【福岡/食品×企画営業職】全国の食卓を支える食品メーカー/ベテラン歓迎

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  【福岡/営業職(反響メイン)】世界各国に拠点を持つグローバル企業◆未経験OK！

  300~600万

  

  サン・クロレラジャパン株式会社福岡県福岡市

  【福岡/営業職(反響メイン)】世界各国に拠点を持つグローバル企業◆未経験OK！気になる

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  仕事内容

  ■栄養価の高さからアスリートにも愛用されている健康食材“クロレラ”のリーディングカンパニーである当社にて、会社の顔としてご活躍頂くセールスコーディネーター(福岡オフィス)の募集です！ ■通販番組やインターネットを通じて反響を受けた顧客に対して、訪問メインで当社商品の説明や追加提案を行って頂きます。 【商材について】当社の看板製品であるサン・クロレラAをはじめ、若々しい生活をサポートするドリンクであるサン・ワカサゴールド プラスや、アガリクスの中でも多くの研究実績を持つヒメマツタケにクロレラC.G.F.を配合したサン・クロレラ アガリクス等、高品質な健康関連製品を取り扱って頂きます。

  求める能力・経験

  【生かせるご経験】 ■営業職のご経験　■接客・販売職としてのご経験 ■提案・企画業務のご経験　■健康食品に関するご経験 【当社について】クロレラのリーディングカンパニーとして「高品質」な製品づくりにこだわり、地球上で最も高品質なクロレラを製造販売するグローバル企業として、笑顔広がる健康社会の実現を目指しています。また、創業50年以上と続くなかで、新たな顧客層に向き合い、企業としてのリブランディングに力を入れています。

  事業内容

  ■健康食品の開発・製造卸販売・輸出入 他

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  ★西鉄グループ【八女市/法人営業】農業経営サポート/完全週休2日/賞与◎

  356~438万

  

  ヒノマル株式会社福岡県八女市

  ★西鉄グループ【八女市/法人営業】農業経営サポート/完全週休2日/賞与◎気になる

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  仕事内容

  販売店や農協、農家さんなどの顧客が抱えている課題に対し、課題解決型の営業として商品の提案や経営をサポートする提案を行っていただきます。農業についての知識はもちろん課題抽出/解決力が身に付きます。 【具体的には】 既存の顔なじみのお客様に対して、商品をお届けしながら現状課題のヒアリングを行い肥料・農薬・資材・施工工事など幅広い課題解決の提案を行っていただきます。社内にそれぞれのスペシャリストがいるため社内協業をしながら他部署と連携して提案頂きます。近年は先端テクノロジーを積極的に採り入れ、土壌分析や経営管理、ドローンを活用した自動化など「スマート農業」を推進中です。

  求める能力・経験

  【必須】■ソリューション営業/法人営業で顧客折衝経験がある方 　　　　■普通自動車運転免許（AT限定可） 【歓迎】■農業業界での営業経験者　■毒劇物取扱責任者の資格保有者 【魅力】 ■総合力があるため、様々な課題を解決する提案力が身に付く ■75年の実績を持つ安定企業でありながら新技術導入に積極的 ■現場重視の営業スタイルで顧客との深い関係構築が可能 ■マネジメント職への昇進機会あり（課長クラス） ■JAや園芸店との長期的な信頼関係を基盤とした提案営業

  事業内容

  肥料、植薬、園芸資材、産業資材の仕入・販売、園芸施設工事の請負・施工

• エージェント求人

  【福岡・博多】ペットフード商品企画・開発◆獣医師と連携しながら商品づくり／年収400～500万

  400~500万

  • 提案
  • 戦略提案
  • MA/CRM
  • 市場調査
  • 食品
  • 市場/地域実勢調査
  • 開発
  • 販売
  • 効果検証
  • ペット/動物飼育
  • デザイン
  • 検証
  • マーケティング
  • 工場

  トリゼンダイニング株式会社 福岡県福岡市

  【福岡・博多】ペットフード商品企画・開発◆獣医師と連携しながら商品づくり／年収400～500万気になる

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  仕事内容

  ブランド鶏「華味鳥」をはじめ、 水たき料亭を展開するなど 長年「食」に向き合ってきた会社です。 食品と同じ考え方で品質にこだわった、華味鳥を使用したペットフードを展開しています。 今回は、ペットの健康と食の安心を支える商品を企画・開発し、事業を次のステージへ育てていく 専任ポジションの募集です。 【仕事内容】 「誰に・どこで・どう売るか」という市場調査から、商品の企画、製造、販売まで、すべての工程に幅広く関わっていただきます。 ・市場調査を行い、企画する商品を検討（マーケットインの開発思考） ・新商品の考案と、使用原料の選定 ・試作品の開発、モニター調査の実施 ・商品仕様や製造工程の取り決め ・獣医師など専門家との連携 ・パッケージデザインの企画、決定 ・発売計画の策定、初回製造立ち会い 【職場環境】 ・少数精鋭で風通しがよく、自分の提案を形にしやすい環境です。 CRM戦略の設計から実行、効果検証、改善まで一気通貫で関わり、新しい施策にも裁量を持って挑戦できます。 ・中途入社者が約7割を占め、多様なバックグラウンドの人材が活躍する風通しの良い組織です。 ・職場に犬がいることがあります。 ペットや動物が好きな方にとって、商品やお客様のことをより身近に感じながら働ける環境です。

  求める能力・経験

  【応募条件】 ・消費者向け商品の企画・開発経験（目安：3年以上） ・「誰に・どう売るか」というマーケティング視点を持って業務に取り組める方 ・工場訪問や取引先との打ち合わせなど、必要に応じた出張に対応できる方 【歓迎条件】 ・猫関連商材の企画、開発経験がある方 ・食品開発に携わったことがある方 ・事業を主体的に育てていける方 ・ペットを大切な家族と考え、人と同じように安心・安全な食事を届けたいという当社の思いに共感できる方

  事業内容

  ・飲食事業 水炊き料理「華味鳥」の運営 ・通販事業 「華味鳥」を使った商品の通信販売 ・ペットライフ事業 ドックフード「やわか」「うまか」の販売

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  ［福岡/総合職］法人営業：菓子専門商社での課題解決型提案◆業界トップシェア

  530~670万

  株式会社山星屋福岡県福岡市

  ［福岡/総合職］法人営業：菓子専門商社での課題解決型提案◆業界トップシェア気になる

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  仕事内容

  菓子専門商社の当社で,スーパーマーケットやドラックストア・コンビニエンスストア等の小売業・量販店の売上拡大につながるよう企画提案やお困りごとの課題解決に向けた営業活動をお任せします。 【具体的には】自社経由で納品する商品数のUPに向け,取引先へ企画提案をお願いします。取引先の店舗売上をお菓子で牽引できるような仕組みづくりから提案までを一気通貫で担っていただけます。 ●取引先：スーパー・コンビニ・ドラッグストア等の小売業者(菓子担当バイヤーとの本部商談がメインとなります) ●商品：有名メーカーから地方の隠れた銘品まで,幅広い商品あり。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】・小売業者,量販店向けの営業経験者（業界不問） ・小売業のバイヤー経験者 ・菓子,食品メーカー,卸,専門商社での営業経験者 【魅力：顧客売上の貢献とお菓子の流行をつくれる面白さ】 取引先の売上拡大に向け,お菓子の販売のみではなく,商品選定や売り場レイアウト構築まで,トータルコーディネートをお任せ。営業支援部門との協働やシステム推進により,最新情報やデータを用いた提案・幅広い商品数をもって季節催事・棚割提案まで関わり,提案先顧客の売上に貢献できるのが当社の強みです。

  事業内容

  ■菓子の専門商社。大手メーカー、地方の優良菓子、世界のお菓子の情報を集め、小売店に卸す。　◆仕入先：ロッテ商事、明治、森永製菓、カルビー、亀田製菓　等◆得意先：ライフコーポレーション、イオン、デイリーヤマザキ、ジャパン　等

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  ［福岡/エリア限定］法人営業:菓子専門商社での課題解決型提案◆業界トップ

  500~640万

  株式会社山星屋福岡県福岡市

  ［福岡/エリア限定］法人営業:菓子専門商社での課題解決型提案◆業界トップ気になる

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  仕事内容

  菓子専門商社の当社で,スーパーマーケットやドラックストア・コンビニエンスストア等の小売業・量販店の売上拡大につながるよう企画提案やお困りごとの課題解決に向けた営業活動をお任せ。<エリア限定職> 【具体的には】自社経由で納品する商品数のUPに向け,取引先へ企画提案をお願いします。取引先の店舗売上をお菓子で牽引できるような仕組みづくりから提案までを一気通貫で担っていただけます。 ●取引先：スーパー・コンビニ・ドラッグストア等の小売業者(菓子担当バイヤーとの本部商談がメインとなります) ●商品：有名メーカーから地方の隠れた銘品まで,幅広い商品あり。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】・小売業者,量販店向けの営業経験者（業界不問） ・小売業のバイヤー経験者 ・菓子,食品メーカー,卸,専門商社での営業経験者 【魅力：顧客売上の貢献とお菓子の流行をつくれる面白さ】 取引先の売上拡大に向け,お菓子の販売のみではなく,商品選定や売り場レイアウト構築まで,トータルコーディネートをお任せ。営業支援部門との協働やシステム推進により,最新情報やデータを用いた提案・幅広い商品数をもって季節催事・棚割提案まで関わり,提案先顧客の売上に貢献できるのが当社の強みです。

  事業内容

  ■菓子の専門商社。大手メーカー、地方の優良菓子、世界のお菓子の情報を集め、小売店に卸す。　◆仕入先：ロッテ商事、明治、森永製菓、カルビー、亀田製菓　等◆得意先：ライフコーポレーション、イオン、デイリーヤマザキ、ジャパン　等

• エージェント求人

  【福岡市】医療用カメラモジュール 商品企画／メンバー～主任／世界シェアNo.1メーカー

  500~950万

  • 販売
  • 医療/ヘルスケア
  • 企画担当
  • 商品企画
  • 手術
  • モジュール
  • マーケティング
  • 市場分析
  • 価格設定
  • 企画立案
  • 開発
  • 顧客ニーズ分析
  • 製品企画
  • 分析
  • 医療機器
  • 戦略提案
  • 販売戦略立案
  • 販売価格設定
  • 規制動向
  • 営業推進
  • ソフトウェア
  • プロジェクト推進
  • プロジェクトマネージャー
  • プロジェクトリーダー
  • 光学機器
  • 光学機器設計
  • 光学機器研究開発
  • 医療機械
  • 医療機器設計
  • 製品設計
  • 電子工学

  i-PRO株式会社／セキュリティカメラ国内トップシェアメーカー／医療用カメラモジュールで世界シェアNo.1福岡県福岡市

  【福岡市】医療用カメラモジュール 商品企画／メンバー～主任／世界シェアNo.1メーカー気になる

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  仕事内容

  ◎i-PRO株式会社は、長年にわたり日本におけるセキュリティカメラシステムのトップメーカー セキュリティカメラ国内トップシェア、グローバル7位 ※国内：コンビニ、工場、官公庁、物流、鉄道、東京オリンピック等で採用 ※海外：ロンドン地下鉄、パリオリンピック等で採用（72ヶ国でビジネス展開） ◎i-PRO株式会社は、メディカルビジョン（医療用カメラ）世界トップシェアメーカー 【仕事内容】 弊社の主要事業の一つである＜メディカルビジョン事業＞において、 医療機器メーカー向けカメラ製品の商品企画を担当いただきます。 具体的には、医療用カメラ製品の市場競争力を最大化するため、プロダクトマネージャーの下で一部指導を受けながら市場分析・顧客価値定義・製品戦略策定から、個別製品企画立案・ライフサイクル管理までを推進いただきます。 ＜メディカルビジョン事業＞ i-PROのカメラモジュールは、世界中で多くの医療機器メーカーに採用され、手術用顕微鏡や内視鏡などの医療機器に組み込まれています。 【業務詳細】 ■市場・顧客分析 　医療分野での市場動向調査、顧客ニーズ分析（医師、OEM顧客、販売代理店）、競合製品分析（性能・価格・規制対応・差別化ポイント）を遂行する。 ■製品戦略・企画立案 　メディカルビジョン事業の中期戦略に基づき、上位者のサポートを受けながら商品戦略検討、新製品コンセプト・仕様定義、価格設定・収益性分析等の商品企画業務に責任を持つ。 ■ビジネス推進・販売支援 　グローバル販売部門との連携（日本・北米・欧州・中国 等）、ビジネスパートナーの発掘と関係構築、商品情報の整備と発信を行う。 ■各国の規制・規格対応 　医療機器規制・ISO13485等の規制・規格の調査、企画・開発・製造プロセスへの対応を行う。 ■製品ライフサイクル管理 　上位者と連携しながら生産中止計画および新製品への移行計画の策定に責任を持つ。 ※まずはご経験に応じた業務から担当いただき、徐々に担当領域を広げていただくことを想定しています。 従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務 【このポジションの魅力】 ① 商品企画の中核として、製品づくりをリードできる 本ポジションは、技術・市場・ビジネスをつなぐ商品企画の中核ポジションです。市場分析や顧客ニーズの把握だけでなく、製品コンセプト・仕様・価格戦略の策定から商品化推進まで一貫して携わることができます。営業、開発、品質、生産など複数部門を横断しながら、自らの意思で製品づくりを推進できるため、メーカーにおける上流工程の醍醐味を実感いただけます。 ② 医療現場の課題解決に直結する社会貢献性 i-PROのメディカルビジョン事業は、世界中の医療機器メーカー向けに医療用カメラを提供しています。自ら企画した製品が、手術や診断の精度向上、医師や看護師の業務負荷軽減、患者様の負担軽減につながるため、社会的意義の大きな仕事に携わることができます。製品を通じて医療現場へ価値を提供できることが大きな魅力です。 ③ グローバル市場を相手にしたビジネススキル向上 顧客の多くは海外の医療機器メーカーであり、北米・欧州・中国・APACなど世界各地域の営業・技術メンバーと日常的に連携します。各市場のニーズや規制を踏まえながら商品戦略を検討するため、グローバル視点でのビジネススキルやマーケティング力を磨くことができます。英語力を活かしながら、世界市場を見据えた商品企画に挑戦できる環境です。 【配属部門】 CPO組織ーMedical Vision （20名ほど）ーMedical Product Management マネジャー含め5人チーム 【Medical Vision事業特徴】 ・硬性内視鏡向け、手術顕微鏡向けカメラモジュールで世界シェアNo.1 　海外向け売上が95％を占める ・主要内視鏡メーカー、医療用顕微鏡メーカーにおける弊社カメラモジュールのシェアは高いが、新規メーカーへの導入、既存メーカー向けの売り上げ拡大がミッション。 ・部品ではあるが、完成品ではなく、顧客要望に応じてカスタイマイズ、OEMで提供している。　2割程度の完成品に8割カスタマイズのイメージ ・医療機器向けのビジネスであるため、各国の認証や薬事審査が必要で2－3年をかけて取り組む長期ビジネス ・一方で、リピート需要の高いビジネスで、一度入り込むとひっくり返ることは少ない ・開発・製品は日本にあるため、製品がらみのプロジェクト（新製品上市に向けた取り組みなど一部マーケティング関連の業務も含む）・営業プロセスに関わる仕事にも従事します。 ・製品は地域ごと・顧客ごとに少し異なるものの、グローバルでは同じ製品ラインナップを提供しています。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・メーカーにおける商品企画 or 商品開発経験（3年以上） ・複数部門を横断したプロジェクト推進もしくはPM／PL経験 ・英語による業務コミュニケーション能力（目安TOEIC 700点） 　∟顧客や海外販社とのメールや会議等、日常的に英語を使う機会がございます 【歓迎条件】 ・カメラ、映像機器、医療機器業界での経験 ・電気・電子・光学・ソフトウェアいずれかの基礎技術知識 ・医療規制・規格（PMDA,FDA,ISO18485等）に関する知識

  事業内容

  i-PROは、パナソニックから独立したセキュリティ、セーフティ、医療用エッジコンピューティングカメラの世界的リーディングカンパニーです。60年超におよび培われた高品質で信頼性の高いハードウェアを用い、画像を意思決定の現場で活用する最先端技術を開発しています。i-PRO製品は、容易にカスタマイズおよび統合ができるよう設計されており、お客様のあらゆる用途に柔軟に対応します。 AIを倫理的に責任をもって活用し、堅固なサイバーセキュリティを備え、持続可能なテクノロジーを提供します。

• エージェント求人

  福岡でカスタマーサクセスのプロフェッショナル／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタ

  450~600万

  アディッシュ株式会社福岡県福岡市

  福岡でカスタマーサクセスのプロフェッショナル／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタ気になる

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  仕事内容

  アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 　本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。 　さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。 ■具体的な業務内容 ・クライアント企業のカスタマーサクセス体制の構築支援 ーオンボーディングプロセス設計や改善 ーFAQ・ナレッジ体系の整理／構築、それにともなう管理ツールの設定 ーヘルススコアの設計支援 ータッチモデル戦略の策定（ユーザージャーニーマップ作成など） ーチャーン対策やアップセル/クロスセルの促進 ・複数名対応の場合、チームメンバーのサポート ■クライアントプロダクト（一例） ・法務AIのプラットフォーム ・会議・商談の可視化、効率化のためのAI議事録プロダクト ・建設業向け業務効率化クラウド型プロダクト ・宿泊施設、病院向けのAIツール 将来的には、 クライアントのサクセスを支援するだけでなく、クライアントのCS組織そのものを設計や改善するコンサルタント案件を担うポジションを目指していけます。 これまでの経験をさらに活かして、カスタマーサクセスの可能性を広げたい方を歓迎します。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　https://cs-studio.adish.co.jp/all ■メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview https://www.green-japan.com/company/5272/interview

  求める能力・経験

  以下いずれか2年以上の経験 ・カスタマーサクセス経験 ・提案型法人営業、またはアフターフォローも伴う営業活動 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・業務フロー設計や仕組み改善の経験／KPI設計／分析経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  福岡で伴走型のカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス

  408~552万

  アディッシュ株式会社福岡県福岡市

  福岡で伴走型のカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ 　SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 　カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 　弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき、顧客のサービス拡大を直接的に携わることができます！ 　また、カスタマーサクセスのBPOを超えて、AI-SaaSと業務プロセスを統合して提供するBPaaSモデルや、AI型のカスタマーサポートツールも増えており、カスタマーサクセスのAI化が推進されています。 　弊社でもBPaaSの案件や、AIツールを利用したカスタマーサクセスが増えているため、カスタマーサクセスの最前線にかかわることができます。 　戦略を作りながら、実際に構築し、それを仕組化して運用を軌道に乗せる、サクセスの上流から下流まで携わることで、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指してみませんか？ ■具体的な仕事内容 ・顧客のカスタマーサクセス構築と仕組化 　ー顧客サービスの抱えているカスタマー対応の課題を解決するために必要な手法を選定し、戦略の立案 ・実際の運用に乗せるためのフローの構築 　ー運用に必要なツールの設定やマニュアル、手順書などの作成 ・クライアント定例 　ー運用データをもとに、業務改善の提案 ■この仕事で得られるもの ・特定のプロダクトの枠を超えて、カスタマーサクセスの上流から下流までを経験できます。 ・自身で手と頭を動かしながら、顧客の成功に直結する課題解決を一気通貫で行うことができます。 ・AIツールの導入BPaaSモデルなど最新のカスタマーサクセスに携わることで、最前線のビジネス経験を積むことができる。 ■こんな方にピッタリ ・自社プロダクトのカスタマーサクセスを経験し、より、幅広いカスタマーサクセスの知見をつけたい方。 ・顧客企業の成功にやりがいを感じる方。 ・戦略を作るだけではなく、実際に自分で動かして行くことにより改善を繰り返していくことが好きな方。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　 「対応のプロ」から「設計のプロ」へ ── 属人化から脱却し、チームで成果を生む“仕組みCS”のススメ https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/teams-produce-results 「売って終わり」から卒業！「契約後」の成功にこだわるカスタマーサクセスへの転身 https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/transitioning-to-customer-success-with-a-focus-on-post-contract-success ■メンバーインタビュー：　https://www.green-japan.com/company/5272/interview

  求める能力・経験

  ・ 課題解決型の顧客対応経験：　営業・CS・サポート等で、要望への対応に留まらず、改善提案まで踏み込んだ経験 ・業務の仕組み化・構造化：　現場の非効率に対し、マニュアル作成やフロー再構築を行い、属人化を解消した経験 ・数値目標へのコミット：　KPI、解約率、満足度、売上などの指標に基づき、PDCAを回した経験 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・継続契約が要される商材の営業経験 ・SaaS ／ITサービスへの理解／関心

  事業内容

  -

• エージェント求人

  福岡で顧客対応の経験を活かせるカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカ

  408~552万

  アディッシュ株式会社福岡県福岡市

  福岡で顧客対応の経験を活かせるカスタマーサクセス／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカ気になる

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  仕事内容

  顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ 　アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。 　顧客の拡大によりエンドユーザー数が増え、顧客の事業拡大のための増員の募集です。 　様々な業界の法人が利用するSaaSサービス支援のため、多種多様なエンドユーザーに向けて専門性の高いカスタマー対応の実務を行っていただきます。 専門性の高いツールだからこそ、専門知識を高め、さらにカスタマーサクセス領域のスキルアップも目指せるポジションです。 　また、利用促進に向けた改善提案を顧客に対しても行うため、チームで行っているカスタマー対応から顧客のビジネス拡大に携わることができます。 ■具体的には 顧客のプロダクトを利用している法人ユーザーに向けて、カスタマー対応の実務を行います。 ・カスタマー対応実務 ・顧客のプロダクト利用状況の把握と分析 ・利用促進に向けた改善提案 ・オペレーションの見直し／仕組み化支援 ・顧客担当者へのナレッジ共有／伴走支援 ■カスタマーサポートはカスタマーサクセスの一手法 　カスタマーサポートは、「マニュアル通りに問い合わせに対して回答すること」が求められるとイメージされるかもしれません。 しかし、カスタマーサポートは、ユーザーが抱えている課題をヒアリングしその課題を解決するための提案を実施することを目的に置かれることが多く、カスタマーサクセスの手法の一つであると、考えています。 そのため、受け身のカスタマーサポートではなく、一つ踏み込んだカスタマーサポートが求められています。 　また、カスタマー対応は仕組み化、構造化することにより、カスタマーサクセスの品質を向上することができるため、対応実務と平行してオペレーションの業務効率化もカスタマーサポートの一部となります。 ■この仕事で得られること 　オペレーションの安定稼働することから、仕組み化に取り組むことで、一段引き上がったステップアップが期待されます。 様々なオペレーション現場を経験してきているからこそ見える、効率化の共通点をあなたの手でつくっていけます。 　さらにプロダクトを追求することで、顧客理解を深め、カスタマーサクセスとしての必要要素を経験できます。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　 なぜアディッシュのカスタマーサクセスを選んだのか｜社員が語るキャリアとやりがい https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/why-i-chose-customer-success ■メンバーインタビュー： https://www.green-japan.com/company/5272/interview

  求める能力・経験

  ・カスタマーサポート、コールセンターなどでカスタマー対応の経験がある方 ・オペレーション業務だけではなく、業務効率化や育成などプラスαの経験がある方 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎/尚可】 ・業務設計に合わせたピープルマネジメントの経験 ・ツール／システム導入経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【福岡】ボートレースの広告プロモーション企画営業～設立54年目の独立資本・総合広告会社／フレックス

  420~620万

  株式会社新東通信福岡県福岡市

  【福岡】ボートレースの広告プロモーション企画営業～設立54年目の独立資本・総合広告会社／フレックス気になる

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  仕事内容

  マスメディアを使った提案（開催期間の告知や、特別競争のイベント運営＜開会式やセレモニー＞）、イベントの企画運営など、集客向上に向けた幅広い提案・実現が可能なポジションです。 全国24箇所にあるボートレース場を運営する、地方自治体が顧客となります。 ※当社は、全国すべてのボートレース場と取引のある、唯一の広告会社です。 ■業務内容詳細 ・クライアントの課題を考慮した提案や、潜在課題・ニーズの発見、提案 ・社内外のスタッフをまとめ、打ち合わせを実施、課題解決の戦略を練り、実行まで担当 ■業務の魅力 ・従来の4マス媒体に加え、WEB広告・デジタル・イベント等、ニーズに合うものを企画～提案していただきます。自分の携わった広告・プロモーションがクライアントの売上を大きく左右するため、責任とやりがいの大きい仕事です。 ・集客向上に向けた幅広い提案・実現が可能なポジションです。 ■採用背景 1972年に設立し、独立資本の総合広告代理店として最大手となる当社では、「なにかおもろいことないか」を原点に、様々なコンテンツや広告を生み出してまいりました。 今後さらなる事業成長に向けて、共に「おもろいこと」を形にしていただける仲間を募集いたします。

  求める能力・経験

  ■法人向けの提案営業経験が3年以上あり、ボートレースへの興味・関心の高い方 【歓迎/尚可】 ■広告・SP、イベント業界での経験、無形商材の営業経験をお持ちの方

  事業内容

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