estie_セールス・カスタマーサクセス【オープンポジション】

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• エージェント求人

  【未経験OK／フレックス制／年休140日】東京・千葉・埼玉で募集『ホットペッパーグルメ』の企画営業職

  380~435万

  • 課題設定
  • 営業担当
  • 提案
  • 新規顧客
  • アポイント獲得
  • 新規顧客開拓
  • 営業
  • データ分析
  • 効果検証
  • 検証
  • 分析
  • 既存顧客
  • 接客
  • 顧客折衝

  株式会社リクルート東京都千代田区, 千葉県船橋市, 埼玉県さいたま市

  【未経験OK／フレックス制／年休140日】東京・千葉・埼玉で募集『ホットペッパーグルメ』の企画営業職気になる

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  仕事内容

  飲食店に対して『ホットペッパーグルメ』の活用提案を中心とした、集客や業務・経営支援の企画提案をお任せします。 市場を広げる「新規顧客開拓」に専念する部署、あるいは「新規顧客開拓と既存顧客営業」の両輪で顧客の課題解決を支える部署のいずれかへの配属を予定しています。 【具体的な業務内容】 ●新規顧客開拓の場合 担当地域のクライアントに対して以下業務を担当いただきます。 　・架電による新規アポイント獲得 　・課題・ニーズの抽出 　・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 　・既存顧客営業担当への引き継ぎ ●新規顧客開拓及び既存顧客営業の場合 担当地域のクライアントに対して以下業務を担当いただきます。 　・架電による新規アポイント獲得　 　・課題・ニーズの抽出 　・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案 　・施策の効果検証 　・課題解決に向けた継続的な施策提案

  求める能力・経験

  応募要件（MUST） ・自ら考え、動くことの出来る方 ・常に学ぶ姿勢があり、成長意志がある方 ・クライアントの新しい行動を生み出す「きっかけ」を創りたい方 応募要件（WANT） 営業職や接客職等、顧客折衝経験を有する方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤カオナビ×”攻め”のカスタマーサクセス◢ 人的資本経営の最前線へ｜ リモート・フレックス◎

  500~700万

  • カオナビ
  • カスタマーサクセス設計
  • クロスセル
  • マネジメント
  • 戦略提案
  • SMB
  • 顧客担当
  • 課題設定
  • マーケティング
  • 人事
  • アップセル
  • 開発
  • LTV/life time v...
  • 提案
  • 既存顧客
  • 営業

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  ◤カオナビ×”攻め”のカスタマーサクセス◢ 人的資本経営の最前線へ｜ リモート・フレックス◎気になる

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  仕事内容

  【事業概要】 持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。 カオナビは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。 【募集背景】 現在、タレントマネジメントシステム「カオナビ」は、業界のリーディングカンパニーとして導入社数を急速に伸ばし続けています。 「カオナビ」を活用いただいているお客様のLTVを最大化するため、1社1社に向き合ったサクセス活動の実行と、採用や労務、勤怠といった多岐にわたる新サービスを組み合わせた「クロスセル・アップセル」の実施により、顧客に新たな価値提供を行います。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後の支援や課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、ご活躍いただける方を募集します。 【業務内容】 SMB～MID領域（従業員規模500名以下）の既存顧客担当として、LTVの最大化を担っていただきます。 初期設定を支援するオンボーディングチームから顧客を引き継ぎ、アダプション・エクスパンションの実行がメインの役割になります。 【具体的には】 お客様へのカオナビ活用支援や提案 アップセル・クロスセルの提案 ユーザーコミュニティの利用促進 開発やマーケティング部門へのフィードバック 【ポジションの魅力】 1.「正解」を自ら作り出す、高難度な意思決定の連続 タレントマネジメントの成功に、決まったマニュアルはありません。 100社あれば100通りの組織課題に対し、顧客に食らいつき、時には泥臭く、粘り強く働きかけながら運用を定着させる。 自ら仮説を立て、実行し、正解を創り出していくプロセスは、ビジネスパーソンとして高く成長できる環境です。 2. CS×Salesの両輪で、LTV最大化をリードする 単なる「導入後のフォロー」に留まず、解約を防ぐ「守り」と、アップセル・クロスセルによる「攻め」の両面に責任を持ちます。 顧客の活用状況と対話からLTV最大化のプランを描き、顧客のグロースを牽引します。 その「能動的な提案」こそが、結果として最大の解約抑止（守り）に繋がるという、本質的なサクセスに向き合えます。 3. 豊富な武器を使い倒し、最適なソリューションを提案できる カオナビを軸に、採用や労務、勤怠といった幅広いプロダクト群、充実したサポートコンテンツやセミナーなど多くの武器があります。 武器が多いからこそ、顧客に1対1で深く向き合い、提案の幅に限界を設けない動きが可能です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・法人ソリューション営業経験（2〜3年以上）： 　顧客の潜在課題を特定し、解決策を提示してきたご経験 ・高い基礎行動力： 　振り返り（PDCA）を高速で回し、目標達成のために必要なアクション数を担保してきたご経験 ・マルチタスク遂行能力： 　複数の並行する案件やタスクに対し、優先順位を付けてスピード感を持って対応してきたご経験 【歓迎要件】 無形商材（研修、IT、人材、広告業界等）の営業経験 人事や情報システム部門への営業経験 新規開拓・既存深耕のどちらの経験もある方 営業部門におけるマネジメント経験 【求める人物像】 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 正解の無い業務を楽しめる方 変化を楽しみ、新しい取り組みに積極的にチャレンジできる方 お客様の声を反映したサービス作りがしたい方

  事業内容

  社員の個性や才能を発掘し、戦略的な人事戦略をサポートするタレントマネジメントシステム「カオナビ」の開発・提供です。このシステムは、顔写真付きで社員の経験、スキル、評価などの人材情報を一元管理・可視化し、最適な人材配置や育成などを可能にします。さらに、労務管理システム「カオナビ労務」などの関連サービスも展開しています

• エージェント求人

  【港区/法人営業】外国人材×人手不足に悩む企業を繋ぐ／残業30h／年休120日・土日祝休み

  490~602万

  • 介護
  • 商談
  • ヒアリング
  • 提案
  • 営業
  • カスタマーサクセス設計
  • 求人票作成

  トクティー株式会社東京都港区

  【港区/法人営業】外国人材×人手不足に悩む企業を繋ぐ／残業30h／年休120日・土日祝休み気になる

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  仕事内容

  ■概要 特定技能外国人材と企業をつなぐマッチングプラットフォーム『tokuty』の提案営業を担当。外 食・介護・製造業などの人材不足に悩む企業へ、採用から定着まで一貫した支援を行い、日本社会 の課題解決に貢献します。 ■詳細 ●業務提携先から紹介のあった企業を中心に「tokuty」利用を検討する企業との商談、顧客ニーズ のヒアリングおよびサービス提案、契約対応 ●特定技能人材募集のための求人票作成 ●求人改善や募集拡大に向けた採用支援・提案 ※支援をした人材の入社後フォローや定期面談、アテンド業務等は、基本的にカスタマーサクセス 部が担当します。

  求める能力・経験

  【必須】 ■営業経験(業界不問、toB・toCどちらでも可) ■運転免許（AT可）

  事業内容

  特定技能人材特化型マッチングプラットフォーム「tokuty」の開発・運営 在留外国人労務管理アプリ「Connectee」の開発・運営

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサポート責任者候補】Techでエンタメ業界のDX推進/業界最大級

  450~600万

  

  株式会社レターファン東京都渋谷区

  【カスタマーサポート責任者候補】Techでエンタメ業界のDX推進/業界最大級気になる

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  仕事内容

  ■ユーザー数10万人超、ライブアイドル業界最大級のチケットサービスを運営する当社のCS責任者候補。問い合わせ対応を自ら行いつつ、ZendeskやAIを活用したサポート体制の自動化や仕組み化をリードいただきます。 【業務詳細】メール・チャット問い合わせ対応(1日3～4時間)や、障害時等の顧客案内方針の策定やイレギュラー時の意思決定から、ZendeskやAIを活用した対応自動化、OEM展開に伴う少人数でもスケール可能な体制の構築、FAQ等のセルフサービスコンテンツの企画・制作など、CS部門全体の仕組み化をリードしていただきます。今後3ヶ月で抜本的な構造変更を予定しており、ルール整備から動ける面白さがあります。

  求める能力・経験

  【必須】カスタマーサポート組織におけるSV・LDの実務経験 ※イレギュラー時の意思決定、文章作成ができる方 【歓迎】toCサービスのCS経験、ZendeskやAI活用経験、ベンチャー環境での経験 【こんな方におすすめ】◎決まった運用を守るより自ら作りたい方、現状を把握し仕組みに落とし込んでいくことにやりがいを感じる方 ◎顧客への誠実さと判断力を料率できる方 ◎状況に合わせて正確かつ読みやすい文章を書くことを大切にしている方 ◎AIやツールを活用しながら、日々のオペレーションを少しずつ良くしていく姿勢を持っている方

  事業内容

  ■ライブハウス/小劇場に特化したチケットサービス「TicketDive」の提供 ■チケットOEM事業:自社のチケットサービスを立ち上げたい芸能事務所・放送局・コンテンツホルダーの方に向けて、最新のチケットシステムを開発

• エージェント求人

  【SmartHR-国内最大級SaaS】エンタープライズカスタマーサクセス◎転勤なし×ハイブリッド体制

  467~1050万

  • 戦略提案
  • カスタマーサクセス設計
  • LTV/life time v...
  • 政治/政策
  • プロダクト開発
  • 進捗管理
  • プロジェクト
  • 営業担当
  • マネジメント
  • 提案
  • 人事
  • 労務管理
  • クロスセル
  • 開発
  • オンボーディング
  • 顧客折衝
  • 営業
  • SaaS
  • 体制構築
  • SmartHR
  • コンサルティング業務

  株式会社SmartHR東京都港区

  【SmartHR-国内最大級SaaS】エンタープライズカスタマーサクセス◎転勤なし×ハイブリッド体制気になる

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  仕事内容

  エンタープライズおよびMMB（ミドル・マーケット・ビジネス）領域の顧客を対象に、SmartHRの導入から活用促進、さらにはマルチプロダクトを用いたエクスパンション（機能拡張提案）までを担い、顧客の成果創出にコミットします。 【具体的な職務内容】 ▷ 導入プロジェクトの総指揮（オンボーディング）： 顧客企業のSmartHR導入プロジェクトにおいて、進捗管理・体制構築・課題管理などを主導。複雑な業務フローを整理し、スムーズなシステム移行へ導きます。 ▷ 中長期的なリレーション深耕と活用促進： 導入後も顧客に深く伴走し、「労務管理のペーパーレス化」から「人事データの可視化・タレントマネジメントへの応用」へと活用のフェーズを引き上げます。 ▷ エクスパンション活動の推進（LTVの最大化）： 顧客の組織課題に合わせて中長期視点での利用機能拡大プランを策定。営業担当と密に連携しながら、新たな商談創出やアップセル・クロスセル（機能拡張）を支援します。 ▷ 契約更新マネジメント： 大手企業特有の複雑なステークホルダーと対峙し、更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝を遂行します。 ✨ このポジションの魅力・得られるキャリア 💎 国内トップクラスの環境で「エンタープライズCS」を追求できる： 数千〜数万名規模の企業のドラスティックな変化に携わるため、難度の高いプロジェクトマネジメントスキル（PM/PMO）が身につきます。これほどの大規模アカウントに対し、裁量を持ってシステム導入・活用支援に当たれる環境は、国内SaaS業界でも極めて稀有です。 💎 「真の顧客ファースト」を貫ける健全なカルチャー： SmartHRの最大の強みは、全社にカスタマーサクセスの理念が深く浸透している点です。社内の他部署との不毛な利害調整や政治が少なく、100%「どうすれば目の前のお客様を成功させられるか」に情熱とリソースを集中できます。 💎 労務からタマまで一気通貫で担う、総合的なビジネススキル： マルチプロダクト戦略を推進しているため、1人のCSMが労務管理からタレントマネジメントまで幅広い領域をカバーします。これにより、HR領域の圧倒的なドメイン知識が身につくだけでなく、将来的に事業企画や他職種へのチャレンジにも繋がる強固なキャリアの土台が創られます。 💎 プロダクトの未来を創るインフルエンサー： 顧客から得たリアルなフィードバックを社内の開発サイドへダイレクトに還元。「現場のリアルな声」を通じて、未来のSmartHRの機能改善や新プロダクト開発に直接関与する面白さがあります。

  求める能力・経験

  ■ 下記いずれかの実務経験：目安3年以上 ▷ SaaS企業でのカスタマーサクセス（CSM）の実務経験 ▷ ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング経験 ▷ 法人向けのコンサルティング営業、またはそれに準ずる高度な課題解決型営業の経験

  事業内容

  クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売。労務管理・タレントマネジメントをシームレスにつなぎ、バックオフィス全体の業務を変革し新しい時代の組織づくりを支援する「人的資本経営プラットフォーム」の提供。

• エージェント求人

  Sansan_ソリューションセールス マネジャー候補［Eight Team］

  832~1197万

  • 分析
  • 新規顧客
  • 事業責任者
  • 事業計画
  • アライアンス
  • クロージング
  • 営業
  • 組織開発
  • リード獲得
  • リーダー
  • マネジメント
  • 課題設定
  • KPI設定
  • 戦略提案
  • マーケティング
  • インサイドセールス/電話営業

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  Sansan_ソリューションセールス マネジャー候補［Eight Team］気になる

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  仕事内容

  ■サービスについて 中小企業向け名刺管理サービス「Eight Team」のセールス業務を担当します。 ■組織のミッション Eight Teamは、利用率No.1の名刺アプリEightを基にした中小企業向け名刺管理サービスです。 2017年10月のリリース以来、現在4000社以上の利用実績があります。 Eight Teamは、名刺管理を通じて中小企業のDXをリードするサービスです。 名刺情報を効率的に一元管理し、営業、マーケティングに活用できます。 個々人のつながりを組織全体で共有し、管理することにより、さらなる飛躍を支援します。 私たちは、DXの第一歩を踏み出す企業にとって不可欠なパートナーになりたいと考えています。 ■具体的な業務 Eight Team の営業機能の中核として、自ら課題を設定、構造化します。リーダーシップを発揮しながら部門を横断し、業務を推進します。 マーケティングやアライアンス、CS、社外パートナー（営業代行）と連携しながら、リード獲得から商談、クロージングまでの営業プロセス全体を自律してデザイン・改善します。 ＜入社後に担当する職務＞ ・Push（アウトバウンド）および Pull（インバウンド）両チームのマネジメント ・営業戦略・KPI設計、パイプラインマネジメントの構築・運用 ・新規顧客への提案活動、商談プロセスの最適化 ・受注率・リード品質など営業KPIの分析と、課題の真因特定・改善施策の実行 ・マーケティング・アライアンスとの共同施策の企画・推進 ・現場で生まれた成功パターンを「仕組み」に落とし込み、組織的な再現性を確立 ＜将来的に担当する職務＞ 入社後の立ち上がりや成果などを踏まえ、将来的には以下の業務も担当することを検討しています。 ・営業組織の体制設計・採用・育成・評価 ・直販組織全体の戦略策定・体制拡大 ・Eight Team全体の事業計画・収益設計への参画 ■募集背景 Eight Team は、Eight の法人向け SaaS として急成長しており、2025年1月に利用企業数が 5000社を突破しました。市場での認知拡大とともに、展示会・パートナー共催イベントなどの接点が増え、外部経由の引き合いも増加しています。 こうした環境変化により、従来のインバウンド中心の営業モデルだけではなく、提案力・課題解決力を伴うソリューション営業およびアウトバウンド（Push）体制の本格立ち上げが必要になっています。 そこで、Push チームの立ち上げと強化をけん引し、マーケティング・アライアンス・社外パートナーと連携しながら、Eight Team の成長を次のステージへ押し上げる営業リーダーを募集しています。 ■本ポジションの魅力 ◎1. 部門横断の連携で、本質的な「セールス戦略」を描くことができる 開発以外のビジネス職種（マーケティング、CS、アライアンスなど）が同じグループに集約されており、さらに社外パートナー（営業代行）との連携も深めています。 そのため、単なる商談管理にとどまらず、リード獲得経路の最適化からパートナー戦略まで、Sales Ops（セールスオペレーション）全体を俯瞰した戦略設計が可能です。 「与えられたリソースで売る」のではなく、「売れるリソース配分を自ら決める」手応えを得られます。 ◎2. 拡大フェーズの直販組織を、自らの手で「型化」し、強くできる 現在は事業拡大に向けた過渡期であり、個人の力量に頼った営業スタイルから、組織としての「勝ちパターン」を確立するフェーズです。 若手メンバーの育成はもちろん、再現性のある営業プロセスの構築や、チームのKPI設計に裁量を持って取り組めます。 出来上がった組織を回すのではなく、これから拡大する組織の土台を築く、組織開発の実績を積むことができます。 ◎3. 組織設計から収益設計へ。「事業責任者」視点のキャリアパスを積むことができる 入社直後は現場マネジメントで成果の創出を担いますが、将来的には「営業組織全体の体制設計・採用・評価制度」や「事業計画・収益設計」への参画を期待しています。 単一チームのマネジメントという枠を超え、直販組織全体の拡大戦略を描き、事業全体のPL（損益）にも関与していくことができます。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・BtoB営業経験（3年以上） ・3名以上のチームマネジメント経験 ・数値目標に基づくKPI設計・運用・改善の経験 ・営業プロセスやナレッジを「仕組み化」し、組織に展開した経験 ■歓迎条件 ・インサイドセールス、営業組織の立ち上げ・拡大経験 ・SaaSまたはIT業界での新規開拓・リードマネジメント経験 ・マーケティング、CS、アライアンスとの共同施策経験

  事業内容

  働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 （取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号）

• 企業ダイレクト

  【ソリューション営業】顧客基盤を活かした営業企画・クロスセルチームメンバー

  400~600万

  株式会社ＳＰｉｎｎｏ東京都中央区

  【ソリューション営業】顧客基盤を活かした営業企画・クロスセルチームメンバー気になる

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  仕事内容

  店舗や企業の販促課題に対するソリューション事業、および販促業務を効率化するSaaS「SPinno」を開発・展開する同社にて既存営業をお任せします！　[業務内容の変更の範囲:会社の定める範囲] ■課題抽出：新規顧客と商談設定し、販促における課題をヒアリング ■戦略立案：社内外のリソースを組み合わせ、課題解決の戦略を策定 ■ソリューション提案：顧客の課題に対し「SPinno社ができること」を個社ごとにご提案 ■施策実行：施策の企画・実行、業務改善などを並行して行う ■分析、運用改善提案…顧客の販促課題の本質的解決に向け、日々行った施策やPJの分析、改善提案を行う

  求める能力・経験

  【いづれか必須】 ■販売促進/セールスプロモーションの企画、営業経験 ■ BtoC消費財メーカーでの営業・販促部経験 ■コンサルティング営業経験（顧客の経営・事業課題を質問を通して具体化し、自ら仮説を立て、具体的な解決策を提案した経験）または複数の事業・サービスを持つ企業における営業企画経験 【求める人物】 ■SP会社・印刷会社として販促物に関わったことのある人 ■販促物に関わったご経験、企画・制作の一連の流れを理解している方

  事業内容

  ■メーカー・小売・外食・サービス企業などに向けた販促物（ポスター/POP/チラシなど）を管理するクラウドシステムの開発・販売 ■クライアントの要望に合わせたオリジナルの販促物制作/キャンペーン企画

• 企業ダイレクト

  販促クラウド「SPinno」の新規営業

  400~600万

  株式会社ＳＰｉｎｎｏ東京都中央区

  販促クラウド「SPinno」の新規営業気になる

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  仕事内容

  販促クラウド「SPinno」の＜新規営業＞をお任せします。 リード獲得・掘り起し、商談創出、課題整理～提案設計、案件管理、受注までを担う新規営業を担っていただきます。 ▼商談機会の創出（過去掘り起こし／展示会起点が中心） ・SalesForceを活用し、過去接触企業リストの整理・優先順位付け（業界、規模、課題仮説など） ・展示会での名刺獲得～フォローアップ設計（アプローチシナリオ作成、商談化までの導線づくり） ・メール／電話などを必要に応じて組み合わせたアプローチ実行 ・初回接点～商談設定までのコミュニケーション、日程調整

  求める能力・経験

  【必須】 ■法人新規開拓営業の実務経験（3年以上） ※以下いずれか必須 ■クラウドサービス／SaaSの営業経験■Sierなどでの要件定義を含む営業経験■自社内での新規システム導入／業務改善経験 【歓迎】 ■エンタープライズ向けの営業経験■自社内外のツールやプロダクトを組み合わせたソリューション型の提案営業経験

  事業内容

  ■メーカー・小売・外食・サービス企業などに向けた販促物（ポスター/POP/チラシなど）を管理するクラウドシステムの開発・販売 ■クライアントの要望に合わせたオリジナルの販促物制作/キャンペーン企画

• 企業ダイレクト

  【Web制作スペシャリスト】一気通貫のブランド戦略支援／盤石なチーム体制

  460~560万

  

  ゴウリカ株式会社東京都渋谷区, 東京都23区内

  【Web制作スペシャリスト】一気通貫のブランド戦略支援／盤石なチーム体制気になる

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  仕事内容

  主力サービスGOALY MARKETINGを展開する当社にて、顧客の宣伝領域を支援するコンサルタントをご担当。オウンドメディアの制作・運用からディレクション、CMSのWeb更新、分析や仕組み化まで幅広く推進。 ■CMSによるWeb作成やコピーライティング、各種アカウント管理 ■効果分析ダッシュボード作成とマニュアル化、顧客対応 ■グローバルWebサイト移行のディレクションと進行管理 ■海外グループ会社との英語メール対応および各種調整作業 【仕事の魅力】顧客のブランド戦略を一気通貫でリードできます。担当マネージャー等と連携する盤石なサポート体制で安心です。

  求める能力・経験

  【必須】■CMSでのWebサイト運用経験 ■英語でのメール実務経験 ブランド価値保全への理解があり、複数部署と連携できる方を歓迎。 AI翻訳ツールも活用でき、新技術で成長にコミットできます。 【当社の魅力】 当社はオウンドメディアの制作・運用やWeb運用支援を強みに、多様な顧客のブランド戦略に伴走しています。顧客から寄せられる幅広い依頼に応え、上流から下流まで一気通貫でリードする経験を通じて専門性を高められます。アカウントマネージャーや他拠点、バックオフィスと連携する協調的なカルチャーがあり、安心して挑戦し続けられる環境です。

  事業内容

  ●マーケティング部門向けDX（GOALY MARKETING）●部門DX推進支援（GOALY AI）●採用業務のコスト・プロセス最適化（GOALY HR） ●購買行動分析（Go Insight）

• エージェント求人

  【上場グループ】アカウントエグゼクティブ（エンタープライズ領域）

  700~1300万

  【上場企業グループ】法人向け生成AI市場で急成長するAIスタートアップ東京都新宿区

  【上場グループ】アカウントエグゼクティブ（エンタープライズ領域）気になる

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  仕事内容

  生成AIプロダクトを展開する成長企業にて、既存のエンタープライズ顧客を担当するアカウントエグゼクティブとして、アカウント戦略の立案からアップセル・クロスセル、受注までを一気通貫でお任せします。 本ポジションは、新規開拓を中心とするハンター型営業ではありません。すでに取引のある大手企業に深く入り込み、未導入部門やグループ会社への横展開、新規稟議を伴う大型案件の組成を担うファーマー型のアカウント営業です。 【具体的な業務】 ■アカウントプランの立案 ・担当顧客の事業、組織、システム環境の把握 ・中期経営計画やDX戦略を踏まえたAI活用シナリオの設計 ・攻略対象となる部門、キーマンの特定 ・中長期的な提案計画、売上計画の策定 ■既存顧客への深耕営業 ・定例会を通じた技術情報提供、課題ヒアリング ・導入部門における利用範囲、ユーザー数の拡大提案 ・未導入部門やグループ会社への横展開 ・ペンディング案件の掘り起こし、案件深度化 ・顧客の業務やシステム環境を踏まえた要件定義レベルの提案 ■社内外を巻き込んだ案件推進 ・エンジニア、PdM、カスタマーサクセスとの提案方針策定 ・提案書作成、デモンストレーション ・価格、契約条件の折衝 ・複数部門、関係会社を巻き込んだプロジェクト推進 ・受注、契約、売上計上までの進捗管理 ■カスタマーサクセスとの連携 ・導入後の活用状況、成果の把握 ・次の提案機会の発掘 ・顧客事例の創出、可視化 【ポジションの魅力】 ・既存の大手顧客に深く入り込む本格的なアカウント営業 ・急成長する生成AI市場で、企業のAI活用拡大を主導できる ・AI、IT、業務知識を掛け合わせた市場価値の高い経験を得られる ・上場企業グループの基盤とスタートアップの成長性を兼ね備えた環境 ・将来的にアカウント営業責任者、エンタープライズセールス、カスタマーサクセス等を目指せる

  求める能力・経験

  【必須】 ・IT商材の法人営業経験3年以上 ※システム、クラウド、ネットワーク、ソフトウェア等 ・売上500億円以上を目安とする中堅・大手企業への深耕営業経験 ・アップセル、クロスセル、休眠・ペンディング案件の掘り起こし経験 ・社内のSE、エンジニア、製品部門等と連携した提案・案件推進経験 【歓迎】 ・特定の大手顧客を中長期で担当した経験 ・SIer、ITメーカーでのアカウント営業経験 ・顧客内の複数部門、キーマンを開拓した経験 ・要件定義レベルのヒアリング、提案経験 ・システム導入プロジェクトの推進経験 ・価格、契約条件の交渉経験 ・AI、データ活用ソリューションの提案経験

  事業内容

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