【セールスオペレーションスペシャリスト】フレックスタイム制/ネイル髪型自由

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  セールスサポート

  400~500万

  セーフィー株式会社東京都品川区

  セールスサポート気になる

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  仕事内容

  クラウドカメラサービス『Safie（セーフィー）』は、対応カメラの購入と映像SaaSの利用を組み合わせたソリューションです。 顧客との上流から下流までの受注納品対応および、インサイドセールス業務（提案活動・アポイント取得を除く）をお任せいたします。 【業務例】 ・取引先登録書類の作成 ・営業や顧客依頼に基づくSalesforce受発注・請求業務 ・Excelを用いたデータ加工、資料作成 ・社内のカスタマーサービス部門との調整 　（顧客対応関連の折衝・社内調整・施工日程・納期調整・不具合対応連携等） ・各種オペレーションの他部署連携改善業務、マニュアル整備　等 【ポジションの魅力・特徴】 ・20代後半〜30代までの若手メンバーが多く、裁量を持って働くことができます ・単なる事務処理ではなく、社内（営業メンバー・他部署）や社外のお客様と 　コミュニケーションしながら、業務推進に携わることができます ・業務改善や社内フロー整備が得意な方、ご経験活かせます 【グループメンバーの出身職種】 　営業、企画、業務推進など、フロント・ミドル職出身者多数 【配属部署】 　営業活動を担う全ての部門に配属可能性があります。

  求める能力・経験

  ・電話およびメールでの顧客対応経験3年以上 ・基本的なPCスキル（ワード、エクセル、パワーポイント）

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【東京/営業事務】老舗の計測器メーカー/残業なし！/年休125日

  350~500万

  株式会社アタゴ東京都港区

  【東京/営業事務】老舗の計測器メーカー/残業なし！/年休125日気になる

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  仕事内容

  屈折計などの計測器を展開する当社にて、営業事務を担当いただきます！営業サポートとして見積もり作成から受注記表、在庫確認、工場への発送指示など、受注から出荷に至る一連の事務業務をお任せします。 ■見積もり作成 ■システムへの受注記表 ■製品の在庫確認 ■工場への発送指示 ■受注から出荷手配 ■納期管理 ■電話やメール対応 ■営業サポート全般 【仕事の魅力】受注から出荷まで一貫して担当し、幅広く活躍できます。老舗メーカーの安定した環境で、周囲と協力しながらやりがいを持って働けます。

  求める能力・経験

  【必須】■メーカーでの営業事務経験 今までのご経験を活かし、活躍をされたい方を歓迎します！ 【当社について】 300種類以上の製品を取り扱う計測機器メーカーです。年に3つの新製品を発売し、昨今では海外売上比率も7割近くまで増加。 「技術のデパート」のような自社工場にて、内製化率は既に9割を超え、「持続可能なモノづくり」を目指し、技術の付加価値の向上や新製品開発における技術の横展開も実現しています。残業ゼロ、完全定時退社を実現し、港区「ワークライフバランス推進企業」に認定されています。

  事業内容

  ■科学機器（主として屈折計）の開発製造卸販売並びに輸出

• エージェント求人

  【契約】全部署/東京/管理/ポジションサーチ

  450~600万

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  【契約】全部署/東京/管理/ポジションサーチ気になる

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  仕事内容

  ### 業務内容 *◎詳細* 以下いずれかの部署にて、事務職として就業していただきます。 ※募集状況は変動いたしますので、ご了承ください。 ●営業アシスタント領域 　・IT領域 　　└レバテックキャリア　※在宅可能性あり 　　└レバテックフリーランス　※在宅可能性あり 　・新卒領域 　　└キャリアチケット 　・中途領域 　　└キャリアチケット転職 　　└レバジョブ 　<業務内容例> 　　個人もしくは法人顧客に対する営業アシスタントチームへの配属となります。 　　営業活動が円滑に進むよう、チームの一員としてサポートをお願いいたします。 　　・面接日時の日程調整 　　・メールやLINEを用いた連絡業務 　　・データ入力や書類添削業務　など ●バックオフィス領域+その他 　　└新卒採用事務アシスタント　※在宅可能性あり 　　└中途採用事務アシスタント 　　└労務部アシスタント 　<業務内容例> 　　レバレジーズグループ全体の後方支援部門への配属となります。 　　会社運営を円滑に進めるため、チームの一員としてサポートをお願いいたします。 　　・採用事務：書類選考、面接の日程調整、内定通知書作成、 *◎キャリアパス* ・正社員への登用制度あり ・正社員登用後、社内にてキャリアチェンジ可能 同社では本人希望と適性・タイミングをもとに柔軟なキャリアを歩むことが可能です。 また、定期的に上長との面談を実施し、ご自身のキャリアについて考える機会を設けています。 　<登用後のキャリア事例> 　　・配属ポジションでのマネジメント業務、採用業務 　　・営業アシスタント→他サービスの営業アシスタント 　　・営業アシスタント→カスタマーサクセスや、営業ポジション ### 所属会社名 レバレジーズオフィスサポート株式会社 （上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります） ### 配属地 【渋谷スクランブルスクエア本社】 〒150-6190 東京都渋谷区渋谷二丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア24F/25F 【渋谷桜丘支店】 〒150-6226 東京都渋谷区桜丘町1番1号渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー25F/26F 【渋谷三丁目支店】 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目6−7　渋谷金王タワー 【渋谷道玄坂支店】 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-11-1 JMFビル渋谷03　7F/8F/9F ### 参照記事 [・「働きがいのある会社ランキング」5年連続ベストカンパニー、女性部門/若手部門で2022年1位を受賞](https://melev.leverages.jp/article/2171/) [・レバレジーズで活躍するメンバー紹介！〜 管理部門編 〜](https://www.youtube.com/watch?v=RETwZKac2UI) ### 必須要件 ・高卒以上 ・社会人としての就業経験1年以上 ### 歓迎要件 以下いずれか1つでも該当する方は歓迎です。 ・営業事務のサポート経験もしくは､それに準ずるオフィスソフトの使用経験 ・人材サービスの営業アシスタント経験 ・マネジメントやリーダー等の経験 ・採用アシスタントもしくは 人材サービスの営業アシスタント経験 ### 求める人物像 ・人をサポートすることが好きな方 ・ホスピタリティ精神がある方（販売サービス業経験者大歓迎！） ・マルチタスクをスピーディーに且つ正確に対応できる方 ・気持ちの良いコミュニケーションが取れる方 ・業務でPCを使っており、タイピングがスムーズにできる方 ・責任感が強い方 ・人をサポートすることが好きな方 ・自分で考えて行動できる方 ・マルチタスクをスピーディーに且つ正確に対応できる方 ・気持ちの良いコミュニケーションが取れる方

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・高卒以上 ・社会人としての就業経験1年以上 【歓迎要件】 以下いずれか1つでも該当する方は歓迎です。 ・営業事務のサポート経験もしくは､それに準ずるオフィスソフトの使用経験 ・人材サービスの営業アシスタント経験 ・マネジメントやリーダー等の経験 ・採用アシスタントもしくは 人材サービスの営業アシスタント経験 【求める人物像】 ・人をサポートすることが好きな方 ・ホスピタリティ精神がある方（販売サービス業経験者大歓迎！） ・マルチタスクをスピーディーに且つ正確に対応できる方 ・気持ちの良いコミュニケーションが取れる方 ・業務でPCを使っており、タイピングがスムーズにできる方 ・責任感が強い方 ・人をサポートすることが好きな方 ・自分で考えて行動できる方 ・マルチタスクをスピーディーに且つ正確に対応できる方 ・気持ちの良いコミュニケーションが取れる方

  事業内容

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• エージェント求人

  【契約】全部署/東京/管理/ポジションサーチ<年収300万円～>

  450~600万

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  【契約】全部署/東京/管理/ポジションサーチ<年収300万円～>気になる

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  仕事内容

  ### 業務内容 *◎詳細* 以下いずれかの部署にて、事務職として就業していただきます。 ※募集状況は変動いたしますので、ご了承ください。 ●営業アシスタント領域 　　└海外事業本部　管理部（WeXpats関連事務） ●バックオフィス領域 　　└労務部アシスタント 　　└新卒採用事務アシスタント　※在宅可能性あり 　　└中途採用事務アシスタント 　<業務内容例> 　　レバレジーズグループ全体の後方支援部門への配属となります。 　　会社運営を円滑に進めるため、チームの一員としてサポートをお願いいたします。 *◎キャリアパス* ・正社員への登用制度あり ・正社員登用後、社内にてキャリアチェンジ可能 同社では本人希望と適性・タイミングをもとに柔軟なキャリアを歩むことが可能です。 また、定期的に上長との面談を実施し、ご自身のキャリアについて考える機会を設けています。 　<登用後のキャリア事例> 　　・配属ポジションでのマネジメント業務、採用業務 　　・営業アシスタント→他サービスの営業アシスタント 　　・営業アシスタント→カスタマーサクセスや、営業ポジション ### 所属会社名 レバレジーズオフィスサポート株式会社 （上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります） ### 配属地 【渋谷スクランブルスクエア本社】 〒150-6190 東京都渋谷区渋谷二丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア24F/25F ### 参照記事 [・「働きがいのある会社ランキング」5年連続ベストカンパニー、女性部門/若手部門で2022年1位を受賞](https://melev.leverages.jp/article/2171/) [・レバレジーズで活躍するメンバー紹介！〜 管理部門編 〜](https://www.youtube.com/watch?v=RETwZKac2UI) ### 必須要件 ・エージェント向け情報に詳細記載しております ### 歓迎要件 以下いずれか1つでも該当する方は歓迎です。 ・営業事務のサポート経験もしくは､それに準ずるオフィスソフトの使用経験 ・人材サービスの営業アシスタント経験 ・マネジメントやリーダー等の経験 ・採用アシスタントもしくは 人材サービスの営業アシスタント経験 ### 求める人物像 ・人をサポートすることが好きな方 ・ホスピタリティ精神がある方（販売サービス業経験者大歓迎！） ・マルチタスクをスピーディーに且つ正確に対応できる方 ・気持ちの良いコミュニケーションが取れる方 ・業務でPCを使っており、タイピングがスムーズにできる方 ・責任感が強い方 ・人をサポートすることが好きな方 ・自分で考えて行動できる方 ・マルチタスクをスピーディーに且つ正確に対応できる方 ・気持ちの良いコミュニケーションが取れる方

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・エージェント向け情報に詳細記載しております 【歓迎要件】 以下いずれか1つでも該当する方は歓迎です。 ・営業事務のサポート経験もしくは､それに準ずるオフィスソフトの使用経験 ・人材サービスの営業アシスタント経験 ・マネジメントやリーダー等の経験 ・採用アシスタントもしくは 人材サービスの営業アシスタント経験 【求める人物像】 ・人をサポートすることが好きな方 ・ホスピタリティ精神がある方（販売サービス業経験者大歓迎！） ・マルチタスクをスピーディーに且つ正確に対応できる方 ・気持ちの良いコミュニケーションが取れる方 ・業務でPCを使っており、タイピングがスムーズにできる方 ・責任感が強い方 ・人をサポートすることが好きな方 ・自分で考えて行動できる方 ・マルチタスクをスピーディーに且つ正確に対応できる方 ・気持ちの良いコミュニケーションが取れる方

  事業内容

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• エージェント求人

  【SaaS事業】営業アシスタント

  400~450万

  株式会社プレックス東京都中央区

  【SaaS事業】営業アシスタント気になる

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  仕事内容

  プレックスは「日本を動かす仕組みを作る」をミッションに、インフラ産業を支えるエッセンシャルワーカーに特化した人材紹介・求人媒体サービス「プレックスジョブ」を提供しています。人材事業にとどまらず、建設業界に向けた業務支援SaaS「サクミル」、事業承継の課題解決に取り組む「M&A支援機構」など、多岐にわたる事業を展開し、今期の年商は昨年比2倍の60億円を見込んでいます。 今回のポジションでは、2024年7月の正式リリース以降、異次元のスピードで成長してきた建設業向けSaaS「サクミル」の営業アシスタントとして、契約締結後のお客様の問い合わせを対応いただきます。 ■自社SaaSプロダクト「サクミル」について 「サクミル」は顧客管理や案件進捗、施工スケジュールなどの現場管理から、見積もり作成などの事務作業までおこなうことのできる業務支援SaaSです。 全ての情報を一括で管理し、必要な情報を抽出・加工・検索することで生産性の向上、売上アップ、コスト削減し、建設業の課題を解決します。 ■業務内容について 有料継続後の企業様のサポート全般をお任せします。 締結後の事務作業に加えクライアントからの問い合わせ対応等もお任せします。 お客様の一次対応(電話/メール/LINE)、契約締結後の手続き対応等がメインになりますが、イレギュラー対応含め徐々にお任せする業務を広げていくイメージです。 ■特徴 ・対象は主に中小企業の経営者に対してになります。 ・今回の募集は立ち上げ部署になるため、ご自身で考え実行することは一定求められます。とはいえ事業責任者含め現場メンバーがフォローしますのでご安心下さいませ。 ■キャリアステップ(想定) ・アシスタント組織においてリーダーになる ・別営業組織への異動(IS、FSなど) ■事業の雰囲気が分かる記事 SaaSの立ち上げを「未経験の新卒」に任せたら、たった１年で事業が爆伸びした話 https://comemo.nikkei.com/n/nd1e914993434?gs=f1d7233e6428 SaaS事業全体の設計に携わり、急拡大するビジネスの基盤づくりを進める面白み https://plex.co.jp/article/saas-business-development

  求める能力・経験

  ・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方 ・社内・社外問わず円滑なコミュニケーションが取れる方 ・Excel中級レベル ・システム周りに興味関心を持てる方

  事業内容

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• エージェント求人

  営業サポート

  360~460万

  GRAND株式会社東京都新宿区

  営業サポート気になる

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  仕事内容

  大手デベロッパー・不動産管理会社等をクライアントに、フロントに立つ営業メンバーの活動の補助や、導入後の問合せ・不具合対応窓口、社内外進行管理等を中心とするインサイドの活動を実施して頂きます。 ▍ポジション概要 クライアント・取引先との直接のやり取りも多いポジションとなるため、スピード感をもって変化に富んだ業務に取り組めます。 ・元々営業職だったが、頻繁な接待や外回りに疲れてしまった ・成果に向かって数字を追うのが好きで、そこに集中できる環境で働きたい ・営業事務や秘書職に携わってきたが、もっと事業成長・KPIに直結するアクションをしたい ・とりあえず、なんかもっとワクワクしたい！ 弊社のメンバーは、そんな課題感や好奇心を持ってジョインし、活躍しています。 ▼お任せする業務の例 大手デベロッパー・投資法人・不動産ファンド・不動産管理会社を中心とする不動産プレイヤーをクライアントに、フロントに立つ営業メンバーの活動の補助や、導入に向けての調整・不具合対応窓口、社内外進行管理等を中心とするインサイドの活動を実施して頂きます。 【業務詳細】 ・既存顧客への活用フォロー ・営業メンバーの資料作成、契約書締結、連絡業務の補助 ・クライアントからの問い合わせや不具合対応 ・クライアント、外注先、社内部隊等との折衝 ・社内プロジェクトマネジメント ・品質、納期管理 ・クライアントから寄せられた問題点やニーズの把握とその課題解決方法の提案 ・プロダクトの改善に向けた情報収集と社内提案 ▍ポジションの魅力 ・累計20億強を調達したスタートアップであり未成熟でスピード感がある中で、ビジネス経験を積むことが出来ます ・大手デベロッパー・投資法人・不動産ファンド・不動産管理会社を中心とする有数の不動産プレイヤーがお客様のほとんどです ・定型的な業務だけでなく仕組み作りに関わる事が出来ます ・Slack、GoogleWorkspace等のSaaSツールを利用しており、泥臭く着実な事業成長に資する時間を使うために、それ以外の時間を積極的に効率化する社風です

  求める能力・経験

  【必須】 ・PCスキル（Excel、スプレッドシート、Google Workspace、Slack等の利用） ・以下いずれかに類する経験：法人営業や個人営業／不動産業界での就業／店舗運営責任者・折衝/交渉業務・秘書業務／営業事務やコールセンター業務

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京/未経験歓迎】コンサルタントサポートチーム リーダー候補 ※SV経験者歓迎

  450~750万

  株式会社データX東京都新宿区

  【東京/未経験歓迎】コンサルタントサポートチーム リーダー候補 ※SV経験者歓迎気になる

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  仕事内容

  【仕事概要】    弊社コンサルタントサポートチームを統括し、プロジェクトを進行、成果創出をリードして頂くポジションです。 【仕事内容】 ■コンサルタントサポートチームとは？ ・弊社が提供するkpieeは、企業の経営管理業務を最適化し、経営のクオリティを向上させるプロダクトになります。 ・クライアントが経営判断を効率的に行えるよう、弊社のコンサルタントと連携し、kpieeで管理したデータを基に、 　経営会議用の資料や、週次会議用資料の作成などを対応しています。 ・パワーポイントやGoogleスライドを活用し、クオリティに拘った資料を提供することで、 　これまでクライアントが実現できなかった、経営状況の細部にわたる新たな気付きを得られるようサポートしていくチームになります。 ＜具体的な業務内容＞ ・経営企画業務を最適化するための資料作成 　L　クライアント内で実施する会議用資料の作成 　L　市場の動向や、トレンドなどをレポーティングする際の資料の作成 　L　競合分析や結果の報告用資料の作成　など 　※様々な資料に対応していく必要があるため、メンバーに指示を出しながら、自身でも作成して頂く形となります ・チームマネジメント 　L　プロダクトの進捗管理 　L　作成に伴うリソース管理 　L　資料の品質管理 　L　目標管理 　L　他部門との連携 　L　課題の把握、及び、改善案の策定　など ■1日の流れ ・基本的には、9時～20時の間でプロジェクトに応じて、業務をコントロールして対応頂きます。 ・朝会と夕会においては、以下の時間で毎日実施しております。 　・09:00-09:30　部署の朝会 　・18:30-19:30　チーム内振り返り、部署内振り返り（夕会） 　※昼食は各自1時間、業務進捗を見て、適宜取っていただく形になります ■チーム構成 ・チームは、20代～30代のメンバーを中心に構成しています。 ・新規事業のため、現状は少数精鋭のチームになりますが、今後拡大予定です。 【応募いただきたい人物像のイメージ】 前職でパワーポイントやスプレッドシートでのドキュメント作成を行った業務経験があり、 正確、かつ責任感を持って対応頂ける方を募集しています。 また、多数のアルバイトや派遣の方をまとめ、リーダーシップをとっていただけるような方をイメージしております。 入社後のご活躍に応じて、マネジメントやより難易度の高い企画業務に携わるチャンスも御座いますので、 「前職での事務経験をいかし、今後はもっとキャリアの幅をひろげたい」 「マネジメントにも挑戦してみたい」 といった方に、ぜひご応募頂きたいポジションになります。 【仕事のやりがい/魅力】 ・急速に拡大していく組織のなかで、リーダーとしてマネジメントの経験を積むことができる ・新規事業として展開していくにあたり、オペレーションの設計や、管理スキームの構築など、 ゼロベースで仕組みを創っていく経験ができる ・様々なクライアントの経営クオリティを高め、企業の生産性向上に携わることができる

  求める能力・経験

  【必須】 ・社会人経験2年以上でビジネス基礎が身についている方 ・正確に、責任感を持って業務に取り組める方 ・最低限のPowerPoint操作が可能 ・ビジネス指標を理解できる、または理解のため積極的にインプットできる方 【歓迎】 ・提案資料や経営陣向け報告資料をPowerPoint・スプレッドシートで作成した経験1年以上 ・アルバイトや派遣など複数メンバーの管理経験

  事業内容

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• エージェント求人

  一般事務・営業サポート・総合職事務◇スキルマッチ配属／ハードワーク経験者歓迎★DYM

  312~604万

  • 備品/設備管理
  • データ/文字入力
  • 契約書作成
  • マネジメント
  • 事務
  • 売上管理
  • 資料作成
  • 備品管理
  • スケジュール調整
  • 経費精算
  • クラウド
  • 顧客管理
  • 電話対応
  • 来客対応
  • 収益管理
  • 契約書類確認
  • 営業先リストアップ
  • 会議日程/場所調整
  • 経営会議資料作成
  • 改善施策立案
  • Google Spreadsh...
  • Microsoft Excel
  • PC
  • Gemini

  株式会社DYM東京都品川区

  一般事務・営業サポート・総合職事務◇スキルマッチ配属／ハードワーク経験者歓迎★DYM気になる

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  仕事内容

  【仕事内容詳細】 一般事務職として電話応対やデータ入力作業といった事務業務や、営業サポート業務、総合職事務などをお任せいたします。 部門や課によって下記のいずれかの業務を行っていただきます。 【業務内容詳細】 ◉スケジュール調整 ◉データ入力・チェック ◉社内クラウドの入力 ◉資料作成 ◉経費精算、備品管理 ◉来客・電話対応 ◉顧客管理、売上管理、利益管理　などの事務作業 ◉契約書、申込書、入金対応 ◉メール、DM対応 ◉営業リストの精査及びリストアップ ◉総合職の日程調整、タスクアラート、リモート会議の設定、会食の予約 ◉各種業務効率化の施策 ◉社内管理ツールのアカウントの管理 ◉取引先企業への支払業務 ◉ご案内メールや年賀状の送付 （変更の範囲）会社の定める業務　※グループ会社への出向を含む。 【仕事のやりがい】 同社で働く醍醐味は圧倒的な成長企業であるということ。仕事の走り、成長の早い企業に身をおくことで、おのずと自身の成長スピードも実感できます。 【キャリアパス】 優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 ＜以下一例＞ エグゼクティブリーダー/専門商社出身、入社当時 社会人経験4年目 中途入社後、新規事業部立ち上げの事務として配属→入社1年後、サブリーダーに昇格→その後様々な新規事業立ち上げを経験、入社4年後エグゼクティブリーダーに昇格 ＜重要ポジションへの抜擢事例＞ 20代半ばで、10名以上のマネジメントを担当したり、入社6ヵ月で役職に就いたりと、年齢や社歴に関係なく、実力に応じてポジションが与えられる環境です。1年目から経営会議へ参画するケースもあります。 【会社の雰囲気】 女性社員が50％以上、平均年齢が26歳。管理部長やマネージャーもまだ20代後半～30代前半と非常に若い組織ですので、若手にどんどん仕事を任せていく社風です。 同社代表も42歳とまだ若い経営者であり、非常にフランクで社員との距離も近くコミュニケーションが取りやすい環境です。 【独自の福利厚生】 代表が医療法人も経営しているため、提携先クリニックの利用であれば、医療費は会社が全額負担。その他にもインフルエンザの集団予防接種など医療面で手厚いサポートがあります。 【業績好調】 部署設立以来、増収増益を続けております。東京のみで開始した事業も現在では札幌、名古屋、大阪、福岡、仙台、広島、海外と拠点を増やし、更なる進出も検討中です。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・大卒以上 ・第二新卒（初めての転職を希望されている方） 【歓迎（WANT）】 ・事務職経験 ・前職ハードワーク経験 ・基本的なPCスキル（ブラインドタッチ、ショートカットキー5～10個、Excelピポットテーブルなどの利用経験） ・ビジネスとして日常的にスプレッドシートやGeminiの利用経験 【求める人物像】 ・前職ハードワーク経験がある方（営業の気持ちを汲み取れる方） ・成長意欲の高い方 ・気配り、気遣いが上手な方 ・パソコンでの作業に抵抗がない方（経験者歓迎）

  事業内容

  IT・WEB広告・人材・医療・M&A等 複数事業展開

• エージェント求人

  【池袋／土日休】英語力×マネジメント経験を活かす！外資系医療機器コールセンターSV

  420~550万

  • 資料作成
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • インシデント対応
  • 問い合わせ対応
  • スーパーバイザー
  • オペレーター
  • 医療/ヘルスケア
  • 製品
  • 報告書作成
  • 翻訳
  • クライアント折衝
  • メール対応
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 品質管理
  • Microsoft Power...
  • リーダー
  • メンバー
  • メンバー評価
  • 教育

  株式会社EPファーマライン 東京都豊島区

  【池袋／土日休】英語力×マネジメント経験を活かす！外資系医療機器コールセンターSV気になる

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  仕事内容

  糖尿病患者様向けの血糖測定器に関する問い合わせ窓口にて、スーパーバイザー（SV）またはサブスーパーバイザー（SSV）としてチームのマネジメントおよびクライアント対応をお任せします。 ■ 具体的な業務 クライアント折衝（英語使用） コールセンター運営に関するクライアントとの定例会議（週1回）、業務進捗や課題の英語での報告・質疑応答、日々の英文メール対応、提出用報告資料の作成、研修資料の翻訳など。 チームマネジメント・エスカレーション対応 オペレーターの二次対応、クオリティチェック、報告書作成など。他のSVと協力しながら、クライアントの要望を現場の運営に反映させるための施策立案・実行を行います。（※SSVは将来のSV候補として、SVとオペレーターの橋渡しやサポートからスタートします） 窓口対応のフォロー 血糖測定器（4製品）に関する機器の使い方、エラー、交換依頼などについて、トラブルシューティング資料を確認しながら対応し、記録を作成します。 ■ チーム体制・対応規模 体制：10～15名程度（SV 4名、コミュニケーター 10名前後） 対応件数：1日15～20件程度（1件あたり12分程度） 対応相手：患者様、ご家族、医療従事者など

  求める能力・経験

  ＜必須要件＞ 英語を用いた実務経験をお持ちの方 （クライアントとの口頭での折衝・会議対応、英文メール・資料作成などが可能なレベル） 正社員としての就業経験3年以上 コールセンターでのリーダー経験2年以上 （少人数のメンバーからのエスカレーション対応、SV不在時の運営サポート、新人教育など） Microsoft Officeを用いた資料作成スキル 優れたコミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）をお持ちの方 ＜歓迎要件＞ コールセンターでのSV経験 （品質評価、応対品質チェック、メンバー評価・育成管理、クライアント対応、KPI管理など） ＜求める人物像＞ 物事を主体的に考え、前向きに業務に取り組める方 様々な関係者と円滑にコミュニケーションを図ることが得意な方 医療業界、製薬業界のサポート業務に興味・関心がある方

  事業内容

  株式会社EPファーマライン 1997年設立。EPSグループの一員として、医薬品・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「コンタクトセンター」「BPO」「医療機器サポート」などの基軸サービスにおいて、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを提供し続けています。 従業員数：1,435名（うち有資格者数：1,005名 ※2026年4月時点） 各種認定：プライバシーマーク、えるぼし認定（三ツ星）、健康経営優良法人2026（大規模法人部門）

• エージェント求人

  【営業サポート事務】/株式会社ベストサポートシステムズ/～551万円/未経験者歓迎

  320~551万

  株式会社ベストサポートシステムズ東京都中央区

  【営業サポート事務】/株式会社ベストサポートシステムズ/～551万円/未経験者歓迎気になる

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  仕事内容

  ・見積書作成(Excel)-月約30～40件(四半期は+10) 　エンジニア新規案件受注時、更新時、変更時、請負案件受注時 ・注文請書作成(顧客フォーマット)-月約20件(四半期は+10) 　内容確認、PDFにて押印、メールやシステム上にて提出 ・受発注処理(Excel/ｼｬﾁﾊﾀｸﾗｳﾄﾞ/BtoBﾌﾟﾗｯﾄﾌｫｰﾑ/e-staffing/ｸﾗｳﾄﾞｻｲﾝ)-月約5～10件 　エンジニア新規案件受注後、変更時、FS案件受注後 　受注報告書類作成、ｼｬﾁﾊﾀｸﾗｳﾄﾞにて承認申請、注文書確認 ・請求書作成(Excel/BtoBﾌﾟﾗｯﾄﾌｫｰﾑ/BillOne/e-staffing/顧客ｼｽﾃﾑ)-月約20～30件 　当月工数確認、請求書作成、押印申請(ｼｬﾁﾊﾀｸﾗｳﾄﾞ)、提出 ・支払い請求書確認(PDF)-月約50～55件 　当月工数確認、修正依頼 ・経歴書作成(Excel)-月約30件 ・各提出資料作成や確認、提出 　入場時申請資料回収、提出(Excel/Word/PDF/JPEG) 　勤務表確認、提出 ・契約更新確認 ・顧客やBPからの各種問い合わせ対応(メール/電話) 現在の組織構成 部署の人数：8 営業統括本部に配属となります。 上長や人事部門との定期的な面談を実施しており、悩みや今後の展望などをいつでも相談・共有できる環境を整えています。 サ481010

  求める能力・経験

  ［必要条件］ 未経験者歓迎 🔸社会人経験2年以上をお持ちの26歳以上の方 ［歓迎条件］ 活かせるスキル（必須ではありません） ・他業種での営業事務経験や営業経験 ・請求書や見積書、受発注対応などのご経験があ

  事業内容

  ネットワーク／サーバー／クライアント モバイルネットワーク テクニカルサポート／ヘルプデスク フィールドサービス 電気通信工事／各種工事 システム開発支援