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企業ダイレクト

未経験歓迎【札幌】大手不動産サイト経由の受電窓口の運営/年休130日

326~356

株式会社TMJ

北海道札幌市北区

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • 一般事務

  • 受付

仕事内容

不動産情報サイトをご覧になったお客様からのお問い合わせ受付(受電業務)プロジェクトの運営担当(SV)をお任せします。 ※顧客の要望を丁寧に伺い、スムーズに担当者へつなぐPJTです。 ●スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 :新人スタッフへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など):スタッフの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくり:会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へ●クライアントへの相談やディスカッション

求める能力・経験

【必須】 ・新人・後輩の指導や業務の進捗管理などのご経験がある方 ・基本的なPCスキル(1分間に100文字程度のタイピングスキル) 【尚可】 ・不動産・FP関連の資格・知識のある方(家の購入や検討経験) ・新しいことを前向きに取り組める方 ・数値管理のご経験がある方:SVとして応答率、充足率、AHT(平均処理時間/件)、ACW(平均後処理時間)、応対品質、ミス件数(率)、オペレーター出勤率、離職率 等の管理・改善を行っていただくため。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

326万円~356万円 月給制 月給 222,000円~242,000円 月給¥222,000~¥242,000 基本給¥222,000~¥242,000 ■賞与:評価業績連動賞与(6月) ■昇給:年1回(4月 前年度評価を元に決定) ※想定年収は残業手当(20H/月)を含む

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間:20時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間130日 内訳:完全週休二日制、夏期3日、年末年始4日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 ※入社後14日経過後に付与

その他

その他(夏期3日、年末年始4日)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

月~土日祝の中で週5日(シフト制:実働8時間・休憩1時間) 7:30~21:00の間でシフト制(実働8時間、休憩60分) ◆シフト例・7:30-16:30 ・12:00-21:00 他 【業務内容:変更の範囲】会社の定める業務 【勤務地:変更の範囲】職種・地域限定正社員:転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 ◆案件の特徴 ・今年立上げの新しい部署! ・改善・提案を反映させやすい! ・札幌駅徒歩1分!

勤務地

配属先

1名のSVに対し、4~5名程度のスタッフの方々をサポート

転勤

無 転居を伴う異動なし

住所

北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル

最寄駅

JR札沼線札幌駅 徒歩1分

喫煙環境

執務室内は完全禁煙(喫煙場所設置状況は勤務先により異なる)

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

財形貯蓄/育児介護支援制度/年次有給休暇の未消化分積立制度/グループ会社、関連企業の各種割引サービス

制度備考

特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)/その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能 【TMJユニバーシティ】 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 【業務研修】 まずはスタッフの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。 その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。 そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    介護・医療領域オープンポジション(リーダー)

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    株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市
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    仕事内容

    ■オープンポジション募集 面接内でお伺いしたご本人のご経歴や適性、志向性に応じて 非公開求人を含むさまざまな募集ポジション(※総務・労務・人事等コーポレート部門を除く)を提示させていただきます。 ※希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください ■具体的な業務内容 希望や適性に応じて配属された各部門において、マネジメントをお任せいたします。 ・リーダー:5~10名程度の少人数チームにおいて、メンバーフォローや育成、チーム全体の稼働管理・業務改善等をお任せします。 ・マネージャー:複数の少人数チームを統括し、組織戦略の立案や本社との連携、採用や人事評価などをお任せいたします。 ※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから   候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。 ▼配属先の例 <受電系ポジション> 介護経営支援ソフト「カイポケ」に携わる顧客からの問合せ対応部門。 「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、 給与計算、勤怠管理、求人支援など様々なサービス・機能を提供しています。 弊社では非対面(電話・メール)による顧客対応を通じて、顧客の業務効率化や経営改善を支援します。 〇募集ポジション例 ・カスタマーサポート リーダー候補 ・カスタマーサポート マネージャー候補 ・介護ソフトのカスタマーサポート/メール対応業務設計・推進リーダー <事務系ポジション> 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」に携わり求人広告作成を担う事務部門。 求人プラットフォームでありながら、成功報酬型のサービスのため、 中小事業所にとっては初期費用を抑えた採用活動を可能にしています。 弊社ではITツールを活用しながら、質の高い求人広告を効率的に作成することで、事業所の採用成功に貢献しています。 〇募集ポジション例 ・求人広告サイト運営における業務推進/プロジェクトマネジメント職 ・求人広告の原稿作成チーム 業務改善・育成担当(リーダー候補) <セールス系ポジション> 介護・医療・福祉系人材紹介サービスに携わるセールス部門。 急速に高齢化が進む日本において、医療・介護・福祉従事者不足という社会課題に対し 人材紹介の側面から、根本的な人材不足の解消や偏在の是正に貢献しています。 弊社では非対面(電話・メール)による既存顧客へのヒアリングを中心に、事業所の採用成功に向けた支援を行っています。 〇募集ポジション例 ・人材紹介サービス 法人営業(リーダー候補)◆プレイングリーダーとしてチームを牽引 ・人材紹介サービス インサイドセールス/法人営業(マネージャー候補) ・介護求人サイト カスタマーサクセス/法人営業(リーダー候補)◆業務設計×効率化 ■配属先 ・部門全体で50名~70名程度 ・20代~30代女性が中心 ・複数の少人数チームで構成 ■キャリアパス ・入社~:OJT研修をメインに、業務オペレーションや業界の基礎知識を学びます。 ・半年~1年後:チームリーダーとして、少人数チーム(5~20名程度)のマネジメントをお任せいたします。 ・将来的には:  *リーダーとして更なるマネジメントスキルを磨き、複数チームを統括するマネージャー、事業部全体を統括する責任者へのキャリアアップを目指せます。  *業務プロセス改善や戦略立案など、本社エス・エム・エスとの連携を強めながらご活躍いただくことも可能です。  *ご本人の適性や希望に応じて、別サービスを扱う他事業部への異動などキャリアチェンジの機会もございます。

    求める能力・経験

    【必須】 下記いずれかのご経験 ・少人数チームにおける人材育成/後輩指導などのご経験 ・少人数チームを率いてサービスの品質改善や業務効率化に取り組んだ経験 ★マネジメント経験不問。チャレンジしたい意欲のある方を歓迎します★ 【歓迎】 ・少人数のマネジメント経験 ・カスタマーサポート、事務、セールス等に親和性の高い業務経験 ・チーム内でのオペレーション設計、業務改善等のご経験 【スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務プロセスを設計し、実行する力 ・現存の業務の課題を見つけ出し、改善・効率化するためのPDCAを回せるかた ・論理的思考力 【求める人材像】 ・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方 ・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、相手への尊敬をもって他者との関係構築できる方 ・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方 ・当事者意識をもち、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進し、コミットできる方

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  • エージェント求人

    【食品メーカー/一般事務/栗山】/43243

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    仕事内容

    日本で初めてコーンフレークやオートミール製造を行い、今も全国に販売をしている当社の工場における事務業務となります。 ■職務内容 ・従業員勤怠管理、システム入力 ・電話応対、来客応対 ・パソコンによる伝票入力 ・経費支払処理、その他経理補助業務 ・社内書類作成 ・その他部内サポート業務(庶務、総務業務) 【就業環境】 ・残業はほぼ無く、基本定時帰りとなります。 ・マイカー通勤可能です(無料駐車場あり)。 ・職場は幅広い年齢層の方が在籍しています。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

    求める能力・経験

    <職種未経験歓迎・業界未経験歓迎> ・基本的なPCスキルをお持ちの方(エクセル、ワードなどで入力、関数ができるレベル)

    事業内容

    コーンフレークやオートミールの製造、販売… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  • エージェント求人

    【北海道に密着した三菱のディーラー/新車登録事務スタッフ(メンバー)/札幌】/43849

    339~522

    北海道三菱自動車販売株式会社北海道札幌市
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    仕事内容

    新車登録に関する書類作成やデータ処理の事務作業をメインに、店舗スタッフからの問い合わせや外部業者との対応をお任せいたします。 【具体的には】 ■社有車や販売車のデータと管理(エクセル使用) ■店舗スタッフからの車販売に伴う登録書類の確認 ■店舗スタッフからの問い合わせ対応 ■外部業者の対応 ■各種資料作成(Excel、Word、PowerPoint) ■業務課に付随する業務 新車登録に関する書類チェックやデータ管理が主な業務となります。 PCを使用したデスクワーク中心の業務となります。 【入社後について】 先輩スタッフと一緒に専用のシステムの使い方や登録書類の作成の手順等を覚えていただきます。 車の知識も少しずつ学んでいただきます。OJTはもちろん、沖縄の離島で実施される最長14日間のレンタカー研修など、当社ならではのユニークな制度も魅力。独り立ち後も周囲のサポートは惜しみません。 【部署構成】 男性:2名 女性:5名 合計:7名 … ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

    求める能力・経験

    ・第一種運転免許普通自動車(AT限定可) ・基本的なPC操作スキル(Word、Excel、PowerPoint)

    事業内容

    自動車の販売(新車・中古車)、整備、自動車のリース、 自動車保険並びに各種損害保険代理業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  • エージェント求人

    【北海道に密着した三菱のディーラー/中古車課(事務職)/札幌】/44616

    339~522

    北海道三菱自動車販売株式会社北海道札幌市
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    仕事内容

    三菱ディーラーにて、中古車事業の事務業務を担っていただきます。 本社での事務スタッフとなります。 当社のお客様は、永くお付き合いをいただいている既存のお客様が中心です。中には古くからのコアな三菱ファンも多くいらっしゃいます。 【業務内容】 ■中古車業務にまつわる書類作成やデータ処理 ■PCでの中古車在庫管理 ■車両配送の手配 ■仕入れ車両の書類確認や管理 ■Excelでの集計業務 ■電話・来客対応 ■その他中古車販売に付随する業務 ご経験に応じて、お任せする業務を考慮します。 表立つお仕事ではございませんが、社内の問い合わせや各店舗の中古車を仕入れ管理する非常に大切な役割となっております。 まずは簡単な事務作業から覚えていただきますので、先輩社員と一緒に頑張っていきましょう◎ 【部署構成】 男性:1名 女性:2名 合計:3名… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

    求める能力・経験

    ・第一種運転免許普通自動車 ・未経験歓迎

    事業内容

    自動車の販売(新車・中古車)、整備、自動車のリース、 自動車保険並びに各種損害保険代理業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  • エージェント求人

    【北海道に密着した三菱のディーラー/新車登録事務スタッフ(リーダー候補)/札幌市】/44617

    385~505

    北海道三菱自動車販売株式会社北海道札幌市
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    仕事内容

    書類作成やデータ処理の事務作業をメインに、店舗スタッフからの問い合わせや外部業者との対応をお任せ。 また、月に数台ほど陸運支局へ搬送車で車両を持ち込み、持込車検登録などにも携わっていただきます。 新車登録に関する書類作成とデータ処理が通常の業務です。デスクワーク中心の業務ですが、カスタムカーなどの 持込車検登録車が発生した場合には搬送車に新車を積載し、陸運支局で直接登録を行います。 【OJTについて】 先輩スタッフと一緒に専用のシステムの使い方や持込車検登録の手順を覚えていただきます。 MT免許と準中型をお持ちでない方はご入社後、会社負担にて資格を取得いただきます。 【運転業務について】 週3回程度は関係各所への書類提出等で運転業務が発生いたします。 また、月に数台程度1台積みの搬送車を運転し、陸運支局への持ち込み登録を行います。搬送車(2トン積トラック)の運転に抵抗のない方を歓迎します。 【部署構成】 男性:3名 女性:5名 合計:8名… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

    求める能力・経験

    ・第一種運転免許普通自動車(AT限定可) ・基本的なPC操作スキル(Word、Excel、PowerPoint)

    事業内容

    自動車の販売(新車・中古車)、整備、自動車のリース、 自動車保険並びに各種損害保険代理業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  • エージェント求人

    🌷未経験歓迎🌷事務のお仕事が気になる方へ|土日祝休み×サポート職

    350~450

    • 予算管理
    • データ/文字入力
    • プロジェクト
    • 撮影
    • スケジュール管理
    • 請求
    • 発注
    株式会社BREXA Engineering北海道札幌市, 青森県弘前市, 岩手県盛岡市
    もっと見る

    仕事内容

    「そろそろ働き方を見直したい!」 「このまま働くのは将来が不安かも・・・」 そんな方はお気軽にご相談ください! 応募の段階での「志望動機」は必要ありません! もう少し話が聞いてみたい等でもOKです🎵 ◆ 土日祝休み! ◆ 年間休日120日以上! ◆ 年収350万円以上! ◆ オンライン研修からのスタートで安心! ◆ チームで協力しながらサポートするお仕事 💻仕事内容 プロジェクト先の建設事務所で以下の業務をお任せします! ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・スケジュール管理 ・写真撮影、記録、保存 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 など・・・ 🌱未経験入社は9割以上! 入社後は1か月程度のオンライン研修があります♪ パソコンスキル、ビジネスマナーもイチから学べます! 🌱男女比6:4! 20代中心の落ち着いたメンバーが多く、 チームワーク良く働けます! ガツガツした雰囲気が苦手な方も合いやすいです◎ 🌱資格取得も応援! お仕事に慣れてきたら、資格取得にチャレンジすることも可能です! 資格取得のための勉強会や、資格取得支援、資格手当の充実など、 あなたの挑戦を応援します! エントリ=選考開始ではございませんので、 ご興味がございましたら、 お気軽にご応募ください!

    求める能力・経験

    ・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・自動車免許をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ✨未経験歓迎✨事務+サポート系の仕事に興味ありませんか?

    350~500

    • プロジェクト
    • 撮影
    • 予算管理
    • スケジュール管理
    • 請求
    • データ/文字入力
    • 発注
    株式会社エイジェック北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆ 土日祝休み! ◆ 年間休日120日以上! ◆ 賞与年2回! ◆ 有給取得/育休取得率100% ◆ CADスキルをつけて将来在宅勤務も可能! など、 「長く働きやすい環境」が整っています! 💻仕事内容 プロジェクト先の建設事務所で以下の業務をお任せします! ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・スケジュール管理 ・写真撮影、記録、保存 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 など・・・ 平均年齢31.5歳で、男女比6:4! 若くて風通しが良い会社なので、 ガツガツした雰囲気が苦手な方にも合いやすい環境です◎ ✨未経験入社は9割以上! →入社後1か月程度の研修があります♪  パソコンスキル、ビジネスマナーも一から丁寧に教えます! ✨正社員デビューの方も大歓迎! →入社後、あなたのキャリアを支える先輩アドバイザーがつきます!  もし困ったことがあっても相談しやすく、  優しくフォローをしてくれます! 「ちょっと気になるかも」 くらいでも大丈夫なので、 まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです! ご返信お待ちしております🎵

    求める能力・経験

    ・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・高卒以上の方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【未経験OK&年休120日】人気の営業事務◆土日祝休み◆安定企業×不動産業界◆女性活躍中◆札幌

    320~355

    札幌第一興産株式会社北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    ◇どんな会社? 1949年創業の歴史ある安定企業で、地域に根ざした事業を展開しています。 不動産とエネルギーの2軸で、日々の生活を支えるインフラを担っており、景気に左右されにくい安定性が魅力。 社内は穏やかで協力し合う風土があり、長く安心して働ける環境が整っています。 ◇どんな仕事? 賃貸アパートやマンションの管理を支える営業事務として、契約や入金管理、問い合わせ対応など幅広く担当します。 ・賃貸契約書の作成・手続き対応 ・家賃の入金確認・督促対応 ・入居者や仲介会社からの問い合わせ対応 ・オーナーへの報告や送金業務 ・データ入力・書類管理 →「事務+対人対応」で、動きのあるオフィスワークです。 ◇この仕事の魅力 ・未経験から不動産の専門知識が身につく ・宅建など資格取得支援ありでキャリアアップ可能 ・人と関わる機会が多くやりがいを感じやすい ・転勤なしで札幌に腰を据えて働ける ・年休120日&土日祝休みで働きやすい ・事務だけど単調にならない“動きのある仕事” ・安定企業で長期的にキャリア形成できる

    求める能力・経験

    【必須】 ・営業事務経験(業種不問) ・お客様と円滑なコミュニケーションを取ることができる方 ・一般的なパソコン操作 【歓迎】 ・営業事務経験 ・不動産業界経験 ・宅建資格など

    事業内容

    不動産管理事業・エネルギー事業

  • エージェント求人

    【既卒・新卒求人】業務職(営業事務)/大卒以上/社宅1万円!!/機械メーカー企業

    340~350

    安全自動車株式会社東京都港区, 北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 ・当社独自の販売管理ソフトにて受発注入力  ・見積書、企画書の作成  ・商品の入出荷や売上伝票整理  ・倉庫内在庫管理、出荷手配  ・電話応対、来客対応 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・2023年5月に創立105周年を迎えました。「モノ創り」を基本に1世紀。常に社会から必要とされる企業であるべく知恵を絞り、クルマ社会に役立つ設備機器を提供してきました。今後も「安全」な「自動車」社会の実現を目指し、更なる技術革新を進めて参ります。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    【MUST(必須条件)】 ・大学卒業以上 ・2026年4月1日にご入社できる方 ・2025年3月卒業(就業経験の有無問わず)または2026年3月卒業見込みの方 ・普通自動車免許を取得されている方(ペーパードライバーでも可) 【WANT】 ・できる限り、現住所から通勤可能な方 【求める人物像】 ・明るく元気な方

    事業内容

    ・自動車整備用機械工具,車検機器システム,足廻り整備機器,車体整備機械工具,コンピューター自動車整備管理システム,環境整備機器,各種洗浄システム,特殊機器設計製作 ・その他省力化・合理化機器,不動産賃貸業等

  • エージェント求人

    🔰未経験歓迎×転勤なし🏢街づくりを支える管理事務!土日祝休み✨研修充実🌱

    350~450

    • 予算管理
    • データ/文字入力
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 撮影
    • 原価管理
    • 品質管理
    • ヒアリング
    • 安全管理
    • 請求
    • 発注
    • 工程管理
    株式会社コプロコンストラクション北海道札幌市, 宮城県仙台市, 東京都千代田区
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    仕事内容

    あなたの経験や得意を活かして、施工管理として各プロジェクトに配属します。 具体的な仕事内容 「建築」「土木」「設備」「プラント」など、日本のモノづくりを支える様々なプロジェクト 施工管理として、◆工程管理 ◆品質管理 ◆原価管理 ◆安全管理 の4つの管理を中心に、各プロジェクトのマネジメントをお任せします。 🏢主な業務内容 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 ・各工事のスケジュール作成 ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・写真撮影、記録、保存 ・安全確認など 鹿島建設、大林組、大成建設、清水建設、竹中工務店などの大手企業をはじめ、 上場企業や地域密着の優良企業を中心に様々なプロジェクトに挑戦できます! ■社員一人ひとりのフォローを徹底しています! 一人ひとりにフォロー担当がついており、 定期的にキャリアのことや健康のことなど、 様々な内容をヒアリングし、サポ―トしています。 場合によっては契約内容の見直しや配属先の変更などを実施。 一人ひとりの声を大切に、働きやすい環境づくりに力を入れています。 ご自宅から通える範囲で就業いただくことや、 Uターン・Iターンの希望はもちろん、 「この分野・スキルを究めたい」「この業務は避けたい」など、業務内容を選ぶことも可能です。

    求める能力・経験

    ◎チームワークを大切にできる方 お客様と現場を繋ぐポジションです! 周りの動きや要望を汲み取り、調整していくことが大事です!

    事業内容

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