モノグサ◆カスタマーサクセス（ミドルタッチ・CS企画）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ▼ソリューション営業（既存顧客担当のフィールド営業）▼

  450~800万

  株式会社ビジネスブレイン太田昭和東京都港区

  ▼ソリューション営業（既存顧客担当のフィールド営業）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人 【商材】 ソリューションやコンサルサービスの提案 【職務内容】 新規： 複数の媒体・チャネルからの引合に対して、お客様のニーズを確認したうえで、適切なソリューションやコンサルサービスの提案を行う 既存： ご提供中のソリューションやサービスへの追加リクエストや新たなニーズへの提案を通し顧客満足度の向上を図る ■配属部署の紹介 お客様のご要望に応じた提案・サービス提供ができるよう、業務アプリケーション毎に複数の提案可能なソリューションを持ち、また周辺システム（BI、業績管理等）を含めた拡大提案を行うことも可能です。 どういった構成で提案を行うかについて、部門長や先輩社員、導入担当のコンサルタントとコミュニケーションをとりながら進めていきます ■キャッチアップ期間とキャリアパス 入社後は1ヶ月~3ヶ月の研修期間あり ソリューション統括営業部には複数の営業部門があり、所属した部門以外のメンバーを含めてBBSソリューション・サービスのレクチャーや客先同行などのフォローを行う体制となっています。 (求人ID：431265)

  求める能力・経験

  【必須】 法人（一般民間企業）向け営業経験2年以上 【歓迎】 ・BtoB営業(顧客開拓・提案書作成・契約交渉)経験1年以上 ・会計・バックオフィス業務の知見

  事業内容

  【経営会計コンサルティング：戦略管理・計数管理・人事管理を融合した、実効力のあるコンサルティングを提供】 お客様のビジョンを起点に最適な改善策を提示・具現化するのが、BBSのコンサルタントです。 経営とITの両面において知見とノウハウを持つコンサルタントが、お客様の目標や事業特性を踏まえて、「めざすべき姿」を描き、お客様と一体となってビジョンを具現化していきます。

• エージェント求人

  事業責任者候補（ラクスル事業・事業開発OPENポジション）

  800~1500万

  ラクスル株式会社東京都港区

  事業責任者候補（ラクスル事業・事業開発OPENポジション）気になる

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  仕事内容

  業務内容 ■仕事についての詳細: ラクスルについて ラクスルは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 産業軸ではラクスル（印刷）の他、ノバセル（広告）、ハコベル（物流）、ジョーシス（コーポレートIT）と4つの領域で事業展開を行ってきました。 祖業であるラクスル事業はチラシや名刺といった紙への印刷に始まり、ダンボール、そしてノベルティやアパレル・ユニフォームなど、連続的な事業立ち上げやM&Aによって、カスタマイズECプラットフォームへと進化を遂げています。 既存事業の成長に加え、非連続な成長を実現するためのM＆Aを重要な経営戦略と位置付けており、2024年7月期は6件のM&Aを実行するなど、より挑戦的な事業成長やそれを支える組織拡張を志向しています。 ラクスルのBizDev／事業開発とは 改めて考える「活躍するBizDev」の特徴とは？定義や事業経営者・CxOへのキャリアパスまで詳しくご紹介 ラクスル事業本部で展開している事業を担う「事業責任者候補」を募集します。 ラクスルは連続的に内製での事業立ち上げ・M&Aを行っているため、 1→10、10→100、100→1000など多種多様なフェーズの事業が存在しています。 当社では、メンバーが自立、自律的に思考・行動して、強いオーナーシップで意思決定を自身で行い、価値創造・事業運営を実現することを強く推奨しています。そして、そのための環境（裁量、組織、経営陣とのディスカッションの場etc）整備に全社として取り組んでいます。 事業家人材はプロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーションといった専門性をみがき軸を作りながら、既存事業の成長、新規事業立ち上げ、M&A先の経営など、戦略から実行まで全てを背負いきる「事業家」を目指す方には絶好の機会をご提供致します。 ◾️社内キャリア例 ・人材系企業 → 事業責任者 → マーケ部長 → ペライチCEO ・Web系企業 → 事業部長 → ダンボールワン執行役員→ダンボールワン事業責任者（統合後） ・自動車メーカー → SCM部長 → 事業部長 → ダンボールワンCEO → ラクスル事業責任者 ・外資コンサル → 事業部長 → ハコベルCEO ・消費財メーカー → 新規事業開発 → 事業部長 → グループ横断PJ責任者 ミッション・業務内容 ラクスル事業本部の事業責任者候補として、 新規事業、既存事業、M&A先企業経営に関わる下記のようなロールからお任せする想定です。 ・事業領域の中長期事業戦略の策定及び実行（BS管理〜モニタリング含む） ・事業領域における、プロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーションの管掌 ・事業拡張における組織構築及びマネジメント　など 求める人物像 ・事業のインパクトに執着心がある方 ・当社のミッションに共感いただける方 ・産業の仕組みを変えていくことにチャレンジしたい方 ・成長意欲が強く、優秀なメンバーと切磋琢磨しながら成長したい方 ・セルフスターターで様々な産業・事業課題に、実行部分まで含め積極的に挑戦できる方

  求める能力・経験

  応募要件 ・「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というVisionに共感頂ける方 ・下記のいずれかの経験をお持ちの方 　－事業会社にてPLの責任を担い事業推進をした経験（業種/規模は問わず） 　－起業経験、またはスタートアップでのマネジメント経験 　－クライアントのインサイトをサービス開発へ反映させた経験、またはインターネット企業におけるWebサービスの企画経験 　－責任者として企業での機能戦略を立案、実行した経験 　 （プロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーション） 　－コンサルティングファームやPEファンドでの勤務経験（PJTの規模や業種は問わず）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ▼【在宅可・フレックス】ITソリューション営業（ニトリ等大手アプリ成長支援/年休127日◎）▼

  770~1064万

  株式会社アイリッジ東京都港区

  ▼【在宅可・フレックス】ITソリューション営業（ニトリ等大手アプリ成長支援/年休127日◎）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 不動産デベロッパー・ハウスメーカー・ビルダー・不動産管理会社 【商材】 スマートホームサービス『SpaceCore』およびIoTデバイス（自社サービス・プロダクト） 【職務内容】 アイリッジグループは、流通、小売、鉄道、金融、外食、エンタメ業界の大手クライアントに対し、 自社ソリューションおよびアプリ開発の提案を行います。 マーケティング課題に対し、企画から開発・運用まで含めたトータル提案をご担当いただきます。 自社ソリューション「APPBOX」「LINEミニアプリ「キットクル」」の活用や、 受託開発との組み合わせ、ゼロからのフルスクラッチ開発提案も含まれます。 クライアントの事業・課題を深く理解し、社内外の関係各所と連携しながら、 開発・運用までを見据えた提案を進めていただきます。 (求人ID：439720)

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人向け提案営業経験（目安3年以上） 単一製品の販売や導入ではなく、クライアントの課題に合わせてプランを組み立てるコンサルティング型の営業経験 ・IT領域の受託開発／コンサルティング／広告等の「無形商材」を扱った経験 形のないサービスを言語化し、価値としてクライアントに伝える高いコミュニケーション能力 【歓迎】 以下のいずれかの経験 ・スマートフォンアプリ／Webアプリの受託開発営業経験 ・DXコンサルティングやIT戦略立案の経験 ・エンジニアやデザイナーと連携した経験（PM、制作ディレクション、工数見積りなど） ・チームマネジメント、または育成経験 リーダーシップを発揮し、組織全体の底上げに貢献できる方

  事業内容

  同社はアプリを中心としたOMOソリューションカンパニーとして、アプリ等（オンライン）から店舗等（オフライン）への送客を促したり、オンラインとオフラインの取り組みを融合して、最適な顧客体験の実現をすすめてきました。 流通・小売り・鉄道・金融・外食・エンタメなど、様々な業種の企業の300アプリ以上に関わっており、自社サービスが導入されたアプリの月間アクティブユーザー数は9300万に達するアプリの企画・開発における業界トップクラスの実績を持っています。

• 企業ダイレクト

  【マーケティング企画職】上場企業の資金力・実績を活かしたブランディング

  600~700万

  ランサーズ株式会社東京都渋谷区

  【マーケティング企画職】上場企業の資金力・実績を活かしたブランディング気になる

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  仕事内容

  日本最大級のクラウドソーシング「ランサーズ」を展開する当社にて、企画職（ブランディング・マーケティング）を担当いただきます。第二創業期を迎えAXカンパニーへの変革を進める中、 ブランド認知の再定義から戦略設計、メディア構築まで担い、市場へ浸透させる重要な役割です。 【具体的には】■コミュニケーション戦略の再設計と年間ロードマップの策定 ■抽象的な方向性を市場に届く言葉や事例に翻訳するメッセージングとストーリーの構築 ■中長期の認知変化を測定するKPIの設計と運用

  求める能力・経験

  【必須】■経営層や事業責任者とコミュニケーション戦略を議論した経験 ■会社の認知や市場評価に影響を与えた実務経験 上場企業の信頼性とスタートアップの速度が共存する環境で挑戦したい方を歓迎します。 【当社の魅力】 上場企業の安定基盤とスタートアップの速度が共存。 「クラウドソーシング」から「AXカンパニー」への転換を牽引。経営陣と直接議論し、豊富なアセットを活用してブランドを塗り替える貴重なフェーズです。AIやプロ人材という最前線のテーマを扱い、経営直下でありながら裁量を持って広報チームを設計できる環境です！

  事業内容

  ランサーズ株式会社は、「個のエンパワーメント」の実現を目指して、フリーランスマッチングプラットフォームを運営しております。

• エージェント求人

  「事務だけじゃ物足りない」あなたへ。｜マーケティングアシスタント

  392~500万

  • 発注
  • 受発注
  • マニュアル作成
  • 資料作成
  • Google Spreadsh...
  • 営業
  • スケジュール管理
  • 撮影
  • 提案
  • マーケティング
  • インフルエンサーマーケティング
  • インフルエンサーマーケティング...
  • 事務
  • 顧客折衝
  • マーケティングリサーチ
  • マーケティング施策実行
  • マーケティング施策選定
  • 受発注対応
  • スケジュール調整

  株式会社ナハト東京都渋谷区

  「事務だけじゃ物足りない」あなたへ。｜マーケティングアシスタント気になる

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  仕事内容

  ＜事業内容＞ 株式会社ナハトは、インフルエンサーマーケティングおよびデジタルマーケティングを主力事業とする企業です。当社の強みは、各プラットフォームの特性を理解し、インフルエンサーとユーザーの関係を深く研究することで、適切なマーケティング戦略を提供できる点です。社員全員が「人生が楽しかった」と振り返られる会社を目指し、コミュニティとしての組織運営を重視しています。 ＜仕事内容＞ サポートでありながら売上の最大化を目指し、下記業務を担当していただきます。 ※担当領域によってポジションを分けているため、配属ポジションによって、下記の中で多少の業務変更がございます。 ・インフルエンサーなどのPR前に行う撮影調整 ・実施するキャンペーン企画のスケジュール管理 ・各クリエイティブ制作担当が作成した画像・動画等のチェック ・キャンペーン企画のサポート(資料作成・アイディア出し) ・スプレッドシートの作成・管理ツールの改修作業/効率化 ・マニュアル作成(新しく導入したツール/操作手順書) ・各取引先への請求業務 ・受発注の計上処理(営業担当が入力したデータのチェック) ・見積書・発注書の発行 など ＜求人のポイント＞ ◎多方面から感謝されるやりがい 営業やクライアントだけでなく、マーケターやバックオフィスなど社内外から感謝される機会が多いポジションです。 ◎裁量を持った働き方 指示待ちではなく、自らの考えや提案を活かして業務を進められます。 ◎成長フェーズに参画できる 2025年4月に独立した新部署で、数十億規模の売上を見込む急成長中。仕組み化や効率化に関わり、組織のグロースを支える経験ができます。

  求める能力・経験

  顧客折衝経験、事務経験　等

  事業内容

  ・広告代理事業（インフルエンサー広告、AD広告、リスティング広告、SEO事業　etc） ・広告コンサルタント事業 （キャスティング、動画制作、LTV改善　etc） ・プロダクション事業（クリエイターマネジメント、コンテンツ企画運用　etc） ・Webメディア制作事業 （オウンドメディア制作運用・システム開発　etc） ・D2C事業（商品開発、D2Cコンサルタント　etc）

• エージェント求人

  🔷【広報PR/化粧品ブランド】会員数40万人/パーソナライズヘアケアなどの企画・販売

  400~600万

  • 販売
  • MA/CRM
  • TikTok
  • YouTube
  • Instagram
  • マーケティング
  • ヘアケア
  • トリートメント
  • 広報
  • 広報戦略策定
  • 広報/PR対象 消費者
  • インフルエンサーマーケティング
  • インフルエンサーマーケティング...
  • マーケティングリサーチ
  • マーケティング戦略策定
  • マーケティング施策実行
  • マーケティング施策効果検証
  • マーケティング対象 小売業界
  • SNS運用
  • SNSPR推進
  • 公式SNS運用
  • 広報効果分析
  • 広報/PR対象 メディア
  • 顧客 化粧品メーカー
  • マーケティング対象 化粧品/ト...

  株式会社Ｓｐａｒｔｙ東京都渋谷区

  🔷【広報PR/化粧品ブランド】会員数40万人/パーソナライズヘアケアなどの企画・販売気になる

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  仕事内容

  ～パーソナライズ×D2Cブランドの企画・販売事業を展開する企業／フレックスタイム制／土日祝休み～ ■業務内容： コラボ企画やYoutuber/インフルエンサー企画を既存メンバーとの拡大、実行いただくことを期待しています。 ・キャンペーンやオファーの企画提案 ・Instagram・TikTok・YouTubeにおけるインフルエンサーのキャスティング ・パートナーのPR代理店・キャスティング会社との折衝・進行管理 ・タイアップ案件の効果測定・改善提案 ■取扱商材 個々の悩みに合わせて最適化されたパーソナライズ型のヘアケア商品を中心に関連美容アイテム全般を取り扱います。 <プロダクト例> ・個人の髪質・悩みに合わせて設計されるオーダーメイドシャンプー／トリートメント ・ヘアオイルやヘアミルクなどのダメージケア・補修アイテム ・ヘアマスク、スカルプケア（頭皮ケア）などの集中ケア商品 ・ブラシ、ヘアアイロン、美容デバイスなどのヘアケア機器 ・ミストやスクラブなどの日常ケア・メンテナンス商品 ■組織構成 マーケティングチームは現状、20代～30代を中心に管掌役員1名、配下メンバーとしてインハウスマーケ担当1名、PR/インフルエンサーマーケ担当2名、LP・bot周りの設定担当1名の合計5名が在籍しております。 ※CRMチーム（3名）、クリエイティブチーム（5名）が別チームとしてございます

  求める能力・経験

  ・自ら訴求を考えられる能力 ・各種SNSを活用した芸能人やインフルエンサーのキャスティング経験 ・美容・コスメ領域への関心・知識がある方 ・自ら訴求を考えられる能力 ■歓迎条件： ・PR代理店またはD2C・EC系ブランドにて、各種SNSを活用したインフルエンサーマーケティングのご経験もしくはインフルエンサーマーケティング以外のToCマーケ経験 ・WEB広告の運用能力 ・ダイレクトマーケの経験がある方（1年以上）

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【ソリューションセールス】DXツール/営業×IT理解/土日祝休/年休128日

  400~500万

  

  株式会社トラスクエタ東京都渋谷区

  【ソリューションセールス】DXツール/営業×IT理解/土日祝休/年休128日気になる

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  仕事内容

  AIチェックツールを提供する当社にてソリューションセールスをお任せします。顧客要望の背景や技術的実現性を整理し、開発チームと連携。 既存機能と追加開発を切り分け、現実的な導入提案を推進する役割です。 ■新規アプローチ（飛び込み営業なし）・問い合わせ対応・展示会接点企業への活用提案・デモンストレーション■見積作成、商談対応 ■顧客課題、業務フロー、運用体制のヒアリングと提案設計 ■顧客要望に対する技術的な実現方法の整理 ■HTML/CSS、SQL、API仕様等を用いた簡単な調査・検証 ■開発チームへの情報共有■社内メンバーと連携した導入後のフォロー

  求める能力・経験

  【必須】■法人営業やIT営業、SaaS営業、カスタマーサクセスのいずれかの経験■顧客課題やニーズ整理の経験■HTML/CSS、JavaScript、SQL、API等いずれかに触れた経験■ITサービス、SaaS、webサービスへの理解 【魅力】■特許取得の自社AIプロダクトを持ち、2028年上場を目指す極めて高い成長性。■営業経験を活かし、開発やプロダクトに近い立場で自走できるやりがい。■「IT×法務」という希少性の高い専門知識を身につけ、市場価値を向上。■正社員登用率90％以上。本人の働き方を尊重し、柔軟なキャリアパスを支援。■「推し休暇」など、社員の声から生まれたユニークで柔軟な福利厚生。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  コミュニティ戦略室 コミュニティマネジャー｜Sansan

  832~1197万

  • Commune
  • 既存顧客
  • 組織開発
  • 戦略提案
  • イベント運営運用
  • プロジェクト
  • カスタマーサクセス設計
  • イベント企画
  • コンテンツ企画
  • パートナー

  株式会社Sansan東京都渋谷区

  コミュニティ戦略室 コミュニティマネジャー｜Sansan気になる

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  仕事内容

  ■職務内容: ### サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」・経理AXサービス「Bill One」に関わります。 ### 組織のミッション 「イノベーションが生まれるコミュニティーを創る」 ### 具体的な業務 ミッションの実現に向け、日々のコミュニティーユーザーとのリレーション構築やイベント企画を中心に、コミュニティーの活性化に向けた仕事をお任せします。 コミュニティー運営における業務全般 - ユーザーへのアクティブサポート・エンゲージメント - オンラインコミュニティーサイトの運営（コンテンツ企画・サイト改善など） - イベントの企画、運営 - ブランドロイヤリティー向上のための企画策定と実行 ### 募集背景 事業成長に伴う人員体制強化のため ### 本ポジションの魅力 コミュニティ戦略室はユーザーと一緒にコミュニティーを創り上げていく部署のため、以下のような面白さややりがいがあります。 - 社内外問わず多彩なステークホルダーと出会える コミュニティー企画を通じて、エンジニアや営業、プロダクトオーナー、さらにはユーザー企業のキーパーソンまで、社内外の垣根を越えたネットワークをつくることができます。 - 「共創」スタイルでユーザーと一緒にプロダクトを磨くことができる 一方向のベンダー仕事ではなく、ユーザー企業と同じ目線でアイデアを磨き合い、実装まで伴走します。まさにパートナーシップを体感できる場です。 - 変化の最前線を体感できる コミュニティーを起点に生まれる新しい働き方・組織文化の変化や、導入企業の事例が目の前で動き出す瞬間をリアルに感じられます。 - 未開拓領域での「種まき」が花開く瞬間に立ち会える 前例のないコミュニティー施策に挑むからこそ、粘り強く取り組んだプロジェクトが花開く瞬間には、言葉にできないほどの達成感と喜びを味わうことができます。 ※当社の取り組みは、コミュニティマネジャーの表彰式[Commune Community Award](https://commune.co.jp/award)にて、Engagement Excellenceを受賞しております。 ### 組織構成 Sansan事業部・Bill One事業部のコミュニティ戦略室に合わせて約5名のメンバーが在籍しています。 ### 開発環境、使用するツールなど Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。 Gainsight：顧客の利用状況を記録・分析するために使用します。 ※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: 以下いずれかの経験が必須 - BtoBのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験（3年以上） - 既存顧客営業、もしくはパートナーセールスなど既存顧客への提案経験（3年以上） - 組織開発など自社のカルチャーを浸透させた経験（3年以上） - プロジェクトディレクション、イベント企画／運営経験 ■応募資格（歓迎）: - コミュニティマネジャー経験 ■求める人物像: - 当社のMission、Vision、Valuesに共感できる方 - 対人コミュニケーションに優れ、関係者と常に良好な関係を築ける方 - 目標達成にコミットできる方 - 既成概念にとらわれず、常に意志を持って新しいチャレンジができる方

  事業内容

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• エージェント求人

  【国内№1SaaSパートナーセールス】年収～1050万／リモート・フルフレックス｜SmartHR営業

  588~1050万

  • 人事
  • 提案
  • 価格交渉
  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • 給与計算
  • 商談
  • マネジメント
  • 顧客 販売代理店
  • アライアンス
  • SaaS
  • クラウド
  • 顧客折衝
  • クロージング
  • 営業
  • 分析
  • パートナー
  • SmartHR
  • 販売
  • 既存顧客
  • 代理店営業

  株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【国内№1SaaSパートナーセールス】年収～1050万／リモート・フルフレックス｜SmartHR営業気になる

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  仕事内容

  ■ ミッション ・「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに掲げ、国内トップシェアのクラウド人事労務ソフトを展開するSmartHR。 ・『マルチプロダクト戦略』を軸に、労務からタレントマネジメント、給与計算までを網羅する「人的資本経営プラットフォーム」として急成長を遂げ、2030年売上高1,000億円の実現へ向けて邁進しています。 ・これまで直販中心で成長してきた当社ですが、全国に潜在する膨大なニーズへ一気にアプローチするため、現在パートナービジネスの強化を最重要戦略として掲げています。 ・本ポジションのミッションは、販売代理店（パートナー企業）を通じて獲得した初回商談から導入にいたるクロージングセールス、および既存顧客へのエクスパンション（深耕・追加提案）を主導し、社会のDX化を爆速で牽引することです。 ■ 具体的な業務内容 ・パートナーセールス本部に所属し、受注金額をメインKPIとして以下の高度なクロージング営業・アライアンス実務を担います。 ・販売代理店から事前に共有された顧客情報や背景を分析し、最適な提案シナリオ・商談設計を組み立て。 ・顧客・販売代理店・自社の「3社合同」で行う商談のファシリテーション、および意思決定のリード（オンライン・リアル訪問双方を最適にミックス）。 ・初めてSaaSを導入するレガシーな老舗企業や地方企業に対し、複雑なシステム移行ニーズや業務効率化の課題を解きほぐすコンサルティブな提案。 ・既存の導入顧客に対し、タレントマネジメントや給与計算など、拡大するマルチプロダクトを組み合わせた追加提案（エクスパンション）。 ・パートナー企業との価格交渉、インセンティブや提案設計の合意形成。 ・立ち上げフェーズから拡大期へと移行するパートナーセールス組織における、営業の勝ち筋（型化）や再現性のある仕組みの構築。 ■ 本ポジションの魅力 ・顧客・代理店・自社の「三方よし」をデザインする、極めて高い介在価値： ・直接の顧客折衝に閉じる通常のフィールドセールスとは異なり、複数のステークホルダーの間に立ち、「誰が意思決定者か」「何をいつ合意すべきか」を緻密に整理する高度な交渉・商談設計力が身に付きます。三者の利害関係を一致させ、大きな受注へと導いた瞬間の達成感と、ビジネスパーソンとしての市場価値の向上は格別です。 ・「仕組みを自ら創る楽しさ」と「優秀な仲間が集うメガ組織」のハイブリッド： ・当社のパートナーセールス組織は、立ち上げフェーズを経てまさにこれから強固な形にしていく過渡期にあります。急成長するスケールアップ企業だからこその変化の多さ、スピード感を楽しみながら、大きな裁量を持って組織創りに挑戦できます。また、社内には実績豊富な優秀なセールスが多数在籍しており、互いに刺激し合える極めて贅沢な環境です。 ・頑張りや成果はダイレクトに還元。正当な実力主義の社風： ・年齢や社歴に一切とらわれず、自身のコミットメントと成果が年2回の昇給・インセンティブにダイレクトに反映されます。「こういう新しい攻め方を試したい」という声が歓迎されるフラットなカルチャーのため、自らの意志でいくらでもキャリアを切り開いていけます。 ■ 働き方 ・コアタイムなしの「フルフレックスタイム制（5:00〜22:00）」を採用。 ・リモートワーク（在宅勤務）が可能であり、出社日数の画一的な指定はありません（所属組織や顧客・パートナー企業へのリアル訪問の都合に応じて、出社や出張を柔軟に組み合わせます）。 ・申請によりオフィスや自宅以外での勤務も可能な「在宅勤務場所変更制度」など、個人のパフォーマンスを最大化させるための、最先端かつ最も自律的な働き方が保障されています。

  求める能力・経験

  【必須の経験】 ・法人向けの新規営業実務経験（目安3年以上、有形・無形商材不問） ・SmartHRのミッション、ビジョンに対する強い共感 ※代理店営業やアライアンス営業の経験は必須ではありません。「目の前の目標達成に強くコミットできる方」「社内外の関係者を巻き込んで成果を上げることにワクワクできる方」を求めています。 【歓迎される経験・スキル】 ・ITシステム、クラウドサービス、またはSaaS商材の営業・提案経験 ・新規開拓の営業において、継続的に高い成果やトップクラスの実績を出し続けてきた方 ・顧客の個別ニーズや課題に合わせて、複数の商材を組み合わせたカスタマイズ提案を行ってきた経験 ・他社との協業・アライアンスプロジェクト、または自社内で複数部署の間に入って複雑な調整業務を推進した経験

  事業内容

  「労働にまつわる社会課題をなくす」ためのクラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売。労務管理からタレントマネジメント、給与計算までを一気通貫でカバーする「人的資本経営プラットフォーム」の展開、および新規SaaS・周辺ビジネスの推進。

• エージェント求人

  SmartHR_ビジネスサイド/コーポレートサイドCIS（カスタマーインサイドセールス）

  450~700万

  • 商談
  • 提案
  • 戦略提案
  • 労務管理
  • 人事
  • クラウド
  • SmartHR
  • 既存顧客
  • 営業
  • インサイドセールス/電話営業
  • Salesforce
  • 教育
  • SaaS

  株式会社SmartHR東京都港区

  SmartHR_ビジネスサイド/コーポレートサイドCIS（カスタマーインサイドセールス）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。マルチプロダクト戦略において、既存顧客様への拡販が重要なポイントなるため、それを牽引するポジションとして、カスタマーセールスの人員拡大、組織拡大を目指しています。 ■職務内容 ＜ミッション＞ グロースマーケット領域（従業員数500名以下）のSmartHRをご利用中のお客様に対して、サービスの定着・活用のためにオプション機能や上位プランを提案するチームに所属し、商談を創出する。 ＜業務内容＞ SmartHRをご利用中のお客様に対して、電話やメールなどの手段を用いて、オプション機能や上位プランの商談化を行います。 ※商談化した案件を、同チーム内のクローザーへ繋ぐところまでがCISの役割となります ■ポジションの特徴 ＜特徴①＞ SmartHRの新しい価値を届ける勝ち筋をつくる タレントマネジメント領域のプロダクトや新規プロダクトを切り口に提案することが多いため、SmartHRの新しい価値を最初に紹介できる面白みがあります。 一方で、新規プロダクトの提案は、「勝ち筋」がまだない状態のため、提案の切り口やロジックを立てて、アプローチの道筋をつくっていくことが求められます。 ＜特徴②＞ 他部署との連携し、潜在ニーズにアプローチする プロダクト知識だけでなく、お客様の活用状況を�まえて、潜在ニーズやその先のニーズを掴んで提案していくことが求められます。 そのため、既存のお客様の支援を行っているCSとの密な連携なども必要なため、チームとして協働する力も必要になります。 ■ポジションの魅力 ＜①＞ 事業成長を牽引するエクスパンション領域にチャレンジできる ・ローンチ当初から継続利用率99.5％以上を誇り続けるSmartHRにおいて、「既に高い期待を持ってくれている顧客に対し、さらに期待を超える提案を行う」とても前向きかつ伸び代の大きい領域です。 ・また、マルチプロダクト化の加速に伴い、エクスパンション領域の成長が事業成長の一つのキーポイントとなっており、重要なミッションにチャレンジいただけます ＜②＞ 既存ユーザーへSmartHRのさらなる価値提供を届けることができる ・SmartHRの新しい価値を最初に届ける事が多いのがCISです ・自身で勝ち筋をみつけないといけない難しさもありますが、ロジック立ててトライする面白さもあります

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・法人向け新規営業経験3年以上 ■歓迎条件 ・ウェブでの商談経験 ・Salesforceの利用経験1年以上 ■求める人物像 ・難易度が高く、これから益々介在価値が高まるSaaS商材の「エクスパンション」スキルを身に付けたい方 ・自律駆動でアクションできる方（きめ細かい教育体制がある環境ではないので、自ら提案&改善を行える方を求めます） ・目標達成志向、推進力に自信のある方 ・チームで働く技術の高い方（自他チームともに、関わりが多いポジションです。議論しながら仕組みをつくり、同時に目標達成をする必要があります） ・新しいプロダクトや機能理解が好きな方 ・マルチタスクが得意な方

  事業内容

  SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。総務省が提供するe-GovAPIと連携し、Web上から役所への申請が可能。煩雑で時間のかかる労務手続き・労務管理から経営者や人事労務担当者を解放します。