【ツバメロジス】航空貨物オペレーション｜航空事業創業メンバー（全国主要5空港採用）※東京・千葉・愛知

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【東京・大田区】海上コンテナのドレージ手配・配車管理／未経験歓迎／土日祝休み／残業月10時間程度

  400~550万

  • 貿易
  • トラック
  • 物流サービス
  • 物流
  • 運行管理
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • PC/Web
  • 運行管理/指令

  ロジテムインターナショナル株式会社東京都大田区

  【東京・大田区】海上コンテナのドレージ手配・配車管理／未経験歓迎／土日祝休み／残業月10時間程度気になる

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  仕事内容

  国際物流サービスを展開する当社にて、海上コンテナのドレージ手配を中心とした運行管理・物流事務業務をお任せします。 当社は、通関業を中心に国際一貫輸送サービスを展開しており、国内外のグループ会社や輸送協力会社と連携しながら、お客様の物流を支えています。 今回のポジションでは、輸出入に伴う海上コンテナの輸送手配や運行スケジュールの調整など、物流オペレーションを支える業務を担当していただきます。 入社後は、これまでの経験やスキルに応じた業務からスタートし、将来的には輸送手配・運行管理に関わる専門的な業務にも携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ■海上コンテナのドレージ手配 ・輸送協力会社への配車依頼・輸送手配 ・海上コンテナの輸送スケジュールの確認・調整 ・輸送協力会社との連絡・問い合わせ対応 ・輸送に関する各種調整業務 ■運行管理・物流事務 ・運行スケジュールの確認および進捗管理 ・輸送に関するデータ入力・書類作成 ・社内関係部署や輸送協力会社との情報共有 ・その他、輸送手配に付随する事務業務 ※業務の中心は海上コンテナのドレージ手配ですが、ごく稀に一般貨物のトラック輸送手配が発生する場合があります。 ※自社車両は保有しておらず、協力会社への輸送手配・調整業務が中心です。 【入社後について】 これまでの経験やスキルに応じて、対応可能な業務からお任せします。 車両運行管理や配車業務の経験がある方はもちろん、貿易・海運業務などに携わった経験がある方も歓迎します。 業務を通じてドレージ輸送や国際物流に関する専門知識を身につけ、将来的には輸送手配・運行管理の専門性を高めていただける環境です。 【この求人の魅力】 ■① 上場企業グループの安定した経営基盤 上場企業のグループ会社として、安定した経営基盤を持つ企業です。国内外のグループネットワークを活用し、国際物流サービスを展開しています。 ■② 海上コンテナ輸送の専門性を身につけられる ドレージ手配を中心に、協力会社との調整や輸送スケジュール管理などを担当します。物流業界での経験を活かしながら、国際物流に関する専門知識や輸送手配のスキルを高められます。 ■③ ワークライフバランスを大切にできる環境 年間休日119日、残業は月平均10時間程度。時差出勤制度もあり、生活スタイルに合わせた働き方が可能です。 ■④ 充実した福利厚生 退職金制度や資格取得支援制度、各種研修制度など、長期的なキャリア形成を支える制度が整っています。

  求める能力・経験

  基本的なPC操作ができる方（Excel・Word） 歓迎 物流業界での業務経験 車両運行管理に関する業務経験 配車業務や輸送手配の経験 貿易・海運業務に携わった経験 ※運行管理や貿易・海運業務については経験年数・職種不問です。

  事業内容

  通関業、港湾運送事業、倉庫業・保税蔵置業務、荷造梱包業、貨物利用運送事業、国際複合一貫輸送事業、船会社の代理店業務、物流システムのコンサルタント業、物品の買付・販売業、不動産の賃貸借・管理。 日本ロジテムグループの海外事業部門として、東南アジアを中心とした国際物流・サプライチェーン支援を展開。

• エージェント求人

  【東京都中央区・千葉県成田市】航空輸出カスタマーサービス／年間休日120日／土日祝休み

  400~450万

  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流
  • 進捗管理
  • 貨物輸送
  • スケジュール調整
  • 物流サービス
  • 航空輸送手配
  • フォワーダ

  株式会社ユーシーアイエアフレイトジャパン東京都中央区, 千葉県成田市

  【東京都中央区・千葉県成田市】航空輸出カスタマーサービス／年間休日120日／土日祝休み気になる

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  仕事内容

  国際航空貨物輸送を中心に、海上輸送や通関業務など幅広い物流サービスを展開する当社にて、航空輸出に関するカスタマーサービス業務をお任せします。 国内顧客やサブ代理店からの輸出依頼に対し、航空会社・提携倉庫・配送業者などと連携しながら、貨物の輸出手配から出荷までの一連のオペレーションを担当していただきます。 今回の募集は、取扱貨物の増加に伴う組織体制の強化および社員の残業時間削減を目的とした増員募集です。 入社後は既存社員からの業務引継ぎを受けながら、これまでの航空輸出フォワーディング経験を活かして業務に取り組んでいただきます。 具体的な業務内容 ■航空輸出カスタマーサービス業務 国内顧客およびサブ代理店からの航空輸出依頼への対応 輸出貨物の出荷スケジュール確認・調整 航空会社へのブッキングおよび輸送スペースの確認・調整 航空会社との運航スケジュールや貨物輸送に関する連絡・調整 顧客からの問い合わせ対応、輸送状況の確認・報告 ■輸出オペレーション・関係会社との調整 提携倉庫への貨物搬入・搬出に関する連絡・調整 配送業者への集荷・配送手配およびスケジュール調整 輸出貨物の出荷状況や進捗管理 貨物の輸送条件や出荷予定に応じた各種調整 輸出手配に関する社内関係部署との連携 ■事務・その他業務 輸出案件に関する各種データ入力・管理 顧客への請求書作成 輸出手配に付随する書類・事務処理 英語メールによる海外関係先との連絡・調整

  求める能力・経験

  フォワーダーにおける航空輸出カスタマーサービス、または航空輸出フォワーディング業務の経験 英語でのメール対応が可能な方 普通自動車運転免許

  事業内容

  国際航空貨物輸送（輸出入）、国際海上貨物輸送（輸出入・混載/コンテナ）、クロスボーダー輸送、通関業務、倉庫・保税蔵置業務、酒類輸出入販売業。内外トランスライングループの一員として、IATA代理店・第2種利用運送事業者の強みを活かし、世界各国のネットワークと連携した国際複合一貫輸送サービスを展開。

• 企業ダイレクト

  【物流改善】未経験歓迎！複数拠点の物流現場改善/提案型業務

  410~480万

  株式会社新開トランスポートシステムズ東京都江東区

  【物流改善】未経験歓迎！複数拠点の物流現場改善/提案型業務気になる

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  仕事内容

  精密機器物流をメインに国内・国外輸送を展開している当社にて、物流拠点における現場の課題を把握し、改善案を立案・提案業務をお任せします。 【具体的には】 ■物流拠点の現場で発生している課題や要望を収集・分析 ■課題解決のため の改善案を立案（システム導入、ロボット活用、業務フロー見直しなど）■提案資料の作成と関係者への説明・プレゼンテーション ■改善策の導入サポートと効果測定 ■複数拠点の特性を理解し、各拠点に適した改善提案の実施 ■倉庫業務に関わる社内業務の標準化 （業務内容の変更の範囲）当社の業務全般

  求める能力・経験

  【経験不問】 ■基本的なPCスキル（Excel、PowerPointなど資料作成能力） ■コミュニケーション能力 【歓迎する経験】 ■物流現場での実務経験 ■提案型営業経験 ■業務改善・課題解決の経験

  事業内容

  ■貨物自動車運送業 ■倉庫業 ■不動産の賃貸業 ■貨物運送取扱業 ■建設業 ■通関業 ■電子機材及び機器の製造業務全般の業務委託、製造請負事業 ■産業廃棄物収集運搬業 ■物流情報システムのソフト開発/販売事業 ■諸機械他、一般貨物の包装/梱包事業 等

• 企業ダイレクト

  【浜松町/運行管理企画】本社統括業務/データ分析/運行管理資格必須！

  500~700万

  

  キャリーネット株式会社東京都港区

  【浜松町/運行管理企画】本社統括業務/データ分析/運行管理資格必須！気になる

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  仕事内容

  物流会社の本社運行管理部にて、各営業所の運行管理を統括する企画業務をお任せします。現場の安全・品質データを分析し、改善企画を立案・現場展開する高度な管理職候補ポジションです。 【業務内容】 ■全社（全営営業所）の運行管理全般を統括し、運行管理に関する企画・立案、進捗管理 ■物流品質に関する企画・立案、集計/分析/進捗管理 ■安全衛生に関する企画・立案、集計/分析/進捗管理 ■ISO9001、ISO14001　■他 ≪変更の範囲：当社業務全般≫

  求める能力・経験

  【必須】運行管理者資格・物流業界経験をお持ちの方 【歓迎】データ分析が得意な方 【魅力】 ■本社部門での高度な運行管理統括業務を経験可能 ■データ分析から企画立案まで戦略的な業務に携われる ■親会社との連携業務で経営視点を養える ■東京集約化プロジェクトの中核メンバーとして参画 ■現場運行管理とは異なる企画・推進業務でキャリアアップ

  事業内容

  ●一般貨物自動車運送事業●貨物運送取り扱い事業●物品の仕分け、梱包及び発送業務の請負業●ファーストフードの製造及び加工●食品の販売●上記に付帯する一切の事業

• 企業ダイレクト

  春日井【営業所長候補】運行・配車経験を活かす/月給40万円～/U・Iターン歓迎

  486~571万

  株式会社ワンロジスティクス愛知県春日井市

  春日井【営業所長候補】運行・配車経験を活かす/月給40万円～/U・Iターン歓迎気になる

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  仕事内容

  営業所運営全般のマネジメント業務をお願いします。営業所の成長戦略立案からドライバー育成、顧客対応まで幅広く携われるポジションです。拠点経営の中心人物としてご活躍いただきます。 ■ドライバーの安全・労務管理　■配車・運行管理業務 ■売上予算管理　■目標達成に向けた営業所運営・戦略立案 ■荷主企業への提案営業、関係構築 ■採用面接、ドライバーの育成・評価 ■トラブル発生時の初期対応 ■必要に応じた運行業務対応

  求める能力・経験

  【必須】■運送業界における営業・配車経験 ■営業所長、センター長などのマネジメント経験 ■運行管理者資格（貨物）■大型または中型自動車免許（一種・二種いずれでも可） 【求める人物像】 ■現場スタッフや取引先と円滑な関係を築けるコミュニケーション力のある方 ■ 自らの考えや改善提案を積極的に発信し、周囲を巻き込んで行動できる方 ■状況を冷静かつ客観的に判断し、的確な意思決定ができる方

  事業内容

  食品物流に特化した企業で、冷凍・チルド・常温の3温度帯に対応した輸配送、物流センター運営、共同配送を展開。主な取引先は食品メーカーや小売業者で、店舗配送やセンター間輸送を通じて高品質かつ効率的な物流サービスを提供。

• エージェント求人

  ■国際物流の提案営業◇貿易経験を活かして専門営業へ／東証プライム上場・年間休日123日

  500~626万

  • 課題設定
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流/生産管理職担当
  • 輸送計画/運用計画策定
  • 法人営業
  • 営業
  • 物流
  • 貿易実務
  • フォワーダ
  • 貿易部門協業
  • 貿易部門連携
  • 貿易

  株式会社エーアイテイー福岡県福岡市, 大阪府大阪市, 東京都中央区

  ■国際物流の提案営業◇貿易経験を活かして専門営業へ／東証プライム上場・年間休日123日 気になる

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  仕事内容

  東証プライム上場・無借金経営の国際物流フォワーダーで、貿易・物流の専門営業へ。 3〜6ヶ月のアシスタント期間と手厚い育成体制で、未経験からのステップアップをバックアップします。年間休日125日・残業月平均18時間で働きやすさも抜群です。 仕事内容 【まず伝えたい、この求人の魅力】 中国やASEANを中心とした国際物流を展開する東証プライム上場企業、株式会社エーアイテイーの福岡営業所における提案営業ポジションです。「貿易や物流の経験をもう少し上流で活かしたい」「専門性を高めて長くキャリアを築きたい」という方に、最適な環境をご用意しています。入社後は3〜6ヶ月間の営業アシスタント期間を設定しており、いきなりプレッシャーのかかる開拓業務をお任せすることはありません。物流の基礎から段階的に学べる育成体制が整っているため、これまでのご経験を無理なく専門営業へのキャリアへとつなげることができます。また、年間休日125日、残業月平均18時間程度という労働環境のもと、仕事と生活のバランスを大切にしながら腰を据えて働くことができます。 【具体的な仕事内容】 商社、小売店、製造業などのお客様に対し、最適な国際輸送手配や物流の仕組みづくりをご提案する仕事です。 入社後3〜6ヶ月間：まずは営業アシスタントとして、貿易実務、関連法規、輸送手段の特性など、国際物流の基礎をしっかりと習得していただきます。 独り立ちへ向けて：先輩の同行や既存顧客の引継ぎを通じて、見積作成、提案、社内調整業務を経験します。 ゆくゆくお任せする業務：新規顧客開拓、高度な輸送計画の提案、長期的な取引構築など、提案営業としてのコア業務へシフトしていただきます。 福岡営業所は5名体制（男性6割・女性4割、20代〜40代以上が在籍）の少数精鋭であり、上司や先輩との距離が近く、意見や相談がしやすい風通しの良い環境です。 【この仕事が持つ魅力】 フォワーダーは、実際に船や飛行機を保有せず、荷主の代理として最適な輸送ルートやスケジュールを組み立てる「国際物流の司令塔」です。 自社の持つ中国・ASEAN31拠点のネットワークや、小口貨物を効率よくまとめる「バイヤーズコンソリデーション（バイコン）」などの独自手法を武器に、お客様のコスト削減やサプライチェーンの最適化に直接貢献できるやりがいがあります。 単なるモノの移動に留まらず、企業のビジネスを根底から支える専門性の高い提案力が身につきます。 【このポジションで得られる経験・キャリア】 貿易実務の知識から、顧客のサプライチェーン全体の課題解決を行う法人営業のスキルまで、一連のプロセスを網羅的に習得できます。 日々の折衝や提案を通じて、商社・小売・製造業の幅広い業界知識と、国際物流における高度な専門性が身につきます。 将来的には、培った専門性を活かして担当領域を拡大し、さらなるキャリアアップを目指すことが可能です。 【企業・事業の強み】 東証プライム上場企業であり、無借金経営を継続する強固な財務基盤が最大の強みです。 業界売上トップクラスのフォワーダーとして、中国・ASEAN地域に圧倒的なネットワークを構築しており、現地のリアルタイムな物流情報と柔軟な提案力で顧客から厚い信頼を得ています。 安定した基盤の上で、景気変動に左右されにくい社会インフラに近い事業を展開しています。 【キーワード】 国際物流 提案営業 フォワーダー 貿易事務 営業職 法人営業 福岡 博多 東証プライム上場

  求める能力・経験

  ＜学歴＞ 大学院、大学、高等専門学校卒以上 ＜応募資格＞ 以下いずれかのご経験をお持ちの方 物流業界における法人営業経験 貿易業務の経験 ※英語などの語学力をお持ちの方は、輸出案件の営業などにも活躍の場を広げることができます。 ＜求める人物像＞ 丁寧なコミュニケーションを大切にし、社内外のステークホルダーと円滑に調整ができる方 貿易や物流の知識を深め、専門性の高い営業として長くキャリアを築きたい方 安定した経営基盤の企業で、腰を据えてじっくりと仕事に取り組みたい方

  事業内容

  中国、ASEAN諸国を中心とした国際物流業務（フォワーダー業・通関業）を展開しています。 独自のバイコン手法（バイヤーズコンソリデーション）や、ITシステム（カーゴインフォーメーションサービス）による一元管理を強みに、 衣料品や日用雑貨をはじめとする輸入・輸送の最適化を支援しています。 東証プライム上場・無借金経営の盤石な経営基盤のもと、グローバルなサプライチェーンを支える不可欠なインフラ企業として成長を続けています。

• エージェント求人

  【東京・大田区】貿易実務・カスタマーサービス業務／年間休日 122日

  500~700万

  • 貿易実務
  • マネージャー
  • マネジメント
  • 品質管理
  • 事務
  • 営業
  • 請求
  • 資料作成
  • 書類作成
  • ヒアリング
  • 提案
  • 問い合わせ対応
  • 顧客対応
  • 貿易
  • 輸出入手続
  • 貨物輸送
  • 国際配送手配
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • チームリーダー
  • 法人営業

  TERRADA ART ASSIST 株式会社東京都大田区

  【東京・大田区】貿易実務・カスタマーサービス業務／年間休日 122日気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 国内外で美術品の流通が広がり、輸送・展示に関するご依頼も増加しています。 今後さらに多様化するニーズに応えていくため、体制強化に向けた増員募集を行います。 ■本ポジションのミッション 美術館、ギャラリー、オークション会社、アートコレクターなど、国内外のお客様から寄せられる美術品の輸送・展示に関するご依頼に対し、大切な作品を安全かつ確実に目的地へ届けることが本ポジションのミッションです。 顧客対応から輸送手配、案件管理までを一貫して担い、社内外の関係者と連携しながら案件を推進していただきます。 また、ご経験や志向に応じて、業務改善やメンバー育成、チーム運営などへ役割を広げていただけます。 ■具体的な業務内容 美術品の輸送・展示に関するカスタマーサービス、案件管理、貿易実務を担っていだく、将来のマネージャー候補ポジションです。 アート業界での実務経験は問いません。 美術品ならではの知識や取り扱いは、社内の専門スタッフと連携しながら実務を通じて身につけていただけます。これまでの物流・貿易実務・顧客対応の経験を活かし、アート物流の専門性を高めていただくことができます。 【美術品輸送・展示に関するインバウンド型の提案営業】 ・個人・法人のお客様からのお問い合わせ対応、ニーズのヒアリング ・作品に応じた輸送・展示方法の提案、見積・契約対応 ・自社作業チーム、航空会社・船会社等への輸送・作業手配 ・保管・修復・保険等を組み合わせたサービスの提案 ・美術品保有庫、アートフェア・展覧会等での輸送・展示作業の立ち会い 【貿易実務・国際輸送】 ※協力会社へ依頼し実施致します ・美術品の輸出入、海外・国内輸送に関する手続き・書類作成 ・輸送方法（空路／海路）の選定・手配 ・貨物利用運送事業者への集荷・配送手配 ・航空会社／船会社の予約・手配、作業依頼 【サービス運営】 ・見積書、請求書、作業依頼書、各種資料の作成 ・その他、サービス運営に伴う事務業務 【アウトバンド型の提案営業】 ・ギャラリー、美術館、オークション会社等への新規・既存営業 ・顧客ニーズに応じたサービス提案　※日常的な業務ではなく、必要に応じて担当いただきます。 【チームマネジメント（一例）】 入社後はプレイヤーとして業務やチームへの理解を深めながら、これまでのご経験に応じて、以下のマネジメント業務を段階的にお任せします。 ・メンバーの業務進捗・品質管理 ・チームKPIの管理・改善 ・営業部長と連携した営業戦略の立案・実行 ・顧客DBの管理・分析、顧客セグメントに応じた施策の実行 ・メンバー育成、キャリア開発支援 ■本求人のポイント 【物流・国際輸送の経験を、アートの世界で活かせる】 これまで培った物流・国際輸送の経験を活かしながら、アートに関わる仕事へ。美術品輸送という専門性の高い領域へキャリアを広げることができます。 【美術品物流のプロから学べる】 美大卒のメンバーや、業界経験豊富なスペシャリストが在籍。美術品ならではの梱包・輸送・展示の知識を実務を通じて学べます。 【アートを支える仕事の幅広さ】 輸送・展示に加え、保管・修復・保険など社内の専門部門と連携。国内外のさまざまなアートの現場に携われます。

  求める能力・経験

  ＜必須＞ ・貿易実務経験（コレスポンデンス/輸出入/航空貨物・海上貨物ともに3年以上 *業界不問） ・物流業界における顧客対応の実務経験（3年以上） 　※問い合わせ対応、見積・請求、作業員・車両手配等 ・TOEIC600点以上、または同等の英語力 　※海外企業への指示・調整等が発生するため ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint等） ・アートに関する知見、または興味・関心 ＜歓迎＞ ・美術品輸送業界での実務経験 ・学芸員資格 ・TOEIC730点以上、またはビジネスレベルの英語力 ・法人営業の経験 ・業務改善やKPI管理の経験 ・チームリーダー、メンバー育成、マネジメント等の経験

  事業内容

  2016年4月に設立されたアート関連サービス企業です。東京都品川区に本社を構え、美術品の国内外輸送、保管、展示、梱包、修復、保険代理店業務などを幅広く展開しています。温湿度管理を徹底した保管施設や専門の修復工房を備え、美術館、ギャラリー、アーティスト、コレクターなどの多様なニーズにワンストップで対応。美術品の売買仲介や査定、教育機関との共同研究にも取り組み、アートの価値を守り、次世代へ継承することを目指しています。

• エージェント求人

  【千葉県山武郡】国際物流オペレーション／店舗什器の輸入・国内配送調整/グローバル3PL/土日祝休

  400~700万

  • 物流
  • 貿易
  • 海上輸送
  • 航空輸送
  • フォワーダ
  • 国際配送手配
  • 海上輸送手配
  • 航空輸送手配
  • PC
  • メール対応

  ディエスヴィ・コントラクトロジスティクス株式会社千葉県山武市

  【千葉県山武郡】国際物流オペレーション／店舗什器の輸入・国内配送調整/グローバル3PL/土日祝休気になる

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  仕事内容

  芝山ロジスティクスセンターにて、海外から輸入されるリテール店舗向け什器を中心とした、輸入・通関・倉庫・国内配送までの物流オペレーションをご担当いただきます。 主に、中国の工場から輸入される精密機器関連の店舗什器について、輸入後の通関手配、倉庫への入庫、在庫管理、日本国内の路面店への納品まで、一連の物流スケジュールを管理・調整していただくポジションです。 航空・海上輸送部門、倉庫、配送会社、顧客、海外拠点など、社内外の関係者と連携しながら、貨物が予定通り納品されるようコーディネートしていただきます。 具体的な業務内容 ・中国を中心とした海外工場から輸入される店舗什器の輸入手配 ・輸入貨物の通関手配 ・国内配送および店舗への納品スケジュール調整 ・航空輸送部門、海上輸送部門との連携 ・海外から到着する貨物の入庫スケジュール管理 ・倉庫内での在庫管理 ・出庫および配送手配 ・複数貨物を芝山ロジスティクスセンターへ集約し、各店舗へ配送するハブオペレーション ・顧客への入出庫状況、在庫状況のレポート作成および報告 ・国内外の顧客、ベンダー、協力会社との調整 ・顧客向け請求書の作成 ・ベンダーへの支払い処理、確認 ・売上、原価、コスト管理 ・Billing Formを使用した請求・コスト管理 ・ドイツのDSV Control Towerへの月次売上、取扱物量レポート ・Work Instruction（WI）、SOPの作成、更新 ・その他、物流オペレーションに付随する業務 このポジションの特徴 単純な倉庫作業ではなく、海外からの輸入から日本国内の店舗への納品まで、物流全体の進行管理を担当するポジションです。 航空・海上輸送、通関、倉庫、国内配送など、複数の物流機能と連携しながら業務を進めるため、国際物流全体の流れを幅広く経験できます。 また、海外拠点や海外ベンダーとのやり取りも発生しますが、英語の使用はメールでの対応が中心です。 店舗への納品日程や入出庫スケジュールなど、複数の関係者との調整が多いため、これまで物流・貿易・フォワーディング業務などで培った調整力を活かしていただけます。

  求める能力・経験

  ・基本的なPCスキルをお持ちの方 　Excel／Word／PowerPoint ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方 ・英語でのメール対応が可能な方 　※英語の使用はメールでのやり取りが中心です。 　※海外顧客、海外ベンダーとのコレポン業務が発生します。

  事業内容

  世界最大級の総合物流企業「DSV」グループの日本法人です。荷主企業から包括的に物流業務を受託するコントラクトロジスティクス（3PL）を中核とし、倉庫管理、流通加工、国際輸送サポート、特殊輸送など、高度なサプライチェーンソリューションを提供しています。外資系のスピード感と国内物流トップクラスの安定性を併せ持つ企業です。

• エージェント求人

  【Shippio】フォワーダー

  450~700万

  • 物流
  • 顧客担当
  • フォワーダ
  • プロジェクトマネジメント
  • 顧客対応
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流/生産管理職担当
  • 貿易
  • 貿易実務
  • 航空輸送手配
  • 通関業務
  • 提案
  • オペレーション改善

  株式会社Shippio東京都港区

  【Shippio】フォワーダー気になる

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  仕事内容

  フォワーディングスペシャリスト 仕事内容 当社は、日本初の「デジタルフォワーダー」として2016年に設立されました。テクノロジーを活用し、国際物流（フォワーディング）および関連する貿易実務を、ワンストップで効率化・可視化するサービスを提供しています。 主なサービスは以下の通りです： ①輸出入業務に必要な海上・航空輸送、通関、国内輸送などの手配に加え、見積・発注、スケジュールや書類の管理、チャットによるコミュニケーション機能を一体化したクラウド型の物流支援サービス。 ②他社フォワーディング業者を利用している案件も含め、荷主がすべての輸送案件を当社のプラットフォーム上で一元管理できるSaaS。 ③2024年9月に提供を開始した、国際物流に携わる企業同士の業務連携・コミュニケーションを効率化するためのB2Bプラットフォーム。 ④2025年9月に提供を開始した、AIを活用し、通関業務（書類読み取り、自動計算、NACCS申告書変換など）の効率化を実現するクラウドサービス。 また、2018年にはITスタートアップとしては初めて「第二種貨物利用運送事業」の許可を取得。さらに2022年には通関業者をM＆Aによりグループ化するなど、実物流のオペレーションとデジタルプラットフォームを融合させたビジネスモデルが当社の大きな特徴です。 現在、私たちは「産業の転換点をつくる」というミッションのもと、物流・貿易・金流・情報流をすべて統合するプラットフォームの構築を目指しています。業界全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、最終的には「産業のトランスフォーメーション＝IX（Industry Transformation）」の実現を目指しています。 ＜職務概要＞ 本ポジションは、「①クラウド型の物流支援サービス」のサービスを担当します。目の前のオペレーションを遂行するだけでなく、社内のプロダクトチームと協業したり、自らテクノロジーを駆使してオペレーションの改善を企画・実行することで、これからの時代に必要なデジタルの経験とスキルを身に付けることができます。 デジタルフォワーディングはまだ新しい領域であり、正解が用意されているわけではありません。 そこで自分たちの意見を反映させながら、未来の国際物流のスタンダードとなるべきデジタルオペレーションを皆でつくっていく、とてもエキサイティングなフェーズです。チャレンジを共に楽しめる方をお待ちしています。 ＜職務内容＞ ・フォワーディング業務 ・自社のデジタルプラットフォームを使用した顧客対応 ・国際複合一貫輸送にかかる各種手配 ・海外代理店とのスケジュール調整、折衝業務 ・国内運送/通関委託先と協力しながらの配送コーディネート ・フォワーディングの中の担当領域における課題の特定と、解決策の企画・推進 ＜オペレーションチームの体制＞ デジタルフォワーディングのオペレーションフローを構築している段階のため、オペレーションの改善や最適化の検証をスピーディーに行うため顧客担当制ではなくJOB型の業務体制にしています。 各チーム数名の少人数制にしており、それぞれが裁量を持って業務を進めることができる、改善提案やアクションをしやすい体制になっています。 ・Overseas チーム：海上・航空輸送手配を行う ・Customs Clearance チーム：通関パートナーとのコミュニケーション、輸出入申告手配 ・Delivery チーム：運送パートナーへの車両手配 ・Payment チーム：決済業務 ・Customer チーム：顧客コミュニケーション、及び顧客体験向上への追及 ※ご希望やキャリアプランに合わせてジョブローテーションも可能です ＜キャリアパスの可能性＞ フォワーディング（オペレーション）マネージャー 役割：フォワーディングサービス全般の管理、デジタルを駆使した業務改善の企画およびプロジェクトマネジメント、オペレーション遂行のための組織設計、メンバーの育成とマネジメント オペレーション企画 役割：オペレーション業務プロセスの設計・構築と運用、チームKPIの策定・設定・モニタリング・改善 セールス 役割：デジタルフォワーディングやプラットフォーム事業の荷主向け新規・既存営業 パートナーセールス 役割：デジタルフォワーディングを行うための物流取引先とのリレーション構築、仕入れ購買業務

  求める能力・経験

  必須（MUST） ＜経験＞ ・国際物流業務（海運または航空フォワーディング業務など） / 国内物流業務 / 貿易実務の経験5年以上、それ以下も応相談 ＜スキル＞ ・日本語ネイティブレベル 歓迎（WANT） ＜経験＞ ・課題に対しPDCA実行した経験 ・メンバー教育やチームマネジメントの経験 ・通関実務の経験 ・オペレーション改善経験（デジタルを活用したアプローチだと尚可） ・データ化・自動化といったデジタル施策による業務改善経験 ・フォワーディング営業・業務歴3年以上（顧客コミュニケーション窓口経験） ・複数の部門でフォワーディングオペレーションを経験 ＜スキル＞ ・顧客のニーズを理解し、提案に繋げられる実行力 ・ビジネスレベルの英語力

  事業内容

  国際物流のデジタル化を推進する物流テクノロジー企業。デジタルフォワーディング事業を中心に、海上・航空輸送の手配、輸出入業務の支援、貿易管理クラウドサービスを提供。物流情報の可視化や業務効率化を通じて、企業のサプライチェーン最適化を支援している。

• 企業ダイレクト

  【オペレーションスペシャリスト】Amazon/大型家具・家電/週末含むシフト制

  460~530万

  アマゾンジャパン合同会社東京都品川区

  【オペレーションスペシャリスト】Amazon/大型家具・家電/週末含むシフト制気になる

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  仕事内容

  ■配送不備の先回り検知・解決、お客様への電話対応、エスカレーション対応を担当。お客様起点で行動し、業務プロセス改善も推進します。最新AIツールを活用しながら成長できる環境です。 【具体的には】■配送関連の不備を先回りして検知・解決し、問題発生時には責任を持って対応します。お客様への電話連絡や解決策のご案内、社内ダッシュボードを活用したビジネスパートナーへの正確な情報提供を行います。また、繰り返し発生する問題の根本原因を特定し、業務プロセスの改善提案を実施。関連チームと連携しながら、より高いレベルのカスタマーエクスペリエンスを推進します。

  求める能力・経験

  【必須】■日本語能力(ビジネスレベル以上) ■カスタマーサービスまたはオペレーション分野での実務経験 ■週末を含む柔軟なシフト勤務が可能な方 ■Microsoft Office使用経験 【魅力】■世界最大級のEコマース企業Amazonで、大型家具・家電という専門領域のオペレーションに携わることができます。■最新のAIツール・生成AIを日々の業務に活用でき、AI知識を深められる環境が整っています。■お客様の声を代弁して業務プロセスを見直し、改善提案を行うことで、直接的にカスタマーエクスペリエンス向上に貢献できます。■社内公募制度により、国内外のオープンポジションへの応募が可能です

  事業内容

  Amazon.co.jpの運営