🟧名古屋/年収~750万円🟧【パーソル】BPO経験者歓迎✨業務フロー改善・プロジェクト推進
420~750万
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
愛知県名古屋市
420~750万
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
愛知県名古屋市
一般事務
業務企画
BPO管理/運営
■ご紹介企業:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:420~750万円(平均残業20H前後の残業代含む) 本ポジションは、BPO・コールセンター・事務センターで培った運用管理・品質管理・改善経験を“上流工程”で活かせるキャリアポジションです。 進捗管理、KPI管理、業務フロー整理、マニュアル作成、品質改善などの経験を活かし、 クライアント企業のプロジェクトを“業務面から支える推進役”として活躍いただきます。 「SV・リーダー経験を活かして、より企画寄りの仕事に挑戦したい」 「現場改善の経験を、より大きなプロジェクトで発揮したい」 という方に特におすすめです。 🔶求人のおすすめポイント ・名古屋勤務確約(転勤なし) ・賞与4カ月分支給 ・「はたらいて、笑おう」でおなじみのパーソルグループ中核企業 ・149社のグループ内キャリアチェンジ制度あり ・男女比50:50で働きやすい ・中途入社85%以上で馴染みやすい ・事務/営業/BPOなど、幅広いバックグラウンドの方が活躍中 ■募集背景 カーボンニュートラルの推進など変革が進むエネルギー業界において、 企業の事業運営を業務・プロジェクト推進の側面から支えるニーズが拡大しています。 クライアント先に常駐し、 ・進捗管理 ・業務フロー整理 ・資料作成 ・業務改善 などを通じて、プロジェクトが円滑に進むよう支援します。 ■仕事内容 エネルギー関連企業にて、事業推進を行うビジネス支援として 事業企画・運用設計・業務構築/改善に携わります。 <具体的な業務内容> ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・関係者調整 ・業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設定 ・業務プロセスの最適化、課題抽出、改善提案(BPR) ・プロジェクトツールの改善、社内教育 ・データ収集・更新 ・会議体の設定、議事録作成・展開 ・メンバーへの情報共有・リマインド <担当プロジェクト例> ・電力・ガス小売り事業参入の新規立上げ支援 ・EV/充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援
<必須要件> 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・BPO/事務センター/コールセンターでの業務経験 ・SV/リーダーとしての進捗管理・品質管理・業務運営のご経験 ・マニュアル作成、業務フロー整理、改善提案のいずれかの経験 ・Excel・Word・PowerPointの基本操作 ・関係者と連携しながら業務を進められる方 <歓迎要件> ・センター運営、KPI管理、品質改善(QA)の経験 ・業務改善(BPR)や業務標準化の推進経験 ・プロジェクト運営やチーム横断の調整経験 ・エネルギー業界に関する知見、または興味 ・Excelでの集計・分析(VLOOKUP/IF関数など) ・BPO/コンサルティング領域での経験 <求める人物像> ・センター運営や業務管理の経験を、より上流の業務で活かしたい方 ・現場の課題を見つけ、改善に取り組むことが好きな方 ・決められた業務だけでなく、仕組みづくりや業務設計にも興味がある方 ・安定した環境で、長期的にキャリアを築きたい方
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校
420万円〜750万円
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00
120日 内訳:土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
<平均残業時間20H前後の残業代を含む場合> 429万円~756万円 (想定月収:283,000円~497,000円) ※賞与は標準の評価係数にて算出
愛知県名古屋市
名古屋オフィス/愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F【最寄駅:名古屋駅】 ※顧客先に常駐しての就業となります。 ※常駐先は名古屋市、及びその周辺エリアを想定しています。 ※公共交通機関での通勤となります。
最終更新日:
446~774万
【仕事内容】 カーボンニュートラルやエネルギー問題など、社会全体で取り組むテーマが増える中、エネルギー業界は大きく成長しています。本ポジションでは、そうした領域で事業を進める民間企業のパートナーとして、プロジェクト運営を支援します。提案だけでなく、クライアント先に入り込み、業務づくりや課題解決まで一緒に進める仕事です。関東・関西での実績をもとに、中部エリアでの新規立ち上げメンバーを募集しています。 【具体的な業務内容】 エネルギー関連企業のプロジェクトに入り、事業企画、運用設計、業務構築・改善などを担当します。BPOの強みを活かし、現場で必要な業務を推進するPM/PMOとして動きます。 【担当プロジェクト】 エネルギー領域のプロジェクトに配属されます。大手企業と協力し、現場の業務フローや課題を整理しながら、改善提案や運用設計を行います。数名〜数十名のチームで動くため、関係者をまとめる役割もあります。 【主な業務例】 ・プロジェクト全体の進捗・課題管理、関係者との調整 ・業務プロセスの整理、文書化、マイルストーン設定 ・業務改善提案や再構築(BPR) ・プロジェクトで使うツールの改善や運用サポート ・データ収集・更新、会議設定、議事録作成 ・チームメンバーへの情報共有やフォロー 【プロジェクト例】 ・電力・ガス小売り事業の新規立ち上げ支援 ・EV・充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定や運用構築
【必須条件】※未経験歓迎 🔵 エネルギー知識・BPO経験は不問 🔵 自分が主体となり、課題に向き合いリーダーシップを発揮してきた方 🔵 複数のステークホルダーを意識しながら業務を進めてきた方 【歓迎条件】※強みを活かして課題解決に挑戦したい方 🔷 PMO経験がある方 ・品質管理、プロセス標準化、部署横断の支援をしてきた方 🔷 ITスキルを実務に活かしてきた方 ・RPA、SaaS導入・改善 ・Web系言語、VBA、マクロ ・ツールやシステムの要件定義をしてきた方 🔷 エネルギー業界での経験がある方 ・再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル等で ステークホルダーマネジメントをしてきた方 🔷 法人営業経験がある方 ・提案だけでなく、社内外の調整も並行して行ってきた方 🔷 コールセンター/BPO経験がある方 ・KPI管理、人員管理、運用設計、改善提案で成果を出してきた方 🔷 バックオフィス経験がある方 ・企画、業務設計、業務改善 ・複数ステークホルダーとの調整や進捗管理をしてきた方
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
420~750万
■企業名:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:420~750万円(平均残業時間20H前後の残業代を含む場合) 本ポジションは、地方自治体・公務員として培った「調整力」「事務処理能力」「制度理解」「住民対応力」を、 民間企業のプロジェクト推進に活かせるキャリアポジションです。 行政文書作成、関係者調整、進捗管理、事務局運営などの経験は、 そのまま 業務改善・プロジェクト推進の即戦力スキル として評価されます。 「行政経験を活かしつつ、より幅広い業務改善・企画推進に挑戦したい」 「安定した環境で、民間でのキャリアを築きたい」 という方に特におすすめです。 🔶求人のおすすめポイント ・名古屋勤務確約(転勤なし) ・賞与4カ月分支給 ・パーソルグループ中核企業の安定基盤 ・149社のグループ内キャリアチェンジ制度あり ・男女比50:50で働きやすい ・中途入社85%以上で馴染みやすい ・行政/公務員出身者も多数活躍中 ■募集背景 エネルギー業界では、制度変更・規制対応・業務標準化などのニーズが高まっており、 行政経験者が持つ 「制度理解」「文書作成力」「調整力」 が非常に求められています。 クライアント先に常駐し、 ・進捗管理 ・業務フロー整理 ・資料作成 ・業務改善 などを通じて、プロジェクトが円滑に進むよう支援します。 ■仕事内容 エネルギー関連企業にて、事業推進を行うビジネス支援として 業務設計・運用構築・改善・プロジェクト推進に携わります。 <具体的な業務内容> ・プロジェクト全体の進捗管理、課題管理、関係者調整 ・業務プロセスの可視化、文書化、マイルストーン設定 ・業務プロセスの最適化、課題抽出、改善提案(BPR) ・業務マニュアル/手順書の整備、標準化 ・データ収集・更新、KPIモニタリング ・会議体の設定、議事録作成・展開 ・メンバーへの情報共有・リマインド <担当プロジェクト例> ・電力・ガス小売り事業参入の新規立上げ支援 ・EV/充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援
■必須要件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・地方自治体/官公庁での事務・調整・窓口対応・事務局運営の経験 ・行政文書作成、条例/制度理解を伴う業務経験 ・進捗管理、関係者調整、資料作成などの実務経験 ・Excel・Word・PowerPointの基本操作 ・新しい業務に柔軟にキャッチアップできる方 ※行政経験は民間でも高く評価されます ※民間未経験でも問題ありません ■歓迎要件 ・委員会/会議体の運営、議事録作成の経験 ・業務フロー整理、改善提案、標準化の経験 ・住民対応・窓口業務での調整力 ・プロジェクト事務局としての運営経験 ・Excelでの集計・分析(VLOOKUP/IF関数など)
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420~750万
■企業名:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:420~750万円(平均残業時間20H前後の残業代を含む場合) 当ポジションは、「安定した企業規模」×「働きやすい環境」を両立できる、事務職の方に特におすすめの求人です。 これまでの進捗管理・資料作成・関係者調整などのご経験を活かし、プロジェクトがスムーズに進むようサポートいただきます。 単なる事務作業にとどまらず、業務改善や全体管理にも関われるため、より上流のキャリアへステップアップできる環境です。 🔶求人のおすすめポイント🔶 ・名古屋勤務確約(原則転勤なし) ・賞与4カ月分支給 ・「はたらいて、笑おう」でおなじみのパーソルグループ中核企業 ・社内公募制度あり:グループ149社へのキャリアチェンジも可能 ・男女比50:50で働きやすい環境 ・中途入社85%以上:同じ境遇の仲間が多く馴染みやすい ■募集背景 カーボンニュートラルの推進など変革が進むエネルギー業界において、企業の事業運営を事務・業務面から支えるポジションです。 クライアント先に常駐し、進捗管理・業務フロー整理・資料作成などを通じて、プロジェクトが円滑に進むようサポートします。 事務作業だけでなく、業務改善やプロジェクト推進にも関われる点が大きな特徴です。 ■仕事内容 エネルギー関連企業にて、事業推進を行うビジネス支援として、 事業企画・運用設計・業務構築/改善などに携わり、BPOの強みを活かしてプロジェクトを支援します。 <担当プロジェクトについて> エネルギー業界を代表する企業のプロジェクトに参画し、課題解決に取り組みます。 現場の業務フローや組織状況を把握し、最適な提案を行います。 数名~数十名規模のチームで動くため、多様な立場のメンバーをまとめる役割も担います。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程ごとにチームが分かれており、経験や適性に応じてアサインします。 その中で、チーム横断の管理・品質管理・業務効率化を通じてプロジェクト成功を支援します。 <具体的な業務内容> ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・各種調整 ・業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設定 ・業務プロセスの最適化、課題抽出、改善提案(BPR) ・プロジェクトで使用するツールの開発・改善、社内教育 ・プロジェクト関連データの収集・更新 ・会議体の設定、議事録作成・展開 ・メンバーへの情報共有・リマインド など ◆プロジェクト例 ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EV・充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援
■必須要件 ・基本的なPCスキル(Excel・Word・PowerPointの使用経験) ・進捗管理、資料作成、データ整理など、事務またはサポート業務のご経験 ・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めたご経験 ・新しい業務やルールに対して柔軟にキャッチアップできる方 ■歓迎要件 ・業務フローの見直しや改善に携わったご経験 ・プロジェクト運営やチームサポートのご経験 ・エネルギー業界に関する知識、または興味 ・Excelでの集計・分析(VLOOKUP/IF関数など)に抵抗がない方 ・BPO/コンサルティング領域での業務経験 ■求める人物像 ・事務経験を活かしながら、もう一段上の業務に挑戦したい方 ・周囲と協力しながら、物事を前に進めることが好きな方 ・決められた業務だけでなく、改善や工夫にも興味がある方 ・安定した環境で長くキャリアを築きたい方
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420~750万
■企業名:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:420~750万円(平均残業時間20H前後の残業代を含む場合) 当ポジションは、営業で培った“調整力・段取り力・課題発見力”をそのまま活かしながら、より上流の業務に挑戦できるキャリアポジションです。 クライアント企業のプロジェクトに入り込み、進捗管理や業務フロー整理、改善提案などを通じて、事業推進を支援します。 「数字に追われる営業から、企業の事業運営を支える“企画・推進”側へキャリアチェンジしたい」という方に特におすすめです。 🔶求人のおすすめポイント🔶 ・名古屋勤務確約(原則転勤なし) ・賞与4カ月分支給 ・パーソルグループの中核企業で安定した基盤 ・149社のグループ内キャリアチェンジ制度あり ・男女比50:50で働きやすい環境 ・中途入社85%以上で馴染みやすい ■募集背景 カーボンニュートラルの推進など変革が進むエネルギー業界において、企業の事業運営を“業務・プロジェクト推進”の側面から支えるポジションです。 営業で培ったヒアリング力や課題整理力を活かし、クライアントの業務が円滑に進むよう支援します。 ■仕事内容 エネルギー関連企業にて、事業推進を行うビジネス支援として、 事業企画・運用設計・業務構築/改善などに携わります。 営業経験者が得意とする「関係者調整」「課題把握」「提案力」が活かせる業務です。 <担当プロジェクトについて> 業界を代表する企業のプロジェクトに参画し、課題解決に取り組みます。 現場の業務フローや組織状況を把握し、最適な改善提案を行います。 数名~数十名規模のチームで動くため、営業で培ったリーダーシップや調整力が活きる環境です。 <各チームの役割> プロジェクトは年単位で進行し、工程ごとにチームが分かれています。 経験や適性に応じてアサインされ、横断的な管理・品質管理・業務効率化を担います。 <具体的な業務内容> ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・関係者調整 ・業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設定 ・業務プロセスの最適化、課題抽出、改善提案(BPR) ・プロジェクトツールの改善、社内教育 ・データ収集・更新 ・会議体の設定、議事録作成・展開 ・メンバーへの情報共有・リマインド など ◆プロジェクト例 ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EV・充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援
■必須要件 ・法人/個人問わず、営業または顧客折衝のご経験 ・顧客の課題をヒアリングし、提案や調整を行ったご経験 ・複数の関係者と連携しながら業務を進めたご経験 ・基本的なPCスキル(Excel・Word・PowerPoint) ・新しい業務やルールに対して柔軟にキャッチアップできる方 ※業界経験は不問です ※数字に追われる営業から、企画・推進側へキャリアチェンジしたい方歓迎 ■歓迎要件 ・プロジェクト運営、進捗管理、業務改善に携わったご経験 ・課題抽出や業務フロー整理のご経験 ・エネルギー業界に関する知見、または興味 ・Excelでの集計・分析(VLOOKUP/IF関数など)に抵抗がない方 ・BPO/コンサルティング領域での業務経験 ■求める人物像 ・営業経験を活かし、より上流の業務に挑戦したい方 ・顧客の課題解決に向けて、関係者と協力しながら物事を前に進められる方 ・決められた業務だけでなく、改善や仕組みづくりにも興味がある方 ・安定した環境で、長期的にキャリアを築きたい方
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446~774万
【仕事内容】 カーボンニュートラルやエネルギー問題など、社会全体で取り組むテーマが増える中、エネルギー業界は大きく成長しています。本ポジションでは、そうした領域で事業を進める民間企業のパートナーとして、プロジェクト運営を支援します。提案だけでなく、クライアント先に入り込み、業務づくりや課題解決まで一緒に進める仕事です。関東・関西での実績をもとに、中部エリアでの新規立ち上げメンバーを募集しています。 【具体的な業務内容】 エネルギー関連企業のプロジェクトに入り、事業企画、運用設計、業務構築・改善などを担当します。BPOの強みを活かし、現場で必要な業務を推進するPM/PMOとして動きます。 【担当プロジェクト】 エネルギー領域のプロジェクトに配属されます。大手企業と協力し、現場の業務フローや課題を整理しながら、改善提案や運用設計を行います。数名〜数十名のチームで動くため、関係者をまとめる役割もあります。 【主な業務例】 ・プロジェクト全体の進捗・課題管理、関係者との調整 ・業務プロセスの整理、文書化、マイルストーン設定 ・業務改善提案や再構築(BPR) ・プロジェクトで使うツールの改善や運用サポート ・データ収集・更新、会議設定、議事録作成 ・チームメンバーへの情報共有やフォロー 【プロジェクト例】 ・電力・ガス小売り事業の新規立ち上げ支援 ・EV・充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定や運用構築
■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
446~774万
【仕事内容】 カーボンニュートラルやエネルギー問題など、社会全体で取り組むテーマが増える中、エネルギー業界は大きく成長しています。本ポジションでは、そうした領域で事業を進める民間企業のパートナーとして、プロジェクト運営を支援します。提案だけでなく、クライアント先に入り込み、業務づくりや課題解決まで一緒に進める仕事です。関東・関西での実績をもとに、中部エリアでの新規立ち上げメンバーを募集しています。 【具体的な業務内容】 エネルギー関連企業のプロジェクトに入り、事業企画、運用設計、業務構築・改善などを担当します。BPOの強みを活かし、現場で必要な業務を推進するPM/PMOとして動きます。 【担当プロジェクト】 エネルギー領域のプロジェクトに配属されます。大手企業と協力し、現場の業務フローや課題を整理しながら、改善提案や運用設計を行います。数名〜数十名のチームで動くため、関係者をまとめる役割もあります。 【主な業務例】 ・プロジェクト全体の進捗・課題管理、関係者との調整 ・業務プロセスの整理、文書化、マイルストーン設定 ・業務改善提案や再構築(BPR) ・プロジェクトで使うツールの改善や運用サポート ・データ収集・更新、会議設定、議事録作成 ・チームメンバーへの情報共有やフォロー 【プロジェクト例】 ・電力・ガス小売り事業の新規立ち上げ支援 ・EV・充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定や運用構築
【必須条件】※未経験歓迎 🔵 エネルギー知識・BPO経験は不問 🔵 自分が主体となり、課題に向き合いリーダーシップを発揮してきた方 🔵 複数のステークホルダーを意識しながら業務を進めてきた方 【歓迎条件】※強みを活かして課題解決に挑戦したい方 🔷 PMO経験がある方 ・品質管理、プロセス標準化、部署横断の支援をしてきた方 🔷 ITスキルを実務に活かしてきた方 ・RPA、SaaS導入・改善 ・Web系言語、VBA、マクロ ・ツールやシステムの要件定義をしてきた方 🔷 エネルギー業界での経験がある方 ・再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル等で ステークホルダーマネジメントをしてきた方 🔷 法人営業経験がある方 ・提案だけでなく、社内外の調整も並行して行ってきた方 🔷 コールセンター/BPO経験がある方 ・KPI管理、人員管理、運用設計、改善提案で成果を出してきた方 🔷 バックオフィス経験がある方 ・企画、業務設計、業務改善 ・複数ステークホルダーとの調整や進捗管理をしてきた方
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
390~570万
◇どんな会社? 創業60年以上の安定企業で、東証上場グループ「岡谷鋼機」の一員として電子機器や制御機器を取り扱う専門商社です。 安定した経営基盤を持ちながら、社員同士の距離が近く、相談しやすい風通しの良い社風も魅力。 若手も活躍しており、「安心して長く働ける環境」と「成長できる職場」を両立しています。 ◇どんな仕事? 営業担当をサポートする営業事務として、受発注や問い合わせ対応など幅広く担当します。 未経験でも先輩社員がしっかりフォローするので安心です。 ・取引先からの電話・メール対応 ・受発注業務、納期管理 ・各種データ入力、資料作成 ・営業担当のサポート業務 ・社内外との調整業務 👉事務スキルだけでなく、コミュニケーション力や調整力も身につく仕事です。 ◇この仕事の魅力 ・岡谷鋼機グループの安定基盤 ・賞与5.9ヶ月分と高水準 ・未経験でも安心の教育体制 ・営業を支える“頼られる存在”としてやりがいあり ・転勤なしで名古屋に腰を据えて働ける ・年間休日120日でプライベート充実 ・若手が多く活躍しやすい環境 ・長期的にキャリアを築ける事務職 👉「安定×成長×働きやすさ」を叶えたい方におすすめです。
【必須】 ・営業事務のご経験 【歓迎】 ・営業経験(事務兼務含む) ・納期調整の経験
電子機器・制御機器・精密モーター等の販売(岡谷鋼機グループの専門商社)
350~450万
「そろそろ働き方を見直したい!」 「このまま働くのは将来が不安かも・・・」 そんな方はお気軽にご相談ください! 応募の段階での「志望動機」は必要ありません! もう少し話が聞いてみたい等でもOKです🎵 ◆ 土日祝休み! ◆ 年間休日120日以上! ◆ 年収350万円以上! ◆ オンライン研修からのスタートで安心! ◆ チームで協力しながらサポートするお仕事 💻仕事内容 プロジェクト先の建設事務所で以下の業務をお任せします! ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・スケジュール管理 ・写真撮影、記録、保存 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 など・・・ 🌱未経験入社は9割以上! 入社後は1か月程度のオンライン研修があります♪ パソコンスキル、ビジネスマナーもイチから学べます! 🌱男女比6:4! 20代中心の落ち着いたメンバーが多く、 チームワーク良く働けます! ガツガツした雰囲気が苦手な方も合いやすいです◎ 🌱資格取得も応援! お仕事に慣れてきたら、資格取得にチャレンジすることも可能です! 資格取得のための勉強会や、資格取得支援、資格手当の充実など、 あなたの挑戦を応援します! エントリ=選考開始ではございませんので、 ご興味がございましたら、 お気軽にご応募ください!
・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・自動車免許をお持ちの方
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500~650万
大手自動車メーカーのEV充電サービスにおける、サービス運営事務局の業務設計・運用構築・業務改善をお任せします。まずはToC/ToBのユーザーからの問い合わせエスカレ対応・仕組み作りの業務がメインとなります。 【まずお任せしたい業務】■サービス運営事務局の業務フロー設計および運用体制の構築・標準化【徐々にお任せしたい業務】■月次の請求処理、利用データの集計・確認、規約改訂案の作成■案内物・Webサイト告知等のコンテンツ原稿作成、マニュアル整備■新サービス立ち上げ・サービス改定等に伴う運用構築・改善・最適化推進 等
【必須】コールセンターやセンターのマネージャー/SV/ディレクターとしてエスカレ対応やインシデント対応のご経験をお持ちの方 【当社の魅力】当社はトヨタ自動車社やトヨタ系列の子会社との直取引が多く、8割以上がプライム案件となります。【ポジションの魅力】■市場拡大期にあるEV充電インフラ領域の最先端でキャリア資産を築けます。■未整備な業務を「誰でも回せる仕組み」へ落とし込む高水準な業務改善スキル(BPR等)が身につきます。
システム開発・サービス企画・運用構築・PM/PMO
450~750万
🔶【業務内容】 ・エネルギー関連民間企業に常駐し、事業推進支援としてPM/PMOを担当 ・事業企画・運用設計・業務構築/改善など、BPOの強みを活かした課題解決 ・数名~数十名規模チームのまとめ役として、現場の声をもとに最適提案 ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・調整 ・プロセス可視化、文書化、マイルストーン設定 ・業務改善提案/BPRやツール導入・運用構築・社内教育 ・会議体設計・議事録作成・メンバーへの情報共有 🔶【担当プロジェクト例】 ◎電力・ガス小売事業参入に向けた新規立上げ ◎EV/充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定・運用構築 🔶【雇用形態・待遇】 ・正社員(無期契約) ・給与:月給245,000円~497,000円(理論年収429万~756万円想定/残業代含む) ・賞与:年2回(6月・12月) ・昇給:年2回(4月・10月) ・試用期間:3カ月 ・勤務時間:9:00~18:00(休憩60分、残業あり) ・勤務地:名古屋オフィス/名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア13F※顧客先常駐 ・休日・休暇:年間123日、有給10~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日 ・社会保険完備 🔶【教育・研修】 技術・マネジメント・プロセスデザイン・RPA・eラーニング・ビジネススキル研修(ロジカルシンキング・メンタルヘルス等)を社内で展開 🔶【求める人物像】 ・高い当事者意識で課題に取り組み、矢面に立つことを躊躇しない方 ・提案型ではなく、実務伴走型で顧客貢献したい方 ・目的志向で、成功/失敗体験を次に活かす習慣がある方 ・素直で周囲と協調しながら、自ら動ける方
🔶【必須経験】 ・主体性を持って課題に取り組み、リーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識した業務経験 🔶【歓迎経験】 ・PMO経験:品質管理・プロセス標準化・横断支援 ・ITスキル活用経験:RPA、SaaS導入・カスタマイズ、Web系プログラミング・VBA等 ・エネルギー業界経験:再エネ/省エネ/電力/設備関連 ・法人営業経験:社内外のステークホルダー調整を伴う提案 ・BPO・コールセンター経験:KPI管理・運用設計・改善 ・バックオフィス経験:企画/業務設計/業務改善・複数調整
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