カミナシ_プロフェッショナルサービスコンサルタント（カスタマーサクセス）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  弁護士ドットコム_カスタマーサクセス（Legal Brain）

  502~1001万

  • 新規顧客
  • 提案
  • コンサルティング業務
  • 課題設定
  • カスタマーサクセス設計
  • 企画立案
  • アップセル
  • パートナー
  • 営業
  • モニタリング
  • オンボーディング
  • 検証
  • 分析
  • 要件定義
  • 既存顧客
  • 新規事業
  • マネジメント
  • 法人営業
  • マネージャー

  弁護士ドットコム株式会社東京都港区

  弁護士ドットコム_カスタマーサクセス（Legal Brain）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 2025年5月にリリースした「Legal Brain エージェント」は、専門家を調べる時間から解放し、本質的な考える業務へ集中させることで、「二割司法」の改善という大きな社会的課題の解決に挑んでいます。私たちが目指しているのは、単なる便利ツールの提供ではなく、司法のあり方そのものをアップデートする新しい未来の実現です。弁護士が創業し、20年にわたり法曹界と歩んできた当社だからこそ、現場の微細な痛みや「あるべき姿」に対する課題認識の解像度はどこよりも高いと自負しています。本ポジションにおいて、当社が持つ課題認識と顧客の実務を繋ぐ架け橋となり、対話を通じて市場の新しいスタンダードを形作っていく『共創パートナー』としての活躍を期待しています。今後もさらなる事業成長を加速させ、プロダクトの社会実装をより確かなものにするため、組織強化に向けた増員を行います。PMFを追求するこのエキサイティングなフェーズにおいて、現場の声をプロダクトへ昇華させ、司法インフラの変革を実戦レベルで牽引いただける方を募集いたします。 ■ポジションについて 「Legal Brain エージェント」のカスタマーサクセス全般を担っていただきます。本ポジションは、単に契約を維持し数字を追うだけの役割ではありません。顧客の業務の奥深くまで入り込み、対話を通じて得たインサイトをプロダクトへ直接還元していく、「顧客と一緒にプロダクトを完成させる事業開発（BizDev）」に近い動きが求められます。現在はあえて分業体制を敷かず、フロントに立つメンバーが顧客の声をダイレクトに開発へ繋ぐフェーズです。 ＜具体的な役割＞ ・既存顧客へのアップセル・クロスセル（他事業部連携） 当社の既存資産（弁護士ドットコムやクラウドサイン等）を利用している膨大な顧客基盤に対し、Legal Brain エージェントの価値を提案します。前例のないプロダクトだからこそ、単なる機能紹介ではなく、顧客のワークフローがどう変わるのかという「ビジョン」を売る力が求められます。 ・他事業部の担当者と連携し、既存顧客の課題を深掘り ・AI導入による業務変革のシナリオ構築と提案 ・新規顧客のオンボーディングとサクセス支援 受注した顧客（法律事務所、企業）に向けて、スムーズな導入と活用定着を支援します。 ・Legal Brain エージェントの導入による顧客業務の変化や効果を整理・分析し、顧客が実感できる形で可視化する ・顧客との対話および利用ログを通じて、成果につながる活用水準（活用の閾値）を特定し、成功パターンを定義する ・利用状況の変化を継続的にモニタリングし、課題の早期発見・解消を通じて活用停滞や解約リスクを低減する ・価値還元の仕組み化とプロダクト共創 Legal Brain エージェントの利用によって生まれた成果を、組織の変革やプロダクトの進化へと「還元」する仕組みを作ります。法務部を起点に全社へ価値を波及させ、次なるプロダクトの姿を構想する役割です。 ・Legal Brain エージェントが生む価値を組織全体へ還元するため、コンサルティング等の手法を組み合わせた最適な支援パッケージを企画・立案する ・法務部での成功事例をフックに、他部署（営業・企画等）がリーガルナレッジを活用するための課題抽出と、全社展開に向けた仮説検証を行う ・現場で得た「還元すべき価値」の示唆から、プロダクトが解決すべき未知の課題を言語化し、新機能や新商品の要件定義を最上流からリードする ■ポジションの魅力 「二割司法」を解決し、より多くの人が救われる世界を創る 「Legal Brain エージェント」を通じ、法務のプロフェッショナルが調べる時間から解放され、本質的な考える業務に集中できる環境を創ります。裁判のIT化というムーブメントと共に生産性を底上げすることで、司法の恩恵が十分に行き届いていない「二割司法」の現状を打破し、社会の法的インフラをアップデートする手応えがあります。 20年の重み×生成AIという、唯一無二の武器 国内最大級のリーガルデータベースと最新AIの掛け合わせ。スタートアップのスピード感と、20年の蓄積が生む圧倒的優位性を同時に享受できる稀有な環境です。 「売る」ことが「創る」に直結するダイナミズム PMFフェーズにおいて、営業のフィードバックがそのまま機能実装に繋がります。顧客と一緒に次世代のスタンダードを創り上げる、事業開発の醍醐味があります。 プロフェッショナルの深い知性に触れ、共に歩む刺激 弁護士や法務担当という高い専門性を持つパートナーと、高度な論理的対話を通じて解決策を導き出す経験は、営業としての市場価値を飛躍的に高めます。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・法人営業あるいはカスタマーサクセスのご経験を5年以上有している方 ■歓迎条件 ・新規事業や組織の立ち上げ期におけるCSのご経験を5年以上有している方 ・プロダクトマネジメントや開発チームとの協働のご経験を5年以上有している方 ・コンサルティングのご経験を5年以上有している方 ■求める人物像 「なぜ？」を掘り下げ、顧客の半歩先を言語化できる方 顧客からの要望をそのまま受け取るのではなく、その背景にある業務フローや本質的なペインを構造的に捉えられる方を求めています。「次に顧客が必要とするものは何か」をマネージャーと壁打ちしながら、市場のスタンダードを自ら定義していく思考プロセスを楽しめる方を歓迎します。 「自らの介在価値」をプロセスで語れる方 結果としての数字だけでなく、そこに至るまでの仮説検証やアプローチの型を自分の言葉で論理的に語れる方を重視します。決まりきったレールの上を走るのではなく、何が本質的な成果（KGI）に繋がるのかを自ら問い続け、営業のプロセスそのものをアップデートしていける思考体力を求めています。

  事業内容

  弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供

• エージェント求人

  弁護士ドットコム_カスタマーサクセス/コーポレートハイタッチ（クラウドサイン）

  556~811万

  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • オペレーション設計
  • クロスセル
  • マネージャー
  • モニタリング
  • アップセル
  • 営業
  • 問い合わせ対応
  • 設計マネジメント
  • ソフトウェア
  • オンボーディング
  • クラウド
  • SaaS
  • 分析
  • 導入支援
  • Salesforce
  • PC/Web
  • MA/CRM
  • Web/ITサービス
  • 顧客対応
  • 顧客管理
  • 既存顧客

  弁護士ドットコム株式会社東京都港区

  弁護士ドットコム_カスタマーサクセス/コーポレートハイタッチ（クラウドサイン）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――DXの成功体験を社会の隅々へ。第2創業期を牽引するCS組織への変革。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、コーポレートセグメント（従業員500名未満）を担当するカスタマーサクセス（CS）の役割は、単なる操作説明や定着支援ではありません。「膨大な顧客接点から得られるデータに基づき、あらゆる業界の中小企業に最適化されたDXの成功パターンを型化・実装する、スケーラブルな価値創出」へと進化しています。導入社数が数万社を超える中で、顧客が直面する課題は「ツールの導入」ではなく「全社的な活用浸透」や「業務効率化の最大化」へとシフトしています。そのため、今の私たちが必要としているのは、問い合わせやご相談を受け身で対応する人手ではありません。顧客の状況をデータから先読みし、限られた時間の中で最大の投資対効果（ROI）を実感させるための施策を自ら設計・実行できるプロフェッショナルです。一社一社の成功体験を、日本中のビジネススタンダードへと昇華させる。CSという枠を超え、市場全体のDXリテラシーを底上げする役割を担っていただきます。 ■ポジションについて ＜職務詳細＞ クラウドサインシリーズの導入・活用支援を通じてお客様の課題解決・事業成長に貢献していただきます。 ＜導入支援（オンボーディング）＞ ・顧客がサービス導入で達成したいゴールを踏まえ、個別Web会議やオンラインコンテンツを活用し、初期設定とサービス利用開始を支援します。 ・利用状況をモニタリングし、各コミュニケーションチャネルでフォローアップを実施します。 ・他のチームとも連携のうえ、お客様のアクションをもとに、更なる活用提案の機会創出または解約抑止のアクションを実施 ＜契約拡大に向けた提案活動＞ ・アップセル・クロスセル機会の創出：サービス活用が進む過程で顧客の次の課題やニーズ（例：別部門への展開、上位機能の利用）を特定し、契約拡大につながる提案をインサイドセールスや営業部門と連携して行います。 ・プロダクトフィードバック：中堅・中小企業特有の利用動向や要望を集約し、プロダクトマネージャーや開発部門にフィードバックすることで、サービスの改善および市場フィットの向上に貢献します。 ＜活用促進と長期的な関係構築＞ ・サービス利用データやお問い合わせ内容から活用遅延や顧客不満の兆候を早期に察知し、オンラインでの個別面談など課題解決に向けたアクションにより利用定着を促します。 ■ポジションの魅力 ・大規模顧客基盤数万社に及ぶ多様な業種・業態・利用シーンに触れ、それら企業の顧客体験向上へのチャレンジを通じて、スピード、正確性、品質を両立した対応スキルを磨けます。 ・単なる継続支援に留まらないコンサルティングセールス経験が詰める契約の電子化を入り口に、法務・情報システム・現場部門を巻き込んだ全社的な業務プロセス変革を提案できる。SaaSのCSとして、アップセル・クロスセルを通じた事業成長への直接的な貢献実感を得ることができます。 ・オペレーション設計・マネジメントに携われる問い合わせ対応やナレッジ運用の効率化、品質標準化を目的としたオペレーション設計に携われます。日々の対応データを分析し、再現性の高い仕組みづくりのほか、いずれはチームマネジメントにも挑戦できるポジションです。 ■サービス／事業部について クラウドサイン®︎「契約の電子化」から「取引のプラットフォーム」へ。クラウドサイン第2創業期の挑戦。弁護士ドットコムが提供するクラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1※の電子契約プラットフォームとして、日本の「ハンコ文化」を劇的に変革してきました。しかし、私たちのゴールは電子化に留まりません。現在、契約の前後プロセス（レビュー、管理、ガバナンス）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指し、極めてダイナミックなフェーズにあります。この「第2創業期」とも言える拡大期において、私たちは単なるツールの提供を超え、日本のビジネスインフラを再定義し続けています。 ※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」2023年度実績

  求める能力・経験

  ■MUST要件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・SaaSサービスのカスタマーサクセスの経験（2年以上） ・WEB/ITサービスの既存顧客対応の経験 ・自身およびチームの課題改善に向けた提案および施策推進の経験 ■歓迎条件 ・バックオフィス系SaaS商材のカスタマーサクセス経験 ・リーダー経験 ・Salesforce等CRMツールを活用した顧客管理経験 ■求める人物像 「まだないやり方で、世界を前へ。」というビジョンを実現するため、私たちは「労働力の提供」ではなく「自律的な価値の創出」にコミットできるプロフェッショナルを求めています。 ・Mission & Vision Fit： 弁護士ドットコムの掲げるミッション・ビジョンに深く共感し、事業の成長を自身の成長として捉えられる方 ・強い当事者意識を持ち、自ら課題を定義し、周囲を巻き込んで解決まで完遂できる方 ・勘や経験だけに頼らず、事実とデータに基づき、本質的な最適解を論理的に導き出せる方 ・変化の激しい「第2創業期」の環境を楽しみ、高いスピード感で試行錯誤を繰り返せる方 ・社会的意義を重んじ、プロフェッショナルとして誠実な姿勢で顧客と向き合い、信頼を勝ち取れる方 ・既存の枠組みに安住せず、同僚や顧客の期待を超える圧倒的なアウトカム（成果）を追求できる方

  事業内容

  弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供

• エージェント求人

  弁護士ドットコム_導入コンサルタント/システムソリューションコンサルタント（クラウドサイン）

  556~846万

  • ヒアリング
  • 契約管理
  • データ統合
  • 運用保守
  • MA/CRM
  • 顧客折衝
  • 開発
  • ソフトウェア
  • SaaS
  • 要件定義
  • 提案
  • SOAP

  弁護士ドットコム株式会社東京都港区

  弁護士ドットコム_導入コンサルタント/システムソリューションコンサルタント（クラウドサイン）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――顧客のIT資産とクラウドサインを統合し、変革を完遂させる。第2創業期を牽引するソリューション設計への変革。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、システムソリューションコンサルタントの役割は、単なるAPIの技術支援や導入補助ではありません。「顧客の基幹システムとクラウドサインをシームレスに繋ぎ、全社的な業務フローの自動化とデータ統合を完遂させる主導者」としての役割を担います。電子契約の普及に伴い、顧客の関心は単一プロダクトの導入から、ERPやCRM等の既存システムとの高度な連携へとシフトしています。従来の個別開発による工数・コストの増大という壁を突破し、iPaaSやEAIを活用した「迅速かつ拡張性の高い連携基盤」の構築が、社会実装を完遂させるための鍵となっています。そのため、今の私たちが必要としているのは、技術仕様を説明するだけの人手ではありません。顧客の複雑なIT環境と業務プロセスを深く理解し、iPaaS等のモダンな技術要素を用いて、ビジネス価値を最大化させる連携の仕組みを自ら構築・リードできるプロフェッショナルです。技術を手段として「取引のインフラ」を顧客の業務に深く根付かせ、クラウドサインを日本のビジネスOSへと昇華させる。専門性を武器に、事業成長のボトルネックを解消し、社会のDXを加速させる役割を担っていただきます。 ■職務詳細 本ポジションのミッションは、クラウドサインをご利用いただくお客様の業務プロセスの自動化・効率化を実現するため、様々なSaaSやアプリケーション間のデータ連携を設計、開発、運用することです。具体的にはiPaaS製品（BizTex、Yoom、Workato など）を用いたシステム連携の要件定義、構築、運用管理を一貫して担当していただきます。個別の構築に留まらず、要望の多い連携パターンをテンプレートとして再利用できるように準備することも重要なミッションです。 ＜主な業務＞ ・要件定義・顧客折衝：顧客の課題をヒアリングし、データ連携に関する要件を定義 ・データ連携基盤の設計・開発：iPaaS製品（BizTex、Yoom、Workato など）を利用した、SaaS間のデータ連携フローの設計と構築 ・API連携開発：各種SaaSのAPIを利用した連携機能の開発 ・運用・保守：構築した連携基盤の安定稼働のための監視や、障害発生時の対応 ・機能拡張：顧客のニーズに応じた連携機能の追加開発や改善 ■ポジションの魅力 システム導入だけで終わらず、クライアントの成長過程に寄り添いながら、iPaaSを活用した業務プロセスの自動化・効率化といった、長期的かつ本質的な課題解決に深く携わることができます。市場からの期待が非常に高い「電子契約」領域において国内No1のSaaS企業で、その成長を牽引する中核メンバーとして実績と経験を積むことができます。SaaS製品の多様化が進む中で不可欠な存在となっている「システム連携（iPaaS）」の専門性を高め、今後ますます需要が高まる市場価値の高い人材へと成長できます。 ■サービス／事業部について クラウドサイン®︎「契約の電子化」から「取引のプラットフォーム」へ。クラウドサイン第2創業期の挑戦。弁護士ドットコムが提供するクラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1※の電子契約プラットフォームとして、日本の「ハンコ文化」を劇的に変革してきました。しかし、私たちのゴールは電子化に留まりません。現在、契約の前後プロセス（レビュー、管理、ガバナンス）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指し、極めてダイナミックなフェーズにあります。この「第2創業期」とも言える拡大期において、私たちは単なるツールの提供を超え、日本のビジネスインフラを再定義し続けています。 ※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」2023年度実績

  求める能力・経験

  ■MUST要件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・API連携の設計・構築経験 ・顧客に対する提案活動の経験（要件定義などの上流工程を含む） ・顧客との折衝を通じたシステム連携に関する技術提案の経験 ■歓迎要件 ・Workato・Yoom・その他ipaas利用経験 ・DataSpider・ASTERIA Warp利用経験 ・API開発の実務経験者 ・REST APIやSOAP APIに関する基本的な知識と連携開発の経験 ・エンタープライズ企業に対するソリューション提案経験 ■求める人物像 「まだないやり方で、世界を前へ。」というビジョンを実現するため、私たちは「労働力の提供」ではなく「自律的な価値の創出」にコミットできるプロフェッショナルを求めています。 ・Mission & Vision Fit： 弁護士ドットコムの掲げるミッション・ビジョンに深く共感し、事業の成長を自身の成長として捉えられる方 ・強い当事者意識を持ち、自ら課題を定義し、周囲を巻き込んで解決まで完遂できる方 ・勘や経験だけに頼らず、事実とデータに基づき、本質的な最適解を論理的に導き出せる方 ・変化の激しい「第2創業期」の環境を楽しみ、高いスピード感で試行錯誤を繰り返せる方 ・社会的意義を重んじ、プロフェッショナルとして誠実な姿勢で顧客と向き合い、信頼を勝ち取れる方

  事業内容

  弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供

• エージェント求人

  弁護士ドットコム_カスタマーサクセス/テックタッチ（クラウドサイン）

  532~788万

  • モニタリング
  • バリューアップ/モニタリング
  • カスタマーサクセス設計
  • クロスセル
  • 提案
  • HubSpot
  • Salesforce
  • プロセス設計
  • アップセル
  • ソフトウェア
  • オンボーディング
  • 分析
  • マーケティング
  • コンテンツマーケティング
  • メディア
  • SaaS
  • 検証

  弁護士ドットコム株式会社東京都港区

  弁護士ドットコム_カスタマーサクセス/テックタッチ（クラウドサイン）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――数万社の成功をテクノロジーで再現する。第2創業期を牽引するスケーラブルなCS組織への変革。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、テックタッチ（Tech Touch）担当のカスタマーサクセス（CS）の役割は、単なる効率的なサポート体制の構築ではありません。「爆発的に増加する広範な顧客層に対し、テクノロジーとデータを駆使してクラウドサインの成功体験（サクセス）を自動的かつ質高く再現させる、スケーラブルな顧客体験の設計」へと進化しています。現在、マルチプロダクト化に伴い顧客基盤が急速に拡大しており、一社一社の成功を人力のみで支えるフェーズは終了しました。私たちが目指すのは、単なる「人手の代替」としてのデジタル活用ではなく、カスタマージャーニーを精緻に分析し、適切なタイミングで最適な価値を届ける「テクノロジーによるサクセスの民主化」です。そのため、今の私たちが必要としているのは、問い合わせを効率的に処理するだけの人手ではありません。数万社の利用データから解約リスクや活用余地を早期に察知し、施策の自動化やプロダクトへのフィードバックを通じて、顧客を自律的な成功へと導く仕組みを自ら構築できるプロフェッショナルです。サクセスのノウハウを仕組みへと昇華させ、クラウドサインを日本のビジネススタンダードへと定着させる。CSという枠を超え、テクノロジーで数万社のビジネスプロセスをアップデートする役割を担っていただきます。 ■職務詳細 カスタマーサクセス部門において、お客様への継続的な価値提供のため、再現性のある支援体制の構築と業務基盤の整備・運用を推進していただきます。具体的には、以下の業務を担当します。 ・ヘルプページ、チャットボット、ナレッジなどのユーザー向けコンテンツの企画・運用 ・ウェビナー配信、オンボーディング資料、UIガイド、活用プログラムなど、プロダクト活用促進施策の設計・改善 ・HubSpot・Salesforceを用いたテックタッチ施策の設計と実装 ・カスタマーの行動データに基づく仮説立てと改善提案 ・持続的なアップセル・クロスセルを実現するオペレーションの構築 ・サポート業務のプロセス設計・改善・ドキュメント整備 ・業務数値・KPIのモニタリングと分析レポート作成 ・各種ツールの連携や自動化による業務効率化の推進 ・ヘルススコアの構築 ■ポジションの魅力 ・日本のスタートアップかつ、BtoBのサービスとして企業へ提案をすることができる数少ないご経験を積むことができるポジションです。 ・業界リーディングカンパニーで更なる事業成長を担う醍醐味電子契約市場No.1のクラウドサインを支え、日本のビジネスインフラを共に創り上げるという、大きなやりがいを感じられます。 ・大規模顧客基盤に対してロータッチ・テックタッチによるスケーラブルな価値提供への挑戦数万社に及ぶ大規模な顧客基盤に対し、テクノロジーを駆使した効率的かつ質の高いサポート体制を構築・運用することで、サービスの価値を最大化する挑戦ができます。 ・多様な業界・業種に向き合えるあらゆる業界・業種のお客様の課題解決に貢献できるため、幅広い知識と経験を積むことができ、自身のスキルアップに繋がります。 ・データドリブンな意思決定お客様の行動データを活用し、論理的思考力と分析力を存分に活かせる環境です。 ■サービス／事業部について 「契約の電子化」から「取引のプラットフォーム」へ。クラウドサイン第2創業期の挑戦。弁護士ドットコムが提供するクラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1※の電子契約プラットフォームとして、日本の「ハンコ文化」を劇的に変革してきました。しかし、私たちのゴールは電子化に留まりません。現在、契約の前後プロセス（レビュー、管理、ガバナンス）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指し、極めてダイナミックなフェーズにあります。この「第2創業期」とも言える拡大期において、私たちは単なるツールの提供を超え、日本のビジネスインフラを再定義し続けています。 ※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」2023年度実績

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・SaaS・IT業界での業務経験（商材不問） ・行動データをもとにした仮説立て・改善提案の実施経験 ・複数部門との調整・折衝経験 ・論理的に物事を整理し、文書化・構造化できる力 ・課題を自ら見つけ、仮説検証しながら改善を進めた経験 ■歓迎条件 ・テックタッチ領域で高い成果を出してきた方 ・コンテンツマーケティング もしくはカスタマーマーケティングの経験 ・BtoB領域のメディアディレクション経験 ・ヘルプ、FAQ、チャットボットなどの構築・運用経験 ・HubSpot・Salesforceのツール活用経験

  事業内容

  弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供

• エージェント求人

  弁護士ドットコム_事業展開型カスタマーサクセスマネージャー（公共・自治体領域 / 社長直轄部門）

  483~707万

  • カスタマーサクセス設計
  • マネジメント
  • リーダー
  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • デザイン
  • アドバイザリー
  • パートナー
  • 問い合わせ対応
  • モニタリング
  • クロスセル
  • 業務設計
  • クラウド
  • SaaS
  • 情報セキュリティ
  • 導入支援
  • プロジェクト
  • 法人営業
  • ネットワーク
  • 営業コンサルティング
  • 社長
  • 営業

  弁護士ドットコム株式会社東京都港区

  弁護士ドットコム_事業展開型カスタマーサクセスマネージャー（公共・自治体領域 / 社長直轄部門）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。公共・自治体領域においても、電子契約導入済み自治体の約70%が、クラウドサインを選択しています。圧倒的なシェアを背景に、カスタマーサクセスマネージャー（CSM）に求められるのは「単なる導入支援」に留まりません。自治体の複雑な業務フローに深く入り込み、継続的な活用支援を通じて揺るぎない信頼関係を構築すること。そして、その信頼を礎に、関係法人への水平展開や新たな価値創出に向けたクロスセルを戦略的に実行し続けることがミッションです。急速に加速する行政DXの最前線で、各自治体様の真のパートナーとして、日本の公共サービスの在り方を再定義する。そんな意欲的な挑戦に寄与していただける方を求めています。 ■ポジションについて ＜職務詳細＞ 業務領域は多岐に渡ります。経験や志向性に応じて、以下の領域からキャリアを広げることが可能です。 ・導入支援コンサルティング：業務設計からシステム設定まで、行政事務のデジタル化を初期段階から伴走支援 ・法令・例規情報提供サービス：法令・例規に関するリサーチを通じた、法的根拠に基づく確かな情報提供 ・テクニカル・アドバイザリー：LGWAN、自治体情報セキュリティクラウド等、高度なインフラ環境への技術的適合支援 ・利活用促進カスタマーサクセス・サポート：モニタリング、問い合わせ対応、訪問コンサル、システム連携、他部局展開の支援等を通じ、庁内全体へのDX定着をデザイン ・戦略的リレーション構築：構築した信頼関係を基盤に、関係法人への水平展開や、新たな価値創出に向けたクロスセルを推進 ・自組織向けCS Ops（カスタマーサクセス・オペレーション）：自組織の業務プロセスを再設計・最適化し、スケーラブルな組織基盤を構築 ＜ポジションの魅力＞ ・行政DXのルールメイキングに携わる社会的意義：単なるツールの導入ではなく、日本の行政インフラをデジタルへ塗り替える。70%のシェアを武器に、地域社会の利便性を根本から変革する手応えを得られます。 ・経営直下の特命組織で、事業の「次」を創るダイナミズム：本領域は社長直轄の戦略事業です。社内外の注目が集まる中、意思決定の速さと大きな裁量を持って、新規提案や水平展開といった「攻め」のCSMを体現できます。 ・公共×SaaSの専門性を確立し、キャリアとしての市場価値を高める：自治体特有の法規制（例規）、LGWAN等の技術仕様、複雑な意思決定プロセスを熟知した「公共DXのスペシャリスト」としてのキャリアは、今後の市場で極めて高い希少性を持ちます。 ・国内SaaSリーダーの「型」と、公共DXの「未踏の課題」を同時体験：国内シェアNo.1プロダクトとしての揺るぎない安定性と、公共・自治体領域という巨大な成長市場の熱量を同時に享受できます。リーディングカンパニーが持つ洗練された組織知を吸収しながら、前例のない公共DXの「勝ち筋」を自ら描き、社会実装する。このポジションでしか得られない、極めて希少な実戦経験が得られます。 ■サービス／事業部について 弁護士ドットコム株式会社は「プロフェッショナル・テックで、次の常識をつくる。」をミッションとして、人々と専門家をつなぐポータルサイト「弁護士ドットコム®︎」「税理士ドットコム®」「BUSINESS LAWYERS®」、契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン®」を提供 ■募集部門の紹介 本部門は、クラウドサインをはじめとした自社サービスを導入済みの自治体様に対し、真のDX実現まで伴走する「社長直轄」の特命組織です。自治体ビジネスの本質は、サービス導入後の「信頼の深耕」にあります。私たちは、行政内部に深く入り込み、現場の業務的成功と弊社のビジネス的成長を高い次元で両立させることを使命としています。経営との距離が極めて近く、現場の課題や成功体験がダイレクトに戦略へと反映される、スピード感と裁量の大きさが特徴です。その役割は多岐に渡ります。LGWAN等のインフラに向き合う「技術的アプローチ」、法令・例規を読み解く「リーガル・アプローチ」、そして新たな価値を提案する「セールス・アプローチ」。メンバー一人ひとりの専門性を武器に、チーム一丸となって日本の公共インフラをアップデートし続けています。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・ICT/DX商材を対象としたカスタマーサクセス、法人営業、コンサルティング、あるいはテクニカルサポート業務の経験（実務期間１年以上） ■歓迎条件 ・官公庁・自治体領域への深い知見：自治体向けDX推進プロジェクトの参画経験 ・官公庁・自治体での実務経験（特にICT/DX推進担当課での勤務経験） ・法令・例規もしくはICT技術の専門スキル：法令・例規に関する基礎知識、またはリサーチ能力 ・電子署名（認証局、暗号化技術等）、ネットワーク（LGWAN等）、電子メール（SPF・DKIM・DMARC等）、システム連携（REST、Webhook、SSO等）に関するICT技術的知見 ・複雑な事象を整理し、解決策を提示する論理的思考力・構造化スキル ・複数のステークホルダーを巻き込み、新規ビジネス・新規プロジェクトを完遂させる推進力 ■求める人物像 ・顧客の成功を自らの喜びとし、完遂まで伴走できる方：不確実な課題に対しても、当事者意識を持って最後までやり遂げる執着心をお持ちの方。 ・「論理的な一貫性」と「状況に応じた柔軟性」を両立できる方：データとファクトに基づく意思決定を重んじつつ、現場の複雑な力学を理解し、しなやかに対応できる方。 ・深い思考と圧倒的なスピード感のバランスに長けた方：本質を見極める思考の深さを持ちながら、社長直轄部門に相応しいスピードでアウトプットを出せる方

  事業内容

  弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供

• エージェント求人

  弁護士ドットコム_カスタマーサクセス（株式会社日本リーガルネットワークへの出向）

  406~541万

  • 戦略提案
  • カスタマーサクセス設計
  • 受付
  • 顧客対応
  • ヒアリング
  • 契約締結
  • 営業
  • ファイナンス
  • クロージング
  • 成約
  • インサイドセールス/電話営業
  • 事務
  • 顧客折衝
  • 保険
  • 民法

  弁護士ドットコム株式会社東京都港区

  弁護士ドットコム_カスタマーサクセス（株式会社日本リーガルネットワークへの出向）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 本ポジションは弁護士ドットコム株式会社から株式会社日本リーガルネットワークへ出向いただくポジションとなります。現在、日本においては、個人・企業を問わず、法的トラブルに直面した際に「弁護士に依頼する際の金銭的負担・リスク」から「泣き寝入り」を余儀なくされている事例が数多く存在します。当社は2019年12月より、日本で初めてとなるリーガルファイナンス（Legal Finance）サービス『アテラ』『ATEリスク補償』の提供を開始いたしました。本サービスは、この「金銭的負担・リスク」を解決することで、泣き寝入りを減らしていくサービスです。法的トラブルに直面し、不安を抱えている方へこの新しい仕組みを届け、次の一歩を支えるために、新しい仲間を募集します。当社が推進するM&A戦略において、買収後の価値最大化（PMI）は最重要課題です。本ポジションは、出向先にて現場のフロントランナーとして経営層と連携しながら事業・組織のシナジー創出をリードしていただきます。帰任後は、その実践経験を活かしグループシナジーを最大化させることを期待しております。 ■職務詳細 リーガルファイナンスサービス『アテラ』『ATEリスク補償』の利用を検討されている潜在顧客へのアプローチから、申込み・成約獲得、そして成約後の進捗管理まで、一連のカスタマーコミュニケーションを一気通貫でご担当いただきます。単なる問い合わせ対応に留まらず、お客様の不安を解消し、サポートをする重要なポジションです。 ＜具体的な業務＞ ・問い合わせ対応・申込獲得：問い合わせのあった潜在顧客へのファーストアプローチ、およびサービス内容のご案内（※法的判断やアドバイスは行いません） ・顧客サポート業務：初めてのトラブルに不安を抱えるお客様からの相談受付、傾聴、サービス利用に向けた丁寧なコミュニケーション ・申込後の審査サポート：お客様からヒアリングした事案情報の整理、および社内審査に回すための書類準備のサポート ・成約獲得：審査を通過した案件の契約締結に向けたご案内とクロージング ・成約後の進捗管理・サポート：契約完了後、弁護士との連携や案件の進捗に合わせたお客様への定期的なフォロー・管理業務 ■ポジションの魅力 ・高い社会的意義：顧客が抱える金銭的負担・リスクを解決し、理不尽な「泣き寝入り」を防ぐ価値ある仕事です。人生の重大な局面で、初めての法的トラブルに不安を抱えるお客様へ誠実に寄り添う、深いやりがいがあります。 ・事業の拡大を牽引する経験：海外で普及する仕組みを日本に初導入したサービスです。弁護士ドットコムグループへの参画により、今後のさらなる普及・拡大を自らリードしていく、エキサイティングなフェーズに携われます。 ・営業×CS「伴走型」の提案スキル：問い合わせに対応する反響営業と、顧客に伴走するカスタマーサクセスの両方のスキルが身につきます。多種多様な案件に関与するため、ルーティンワークにとどまらない、日々新しい刺激と成長がある環境です。 ■サービス／事業部について アテラ®︎・ATEリスク補償®︎ 日本初の弁護士費用提供サービス「アテラ」「ATEリスク補償」は費用面での懸念から法的手段を断念していた人々に対し、泣き寝入りせずに弁護士に相談することができる社会インフラを整えるサービスであり、当社が目指す「二割司法の解消」に向けた新しい選択肢として展開しています。現在、弁護士保険と両輪で推進する「リーガルファイナンス事業」の確立を目指し、極めてダイナミックなフェーズにあります。この市場創出の先駆者として、私たちは単なる費用の提供を超え、日本の司法インフラを再定義し続けています。 ■募集部門の紹介 株式会社日本リーガルネットワーク 本ポジションは、弁護士ドットコム株式会社所属のもと、100％子会社である株式会社日本リーガルネットワークの顧客対応部門へ出向いただく形となります。問い合わせのあった潜在顧客へのファーストアプローチから、申込・成約獲得、そして成約後の進捗管理まで、一連のカスタマーコミュニケーションを一気通貫で担当するチームです。初めてのトラブルに不安を抱えるお客様に寄り添い、丁寧なコミュニケーションでサポートを届ける役割を担っています。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 下記いずれかのご経験を2年以上お持ちの方（法人・個人は問いません） ・営業経験をお持ちの方 ・顧客サポート、顧客折衝業務の経験をお持ちの方 ・パラリーガル（弁護士事務所での法律事務）の経験をお持ちの方 ■歓迎条件 下記いずれかのご経験・スキルをお持ちの方を歓迎いたします。 ・カスタマーサクセス / カスタマーサポートの経験 ・インサイドセールス / 反響営業の経験 ・企業法務の経験 ・法律や金融、保険業界などでの顧客対応経験 ・民法などの法律知識をお持ちの方 ■求める人物像 ・強い当事者意識を持ち、自ら課題を定義して主体的に自走できる方 ・変化の激しい成長フェーズの環境を楽しみ、柔軟に適応できる方 ・事実や詳細を正確に捉え、言語化できる方 ・これまでの経験を活かしつつ、新しいドメインに挑戦したい方

  事業内容

  弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供

• エージェント求人

  チームスピリット_【ENT】プロダクト導入コンサルタント／エンタープライズ企業担当

  500~900万

  • 課題設定
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • 製品
  • Salesforce
  • 提案
  • マネージャー
  • SAP
  • プロジェクトマネージャー
  • ヒアリング
  • SaaS
  • 分析
  • コンサルタント
  • プロジェクトマネジメント
  • マネジメント
  • データベース
  • 顧客折衝
  • 開発
  • システム開発
  • 要件定義

  株式会社チームスピリット東京都千代田区

  チームスピリット_【ENT】プロダクト導入コンサルタント／エンタープライズ企業担当気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要 勤怠管理や工数管理など、バックオフィス系業務システムである、エンタープライズ企業向けSaaS「TeamSpiritエンタープライズ」の導入プロジェクトにおいて、「顧客が実現したい業務」を「プロダクト」に落とし込み、実際に稼働させるまでのソリューション設計・実装を担当します。 数千〜数万名規模の大規模プロジェクトにおいて、全体の進行管理や複雑な利害関係者の調整を担うプロジェクトマネージャー（PM）の元、「いかに顧客の課題を製品機能で解決するか（Fit&Gap）」という、コンサルティングおよびテクニカルな業務に100%注力いただきます。 「TeamSpiritエンタープライズ」の特徴としては、大企業特有の複雑な業務運用に対応した高い機能性部に加え、アプリケーション基盤となっているSalesforce platformの持つ拡張性やカスタマイズ性の高さにより、SaaSプロダクトでありながらも複雑な業務要件への適合性が非常に高く、日本を代表する大手企業への導入や、SAPやWorkdayなどの大手ERPベンダーや大手コンサル／SIerとの協業プロジェクトも加速しております。 大規模プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャー（PM）が全体の進行管理やステークホルダー調整を担う環境下で、アプリケーションコンサルタントは「顧客がプロダクトとして実現したい業務」と「プロダクト」のギャップを埋め、システムが業務で実際に使える状態にすること（Fit&Gapおよび定着化）に注力することがミッションになります。 また、単なる設定代行ではなく、お客様の業務の理解に加え、プロダクトおよびSalesforce Platformの知見を駆使し、運用回避を含めた「提案」を行い、顧客のゴールまで伴走する役割です。 ＜具体的な業務内容＞ ・ 顧客業務のヒアリングと、製品機能とのフィット＆ギャップ分析 ・ 標準機能の活用や運用回避を含めた解決策の提案 ・ プロダクトやシステムアーキテクチャー（データベース構造、ビジネスロジック等）を考慮した、実現性の高い導入／システム設定の設計 ・ 本稼働に向けた各種設定支援（マスタ設定、レポート・ダッシュボード設定、ローコード開発等） ・ プロジェクトを通じたプロダクト改善要望や、成功事例の社内フィードバック ＜キャリアパス＞ アプリケーションコンサルタントとしての経験を通じて得られた「顧客業務」「プロダクト」の知識を活かすことで、キャリアの深化／拡張を実現するキャリアプランが描けます。 ・ 現場で培ったの深い知識を活かし、型化／仕組み化を通じて組織全体を底上げするエキスパートへのステップアップ ・ プロジェクト全体を俯瞰し、より視座の高い視点で社内外のステークホルダーを管理するプロジェクトマネージャーへのステップアップ ＜アピールポイント＞ ・ 日本を代表する企業の業務システム導入や大手ERPベンダー／コンサル企業との協業プロジェクトを通じたというスケール感のあるプロジェクトに参画 ・ エンタープライズSaaSという難易度の高い事業における事業拡大フェーズにおいて、組織／事業の成長と共に自身の成長とキャリア形成を実現 ＜サポート体制＞ ・ ポテンシャルを含めた育成前提での採用を検討しており、入社後のキャッチアップをサポートします。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・ SIer等でのプロジェクトマネジメント経験 ・ システム開発・導入プロジェクトにおける顧客折衝経験 ■歓迎条件 ・ 人事／労務領域の業務知識 ・ Salesforce認定資格 ・ PMPなど、プロジェクトマネジメント系資格 ・ 業務系システムの導入プロジェクト経験（要件定義〜導入設定〜稼働支援の一連の経験） ・ 顧客の要望をそのまま開発するのではなく、代替案や運用変更を提案し、合意形成を行った経験 ■求める人物像 ・ 走りながら学び、自身の武器を増やしながら成長を実現していきたい方 ・ 自主体的な行動を通じ、組織／事業／自身の成長の実感を得たい方 ・ チームでの役割分担を理解し、プロとして社内外のステークホルダーと協働できる方 ・ 顧客が「実現したいこと」の背景を理解し、システムとして現実的な実現方法に落とし込むパズルを楽しめる方 ・ 表面的な機能だけでなく、データベース構造やシステムアーキテクチャまで踏み込んで理解しようとする探究心のある方 ・ 顧客の課題解決に対して、熱量高く、やりがいを実感できる方

  事業内容

  自社クラウドサービスの提供（100％自社サービス） 働き方改革プラットフォームの提供 （勤怠管理／就業管理／経費精算／工数管理／電子稟議／SNS／カレンダーを1ストップで提供できるサービスです）

• エージェント求人

  チームスピリット_【TSP】カスタマーサクセスリーダー候補（業務改善コンサルタント）

  650~1000万

  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • カスタマーサクセス設計
  • 製品開発
  • 営業
  • ヒアリング
  • Salesforce
  • オンボーディング
  • 導入支援
  • コンサルタント
  • MA/CRM
  • 法人営業
  • 提案
  • SaaS
  • 顧客管理

  株式会社チームスピリット東京都千代田区

  チームスピリット_【TSP】カスタマーサクセスリーダー候補（業務改善コンサルタント）気になる

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  仕事内容

  ■本ポジションについて カスタマーサクセス部にて、従業員数 数百名規模以上のエンタープライズ・ミドル顧客を1人あたり約50社ご担当いただきます。 製品の使い方支援にとどまらず、お客様の本質的な業務課題を診断し、先回りして解決をリードする業務改善コンサルタント型のカスタマーサクセスです。 お客様の意思決定構造を読み解き、課題を引き出して解決までの道筋を設計。 社内外を巻き込んで提案・実行し、業務改善の成果まで伴走いただきます。 現行の製品群：勤怠・工数・経費・プロジェクト原価管理・AI議事録ツール・労務管理・タレントマネジメント・ワークフロー・パルスサーベイ・安否確認。 製品ラインナップは、近年お客様からのご要望をベースに拡充しており、今後も様々な製品・機能拡充を予定しています。 ■募集背景 当社はマルチプロダクト・AI製品へとラインナップを拡大しています。 多様な製品をお客様の業務に根づかせ、確かな価値をお届けするには、使い方支援にとどまらず、業務課題そのものに踏み込んで解決するカスタマーサクセスが不可欠です。この役割を担い、関係構築と課題解決で価値を生み出せる即戦力を募集します。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様社内の関係者・意思決定構造の把握と、キーパーソンとの関係づくり ・業務課題のヒアリングと、解決までの道筋の設計 ・社内外の関係者を巻き込んだ提案・実行による業務改善 ・利用範囲の深耕・活用提案、拡張機会の発見と営業本部への連携 ・お客様の声の製品開発チームへの連携、社内各チーム（営業・製品営業・導入支援・サポート等）との連携 ■本ポジションの魅力 ・御用聞きではない課題解決型CS： 定型業務やオンボーディングはAI・仕組みでカバーし、業務診断・課題解決・経営層リレーションといった価値の高い工程に集中できます ・ひとりで抱えない体制： 横断の技術スペシャリストが後方支援に入り、難案件を個人技ではなく組織として解決します ・AIを業務に活かせる環境： Salesforce・Gemini・NotebookLM・Claude 等を活用し、リサーチや提案書作成、業務改善にAIを取り入れています ・裁量権／幅広いビジネス領域／成長機会： 関係構築から課題解決の戦略策定まで裁量をもって推進でき、多様な製品・新領域に知見を広げられます。バックオフィス業務のご経験も活かせます ・様々な業種の方と関われる： 利用業界を問わず幅広くご利用いただいており、業種特化型サービスにはない多様な業界の課題解決に携われます ■こんな方が多い組織です！ ・顧客の業務に踏み込んで考えるのが好きな人 ・勘ではなく仕組みで課題を解決したい人 ・新しい製品・領域を学び続けられる人

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス／法人営業、または業務系システムの導入・業務コンサルティング経験（目安3年以上） ・エンタープライズ／ミドル顧客（目安：従業員500名以上）の決裁者・部門責任者と折衝し、意思決定構造・社内の力学を把握したうえで信頼関係を築いた経験 ・顧客の本質的な業務課題をヒアリングで引き出し、解決までの道筋を設計、社内外の関係者を巻き込んで提案・業務改善の完遂までリードした経験 ■歓迎条件 ・生成AI（Gemini・NotebookLM・Claude 等）を活用し、リサーチ・提案書作成・業務改善を効率化した経験 ・勤怠・経費・工数・人事労務などバックオフィス領域の業務知識、または実務経験 ・顧客の全社展開や複数拠点・部門にまたがる大規模導入／業務改革プロジェクトを推進した経験 ・Salesforce等のCRM／CSツールを活用した顧客管理の経験

  事業内容

  自社クラウドサービスの提供（100％自社サービス） 働き方改革プラットフォームの提供 （勤怠管理／就業管理／経費精算／工数管理／電子稟議／SNS／カレンダーを1ストップで提供できるサービスです）

• エージェント求人

  ＭＥＴＡＴＥＡＭ株式会社★ AIコンサル

  年収非公開

  ＭＥＴＡＴＥＡＭ株式会社東京都港区

  ＭＥＴＡＴＥＡＭ株式会社★ AIコンサル気になる

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  仕事内容

  ◇本求人の募集背景◇ DXチーム開発のリーディングカンパニーとなるべく、2026年に売上100億円企業を目指し、現在、重要な成長ステージに突入しています。 これまで当社は、ベンチャーを中心としたクライアント企業のプロダクト開発（リンク＆モチベーション様の『モチベーションクラウド』やデータX様の『b-dash』など）を、上流から下流まで一貫して担い、技術力と推進力を強みに実績を積み重ねてきました。 今後は日本や世界を代表する超大手クライアントも手がけていきたいと考えており、その実現に向けて2022年にコンサルティング部門を立ち上げました。 今回の募集は、その部門拡大のための中核メンバーとして、案件参画を通じて価値提供を行いながら、組織づくりや中長期的な事業戦略を共に推進してくださるコンサルタントの募集です。 また近年、生成AI・AIエージェントを中心としたAI活用は、あらゆる業界で「検証（PoC）」から「実装・定着」へと急速に移行しています。 一方で現場では、以下のような課題が多く残っています。 ・PoCは実施したが、本番導入に至らない ・業務課題とAI活用が結びつかず、成果が出ない ・データ・IT基盤・セキュリティなどの設計が追いつかない ・現場と経営層の意思決定をつなぐ人材が不足している METATEAMでは、これらの課題を解決するために、AI領域における「構想〜実装〜定着」を一貫して推進できる中核人材を募集します。 ◇業務内容◇ 【Manager職】 ・大手クライアントの新規開拓および深耕、体制拡大 ・AI領域の提案活動、キーマンとのリレーション構築 ・プロジェクトの立ち上げ・推進・クロージング ・PoCで終わらせず、実導入・定着までリード ・AIコンサル組織の仕組み化の推進 ・若手コンサルタントの育成・教育・マネジメント 【Senior Manager職】 ・主要顧客の責任者として、プロジェクト品質向上と顧客貢献最大化 ・AI領域の案件創出・大型提案の推進 ・組織づくり・採用・育成・カルチャー浸透の主導 ・経営幹部候補としての会社貢献 ◇特色/魅力◇ ・AI領域の構想策定〜実装〜定着までEnd to Endで支援できる ・技術理解に基づくコンサルティング（SIerとしての強み） ・成長フェーズならではの裁量とスピード感 ・コアメンバーとして組織づくりにも関われる ・ワンプール制で業界に縛られずAI活用支援が可能 ◇直近プロジェクト事例 ◇ ■大手小売業：DX推進／業務改革支援（構想〜計画策定、PMO） ■大手保険会社：システム企画・RFP作成支援 ■大手企業：セキュリティ導入計画策定支援 ※今後は生成AI活用の案件拡大を予定 ◇1回面接について◇ 当社の選考は、通常「書類選考 → 一次面接 → 最終面接」の流れを基本としております。 一方で、必須要件を満たしており、ご経験やご志向性から当社でのご活躍イメージを持てる方については、積極的に「1回面接」でのご案内も行っております。 1回面接を実施している背景としては、候補者様の転職活動のスピード感を大切にしたいことに加え、現場責任者や経営陣と直接お話しいただくことで、早い段階から仕事内容・期待値・カルチャーへの理解を深めていただける場を提供したいと考えているためです。 なお、ご経歴や選考状況によっては通常フローでのご案内となる場合もございますが、ご希望がございましたらお気軽にご相談ください。可能な限り柔軟に検討させていただきます。

  求める能力・経験

  必須経験・スキル（MUST）】 - Consultant職、Senior Consultant職 - ■IT領域経験（PMO含む）2年以上 ■プロジェクトにおける要件定義以前のフェーズ経験 - Manager職 - ■IT領域経験（PMO含む）5年以上 ■システム化構想もしくはシステム化企画フェーズの経験 - Senior Manager職 - ■IT領域経験（PMO含む）5年以上 ■システム化構想もしくはシステム化企画フェーズの経験 ■業務改革や業務改善プロジェクト経験 ■大規模プロジェクトにおけるPMO経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【時価総額2,000億に挑む】エンジニアの生涯年収1億円UPを掲げる当社のエンジニア最重要ポジション

  700~1500万

  • テスト
  • 工程管理
  • コンサルティング業務
  • 新規顧客
  • 予算管理
  • 進捗管理
  • 基本設計
  • 要件定義
  • コンサルタント
  • 既存顧客
  • ネットワーク設計
  • ネットワーク
  • 営業
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • リーダー
  • マネジメント

  株式会社エンジニアのミカタ東京都新宿区

  【時価総額2,000億に挑む】エンジニアの生涯年収1億円UPを掲げる当社のエンジニア最重要ポジション気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ エンジニア組織の最重要ポジション ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社のエンジニア組織（約800名）のトップ5〜10%に位置する最重要ポジションです。 エンド直やSIer直など商流の浅い案件に入り込み、決裁者と直接折衝しながら自社エンジニアの増員枠を勝ち取る「事業拡大の牽引役」を担っていただきます。 🔶【業務内容】 ・既存顧客の深耕および新規顧客・新規部門の開拓 ・顧客業務ヒアリング、潜在課題の抽出・分析 ・要件定義、基本設計、詳細設計、テスト、移行、運用引継までの全工程管理（PM業務） ・部門予算の策定・進捗管理、中期計画への貢献 🔶【募集背景】 2030年に弊社は時価総額2,000億円を超える大型IPOを達成することを目標としています。 短期的にはエンジニアの採用をさらに加速させるだけでなく、クライアント企業の本質的な経営課題を解決するため伴走する必要があります。 このミッションを実行する為、弊社の最重要ポジションであるDX・ITコンサルタントを募集しております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ PRポイント3選 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔶組織の最重要ポジション クライアントの経営課題解決に伴走し、案件を引き込んでいただく当社の最重要ポジションです。 🔶活躍頂くフィールドは最上流から 常時2,000〜3,000件の案件を保有しており、エンド直やSIer直など商流の浅いプライム案件を中心に活躍いただけます 。 🔶圧倒的年収UP！ 案件開拓（売上貢献）に応じたインセンティブの支給や、前職給与の最大限の考慮など、実績に見合った高待遇でお迎えします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 働きやすさと充実した福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔶安定のワークライフバランス 年間休日130日、完全週休2日制でプライベートも充実させることが可能です。 🔶あなたの成長を全力で応援する環境 副業OK（届出不要）、独立支援制度など、あなたの成長と働き方をサポートする制度が豊富です。 🔶手当多数 共同社宅やリファラル手当（20万円支給）もあり、安心して長く働ける環境です。

  求める能力・経験

  【必須項目】 ・ITコンサルタント、エンジニア（PM,PL）としての実務経験7年以上 ・5名以上のチームマネジメント経験、または大規模PJでのリーダー経験 ・以下のいずれかの経験を有する方 ① ネットワーク設計・構築経験 ② プロジェクトマネジメント経験 ③ 法人向けプリセールス・提案営業経験 ④ 保守・サービス事業の営業または企画推進経験

  事業内容

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