足されるサービス付帯業務(説明、作業報告書作成、社内関係者への連絡・調整等) ■独り立ちまでの過程 研修/OJTにて学んでいただきます。初めは1機種を集中して学び1~2か月の海外研修(中国、ドイツ、アメリカ、またはオンライン)に参加しCertificateを取得していただきます。担当製品を徐々に増やし、将来的にはマルチモダリティを目指していただきます。 ■サポート体制 顧客からの電話はコールセンター(カスタマーケアセンター)で1次受けしております。※基本的に顧客から直接トラブルの電話を受けることはありません。 また現場でトラブル解決に苦慮する場合、コールセンター(リモートサービスセンター)にて24時間相談可能です。 ■働き方 担当エリアにて社用車を使い、ご自宅近くで会社が契約した駐車場から客先への直行直帰が基本となります。 休日・夜間についてはローテーションでのスタンバイ体制をとっております。(スタンバイ手当支給有)また緊急対応時は「インターバル」(緊急対応後から次の出勤まで一定時間を空ける仕組み)を取り入れております。 エンジニアに過度な負荷がかからず、無理なく長く働ける環境づくりに取り組んでいます。 ■キャリアパス モダリティリーダーやマネ―ジャーを目指せる他、ジョブポスティング制度を利用し、ご希望に応じた様々な職種に挑戦できます。コールセンタースタッフ、保守契約営業や据付エンジニア、アプリケーションスペシャリスト等への異動実績があります。 ■英語の使用機会 製品マニュアル読解、海外研修、製造元への問合せ等で使用します。 ■採用事例 自動車整備士、航空整備士、複合機やエレベーター、大型設備のフィールドエンジニアなど様々なバックグラウンドの中途入社社員が活躍しております。
【経験】 サービスエンジニア/整備士のご経験(自動車整備士の方は自動車整備士資格1級) 医療機器の保守・メンテナンスといったフィールドサービスエンジニアの経験があれば尚可 ※ME経験のみの方は対象ではありません。
外資系医療機器メーカー
500~728万
フィールドサービスエンジニアは、弊社製品のオンサイトサービス、修理、およびインストールを提供し、システム機器の運用やメンテナンス面での顧客への技術サポートを提供します。顧客に対しての連絡、技術および問題解決にむけたサービス提供が役割となります。システム障害発生時の診断を含め、最も費用対効果の高いソリューションを判断、解決します。技術サポートや品質レポートシステムのより高いレベルに複雑な問題をエスカレーションします。社用車での移動が頻繁に必要となるため、弊社の車両安全プログラムの要求事項を遵守する必要があります。 ・弊社修理プロセスに従い、機器が正常動作するよう、診断、修理、分解、再組み立て、テストキャリブレーション、および不具合修正等を実施します。 ・ライフサイエンス機器の納品設置、修理(有償含む)、適格性試験、また顧客マネジメントを含み保守契約販売を行い部門の成長に貢献します。 ・製品品質改善に必要な情報を機器担当者、または品質担当者へ報告します。 【変更の範囲】会社の定める業務
【必須要件】 ・電気・機械の基本的な知識を持ち、機械・装置の組み立て・据え付け・保守・メンテナンスの2~3年程度の経験 ・高専、専門学校、大学卒業 ・英語力 - 簡単な読み書きレベル (マニュアル類が英語で、海外に英語で問い合わせメールを送るケースがあるため)※翻訳ツール使用可能 【歓迎要件】 ・医療機器または分注機のフィールドサービスエンジニアの経験 ・顧客対応経験
■事業概要 理化学分析機器、医療分析機器及びその関連製品、サービスの販売・輸出入と、医薬品、体外診断用試薬及び化学薬品試薬の製造販売・輸出入
600~900万
【職務概要】 フィールドトレーナーは、担当エリアのフィールドトレーニングマネージャーのもとで活躍いただきます。da Vinci® システムの技術研修を中心に、外科医や手術室スタッフなど多様な外科チームに対して、先進技術のトレーニングやシステム操作スキルの向上を支援します。トレーニングプログラムの継続的な改善にも積極的に関わり、顧客の教育活動をサポートする重要な役割です。
・医療関連企業での実務経験3年以上、または同等の経験をお持ちの方 ・プロフェッショナルトレーニングの実務経験がある方 ・医療機器業界での勤務経験がある方 ・学習理論や実践に関する知識をお持ちの方
内視鏡手術(腹部等に開けた小さな穴からメス等の器具を通し、内視鏡で術野を確認しながら行う手術)を支援する医療ロボット「ダ・ヴィンチ」を開発・販売する。
450~700万
○画像診断装置の新規導入に伴う設置業務、アップグレード業務ならびに修理対応や点検などの保守業務を担当。 ○医療情報の専門知識を生かし顧客との会話を通じて顧客のニーズを引き出し提案を行うことで顧客満足度の改善維持につとめる。 ○画像診断機器営業およびサービス本部内外関連部署関係者と情報共有を行い業務遂行を円滑に進める。 【具体的な業務内容】 ○病院内における画像診断装置(CT/MRI等)の新規設置、導入業務。 ○顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 ○顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 ○顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。 ○業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
【必須】 ○電気/機械系のフィールドサービス経験 1~2年以上 (医療業界未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識) ○顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル ○オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力 ○マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル ○顧客サイトにて発生した問題を正確にエスカレーションし解決へ導く能力 ○普通自動車免許 【歓迎】 ○X線作業主任者資格 ○英語力
GEヘルスケア・ジャパン株式会社は米国に本社を置くGE HealthCareの日本法人として設立されました。 画像診断、診療支援、モニタリング、体外診断、デジタルヘルスなど、多岐にわたる医療ソリューションを提供しています。 主な製品にはMRI、CT、超音波、X線といった画像診断装置のほか超音波診断装置、集中治療用の患者モニタリング機器、麻酔器などがあります。 これらは大学病院や地域中核病院をはじめ、多くの医療機関で導入されており、医療の質と効率の向上に貢献しています。
400~500万
エンジニアサポートの体制が充実している当社にて、大手医療機器メーカーの医療機器の設置・保全メンテナンスを担当頂きます。社有車にて大学病院や市民病院等の大型総合病院に訪問し下記業務を対応いただきます。 《詳細》 ・新規導入設備の設置 ・各種機器、及びシステムの定期メンテナンス ・機器の故障対応 ・保守契約商品の拡販活動
【いずれか】・理系出身(学部学科不問)・製造業界での実務経験者(機械組立、機械オペレーター、溶接など)・何らかのメンテナンス経験(機械や設備メンテナンス、自動車整備士など) 弊社研修チームによる配属前研修を約1か月実施いたします。 工具や計測機器等の使用方法をはじめ、電気・機械の基礎知識を学ぶ座学研修に加え、自社の研修センターにて、自社で作成した独自キットや、実際の現場で使用されていたパワーコンディショナーや半導体製造装置などの実機を用いた実践的な研修も行います。
半導体製造装置、各種メカトロ機器及び建築設備のメンテナンス&エンジニアリング並びに太陽光発電システムの施工、施工技術者の育成、省エネ・環境関連事業における技術サービス、コンサルティング 等
350~500万
高齢化社会に必要不可欠な電動車いす・電動カートの納品・回収、修理、定期点検業務をご担当いただきます。 ■業務内容: 高齢化社会に必要不可欠な電動車いす・電動カートの整備メンテナンスをご担当いただきます。 ※分解・洗浄・消毒・組立・点検などを1日3~5台程度行っていただくイメージです。 ■業界未経験の方も安心の研修制度: 入社後は研修期間として3カ月間、まずは商品知識や業務の流れを学んでいただきます。その後は、先輩社員に分解から洗浄、消毒、組立、点検までの一連の作業を教えていただきながら業務に慣れていただきます。 ※多くの方が業界未経験で入社し活躍しています。 ■当社の強み: 豊富な商品ラインナップ、電動車いすについてのノウハウや高度なメンテナンス技術力です。当社では、全ての整備・メンテナンスを外部委託することなく自社で行っており、お客様から高い信頼を得ています。 ・電動カートや電動車いすのレンタル・販売事業で成長中の企業です。 ・高齢化社会の中で貢献度、安定性の高い事業を行っており、毎年需要が増加しています。 ・協調性を大切にしつつも、一人ひとりの自律的な活動が社会に貢献し会社の成長につながっていると実感できます。 ・オリジナル福祉用具の開発・販売事業も行います
■必須条件: ・第一種自動車運転免許 ※ハイエースの運転が必要です ・工具を使用した機械整備の経験(業務外可) ※簡単な工具を使用した整備が可能な方 ■歓迎条件: ・自動車・バイク・自転車(またはそれに準ずる)の整備経験 ・自動車整備士免許(1級・2級・3級・特殊) ・日曜大工、DIY経験
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530~830万
<募集背景> 脳卒中治療領域における新規医療機器の普及拡大に伴い、医療現場を専門的な立場から支援するクリニカルコンサルタントを募集しています。 競合の少ない革新的な製品を扱い、医師や医療機関と連携しながら治療の新たなスタンダードを構築していくフェーズです。 <業務内容> 医師・医療従事者のパートナーとして、臨床現場を技術面・知識面の双方からサポートします。 ・脳卒中治療デバイスの適切かつ安全な使用方法の支援 ・手術や症例への立ち会い、医師への技術的・臨床的サポート ・製品説明や学術情報の提供 ・医療機関への訪問を通じた関係構築 ・社内勉強会の実施や営業メンバーへの情報共有 ・教育・トレーニング資料の作成 ※営業ノルマはなく、販売活動よりも臨床支援が主な役割となります。 <対象領域・製品の特長> ・対象領域:脳卒中(循環器領域・心原性脳梗塞関連) ・日本における主要疾患領域のひとつで、社会的意義の高い分野 ・競合が少なく、医療現場への啓発から関われる先進的な製品 <キャリアの魅力・やりがい> ・医療従事者としての経験を活かし、より広い視点で医療に貢献できる ・高度な専門知識を習得し、医師から信頼される存在へ成長できる ・将来的にはシニアコンサルタント、教育担当、マネジメントへのキャリアパスあり ・一つひとつの症例が患者さんの未来に直結する実感を得られる仕事
・医療従事者としての実務経験3年以上 (看護師、臨床工学技士など/循環器領域や手術室での経験がある方は歓迎) または ・医療業界における営業経験3年以上に加え、臨床知識をお持ちの方 ・基本的なPCスキル(Word・Excel) ・医師や医療スタッフへ分かりやすく説明できるコミュニケーション能力 内科 外科 血圧測定 体温測定 点滴 採血 注射 電子カルテ記録 カンファレンス 心電図 手術室看護師 ICU看護師 病院看護 一般スタッフ
・グローバルに展開する医療機器メーカーの日本拠点 ・脳卒中、循環器、インターベンション分野を中心に高い専門性を有する企業 ・全国の医療機関と連携し、医療の質向上を支える事業を展開 ・医療従事者向けの教育・トレーニング体制も整備