X Mile株式会社｜SaaS ハイレイヤーセールス／重要顧客の経営層と向き合う

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【インサイドセールス/新規プロダクト担当】立ち上げメンバー/在宅勤務可

  550~700万

  株式会社アンドパッド東京都港区

  【インサイドセールス/新規プロダクト担当】立ち上げメンバー/在宅勤務可気になる

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  仕事内容

  【ANDPADが挑む、新領域プロダクトの立ち上げメンバーを募集】ターゲット顧客に対して、新規事業のANDPAD BMを推進。新規顧客を獲得し事業拡大を行っていきたいため、インサイドセールスの採用を強化します。 ■顧客（エンタープライズ～SMBまで、企業規模を問わず）に対する商談機会設定　■リードに対するアプローチ　■The Model型営業プロセスにおけるFS（フィールドセールス）、CSとの連携　■顧客の潜在的な課題のヒアリング、仮説構築　■商談の創出（アポ獲得）と、FSへの確度の高いリードパス　■PDCAの設計、リードナーチャリングの施策立案（ウェビナー連携など）

  求める能力・経験

  【下記いずれか必須】■BtoBの法人向け提案営業 ■BtoC営業における、目標からの逆算およびKPI管理経験 ■無形商材（IT・SaaS、広告、人材サービス等）のソリューション営業 【参考記事】■行動量だけではない。戦略的にアプローチするインサイドセールスは何をやっているのか。 https://www.wantedly.com/companies/andpad/post_articles/869111 ■一手、二手先まで戦略的に布石を打ち、商談成功の確度向上を目指すインサイドセールスとは。 https://www.wantedly.com/companies/andpad/post_articles/1021259

  事業内容

  ■施工管理・業務管理システム「ANDPAD」の開発・販売・運営 建設会社向けITコンサルティング・開発

• エージェント求人

  【インサイドセールス】リーダー候補◆サブスク型Webサービス／東証プライム上場／土日祝休／銀座

  450~700万

  • Web/ITサービス
  • マーケティング
  • マネジメント
  • リーダー
  • インサイドセールス/電話営業
  • MA/CRM
  • C
  • PC/Web
  • 提案
  • 営業
  • メディア
  • データ分析
  • 分析
  • 成約
  • 接客
  • 販売

  株式会社マーケットエンタープライズ東京都中央区

  【インサイドセールス】リーダー候補◆サブスク型Webサービス／東証プライム上場／土日祝休／銀座気になる

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  仕事内容

  【東証プライム上場企業／ユーザー数右肩上がりの自社Webサービス『カシモWiMAX』のインサイドセールスリーダー候補】 ネット通信事業『カシモWiMAX』をはじめ、リユース・メディア・農機具など多彩な事業を展開する当社にて、インサイドセールス（非対面営業）部門のリーダー候補としてチーム牽引・プロセス改善をお任せします。 個人・法人問わず、Webやお電話でお問い合わせをいただいたお客様への提案営業（インバウンド主体）およびチームの数値管理・メンバーマネジメントを担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■インバウンドアプローチ・提案営業 Webサイトや広告経由でお問い合わせをいただいたお客様に対し、ニーズに応じた最適な通信プランをご提案・契約手続きを行います。（飛び込み・飛び込みテレアポはありません） ■チームマネジメント・育成補助 メンバーの稼働状況の把握やトークスクリプトのレクチャー、KPI管理などを通じて、チーム全体の目標達成をサポートします。 ■営業プロセスの改善・企画 成約率向上のためのデータ分析や業務フローの見直し、CRMツールの運用改善など、組織の仕組みづくりにも携わっていただきます。 ★上場企業ならではの充実した安定基盤＆キャリアパス 成長を続けるメガベンチャーで、成果に応じた早期のステップアップが可能です。将来的には事業企画やマーケティング、他事業の責任者など多彩なキャリアパスを描けます。 管理番号：c-273076

  求める能力・経験

  【応募必須条件】 ■営業経験（法人・個人不問、インサイドセールス・フィールドセールス問いません） ※接客・販売等で高い成果を出された方も大歓迎！ ■専門学校卒・短大卒・大学卒以上の方 【歓迎条件】 ■インサイドセールスやコールセンターでのリーダー・SV経験 ■データ分析や業務フローの改善経験がある方 【求める人物像】 ■チームの成果や組織づくりにやりがいを感じられる方 ■主体性を持って自ら課題を発見し、アクションを起こせる方 ■変化を楽しめるフレキシブルな対応力のある方

  事業内容

  ネット型リユース事業、モバイル通信事業、メディカル・ヘルスケア等の各種メディア事業を推進するテックカンパニーです。

• エージェント求人

  【反響営業/買取査定】テレアポ・飛び込み一切なし！平均成約率80%超／未経験歓迎

  400~850万

  • 顧客対応
  • 見積もり
  • ヒアリング
  • 提案
  • 営業
  • インバウンド反響営業
  • 営業支援対象 フィールドセール...
  • 営業インセンティブ設計
  • 自動車
  • 普通自動車

  株式会社マーケットエンタープライズ東京都江東区

  【反響営業/買取査定】テレアポ・飛び込み一切なし！平均成約率80%超／未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  ご依頼いただいたお客様のご自宅を訪問し、 リユース品の査定・買取をお任せします！ ━━━━━━━ 💡 具体的な仕事内容 ━━━━━━━ 専任のコールセンターが取得したアポイント先への訪問（個人宅メイン）です！ 受電時に「お客様情報」や「売却希望の商品情報」を事前にヒアリング済み◎ 当日は事前情報をもとに訪問・査定を行います。 【業務の流れ】 1️⃣ 訪問＆会社紹介・ヒアリング 2️⃣ 見積もり金額の提示（システムが相場を自動計算！） 3️⃣ 金額にご納得いただけたら買取成立🎉 ★営業手法★ テレアポ・飛び込みは一切なし！ 1日の訪問件数目標：3〜5件程度（案件数に ━━━━━━━ 📦 取扱商材・サービス ━━━━━━━ 当社のサービスは、国内最大級のEC専門リユース品の買取・販売です。 本ポジションでは家具・家電・PCなどの日用品 フィギュア・カメラなどの趣味嗜好品の買取サービスをご担当いただきます。 ━━━━━━━ 🔰 99%が未経験スタート！安心の教育体制 ━━━━━━━ 社員のほとんどが知識ゼロ・スキルゼロから活躍中！ 🌱 合計1,000ページにわたる充実のマニュアル本を完備！ 🌱 先輩社員によるOJTで実践的なスキルを優しくレクチャー！ 🌱 最先端ITシステム導入！ヒアリング内容を入力するだけで相場価格を「自動算出」 目利きの難しさはありません◎ 加えて、当社では「IT」に力を入れており、 いわゆる「目利き」をシステムが自動で行なってくれる体制を整えています。 そのため規定の情報をお客様からヒアリングすれば、 相場価格などはシステムが自動で計算してくれます。 【入社後の流れ】 入社後はOJTを通して仕事の流れ、商材知識について学んでいただきます。 スキル・経験に応じて、できる範囲から業務をお任せしていきますので、ご安心ください。 ━━━━━━━ 🚀 年齢不問！早期のキャリアアップ事例 ━━━━━━━ 社歴や年齢に関わらず、頑張りや成果をスピーディーに評価します！ ・未経験入社2年目（24歳）⇒ 拠点の副責任者に就任！ ・未経験入社3年目（25歳）⇒ 拠点責任者に就任！ ・入社4年目（26歳）⇒ グループ会社の取締役に就任！ ・入社6年目（28歳）⇒ グループ会社の代表に就任！ ━━━━━━━ ✨ 仕事の醍醐味・やりがい ━━━━━━━ ◆「この人なら信頼できる」で追加買取！ 丁寧な対応や要望に添った提案で「これもついでに見てほしい」と 追加のご依頼をいただけることも！ 追加ご依頼の獲得数は当社でも高く評価しています◎ ◆ お客様からの「ありがとう」がダイレクトに届く！ 「こんなに高く買い取ってくれるの？」「家の中がスッキリしました！」といった 感謝の声が大きなやりがいに繋がります。 ◆ 社会貢献度の高い「toG」ビジネスも展開！ 行政（Government）と連携したSDGsに関する取り組みも強力推進中！ 個人・企業・行政から注目される環境で誇りを持って働けます！

  求める能力・経験

  🚗【必須条件】 ・普通自動車第一種運転免許をお持ちの方（AT限定可） ※職種・業界未経験、第二新卒歓迎！ ━━━━━━━ ✨ こんな方にピッタリの環境です！ ━━━━━━━ ひとつでも当てはまる方は、ぜひご応募ください！ 💬 人と話すこと・喜ばせることが好きな方 🔥 自分の成果や頑張りを「正当に評価」されたい方 🚀 裁量権を持って、主体的にスピード感ある仕事をしたい方 🏆 年功序列ではなく「実力主義」の環境でキャリアアップしたい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【コーポレートアクセス推進スペシャリスト】市場の最前線で発行体と投資家をマッチング

  1000~1250万

  • 提案
  • IR
  • 株式
  • 営業

  大和証券株式会社東京都千代田区

  【コーポレートアクセス推進スペシャリスト】市場の最前線で発行体と投資家をマッチング気になる

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  仕事内容

  ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 証券会社や金融機関での営業経験を活かし、さらに専門性の高いキャリアを築きたい方 ✅ 国内外の機関投資家や上場企業の経営層・IR担当者と深く関わる仕事に挑戦したい方 ✅ 高いコミュニケーション能力と調整力を活かし、質の高いマッチングイベントを企画・運営したい方 ✅ グローバルな金融市場の動向に興味があり、英語力を活かした業務に携わりたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 国内外の機関投資家と上場企業（発行体）を繋ぐコーポレートアクセス（CA）イベントの企画・立案 - 機関投資家に対する取材ニーズのヒアリングおよび上場企業へのミーティング打診・調整 - 大規模な投資家向けカンファレンスや業界別セミナー、海外ロードショーの企画・運営 - 投資家および発行体双方に対するフィードバックの提供と、次期IR活動への提案 ーーーー会社の特徴ーーーー - 日本を代表する総合証券グループとしての強固な顧客基盤と高いブランド力 - グローバルなネットワークを活かした、国内外の多様な投資家・企業との強固なリレーション - 挑戦を後押しする企業文化と、プロフェッショナルとして成長できる充実した研修・サポート体制 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 上場企業の経営層や国内外のトップクラスの機関投資家と直接対話ができる高い視座の業務 - 自身の企画したイベントが、企業のIR活動や投資家の意思決定に直接的な影響を与えるやりがい - 金融市場の最前線で、業界動向やマクロ経済に関する深い知識を身に付けられる環境 ーーーー描けるキャリアーーーー コーポレートアクセスのスペシャリストとしての専門性の確立 グローバルな機関投資家対応を通じた、国際的なビジネススキルの習得 大和証券グループ内での多様なキャリアパス（リサーチ、投資銀行部門などへの展開） 経営層とのリレーション構築を通じた、高度なビジネス交渉力の向上

  求める能力・経験

  ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 証券会社、銀行、またはその他金融機関での営業実務経験（3年以上推奨） - 優れたコミュニケーション能力、交渉力、およびマルチタスク管理能力 - 金融市場や株式投資に関する基本的な知識 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 機関投資家営業、または上場企業のIR支援業務の経験 - ビジネスレベルの英語力（海外投資家や海外ロードショー対応時に活かせます） - 証券外務員一種の資格保有者 ーーーー求める人物像ーーーー - 主体性を持って行動し、新しい企画や改善案を積極的に提案できる方 - 多様な関係者（投資家、企業、社内他部門）と円滑な関係を構築できる協調性のある方 - 変化の激しい金融市場において、常に学び続ける意欲のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【土日祝休み/丸の内勤務】大手金融グループの安定基盤で活躍するCAセールス

  800~1000万

  • IR
  • 提案
  • 株式
  • 営業

  大和証券株式会社東京都千代田区

  【土日祝休み/丸の内勤務】大手金融グループの安定基盤で活躍するCAセールス気になる

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  仕事内容

  ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 証券会社や金融機関での営業経験を活かし、さらに専門性の高いキャリアを築きたい方 ✅ 国内外の機関投資家や上場企業の経営層・IR担当者と深く関わる仕事に挑戦したい方 ✅ 高いコミュニケーション能力と調整力を活かし、質の高いマッチングイベントを企画・運営したい方 ✅ グローバルな金融市場の動向に興味があり、英語力を活かした業務に携わりたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 国内外の機関投資家と上場企業（発行体）を繋ぐコーポレートアクセス（CA）イベントの企画・立案 - 機関投資家に対する取材ニーズのヒアリングおよび上場企業へのミーティング打診・調整 - 大規模な投資家向けカンファレンスや業界別セミナー、海外ロードショーの企画・運営 - 投資家および発行体双方に対するフィードバックの提供と、次期IR活動への提案 ーーーー会社の特徴ーーーー - 日本を代表する総合証券グループとしての強固な顧客基盤と高いブランド力 - グローバルなネットワークを活かした、国内外の多様な投資家・企業との強固なリレーション - 挑戦を後押しする企業文化と、プロフェッショナルとして成長できる充実した研修・サポート体制 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 上場企業の経営層や国内外のトップクラスの機関投資家と直接対話ができる高い視座の業務 - 自身の企画したイベントが、企業のIR活動や投資家の意思決定に直接的な影響を与えるやりがい - 金融市場の最前線で、業界動向やマクロ経済に関する深い知識を身に付けられる環境 ーーーー描けるキャリアーーーー コーポレートアクセスのスペシャリストとしての専門性の確立 グローバルな機関投資家対応を通じた、国際的なビジネススキルの習得 大和証券グループ内での多様なキャリアパス（リサーチ、投資銀行部門などへの展開） 経営層とのリレーション構築を通じた、高度なビジネス交渉力の向上

  求める能力・経験

  ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 証券会社、銀行、またはその他金融機関での営業実務経験（3年以上推奨） - 優れたコミュニケーション能力、交渉力、およびマルチタスク管理能力 - 金融市場や株式投資に関する基本的な知識 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 機関投資家営業、または上場企業のIR支援業務の経験 - ビジネスレベルの英語力（海外投資家や海外ロードショー対応時に活かせます） - 証券外務員一種の資格保有者 ーーーー求める人物像ーーーー - 主体性を持って行動し、新しい企画や改善案を積極的に提案できる方 - 多様な関係者（投資家、企業、社内他部門）と円滑な関係を構築できる協調性のある方 - 変化の激しい金融市場において、常に学び続ける意欲のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【グローバルな市場を動かす！】大手証券で築く機関投資家向けCAセールスのキャリア

  600~800万

  • IR
  • 提案
  • 株式
  • 営業

  大和証券株式会社東京都千代田区

  【グローバルな市場を動かす！】大手証券で築く機関投資家向けCAセールスのキャリア気になる

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  仕事内容

  ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 証券会社や金融機関での営業経験を活かし、さらに専門性の高いキャリアを築きたい方 ✅ 国内外の機関投資家や上場企業の経営層・IR担当者と深く関わる仕事に挑戦したい方 ✅ 高いコミュニケーション能力と調整力を活かし、質の高いマッチングイベントを企画・運営したい方 ✅ グローバルな金融市場の動向に興味があり、英語力を活かした業務に携わりたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 国内外の機関投資家と上場企業（発行体）を繋ぐコーポレートアクセス（CA）イベントの企画・立案 - 機関投資家に対する取材ニーズのヒアリングおよび上場企業へのミーティング打診・調整 - 大規模な投資家向けカンファレンスや業界別セミナー、海外ロードショーの企画・運営 - 投資家および発行体双方に対するフィードバックの提供と、次期IR活動への提案 ーーーー会社の特徴ーーーー - 日本を代表する総合証券グループとしての強固な顧客基盤と高いブランド力 - グローバルなネットワークを活かした、国内外の多様な投資家・企業との強固なリレーション - 挑戦を後押しする企業文化と、プロフェッショナルとして成長できる充実した研修・サポート体制 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 上場企業の経営層や国内外のトップクラスの機関投資家と直接対話ができる高い視座の業務 - 自身の企画したイベントが、企業のIR活動や投資家の意思決定に直接的な影響を与えるやりがい - 金融市場の最前線で、業界動向やマクロ経済に関する深い知識を身に付けられる環境 ーーーー描けるキャリアーーーー コーポレートアクセスのスペシャリストとしての専門性の確立 グローバルな機関投資家対応を通じた、国際的なビジネススキルの習得 大和証券グループ内での多様なキャリアパス（リサーチ、投資銀行部門などへの展開） 経営層とのリレーション構築を通じた、高度なビジネス交渉力の向上

  求める能力・経験

  ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 証券会社、銀行、またはその他金融機関での営業実務経験（3年以上推奨） - 優れたコミュニケーション能力、交渉力、およびマルチタスク管理能力 - 金融市場や株式投資に関する基本的な知識 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 機関投資家営業、または上場企業のIR支援業務の経験 - ビジネスレベルの英語力（海外投資家や海外ロードショー対応時に活かせます） - 証券外務員一種の資格保有者 ーーーー求める人物像ーーーー - 主体性を持って行動し、新しい企画や改善案を積極的に提案できる方 - 多様な関係者（投資家、企業、社内他部門）と円滑な関係を構築できる協調性のある方 - 変化の激しい金融市場において、常に学び続ける意欲のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【大和証券】機関投資家と上場企業を繋ぐコーポレートアクセス（CA）セールス

  400~600万

  • IR
  • 提案
  • 株式
  • 営業

  大和証券株式会社東京都千代田区

  【大和証券】機関投資家と上場企業を繋ぐコーポレートアクセス（CA）セールス気になる

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  仕事内容

  ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 証券会社や金融機関での営業経験を活かし、さらに専門性の高いキャリアを築きたい方 ✅ 国内外の機関投資家や上場企業の経営層・IR担当者と深く関わる仕事に挑戦したい方 ✅ 高いコミュニケーション能力と調整力を活かし、質の高いマッチングイベントを企画・運営したい方 ✅ グローバルな金融市場の動向に興味があり、英語力を活かした業務に携わりたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 国内外の機関投資家と上場企業（発行体）を繋ぐコーポレートアクセス（CA）イベントの企画・立案 - 機関投資家に対する取材ニーズのヒアリングおよび上場企業へのミーティング打診・調整 - 大規模な投資家向けカンファレンスや業界別セミナー、海外ロードショーの企画・運営 - 投資家および発行体双方に対するフィードバックの提供と、次期IR活動への提案 ーーーー会社の特徴ーーーー - 日本を代表する総合証券グループとしての強固な顧客基盤と高いブランド力 - グローバルなネットワークを活かした、国内外の多様な投資家・企業との強固なリレーション - 挑戦を後押しする企業文化と、プロフェッショナルとして成長できる充実した研修・サポート体制 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 上場企業の経営層や国内外のトップクラスの機関投資家と直接対話ができる高い視座の業務 - 自身の企画したイベントが、企業のIR活動や投資家の意思決定に直接的な影響を与えるやりがい - 金融市場の最前線で、業界動向やマクロ経済に関する深い知識を身に付けられる環境 ーーーー描けるキャリアーーーー コーポレートアクセスのスペシャリストとしての専門性の確立 グローバルな機関投資家対応を通じた、国際的なビジネススキルの習得 大和証券グループ内での多様なキャリアパス（リサーチ、投資銀行部門などへの展開） 経営層とのリレーション構築を通じた、高度なビジネス交渉力の向上

  求める能力・経験

  ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 証券会社、銀行、またはその他金融機関での営業実務経験（3年以上推奨） - 優れたコミュニケーション能力、交渉力、およびマルチタスク管理能力 - 金融市場や株式投資に関する基本的な知識 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 機関投資家営業、または上場企業のIR支援業務の経験 - ビジネスレベルの英語力（海外投資家や海外ロードショー対応時に活かせます） - 証券外務員一種の資格保有者 ーーーー求める人物像ーーーー - 主体性を持って行動し、新しい企画や改善案を積極的に提案できる方 - 多様な関係者（投資家、企業、社内他部門）と円滑な関係を構築できる協調性のある方 - 変化の激しい金融市場において、常に学び続ける意欲のある方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  販売/個人営業経験者歓迎【ITソリューション法人営業】大手向け/昇給機会年4回

  400~500万

  ＺＥＴＡ株式会社東京都世田谷区

  販売/個人営業経験者歓迎【ITソリューション法人営業】大手向け/昇給機会年4回気になる

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  仕事内容

  大手EC向けのSaaS製品を提案営業を担当いただきます。単なるツール販売ではなく、顧客の課題を特定し、その解決策として自社製品が必要性を啓蒙する「課題解決型営業」のスキルが身に付きます。 ・大手企業の社長や役員など、決裁権を持つ層への商談や提案 ・社内エンジニアと密に連携したフルカスタム製品の企画提案 ・導入後の顧客フォロー、追加機能や新製品のアップセル提案 ・セミナー参加等で接点をもった企業へ電話・メールによるアポ取得 ★適性を見て段階を踏んで業務をお任せしていくため、早期に活躍いただける環境です。

  求める能力・経験

  【必須】・提案要素のある販売経験または個人営業経験2年以上 ★営業スキルを磨きたい方、市場価値を高めたい方には最適な環境です★ ★素直で貪欲に目標に向かって努力できる方、大歓迎！★ 【ポジションについて】 先輩社員によるOJTを通じて、EC業界や自社製品の知識、提案ノウハウを習得できます。独り立ち後は、チームの方針に沿いながらも、前職で培った経験や強みを活かして自身のスタイルで成果創出に挑戦できる環境です。実際に業界未経験から入社し、早期に活躍している社員も在籍しています。

  事業内容

  ■CXソリューションの開発・提供■インターネットメディア事業■コンピュータサイエンス分野における研究開発■人工知能分野における研究開発

• 企業ダイレクト

  ★異業界出身者歓迎【アカウントエグゼクティブ】EC支援/CX向上/国内大手導入

  450~600万

  ＺＥＴＡ株式会社東京都世田谷区

  ★異業界出身者歓迎【アカウントエグゼクティブ】EC支援/CX向上/国内大手導入気になる

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  仕事内容

  「買い物体験」を向上させるECサイト向けマーケティングツールの提案営業。ECサイトやWebサイトを運営する企業に対し、課題とニーズを的確にヒアリングし、改善に向けて提案を実施していきます。 ・大手企業の社長や役員など、決裁権を持つ層への商談や提案 ・社内エンジニアと密に連携したフルカスタム製品の企画提案 ・導入後の顧客フォロー、アップセル提案 ★早期から裁量を持ち活躍できる環境。プロセスも含め正当評価され昇給チャンス有。入社1年でリーダー登用など早期ステップアップも可能です。 【導入先】資生堂ジャパン株式会社、株式会社ユナイテッドアローズ、パナソニック株式会社、等

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人営業経験2年以上 【入社後のフォローアップ】 先輩社員によるOJTを通じて、EC業界や自社製品の知識、提案ノウハウを習得できます。独り立ち後は、チームの方針に沿いながらも、前職で培った経験や強みを活かして自身のスタイルで成果創出に挑戦できる環境です。実際に業界未経験から入社し、早期に活躍している社員も在籍しています。

  事業内容

  ■CXソリューションの開発・提供■インターネットメディア事業■コンピュータサイエンス分野における研究開発■人工知能分野における研究開発

• 企業ダイレクト

  【CSマネージャー候補】複数プロダクト横断/組織構築/戦略設計から実装まで

  650~850万

  株式会社ＫｉｔｅＲａ東京都港区

  【CSマネージャー候補】複数プロダクト横断/組織構築/戦略設計から実装まで気になる

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  仕事内容

  社労士業界トップシェア『KiteRa Pro』と労務監査クラウド『ヨクスル』のカスタマーサクセス組織を牽引するマネージャー候補。顧客の成功を最大化する戦略設計、チームマネジメント、オペレーション構築を担当。 ■顧客セグメント別のCS戦略、オンボーディング・アダプションのKPI・ヘルススコア設計、リテンション・LTV最大化施策の立案・推進 ■チームメンバーの目標設定・評価・育成 ■重要顧客への導入支援・活用提案、業務フローに即した活用設計 ■契約更新率向上、アップセル設計、他部署との連携 ■顧客の声を起点とした改善提案、開発チームへのフィードバック、ユーザーコミュニティ施策の企画・統括

  求める能力・経験

  【必須】■法人営業、カスタマーサクセス、または顧客対応業務の経験5年以上■チームでの施策立案・推進、もしくはチームリード・マネジメント経験■顧客データやKPIをもとに改善を回してきた経験 ◎CS起点で事業成長をつくるポジション:顧客対応にとどまらず、CSを起点にプロダクト・売上・組織を動かす役割を担えます ◎組織づくりフェーズに深く関われる:オペレーションや役割分担はまだ進化の途中。CS組織のあるべき姿を自ら設計・実装できる環境です ◎社労士×SaaS×複数プロダクトのCS:単一プロダクトではなく、複数サービスを横断したCS戦略に携われる希少性の高い経験が得られます

  事業内容

  社内規程DXサービス「KiteRa」の開発および運営