デザインリサーチャー/全国フルリモート可 #9213_1 c
500~750万
デザインファーム
東京都渋谷区
500~750万
デザインファーム
東京都渋谷区
市場リサーチ/データ分析
Webデザイナー
●具体的な業務内容 クライアントの新規事業創出・既存事業改善・機会領域の発見・中長期の未来構想におけるデザインリサーチ業務 インタビューや観察等を通して、人とその環境に関する情報を収集し、本質的な価値とその関係性を明らかにしてサービスやプロダクトのコンセプトやソリューションに落とし込みます。対象はデジタルなものからフィジカルなものまで、制限はありません。 ・主に定性の探索型リサーチ(定量や検証型のリサーチも目的に応じて実施) ・クライアントとのスコープやゴールなどの期待値調整や折衝 ・ステークホルダーマネジメント ・ファシリテーション ●デザインリサーチャーとして働く、5つの魅力 1インサイトをビジネス成果に直結させる:落とし込まれたものをリサーチし、結果の報告で終わるのではなく、デザイナーやエンジニアなど多様な専門性を持つ仲間と共創し、戦略からプロダクトまでを一気通貫で創り上げます。 2クライアントの変革を後押しする:経営層や事業責任者と直接向き合い、リサーチで得た本質的な洞察によって、クライアントの意思決定を力強くサポートします。 3プロジェクトの全体を自律的に設計:決められたプロセスをこなすだけでなく、プロジェクトの目的やゴールに合わせて、リサーチの設計からプロセス構築までをゼロから担当します。 4業界や規模に捉われず、多様な経験を積む:大企業からスタートアップまで、幅広いクライアントのプロジェクトに携わり、様々な事業フェーズでの課題解決を経験できます。 5プロフェッショナルな仲間との協業:職種や役職の垣根を越え、互いの専門性を尊重し合いながら、本当に価値のあるものづくりに挑戦できます。
●必須要件 ・リサーチャーとして定性調査の実務経験 インタビュー設計・実査・分析・打ち手・レポーティングまでの流れを理解し、分析の実務経験がある方。 ●歓迎要件 ・ユーザーインサイトをサービスやプロダクトに反映したご経験 ・定性調査の設計・実査・分析・打ち手までリードした経験 ・UXデザインの実務経験 ・クライアントワークのご経験 ・社会学/人類学/心理学等の学位をお持ちの方 ●求める人物像 同社は、デザインリサーチャーに単なるスキルや経験だけでなく、以下の3つのマインドセットを大切にしています。 ・「共創」をリードするコミュニケーション力:社内外の多様なステークホルダーと信頼関係を築き、リサーチの価値を共有しながら、プロジェクトを推進できる方。 ・「自律的」に問いを立て、やり抜く力:決められた課題をこなすだけでなく、自ら本質的な問いを立て、粘り強くプロジェクトを成功に導ける方。 ・「本質」を見抜くゼロベース思考:既存の概念や思い込みに囚われず、物事を根本から考え抜き、誰も気づいていないようなインサイトを獲得できる方。
500万円〜750万円
<本求人は(株)エリートネットワークが掲載している求人です> 【応募要件について】 ※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
東京都渋谷区
最終更新日:
780~1030万
【配属組織について(概要・ミッション)】 日立製作所における製造業や流通業業界向けビジネスのBtoBマーケティング組織になります。 官公庁などの公共機関、銀行などの金融、電力や通信などのインフラを除く民間企業全般のマーケットを対象としています。 昨今の産業界は、労働人口の減少、環境負荷の低減、貿易摩擦などの地政学リスク、パンデミックや災害などによるサプライチェーンの寸断などグローバルに社会課題や経済問題が深刻化する一方で、ワークライフスタイル変革やデジタライゼーションによる産業革新の動きが活発になる大きな転換期を迎えています。 当部では、マーケット課題や社会ニーズと最先端の技術を結びつけ、ソリューション開発やGo To Marketの戦略立案などにつなげることで、産業・流通のビジネスを先導することをミッションとしています。 (対象マーケット) 産業界の民間企業全般 製造業: 組立加工製造業全般、プロセス製造業全般 流通業: 運輸・物流企業、商社・小売・卸、サービス業など その他: 情報通信、エンターテイメント、人材サービスなど 当部はマーケティング業務全体の取りまとめを担う立場にあるため、BtoBマーケティングにおける高度な戦略設計・実行スキルを持つ人財を求めています。体系的なマーケティングノウハウに基づき全体を牽引できるリーダー人財を募集しています。 【募集背景】 当部の対象とするマーケットは産業界全般のため、対象業種も多岐に渡り、社会課題の複雑化や技術親展の影響を大きく受けています。地政学リスク、災害などで目まぐるしく経済情勢や社会環境が変わる中で、これまで以上にマーケットの真のニーズをタイムリーに捉える必要が出てきています。 それらの状況を受け、マーケティング調査、営業戦略や事業戦略の戦略・企画の機能強化が喫緊の課題になっており、マーケティング調査、戦略企画をリーディングできる人財の増強を行います。課題などのセグメンテーションから真のニーズのターゲッティングを行い、組織を動かし、注力領域へのビジネス展開をともに先導する人財を募集いたします。 本ポジションは、SNSや広告運用などのプロモーション業務ではなく、業界・顧客動向の調査を通じた戦略立案を中心としたBtoBマーケティング業務です。 シンクタンクや調査会社、コンサルティングファーム等でのリサーチ・戦略提言経験をお持ちの方を歓迎します。 【職務概要】 ①マーケティング調査のリーディング ②事業戦略・営業戦略の立案 【職務詳細】 ①マーケティング調査のリーディング 以下のマクロ動向(業界カット)のマーケティング調査業務の取り纏めを実施頂きます。 ミクロ動向(顧客カット)のチームにも所属、整理・分析に参画頂き、マクロ/ミクロ双方の観点でマーケティングを実施頂きます。 マクロ動向(業界カット): 業界や競合、技術などの動向を2次データや外部有識者インタビューなどの1次データから分析する業務をリードする ミクロ動向(顧客カット): 顧客のVoice Of Customerを収集・分析する仕組みを構築・活用し、マーケットニーズの機微や異変などを捉える ②事業戦略・営業戦略の立案 マーケティング調査から得られた動向から、短期的および中長期的な戦略を立案いただきます。 短期 : 拡販対象のセグメンテーションやターゲッティング、拡販シナリオ検討などのGo To Marketを実施 中長期: 捉えるべきニーズと自社の強みを分析し、ポジショニングを考慮の上で、将来的な注力投資テーマ、投資対象を検討し、経営や開発部門へフィードバックを行う 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 日立製作所の中でも産業界全般という業種が多く、社会全体の動向を捉えられる組織です。 日立Grの幅広いケイパビリティを使ってさまざまな社会課題を解決できる可能性があり、社会貢献とビジネス的な成功の両立をめざすことができます。 【働く環境】 ■配属組織/チーム ・20人弱の人数規模 ・(1)マーケティングや事業戦略・営業戦略を企画立案を中心とするチーム、(2)GTMに向けた拡販ツールを整備したり、コンサルサービスや提案・プレゼンを行うチームの2チームに分かれており、(1)のチームに入って頂きます。 ・男女比率は半々、20~50代まで年齢層も幅広いこともあり、多様な価値観が受け入れられやすい環境です。 ■働き方: ・在宅勤務可 ・週3日以上の出社目安 ※出社頻度はプライベートのご都合により別途相談可 (全日出社の方もフルリモートの方もおります) ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
【必須条件】 ・アカウントマーケティングもしくはBtoBマーケティング経験(5年以上) ・業種別、企業別にアプローチの企画・推進のご経験がある方 ・マーケティング調査、分析に基づいた戦略立案経験(BtoCでも可) ・社会人経験8年以上 ・募集状況によってPowerPointを使ったプレゼンテーションを依頼する可能性あり 【歓迎条件】 ・シンクタンク、マーケティング、コンサルティング会社でのリサーチャー、マーケター経験 ・経営・ビジネススキル (中小企業診断士やMBA保有、または事業開発経験) 【その他職種特有】 ・経営幹部等に対するロジカルなレポート執筆力・プレゼンテーション力 ・未知の領域にも好奇心をもって業務に取り組めるメンタルタフネスが高い方 ・指示を待つのではなく積極的に自律・自走できる方 ・ルールや当初計画などにとらわれることなく、柔軟に業務を遂行できる方 【最終学歴】 学歴不問
社会イノベーション事業
800~1030万
【配属組織について(概要・ミッション)】 日立製作所における製造業や流通業業界向けビジネスのBtoBマーケティング組織になります。 官公庁などの公共機関、銀行などの金融、電力や通信などのインフラを除く民間企業全般のマーケットを対象としています。 昨今の産業界は、労働人口の減少、環境負荷の低減、貿易摩擦などの地政学リスク、パンデミックや災害などによるサプライチェーンの寸断などグローバルに社会課題や経済問題が深刻化する一方で、ワークライフスタイル変革やデジタライゼーションによる産業革新の動きが活発になる大きな転換期を迎えています。 当部では、マーケット課題や社会ニーズと最先端の技術を結びつけ、ソリューション開発やGo To Marketの戦略立案などにつなげることで、産業・流通のビジネスを先導することをミッションとしています。 (対象マーケット) 産業界の民間企業全般 製造業: 組立加工製造業全般、プロセス製造業全般 流通業: 運輸・物流企業、商社・小売・卸、サービス業など その他: 情報通信、エンターテイメント、人材サービスなど 当部はマーケティング業務全体の取りまとめを担う立場にあるため、BtoBマーケティングにおける高度な戦略設計・実行スキルを持つ人財を求めています。体系的なマーケティングノウハウに基づき全体を牽引できるリーダー人財を募集しています。 【募集背景】 当部の対象とするマーケットは産業界全般のため、対象業種も多岐に渡り、社会課題の複雑化や技術親展の影響を大きく受けています。地政学リスク、災害などで目まぐるしく経済情勢や社会環境が変わる中で、これまで以上にマーケットの真のニーズをタイムリーに捉える必要が出てきています。 それらの状況を受け、マーケティング調査、営業戦略や事業戦略の戦略・企画の機能強化が喫緊の課題になっており、マーケティング調査、戦略企画をリーディングできる人財の増強を行います。課題などのセグメンテーションから真のニーズのターゲッティングを行い、組織を動かし、注力領域へのビジネス展開をともに先導する人財を募集いたします。 本ポジションは、SNSや広告運用などのプロモーション業務ではなく、業界・顧客動向の調査を通じた戦略立案を中心としたBtoBマーケティング業務です。 シンクタンクや調査会社、コンサルティングファーム等でのリサーチ・戦略提言経験をお持ちの方を歓迎します。 【職務概要】 ①マーケティング調査のリーディング ②事業戦略・営業戦略の立案 【職務詳細】 ①マーケティング調査のリーディング 以下のマクロ動向(業界カット)のマーケティング調査業務の取り纏めを実施頂きます。 ミクロ動向(顧客カット)のチームにも所属、整理・分析に参画頂き、マクロ/ミクロ双方の観点でマーケティングを実施頂きます。 マクロ動向(業界カット): 業界や競合、技術などの動向を2次データや外部有識者インタビューなどの1次データから分析する業務をリードする ミクロ動向(顧客カット): 顧客のVoice Of Customerを収集・分析する仕組みを構築・活用し、マーケットニーズの機微や異変などを捉える ②事業戦略・営業戦略の立案 マーケティング調査から得られた動向から、短期的および中長期的な戦略を立案いただきます。 短期 : 拡販対象のセグメンテーションやターゲッティング、拡販シナリオ検討などのGo To Marketを実施 中長期: 捉えるべきニーズと自社の強みを分析し、ポジショニングを考慮の上で、将来的な注力投資テーマ、投資対象を検討し、経営や開発部門へフィードバックを行う 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 日立製作所の中でも産業界全般という業種が多く、社会全体の動向を捉えられる組織です。 日立Grの幅広いケイパビリティを使ってさまざまな社会課題を解決できる可能性があり、社会貢献とビジネス的な成功の両立をめざすことができます。 【働く環境】 ■配属組織/チーム ・20人弱の人数規模 ・(1)マーケティングや事業戦略・営業戦略を企画立案を中心とするチーム、(2)GTMに向けた拡販ツールを整備したり、コンサルサービスや提案・プレゼンを行うチームの2チームに分かれており、(1)のチームに入って頂きます。 ・男女比率は半々、20~50代まで年齢層も幅広いこともあり、多様な価値観が受け入れられやすい環境です。 ■働き方: ・在宅勤務可 ・週3日以上の出社目安 ※出社頻度はプライベートのご都合により別途相談可 (全日出社の方もフルリモートの方もおります) ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
【必須条件】 ・アカウントマーケティングもしくはBtoBマーケティング経験(5年以上) ・業種別、企業別にアプローチの企画・推進のご経験がある方 ・マーケティング調査、分析に基づいた戦略立案経験(BtoCでも可) ・社会人経験8年以上 ・募集状況によってPowerPointを使ったプレゼンテーションを依頼する可能性あり 【歓迎条件】 ・シンクタンク、マーケティング、コンサルティング会社でのリサーチャー、マーケター経験 ・経営・ビジネススキル (中小企業診断士やMBA保有、または事業開発経験) 【その他職種特有】 ・経営幹部等に対するロジカルなレポート執筆力・プレゼンテーション力 ・未知の領域にも好奇心をもって業務に取り組めるメンタルタフネスが高い方 ・指示を待つのではなく積極的に自律・自走できる方 ・ルールや当初計画などにとらわれることなく、柔軟に業務を遂行できる方 【最終学歴】 学歴不問
社会イノベーション事業
900~1030万
【配属組織について(概要・ミッション)】 日立製作所における製造業や流通業業界向けビジネスのBtoBマーケティング組織になります。 官公庁などの公共機関、銀行などの金融、電力や通信などのインフラを除く民間企業全般のマーケットを対象としています。 昨今の産業界は、労働人口の減少、環境負荷の低減、貿易摩擦などの地政学リスク、パンデミックや災害などによるサプライチェーンの寸断などグローバルに社会課題や経済問題が深刻化する一方で、ワークライフスタイル変革やデジタライゼーションによる産業革新の動きが活発になる大きな転換期を迎えています。 当部では、マーケット課題や社会ニーズと最先端の技術を結びつけ、ソリューション開発やGo To Marketの戦略立案などにつなげることで、産業・流通のビジネスを先導することをミッションとしています。 (対象マーケット) 産業界の民間企業全般 製造業: 組立加工製造業全般、プロセス製造業全般 流通業: 運輸・物流企業、商社・小売・卸、サービス業など その他: 情報通信、エンターテイメント、人材サービスなど 当部はマーケティング業務全体の取りまとめを担う立場にあるため、BtoBマーケティングにおける高度な戦略設計・実行スキルを持つ人財を求めています。体系的なマーケティングノウハウに基づき全体を牽引できるリーダー人財を募集しています。 【募集背景】 当部の対象とするマーケットは産業界全般のため、対象業種も多岐に渡り、社会課題の複雑化や技術親展の影響を大きく受けています。地政学リスク、災害などで目まぐるしく経済情勢や社会環境が変わる中で、これまで以上にマーケットの真のニーズをタイムリーに捉える必要が出てきています。 それらの状況を受け、マーケティング調査、営業戦略や事業戦略の戦略・企画の機能強化が喫緊の課題になっており、マーケティング調査、戦略企画をリーディングできる人財の増強を行います。課題などのセグメンテーションから真のニーズのターゲッティングを行い、組織を動かし、注力領域へのビジネス展開をともに先導する人財を募集いたします。 本ポジションは、SNSや広告運用などのプロモーション業務ではなく、業界・顧客動向の調査を通じた戦略立案を中心としたBtoBマーケティング業務です。 シンクタンクや調査会社、コンサルティングファーム等でのリサーチ・戦略提言経験をお持ちの方を歓迎します。 【職務概要】 ①マーケティング調査のリーディング ②事業戦略・営業戦略の立案 【職務詳細】 ①マーケティング調査のリーディング 以下のマクロ動向(業界カット)のマーケティング調査業務の取り纏めを実施頂きます。 ミクロ動向(顧客カット)のチームにも所属、整理・分析に参画頂き、マクロ/ミクロ双方の観点でマーケティングを実施頂きます。 マクロ動向(業界カット): 業界や競合、技術などの動向を2次データや外部有識者インタビューなどの1次データから分析する業務をリードする ミクロ動向(顧客カット): 顧客のVoice Of Customerを収集・分析する仕組みを構築・活用し、マーケットニーズの機微や異変などを捉える ②事業戦略・営業戦略の立案 マーケティング調査から得られた動向から、短期的および中長期的な戦略を立案いただきます。 短期 : 拡販対象のセグメンテーションやターゲッティング、拡販シナリオ検討などのGo To Marketを実施 中長期: 捉えるべきニーズと自社の強みを分析し、ポジショニングを考慮の上で、将来的な注力投資テーマ、投資対象を検討し、経営や開発部門へフィードバックを行う 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 日立製作所の中でも産業界全般という業種が多く、社会全体の動向を捉えられる組織です。 日立Grの幅広いケイパビリティを使ってさまざまな社会課題を解決できる可能性があり、社会貢献とビジネス的な成功の両立をめざすことができます。 【働く環境】 ■配属組織/チーム ・20人弱の人数規模 ・(1)マーケティングや事業戦略・営業戦略を企画立案を中心とするチーム、(2)GTMに向けた拡販ツールを整備したり、コンサルサービスや提案・プレゼンを行うチームの2チームに分かれており、(1)のチームに入って頂きます。 ・男女比率は半々、20~50代まで年齢層も幅広いこともあり、多様な価値観が受け入れられやすい環境です。 ■働き方: ・在宅勤務可 ・週3日以上の出社目安 ※出社頻度はプライベートのご都合により別途相談可 (全日出社の方もフルリモートの方もおります) ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
【必須条件】 ・アカウントマーケティングもしくはBtoBマーケティング経験(5年以上) ・業種別、企業別にアプローチの企画・推進のご経験がある方 ・マーケティング調査、分析に基づいた戦略立案経験(BtoCでも可) ・社会人経験8年以上 ・募集状況によってPowerPointを使ったプレゼンテーションを依頼する可能性あり 【歓迎条件】 ・シンクタンク、マーケティング、コンサルティング会社でのリサーチャー、マーケター経験 ・経営・ビジネススキル (中小企業診断士やMBA保有、または事業開発経験) 【その他職種特有】 ・経営幹部等に対するロジカルなレポート執筆力・プレゼンテーション力 ・未知の領域にも好奇心をもって業務に取り組めるメンタルタフネスが高い方 ・指示を待つのではなく積極的に自律・自走できる方 ・ルールや当初計画などにとらわれることなく、柔軟に業務を遂行できる方 【最終学歴】 学歴不問
社会イノベーション事業
450~631万
【職務内容】 株式会社鎌倉新書は、ITメディア・サービス事業を展開し、終活に関する情報サービスを提供する企業です。 同社は、終活が当たり前になる社会を目指し、終活インフラの構築に挑戦しています。 高齢者とその家族の終活における課題解決を支援するため、 マッチングプラットフォーム運営や自治体との協働などを通じて事業を展開しています。 また、チーム全体の制作クオリティ向上に貢献し、デザイン制作・UI改善を中心とした業務に携わっていただ きます。 【具体的には】 ・ プロダクト開発事業部における業務全般 (会社の状況、 個人の適性や勤務状況により変更される場合がある) ・ 複数の自社サービスやWeb施策に関わりながら、デザイン制作・UI改善を中心にご担当 ・ 手を動かすプレイヤーとして案件を回しつつ、チーム全体の制作クオリティ向上にも貢献 ・ 「作ること」にしっかり向き合いながら、チームでより良いアウトプットを生み出すポジション ・ 具体的には:・ ・ 自社Webサイト、LPのデザイン制作 ・ バナー、キャンペーン用クリエイティブ制作 ・ 新規施策・サービスにおけるコンセプト設計、ビジュアル検討 ・ Figmaを用いたUI/UX改善に関わる画面設計、デザイン ・ エンジニア、マーケター、プランナーとの連携 ・ デザインレビュー、若手デザイナーへのフィードバック、育成サポート(求人ID:450457)
【必須】 ・ Webデザイン実務経験 (目安: 3年以上) ・ WebサイトまたはWebサービスにおけるデザイン経験 ・ Figma Illustrator Photoshop いずれかを用いた制作経験 ・ UI/UXを意識した画面設計・改善の経験 ・ チームでの制作・開発経験 ・ ポートフォリオをご提示いただける方 【歓迎】 ・ バナー制作やキャンペーンデザインの実務経験 ・ コンセプトワークやトンマナ設計に関わった経験 ・ 若手デザイナーのレビュー・育成に関わった経験 ・ マーケティング施策に紐づくデザイン経験
株式会社鎌倉新書は、情報メディア企業として「サービスを提供したい事業者様」と「終活に取り組む高齢者とその家族」をつなぐマッチングプラットフォームを運営しております。 多くの方にとって介護施設・葬儀社探し・相続などは初めての経験であり大切なライフイベントです。事業者様とお客様の「情報の非対称性」が大きい終活市場だからこそ、鎌倉新書はすべてのユーザーの皆様に最良の選択をしていただくために「超高齢社会になくてはならないITメディア」になっています。
450~700万
QLifeおよびエムスリーグループの医療・ヘルスケアWebサービスにおける、プロダクトデザイン・UI/UX設計をお任せします。 ■ユーザーインタビュー/関係各所へのヒアリング ■定量/定性データに基づく課題分析・インサイト発掘 ■中長期的な改善施策の立案・検証実行 ■Figma等デザインツールを用いたUIデザイン、プロトタイピング ■エンジニア、PM、役員との仕様調整 ■デザインシステムの運用・改善
【必須】・WebサービスまたはアプリのUI/UXデザイン実務経験 ・Figma等のデザイン/プロトタイピングツールを用いた画面設計・UIデザイン経験 ・ユーザー課題や事業課題を踏まえ、論理性と客観性に基づいてデザインを提案・実行できる力 ・PM、エンジニア、ディレクター、営業、マーケターなど職種横断で協働できるコミュニケーション力
■生活者・医療者対象の医薬マーケティングソリューション提供、WEBやアプリ制作、 システム構築等のITソリューション提供、医療分野のニュース、情報データベース 等のコンテンツ供給、医療機関支援サービス
1600~2000万
【ポジション概要】 系統用蓄電所を含む当社の電源を効率的に運用し、電力市場(JEPX、EPRX等)での取引や、当社グループの電力小売業務におけるバランシンググループ(BG)の運営、需給管理、アグリゲーションピジネスを統括する、今後の当社の中核となる運用の責任者。 【具体的な業務内容】 ・電力オペレーション組織の機能強化にともなう新組織:新設される部門の業務フロー構築と組織マネジメント ・需給管理・トレーディング業務統括:発電量·需要予測に基づく計画提出業務、JEPX等での電力調達・販売戦略の立案・実行 ・非化石価値·環境価値の運用:非化石証書の取引や、FIP移行に伴うバランシング業務の最適化 ・新規サービス(アグリゲーション)の推進:系統用蓄電所池の市場運用及び当社電源との一体活用による再エネ電力小売販売のピジネスモデルの実現 ・上記に関連した電力会社・関係省庁・システムベンダー・取引先等との各種折衝リード ・当社経営層へのレポーティング 【当社で働く魅力】 ・裁量の大きさ 自らの意思を試したい方に対しては、最大限その素地や環境を用意します。 最低限のルールはありながらも、会社の方向性と自らの意思をアラインできれば、チャレンジすることの制限は最小限となりますので、自分次第で面白い環境とキャリアを創り出すことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 当社の定める業務
■必須 ・社会人経験 ・上記の職務内容を自律して立ち上がり·遂行できる方 ・Excel(関数)、Word、PowerPoint ■歓迎 ・新電力(小売電気事業者)、発電事業者、またはエネルギー商社等での需給管理、電力トレーディング、またはBG運営の実務経験 ・電気事業法や電力市場(JEPX、需給調整市場等)に関する深い制度理解 ・仕組みや業務フローをゼロから構築した経験、または組織マネジメント経験 ・FIP電源の運用経験、または大型蓄電池を活用したトレーディング運用の知見 ・需給管理システムの導入や、IT/データ分析を活用したオペレーション効率化の経験 ・Excel(マクロ)、VBA等プログラミング
・再生可能エネルギー発電施設の開発、EPC(設計・調達・建設) ・O&M(運営管理)、及び関連するコンサルティング ・新電力事業
900~1200万
【 Job Description 】 保険業界における顧客・営業・サービス体験の在り方を再定義し、次のスタンダードを創出するために、Experience Strategy Leadを募集します。 本ポジションは、ビジネスプロセス、営業・マーケティング、データおよびAIを含むテクノロジーを横断的に理解した上で、特定領域にとどまらない全社的な視点から、顧客体験(CX)、営業体験(Sales / Distribution Experience)、従業員体験(EX)、カスタマーサービス体験を統合したExperience Strategyの設計・推進を担います。 既存体験の最適化にとどまらず、AIやデータを活用した新たな顧客価値の創出や、これまでにない体験・サービスの構想・実装をリードし、0→1の変革を推進していただきます。 こうした変革を実現するため、本ポジションでは、生命保険ビジネスにおけるエンドツーエンドの体験を構造的に捉え、営業職員・代理店による提案活動から、契約、保全、請求、カスタマーサービスに至るまでの体験を統合的に再設計します。 マーケティング、営業、カスタマーサービス、オペレーション、IT、データ等の多様な部門と連携しながら、顧客インサイトと現場知見、データに基づいた体験戦略を構想から実行まで一気通貫で推進し、メットライフのExperience Strategyの進化をリードする役割を担います。 ■Key Responsibilities ●顧客体験(CX)、営業体験(Sales / Distribution)、従業員体験(EX)、カスタマーサービスを含むエンドツーエンド体験戦略の設計・推進 ●営業職員・代理店の提案活動を支える営業体験の高度化(ツール・プロセス・データ活用) ●コンタクトセンターおよびデジタルチャネルにおけるカスタマーサービス体験の設計・改善 ●従業員体験(EX)の観点からの業務プロセス・システム・データ活用の最適化 ●オムニチャネル体験(デジタル/対面)の統合設計 ●顧客・営業・CS現場のリサーチおよびVoC・データ分析 ●カスタマージャーニー/営業ジャーニー/サービスブループリントの設計 ●改善テーマの特定、優先順位付け、ロードマップ策定 ●クロスファンクショナルプロジェクトのリード(営業・CS・IT・データ・オペレーション) ●要件定義、業務プロセス設計、実装推進 ●AI・データ活用によるパーソナライズ体験・業務支援の設計 ●体験の複雑性排除と一貫性の向上 ■Core Competencies ●CX・営業体験・EXを横断したExperience Strategy設計力 ●クロスファンクショナル環境でのプロジェクト推進力 ●データとインサイトに基づく課題特定・意思決定力 ●ステークホルダーを巻き込むリーダーシップ ●不確実性の高いテーマを構造化し実行に落とす戦略思考
■Qualifications 〈 必須スキル 〉 ●CX/UX、サービスデザイン、業務改革等の領域での実務経験(5年以上) ●顧客・営業・カスタマーサービス等を横断したプロジェクトリード経験 ●ジャーニー設計、業務プロセス設計、要件定義の経験 ●データまたはVoCを活用した改善施策立案の経験 ●日本語での高いコミュニケーション能力 〈 歓迎スキル 〉 ●保険・金融業界での経験 ●営業/カスタマーサービス領域の変革経験 ●コンサルティングまたはデザインファームでの経験 ●CRM、CDP、営業支援、コンタクトセンター基盤の知識 ●AI・データ活用経験、英語力 〈 語学スキル 〉 ●日本語:ネイティブレベル ●英語:日常会話レベルをベースに業務上のコミュニケーションが可能なレベル
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680~930万
【事業・組織構成の概要】 コーポレートデザイン統括部は、NECグループ全社に向けてデザイン機能を提供するCoE部門として、全社デザイン戦略の立案、クリエイティブの実行、デザインガバナンスの推進を担っています。私たちの活動は、コーポレートコミュニケーション、製品・サービス開発、マーケットコミュニケーションなど多岐にわたり、事業部門や技術部門と連携しながら、NECの社会価値創造を支えるデザインを展開しています。 【職務内容 / Job duties】 経営方針や事業戦略、ブランド戦略などを対象に、 伝えるべきことを、引き出し、整理・再構築し、戦略立案・提案を行う役割です。 単なる制作(書く・整える)にとどまらず、「誰に・何を・いつ・どの形式で届けると最も伝わるか」を上流から設計し、 NECのブランド価値を一貫した体験として実装します。 ※本ポジションは、絵や映像そのものを作る役割ではなく、企画・設計・編集・ディレクション(監督)を中心に担います。 主な業務 1)戦略立案・提案(上流設計) 目的/ターゲット整理、課題設定、コミュニケーション戦略・コンテンツ戦略の立案 情報アーキテクチャ(IA)設計、ストーリーライン/情報構造の設計 依頼された通りに作るのではなく、関係者の意図を深掘りし、本当に伝えるべき価値・魅力の再定義と提案を実施 2) デザイナーに伴走した実装 (ディレクション) 事業戦略やブランド戦略との整合・構造整理 記事、Webページ、資料等の構成設計 社内外/市場も踏まえた戦略的なビジュアル活用方針の検討・関係者合意形成 対象コンテンツ例 注力領域(BluStellar/AI/Security/Corporate等) 社外/社員向けサイト、記者会見・イベント、提案資料、ブランド/広報コンテンツ、など 【ポジションのアピールポイント】 NECの重要領域(社会インフラ、AI等)の価値を、ユーザー視点で再構築し、伝わる体験へ変換する上流工程を担えます。 既に決定された内容をどう伝えるかを設計するだけでなく、新規事業におけるコンセプト/ユースケースの構築(コンテンツ観点での言語化・構造化・提案)などを担うことも可能です。 コンテンツ単体の最適化ではなく、VI/トーン&ボイス/ガバナンスを含めて、企業ブランドとしての一貫性を設計・実装できます。 戦略だけでも制作だけでもない、上流設計からアウトプットの品質・成果まで責任を持つ役割として、デザイナー/広報/事業部門等と横断連携しながら推進できます。 将来的には、シニアデザインストラテジストとして主要サイト・広報領域の戦略/情報設計を牽引、またはテクニカルライティング・情報設計の専門性を深めるキャリアが可能です。 【職場環境】 - リモートワーク:個別相談 (出社・リモートの考え方は、担当領域・プロジェクト状況により調整)
主任 【MUST】 〈経験〉 ・事業会社、または提案型のデザイン/制作会社等で、経営方針や事業戦略、ブランド戦略などを伝える戦略立案・提案・設計に関り(社外Web、広報コンテンツ等) ・目的・ターゲット・媒体特性を踏まえ、「誰に/何を/いつ/どの形式で届けるか」から設計し、提案としてまとめて合意形成 ・Webサイト/オウンドメディア/広報コンテンツ等における情報設計(IA)および構成設計の実務 デザイナーや制作体制と協働し、テキスト・図解・ビジュアル等を統合したコミュニケーション設計(※自ら制作できる必要はありませんが、要件定義・レビュー・方向づけができること) ・プロジェクト推進・進行管理、関係者調整 〈スキル〉 ・論点を整理し、ユーザー視点で再構築して「提案」に落とせる構造化力 ・ビジュアル表現の意図を理解し、言語表現と統合できるスキル ・多様なステークホルダーと連携し、品質・納期・合意を担保する推進力 【WANT】 ・ポートフォリオの提出 ・コピーライティング/テクニカルライティング、またはUXライティングの実務経験 ・ユーザーインタビュー/読者テスト等の企画・実施経験 ・HTML/CSS/JavaScriptなどの基礎知識 ・SEO、アクセス解析、ヒートマップ等のデータに基づく改善 ・動画・インフォグラフィック等のコンテンツディレクション経験 ・英語でのコミュニケーション
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516~631万
【職務内容】 複数の自社サービスやWeb施策に関わりながら、デザイン制作・UI改善を中心にご担当いただきます。 手を動かすプレイヤーとして案件を回しつつ、チーム全体の制作クオリティ向上にも貢献していただく役割です。 「作ること」にしっかり向き合いながら、チームでより良いアウトプットを生み出していくポジションです。 【具体的には】 ・自社Webサイト、LPのデザイン制作 ・バナー、キャンペーン用クリエイティブ制作 ・新規施策・サービスにおけるコンセプト設計、ビジュアル検討 ・Figmaを用いたUI/UX改善に関わる画面設計、デザイン ・エンジニア、マーケター、プランナーとの連携 ・デザインレビュー、若手デザイナーへのフィードバック、育成サポート ・複数案件の並行対応、制作進行の調整(求人ID:450564)
ポートフォリオをご提示お願いします 【必須】 ・Webデザイン実務経験(目安:5年以上) ・WebサイトまたはWebサービスにおけるデザイン経験 ・Figma、Illustrator、Photoshopいずれかを用いた制作経験 ・UI/UXを意識した画面設計・改善の経験 ・チームでの制作・開発経験 【歓迎】 ・バナー制作やキャンペーンデザインの実務経験 ・コンセプトワークやトンマナ設計に関わった経験 ・若手デザイナーのレビュー・育成に関わった経験 ・マーケティング施策に紐づくデザイン経験 ・複数案件を並行して対応した経験 ・HTML/CSSの基礎的な知識があり、構造を理解した上でデザインできる方 ・実装を意識したUI設計・画面設計の経験 ・コーダーやエンジニアと円滑に連携し、仕様調整を行った経験
株式会社鎌倉新書は、情報メディア企業として「サービスを提供したい事業者様」と「終活に取り組む高齢者とその家族」をつなぐマッチングプラットフォームを運営しております。 多くの方にとって介護施設・葬儀社探し・相続などは初めての経験であり大切なライフイベントです。事業者様とお客様の「情報の非対称性」が大きい終活市場だからこそ、鎌倉新書はすべてのユーザーの皆様に最良の選択をしていただくために「超高齢社会になくてはならないITメディア」になっています。
480~600万
カスタマーセンター事業部の事業推進のために必要な数値分析と課題可視化を中心に担当。経営層と連携し戦略を立案できる裁量の大きいポジション。AI活用やDX推進を通じて業務効率化を図り、組織構築も可能です。 【具体的には】自社システムに蓄積されたデータ等を分析し、ボトルネックや課題を客観的に抽出。数値に基づく課題の可視化・言語化を実施し、改善策を経営層や関連部署に提案いただきます。ゆくゆくは10~15名のチームマネジメントを通じた組織構築、AI等を活用した自動化・DX推進による業務効率化、運用ルール整備や業務フローの見直しなど、段階的に業務範囲を拡大していただきます。
【必須】■数値で現状を捉え、課題を可視化・言語化し、改善を回せる力(KPI運用、データ分析、改善の実行)【歓迎】■10~15名以上のマネジメント経験■事業推進や業務改善の経験 【魅力】 ■前からこうだからは通用しない、変化・成長・スピードを最優先する組織で、新しい挑戦ができます ■AI/自動化を進めつつも、人が寄り添うべき領域を大切にするカスタマーセンター像を一緒に作り上げることができます ■業界全体の仕組みを変えていくという大きな目標に向けて、自社開発システムの構築や業界内での協力体制促進に関われます
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