修理・テクニカルサポート(透析装置)(静岡→東村山) #5078_936 c
400~700万
東証プライム上場 グローバルシェアトップ製品を多数有する名門機械メーカー【医療◎航空宇宙◎産業機器】
静岡県牧之原市
400~700万
東証プライム上場 グローバルシェアトップ製品を多数有する名門機械メーカー【医療◎航空宇宙◎産業機器】
静岡県牧之原市
コールセンター管理/運営
保守/運用/サポートエンジニア
その他フィールド/サポートエンジニア(機械/電気/電子製品専門職)
同社のメディカル事業本部のカスタマーサービス部にて経験に応じて以下の業務をお任せ致します。 ◆業務内容 ・国内外のフィールドサービスエンジニアへのサポート業務 →問合せに対して電話やメールで操作方法や修理対応方法、使用方法について回答 →不具合発生時の特異現象の調査 ・フィールドサービスエンジニア向けの作業手順書の作成 ・設計部署からの技術情報をフィールドサービスエンジニアへ展開する資料の作成 ・フィールドサービスエンジニアへの教育訓練(研修実施) ・社内向け支援ツールの開発、情報展開用のシステム開発 ・海外での教育訓練 ◆教育 OJTにて装置知識のインプットや新卒、中途入社者向けの研修が充実している。 ◆働き方 ・静岡事業所への出社がメイン ※実機を確認しながら対応するため ・フレックス勤務利用可能(8:00~17:00/10:00~18:00など) ・残業_国内担当_残業_20H程度、海外担当_残業_20H程度
新しいことに対応することを厭わないやる気のある方を募集します。 ※学歴問わず、コミュニケーション能力を重視 【MUST】 ※いずれかの経験をお持ちの方 ・メンテナンス業務経験者(医療機器、自動車、航空機、産業用機器など) ・テクニカルサポート経験者(医療機器、自動車、航空機、産業用機器など) ・製造技術職経験者 ・製造業での設計経験 (電気・機械・ソフトいずれかのご経験) 【WANT】 ・DX開発業務に興味がある方 ・同社透析装置を触ったことがある方(大歓迎) ・英語力(現在EUからメール、今後はアメリカ展開の可能性もあり) 学歴 高卒以上
400万円〜700万円
<本求人は(株)エリートネットワークが掲載している求人です> 【応募要件について】 ※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
静岡県牧之原市
最終更新日:
430~600万
製造業の工場設備を中心に、設備メンテナンスエンジニアとして安定稼働を支えるポジション。保守にとどまらず、設備の状態や課題に応じた改善やメンテナンス提案まで担い、技術と提案力の両方を活かせる仕事です。 【詳細】■各種設備のオーバーホール、修理・部品交換対応 ■設備トラブル発生時の原因調査および一次対応 ■工場インフラ設備の点検・定期メンテナンスの調整・業者選定 ■メンテナンス案件の工程管理 ■顧客ニーズに基づくメンテナンス・更新提案および見積作成 ■設備の状態・使用状況に応じたメンテナンス・更新提案 ※建物への改変業務はありません 【担当エリア】静岡県西部~湖西・豊橋エリア(既存顧客中心)
【いずれか必須】■設備メンテナンス/保全/整備いずれかの実務経験 ■設備トラブル対応や原因調査の経験 ■ポンプ・送風機・回転機器などのいずれかの分解整備・修理経験 【歓迎】■各種設備のオーバーホール、修理・部品交換の実務経験 ■突発トラブル対応から再発防止まで一連の保全業務経験 ■工場インフラ設備の保全経験 【当社の魅力】■創業40年・連続黒字経営。デンソー・スズキ等、大手製造業との安定した取引基盤 ■挑戦を歓迎し、成果を正当に評価する風土 ■年間休日120日/転勤なし/直行直帰OK ■19:30完全退社でメリハリある働き方を実現
産業用電機品・風水力機械・空調機・半導体製造装置関連製品・自動搬送装置・省エネルギー・環境に関する各種プラントの販売・設計・施工・メンテナンス
400~800万
【具体的な業務内容】 ご経験やスキルに応じて、以下のようなインフラプロジェクトへ参画いただきます。 ・AWS/Azure等クラウド環境の設計・構築 ・サーバ/ネットワークの設計・構築・運用保守 ・仮想化基盤の構築(VMware等) ・大手企業向けインフラ運用支援 ・ヘルプデスク/テクニカルサポート ・障害対応、監視、改善提案 ・セキュリティ関連業務 ・クラウド環境でのデータ分析基盤構築 等 【ポジションの魅力・特長】 ■大手企業・プライム案件多数 全国800社以上のクライアントと取引があり、金融・製造・通信・医療など多彩な業界の案件に携われます。 大規模案件やプライム案件も豊富で、運用保守から設計構築、将来的には上流工程へのステップアップも可能です。 ■クラウド・最新技術を習得できる AWS・Azureを中心としたクラウド案件や仮想化案件など、最新技術領域に携われる環境です。 資格取得支援や研修制度も充実しており、継続的なスキルアップを実現できます。 ■未経験領域への挑戦を支援する教育体制 全国約50拠点の研修施設やeラーニング環境を整備。 インフラ運用・監視経験のみの方でも、段階的に設計構築へチャレンジできる教育制度があります。 資格取得支援も手厚く、AWS・Cisco・Linux・Oracle等の資格取得を会社がバックアップします。 ■働きやすい環境 平均残業11時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。 全国採用を行っており、地方在住の方やUIターン希望の方も歓迎しています。
・ITインフラ領域での実務経験(半年以上) ※運用保守/監視/ヘルプデスク/テクニカルサポート経験のみでも応募可能 【歓迎】 ・サーバ/ネットワークの構築経験 ・AWS/Azure等クラウド関連の知識・経験 ・CCNA、LPIC、基本情報技術者試験等のIT資格 ・Linux/Windows Serverの運用経験 ・仮想化基盤の知識・経験 【フィットする人物像】 ・インフラエンジニアとして市場価値を高めたい方 ・新しい技術を積極的に学べる方 ・チームでのコミュニケーションを大切にできる方 ・運用保守から設計構築へキャリアアップしたい方 ・安定した環境で長期的にキャリア形成したい方 ・クラウド技術に興味をお持ちの方 ・資格取得など自己研鑽に前向きな方
・ITインフラ構築 ・クラウドソリューション ・システム開発 ・ネットワーク設計/構築 ・運用保守サービス ・セキュリティソリューション 等
420~550万
■概要: (1)定期メンテナンス (2)生産設備の改善対応 (3)自社製包装機器の修理/トラブル対応 ※トラブルによっては電話にて解決できるケースもございますが、基本的には部品交換や修理改造が必要となるため出張にてご対応頂きます。 ■業務詳細: ・顧客との雑談などでニーズをキャッチアップし、開発や営業へフィードバック/情報共有を行う事で、より良い製品開発に貢献していきます。 ・設備改造時には土日等の対応もあります。 ・営業要素はなく、作業に集中できる環境で、マニュアル通りではなく、機械を見ながら臨機応変に対応する面白さがあります。 ・対応エリア:静岡、愛知 ■研修体制: ・入社後約3ヶ月は名古屋にて研修を予定しています。その間の社宅費用は会社負担となります。 ・技術力を高めるための研修や資格取得支援制度も充実、製品知識や顧客からの要望に応えるための知識を身につけて頂きますので、業務未経験の方でも安心して頂けます。 ■企業魅力: (1)リーディングカンパニーの「高い技術力」と「独自ノウハウ」: 創業以来、一貫して包装技術の開発を行う包装機械の専業メーカーです。1,000件以上の特許、1000社を越える取引先を持つ当社だからこそ叶う「高い技術力」と「独自ノウハウ」により、包装機械業界でヨコ型包装機出荷台数No.1、他者に追随を許さない強みを持って提案を行うことができます。 (2)生活を支える産業機械の「業界安定性」: 医薬品を始め、ECサイトの普及により発展した物流など、人手不足を背景に自動化ニーズが高まっています。黒字経営で、過去最高利益を達成、2025年も増収見込みです。 ■働く魅力: ◎従業員満足度(ES)の高さ:全社の平均勤続年数は16.1年(離職率3.73%)と長期活躍をしている社員が多数います。 ◎明確な評価制度と昇給:平均昇給額10,000円、賞与平均230万円と社員の頑張りをしっかり評価しています。
■必須要件:下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・生産設備の保全/メンテナンス経験をお持ちの方 ・設備の組み立て経験をお持ちの方 ・サービスエンジニアの経験をお持ちの方(設備、装置、機器等) ・自動車整備士の経験をお持ちの方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 ■歓迎条件: ・電気分野の知見をお持ちの方は知識を活かしてご活躍頂く事が出来ます。
各種自動包装機械の開発・製造・販売
460~500万
特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するサポートデスクでの管理者業務をお任せいたします。クライアントはトヨタグループの企業様となります。住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 SVとして、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・コンタクトセンターとの連携
【必須】ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方(ビジネスでの英語利用経験不問・TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)等の取得有無不問) ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ・お客様のお困りごとを解決するお仕事のご経験(例:ホテルコンシェルジュ、グランドスタッフなど) ■尚可 ・スタッフの指導育成などのご経験がある方 ・対面でのお客様対応経験のある方
■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。
515~750万
ヤマハ発動機グループの製品開発から調達・生産・物流・販売・会計・人事など、製造業の幅広いビジネスプロセス及びITインフラ担う当社にて、ご経験や適性に応じて下記の様な業務をお任せいたします。 【具体的には】 ■ヤマハ発動機及び同グループ会社向けのシステム開発や保守・運用業務 ■入社後にご担当頂く業務領域は、これまでのご経験やご希望を踏まえて決定致します!ぜひご経験を活かして活躍を期待しております! ※グローバル環境でのスケールの大きい案件など社内でキャリアアップできる環境です。IT領域でキャリア形成していきたい方はぜひご応募ください!■業務内容の変更の範囲:当社業務全般
【必須】■基本情報技術者 ■下記いずれかのご経験(目安5年以上) <システムエンジニア/WEBエンジニア/プログラミング/基本設計/開発/運用保守/PL/PMなど> 【歓迎】■TOEIC500点以上 ■日商簿記3級以上 ※入社後の昇格要件として上記資格は必要となります!(等級により一部または全て) ★活躍できる素養のある方★ ・コミュニケーション能力、協調性、自主性、自律性、探求心、自己成長意欲のある方
1. ヤマハ発動機グループの新製品開発におけるデジタル開発基盤の導入・保守 2. サプライチェーンマネジメント支援 3. コトサービスの開発・提供 4. コーポレート系システムの構築・運用 5. ITインフラ・基盤ソフトウェアの導入・保守
600~1000万
◎当社メインクライアント先である大手輸送用機器メーカーにて「社内業務システム」の開発・評価業務をお任せします。【開発製品】生産管理システム、在庫・物流管理システム、販売支援ツール、社内DX推進アプリ ■各部門のニーズに基づく社内業務システムの要件定義および基本設計■Java,C♯,Python等を用いたシステムの実装および単体・結合テスト■大規模データを扱うためのデータベース構築およびクエリ最適化(SQL等)■グローバル拠点で運用されるシステムの保守・運用および不具合改修■対象製品(基幹業務システム、情報共有プラットフォーム等)の開発業務全般■運用マニュアルの作成および社内ユーザーへの導入・操作サポート
【必須】■Python、C++の経験 【歓迎】■ソフトウェア開発経験 【魅力】当社は「東海エリア」を専属に、世界をリードする国家プロジェクトや先端開発領域における技術支援事業を展開しております。各業界最大手メーカーを中心とした取引実績を誇ることで、他に類のない『ハイクラス』なエンジニアリング企業の地位を確立しています。【待遇】快適な労働環境の実現を目指し、「残業平均15h」「家賃補助60%」「セミナー受講支援」など、多数の福利厚生をご用意しています。
技術開発支援事業:技術者派遣による技術開発支援、受託開発/設計、自社製品開発 ■ものづくりにおける製品/部品、装置/治工具等の開発/設計:機械/電気/電子/情報分野■自動化/省力化装置の構想/開発/設計/製作、治工具/消耗部品製作等
510~1000万
<<業務の概要>> スズキが新たに展開する次世代モビリティサービス群(スズキフリート、Shuppa等)を横断的に支える、サービス運用プラットフォームの組織統括および戦略策定を担っていただきます。単なる運用管理に留まらず、製造業からサービスプロバイダーへと変革を遂げるスズキにおいて、顧客体験(CX)の最高責任者として、実績に繋がる仕組みづくりと、働きやすい環境づくり双方に貢献できるバランスよいマネジメント業務の実行を求めます。 【具体的には】 コンタクトセンター長として、以下広範囲のマネジメントをお任せします。 ①新規サービス稼働に向けたプラットフォーム構築から、稼働後の安定運用、継続的な品質改善に至るまでの一連のプロセスを責任者として監督。 ②組織マネジメントと人材育成 ③サービス運用基盤のガバナンス ④VoC(お客様の声)から抽出したインサイトを全社的な経営判断や次世代モビリティサービスの企画へフィードバックする仕組みの構築。 ⑤複数の新規サービスにおける、FAQ、チャットボット、有人対応を含むマルチチャネルな顧客接点の全体最適化と戦略立案。 ⑥顧客接点戦略の策定と統括 ⑦外部委託先企業とのハイレベルな交渉・提携 ⑧社内関連部署(開発、マーケティング、経営層)との合意形成。 <<採用背景>> 自動車業界が「100年に一度の変革期」を迎える中、スズキは既存の製造販売ビジネスの枠を超え、新たなアセットを活用した事業創出を加速させています。 次世代モビリティサービス本部では、データを用いた法人向け車両管理サービス「スズキフリート」や移動販売支援「Shuppa」など、複数の新規事業を立ち上げています。 それら新規事業を支えるコンタクトセンターを設立し運営することで、お客様満足度の向上に貢献し、新規事業を成功させ事業本部や会社全体の成長に貢献するためのマネージメントを必要とします。 <<部門のミッション、ビジョン>> 当部門は、それら新規事業において「お客様の一番の相談相手であり理解者となることで、お客様へ安心と満足を届ける」ことをミッションとしています。 顧客接点のデザインやコンタクトセンターの管理、サービス企画へのフィードバックを一元的に担うチームのリーダーとして、組織の文化と会社におけるコンタクトセンターの存在価値を確立し、将来に渡って「なくてはならない」存在に成長させることを目標としています。 <<配属部署>> ・配属される部門名称:次世代モビリティサービス本部 モビリティサービス基盤部 ・配属拠点:浜松駅前オフィス ・就業時間:8:45~17:30 ・フレックス適用:有 ・在宅勤務利用状況:業務によって調整可 ・キャリア採用入社者の活躍について 例:前職で全く異なる業界(IT系ベンチャー、損保、医療、冠婚葬祭など)の人財が、スズキの新規事業の創出と運営の仕事で活躍されています <<入社後の教育体制/フォロー体制>> 新規業務の為、メンバーや外部委託先と足並みをそろえて検討を行います。 アドバイザーのサポートを受けながら、これまでの経験や知見をフルに活かしていただけることを期待します。 また、各自のご経験や状況に応じて、社内外の研修に受講いただくことも可能です。 社内には以下のような研修・教育があります。 ・全社教育:役職者研修、部門別研修 等 ・自己研鑽プログラム:業務で必要な知識、ビジネススキルなど受講できるものなど多数あります。 <<キャリアプラン>> 【役職】係長、将来的に管理職へとキャリアアップすることができます。 【キャリアプランの例】本業務を通してお客様満足度(カスタマーサクセス)向上の設計や、コンタクトセンターマネージメント、VoCデータの分析と社内貢献の経験を積む事が出来ます。 <<スズキならではの仕事のやりがい>> スズキでは将来を見据えた新規事業の創出に注力しており、とくにデジタルを活用したモビリティサービスはまだまだ発展途中です。これから様々産み出していく各新規事業に合わせて、主体的に変化・成長へチャレンジできる仕事が多く、挑戦することが評価される風土や環境が整っています。
<<必須要件>> コンタクトセンター・カスタマーサービス組織のマネージャー かつ、部門責任者として組織の構築・再編を主導した経験。 ※ チームマネジメント、および複数部門にまたがるプロジェクトの統括経験があればなお良いです <<歓迎するスキル・経験>> サブスクリプション型サービスや、ITプラットフォームサービスの運営経験・ 顧客データ(VoC)を分析し、マーケティングやサービス開発へ還元した実績。 デジタルチャネル(AIチャットボット等)を活用したカスタマーサポートの高度化・効率化の知見 <<必須資格>> ・普通自動車運転免許証(AT限定OK) ・高専卒以上 <<求める人物像>> 自律的に動く人、変化を楽しみながら新たなことを創りあげることにやる気を持てる人、メンバーを尊敬できる人
四輪車事業、二輪車事業、マリン事業、福祉機器・産業機器事業 など 「価値ある製品」づくりを目指すスズキは、これからの新しい時代、変化する社会に向かって、豊かな感性でスズキが創造すべき「新しい価値」を絶えず追い求め、それを実現するための新しい技術にチャレンジしています。
570~823万
ヤマハの楽器事業において、修理・メンテナンスを含むアフターサービスの企画業務を担うポジションを募集いたします。 お客様と「広く、深く、長くつながる」ため、アフターサービスはブランド価値向上や環境配慮の面でも重要性が高まっています。特に近年は、お客様の声(VoC:Voice of Customer)を収集・分析し、製品やサービスへ的確にフィードバックすることも、品質向上・顧客満足度(CS)の向上・リピート率向上に直結する重要な戦略となっています。 ヤマハは電子楽器からアコースティック楽器まで幅広い製品を展開し、お客様の大切な楽器を長く良い状態で使えるよう支えることが使命です。お客様に寄り添い、価値あるアフターサービスを共に創り上げてくださる方をお待ちしています。 【業務内容】 ・VoC、顧客ニーズに基づくアフターサービス企画、サービスメニューの企画提供 ・部品在庫の適正化、供給迅速化、国内外現地法人の課題解決 ・新製品の修理サービス企画(部品選定、手順書作成など) ・国内外への修理技術情報の展開、技術研修の実施 ・現地法人からの技術相談対応 ・市場品質情報・製品アンケート結果の分析と品質改善、次期製品への仕様フィードバック ※修理作業の実務は行わず、現場の修理技術者に必要な部品や情報の提供、仕組み作り等を行う業務です
【必須のもの】 ・電気製品の修理の実務経験、アフターサービス企画経験、あるいは電気回路設計の実務経験(3年程度以上) ・電気回路および電子部品の基礎知識を有していること ・プロジェクトの企画管理能力を有していること ・英語の読み書き能力(海外現地法人との電子メール等でのコミュニケーションが必要なため) 【下記経験・能力をお持ちの方は、特に歓迎いたします】 ・電子楽器製品や音響機器製品の修理の実務経験、アフターサービス企画経験、あるいは電気回路設計の実務経験 ・VOC(顧客の声)活用による品質改善、顧客体験向上の業務経験 ・SaaS等オンラインサービスの企画開発経験 ・楽器の演奏経験、音楽への興味 ・英会話力(海外現地法人との会議、修理技術サポートなどのため) 【業務遂行に求められる姿勢・人物像】 ・コミュニケーション能力が高く、周囲の協力を仰ぎながら業務を推進できる方 ・論理的思考で仕事ができる方 ・チームを導き、プロジェクトを成功に導くリーダーシップを発揮できる方 ・上司からの指示を待つのではなく、自主性をもって積極的に提案し行動することができること。 ・お客様対応を行う国内/海外の現場スタッフに対して貢献することに、やりがいを感じる方
楽器事業 ピアノ事業、電子楽器事業、管・弦・打楽器事業等 音響機器事業 個人向け音響機器事業、法人向け音響機器事業、電子部品事業等 その他の事業 自動車用内装部品事業、FA機器事業、ゴルフ用品事業、リゾート事業等
300万~
大手自動車部品メーカー向けに社内ネットワークの企画・設定・保守運用管理を担当します。ネットワーク設定の補助、監視ツール操作、機器設置、トラブル対応など、インフラエンジニアとして幅広く経験できます。 【具体的な業務内容】 ■ネットワーク設定の補助■監視ツールの操作対応 ■機器の設置・初期設定■トラブル時の一次対応 ■機器交換時のお客様対応■ネットワーク情報の管理 ■資料・構成図の更新作業など。
【必須】 ■ITやデジタル分野に興味がある方(※未経験の方も可) ■基本的なPC操作ができる方(※Word・Excelなど) ■コミュニケーションを取りながらチームを支えるのが好きな方 ■ITエンジニアとして成長していきたい意欲のある方
-
320~450万
≪概要≫ 掛川市の大手自動車部品メーカー常駐にて、社内システムの利用サポートやPCセットアップ等のITヘルプデスク業務をお任せします 。※業務内容の変更範囲:当社の指定する業務 ≪詳細≫ ■社内システムの利用・操作サポート ■PCのセットアップ(キッティング)および利用方法の説明 ■ユーザーからの各種問い合わせ対応 ※マニュアルや手順書が完備されており、現場でのフォロー体制も整っているため、安心して業務をスタートできる環境です 。
【必須】■ITに関する何らかの知見をお持ちの方 ■自家用車での通勤が可能な方 【尚可】■ヘルプデスクまたは社内ITサポートの実務経験(年数不問) 【採用背景】事業拡大に伴う増員募集です。特に3月1日入社が可能な方を急募しています 。 【働き方について】年間休日は125日と充実しており、完全週休2日制(土日祝)のため、ワークライフバランスを大切にしながら働けます 。 【当社の強み】大手自動車部品メーカー内での常駐勤務となり、安定した環境でITスキルの基礎から応用までを習得することが可能です 。
■システムインテグレーション■プロダクトサービス ■ビジネスアウトソーシング■システム品質サービス