【名古屋/未経験歓迎】営業事務 ※9/1入社※/金融大手でキャリアUP/残業少な目/土日祝休み
446~535万
プルデンシャル生命保険株式会社
愛知県名古屋市
446~535万
プルデンシャル生命保険株式会社
愛知県名古屋市
営業事務
その他事務
フィールドサービススタッフ(FSS) 支社において、第一線で働くライフプランナーを事務面でサポートすることが主な役割です。 「ライフプランナーがお客さまに最高のサービスを提供できるように」自分たちができることは何かを常に考え、柔軟に幅広い業務を担います。 【具体的には】 ・保険申込書などのチェック業務 ・システム入力・書類送付業務 ・支社内のコンプライアンスの推進、トレーニング、管理のサポート業務 ・各種掲示物、ツールの作成 ・営業プロモーション活動やイベントの支援活動 ・支社内の総務事務(電話、来客の応対など) ・後輩FSSの教育(支社の人員構成によって異なる) など ※基本的に残業にならないように調整しながら業務を進め、定時で退社しています。 【入社後について】 入社時研修と入社後6ヶ月間のワンツーマンOJTにより保険業界未経験者の方が入社頂きご活躍いただいています。そのため、入社時に保険の知識は必要ありません。 <教育制度・資格補助補足> (1)入社時研修 (2)入社6カ月まではOJTを通じた先輩社員による指導 【キャリアパス】 支社内勤管理職であるオフィスマネージャーへのキャリアアップ、社内公募で本社各チームへの異動の機会もあります。 【変更の範囲】 会社の定める業務
<必須条件> ・社会人経験2年以上 ・基本的なPCスキル ※生命保険業界の経験は不問。業界・業務知識は、入社後のトレーニングにより習得いただきます。 <歓迎条件> ・事務系マネジメント経験者、事務リーダー ・金融機関出身の方
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
446万円〜535万円
一定額まで支給
07時間30分 休憩60分
09:00〜17:30
無
有 平均残業時間: 10時間
有
120日 内訳:土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日
年末年始休暇, GW休暇, 慶弔休暇, その他休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
雇用形態:正社員 給与形態:月給制
有
愛知県名古屋市
屋内全面禁煙
※名古屋市内のいずれかの拠点※ 配属支社はご希望を考慮して決定します 数年に一度の配属支社変更がありますが、原則、転居を伴う転勤はありません
研修支援制度
無
有
住宅資金借入利子補給(支給要件あり) 永年勤続表彰 契約保養所、契約スポーツ施設 育児・介護休業制度 時短勤務制度
1名
2回〜2回
<事業内容> 生命保険業及びそれに付随する業務 <企業の特徴> プルデンシャル生命は、世界40カ国以上で様々な金融サービスを提供する世界最大級の金融サービス機関の プルデンシャル・ファイナンシャルの一員です。 米FORTUNE誌「世界で最も称賛される企業(生命・医療保険部門)」において、2年連続第1位(2016年・2017年)に選ばれている、世界最大級の金融サービス機関、プルデンシャル・ファイナンシャルグループ。お客様から高い支持を得るグローバルカンパニーです。
最終更新日:
年収非公開
【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 中部エリア新規立ち上げ部門のコアメンバー募集(2025年発足) ✅ BPO×DXの“現場改善型”モデルで、提案〜実装〜定着まで一気通貫 ✅ エネルギー・製造・教育など幅広い業界の業務改善に深く入り込む ✅ 業務そのものを再設計するポジション(システム開発ではない) ✅ 顧客常駐でフィードバックが早く、成長実感が強い環境 ✅ 名古屋駅直結/事業拡大フェーズで裁量大きい 🔷 企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 🔷 ポジション 改善コンサルタント(BPO×DX推進) プロフェッショナルアウトソーシング第2統括部/中部新規立上げ部門 🔷 勤務地 名古屋オフィス(ミッドランドスクエア 13F) ・名古屋駅直結 ・顧客先常駐(名古屋市および周辺エリア) ・公共交通機関での通勤 🔷 背景(中部新規立ち上げ) ・東京の大手電力会社支援実績をもとに、中部大手電力会社から支援要請 ・2025年4月に中部エリアへ進出し、新規部門を立ち上げ ・事業は順調に拡大し、エネルギー以外にも製造・教育など支援領域が拡大 ・業務改善/新規サービス立ち上げを担うコアメンバーを募集 🔷 業務概要(BPO×DX/現場改善型モデル) 派遣のように業務を回すだけでも、コンサルのように提案だけで終わる仕事でもありません。 顧客業務を担いながら、業務プロセスそのものを設計・改善し、成果が出続ける仕組みを構築する“一気通貫型”の改善コンサルです。 ■業務内容 ・顧客業務の可視化(業務手順・プロセスの把握) ・課題・ボトルネックの特定 ・デジタルツールを活用した改善案の設計(kintone/AI/RPA/VBAなど) ・改善案の実装〜運用定着までの推進 ・顧客業務を一部担いながら、PM/PMOとしてプロジェクト推進 ・業務そのものの再設計(既存システム開発ではない) 🔷 プロジェクト例 ・エネルギー企業の複数部署向けDX推進(kintone/AI導入) ・需給調整部門の業務改善・ナレッジ集約 ・製造業/自動車産業の営業事務の改善・デジタル化(チャットボット/自動化) ・大学事務のBPO化前の業務整理・再構築 ・学習塾の調達業務整理・改善 🔷 ポジションの魅力 ・立ち上げフェーズのため、早期からコア業務に携われる ・業務整理〜改善施策の実装・定着まで一気通貫で経験できる ・「誰がやっても成果が出る状態」を作るプロセス設計力が身につく ・顧客常駐でフィードバックが早く、成長実感が強い ・自分の改善がその場で使われ、直接反応を得られる環境 ・面倒見の良い社員が多く、伴走型で顧客貢献する文化
🔷 必須要件 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮した経験 🔷 歓迎要件 ・業務改善/効率化の推進経験 ・VBA/RPAなど自動化ツールを使った改善経験 ・自ら手を動かしながらプロジェクトをリードした経験 ・目的と期間を定め、関係部署と連携し改善施策を推進した経験 🔷 求める人物像 ・困難な状況でも最後までやり抜く粘り強さ ・個人ではなく“チームの成果”を最大化することに面白みを感じる方 ・顧客の課題解決や業務改善に興味があり、専門性を磨きたい方 ・立ち上げ組織で事業成長を自分ごととして捉えられる方 ・目的志向で考えられる方(なぜ?何のために?本質的な目的は?) ・素直で、当事者意識が高く、矢面に立つことを躊躇しない方
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350~450万
「丁寧に教えてくれる会社で事務スキルを身に着けたい!」 「そろそろ土日祝休みで安定したい!」 「ボーナス年2回あり、年収350万円以上ほしい!」 こんな方は大歓迎です📣 🔰未経験でもOK! →未経験で入社する方がほとんど! 大手企業の研修でExcelなどの操作も教えてもらえます! 未経験で入社した先輩たちも 2-3か月で一通りできるようになっています★ 配属先事務所内で「事務」と「管理」のお仕事をしていきます! 入社後まずは約1カ月の研修からスタートします! ビジネスマナー、パソコンスキル、その他業務に必要なことを イチから教えていくので、未経験の方もご安心ください★ ~具体的にお願いすること~ ・申請書等の書類作成 ・請求書の処理 ・電話やメールの対応 ・スケジュール管理、調整 ・在庫の管理、発注 ・見回りや写真撮影などの管理 ~1日の流れ~ ▼8:30<朝礼> 1日のスケジュールを確認します! 見回りをしながら、プロジェクトの進捗を確認したり、 写真を撮影していきます! ▼10:00<在庫カウント・発注> 次の作業に必要な資材などの発注や打合せを行います。 休憩前に、午後の作業の確認! ▼12:00<昼休憩> ▼13:00<事務作業> 申請書の作成、請求書の処理などを行います! やり方は教えるのでご安心ください! ▼15:00<データ整理や図面の修正など> 取った写真の整理や、CADを使った簡単な図面の修正などを行います! 人気のCADスキルも身に着いちゃいます! ▼16:00<進捗確認> 各作業場を回りながら、 今日の作業の進み具合をチェックします! 遅れている場合は、先輩に報告したり、 スケジュールを調整していきます! ▼17:30<就業> ┗日報や振り返り、明日の準備などを行い退勤! お疲れ様でした! ~・~・アピールポイント・~・~ ✅未経験大歓迎!イチから教える環境を整えています! 大手の企業ならではの入社後約1カ月の研修があります! そこでビジネスマナーやパソコンスキル、 基本的な業務の知識などを身に着けられます! ✅プライベートも大事にできる!年間休日120日以上確保! 基本は土日祝休みです! GWや夏季休暇、年末年始休暇などの 長期休暇もあります! ✅1年目年収350万円~400万円/賞与年2回支給♪ 月収は26万円~35万円ほどです。 1年目からしっかり稼いでいただけます!
・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・自動車免許をお持ちの方
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294~348万
アシスタントスタッフとして、各種業務のアシスタント業務をお任せ致します。 ■営業アシスタント ■経理アシスタント 【当社は不動産に軸足を置いた、資産運用のコンサルティング会社です】 税理士・弁護士・司法書士法人等とパートナーシップを組み、お客様にワンストップで資産運用サービスを提供できる業界でも珍しい形態です。常に顧客目線でより高いサービスを追求しております。
【必須】 ■営業・事務・サービス業の経験 【尚可】 ■不動産・金融業界での就業経験 ■日商簿記3級以上 ★アカウンティングのスキルを活かしたい又は身に付けたい方 ★チェック作業が得意な方、多くの業務を迅速且つ柔軟に進めていける方 ★社内で業務サポートをしたい方
■コンサルティング事業 ■資産運用事業 ■不動産仲介業 ■AM事業 ■建築・設計事業 ■不動産鑑定事業
350~400万
通販事業および自社ブランド展開を支える調達・購買担当として、天然香料・有機原料・包装資材などの安定供給と効率的なものづくりを支えていただきます。 ・原料・資材の購買/調達業務: 発注手配、納期管理、価格や条件の調整 ・サプライヤー対応: (※英語使用あり) 海外・国内サプライヤーとメールを中心としたやりとり、折衝および良好な関係構築 ・生産計画の調整: 販売計画・商品開発(OEM含む)と連動した生産スケジュールの作成・調整 ・コスト・在庫コントロール: 原価管理、コスト改善策の検討・実行、適正在庫に向けた管理・提案 ・製造工場との連携: 工場との密なコミュニケーションによる品質および生産状況の確認 ・社内共有: 日々の業務を通じて得た課題や改善案の社内発信
【必須条件】 ・購買・調達業務経験または営業事務・受発注業務の経験がある方 ・英語力をお持ちの方(メールのやり取り・調整業務が中心となります) 【歓迎条件】 ・化粧品、日用品、食品飲料、医薬品、化学業界での購買・資材調達の経験 ・日本、海外のサプライヤーとの折衝経験 【求める人物像】 ・これまでの事務・実務経験を活かし、ブランドやモノづくりの裏側を支えたい方 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、協調して業務を進められる方
・天然香料(100%天然精油)の輸入卸売、小売 ・化粧品OEM製造 ・有機認定原料輸入卸売、製造販売 ・化粧品輸入販売 ・オンデマンドパッケージ印刷 ・オーガニック化粧品、アロマオイル実店舗運営
300~350万
建設現場で使用される「クサビ式足場システム」のリーディングカンパニーである当社にて、中部支社の営業事務として営業メンバーを支えるバックオフィス業務をお任せします。 2024年11月に開設した新しい拠点のため、支社運営を支える重要なポジションです。営業担当とのコミュニケーションも多く、チームワークを大切にしながら業務を進めていただきます。 【仕事内容】 ・商品の受発注業務 ・各種帳票・書類作成 ・経費精算・計上業務 ・勤怠書類の管理 ・社用車の管理(車検手続き等) ・電話・来客対応 ・その他営業サポート業務 ※使用ツール Word・Excel(フォーマットあり) OBIC販売管理システム 【入社後について】 足場業界の知識がなくても問題ありません。 商品知識や業務の流れは、先輩社員が丁寧に指導しますので、営業事務やオフィスワーク経験を活かしながら徐々に知識を身につけていただけます。 【当社で働く魅力】 ■業界トップクラスの安定企業 岐阜県発祥の「クサビ式足場システム」のパイオニア企業。 足場資材の製造・販売・レンタル・施工まで一貫して手掛ける強固な事業基盤を持ち、全国へ事業を展開しています。 ■2024年11月開設の新拠点 新しい中部支社の立ち上げメンバーとして活躍できます。 組織づくりにも携われるため、大きなやりがいがあります。 ■働きやすい環境 ・年間休日128日 ・完全週休2日制(土日祝) ・残業月10~20時間程度 ・所定労働時間7時間30分 ・有給休暇は入社時付与 ・仕事とプライベートを両立しながら長く働ける環境です。 ■キャリアアップも可能 事業拡大に伴い、全国で新拠点を展開中。 将来的にはリーダーや管理部門などへのキャリアアップのチャンスもあります。
必須 ・何らかのオフィスワーク経験 ・Word・Excelの基本操作 ・日商簿記3級程度の知識 歓迎 ・営業事務経験 ・受発注業務経験 ・総務・人事・経理経験 ・日商簿記2級 ・販売管理システムの使用経験
仮設機材:製造、販売、レンタル、施工
300万~
設計から施工までマイホームづくりのトータルサポートを行う当社にて、営業アシスタント業務をお任せします。資料作成や顧客対応から始め、将来的には業務効率化の推進やフロー構築などにも携わっていただきます。 【入社~1年後】■資料作成、データ入力 ■お客様対応、電話対応 ■顧客情報の入力 ■契約書等の製本、スケジュール管理など 【2年目以降】上記業務に加え、チーム全体(営業&事務スタッフ)の業務効率化や改善をお任せします。■マニュアル化による工数削減やミスロスの軽減 ■業務チェック&フローの構築と運用強化による関連部署との連携強化など
【必須】■土日祝日出勤ができる方 ■人と関わることがお好きな方 【尚可】■Excel、Word、PowerPointが使用できる方 ※業界未経験の方も歓迎するポジションです。 【働き方について】年間休日117日で、水曜定休のほか火曜・土曜・日曜のいずれかを組み合わせた週休2日制です。平均残業時間は月10時間程度と非常に少なく、ワークライフバランスを保ちながらメリハリをつけて働ける環境が整っています。 【当社の強み】直近でHPをリニューアルし、社員の顔写真を公開するなどお客様が安心して依頼しやすい環境作りに注力しています。 https://www.house-japan.co.jp/staff/
注文住宅の設計・施工・管理、宅地分譲、リフォーム、不動産売買仲介、相続コ ンサルティング、資産活用の提案
310~450万
■商社における営業事務を幅広くご担当いただきます。 商社での事務経験を活かし、社内外の調整役として営業部門を支えるポジションです◎ 【詳細】 ・見積書作成・発注・納期管理・売上処理・価格交渉など ・電話応対・データ入力・データ加工・伝票や書類の作成管理 ・お客様への商品納入準備(納品書と商品を確認し荷造りする) ・お客様の指定のシステムへのデータ入力
【必須】・営業事務経験1年以上 【歓迎】・機械系商社で受発注の経験がある方 ・Microsoftツール(outlook,teamsなど)の使用経験がある方 【★おすすめポイント★】 ■単なるデスクワークではなく、仕入先や営業担当と連携を取りながら進める業務が多く、「段取り力」「調整力」を活かして活躍できます! ■年間休日120日&土日休みでワークライフバランスも充実
1.機械工具、精密測定機、機械装置の製造 2.機械器具設置工事業、とび土工工事業、内装仕上げ工事業、管工事業 3.上記各号に付帯する一切の業務
年収非公開
【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 電力・エネルギー領域の成長市場で、民間企業の事業推進を伴走型で支援 ✅ PM/PMOとして、事業企画・運用設計・業務構築・改善まで一気通貫で担当 ✅ 関東→関西→中部と拡大中の新規立上げ部門で、コアメンバーとして参画 ✅ 業界未経験歓迎(BPO・エネルギー未経験者が多数活躍) ✅ 実務フェーズまで深く入り込み、顧客の事業成長に直接貢献できる 🔷 企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 🔷 ポジション PM/PMO(電力・エネルギー領域 × BPO推進) ※中部エリア新規立上げメンバー 🔷 勤務地 名古屋オフィス(ミッドランドスクエア 13F) ※顧客先常駐(名古屋市および周辺エリア) ※公共交通機関での通勤 ※就業場所は会社の定める場所に変更の可能性あり 🔷 業務概要 電力・エネルギー領域の民間企業にて、事業推進のビジネス支援を行います。 事業企画・運用設計・業務構築・改善など、BPOの強みを活かしながら、顧客先に常駐し、PM/PMOとしてプロジェクトの推進を担います。 ・事業企画、運用設計、業務構築・改善 ・プロジェクトの進捗管理・課題管理・各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化・文書化・マイルストーン設定 ・業務改善提案・再構築(BPR) ・ツール開発・改善、社内教育 ・データ収集・更新 ・会議体設定、議事録作成・展開 ・プロジェクトメンバーへの情報共有・リマインド 🔷 プロジェクト例 ・電力・ガス小売事業参入の新規立上げ支援 ・EV/充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援 🔷 勤務時間 9:00〜18:00(休憩60分) ・残業:月20時間前後 ・プロジェクトにより変動あり 🔷 休日休暇 ・年間休日123日 ・有給10〜20日 ・年末年始5日 ・フレックス休暇最大5日 ・各種休暇制度あり
🔷 必須要件 ※業界未経験歓迎 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識しながら業務を進めた経験 🔷 歓迎要件 ・PMO経験(品質管理、プロセス標準化、部署横断支援) ・ITスキル(RPA、SaaS導入、プログラミング、VBA、要件定義など) ・エネルギー業界経験(再エネ、省エネ、電力、CN、設備関連) ・法人営業経験(提案+ステークホルダー調整) ・コールセンター/BPO経験(運用設計・改善・顧客提案) ・バックオフィス経験(企画、業務設計、業務改善、調整・進捗管理) 🔷 求める人物像 ・目の前の課題を自ら動かし、一歩前に進められる方 ・素直で誠実、チームに良い影響を与えられる方 ・高い当事者意識を持ち、矢面に立つことを躊躇しない方 ・提案して終わりではなく、実務フェーズまで伴走したい方 ・目的志向で、本質的な課題を捉えられる方 ・成功/失敗の要因を言語化し、次に活かせる方
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年収非公開
【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 電力・エネルギー領域の成長市場で、民間企業の事業推進を伴走型で支援 ✅ PM/PMOとして、事業企画・運用設計・業務構築・改善まで一気通貫で担当 ✅ 関東→関西→中部と拡大中の新規立上げ部門で、コアメンバーとして参画 ✅ 業界未経験歓迎(BPO・エネルギー未経験者が多数活躍) ✅ 実務フェーズまで深く入り込み、顧客の事業成長に直接貢献できる 🔷 企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 🔷 ポジション PM/PMO(電力・エネルギー領域 × BPO推進) ※中部エリア新規立上げメンバー 🔷 勤務地 名古屋オフィス(ミッドランドスクエア 13F) ※顧客先常駐(名古屋市および周辺エリア) ※公共交通機関での通勤 ※就業場所は会社の定める場所に変更の可能性あり 🔷 業務概要 電力・エネルギー領域の民間企業にて、事業推進のビジネス支援を行います。 事業企画・運用設計・業務構築・改善など、BPOの強みを活かしながら、顧客先に常駐し、PM/PMOとしてプロジェクトの推進を担います。 ・事業企画、運用設計、業務構築・改善 ・プロジェクトの進捗管理・課題管理・各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化・文書化・マイルストーン設定 ・業務改善提案・再構築(BPR) ・ツール開発・改善、社内教育 ・データ収集・更新 ・会議体設定、議事録作成・展開 ・プロジェクトメンバーへの情報共有・リマインド 🔷 プロジェクト例 ・電力・ガス小売事業参入の新規立上げ支援 ・EV/充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援 🔷 勤務時間 9:00〜18:00(休憩60分) ・残業:月20時間前後 ・プロジェクトにより変動あり 🔷 休日休暇 ・年間休日123日 ・有給10〜20日 ・年末年始5日 ・フレックス休暇最大5日 ・各種休暇制度あり
🔷 必須要件 ※業界未経験歓迎 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識しながら業務を進めた経験 🔷 歓迎要件 ・PMO経験(品質管理、プロセス標準化、部署横断支援) ・ITスキル(RPA、SaaS導入、プログラミング、VBA、要件定義など) ・エネルギー業界経験(再エネ、省エネ、電力、CN、設備関連) ・法人営業経験(提案+ステークホルダー調整) ・コールセンター/BPO経験(運用設計・改善・顧客提案) ・バックオフィス経験(企画、業務設計、業務改善、調整・進捗管理) 🔷 求める人物像 ・目の前の課題を自ら動かし、一歩前に進められる方 ・素直で誠実、チームに良い影響を与えられる方 ・高い当事者意識を持ち、矢面に立つことを躊躇しない方 ・提案して終わりではなく、実務フェーズまで伴走したい方 ・目的志向で、本質的な課題を捉えられる方 ・成功/失敗の要因を言語化し、次に活かせる方
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330~600万
1.VP(バイスプレジデント)/PA(パーソナルアシスタント)※業務比率30%~40%【1】VPが本来業務に集中できるよう、業務全般 をサポート・VPのスケジュール管理・MTG(経営会議)の事前準備、議事録作成・海外出張アレンジ・SLT(経営)メンバーとのスケ ジュール調整・マーリン社役員メンバーとの連携【2】社内外VIP来客対応・海外PAメンバーとのスケジュール調整 ・レゴランド・ジャパン・リゾート来訪時の受入れ対応【3】レゴランド・ジャパン・リゾート全体の総務業務 ・部門を跨いだ全社的業務のサポート・全社周知連絡、備品購入など 2.スポンサー・アシスタント ※業務比率60%~70% 【1】スポンサーHeadが本来業務に集中できるよう、業務全般をサポート 【2】新規パートナー企業開拓、戦略立案業務(資料作成やプレゼン等)のサポート 【3】パートナーフィーの維持・拡大を目的にLLJのコンテンツ等を活かして各パートナー企業とのWin-Winとなる共業マーケティングや共 業活動の企画立案、 実施をサポート
【必須スキル】 ・ビジネスレベルの英語力(通訳・翻訳・会議対応等) ・社内外での高いコミュニケーション能力、調整力をお持ちの方 ・基本的なPCスキル(PPT・Excel) 【歓迎スキル】 ・テーマパーク業界やパートナー協業への理解がある方 ・折衝、交渉、プレゼンテーションの経験がある方
LEGOLAND(R)Japanの運営に関わる一切の業務 ★2歳~12歳までのお子様を持つご家族に楽しさで溢れた1日を提供する体験型テーマパーク、ホテル、水族館の運営