【愛媛県勤務/未経験歓迎】年収~550万円/楽天モバイル直営店・RCREW募集(正社員雇用)
340~560万
楽天トータルソリューションズ株式会社
愛媛県松山市
340~560万
楽天トータルソリューションズ株式会社
愛媛県松山市
携帯ショップ店長/支配人
携帯ショップ販売/フロアスタッフ
<求人概要> 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています! その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです! 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収: 全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円 月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 年収:340万~440万円 月給:245,250円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ※その他毎月食事手当12000円給付等もございます!■昇給・賞与: 年2回(評価に基づく見直しおよび支給) ■昇給・賞与: 年2回(評価に基づく見直しおよび支給) ■独自のインセンティブ制度: ・獲得インセンティブ: 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ: 獲得したユーザーの継続期間(最大5年)に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション(評価軸120%達成時の理論値): ・店舗正社員:約520万円 ・店長:約670万円 ・RSV(スーパーバイザー):約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員: 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長: 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV(スーパーバイザー): 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換: 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です(直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり)。
必須要件: ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
正社員
340万円〜560万円
シフト制勤務(店舗により、就業時間は異なります。) ※1日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制とし、休憩は交替制で1時間です。 ※休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
有 平均残業時間: 8時間
111日
週休2日制 夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・生理休暇・特別休暇
全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円 月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 年収:340万~440万円 月給:245,250円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ※その他毎月食事手当12000円給付等もございます! ※経験・能力を考慮し、当社規定によって決定いたします ※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。 ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします。 ※通勤手当を支給します。(ただし条件および上限額あり) ■昇給:年2回(1月・7月に会社の業績や本人の評価により見直しを行います。) ■賞与:年2回(6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給)
愛媛県松山市
愛媛県の楽天モバイル運営店舗(※配属は内定時に通知) ※全国転勤あり・地域限定の2パターンございます。面談内にてご希望をお伺いできればと存じます。
楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用(カスタマーサービス、店舗販売、営業)を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。
最終更新日:
300~350万
マーキュリーの魅力は、「自分のやりたいことを入社してからも探せる」という点です。 社内FA制度を活用しながら、現場での経験を通じて焦らずゆっくりと「理想の自分」を見つけていきましょう。 未経験からでも、将来的には営業、企画、広報、事務、人事、人材コーディネーターなど、 ご自身の希望に合わせた幅広いキャリアパスを描くことができます。 ★20〜30代活躍中! ★残業月平均8時間以下!ほとんどなし! ★充実の研修があるため、未経験でも安心です! ★「人と話すのが好き」ならOK ★充実の福利厚⽣とみなし残業なし ★同年代ばかりなので、安心して働ける! ■クライアント先について クライアント様が増えた影響により、 家電量販店や携帯ショップがメインだった当社の業務は現在では、 約3分の1程度となり、他の業種のクライアント様も多くなっています。 ■訴求ポイントについて ・総合職としてより幅広い業務にチャレンジすることが可能。 ・夜勤に抵抗がある方は夜勤の発⽣する業務には配属しない。 ・選択肢として出ている仕事はどれも未経験からチャレンジができる。 入社後まずは、座学研修からスタート。 現場でも先輩社員がOJTでしっかりサポートしていくので未経験の方も安心です。 仕事の進め方や、一緒に働くスタッフの気持ちを理解するところから慣れていき、 ゆくゆくは店舗運営やスタッフ育成など幅広い仕事にチャレンジできます。 【具体的な業務内容】 ▼まずは、現場への配属です。 入社後は総合職として携帯・家電製品の販売、コールセンター・事務・ホテルスタッフなど様々なお仕事に配属されます。 実際の接客や販売の仕事を通じて、「仕事の流れ」や「働くスタッフの気持ち」「扱う商品」を覚えましょう。 徐々に、コミュニケーション力や提案力も向上していきます。 ▼慣れてきたら、スタッフ育成やマネジメントにも携わっていただけます。 「自分が新人のときはこうアドバイスされたな」「ここは困りやすいところだな」など、 自身の経験を通してのアドバイスが活かされます。 ▼将来的には、希望や適性に合わせて営業や事務、採用などの幅広いキャリアアップも可能です。 是非あなたのやりたい仕事、興味ある仕事を見つけてください! ・新規クライアント開拓 ・バックオフィスとしてのサポート業務 ・スタッフの採用 など ◇仕事のやりがい 自分のサポートが実を結び、スタッフや企業の成長につながるのは、この仕事ならではのやりがい。 「自分だからこそ」の仕事ができる面白さがあります。
学歴/職歴/年齢不問!! ◆未経験歓迎! ◆ アルバイト経験のみでもOK! ❖社会人経験のない方のご応募もお待ちしております。 正社員としてここからキャリアをスタートさせたい意欲さえあれば (幅広い研修制度も充実しているので、自信がない方もご安心ください!)
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386~600万
楽天モバイルの直営店舗で、来店されたお客様の「スマホの悩みを解決する」のがあなたの役割です。 難しいノルマを追うよりも、「ありがとう」が積み重なる接客が正当に評価される環境です。 接客未経験でも1ヶ月の充実した研修+ロールプレイで、しっかり基礎からサポートします。 ■ 具体的な仕事内容 【入社後〜1ヶ月:まず研修で土台をつくる】 本社研修+ロールプレイで、接客の流れ・料金プラン・手続き操作を習得 先輩スタッフとのOJTで実践練習。一人で対応できるまでしっかりサポート 未経験者も同じスタートライン。焦らず着実に覚えられる仕組みです 【研修後の日常業務:こんな一日を過ごします】 ▶ 開店前 スタッフミーティング・在庫確認・店内整備・POP作成 ▶ 日中〜夕方 来店対応(受付・プラン相談・乗り換え・機種変更の手続きサポート) ▶ 合間・閉店前 キャンペーン資料の更新・店舗づくりへの参加 ■配属先の編成 直営店は全国に約150店舗程度あり、すでに約500名のスタッフが活躍しています。 店舗の規模にもよりますが、1店舗につき店長1名、スタッフ5~15名の構成となっています。 ■ この仕事の「やりがい」 お客様から直接「ありがとう」「助かった」の言葉をもらえる 頑張った分だけインセンティブ+昇給で収入にダイレクトに反映される 担当店舗の売上・満足度が数字で見えるため、成長実感がわかりやすい ■将来のキャリアパス 販売スタッフ「R CREW」として経験を積み、店長、エリアマネージャーへ昇進する機会があります。 併せて、本部職へのキャリアパスも用意しており、個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
【必須条件】 ・社会人経験1年上 ・接客経験ある方優遇 ※20代の方ならアルバイト経験のみでもOKです。
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
340~550万
店舗スタッフ(RCREW)として、ご来店されるお客様に対し、楽天モバイルおよび楽天グループのサービスをご提案いただきます。 〇具体的内容 ・新規契約、機種変更、グループサービス(楽天経済圏)のご提案・登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応、在庫管理、事務作業 ・店舗のKPI管理・集客活動・その他店舗業務全般 〇入社後のキャリアパス ・まずは3年ほどの時間をかけてに店長を目指していただきます(副店長・店長のステップあり)。 その後、本部社員へのキャリアステップを経て、経験や思考を養っていただくことが可能です。
・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方
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328~408万
来店されたお客様へ、携帯・タブレット端末、インフラ関連サービス、金融サービス等、様々なサービスを総合的に提案し、お客様のもっと便利でお得なスマートライフの実現に貢献いただくお仕事です。 【具体的には】スマホやタブレットの機能・操作方法・料金プランのご説明/契約申し込みの手続き(機種変更・新規契約・他社からの乗り換えなど)/各種サービスのご提案/商品のディスプレイ・在庫管理/顧客情報データの管理/アフターケア(故障修理の受付対応など)
★未経験/第二新卒歓迎★契約社員・アルバイト経験のみも相談OK★ 【求める人物像】人と関わることが好きな/チームで頑張ることが好き/評価や成長が“見える”ことにモチベーションを上げることができる方 【社風について】平均28歳のチームで悩みも共有しやすく相談しやすい環境です。 【中途入社スタッフの前職】不動産営業/保険セールス/飲食店スタッフ/工場作業員/コールセンタースタッフ/アパレル販売/介護スタッフ/営業事務など
■数少ないKDDI一次代理店としてのau Style・auショップ・UQスポットを運営 ■法人営業
252~360万
店頭での接客からスタート!お客様に寄り添い、最適なプランや最新スマホをご提案します。新規契約や機種変更、操作案内、店舗装飾など、幅広く活躍できる環境です!★個人ノルマはありません!★ ◆スマホの購入相談や受付販売 ◆プランやオプションのご提案 ◆新規契約、機種変更、各種手続き ◆使い方のご説明(操作案内など) ◆店舗ディスプレイの装飾 など ※1日の接客は平均10名程度です!★自分のペースで働けます!
★未経験の方でも丁寧にサポートします★ 【歓迎】顧客折衝経験がある方、経験活かせます! ・丁寧な言葉使いができる方・明るく元気に挨拶のできる方 ※難しいスキルは一切必要ありません!! 【現在活躍スタッフ90%以上未経験から入社しています】 「仕事帰りに買い物を楽しむ」「家でゆっくり趣味に浸る」など、プライベートを大切にしながら、無理なくキャリアを築ける環境です。 最初は誰だって「覚えることが多い・・」と不安を感じるものですよね★ だからこそ、私たちは丁寧に指導していきますので安心して下さいね!
■携帯電話販売支援業務 ■イベント企画運営 ■飲食店運営 ■コインランドリー運営 ■スマホ修理店運営 ■障碍者支援施設の運営
340~560万
【業務内容】 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 【入社後のキャリアパス】 ①RCREWとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 ②その後、本部社員へのキャリアステップを経てご本人の経験、思考を養っていただきます。 【組織について】 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 【募集背景】 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。
【歓迎要件】 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
【楽天トータルソリューションズについて】 楽天グループ株式会社100%出資会社で、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供を行っています。
390~550万
【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。 そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて \楽天グループの正社員求人です!/ 今回、直営店舗での携帯販売スタッフを募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション! 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も大変魅力的な会社です。 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます! 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。
《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎
■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社
350~440万
【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。 そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて \楽天グループの正社員求人です!/ 今回、直営店舗での店長候補を募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション! 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も魅力です。 また勤務エリアはご希望の都道府県を選択が可能です! 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます! 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。
《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎
■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社
390~550万
【求人概要】 同社は、通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルにおいて、唯一のオフライン販売チャネルを担っています。単に携帯電話を販売するだけではなく、楽天エコシステムの窓口として、直接エンドユーザーに楽天グループサービスの魅力を伝える重要なポジションです。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて \楽天グループの正社員求人です!/ 今回、直営店舗での携帯販売スタッフを募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション! 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も大変魅力的な会社です。 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます! 【仕事内容】 楽天モバイルショップを牽引していく店長・店長候補として、店舗運営全般をご担当頂きます。 【具体的な業務内容】 ■KPI管理 ・店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題分析および売上戦略の確保から実行までを本部社員と協業しながら行っていただきます。 ■人財育成/店舗環境改善 担当店舗における接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善を実行。 ■RSVと店舗間の連携 ・会社の方針やキャンペーン情報を店舗に正確に伝え、逆に店舗状況やスタッフの意見をRSVに報告。
《必須》 ◆店長経験3年以上(経験業界不問) ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎
■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社 ■関連会社:楽天カスタマーサービス株式会社
450~650万
通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にサービスローンチした同社事業の中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに自社サービスの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 業務内容 自社モバイルショップを牽引していく店長として、店舗運営をご担当頂きます。 具体的な仕事内容 [KPI管理] ・担当店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題分析および売上戦略の立案から実行までを本部社員と協業しながら行っていただきます。 [人財育成/店舗環境改善] ・担当店舗における接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善施策を実行いただきます。 ・シフト立案・作成を実施いただきます [本部連携] ・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを本部社員と連携し店舗スタッフに落とし込み常に魅力的な店舗つくりをおこないます。店舗状況や意見・課題は本部と連携し改善活動をおこなっていただきます
必須(MUST) ・店長経験3年以上(経験業界不問) ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎(WANT) ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方
グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。