HENNGE_カスタマーサクセス/カスタマーマーケティング・ユーザーコミュニティー
672~1128万
HENNGE株式会社
東京都渋谷区
672~1128万
HENNGE株式会社
東京都渋谷区
業務企画
イベント企画
マーケティング戦略企画
【募集背景】 「HENNGEOne」はおかげさまで3,000社以上にご利用いただいていますが、顧客数の増加に伴い、従来の顧客対応だけでは、お客様との強固な関係を築き、製品のアダプションを促進することが難しくなってきています。そこで、テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせ、お客様一人ひとりに最適な支援を提供するために、これらを主体的に実施するセクションとして、カスタマーマーケティングセクションを立ち上げました。今後のさらなる事業拡大と組織拡大を見据え、新たなメンバーを募集しています。 【業務について】 HENNGEOneをご利用のお客様の顧客データと製品利用状況から、カスタマージャーニーに合わせたロータッチおよびテックタッチ戦略の立案を行います。セミナー、オンラインイベント、コミュニティー運営など複数のお客様向けに実施する多面的なリレーション構築を通じたマーケティング支援を目指し、継続率の向上やアップセル・クロスセルのリード創出を通じてNRRへの貢献をミッションとしています。なお、既存顧客に対するハイタッチ活動(関係構築、活用促進、アップセル・クロスセル等)は、カスタマーサクセス/CSMセクションが担当します。 <具体的な業務内容> ・顧客とのリレーション強化・活用最大化に向けた施策の推進 ・カスタマージャーニーを考慮した、セミナー、ウェビナー、その他オンライン・オフラインイベントの企画と実施 ・ユーザーコミュニティ「chameleon」を活性化させるための企画立案と運営 ・カスタマーサクセス・CSMチームと密に連携した、施策の立案や情報共有 ・コンテンツの制作 →顧客にとって有益な情報やイベント告知などを目的としたメールコンテンツの企画とライティング →セミナーやウェビナー等で使用するプレゼンテーション資料および発表用台本の作成 ・マーケティング施策の分析と改善 →施策の結果を定量・定性の両面から分析し、仮説の立案と検証を実施 →MarketoやGainsightといったツールを活用した、イベント申し込みプロセスの最適化
■MUST要件 下記のうちいずれか必須 ・SaaSまたはBtoBソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上 ・SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上 ■歓迎条件 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 ・国内IT企業での情報システム部門またはカスタマイズ性が高い製品(ERP/CRM等)の取り扱い経験 ・ビジネス目標達成と連動したカスタマーサクセス戦略の企画・実行経験 ・営業経験 ■求める人物像 ・当社が大切にするValueや行動指針(HENNGEWay)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方 ・論理的思考力と課題解決能力 ・リーダーシップ・推進力 ・人の仕事に積極的にフォローに入るフォロワーシップ ・物事を俯瞰的/構造的に捉え、打ち手を考える能力 ・相手との関係性を理解したコミュニケーション力 ・社内のさまざまなステークホルダーとフラットにコミュニケーションが取れる力
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
672万円〜1,128万円
全額支給
09:00〜18:00 9:00~18:00 ※フレックスタイム制度あり、休憩1時間(コアタイム9:00~14:00) 時間外労働有無:有
有
内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜
入社半年経過: 10日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
672万円〜1,128万円(残業手当:有) ※年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 【昇給】 定期査定に基づく昇給:年一回(1月) ※当社は職能資格制度を採用しており、より上位の等級に昇格していただく際にも昇給があります。 【賞与】 年1回(12月) ※給与テーブルに応じた基本給の2ヶ月分を想定しています。 (全社業績・部門業績・個人評価に基づき変動する可能性あり。)
東京都渋谷区
屋内全面禁煙
時短制度 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
無
無
■通勤手当(6カ月定期金額を事前支給) ※上限:6カ月で18万円 ■出張手当 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■社員持株会制度 ■中途入社後のOJT制度 ■フリードクペ制度(Dr.Pepper飲み放題) ■資格取得支援制度(講習料や受験料を支給) ■育児・介護のための時短勤務制度 (入社初日から利用可能。勤務時間5時間、6時間、7時間の3タイプから選べます) ◆英語教育のサポートが充実 ◆英語手当:10,000円〜130,000円(月額) 当社指定の申請・基準を満たした方に対し、 月給とは別に支給対象となります。 ※詳細はオファー時にご説明します。 ◆出社賞与:4,000円/日 ※出社、あるいは顧客訪問など、業務において対面でコミュニケーションを取った日数分が賞与に追加して支給されます。
〒 150-0036 東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
大阪オフィス 大阪府大阪市北区 名古屋オフィス 愛知県名古屋市中村区 福岡オフィス 福岡県福岡市中央区 広島オフィス 広島県広島市
クラウドセキュリティサービス「HENNGE One」を中心とした各種クラウドサービスの提供
台湾拠点:台灣惠頂益股份有限公司 U.S. subsidiary:HENNGE Inc.
グロース市場
最終更新日:
604~904万
■募集背景 2025年5月にリリースした「Legal Brain エージェント」は、専門家を調べる時間から解放し、本質的な考える業務へ集中させることで、「二割司法」の改善という大きな社会的課題の解決に挑んでいます。私たちが目指しているのは、単なる便利ツールの提供ではなく、司法のあり方そのものをアップデートする新しい未来の実現です。法務AIの進化を担うLegal Brain事業では業容拡大に伴い優秀なマーケテターを募集します。法務AIという、まだ誰も答えを持っていない市場で、生成品質に最も厳しいプロフェッショナルに選ばれ続けるプロダクトのマーケティング施策を立案し実行するポジションです。 ■職務詳細 LegalBrainエージェントは、国内大手法律事務所・企業法務部門が実際に使うAIであり、生成品質に最も厳しいプロフェッショナルに選ばれることを証明し続けているプロダクトです。本ポジションでは、エンタープライズ向けのイベント・デジタル両面の実行、営業・CSとのアラインメント、アシスタントのディレクションをお任せします。急成長するLegal Brain事業を、マーケティング施策の企画・実行の両面で強力に推進いただきます。1名のアシスタントをディレクションしながら、以下の業務を推進いただきます。 <イベント・セミナー・展示会> ・大手法律事務所・企業法務部門をターゲットにしたオンライン/リアルセミナーの企画・運営・効果測定 ・業界展示会・カンファレンスへの出展計画と当日オペレーション(アシスタントと協働) ・イベントを通じたターゲット企業との接点創出とリレーション構築 <インバウンド・デジタル施策> ・マーケティングサイト(サービス公式Web)の企画・編集・更新管理 ・コンテンツマーケティング(ホワイトペーパー・事例・ブログ等)の企画・制作管理 ・Web広告・SNS等を活用したターゲット企業へのリーチ施策の実行 ・MAツールを活用したエンタープライズ向けNurturingシナリオの設計・運用 <営業・CSアラインメント> ・営業・CSチームとの定期的な情報共有・すり合わせ ・マーケ施策の意図・成果を営業・CSに伝え、フィードバックを施策に反映する ・ターゲット企業のコンタクト開発状況を事業部で共有し、Nurturingや獲得の優先度を整合する ■ポジションの魅力 本ポジションのように急成長するAIテクノロジーでのマーケティング経験は、「誰も正解を知らないAI市場で、最も厳しい顧客を動かすマーケティングを切り拓いた経験」として、どの市場でも通用するAIマーケティング人材としてのキャリアを築き上げることが可能です。市場開拓の最前線で成果を形作ることができる急成長のAI市場で、自分の施策が直接事業の結果につながります。最も厳しいプロに届けるマーケティングの経験が積める生成品質に最も厳しいプロフェッショナルを動かす、精度の高い仕事です。正解のない市場で、自ら答えを作ることができる誰も歩いたことのない道を、マーケティング施策の実行で切り拓く仕事です。 ■サービス/事業部について 当社はこれまで約20年にわたり、「弁護士ドットコム」や「クラウドサイン」を通じて、弁護士・契約・法律相談・判例といった、あらゆるリーガル領域のサービスを展開してきました。その過程で蓄積された膨大かつ多層的なリーガルデータベースは、他社には真似できない当社の最大の資産です。2022年、この圧倒的な「リーガルデータ」と「生成AI」を融合させ、弁護士・法務担当者の業務を根本から変革する構想として立ち上がったのが「Legal Brain(リーガルブレイン)」です。変化の激しい現代において、専門家が真に価値ある判断を下すためには、膨大な資料を調べる時間を、より高度な考える時間へと転換しなければなりません。私たちは、信頼性の高い法情報に誰もが直感的にアクセスできる環境を構築し、専門家の判断を支える次世代の基盤技術を提供しています。2025年5月には、この技術基盤を活用した初のプロダクトとして、国内法に特化したリーガルリサーチAIエージェント「Legal Brain エージェント」をリリースしました。国内初の試みとして大きな注目を集めており、今後もさらなる機能拡張と市場への浸透を目指しています。 ■募集部門の紹介 LegalBrain事業本部 ビジネス部現在、本部署ではマーケティング・営業・CSが一丸となって顧客への価値提供に向き合っています。その中の一員としてマーケティングチームは本年度から立ち上がりました。事業自体が立ち上げ段階で、タフな環境ながらも事業のマーケティング施策の担当者としての幅広い経験が得られるポジションです。
■MUST要件 ・BtoBマーケティング実務経験 3年以上 ・イベント・セミナー運営およびそれに関わるデジタルマーケティング施策に一部携わったことがある方※デジタルにおいてはイベントやセミナー運営に必要な施策の経験(集客に向けたメールマーケティングなどのご経験)を必須 ・エンタープライズ向けのリレーション構築・Nurturingに関与した経験 ・営業・CSと連携しながら施策を推進した経験(アラインメントを取りながら動ける) ・Salesforce等CRMを使ったコンタクト・商談管理の経験 ・業務委託・アシスタント等への指示出し・進行管理経験 ・プレイブックがない環境で自分でタスクを定義し、最後まで実行責任を持てる方 ・答えのない環境で自ら仮説を立て、試行錯誤しながら前進できるマインドセットをお持ちの方 ■歓迎条件 ・デジタル施策(広告・コンテンツ・MA)の実務経験 ・BtoB SaaS・リーガルテック・高規制業種(金融・保険・医療・製薬)での実務経験 ・GA4・MAツール(Account Engagement等)・LPOの実務経験 ・ユニットエコノミクス(リード単価・商談化率・CAC等)の理解 ・イベント/セミナーの主催またはリーダー経験 ・リード獲得からCRMでのクローズまでを追うキャンペーン管理の経験
弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供
502~1001万
■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――非連続な成長を加速させる事業・組織DXを実現するため、Salesforceを主軸としたビジネスオペレーションの進化を主導。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス(AIレビュー、契約管理等)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この進化に伴い、プロダクトは単一プロダクトから複数プロダクト・複数ドメインへと拡張し、事業・組織・オペレーションの複雑性は急速に高まっています。これまでの延長線上の改善では、今後のスケールやスピード、事業成長を支えきれないフェーズに差し掛かっています。この変革期において、業務プロセスマネジメントの役割は、既存フローの維持や事務管理ではありません。マルチプロダクト化やエンタープライズ対応が進む中で、「事業戦略を淀みなく実行に移すための業務基盤を設計し、組織全体の生産性を最大化させる実行責任者」としての役割を担います。今回募集するのは、その中でSalesforce活用をメインに担当し、営業現場に入り込みながら戦略遂行とDX推進を推し進めるポジションです。そのため、今の私たちが必要としているのは、Salesforceの運用・改善を行う人手ではありません。事業戦略・プロダクト戦略と接続したSalesforceや周辺システムの設計から、スケーラブルな業務プロセス・基盤の再定義までを担う。こうした裁量と責任を全うし、成果に繋げるプロフェッショナルを求めています。第2創業期という非連続な変化の只中で、システムや仕組みと人の価値を相乗効果させ最大化する挑戦です。この挑戦に、システム知見を生かして顧客価値を創出したいと考えている方に、ぜひ挑んでいただきたいと考えています。 ■ポジションについて <職務詳細> Salesforceを基点とした、クラウドサイン事業の戦略遂行・DX推進を担当いただきます。具体的には ・事業戦略実現に向けたシステム設計・改善 ・営業生産性向上のための施策立案・設計・開発ディレクション ・各種関連システム(社内システム・他SaaSシステム)との連携・最適化 ■サービス/事業部について クラウドサイン®︎「契約の電子化」から「取引のプラットフォーム」へ。クラウドサイン第2創業期の挑戦。弁護士ドットコムが提供するクラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1※の電子契約プラットフォームとして、日本の「ハンコ文化」を劇的に変革してきました。しかし、私たちのゴールは電子化に留まりません。現在、契約の前後プロセス(レビュー、管理、ガバナンス)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指し、極めてダイナミックなフェーズにあります。この「第2創業期」とも言える拡大期において、私たちは単なるツールの提供を超え、日本のビジネスインフラを再定義し続けています。※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」2023年度実績 ■募集部門の紹介 クラウドサイン事業本部事業統括部クラウドサイン事業本部におけるオペレーション設計や販売管理、リスクマネジメント、情報セキュリティ、組織開発など、ビジネスインフラ全般を担っています。社会インフラとしての社会的信頼性の向上に向け、事業の成長スピードを加速させながら、同時にリスクを制御する事業基盤を支えています。 ■ポジションの魅力 ・事業戦略の中枢に関わり影響力の大きい仕事ができる Salesforceを基点に、クラウドサイン事業の戦略を“実行できる形”に落とし込む役割。構想だけでなく、成果が事業成長として可視化されます。 ・営業×IT×DXを横断する高度なスキルが身につく 営業生産性向上をテーマに、施策立案から設計・開発ディレクションまで一気通貫で経験でき、ビジネスとテクノロジー双方に強い人材へ成長できます。 ・複雑なシステム連携を自ら設計・最適化できる裁量 社内外のSaaSや基幹システムとの連携をリードし、全体最適を実現。DX推進の“実務責任者”として大きな裁量とやりがいがあります。 ・Salesforceエンジニアとしてご活躍され、ビジネス職種は未経験の方にとっては、今までのエンジニアとしての知見を活かしながら、業務設計・業務改善をメインとしたビジネスの中心へキャリアを移行していくことが可能です
■MUST要件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・Salesforce(SalesCloud)を起点とした業務設計経験(1年以上)(エンジニアリングスキルは必須ではありません) ・複数部門との業務要件整理~運用設計までを自走できるコミュニケーション力と構造化力 ・データ活用を前提とした業務改善/オペレーション設計の経験 ■歓迎条件 ・Salesforce認定資格(Admin, Advanced Admin, Platform App Builder 等) ・Salesforce以外の業務設計や業務BPRの経験(業務コンサル、BizOps、戦略部門などでの経験含む) ・SQLやBIツール(Tableau、Lookerなど)でのデータ分析経験 ・プロジェクトマネジメント(PM、PMO)経験
弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供
502~807万
■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――マルチプロダクト体験をWebで統合し、事業成長を加速させる。第2創業期を牽引する制作組織への変革。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス(AIレビュー、契約管理等)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、Webディレクターの役割は、単なるWebサイトの制作管理や保守更新ではありません。「クラウドサイン レビュー」や「クラウドサイン カンリ」といったマルチプロダクト化が進む中で、「複雑化するプロダクト価値をWeb上で構造化し、顧客接点における体験価値(CX)を最大化させる主導者」としての役割を担います。現在、事業の急拡大に伴いWebサイトの役割は「単一製品の紹介」から「戦略的なリードジェネレーション基盤」へと移行しており、マーケティング戦略と連動した高度なディレクションが不可欠となっています。そのため、今の私たちが必要としているのは、指示を形にするだけの人手ではありません。市場セグメント別の戦略深化に合わせ、データに基づいたUX改善を自ら設計し、ブランドとパフォーマンスを高い次元で両立させられるプロフェッショナルです。組織の制作基準をアップデートし、クラウドサインを日本のビジネスインフラとしてWebから体現していくとともに、クリエイティブの枠を超え、事業成長の基盤そのものをアップデートする役割を担っていただきます。 ■職務詳細 Webディレクターとしてサービスのグロースにコミットしてマーケティング業務を行っていただきます。WebサイトのCVRを主なKPIとし、リードジェネレーションを通じた事業貢献を担うポジションです。Webサイト戦略の立案から実行まで幅広い業務を担当していただき、クラウドサインのブランドをより広く知らしめるための戦略策定や、ユーザーエクスペリエンスの向上、市場動向の分析など、マーケティング戦略全般に携わることができます。 <具体的な業務内容> ・各部署と連携し、事業目標達成のためのウェブにおける全体戦略を立案・実行 ・目標設定と達成のための取り組みをリード ・ブランド観点からのデザイン・UI/UXや導線や情報などの設計、コンテンツ作成はもちろん、SEOなどでの集客やCVRの改善、MAとの連携などのwebマーケティング施策、分析ツールや新しい技術を取り入れてのデータマーケティング等 ・コンテンツの構成案を作成したりスケジュールや予算を管理するなどのディレクション ・サイト構築時のエンジニアや外部パートナーと協力しての、サーバー、CMSなどの検討 ・その他、運用フローの整備やクオリティ管理など日々の運用での改善 ■ポジションの魅力 ・大規模な予算規模(2桁億円)のマーケティング組織 ・リーガルテックという注目領域において、国内No.1サービスのさらなる成長に携われる ・立案から施策の実行/改善まで、マーケティングの上流から実行までワンストップで関わることができる ■サービス/事業部について クラウドサイン®︎「契約の電子化」から「取引のプラットフォーム」へ。クラウドサイン第2創業期の挑戦。弁護士ドットコムが提供するクラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1※の電子契約プラットフォームとして、日本の「ハンコ文化」を劇的に変革してきました。しかし、私たちのゴールは電子化に留まりません。現在、契約の前後プロセス(レビュー、管理、ガバナンス)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指し、極めてダイナミックなフェーズにあります。この「第2創業期」とも言える拡大期において、私たちは単なるツールの提供を超え、日本のビジネスインフラを再定義し続けています。 ※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」2023年度実績
■MUST要件 ・Webサイト/Webサービスのグロースをミッションとするポジションの経験 ・データ分析による課題抽出、改善案の企画・実行、継続的なKPI改善の経験 ・5年以上のWebディレクター/Webプロデューサー経験者(Webサイト/Webシステムの開発・制作進行管理だけでなく、リードや売上の数字を追っていた経験があること) ・長期プロジェクト経験者(短期プロジェクトのみの経験者は不可) ・制作経験者は不可 ・ビジネス感覚を有していること ・制作進行管理だけでなく、課題発見・企画立案・仮説検証といった上流工程の業務遂行が可能であること ・コンバージョンを目的としたWebサイト運用経験があること ■歓迎条件 ・Googleアナリティクス、サーチコンソール等の解析ツールを用いたWebサイト/Webサービスの改善経験 ・A/BテストなどLPOにおける実務経験 ・SaaS、BtoBビジネスのマーケティング経験 ・SalesforceやMarketoなどのMA・CRMツールを用いたご経験 ・HTML/CSS/JavaScript等のコーディングスキル ・BtoBのWebサイト運用経験
弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供
613~807万
■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――非連続な成長を支える事業基盤の再構築。第2創業期を牽引するオペレーショナル・エクセレンスの確立。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス(AIレビュー、契約管理等)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、業務プロセスマネジメントの役割は、既存フローの維持や事務管理ではありません。マルチプロダクト化やエンタープライズ対応が進む中で、「事業戦略を淀みなく実行に移すための業務基盤を設計し、組織全体の生産性を最大化させる実行責任者」としての役割を担います。現在、事業の多角化に伴い、従来の単一プロダクトを前提としたオペレーションでは対応しきれない複雑性が生じています。より強固な事業基盤の構築には、単なる改善に留まらず、将来的なスケールを見越したプロセスの再定義が不可欠です。今の私たちが必要としているのは、目の前の業務を処理するだけの人手ではありません。ビジネスの全体像を構造的に把握し、各部門間のハブとなって全体最適の観点から仕組みを再構築できるプロフェッショナルです。現場のオペレーションを「組織の競争優位性」へと昇華させ、クラウドサインを日本のビジネスインフラとして完成させる。事業の足腰を鍛え上げ、成長を加速させる基盤そのものを創り出す役割を担っていただきます。 ■ポジションについて <職務詳細> クラウドサイン事業本部における販売管理を中心とした業務プロセスマネジメント(BPM)全般をご担当いただきます。事業のスケールアップに必要な各種施策の実行のため、事業本部内の各部門(営業、カスタマーサクセス、PdM、PMM、開発、、マーケティング等)との連携や、全社のコーポレート部門との接点を担っていただきます。売上拡大(攻め)とガバナンス(守り)という2つの視点を両立させ、最適な業務プロセスを構築することが求められます。 <具体的な業務内容> ・新製品の市場投入や、新スキームや新施策の実現に向けたオペレーション企画・構築 ・組織の拡大や販売製品の増加に伴うプロセスの複雑化やサイロ化に対し、業務整理やルール改定、システムでの自動化の実現 ・事業部全体で実施される施策の実行推進 ・内部統制リスクの洗い出しや、リスクに対する予防的統制策の実行、社内の販売/契約ルールの制定/見直しなど <具体的なプロジェクト例> ・販売管理システムの入れ替え、再構築プロジェクトの企画 ・価格改定プロジェクトにおける、改定要件や契約・請求情報のデータ移行の要件定義、実行支援 ・新製品投入時の受注・納品・請求における業務フロー構築や社内システムの要件定義、運用部門へのスキトラ実施 ■ポジションの魅力 シェアNo.1プロダクトの事業推進に関わることができます。ARR100億円という大きな目標に向かって、事業は飛躍的な成長を続けており、組織や人材も共に成長しています。この未成熟ながらも圧倒的なスピード感を持つ環境で、自身の仕事が事業、会社、ひいては社会全体を変革していくダイナミズムを肌で感じることができます。経営ボードメンバーや事業責任者といった意思決定者と密接な部門であるため、日々のコミュニケーションを通じてご自身の仕事が事業成長に直接的に貢献していることを実感できます。 ■本ポジションで得られる経験 事業会社の一員として、事業の成長に直接的に関わるやりがいがあります。机上の企画に留まらず、現場の最前線から業務改善を推進し、「当事者中の当事者」として事業・組織変革を肌で感じられる貴重な経験を積めます。
■MUST要件 ・事業会社での企画業務経験者 現状分析から課題特定、解決策の実行まで、一連のプロセスを主体的に推進した経験をお持ちの方 特に、部門間を横断する意思決定のための起案資料や業務フロー図、業務マニュアルなど、業務プロセスに関わるアウトプット作成のご経験がある方は、当ポジションとフィットする可能性が高いです。 (※ 定められた手順に沿ってオペレーション業務を遂行する方や、ラストワンマイルの運用改善を主軸とされている方はスコープ外となります) ・業務系コンサル出身者 戦略策定だけでなく、その実行から定着までをハンズオンで担った経験をお持ちの方。 ビジネスプロセスの設計に加えて、企画したものが確実に運用されるところまで泥臭くコミットできる方を歓迎します。 (※ 関与したプロジェクトの大小は問いませんが、ベンダーコントロールだけではなく、時には自らが手を動かすなど、最後までやり切る部分に強みをお持ちの方が入社後もご活躍いただきやすい環境です。) ・IT/メガベンチャー企業にて、PM/PL、ディレクター、事業推進系ポジションで、システムを活用した業務プロセス設計や業務改善を実施した経験 ・コンサルティング会社にて、PM/PLやコンサルタントとして、業務コンサルティング、企業内コンサルティングの経験(企画立案に留まらず、ハンズオンで実行支援・推進まで担当されたご経験)
弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供
600~2000万
【部署・サービスについて】 三木谷浩史CEO直下で、楽天グループ内の戦略的プロジェクトをリードする組織です。 グループの経営陣と密に連携しながら、各種経営課題に対して 戦略的なサポートを行うだけではなく、実行支援、プロジェクトマネジメント 事業評価まで行います。 社長の近くで経営のダイナミズムを感じながら、70以上ある楽天の幅広い事業を ハンズオンでサポートする経験ができる部署となります。 【募集背景】 多くの中途の方に入社/活躍していただいておりますが、グループの成長を 加速させるためのさらなる事業横断的なプロジェクトの立ち上げに伴い それに関わる戦略人材の採用を行っています。 <ポジションの魅力> ・創業社長直下で、重要な経営課題に取り組むことができる ・幅広い事業・テーマに触れながら、加速的に成長できる ・役員クラス・キーパーソンとの仕事を通じて、経営者目線を身につけられる 【業務内容】 楽天グループ内の戦略的案件のうち、経営陣にとって特に重要性が高い案件に取り組みます。 事業部と連携しながら、課題解決に向けて必要なサポートを行い 経営陣の意思決定をサポートします。 案件ごとにプロジェクトチームを組成し、個人の経歴や能力、希望を取り入れながら プロジェクトにアサインします。 幅広い業界やテーマに触れながら、早い速度で成長し、楽天グループ内で 活躍できる人材となってもらうことを目指しています。 <業務例> ・各種事業の成長戦略/ターンアラウンド戦略 ・オペレーションの最適化戦略 ・ビジネスDD/バリュエーション ・パートナーシップ戦略/交渉サポート ・新規事業開発支援 ・マクロ経済に関するリサーチ/シミュレーション <テーマ例> ・AI ・Fintech ・スポーツビジネス ・Web3/暗号通貨 ・衛星、宇宙 ・ドローン、自動走行ロボット 【働く環境】 20代〜30代半ばぐらいまでのメンバーが多く在籍しています。 中途入社の方の多くがコンサルや事業会社の企画職経験者ですが、国家公務員や 金融機関を経て入社され、活躍されている方もいます。 中途入社の場合、本部署で長く経験を積まれる方や、事業部の戦略的ポジションに 移られていく方がいます。 また、新規事業の立ち上げを行い、その後の事業運営まで、中長期的に 新規事業をリードされる方もいます。
【必須要件】 ・論理的思考力(ロジカルシンキング) ・コミュニケーション能力 ・ビジネスレベルの日本語/英語力 【歓迎要件】 ・プロジェクトマネジメントスキル ・事業戦略企画・実行スキル ・コンサルティングファームでの2~3年以上の業務経験 ・官公庁における2~3年以上の政策企画立案経験
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650~2000万
【部署・サービスについて】 総合企画部は、COO(チーフ・オペレーティング・オフィサー)直轄組織として 楽天グループの更なる成長のため、グループの戦略立案 組織力・競争力強化に取り組んでいます。 その際、経営上の意思決定に関する支援はもとより 具体的な課題解決や施策の実行も担います。 急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続ける インターネット産業のもと、総合企画部が直面する課題は多岐に亘ります。 すなわち、付加価値を創出し、会社・社会に貢献する機会に溢れた環境です。 【募集背景】 事業拡大に伴う組織強化のための増員募集 【業務内容】 グループの組織力・競争力強化、サービス品質・生産性向上に向けた仕組みづくり およびグループ横断施策の立案と実行推進などをご担当いただきます。 ご担当業務範囲及び配属チームは選考の中で検討させていただきます。 【業務内容例】 ・中期経営計画の策定 ・ポートフォリオマネジメント ・グループガバナンスの企画・設計・実装 ・経営会議・取締役会等のグループ重要会議の企画・運営 ・グループイシュー・重要アジェンダの収集・分析および解決のための活動具体化 ・グループ組織設計 ・全社特命PJのリード(重点課題の解決に向けた企画立案、意思決定支援、実行など)
【必須要件】 ・事業会社における経営企画業務経験を5年以上お持ちの方 またはコンサルティングファームにてビジネスサイド(非IT)の プロジェクトマネジメント経験を5年以上お持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力 ・様々なステークホルダーと業務を遂行するためのコミニケション能力・交渉力 ・流暢な日本語運用能力 【歓迎要件】 ・経営モデル、事業モデル、新サービスの開発・導入経験 ・組織力・競争力強化、生産性向上、経営改善のための企画立案・実行経験 ・取締役会、経営会議、委員会、役員合宿等、重要会議の企画運営経験 ・全社組織改革に関わる企画立案・実行経験 ・多国籍のメンバーを率いてプロジェクトを推進した経験 ・経営コンサルティング経験 ・経営企画・事業開発(提携・M&A等)業務の経験 ・インターネットサービス業界の経験
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800~1400万
【部署・サービスについて】 CEOSO(CEO Strategy Office)は楽天グループ内のあらゆる 事業開発プロジェクトに関わる社長直下組織です。 経営陣と近い距離で幅広い事業・経営課題の解決に取り組む 経営のダイナミズムをより直接的に感じることのできる部署です。 【募集背景】 事業拡大に伴う組織強化のため 【業務内容】 経営陣によるプレゼンテーション等の機会において、プレゼンテーションの ストーリーやビジュアル作成等を通じて経営陣を支援します。 ・経営リーダー等が伝えたいメッセージやニーズ、および聞き手側のニーズ等を 深く理解し、説得力に富んだプレゼンテーションやコミュニケーションの方向性 ストーリーを設計します。 ・論理的な構成等に基づき、視覚的に理解しやすいプレゼンテーション資料 (PowerPoint、Keynote等)を作成し、効果的な情報伝達を実現させます。 ・経営リーダーや各部門の担当者と円滑にコミュニケーションを取り フィードバックを柔軟に取り入れながら、細部への注意と正確さを徹底し 成果物の品質向上に貢献します。 ・期限や関係者との協議スケジュール等を管理し、プロジェクト全体の 進捗を推進し、タイムラインに沿って成果物を作成します。 【業務例】 ・経営陣によるカンファレンス等におけるプレゼンテーション資料の作成 ・国内外の事業パートナー幹部等とのミーティング資料の作成 ・国内外の政財界リーダー等に向けた政策提案資料の作成
【必須要件】 • 経営幹部向けのビジネスプレゼンテーション資料の作成経験 • レイアウトとデザインに対する高いセンス、および細部への注意深さ • Microsoft Officeアプリケーション(特にPowerPoint)スキル • ステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力 • 論理的思考力および分析力 • ビジネスレベルの日本語 【歓迎要件】 • Adobeデザインソフトウェア(Photoshop、Illustrator等)に関する知識・スキル • アイデアをグラフィカルに表現し、複雑な概念を効果的に伝える能力 • プロジェクトの計画、実行、管理に関する基本的な知識とスキル • ビジネスレベルの英語力
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972~1551万
「Sansan」「Bill One」をはじめとして、当社全体の事業戦略立案に携わります。 具体的な業務は以下の通りです。 事業部のコストや収益の分析 計数管理(KPIの設定、モニタリングなど) 各種施策に対するレビュー 全体の事業計画や人員計画の策定 計画の実行に関するフォローアップやアセスメント 事業環境に応じて発生する戦略テーマの検討・推進・実行 業界、市場、ビジネストレンドなどのリサーチとレポート 価格戦略に対するレビューと企画立案のサポート
Sansanのカタチ(当社の企業理念)に共感し、体現できる方を求めています。
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550~1100万
・担当カテゴリにおける年間コミュニケーション戦略(IMC)の設計および推進 ・認知・興味関心施策(広告/PR/SNS/キャンペーン等)の統合設計 ・マス広告(TV/OOH等)およびデジタル施策の企画・ディレクション ・市場/競合/生活者分析、インサイト抽出、戦略立案 ・広告代理店・制作会社等のディレクション ・社内関連部署(販促/EC/PR/商品開発等)との連携・推進 ・施策の効果検証および改善方針の策定 ・プロジェクト統括およびチームマネジメント ■魅力・やりがい インサイト抽出から施策の実行まで一貫して関わり、自らの戦略でブランドの成長を牽引できる手応え TVCMやSNS、OOHなどの多様なタッチポイントを連動させ、世の中に大きなムーブメントを創り出す面白さ 高度なデータ分析と効果検証を繰り返すことで、マーケティングの「最適解」を追求できる専門性の高い環境 多様なプロフェッショナルや社内部署を巻き込み、大規模なプロジェクトを統括するリーダーシップを発揮できる点
・ウェルネス/ヘルスケア領域での経験 ・データ分析スキル(BigQuery/Excel/Googleスプレッドシート等を用いた集計・分析経験) ・AIツール等を活用した業務効率化・分析・企画推進の経験
コンディショニングブランド「TENTIAL」の運営(ウェルネス事業) 法人向け健康経営支援 オムニチャネル展開
700~1100万
■事業概要 SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。HENNGEでは、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しており、サブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供しています。2026年5月末時点でのARR(年間経常収益)は119億円。解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。 ■業務概要 国内企業のリード獲得・ナーチャリング業務です。(年間数億円の広告宣伝費予算を持つ部門での採用です) ・イベント/セミナー(オンライン/オフライン)企画集客 ・コンテンツの企画立案、及び制作ディレクション ・集客ページや広告クリエイティブの制作ディレクション ・マーケティングコミュニケーション策定 ■組織/チーム お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。マーケティングチームはプランナーチームとオペレーションチームの2つに分かれており、本ポジションはプランナーチームに所属しています。プランナーチームでは、主に日本語で業務を進めていただく割合が高くなりますが、社内では海外メンバーとの交流機会も多く存在し、英語を使用いただくシーンも存在します。 ■キャリアパス 入社時のご経験やスキルに応じて異なりますが、ご入社後は3~6ヶ月間で立ち上がっていただき、その後はご志向性やスキル、チームの状況に合わせ、様々なプロジェクトをリードいただく想定です。当社では行動指針の一つとしてLead yourself with passionを掲げており、キャリア形成も熱意を元にご自身でリードしていただくことを大切にしています。なお、当社では職能資格制度に基づくグレード制度を採用しており、給与テーブルは職位ではなく、能力評価に応じた社員グレードによって決定されます。当社では上位グレードへの申請を各自の判断で行うことができます。一方で、マネジメント職への登用は、ご自身のご志向性やそれまでの評価、組織の状況などを総合的に踏まえて、打診されるものです。ご入社後は、定期的な上長との1on1の中で、キャリア形成について積極的にご相談ください。 ■やりがい/魅力 業界内シェアは高く、専門家にも認知されていますが、さらにビジネスを成長させるために年間数億円の広告予算を活用し、リードジェネレーションからリードナーチャリングまで幅広いマーケティング施策に携わっていただけます。裁量と権限をもってマーケティング業務を遂行可能で、最新のツールとデータを活用したマーケティングDXを体感・学んでいただくことも可能です。経験の幅の広さがキャリアに大きく影響するマーケターとして、自身の成長を実感できる環境です。
■MUST要件 下記のうちいずれか必須 ・①事業会社またはイベントエージェンシーでのBtoBイベントマーケティングの企画立案・実行の経験(5年以上) ・展示会・カンファレンス等の企画立案、集客施策の設計・実行 ・出展交渉・当日運営のマネジメント ・成果指標(リード獲得数・商談化率等)の設計と振り返り ・②事業会社またはマーケティングエージェンシーでのBtoBデジタルマーケティングの企画立案・実行の経験(5年以上) ・広告運用・SEO・コンテンツ・MA活用等によるリード獲得施策の設計・実行 ・LP改善やCVR最適化、データ分析に基づく施策のPDCA ・上記に加えて、以下に該当する方 ・チームをリードした経験(2年以上) ・チームリーダーとして、チームのミッション、ビジョン、ゴールの策定経験 ・ゴール達成に向けた課題設定、実行施策の策定及び遂行経験 ・ご自身でゼロからマーケティング施策を企画・実行した経験 ・他部門や他職種を巻き込んだプロジェクトを推進した経験 ■歓迎条件 ・BtoB SaaS企業でのマーケティング経験や、協力会社(支援会社)としてBtoB SaaS企業を支援した経験 ・情報システム部門向けソフトウェアの営業経験 ・ピープルマネジメントの経験 ・TOEIC600点以上、またはそれ相応の英語力
・クラウドセキュリティサービス「HENNGE One」を中心とした各種クラウドサービスの提供