Sansan_業務オペレーション企画
800~1150万
Sansan株式会社
東京都渋谷区
800~1150万
Sansan株式会社
東京都渋谷区
業務企画
■サービスについて Eightは個人向けのサービスだけでなく、法人向けサービスも複数提供しており、Eightで提供している全有償サービスに関わるポジションです。 ■組織のミッション 配属予定のBusiness Support グループは、ビジネスの要である「契約から収益化(売上)までのプロセス」を統括する部門として、「バックオフィスからEight事業をリードすること」をミッションにさまざまな業務を行っています。 ■具体的な業務 <基本業務> ・日々の運用業務の実行および安定化 ・関連部署(営業/カスタマーサクセス/エンジニアなど)との調整 ・案件進行管理、イレギュラー対応 ※既存フローを回すだけでなく、課題を見つけて改善提案まで実行します。 <既存サービスの商品追加・仕様変更対応> ・新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計 ・新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理 ・関係部署との合意形成およびリリース推進 ※プロジェクト推進・関係者調整を主体的に担えるレベルを想定しています。 <オペレーション業務改善> ・既存業務の可視化/構造化 ・効率化、標準化の推進 ・工数削減や品質向上施策の立案・実行 <新規立ち上げ(BSG領域)の業務策定・実行> ・ゼロベースでの業務フロー設計 ・役割分担、運用ルール策定 ・初期実務の実行と安定化 ・スケールを見据えた改善設計 ※立ち上げフェーズのため、不確実性の高い状況でも自走できる方を希望しています。 ■募集背景 Eight事業の拡大に伴う増員です。 ■本ポジションの魅力 ・複数のサービスにおける請求や計上業務を担当することで、幅広い運用フローを経験し、スキルの幅を広げられます。 ・新規サービスの立ち上げや変更に際し、運用フローの設計段階から関わることで、事業の成長を支える達成感を得られます。 ・営業、経理、法務、開発など、多職種のメンバーと連携する中で、多様なスキルや視野を身に付けられます。 ■開発環境、使用するツール ・社内外コミュニケーションツール:Slack、Zoom ・データ管理:kintone、Googleスプレッドシートを主としたGoogle Workspaceのアプリケーション、Excel ・マニュアル:Notion ・その他、業務内容に応じて複数のサービスやツールを利用します。
■必須条件 ・企画・経理などの部署で、バックヤード業務に関する業務改善やオペレーションの設計・構築などの経験をお持ちの方。 ■歓迎条件 ・IT・SaaS業界での実務経験
正社員
有 試用期間月数: 6ヶ月
800万円〜1,150万円
全額支給
09:00〜18:00 9:00〜18:00 または 9:30〜18:30 ※配属部署により異なります。
無
内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜
入社半年経過: 10日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収832万円~1197万円 経験、能力等に応じて個別に決定します。 年収832万の場合 月額57.8万(基本給45.3万+時間外手当12.5万) 年収1197万の場合 月額82.6万(基本給64.8万+時間外手当17.8万) ※時間外労働の有無に関わらず月35時間相当分の時間外手当を支給します ※35時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します ※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません 【昇給】昇給:年1回(6月) 賞与:年2回(1月/7月)
東京都渋谷区
屋内全面禁煙
リモートワーク可 服装自由 出産・育児支援制度
無
無
通勤交通費:1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします(往復分合計)。特急券および航空券については会社負担の対象外となります。 ・社内交流支援制度 ・住宅補助制度 ・平日・土日入れ替え制度 ・育児サポート制度 ・特別休暇制度 ・従業員持株会制度 ・選択型確定拠出年金制度(選択型DC) ※各制度の詳細はこちら ※制度により、対象社員や適用ルールが異なります。 雇用保険 労災保険 厚生年金 健康保険
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 (取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号)
最終更新日:
502~1001万
■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――非連続な成長を加速させる事業・組織DXを実現するため、Salesforceを主軸としたビジネスオペレーションの進化を主導。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス(AIレビュー、契約管理等)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この進化に伴い、プロダクトは単一プロダクトから複数プロダクト・複数ドメインへと拡張し、事業・組織・オペレーションの複雑性は急速に高まっています。これまでの延長線上の改善では、今後のスケールやスピード、事業成長を支えきれないフェーズに差し掛かっています。この変革期において、業務プロセスマネジメントの役割は、既存フローの維持や事務管理ではありません。マルチプロダクト化やエンタープライズ対応が進む中で、「事業戦略を淀みなく実行に移すための業務基盤を設計し、組織全体の生産性を最大化させる実行責任者」としての役割を担います。今回募集するのは、その中でSalesforce活用をメインに担当し、営業現場に入り込みながら戦略遂行とDX推進を推し進めるポジションです。そのため、今の私たちが必要としているのは、Salesforceの運用・改善を行う人手ではありません。事業戦略・プロダクト戦略と接続したSalesforceや周辺システムの設計から、スケーラブルな業務プロセス・基盤の再定義までを担う。こうした裁量と責任を全うし、成果に繋げるプロフェッショナルを求めています。第2創業期という非連続な変化の只中で、システムや仕組みと人の価値を相乗効果させ最大化する挑戦です。この挑戦に、システム知見を生かして顧客価値を創出したいと考えている方に、ぜひ挑んでいただきたいと考えています。 ■ポジションについて <職務詳細> Salesforceを基点とした、クラウドサイン事業の戦略遂行・DX推進を担当いただきます。具体的には ・事業戦略実現に向けたシステム設計・改善 ・営業生産性向上のための施策立案・設計・開発ディレクション ・各種関連システム(社内システム・他SaaSシステム)との連携・最適化 ■サービス/事業部について クラウドサイン®︎「契約の電子化」から「取引のプラットフォーム」へ。クラウドサイン第2創業期の挑戦。弁護士ドットコムが提供するクラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1※の電子契約プラットフォームとして、日本の「ハンコ文化」を劇的に変革してきました。しかし、私たちのゴールは電子化に留まりません。現在、契約の前後プロセス(レビュー、管理、ガバナンス)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指し、極めてダイナミックなフェーズにあります。この「第2創業期」とも言える拡大期において、私たちは単なるツールの提供を超え、日本のビジネスインフラを再定義し続けています。※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」2023年度実績 ■募集部門の紹介 クラウドサイン事業本部事業統括部クラウドサイン事業本部におけるオペレーション設計や販売管理、リスクマネジメント、情報セキュリティ、組織開発など、ビジネスインフラ全般を担っています。社会インフラとしての社会的信頼性の向上に向け、事業の成長スピードを加速させながら、同時にリスクを制御する事業基盤を支えています。 ■ポジションの魅力 ・事業戦略の中枢に関わり影響力の大きい仕事ができる Salesforceを基点に、クラウドサイン事業の戦略を“実行できる形”に落とし込む役割。構想だけでなく、成果が事業成長として可視化されます。 ・営業×IT×DXを横断する高度なスキルが身につく 営業生産性向上をテーマに、施策立案から設計・開発ディレクションまで一気通貫で経験でき、ビジネスとテクノロジー双方に強い人材へ成長できます。 ・複雑なシステム連携を自ら設計・最適化できる裁量 社内外のSaaSや基幹システムとの連携をリードし、全体最適を実現。DX推進の“実務責任者”として大きな裁量とやりがいがあります。 ・Salesforceエンジニアとしてご活躍され、ビジネス職種は未経験の方にとっては、今までのエンジニアとしての知見を活かしながら、業務設計・業務改善をメインとしたビジネスの中心へキャリアを移行していくことが可能です
■MUST要件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・Salesforce(SalesCloud)を起点とした業務設計経験(1年以上)(エンジニアリングスキルは必須ではありません) ・複数部門との業務要件整理~運用設計までを自走できるコミュニケーション力と構造化力 ・データ活用を前提とした業務改善/オペレーション設計の経験 ■歓迎条件 ・Salesforce認定資格(Admin, Advanced Admin, Platform App Builder 等) ・Salesforce以外の業務設計や業務BPRの経験(業務コンサル、BizOps、戦略部門などでの経験含む) ・SQLやBIツール(Tableau、Lookerなど)でのデータ分析経験 ・プロジェクトマネジメント(PM、PMO)経験
弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供
613~807万
■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――非連続な成長を支える事業基盤の再構築。第2創業期を牽引するオペレーショナル・エクセレンスの確立。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス(AIレビュー、契約管理等)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、業務プロセスマネジメントの役割は、既存フローの維持や事務管理ではありません。マルチプロダクト化やエンタープライズ対応が進む中で、「事業戦略を淀みなく実行に移すための業務基盤を設計し、組織全体の生産性を最大化させる実行責任者」としての役割を担います。現在、事業の多角化に伴い、従来の単一プロダクトを前提としたオペレーションでは対応しきれない複雑性が生じています。より強固な事業基盤の構築には、単なる改善に留まらず、将来的なスケールを見越したプロセスの再定義が不可欠です。今の私たちが必要としているのは、目の前の業務を処理するだけの人手ではありません。ビジネスの全体像を構造的に把握し、各部門間のハブとなって全体最適の観点から仕組みを再構築できるプロフェッショナルです。現場のオペレーションを「組織の競争優位性」へと昇華させ、クラウドサインを日本のビジネスインフラとして完成させる。事業の足腰を鍛え上げ、成長を加速させる基盤そのものを創り出す役割を担っていただきます。 ■ポジションについて <職務詳細> クラウドサイン事業本部における販売管理を中心とした業務プロセスマネジメント(BPM)全般をご担当いただきます。事業のスケールアップに必要な各種施策の実行のため、事業本部内の各部門(営業、カスタマーサクセス、PdM、PMM、開発、、マーケティング等)との連携や、全社のコーポレート部門との接点を担っていただきます。売上拡大(攻め)とガバナンス(守り)という2つの視点を両立させ、最適な業務プロセスを構築することが求められます。 <具体的な業務内容> ・新製品の市場投入や、新スキームや新施策の実現に向けたオペレーション企画・構築 ・組織の拡大や販売製品の増加に伴うプロセスの複雑化やサイロ化に対し、業務整理やルール改定、システムでの自動化の実現 ・事業部全体で実施される施策の実行推進 ・内部統制リスクの洗い出しや、リスクに対する予防的統制策の実行、社内の販売/契約ルールの制定/見直しなど <具体的なプロジェクト例> ・販売管理システムの入れ替え、再構築プロジェクトの企画 ・価格改定プロジェクトにおける、改定要件や契約・請求情報のデータ移行の要件定義、実行支援 ・新製品投入時の受注・納品・請求における業務フロー構築や社内システムの要件定義、運用部門へのスキトラ実施 ■ポジションの魅力 シェアNo.1プロダクトの事業推進に関わることができます。ARR100億円という大きな目標に向かって、事業は飛躍的な成長を続けており、組織や人材も共に成長しています。この未成熟ながらも圧倒的なスピード感を持つ環境で、自身の仕事が事業、会社、ひいては社会全体を変革していくダイナミズムを肌で感じることができます。経営ボードメンバーや事業責任者といった意思決定者と密接な部門であるため、日々のコミュニケーションを通じてご自身の仕事が事業成長に直接的に貢献していることを実感できます。 ■本ポジションで得られる経験 事業会社の一員として、事業の成長に直接的に関わるやりがいがあります。机上の企画に留まらず、現場の最前線から業務改善を推進し、「当事者中の当事者」として事業・組織変革を肌で感じられる貴重な経験を積めます。
■MUST要件 ・事業会社での企画業務経験者 現状分析から課題特定、解決策の実行まで、一連のプロセスを主体的に推進した経験をお持ちの方 特に、部門間を横断する意思決定のための起案資料や業務フロー図、業務マニュアルなど、業務プロセスに関わるアウトプット作成のご経験がある方は、当ポジションとフィットする可能性が高いです。 (※ 定められた手順に沿ってオペレーション業務を遂行する方や、ラストワンマイルの運用改善を主軸とされている方はスコープ外となります) ・業務系コンサル出身者 戦略策定だけでなく、その実行から定着までをハンズオンで担った経験をお持ちの方。 ビジネスプロセスの設計に加えて、企画したものが確実に運用されるところまで泥臭くコミットできる方を歓迎します。 (※ 関与したプロジェクトの大小は問いませんが、ベンダーコントロールだけではなく、時には自らが手を動かすなど、最後までやり切る部分に強みをお持ちの方が入社後もご活躍いただきやすい環境です。) ・IT/メガベンチャー企業にて、PM/PL、ディレクター、事業推進系ポジションで、システムを活用した業務プロセス設計や業務改善を実施した経験 ・コンサルティング会社にて、PM/PLやコンサルタントとして、業務コンサルティング、企業内コンサルティングの経験(企画立案に留まらず、ハンズオンで実行支援・推進まで担当されたご経験)
弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供
600~2000万
【部署・サービスについて】 三木谷浩史CEO直下で、楽天グループ内の戦略的プロジェクトをリードする組織です。 グループの経営陣と密に連携しながら、各種経営課題に対して 戦略的なサポートを行うだけではなく、実行支援、プロジェクトマネジメント 事業評価まで行います。 社長の近くで経営のダイナミズムを感じながら、70以上ある楽天の幅広い事業を ハンズオンでサポートする経験ができる部署となります。 【募集背景】 多くの中途の方に入社/活躍していただいておりますが、グループの成長を 加速させるためのさらなる事業横断的なプロジェクトの立ち上げに伴い それに関わる戦略人材の採用を行っています。 <ポジションの魅力> ・創業社長直下で、重要な経営課題に取り組むことができる ・幅広い事業・テーマに触れながら、加速的に成長できる ・役員クラス・キーパーソンとの仕事を通じて、経営者目線を身につけられる 【業務内容】 楽天グループ内の戦略的案件のうち、経営陣にとって特に重要性が高い案件に取り組みます。 事業部と連携しながら、課題解決に向けて必要なサポートを行い 経営陣の意思決定をサポートします。 案件ごとにプロジェクトチームを組成し、個人の経歴や能力、希望を取り入れながら プロジェクトにアサインします。 幅広い業界やテーマに触れながら、早い速度で成長し、楽天グループ内で 活躍できる人材となってもらうことを目指しています。 <業務例> ・各種事業の成長戦略/ターンアラウンド戦略 ・オペレーションの最適化戦略 ・ビジネスDD/バリュエーション ・パートナーシップ戦略/交渉サポート ・新規事業開発支援 ・マクロ経済に関するリサーチ/シミュレーション <テーマ例> ・AI ・Fintech ・スポーツビジネス ・Web3/暗号通貨 ・衛星、宇宙 ・ドローン、自動走行ロボット 【働く環境】 20代〜30代半ばぐらいまでのメンバーが多く在籍しています。 中途入社の方の多くがコンサルや事業会社の企画職経験者ですが、国家公務員や 金融機関を経て入社され、活躍されている方もいます。 中途入社の場合、本部署で長く経験を積まれる方や、事業部の戦略的ポジションに 移られていく方がいます。 また、新規事業の立ち上げを行い、その後の事業運営まで、中長期的に 新規事業をリードされる方もいます。
【必須要件】 ・論理的思考力(ロジカルシンキング) ・コミュニケーション能力 ・ビジネスレベルの日本語/英語力 【歓迎要件】 ・プロジェクトマネジメントスキル ・事業戦略企画・実行スキル ・コンサルティングファームでの2~3年以上の業務経験 ・官公庁における2~3年以上の政策企画立案経験
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650~2000万
【部署・サービスについて】 総合企画部は、COO(チーフ・オペレーティング・オフィサー)直轄組織として 楽天グループの更なる成長のため、グループの戦略立案 組織力・競争力強化に取り組んでいます。 その際、経営上の意思決定に関する支援はもとより 具体的な課題解決や施策の実行も担います。 急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続ける インターネット産業のもと、総合企画部が直面する課題は多岐に亘ります。 すなわち、付加価値を創出し、会社・社会に貢献する機会に溢れた環境です。 【募集背景】 事業拡大に伴う組織強化のための増員募集 【業務内容】 グループの組織力・競争力強化、サービス品質・生産性向上に向けた仕組みづくり およびグループ横断施策の立案と実行推進などをご担当いただきます。 ご担当業務範囲及び配属チームは選考の中で検討させていただきます。 【業務内容例】 ・中期経営計画の策定 ・ポートフォリオマネジメント ・グループガバナンスの企画・設計・実装 ・経営会議・取締役会等のグループ重要会議の企画・運営 ・グループイシュー・重要アジェンダの収集・分析および解決のための活動具体化 ・グループ組織設計 ・全社特命PJのリード(重点課題の解決に向けた企画立案、意思決定支援、実行など)
【必須要件】 ・事業会社における経営企画業務経験を5年以上お持ちの方 またはコンサルティングファームにてビジネスサイド(非IT)の プロジェクトマネジメント経験を5年以上お持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力 ・様々なステークホルダーと業務を遂行するためのコミニケション能力・交渉力 ・流暢な日本語運用能力 【歓迎要件】 ・経営モデル、事業モデル、新サービスの開発・導入経験 ・組織力・競争力強化、生産性向上、経営改善のための企画立案・実行経験 ・取締役会、経営会議、委員会、役員合宿等、重要会議の企画運営経験 ・全社組織改革に関わる企画立案・実行経験 ・多国籍のメンバーを率いてプロジェクトを推進した経験 ・経営コンサルティング経験 ・経営企画・事業開発(提携・M&A等)業務の経験 ・インターネットサービス業界の経験
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800~1400万
【部署・サービスについて】 CEOSO(CEO Strategy Office)は楽天グループ内のあらゆる 事業開発プロジェクトに関わる社長直下組織です。 経営陣と近い距離で幅広い事業・経営課題の解決に取り組む 経営のダイナミズムをより直接的に感じることのできる部署です。 【募集背景】 事業拡大に伴う組織強化のため 【業務内容】 経営陣によるプレゼンテーション等の機会において、プレゼンテーションの ストーリーやビジュアル作成等を通じて経営陣を支援します。 ・経営リーダー等が伝えたいメッセージやニーズ、および聞き手側のニーズ等を 深く理解し、説得力に富んだプレゼンテーションやコミュニケーションの方向性 ストーリーを設計します。 ・論理的な構成等に基づき、視覚的に理解しやすいプレゼンテーション資料 (PowerPoint、Keynote等)を作成し、効果的な情報伝達を実現させます。 ・経営リーダーや各部門の担当者と円滑にコミュニケーションを取り フィードバックを柔軟に取り入れながら、細部への注意と正確さを徹底し 成果物の品質向上に貢献します。 ・期限や関係者との協議スケジュール等を管理し、プロジェクト全体の 進捗を推進し、タイムラインに沿って成果物を作成します。 【業務例】 ・経営陣によるカンファレンス等におけるプレゼンテーション資料の作成 ・国内外の事業パートナー幹部等とのミーティング資料の作成 ・国内外の政財界リーダー等に向けた政策提案資料の作成
【必須要件】 • 経営幹部向けのビジネスプレゼンテーション資料の作成経験 • レイアウトとデザインに対する高いセンス、および細部への注意深さ • Microsoft Officeアプリケーション(特にPowerPoint)スキル • ステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力 • 論理的思考力および分析力 • ビジネスレベルの日本語 【歓迎要件】 • Adobeデザインソフトウェア(Photoshop、Illustrator等)に関する知識・スキル • アイデアをグラフィカルに表現し、複雑な概念を効果的に伝える能力 • プロジェクトの計画、実行、管理に関する基本的な知識とスキル • ビジネスレベルの英語力
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567~584万
事業の急成長によるサービス数や販路の拡大に伴い、より効率的な事務業務の推進、既存業務の改善や新サービスリリースに伴う新たな業務フローの構築・推進を組織横断で担います。 【具体的には】■受注処理(受注内容の審査・登録)■AIを活用した業務改善 ■契約処理(受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理) ■環境発行処理(クラウドサービスのアカウント発行・通知対応) ■請求処理(サービス利用企業への毎月の請求処理) ■メンバーや派遣スタッフの業務管理、エスカレーション対応 ■上記処理の生産性向上に向けた現状分析から対策案の立案、実行
【必須】■メンバーやスタッフ、後輩社員、派遣社員の方に対しての業務上の育成サポート・OJTのご経験に加えて 以下いずれかのご経験 ■営業企画、業務コンサルタント、業務企画、営業事務、総務事務、経理事務などの事務業務のご経験 【ご入社後のイメージ】 ■まずは商材研修やOJTを受けながら実務の流れを習得し、処理業務をメインに従事いただきます。 ■キャッチアップ後は、主に派遣社員が処理した内容のチェック・承認作業や業務改善をお任せします。
主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。
642~1045万
<職務概要> 当社のビジネスでは、AI実装社会の進展に伴い多様化するお客さま課題に対応するため、通信を基点とした5つの注力事業を新たに展開しています。 配属予定組織は、これら注力事業(AI・データセンター・BPO・IoT・セキュリティ)の成長をより大きく加速させるため、26年4月に新設されました。 本ポジションでは、事業全体を俯瞰する立場から、成長戦略の立案および実行推進を担っていただきます。 経営/事業責任者に近い視点で、社内のさまざまな部門と連携しながら、事業横断での成長戦略の企画やシナジー創出を推進していただきます。 <職務内容> 事業戦略の立案および推進に関わる、以下の業務をお任せします。 〇事業戦略の立案 ・事業領域全体の事業ポートフォリオの整理・分析 ・中長期的な事業戦略の企画・立案支援 ・市場、競合、テクノロジートレンド等の外部情報の収集・分析と、事業機会およびリスクの整理 ・事業責任者や経営層向けの企画書、レポート、意思決定資料の作成 〇戦略の実行推進 ・社内の事業企画部門や採算管理部門と連携した、戦略実行のマネジメント ・グループ会社やパートナー企業との連携による事業シナジーの創出 ・戦略実行に向けた組織運営や、ルール・プロセス設計などの「組織づくり」への参画 <魅力・アピールポイント> ・経営/事業責任者に近い組織で、「事業経営」の現場に触れながら実務を通じて学ぶことができます。 事業ポートフォリオやP/Lを意識した戦略検討に関わることで、将来の事業責任者を目指せる経験を積むことができます。 ・配属予定組織は新設組織であり、戦略づくりに加えて、組織づくり・ルールづくり・仕組みづくりにもゼロベースで関わることができます。 「まだ形になっていないものをつくる」フェーズに携われる、貴重なタイミングです。 ・当社の強みである通信を起点とした5つの注力領域は、相互に関連しながら拡大していく事業群であり、特定業界に閉じず、幅広い業界・ビジネスモデルに触れられる環境です。 ・技術・マーケティング・営業・企画など、社内の多様なプロフェッショナルと連携しながら業務を進めるため、視野を広げながら学び、成長できます。 ・キャリア採用メンバーも多く、中途入社者が活躍しやすい環境です。 互いのバックグラウンドを生かし、助け合い、刺激し合いながら、早期から責任ある役割に挑戦できます。 ・勤務形態は出社とリモートのハイブリッド型で、集中して働く環境と、チームで議論しながら創っていく場の双方を大切にしています。 <組織ミッション> 私たちは、法人のお客さまの事業成長に貢献するグロース領域の事業群を俯瞰し、当社の次なる成長エンジンを創り出すことを使命としています。 社内の多様な事業アセットと、外部パートナーや市場動向を有機的につなぎ合わせ、新たな価値を生み出し続ける事業ポートフォリオを構築し、その実行を支える戦略と仕組みをつくっていきます。 <募集背景> 当社では、法人ビジネス事業の更なる成長に向けて26年度に大きな組織変革を行いました。 配属予定組織は26年4月に新設された組織であり、注力事業領域を横断的に束ね、経営/事業責任者に近い立場から中長期的な事業戦略を描き、着実に実行していく体制づくりが急務となっています。 まだ人材が十分ではない新組織において、経営企画的な視点での戦略策定から、実行に向けた組織づくり・仕組みづくりまで幅広くチャレンジいただける人材を募集しています。
・事業会社またはコンサルティング会社におけるコンサルティング業務経験、もしくはプロジェクトのリード・推進の実務経験(目安:3年以上) 加えて、下記いずれかの実務経験をお持ちの方(目安:3年以上) ・事業会社における事業企画、事業戦略、プロダクト/サービス企画、新規事業企画 ・事業会社における法人向けサービス/プロダクトの企画・推進、または事業運営(P/L管理、KPI管理など) 【歓迎要件】 ・経営企画、中期事業戦略、事業ポートフォリオ検討、全社または事業部レベルの戦略策定プロジェクトへの参画経験 ・社内外パートナーとの協業・アライアンスの検討経験 ・不確実性の高い環境で、仮説構築・検証を繰り返しながら企画を磨き上げた経験 ・会社または部門横断型のプロジェクトマネジメントスキル ・定量・定性情報を整理し、わかりやすい企画書・提案資料を作成できるスキル
通信を軸として、金融、エネルギー、エンタメ、教育などお客さまのライフステージに合わせた ライフデザインサービスを総合的に提供するべく「通信とライフデザインの融合」を推進しています。 また、国内はもとよりグローバルにおいても、5G/IoT時代における新たな価値創造を実現し、 お客さまの期待を超える新たな体験価値の提供を追求しています。
550~850万
■事業概要 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏えい等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供しています。2026年5月末時点でのARR(年間経常収益)は119億円。解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。2026年6月に東京証券取引所プライム市場への市場区分変更申請も行い、今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 ■業務概要 マーケティング部門における業務プロセスの変革と、日々の事務オペレーションの安定稼働を支えるポジションです。HENNGEでは全社的に生成AI・ITツールを活用した業務改善を推進しており、本ポジションはその最前線をマーケティング部門で担う役割です。具体的には、生成AI(GeminiやClaude Code等)をはじめとする最新テクノロジーを活用した業務の自動化・効率化(AIOps)の推進と、実際に発生するコーポレートコミュニケーションに関わる事務作業やデータ管理などのオペレーション実務の遂行、その両面を担っていただきます。 <主な業務> ・生成AIやITツールを組み合わせた、部門内の業務プロセスの自動化・効率化(仕組みづくり) ・各種事務・オペレーション業務(データ管理、各種設定、進行管理など)の実行 ・部門内外のノンコア業務の削減およびプロセスの最適化 ・Kickflowを用いた見積書・請求書の稟議申請、Bakurakuを用いた経費精算処理などを集約して担当いただき、全体の事務業務の効率化(メンバーの申請代行) ■組織/チーム お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。マーケティングチームはプランナーチームとオペレーションチームの2つに分かれており、本ポジションはオペレーションチームに所属しています。オペレーションチームでは、主に日本語で業務を進めていただく割合が高くなりますが、社内では海外メンバーとの交流機会も多く存在し、英語を使用いただくシーンも存在します。 ■キャリアパス 入社時のご経験やスキルに応じて異なりますが、ご入社後はまずKickflowでの見積書・請求書の稟議申請や、Bakurakuでの経費精算処理(いずれもメンバーの申請代行)などの日次オペレーション業務から着手いただき、3~6ヶ月間で部門内の業務フローや事務実務を把握し、立ち上がっていただきます。その後はご志向性やスキルに合わせ、様々な業務改善プロジェクトをリードいただく想定です。将来的には、部門内にとどまらず「社内全体の業務改善(DX・AI活用)」を推進する役割へのステップアップや、ご経験や適性に応じてマーケティング領域のキャリアを深めていくなど、ご自身の意志で多様なキャリアパスを描くことが可能です。当社では行動指針の一つとしてLead yourself with passionを掲げており、キャリア形成も熱意を元にご自身でリードしていただくことを大切にしています。なお、当社では職能資格制度に基づくグレード制度を採用しており、給与テーブルは職位ではなく、能力評価に応じた社員グレードによって決定されます。当社では上位グレードへの申請を各自の判断で行うことができます。一方で、マネジメント職への登用は、ご自身のご志向性やそれまでの評価、組織の状況などを総合的に踏まえて、打診されるものです。ご入社後は、定期的な上長との1on1の中で、キャリア形成について積極的にご相談ください。 ■やりがい/魅力 生成AIを使った業務改善はまだ「型」が確立していない領域であり、裁量を持って自分なりの仕組みをゼロから作り上げていける環境です。業界内シェアは高く、専門家にも認知されていますが、さらにビジネスを成長させるために年間数億円の広告予算を活用し、リードジェネレーションからリードナーチャリングまで幅広いマーケティング施策に携わっていただけます。実際にブランド認知度も年々向上しており、施策の成果が数字として現れる環境で成長を実感いただけます。
■MUST要件 ・生成AI(Gemini、ChatGPTなど)や各種ITツールを活用した業務効率化・プロセス改善の実務経験、またはそれに準ずる強い関心と自発的な学習・実践経験 ・社内の業務改善や効率化を推進した経験 ・TOEIC600点以上、またはそれ相応の英語力 ■歓迎条件 ・GeminiやClaude Codeを使ったAIオペレーションの経験をお持ちの方 ・マーケティングに関する基礎知識、またはマーケティング部門での実務経験 ・SalesforceもしくはMA(Marketo)ツールの運用経験 ・Google Analyticsの運用経験をお持ちの方 ・Tableau、もしくはいずれかのBIツールの運用経験をお持ちの方 ■求める人物像 ・細かな作業に根気強く正確に取り組む能力 ・業務の効率化・最適化を常に意識して仕事ができる方 ・関係者を巻き込みながら成果を出すことができるコミュニケーション能力をお持ちの方 ・柔軟に対応できるマインドと行動力をお持ちの方 ・常に新しいものを積極的に取り入れ、学ぶ意欲の高い方 ・成長企業において、前向きに変化と挑戦を楽しめる方
クラウドセキュリティサービス「HENNGE One」を中心とした各種クラウドサービスの提供
800~900万
■ Digitization部とは Digitization部は、当社のプロダクトにおいてアナログ情報(名刺や請求書など)をデジタルデータへ変換する「データ化」を一手に担う、まさに「事業の核」となる部署です。 ■Digitization部のミッション 「データ化で事業をリードする」著しく事業が成長する中で、異なる事業フェーズにある複数のサービスを横断して、QCD(Quality、Cost、Delivery)を最適なバランスで実現する仕組みを構築し、磨き上げ、データ化分野で事業成長をリードすることがミッションです。 ■具体的な業務 複数の事業ニーズに横断的に適応しながら、データ化におけるオペレーション構築や改善、システム改善をリードします。 <大規模オペレーションの管理> 年間数億件規模のデータ化を行う大規模かつ複雑なオペレーションを管理します。緻密な需要予測や必要人的リソースを予測し、理想的なリソースアサインを行うことで、最小限のコストで、素早く高品質なデータをお届けします。 <システム改善による品質・コストの最適化> 現状に満足することなく、常に0.1%のデータ化精度改善や0.1円のコスト削減を実現するために、現場の課題を特定、深掘りして、エンジニアと共にデータ化プロセスの変更やデータ化アプリケーションのUI/UX改善などによる解決を実現します。 <事業価値向上のための施策実行> 事業部と協業し、データ化起点でサービスの提供価値を高める施策を企画・実行します。既存の枠組みにとらわれず、新たな価値創出の形を事業部と共に模索します。 ■具体的な業務改善例 需要予測やオペレータースキルに基づき、リアルタイムで業務アサインメントを行う これまではプロダクト(帳票)ごとに手動でアサイン調整していましたが、その時点での滞留状況や将来の従予測、稼働中オペレータのスキルなどから、自動でアサイン調整する機能をエンジニアと共に開発・リリースし、最適なアサインによるタスク滞留時間の短縮を実現しました。 ■本ポジションのキャリアパス オペレーションマネジメントから始まり、新たな付加価値創出を生み出す事業企画・BizDevの領域にも役割を広げることができます。 ■募集背景 当社は年間で数億件規模のデータ化を行う大規模なオペレーション組織を保有しており、現在は複数サービスを横断した全体最適(マルチオペレーション)へと移行する大きな変革期にあります。この変革をリードし、組織を一段上のレベルへ引き上げるリーダー候補を募集します。 ■本ポジションの魅力 <次世代基盤を自分たちで定義する転換期> 現在は、約20年培ってきたオペレーションの資産を土台にしながらも、「AIを前提に、次世代のオペレーション基盤を自分たちで定義する」段階への転換期にあります。型が既に決まっている改善ではなく、「当たり前」をゼロから考えるタイミングだからこそ、裁量を持ってオペレーションを再設計できます。 <大規模な数値管理に基づくプロセス改善> 年間3億件のデータ化を実現するオペレーション運営、年間数十億円規模の予算を動かしながら、秒単位の工程分析を行い、組織全体の生産性に直結する改善をリードできます。 <アプリケーション改善にも関与しながら多様な手段での改善を実現> 部門内にエンジニア組織を保有しているため、現場の課題を即座にアプリケーションの機能改修や自動化ロジックへ反映できます。戦略の立案から要件定義、リリース後の運用定着まで、一貫してオーナーシップを持って進められるのも特長です。 <非エンジニアでも最先端技術の利用、AIスキルの獲得ができる環境> 部内エンジニア支援のもとcursorやClaude CodeなどのAgentic AI活用にも検証的に積極的に取り組んでおり、AI時代を生き抜くスキルを身に付ける機会が多くあります。 ■組織構成 全体で約70名の部門です。 ■開発環境、使用するツール Notion,Slack,Redash,Looker Studio,Devin AI,cursor,Claude Code など
■MUST要件 以下のいずれかの経験(3年以上) ・事業会社での業務・オペレーション改善/構築の経験 ・コンサル・支援会社(BPO)での業務改善・設計/構築の経験 ・物流倉庫・配送企業でのSCM/需給予測/KPI管理の経験 ・複数ステークホルダーを巻き込み、課題設定から要件定義・実行・価値創出まで一貫してプロジェクトをコントロールした経験 (単なる進行管理・タスク管理のPM経験ではなく、課題の特定〜巻き込み〜実行までご自身で采配してきた方を想定しています) ■歓迎条件 ・BIツール(Redash、Looker Studioなど)やSQLなどクエリを用いたデータ分析の実務経験 ・Webサービスや業務システムのUI/UX改善提案、または要件定義の経験 ・生成AI・OCRなど最新技術を実務プロセスに導入・活用した経験 ・大規模なリソースアサインおよび需給管理の経験(シフト管理、拠点間のリソース配分など) ・QCD(品質・コスト・納期)を意識したディレクション経験(例:WEBディレクターとして制作物のQCDを管理していた方) ・全体を俯瞰した課題特定とKPI管理の経験(個人事業主やベンチャーで事業全体を管轄していた経験も歓迎) ・入口から出口まで1人でビジネスに関わった経験(個人事業主、1人PMなど)
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 (取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号)
800~1400万
楽天グループ内のあらゆる事業開発プロジェクトに関わる社長直下組織で経営陣と近い距離で事業・経営課題の解決に携わることができるポジションです。 テーマレス、ジャンルレスで縦軸横軸ととにかく幅広い領域に様々な粒度で関わることが出来、定常業務を持たず、ほぼプロジェクト単位で動きます。 課題に対してコミットしながら経営陣の意思決定をサポートする役割です。
・論理的思考力(ロジカルシンキング) ・コミュニケーション能力
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