【オペレーションマネージャー:AI領域】ビジネスセグメント(事業開発室)_東京(田町)
700~1500万
株式会社マネーフォワード
東京都港区
700~1500万
株式会社マネーフォワード
東京都港区
IT/通信製品法人営業
戦略/経営コンサルタント
BPO管理/運営
業務内容 ■仕事についての詳細: 募集背景 マネーフォワードでは「No.1バックオフィスAIカンパニー」を目指し、次世代のバックオフィスサービスの開発を進めています。詳細はCSO山田のnote記事をご覧いただけると幸いです これまで、個人事業主から上場企業まで幅広いお客様に向けて、経理財務、HR、法務など多岐にわたるバックオフィス向けSaaSを提供し、多くの企業の業務効率化に貢献してきました。現在では、各サービス間の連携やデータ活用ニーズが急速に高まっており、これらを支えるAI技術の活用が不可欠となっています。 このような背景を受け、当社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。 今回の募集では、この新体制をさらに強化・拡充していくために、オペレーションマネージャーを募集いたします。 業務内容 AIとヒトが共生する「次世代型オペレーション」の設計から実行、組織化までを一気通貫で主導していただきます。複数のAI-BPOサービスを横断し、SaaS・AI活用を前提としたスケーラブルな事業基盤を構築する役割を担います。 1. AI-BPOサービスオペレーションの設計と推進 AIの活用を前提に、顧客オンボーディングからデリバリーまでの工程を定義します。 ・AI×ヒトの役割最適化:AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと(判断・例外対応)」の切り分けとフロー設計 ・業務プロセスの標準化:各AI×BPOメニューの業務プロセス「型化」と「仕組み化」 ・技術要件のフィードバック:現場のボトルネックを抽出し、開発チームへシステム改善や新機能の要件を提案 2. スケーラブルな組織・デリバリー体制の構築 事業の急成長(スケール)に耐えうる、強固なオペレーション組織を構築します。 ・リソース戦略の実行:内部スタッフ・外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定 ・オペレーティング・プレイブックの整備:属人化を排除するためのマニュアル・教育コンテンツの整備、リクルーティング活動 ・ステークホルダー調整とSLA管理: 顧客・営業・開発サイドとの合意形成、およびSLA(サービスレベル契約)の策定と運用管理 3. 品質・KPIマネジメントと収益性の最大化 データに基づいた改善PDCAを回し、サービスの品質と事業収益を両立させます。 ・KPI設計とモニタリング:生産性、リードタイム、エラー率などの指標設計と、データを基にした継続的なプロセス改善 ・品質管理:精度検証プロセスの構築、およびドメインエキスパートと連携した高品質なサービスレベルの維持 ・コスト、収益分析:サービス原価の可視化、収益性分析、およびビジネス部門と連携した最適なプライシング策定への参画
必須要件 ・事業会社、コンサルティングファーム、BPO企業等での業務オペレーション構築・業務改善(BPR)の経験:3年以上 あると望ましいスキル・経験 ・SaaS、PaaS等のIT商材の開発や営業に携わった経験 ・AIに関連する事業に携わった経験 ・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識やご経験 ・複数部門・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験 ポジションの魅力 1. 「No.1バックオフィスAIカンパニー」への変革を牽引する、最前線のポジション 「事業開発室」は当社の掲げる「No.1バックオフィスAIカンパニー」を実現するエンジンそのものです。既存SaaSの延長線上ではない、AIを前提とした「バックオフィスの新しい当たり前」をゼロから定義し、市場を創造していく面白さがあります。 2. 大規模なアセットを活用した事業開発 経理財務・HR・法務にまたがる広範なプロダクト群と膨大な実データ、そして数多くのユーザー基盤というアセットを武器に、迅速なPoCやフィードバックを繰り返しながら、スピード感を持ってオペレーション構築に挑むことができます。
6年制大学、4年制大学
700万円〜1,500万円
東京都港区
〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F ハイブリッドワークスタイル
最終更新日:
720~1500万
【募集背景】 当社の生成AI活用コンサルティング事業は、多数の生成AI領域での 支援実績とスピードを強みに事業を展開し、これまでに累計5,000社 うち生成AI分野では1,000社以上を支援してきました。 現在、時価総額1,000億円での東証プライムまたはNASDAQ上場を見据え 国内外での採用を強化しています。 【業務内容】 生成AIの社会実装を支援するコンサルティング事業において、生成AI技術を活用し クライアントの課題解決と業務効率化を支援していただきます。 ・顧客ニーズに応じた生成AIソリューションの提案と実施 ・生成AI技術を活用したビジネスプロセスの最・クライアントのニーズ分析と 最適な生成AI・Microsoft Copilotソリューションの提案・設計 ・AIソリューションの導入・構築支援 ・プロジェクト計画の策定・進捗管理および関係者との調整 ・リスク評価・変更管理・品質管理 ・Microsoftのノーコード・ローコードツールを活用したシステム連携支援 ・セキュリティやプライバシーの問題への対応 ・プロジェクト成果の可視化と経営陣への報告 ・資料やマニュアルの作成および研修の実施適化支援 ・金融機関へのAI基盤構築プロジェクトの基盤構築、併走 ・生成AIによる事業変革アイデアコンテストの企画、実施 ・人材や組織戦略の立案と実行 など ※スキルに応じておまかせする領域をご相談させていただきます。 ※配属先はギブリー、またはギブリーコンサルティングになります。 【今後のキャリアパス】 個人の適性・志向性にあわせたキャリア形成が可能であり、マネジメントを志向するManager/Leader Staffの道と、技術の専門性を追求するSpecialistの道があります。 ・Manager/Leader Staff Analystから始まり、Senior Consultantとしてプロジェクトの一部を主導し Managerとしてプロジェクト全体を設計・管理する役割を担います。 ・Specialist 高度な専門性で複数プロジェクトに横断的に貢献し、プロダクトやサービスの 価値創出を担います。 最高位のPrinciple Specialistは、組織を越えて社会・業界に影響を与える 知見保持者として位置づけられます。 ・最新技術へのキャッチアップや個々人のスキルアップに向けた 1on1、OJT、トレーニングプログラムの環境が整備されています。
【Must】 ・法人顧客向けコンサルティング経験(2年) ・法人顧客向けプロジェクトマネジメント経験(2年) 【Want】 ・システム開発経験 ・IT業界動向やビジネスモデルに関する基礎知識/関心 【求める人物像】 ・AI技術に対する深い知識と実践的な経験を持つ方 ・顧客の課題を理解し、適切な提案できる方 ・優れたコミュニケーション能力、プレゼンスキルを持つ方 ・チームワークを重視し、協力的に業務を進められる方
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655~749万
◆企業概要 ・金融フロンティア領域で国内トップブランドを確立する独立系IT企業 ・世界Fintech Rankings Top100に10年連続ランクイン ・AIや戦略/DXコンサル子会社を設立し、非金融領域へも事業を急拡大中 ・2023年度売上400億円超、2027年600億円を目指す高成長企業 ・「5DNA」を掲げ、若手・ベテラン問わず挑戦できるフラットな風土 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・最先端テクノロジーやDXコンサルを活用した最上流の提案営業 ・大手金融機関向けのアカウントプラン立案から関係構築までの深耕営業 ・戦略/DXコンサルの営業組織立ち上げや新規顧客の創出 ・入社後は安心のOJT、議事録作成や営業同行からステップアップ ・現場の技術者と密に協働し、金融業界の専門知識を深く学べる環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・AI/ブロックチェーン/クラウド等の先端技術を活用したシステム提案 ・新興コンサルファーム(クロスピア)としての戦略/DXコンサル営業 ・現場の技術者と連携し、顧客の要望を100%内製化で叶えるソリューション ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅他社と一線を画す「利益率30%後半」の圧倒的なビジネスモデルと安定性 ✅IT・金融未経験から、AIやDXなど市場価値の高い最先端スキルを習得可能 ✅社用iPhone/PC支給や夕食ビュッフェ無料など、充実の福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・特定の製品に縛られず、顧客の本質的な課題にソリューションフリーで提案 ・親会社の意向に左右されない独立系SIだからこそのスピーディーな意思決定 ・顧客の収益に直結するシステムを提供するため、景気変動に強い優位性
法人営業経験1年以上 ※ITならびに金融経験/知識は不問です。
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530~1830万
■企業:アビームコンサルティング ■ポジション:コンサルタント(経営戦略・経営改革) ■組織について ABeam Strategyは、CXOレベルが抱える経営アジェンダを解決するための総合的な戦略コンサルティングサービスをグローバルに展開しています。 経営戦略から経営変革まで、幅広いテーマを総合的に支援することで経営レベルでの意思決定のみならず実行までのサポートを実現します。 本求人は以下6つのStrategy Unitのオープンポジションとなります。 弊社で戦略コンサルタントとしてのキャリアを築くことに関心はあるが、「応募すべきポジションが分からない・経験が合致するポジションの判断が難しい」という方は、本求人からご応募ください。 弊社で提出書類を確認し、下記6つの中から適切なポジションにて選考を進めさせていただきます(合否に限らず書類選考結果のご連絡します)。 ご経験内容を加味して、以下6つの中で適切なユニットにて選考させていただきます。 SU➀:顧客価値創造 戦略ユニット SU②:企業価値向上 戦略ユニット SU➂:財務戦略・構造改革 戦略ユニット SU④:人的資本経営 戦略ユニット SU⑤:SCM改革 戦略ユニット SU⑥:未来価値創造 戦略ユニット
四年大卒以上
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550~2300万
<製造プロセスコンサルタント> 製造業・プロセス/エネルギー産業の企業に対し、 経営課題を起点に、モノづくり全体を進化させるDX構想・実行を支援するポジションです。 CEO/CXOクラスとの対話を通じて、生産・製造領域の業務やシステムのあるべき姿を描き、AIなどの最新デジタル技術を活用した生産方式・業務プロセスの変革を、現場・関連部門を巻き込みながら推進します。 単なる構想策定にとどまらず、実行・定着まで伴走する「変革の推進者」として支援を推進します。 具体的な業務内容は、以下の通りです。 ・製造デジタルトランスフォーメーション戦略の立案および実行推進 ・スマートファクトリー戦略の立案と実行推進 ・デジタルテクノロジーを活用した生産性向上計画の立案と実行推進 ・デジタルテクノロジー活用を前提とした生産プロセスのグランドデザイン策定 等 <製造プロセスアーキテクト・エンジニア> 生産、SCM、設備保全といった現場課題に対し、DX・データ・AIを活用して「実際に現場が変わる」ところまで実行するポジションです。 お客様の業務を深く理解し、活用可能なデータを特定。AIやIoTなどを用いたユースケースを構想し、DXロードマップ策定からシステム導入・運用定着までを一貫してリードします。 具体的な業務内容は、以下の通りです。 ・生産現場/設備管理領域の業務改革・新規ビジネス開発に向けたコンサルティング ・IoT、MES、APM、ARなどを活用した現場の自動化・最適化支援 ・設備状態監視、予知保全、点検・保守の高度化に向けた提案・ソリューション導入 ・データ分析・KPI管理による業務改善、PDCA推進 ・設備管理システムやGIS連携によるコスト削減・安全性向上 ・企画~設計~導入~運用までの一貫支援 ◆魅力 ■最先端技術に触れ続けられる環境 フィジカルAI・デジタルツイン等、国内外の先進事例にアクセスし、専門家と連携して意見をもらったり検討内容へのフィードバックを受けたりすることで、スキルを磨けます。 ■戦略の立案からシステム開発まで一気通貫で経験 戦略の立案に留まらず、業務変革やシステム導入まで実行することで、実現性と効果が高いソリューションを提案する力が身につきます。 ■デジタルマニュファクチャリングの実現 部門最適ではなく、経営的な視点でサプライチェーン全体を見据えた次世代のオペレーション・システムの構築に、主体的に挑戦できます。 ◆プロジェクト事例 ・ものづくりプロセス変革の構想策定 ・MES導入による工場/プラント運営の高度化 ・EAMやAPM導入による設備保全の高度化 ・生産データ分析とKPI予測モデルによる、ものづくりPDCAの確立 ・工場の操業・設備管理におけるデジタルツイン技術導入
◆応募要件 <製造プロセスコンサルタント> 以下のいずれかの経験を3年以上お持ちの方 ・コンサルティング会社での業務経験(モノづくり改革、スマートファクトリー、生産戦略、オペレーティングモデル改革等) ・製造業/エネルギー産業の事業者での幅広な業務経験(事業・経営企画、生産技術、SCM、保全、品質管理等) ・製造業/プロセス・エネルギー産業向けの部門横断的なプロジェクトマネジメント経験 <製造プロセスアーキテクト/エンジニア> 以下のいずれかの経験を3年以上お持ちの方 ・コンサルティング会社での業務経験(モノづくりDX改革、設備保全改革、データ活用・基盤改革、デジタルツイン構想・実装、AI活用による高度化・省人化等) ・ソフトウェアやSI企業における、システム構築プロジェクト経験 ・製造業/エネルギー産業の事業者での業務経験(生産、設備保全、品質管理等) ・製造業/プロセス・エネルギー産業向けのプロジェクトマネジメント経験
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1200~1500万
【業務概要】 消費財メーカーや小売企業を中心に、事業戦略から業務改革、デジタル活用、サプライチェーン改革まで幅広いテーマに携わります。生活者起点で課題を整理し、クライアントと共に企画を形にしていく役割が中心です。 【具体的な業務内容】 ・消費財メーカーの事業戦略・ブランド戦略の策定 ・商品企画・マーケティングプロセスの高度化 ・需要予測・在庫最適化などサプライチェーン改革 ・EC・D2C戦略の立案と実行支援 ・データ活用・マーケティングDXの企画・推進 ・新規事業・新サービスの構想策定 ・日立グループと連携したデジタル導入・定着化支援 【ポジションの魅力】 ・メーカー側では難しい“全社横断の変革”に携われる ・ブランド・マーケ・SCMなど、消費財の主要領域を幅広く経験できる ・日立グループの技術を活かしたデジタル活用に関われる ・EC・D2Cなど新しいビジネスモデルの企画にも挑戦できる ・生活者起点の事業づくりを、より大きなスケールで推進できる ・経営層と直接議論し、構想から導入まで一貫して関われる
消費財領域での企画経験
日立コンサルティングは、日立グループの技術力と実行力を背景に、消費財・食品・日用品・化粧品など幅広い領域の企業を支援しています。ブランド戦略や新規事業、サプライチェーン改革、デジタル活用、マーケティング高度化など、消費者に近いテーマを扱うことが多く、現場の実態を踏まえながら構想策定から導入・定着化まで一貫して伴走する点が特徴です。メーカー・小売・卸など多様なプレイヤーと向き合い、生活者の変化を捉えた事業づくりを支援しています。
800~1200万
【業務概要】 消費財メーカーや小売企業を中心に、事業戦略から業務改革、デジタル活用、サプライチェーン改革まで幅広いテーマに携わります。生活者起点で課題を整理し、クライアントと共に企画を形にしていく役割が中心です。 【具体的な業務内容】 ・消費財メーカーの事業戦略・ブランド戦略の策定 ・商品企画・マーケティングプロセスの高度化 ・需要予測・在庫最適化などサプライチェーン改革 ・EC・D2C戦略の立案と実行支援 ・データ活用・マーケティングDXの企画・推進 ・新規事業・新サービスの構想策定 ・日立グループと連携したデジタル導入・定着化支援 【ポジションの魅力】 ・メーカー側では難しい“全社横断の変革”に携われる ・ブランド・マーケ・SCMなど、消費財の主要領域を幅広く経験できる ・日立グループの技術を活かしたデジタル活用に関われる ・EC・D2Cなど新しいビジネスモデルの企画にも挑戦できる ・生活者起点の事業づくりを、より大きなスケールで推進できる ・経営層と直接議論し、構想から導入まで一貫して関われる
消費財領域での企画経験
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580~1000万
【業務概要】 顧客の戦略策定段階から実行フェーズまで一気通貫で伴走し、プロジェクト成功に向けた 戦略実行型PMO として課題設定・意思決定・推進管理を担います。第三者的な助言にとどまらず、顧客と共に方向性を定め、組織変革や業務改革の成果創出にコミットするポジションです。 【業務内容】 サービス企画、業務改善、業務設計・構築、BPRなど、顧客の変革プロジェクトをPMOとして推進します。ご経験・志向性に応じて以下の領域を担当いただきます。 ・サービス企画支援 金融・ヘルスケア等の新規サービス企画において、計画策定〜実行まで伴走。複数社協業プロジェクトにおける調整・推進を担当。 ・業務改善(ミドルオフィス領域) 営業企画・マーケティング等のレポーティング業務におけるプロセス改善・自動化支援。現状分析〜To-Be設計、改善提案、AI/RPA/クラウド等の導入支援。 ・業務設計・構築 大規模プロジェクトや事務局立ち上げに伴う業務設計を担当。要件定義、業務フロー・承認フロー設計、マニュアル策定、KPI設計、レポート作成など。 ・BPR(業務改革) 部署横断の業務プロセス再設計を推進。タスク可視化、利害調整、合意形成をリードし、ゼロベースで業務を再構築。 【プロジェクト例】 ・金融サービスの新規事業企画におけるPMO支援 ・マーケティング部門のレポーティング業務自動化プロジェクト ・大規模事務局立ち上げに伴う業務設計・プロセス構築 ・部署横断の業務プロセス再設計(BPR)支援 ・AI・RPA・クラウド導入による業務効率化プロジェクト 【このポジションの魅力】 ・戦略策定〜実行まで一気通貫で関われるため、机上ではない“成果に直結するPMO”を経験できる ・顧客と共に意思決定し、組織変革・業務改革の成功に直接貢献できる ・BPO事業で培った運営ノウハウ × コンサルティング力を活かし、独自のPMO価値を提供できる ・複雑な利害調整・リスク管理など、PM/PMOとしてのスキルを大きく伸ばせる環境 ・新規事業立ち上げや業務改革など、成長領域のプロジェクトに多数参画できる
【必須】 ・プロジェクトマネジメントやコンサルティングに類似する経験2年以上(目安)。 ※規模を問わず、何かしらのプロジェクトを推進された経験やコンサルティング経験を求めます。 【歓迎】 ・プロジェクトマネジメントやコンサルティングとしての経験・知識 ・クライアントワークの業務経験 ・BPR、公共・官公庁、通信、金融、マーケティングなどの特定分野の知識 ※下記職種経験の方歓迎! PM/PMO/DX推進/事業企画/経営企画/営業企画/商品企画/システムコンサルタント/システム企画・ベンダーマネジメント/官公庁でのプロジェクト推進/新規事業・サービス立ち上げ/業務フローの整理や標準化
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600~800万
【業務概要】 消費財メーカーや小売企業を中心に、事業戦略から業務改革、デジタル活用、サプライチェーン改革まで幅広いテーマに携わります。生活者起点で課題を整理し、クライアントと共に企画を形にしていく役割が中心です。 【具体的な業務内容】 ・消費財メーカーの事業戦略・ブランド戦略の策定 ・商品企画・マーケティングプロセスの高度化 ・需要予測・在庫最適化などサプライチェーン改革 ・EC・D2C戦略の立案と実行支援 ・データ活用・マーケティングDXの企画・推進 ・新規事業・新サービスの構想策定 ・日立グループと連携したデジタル導入・定着化支援 【ポジションの魅力】 ・メーカー側では難しい“全社横断の変革”に携われる ・ブランド・マーケ・SCMなど、消費財の主要領域を幅広く経験できる ・日立グループの技術を活かしたデジタル活用に関われる ・EC・D2Cなど新しいビジネスモデルの企画にも挑戦できる ・生活者起点の事業づくりを、より大きなスケールで推進できる ・経営層と直接議論し、構想から導入まで一貫して関われる
消費財領域での企画経験
日立コンサルティングは、日立グループの技術力と実行力を背景に、消費財・食品・日用品・化粧品など幅広い領域の企業を支援しています。ブランド戦略や新規事業、サプライチェーン改革、デジタル活用、マーケティング高度化など、消費者に近いテーマを扱うことが多く、現場の実態を踏まえながら構想策定から導入・定着化まで一貫して伴走する点が特徴です。メーカー・小売・卸など多様なプレイヤーと向き合い、生活者の変化を捉えた事業づくりを支援しています。
600万~
【業務内容】 ・経営戦略 ・事業戦略・経営効率向上 ・マーケティング・営業戦略 ・IT、デジタルイノベーション、DX戦略 ・R&D・ポートフォリオ戦略 ・M&A支援
面談時にお伝えします
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500~700万
ターゲット顧客はSMB(中小企業)からミドル、エンタープライズ(大手企業)まで幅広く担当。財務経理部門をはじめとする経営のステークホルダーに対し、「HRMOS経費」や今後リリースされる新商品を組み合わせたソリューション型の提案営業を行います。 【1】セールス業務(コア業務) ▷ 課題ヒアリングとソリューション提案: 企業の経費精算、請求書受取・発行などにおける業務フローの課題を特定し、最適な電子化・一元管理の手法を提案。 ▷ クロスセルの推進: HRMOSシリーズ(採用・タレントマネジメント・勤怠・労務給与など)と連携した、人的資本データの一元化に繋がる包括的なアプローチ。 ▷ 営業戦略のブラッシュアップ: セールスプロセスの改善、販促資料の企画・作成、新たなパートナー戦略の実行。 【2】プロジェクト業務(事業開発コミット) 個人の志向や前職での実績に合わせ、営業の枠を超えた全社プロジェクトをリードしていただきます。 🔹 プロダクト開発連携: 営業現場で得た「顧客のリアルな声」を開発チームへフィードバックし、新商品や新機能の企画・仕様検討へ直接参画。 🔹 マーケティング施策の牽引: インサイドセールスやマーケティング部と連携し、新規リード獲得のための施策を企画。※セールスメンバーがマーケティング施策のプロジェクトリーダー(PJTリーダー)を担う事例が多数あります。 ✨ このポジションの魅力・得られる経験 💎 老舗のプロダクト力 × ビズリーチの突破力: 20年の歴史が裏付ける「機能の網羅性・信頼度」という最大の武器を背負いながら、スタートアップのようなスピード感で市場をアップデートしていく、極めて贅沢なフェーズを経験できます。 💎 営業に留まらない「事業家」としての視座: 顧客開拓だけでなく、プロダクトの機能企画やマーケティング戦略の立案・実行リーダーまで裁量を持って担当できるため、将来的に事業責任者やプロダクトマネージャー(PdM)を目指せる汎用的なスキルが身につきます。 💎 多様なステークホルダーへの対面力: 財務経理部門の担当者から、CFOや経営層といった企業の命運を握る決裁者まで、高レイヤーの顧客と深く対峙することで、ロジカルシンキングや高度な交渉力が磨かれます。
■ 法人営業(BtoB営業)の実務経験:3年以上 ■ 目標達成に向けて主体的に行動し、結果の振り返りと再アクションを自走して回せる方
即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」の運営、人財活用プラットフォーム「HRMOS(ハーモス)」シリーズ(採用管理・タレントマネジメント・勤怠管理・経費精算・労務給与)の運営・開発、OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」の運営など、HR Techを中心とした各種SaaS事業