【リモート中心】CRM/SFAコンサルタント(東京、名古屋、関西)
800~1500万
ARアドバンストテクノロジ株式会社
東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
800~1500万
ARアドバンストテクノロジ株式会社
東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
業務企画
営業企画
CRM/MA
【募集背景】 ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer(ビジネストランスフォーメーションデザイナー)」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。 本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。 中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマ であり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。 こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。 【業務内容】 ・CRMシステム(Salesforce、Dynamics 365 など)の導入・再構築支援 ・現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析 ・顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計 ・要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援 ・顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援 ・クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理 ・PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進(経験・スキルに応じて) 【利用技術】 CRMソリューション:Salesforce(Sales Cloud, Service Cloud 等) Microsoft Dynamics 365(Sales, Customer Service 等) Power Platform:Power Apps、Power Automate、Power BI 等 システム連携・拡張:API/Power Platform/Logic Apps を活用した連携設計・自動化 データ分析・可視化:Power BI、Tableau、CRM Analytics 等 外部システムとの連携:販売管理、サポート、MAツールなど周辺システムとのデータ統合・連携設計
【応募資格 (必須)】 ・Salesforce または Microsoft Dynamics 365 CRM の導入プロジェクトへの参画経験 ・CRM領域(営業、サービス、マーケティングなど)の業務理解と改善提案の経験 ・要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験 ・関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル ・CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力 【応募資格 (歓迎)】 ・Salesforce、Dynamics 365 以外のCRM/SFAシステムの経験 ・CRM導入案件におけるPM/PMO経験 ・Power Platform、BIツール等を活用した業務改善・データ活用支援の経験 【求める人材像】 ・技術力とビジネス視点の両立を志向する方 ・新技術やAI活用の研鑽に積極的に取り組みたい方 ・顧客と伴走しながら価値創出を目指す志向を持つ方 ・自律的に課題を発見・推進し、チームをリードできる方 ・チームワークと個人の成長を両立させたい方 ・受け身にならず主体的にコミュニケーションを起こせる方 ・プロフェッショナルとしての責任感を持ち合わせている方
正社員
無
800万円〜1,500万円
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社休暇、夏季、年末年始、慶弔、特別、冠婚、産前後休、生理看護休暇、孝行休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
昇給・賞与 ・昇給:年1回(9月) ・賞与:年2回(3月、9月)
東京都渋谷区
東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
大阪府大阪市
大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル8F
愛知県名古屋市
愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル8F
リモートワーク可
【福利厚生】 ・社内公募制度 ・複線型人事コース転換制度 ・コミュニケーション費支給制度 ・社員持株会制度 ・結婚、出産祝金制度 ・在宅勤務制度 ・時短勤務制度 ・保養施設完 【加入保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険など 社会保険:「関東ITソフトウェア健康保険組合」 【受動喫煙対策 】 屋内喫煙室設置 【教育・スキルアップ・キャリアアップ 】 ・リゾートホテル合宿研修 ・定期フォローアップ研修 ・外部専門機関利用研修 ・資格取得費支援制度(AWS/Azure/GCP認定、PMP、IPA等) ・メンターメンティ制度 ・専門領域別技術研修(業務知識、ソフトスキル、生成AI、PM等) ・各種社内研修 ・ビジネススキルeLearning研修サービス 【その他】 ・年間MVP表彰 ・半期MVP表彰 ・月間MVP表彰 ・飛び級評価
2名
2回〜3回
東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業
グロース市場
最終更新日:
430~500万
各営業事業本部を横断的に支援する当課で営業支援システム(SFA)の運用・活用推進業務をお任せします。SFAと基幹システムのデータを分析し、営業組織の成果向上を支える仕事です。 ●営業支援システム(SFA)の活用推進・運用支援 ●見積・単価マスタ管理および運用や顧客情報管理の推進等の営業支援 ●営業データの抽出・分析支援 *簡単なプログラミングを使って、営業支援システムと社内基幹システムをそれぞれのデータを抽出、分析していただくこともあります。
【必須】●何らかのプログラミング経験 ●SQL文の理解 【歓迎】●SFA・CRM運用経験 ●営業支援システム運用経験 【仕事の魅力】営業現場に最も近い立場で、SFAやデータ活用を通じて営業成果向上に貢献できる点が魅力です。システム運用だけでなく、営業プロセス改善や顧客情報活用など幅広いテーマに携われます。将来的には営業企画や業務改善領域にも関われるため、ITスキルとビジネス視点の両方を高められるポジションです。
■家庭用及び業務用洗浄剤/消毒剤/うがい薬等の衛生用品と薬液供給機器等の開発/ 製造/販売 ■食品衛生/環境衛生のコンサルティング ■食品等の開発/製造/販売
700~1200万
<お任せする仕事内容> 以下のような新規事業の「構想→具体化→仕組み化」のプロセスを推進していただきます。 ・2026年ローンチ予定の新規事業における事業開発 ・店舗向けオプション開発(既定のビジネスモデルに付随する追加サービスの検討) ・新チャネルの企画・検証・具現化(すでにメインチャネルは確定済) ・店舗とのコミュニケーション設計(説明・コンサル機能などの設計) ・チーム横断的に立ち上げ全体を支援(必要に応じて泥臭い実行も含む)
戦略・ITコンサルティングファームでの経験 事業会社における事業開発/企画/PMO業務
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950~1500万
組織ミッション COO(Chief Operating Officer)と一体となって当社の各事業の統括、横断的な戦略立案、事業運営ルールの策定やBPR(業務改革)など、さまざまな経営課題を解決する部門です。 業務内容 「Sansan」「Bill One」をはじめとして、当社全体の事業戦略立案に携わります。 具体的な業務は以下の通りです。 事業部のコストや収益の分析 計数管理(KPIの設定、モニタリングなど) 各種施策に対するレビュー 全体の事業計画や人員計画の策定 計画の実行に関するフォローアップやアセスメント 事業環境に応じて発生する戦略テーマの検討・推進・実行 業界、市場、ビジネストレンドなどのリサーチとレポート 価格戦略に対するレビューと企画立案のサポート 募集背景 組織体制が変化する中で、組織全体を横断的に見て最適化する部門を創設し、全社最適の視点を持ちながら戦略の策定を行っていくため。 本ポジションの魅力 経営層に近い立ち位置で会社全体を俯瞰し、ダイナミックな施策の企画立案から実行まで携わることができます。 組織構成 COO室は以下の6つのグループに分かれています。 事業統括グループ プライシング戦略企画グループ オペレーショナルエクセレンスグループ セントラルマーケティンググループ セントラルブランドエクスペリエンスグループ ビジネスデータ基盤グループ 適性を見ながら、事業統括グループもしくはプライシング戦略企画グループへの配属となります。 使用するツール Salesforce、Office 365、Google Workspace、Xactly ※ SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。
・類似サービス(例:BtoBのSaaSサービス)を提供している企業での企画職としての業務経験を2年以上有していること ・データ集計および分析を、実作業としてできること ・アウトプットとしての説明資料を自分で作成できること
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569~678万
【募集背景 / ポジション概要】 ・株式会社ラクス ・【楽楽シリーズ】営業戦略担当(東京) ・年収:568万円 〜 678万円 株式会社ラクスは、経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システム「楽楽明細」など、企業の業務効率化を支えるクラウドサービスを幅広く展開している、国内トップクラスのSaaS企業です。高い導入実績を持つ複数サービスを展開しており、安定した事業基盤と成長性の両方を兼ね備えています。 今回のポジションは、楽楽クラウド事業本部において、営業組織の課題を抽出・分析し、各種プロジェクトを推進する重要な役割です。現場や顧客への深い理解をもとに、営業活動の仕組みづくりや生産性向上、育成体制の整備、ナレッジ共有の仕組み化まで幅広く関わることができます。 組織再編を経て体制強化を進める今のタイミングだからこそ、これまでのご経験を活かしてベストプラクティスを形にし、営業組織の成長に大きく貢献できる、非常にやりがいのある環境です。 【業務内容】 ・営業組織の課題抽出・分析を行い、改善に向けた各種プロジェクトを推進 ・体制設計やKPI設計、進捗管理、振り返りを通じて重点施策の実行を支援 ・業務の見える化や育成体制の改善、営業ナレッジの共有や仕組みづくりを担当 ・営業現場と連携しながら、複数サービスを横断した販売強化や業務改善を推進 【働き方・条件】 ・年収:568万円〜678万円(経験・能力に応じて個別に決定) ・完全週休二日制、各種休暇制度、家族手当やベビーシッター補助など福利厚生が充実 ・在宅勤務制度あり、勤務時間を前後1時間調整できる柔軟な働き方が可能
■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社における営業企画・戦略の業務経験 ・事業会社におけるマーケティング業務経験
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750~1200万
これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、当社 ビジネスマーケティングユニットにて、今後の事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。ビジネスマーケティングユニットはビジネスマーケティング部、パートナー推進部、インサイドセールス部等を管掌する組織となります。 中長期事業戦略を踏まえた戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。今後、戦略の高度化・投資効率の厳格化に伴い、組織のマネジメント要求水準を大幅に引き上げてまいります。従来のKPI管理、ピープルマネジメントに偏ったマネジメントスタイルを刷新し、「中長期を見据えた戦略思考・採算性の向上」と「短期の改善施策」の両輪を回せる、次世代の部長候補(マネージャー?エキスパート層)を募集します。 様々な課題が生じているため、ご担当いただく領域についてはご経験やご志向性等を踏まえて、役割やポジションをご相談させていただきます。 ■業務内容 ビジネスマーケティングユニット各部における戦略立案、オペレーション構築、およびマネジメント全般をお任せします。 ・マーケティング/セールス戦略の立案とポートフォリオマネジメント ・オペレーションの仮説検証と転換率(受注率・決定率)の改善 ・メンバーのマネジメント、人材開発/組織開発の確立(次世代マネジメント人材の育成等) ・経営層、および他部署との協業時におけるディレクション など
応募資格 -必須要件(ハードスキル) 下記いずれかの経験 ・営業マネージャー、部長等の営業組織マネジメント経験 ・企画職(事業企画、営業企画等の経験) -歓迎要件 ・IT/人材領域に関する知見 ・先進的なSaaS企業における、マーケティング・ISの企画・マネジメント経験 ・地方SMB、製造業、建設業などの領域に関する知見 ・アウトバウンド、DM、展示会等のマーケティング経験 ・組織の大規模なトランスフォーメーション、チェンジマネジメント等のプロジェクト遂行経験
インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス
400~700万
美容医療アプリ「カンナムオンニ」のCS業務をお任せ。チャットでの問い合わせ対応やAI自動回答比率の向上、データを用いた営業連携体制の構築、顧客満足度向上のための仕組み作り※月に数回、大阪出張の可能性有 ■チャネルトーク対応、FAQ構造化・シナリオ整備によるAI回答比率向上 ■顧客課題の構造化による、アップセル等の営業連携体制構築・施策推進 ■成果登録やポイント付与不備の確認・修正、外部委託先への移管・マニュアル整備 ■新規クリニックへの管理画面や医療広告ガイドラインのレクチャー、オンボーディング ■その他請求書・ポイント明細の送付補助などの運用サポート全般
【必須】■チャット/問合わせ経験1年以上■CS/カスタマーサポート経験2年以上■データ活用/改善提案■文章構成能力【歓迎】■SaaSやプラットフォーム系CS経験■美容・医療業界、営業経験■Notion/Slack利用経験 【ポジションの魅力】■単なるオペレーション対応に留まらず、チャットAI活用やオートメーション設計の実践ノウハウ、CS×営業連携によるサクセス体制の設計・推進経験が身につきます■属人的な対応を再現性のある型に落とし込む「仕組み化」のスキルや、外部委託チームへの引き継ぎ・マネジメントなど、市場価値の高い汎用的なキャリアを築けます■美容医療業界特有のクリニック対応ノウハウや医療広告の知識も習得可能です
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450~580万
学校法人角川ドワンゴ学園はニコニコ動画等を提供するIT企業ドワンゴと、設立70年を迎えた出版社KADOKAWAが創立した、ネットと通信制高校の制度を活用した新しいネットの高校です。N高等学校・S高等学校・R高等学校を運営しており、現在3万人を超える生徒が在籍しています。 今回は当学園に興味を持っていただいた中高生・保護者(リード)に対し、MAツールやデジタルツールを活用したナーチャリング活動をお任せします。 【主な業務内容】 ・MAツール・配信ツールの運用・設定:資料請求者に対するステップ配信(メール・LINE)の設定 ・オープンキャンパスや個別相談会への参加を促すセグメント配信の実行 ・生徒向け(親しみやすさ)と保護者向け(安心感・実績)のメッセージの出し分けとコンテンツ作成 ・マルチチャネルでのアプローチ:DM(学校案内パンフレットやイベント案内)の発送管理、およびデジタル施策との連動 ・数値分析・改善: 配信結果(開封率・クリック率)、イベント申込率のデータ集計・分析 ・転編入シーズンや新入学シーズンなどの時期に合わせたシナリオのブラッシュアップ 【将来的なミッション】 まずはメルマガやLINEの運用・数値分析といった実務運用からスタートし、業務に慣れていただいた後は、 早ければ1年程度で「認知~資料請求~イベント参加~出願」のカスタマージャーニー設計や募集目標(KPI)を達成するためのナーチャリング戦略立案など、 マーケティングの上流工程をお任せしていく想定です。 将来的には生徒募集の戦略立案やシナリオ設計を行うリーダーとしての活躍を期待しています。
【必須】 ・Webマーケティング、販促企画、または広報・制作の実務経験(1年以上) ・メールマガジンやLINE公式アカウントなど、デジタルコンテンツの運用経験 ・データ(数値)に基づき、自ら改善策を考える姿勢をお持ちの方 ・多様な学び方や、10代の若者のキャリア形成を支援することにやりがいを感じられる方 【歓迎】 ・MAツール(HubSpot、Marketo、Salesforceなど)や、LINE配信ツール(Lステップなど)の運用経験 ・B2C領域(特に教育、ライフイベントに関わる商材)におけるマーケティング実務経験 ・ユーザーインタビューやアンケート調査などを通じた顧客インサイトの分析経験
【教育事業】通信制高等学校、教育支援事業、プログラミングスクール等 2016年4月、ニコニコ動画等を提供するIT企業ドワンゴと、設立70年を迎えた出版社KADOKAWAがネットと通信制高校の制度を活用して「未来のネットの学校」を学校法人角川ドワンゴ学園を創立。 IT×グローバル社会を生き抜く“総合力”を身につけ、多様なスキルと多様な体験を提供することを目指しています。 【所属学校】N高等学校/S高等学校/R高等学校
600~1100万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓各事業におけるオペレーション戦略の立案、および戦術策定・実行の推進による事業プロセスの最適化 ✓現状のビジネスプロセスの可視化・分析、およびボトルネック特定を通じた業務フロー改善やシステム導入の立案 ✓関係部署(フィールドセールス、カスタマーサクセス等)と密に連携したプロジェクトの計画、進行管理、課題解決 ✓SFA/CRM/MAなどのセールステックシステム(Salesforce、Tableau等)の活用方法の検討、導入・運用支援 ✓構造化・効率化に基づく高い生産性の実現、および一貫性のある良質な顧客体験を提供する基盤構築 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓業界最大手『レバテック』における、利用者拡大と顧客満足度向上に向けた業務プロセスの可視化と全体最適化 ✓売上トップクラスのメディカル・介護領域における、新規プラットフォーム立ち上げに伴うオペレーション基盤の構築 ✓全社横断的なSalesforceや各種SaaSツールの最適な活用方法の策定、およびシステムと連動した業務改善プロジェクトの統括
必須条件(MUST) ✓BPR、DX、プロセス改善の実務経験またはそれに準ずる経験1年以上 ✓自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験 歓迎条件(WANT) ✓業務系システム(CRM/SFAなど)の運用または導入経験 ✓SaaS製品の管理・設定経験
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450~650万
<主な業務> ◆プロモーション全体の戦略立案からプランニング コンサルティング、マーケティング、自社プロダクトといった3つの手段を掛け合わせて、LTVの高いユーザーの集客、効果分析、改善までを一気通貫で支援しています。 ・CPAを中心としたマーケティング戦略と施策によるLTV・ROAS向上のコンサルティング (様々なWeb広告を用いて、新規ユーザーの集客をCPA課金型で提供) ・CVR改善ツール「Robee」を活用した施策の提案、実行、分析 ・アクセス解析に基づくWebサイト改善の提案、実行、分析 ・マーケットデータの分析、クライアントに最適なアドテクノロジーの選定 ・広告配信経路、配信ターゲット、クリエイティブの設計 ・クライアントへのレポーティング 「集客できれば終わり」ではなく、広告費に対する売上・利益まで考えて提案するため、本質的な営業力、更にはマーケティングスキルを身に付けることが可能です。 未経験から本ポジションへ挑戦し、活躍しマネージャーになっている方もいらっしゃいます。営業として、更に自身の介在価値をあげて顧客に価値提供していきたい方、未経験の業界で力をつけていきたい方には、おすすめの求人です。営業として社内外の関係者を巻き込む力や、調整力、マーケティングの力もつきます。社内の方は協力的な方も多く、『お客様のために』という共通認識のもと仕事ができるのが当社の魅力です。 <主要マーケット> ◆美容業界 ・美容サロン(脱毛サロン、痩身エステ等) ・EC(コスメ、化粧品等) ◆金融業界 ・大手ネット証券(株式/iDeCo/FX/仮想通貨) ・保険 ・大手銀行系カードローン ・クレジットカード
・法人顧客折衝経験 ・目標達成に向けて粘り強くPDCAを回し、実績を残された方 ・社内外の関係者を巻き込むコミュニケーション力
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600~800万
【顧客】 法人 【商材】 ■Webマーケティング商材 ※メイン (SEO、Web広告、Web制作、Webセキュリティ) ■ネクストSFA ※サブ(マーケティングオートメーション・営業管理ツール) 【職務内容】 SEO、Web広告、Web制作をはじめとするWebマーケティングの法人営業を担当します。入社後はインサイドセールスからスタートし、段階的にフィールドセールスへステップアップします。東証スタンダード上場企業であり、21期連続増収を達成している安定した基盤のもとで、顧客の課題に応じた最適なソリューションを提案します。 【職種の魅力】 東証スタンダード上場企業かつ21期連続増収という強固な経営基盤があり、Google Premier Partnerなどの高い実績を有しています。営業提案時にはSEOコンサルタントや広告運用担当者がサイトの調査や分析を強力にサポートするため、業界未経験からでも実効性の高い具体的な提案が可能です。成果が正当に還元される評価制度と給与テーブルが全社員に公開されているほか、四半期ごとのインセンティブ制度により、年間100万円から200万円以上の歩合給を獲得している社員が多数在籍する高い還元率が魅力です。 【具体的には】 ・電話やメールを用いた見込み顧客へのアプローチ、案件創出 ・顧客へのWebマーケティングに関する現況、課題のヒアリング ・コンサルタントや運用担当者と連携した提案資料の作成 ・顧客課題に応じたWebマーケティング戦略のプランニング、プレゼンテーション ・契約締結、サービス開始に伴う社内ディレクション ・既存顧客へのアフターフォロー、追加の改善提案(求人ID:438023)
【必須】 ・SEO関連/広告/Web制作いずれかの実務経験(営業・フロント・バックエンドいずれも可) ・未経験者も可(IT・Web商材の営業やディレクション経験があれば歓迎/教育体制あり ★中途入社者の約55%が業界未経験者です! 未経験人材が1年で「専門家」に、3年で「一流プロ」に育つ教育プログラムや研修制度があります!
Webマーケティング事業とクラウドセールステック事業の2本柱で成長を続けています。 Webマーケティング事業では、SEOや各種SNS広告、Web制作をワンストップで提供する一社完結を強みとしています。 クラウドセールステック事業では、営業プロセスを可視化するネクストSFAや、交通系ICカードを活用した勤怠・経費自動化サービスネクストICカードを提供しています。 これらを通じ、WebマーケティングノウハウとIT技術でBtoB領域を中心に顧客に貢献する企業を目指しています。