未経験歓迎【札幌】大手不動産サイト経由の受電窓口の運営/年休130日

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• エージェント求人

  【北海道】美容カウンセラー／未経験歓迎／月給28万円＋美容社割あり

  300~900万

  • 美容/形成外科
  • 医療/ヘルスケア
  • 化粧品販売/仕入れ
  • 事務
  • 提案
  • ヒアリング
  • 営業
  • スタッフ
  • 販売
  • 医療事務
  • クリニック
  • 一般事務
  • 店舗/施設運営
  • マネジメント
  • エステ
  • 接客
  • 店舗運営
  • 店舗

  医療法人社団創彩会北海道札幌市

  【北海道】美容カウンセラー／未経験歓迎／月給28万円＋美容社割あり気になる

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  仕事内容

  美容医療クリニック「TCB 東京中央美容外科」にて、ご来院された患者様のお悩みや理想をヒアリングし、最適な施術プランをご提案する美容カウンセラーをお任せします。 TCBは2014年の開院以来急成長を続け、100院以上を展開、売上高1,000億円を達成した美容医療グループです。患者様の理想の実現を第一に考え、一人ひとりに寄り添ったサービスを提供しています。 【具体的な仕事内容】 ・患者様のお悩みや希望のヒアリング ・最適な美容医療施術プランのご提案 ・施術内容や料金、契約内容のご説明 ・患者様からの疑問や不安の解消 患者様1名につき約1時間かけてカウンセリングを行い、1日4名程度を担当します。お悩みを丁寧に伺い、理想の姿に近づくための提案を行う仕事です。 【未経験から安心して成長できる研修制度】 入職後は接遇マナー、美容医療の知識、カウンセリング技術を座学やロールプレイングで習得。その後、先輩カウンセラーのサポートを受けながら、実際の患者様対応へ段階的に挑戦できます。 美容業界未経験からスタートしたスタッフも多く、アパレル販売、化粧品販売、営業、医療事務、一般事務など、さまざまな経験を活かして活躍しています。 患者様から「やってよかった」と喜びの声をいただける、やりがいの大きい仕事です。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・2026年11月までに入職可能な方 ・美容や接客に興味をお持ちの方 ※女性の活躍推進を目的とした採用です。 【歓迎条件】 ・アパレル、化粧品販売などの接客経験 ・美容クリニックやエステサロンでのカウンセリング経験 ・店舗運営やマネジメント経験 ・営業経験 【求める人物像】 ・人と話すことが好きな方 ・相手の悩みに寄り添った提案ができる方 ・美容やトレンドに興味がある方 ・接客経験を活かして収入アップやキャリアアップを目指したい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【札幌駅徒歩2分】安定×成長企業での事務職◆年休123日×土日祝休み◆年収400万～／働きやすさ◎

  400~700万

  株式会社リアライズコーポレーション北海道札幌市

  【札幌駅徒歩2分】安定×成長企業での事務職◆年休123日×土日祝休み◆年収400万～／働きやすさ◎気になる

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  仕事内容

  ◇どんな会社？ テレビCMでも話題の急成長企業。 「トラックを買う」ではなく「投資する」という新しいビジネスモデルで、金融×物流の分野に革新を起こしています。 運送会社・投資家・社会すべてにメリットのある仕組みをつくり、業界内外から高い評価を獲得。 今まさに拡大フェーズにあり、安定性と成長性を兼ね備えた注目企業です。 ◇どんな仕事？ 札幌支店にて、事務業務を中心に幅広い業務を担当いただきます。 単なるルーティン業務ではなく、事業を支えるポジションとして主体的に関われる点が特徴です。 【仕事内容 】 ・契約書、申請書の作成・管理 ・営業データの入力・進捗管理 ・各種書類作成、支払い処理 ・車両関連（車検証・税金等）の管理 ・債権データ管理・入金確認 ・外部取引先との調整・対応 ・事業進捗管理、データ集計 業務の幅が広く、事務スキル＋αの経験を積める環境です。 ◇この仕事の魅力 ・金融×物流の成長企業で働ける ・事務職でも“動きのある仕事”に関われる ・幅広い業務でスキルアップが可能 ・会社の成長フェーズに携われるやりがい ・JR札幌駅徒歩2分の好立地 ・土日祝休み／年休123日で働きやすい ・女性活躍、産育休実績ありで長期就業しやすい ◆「ルーティンだけでは物足りない事務志向」の方におすすめ

  求める能力・経験

  【必須】 ・社会人経験3年以上 ・何らかの事務経験 【歓迎】 ・銀行など金融業界での経験

  事業内容

  大型トラック・トレーラーを投資対象としたファンド事業、車両リース事業（金融×物流の新しいビジネスモデル）

• エージェント求人

  ✨未経験歓迎✨土日祝休み×月給30万円以上💻事務スキルが身に着く🌱周りをサポートする仕事！

  360~500万

  • 発注
  • 資料作成
  • データ/文字入力
  • 予算管理
  • 請求
  • 事務
  • スケジュール調整

  株式会社コプロコンストラクション北海道札幌市, 青森県弘前市, 岩手県盛岡市

  ✨未経験歓迎✨土日祝休み×月給30万円以上💻事務スキルが身に着く🌱周りをサポートする仕事！気になる

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  仕事内容

  ✅土日祝休み×年間休日125日でプライベートも充実！ ✅未経験入社9割以上！研修充実♪ ✅事務スキルもイチから身に着く！ ✅月給30万円以上で1年目から収入アップが狙える！ ✅CADスキル(パソコン業務)を身に着けて、ゆくゆくリモートワークも可能♪ ～～＊～～＊～～＊～～＊～～＊～～＊～～ 💻仕事内容 ・資料のファイリング ・請求書の処理、申請書の作成 ・スケジュールの確認、調整 ・予算管理、記録業務 ・資材カウント、発注データ入力 ・協力会社との打ち合わせ ・電話やメールの対応 ・CADソフトを使った図面の修正業務 など ～～＊～～＊～～＊～～＊～～＊～～＊～～ 🏢入社後の流れ ▼まずは研修からスタート！ ビジネスマナーやパソコン研修、業務で使う知識など、 基本的なことをイチから丁寧に教えてもらえます！ 社会人デビューの方も歓迎です🔰 ▼できることからコツコツと！ 研修終了後、資料の整理やデータ入力などの 簡単な業務から少しずつ覚えていきます！ いきなり全部をお任せすることはありませんし、 先輩が優しく教えてくれます📚 ▼慣れてくるまで先輩がしっかりフォロー！ 一人ひとりにフォロー担当がついています！ 月1回程度、定期的にキャリアのことや不安なことなど、 相談できる時間を作っています💟

  求める能力・経験

  ・35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ） ・高卒以上の方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🌸未経験歓迎！お客様サポート職✨残業ほぼなしでプライベート充実/年休125日🌈【正社員募集】

  300~500万

  • 広報
  • 問い合わせ対応
  • データ/文字入力
  • 事務
  • 人事
  • エリアマネージャー
  • マネージャー
  • 電話対応
  • PC
  • オフィスビル

  株式会社コアスタッフィング北海道札幌市, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  🌸未経験歓迎！お客様サポート職✨残業ほぼなしでプライベート充実/年休125日🌈【正社員募集】気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━ お客様からのお問い合わせに対応し、困りごとを解決するサポート業務です✨ お任せするのは、電話をかける営業ではなく、 お客様からのお問い合わせを受ける受電メインのお仕事。 「困っていることを解決したい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方にぴったりのポジションです🌸 数字を追うノルマや営業要素はなく、 お客様一人ひとりに寄り添った対応ができます！ ━━━━━━━━━━━ 📌具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━ ・お客様からのお問い合わせ対応（受電メイン） ・お問い合わせ内容の確認・ご案内 ・対応履歴などのデータ入力 ・簡単な事務作業 基本的にはマニュアルやサポート体制が整っているため、 未経験の方でも安心してスタートできます✨ ━━━━━━━━━━━ 🌻この仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━ 【未経験から安心して始められる】 電話対応や事務経験がなくても大丈夫！ 5〜6名のチーム制で、困った時はすぐに相談できる環境です。 先輩社員のサポートを受けながら、少しずつスキルを身につけられます♪ 【プライベートも大切にできる働き方】 ・完全週休2日制 ・年間休日125日 ・残業月平均4.2時間 ・育休取得者の復職率100％ 仕事とプライベートのメリハリをつけながら、 長く働ける環境です🏠 🌈2024年・2025度『ホワイト企業　最高位認定』取得🌈 【将来のキャリア選択肢が豊富】 まずはお問い合わせ対応から経験を積み、 その後は希望や適性に合わせて様々なキャリアへ挑戦できます。 将来的には👇 ・キャリアアドバイザー ・人材コーディネーター ・エリアマネージャー ・広報 ・人事 など、人と関わる幅広いポジションを目指せます。 【人と関わる力が活かせる仕事】 お客様のお話を聞き、最適なサポートをする仕事だからこそ、 コミュニケーション力や対応力が自然と磨かれます。 「働きやすさ」も「将来のキャリア」も諦めたくない方へ。 未経験から安心してスタートし、未来の選択肢を広げられる仕事です🌈

  求める能力・経験

  🌈未経験大歓迎 ◆高卒以上 ◆35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  医療介護業界特化クラウドサービス　カスタマーサポートリーダー【店舗運営経験が活かせる】／北海道

  400~510万

  • 予算管理
  • 研修企画
  • 医療/ヘルスケア
  • リーダー
  • マネジメント
  • 売上管理
  • マネージャー
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • レポーティング
  • データ分析
  • クラウド
  • スーパーバイザー
  • エリアマネージャー
  • 店長

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  医療介護業界特化クラウドサービス　カスタマーサポートリーダー【店舗運営経験が活かせる】／北海道気になる

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  仕事内容

  【募集背景：1名】 今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。 【仕事内容】 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、 医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、 チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割です。 ■活かせるスキル ・店舗マネジメントで培われた数値管理能力（売上管理、顧客単価、入店率の分析など） 　データ分析によりボトルネックを洗い出し、生産性を高めるための「業務プロセス改善・再設計」や、「PDCAサイクルの実行」に活かせます。 ・多様なスタッフをまとめ上げ、同じ目標（店舗予算など）に向かわせたご経験 　戦略をメンバーの目線に噛み砕いて伝えること、それぞれの適正に合わせて育成する人材マネジメントの面で活かせます。 ご経験を活かし、医療介護業界特化型クラウドサービスのカスタマーサポートを牽引するリーダーとして、キャリアを拡張させることができます。 ＜仕事内容＞ ・医療介護業界未経験者でも、丁寧な研修を経て安心してご活躍いただけます。 ・業務習得後、ご経験に応じて少人数のチームのマネジメントから徐々にスタートし、まずは5～10名程度のチームをマネジメントすることを目標に取り組みいただきます。 ・メンバーの定着のための支援すること、既存社員のスキルアップに寄与することを目指して個別課題を分析し、解決に導きます ・業務の状況に合わせて、メンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。 ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへ改善に向けたレポーティングを実施します。 ゆくゆくはデータ分析などをもとにした、自チームに留まらない業務改善の企画・実行をお任せいたします。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・高校卒 ・販売職における店長／SV（スーパーバイザー）／エリアマネージャー経験 【歓迎条件】 ※以下のようなご経験やスキルが活かせます ・人材マネジメント：メンバーの採用やトレーニング、育成に携わったご経験 ・オペレーション実行：本部の方針やマニュアルに沿って、店舗・チームを運営したご経験 ・数値管理：売上、客単価、在庫、人件費など、何らかの数値目標に対する責任を持ったご経験 ・問題解決：売上不振やクレーム、スタッフの離職など、発生した問題に対して解決策を講じたご経験 【想定年齢】 25～35歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)

  事業内容

  サマリー 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス･エム･エスの機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっております。 エス・エム・エスサポートサービス単体としての売上は無く、エス・エム・エスの事業部の1つのような考え方となっています。 エス・エム・エスは医療領域が6割に対して、同社は介護領域6割、医療領域4割となっております。

• エージェント求人

  【札幌支店】周囲に頼られる営業サポート事務｜残業ほぼ無・年休122日｜月25万円～

  337~410万

  • 審査/回収
  • 問い合わせ対応
  • マンション
  • 契約書作成
  • 事務
  • 審査
  • 営業
  • 請求
  • 現地調査
  • アシスタント
  • アフターフォロー
  • 審査対応
  • PC/Web
  • PC
  • 電話対応
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 一般事務

  イーブロードコミュニケーションズ株式会社北海道札幌市

  【札幌支店】周囲に頼られる営業サポート事務｜残業ほぼ無・年休122日｜月25万円～気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 入居当日から手続きなしで使える利便性から、業界トップクラスの導入数を誇るマンション向けインターネット設備「e-Broad光マンション」。 その導入を裏から支える営業アシスタントとして、契約から工事完了、請求までをスムーズに進めるサポート業務をお任せします。 当社は工事からアフターフォローまで一貫して自社で行う珍しい体制をとっているため、 社内の連携も非常にスムーズで、困ったときもすぐに相談しやすい安心の環境です。 ＜具体的には＞ ・技術部への現地調査依頼や社内連携 ・契約書の作成、回収、内容チェック（最重要業務です） ・与信確認、反社チェックなどの審査対応 ・稟議内容の確認や各種手配業務 ・工事完了後の検収・請求・完工処理 ・問い合わせ対応や営業メンバーのサポート全般 単なる事務作業ではなく、営業・技術・顧客の間に立ち、案件全体を動かしていく“進行管理役”としてご活躍いただきます。 ■このポジションのやりがい 営業・技術・顧客をつなぐポジションだからこそ、自分の対応一つで案件がスムーズに進む実感を得られます。 営業メンバーと連携しながら案件を進め、無事に導入が完了した際には、 チームで成果を分かち合える達成感があります。 また、「助かりました」「ありがとう」といった言葉を直接もらえる機会も多く、 人を支えることにやりがいを感じられる仕事です。

  求める能力・経験

  必須要件 ◆基本的なPC操作ができる方（Excel／メール） ◆コツコツ正確に業務を進めるのが得意な方 ◆電話対応経験 ◆営業事務職経験 歓迎/尚可 ◆事務経験をお持ちの方 ◆数字を扱う仕事が好きな方 ◆営業事務・一般事務からスキルアップしたい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  求人広告の原稿制作・審査業務（顧客対応あり）

  301~353万

  • マーケティング
  • 審査/回収
  • マニュアル作成
  • 審査
  • 介護
  • 営業担当
  • 顧客対応
  • 担当者
  • 医療/ヘルスケア
  • 株式
  • 営業
  • マニュアル整備
  • 事務
  • 広告制作
  • 開発
  • 制作
  • 求人広告
  • 労働基準法
  • 電話対応
  • デザイン
  • 顧客折衝

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  求人広告の原稿制作・審査業務（顧客対応あり）気になる

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  仕事内容

  当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 【ウェルミージョブについて】 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。 ・同業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来るお仕事です。 【業務内容】 求人広告制作に関連するさまざまな業務に携わり、介護・医療等の事業所様の採用を支えるお仕事です。 1．原稿作成 マニュアルに沿って、正確に原稿を仕上げていくことがメインのミッションです。 ・営業担当から共有される情報に沿って、専用システム上のフォーマットに入力 ・誤字脱字・ルールからの逸脱がないかを確認の上、作成した原稿をサイト上に反映 2．審査業務 求人広告が法律やポリシーに違反していないかを審査し、掲載品質を担保します。 ・労働基準法や社内掲載ルールに抵触していないかを確認し、内容に応じて営業や制作担当にフィードバック ・ルールに明文化されていない表現は、過去の事例やルールの設定背景を紐解き、掲載可否を判断 ※業務内における電話対応の割合は、事務：顧客＝６：４程度（1日10～20件程度） 　（顧客対応の詳細：申込内容の不備や、審査に関する情報確認・ご案内のため） ※組織体制の変動や個人の適性に応じて、「ウェルミージョブ」以外の求人広告制作をお任せする場合がございます。 【研修制度】 ご入社後は研修専門のチームに配属となります。 1ヶ月間の座学研修、2か月間のOJT研修にご参加いただき、介護・医療業界や求人広告の規定につき基礎的な知識を身に付けます。 研修専任の担当者がつく他、マニュアル整備も進んでいるため業界未経験の方でも安心して就労できる環境です。

  求める能力・経験

  必須要件 ・顧客折衝経験（対面・非対面問わず） ・基本的な事務スキル 　目安：1分間に80文字程度の入力ができる方 　　　　キーボードを見なくてもある程度入力ができ、メールやチャットでのコミュニケーションがスムーズに行える程度のスピードを想定 歓迎/尚可 ・法令、掲載規定等、各種ルールに則ったチェック作業が求められる業務経験のある方 ・正確かつスピーディーな作業が得意な方 ※デザインにかかわる業務はありません。クリエイティブさを重視する場合はミスマッチとなります。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス｜カスタマーサポート

  450~555万

  • 顧客対応
  • マネジメント
  • 問い合わせ対応
  • 介護
  • 医療/ヘルスケア
  • BPO
  • マネージャー
  • 提案
  • 請求
  • 事務
  • レポーティング
  • スタッフ
  • データ分析
  • SaaS
  • 分析
  • カスタマーサクセス設計
  • リーダー
  • 品質改善
  • 業務設計

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス｜カスタマーサポート気になる

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  仕事内容

  ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割です。 コールセンター・BPO業界で身につけられた ・KPI管理とPDCAサイクルを回してセンターの課題を解決するスキル ・FAQ、マニュアル改善などのプロセス改善スキル ・メンバーのサポートや、フィードバックの経験 などを生かすことが出来ます。 ＜仕事内容＞ ・少人数（5～10名）チームにおける直接雇用メンバーのフォローやパフォーマンス管理 ・1on1などを通じたメンバー育成 　-信頼関係構築の上で、個々の課題に対する改善提案や指導を行う ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへ改善に向けたレポーティングの実施 ・定量的なデータ分析に基づくKPIマネジメントと業務改善施策の企画

  求める能力・経験

  必須要件 ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問） ・コールセンターでサービスの品質改善に取り組まれた経験 歓迎/尚可 ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ※マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） 【スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務設計力&実行力 ・論理的思考力

  事業内容

  株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス･エム･エスの機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっております。

• エージェント求人

  【クラウド型介護ソフト】カスタマーサクセスリーダー／医療介護業界経験者募集／北海道／プライム上場G

  400~510万

  • 医療/ヘルスケア
  • 介護
  • 顧客対応
  • 分析
  • 問い合わせ対応
  • レポーティング
  • SaaS

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  【クラウド型介護ソフト】カスタマーサクセスリーダー／医療介護業界経験者募集／北海道／プライム上場G気になる

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  仕事内容

  【募集背景：1名】 今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。 【仕事内容】 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割です。 ＜仕事内容＞ ・非対面コミュニケーションのご経験が少なくても大丈夫です（未経験からのご入社多数） ・業務習得後、ご経験に応じて少人数のチームのマネジメントから徐々にスタートします。 ・業界で培われた専門的な知識や知見を生かして、カスタマーサポート内のメンバーをサポートいただきます ・1on1などを通じたメンバー育成 個々のパフォーマンスを向上させていくための課題を分析し、解決に導きます。 ・チームのパフォーマンスを可視化・分析し、マネージャーへ改善に向けたレポーティングを実施します

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・高校卒 ・医療、介護系業界での実務経験2年以上 ・新人または後輩に対する育成経験 　例）新人研修、OJT、育成担当者など ・業務上の成果や業務効率向上のために業務改善に取り組まれたご経験 【歓迎条件】 ※以下のようなスキル・ご経験が活かせます ●チーム運営：他職種間での連携や、チームでの業務推進を中心的に行われた経験、メンバーの育成経験 ●数値管理：売上、客単価、人件費など、何らかの数値目標に対する責任を持ったご経験 ●問題解決：売上不振や利用者様からのクレーム、スタッフの離職など、発生した問題に対して解決策を講じたご経験 【想定年齢】 21～35歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)

  事業内容

  サマリー 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス･エム･エスの機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっております。 エス・エム・エスサポートサービス単体としての売上は無く、エス・エム・エスの事業部の1つのような考え方となっています。 エス・エム・エスは医療領域が6割に対して、同社は介護領域6割、医療領域4割となっております。

• エージェント求人

  タナベコンサルティンググループ_コンサルアシスタント【札幌】

  400~520万

  • プロジェクト
  • コンサルティング業務
  • 課題設定
  • サイト運営/管理コンサルティン...
  • 所属部門
  • 事務
  • 進捗管理
  • 資料作成
  • 契約締結
  • アポイント獲得
  • 報告書作成
  • 議事録作成
  • 提案
  • 現状把握
  • 教育
  • 分析
  • スケジュール調整
  • アシスタント
  • コンサルタント
  • MA/CRM
  • インサイドセールス/電話営業
  • マネジメント
  • 法人営業
  • マーケティング
  • プロジェクトマネジメント
  • 営業

  株式会社タナベコンサルティンググループ北海道札幌市

  タナベコンサルティンググループ_コンサルアシスタント【札幌】気になる

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  仕事内容

  ■コンサルアシスタントの仕事内容 コンサルタントの生産性向上を目的としてクライアントへの訪問準備や資料作成のサポートを実施していただきます。また所属部門の状況に応じてセミナーや研究会の事務局や運営サポートをご担当頂く場合があります。 ・クライアント訪問、議事録作成 ・クライアントとのキックオフ、報告会、プロジェクト等の事前準備、当日運営、日程調整 ・コンサルティング資料作成（調査・分析資料） ・案件にかかわる情報のトスアップ ・社内システムの運用促進（他部署との連携） ・ウェビナーや説明会の事務局運営 ・契約関係の手続き ・コンサルティングナレッジの管理 ■コンサルティングとは ＜1．コンサルティング＞ 現状把握～課題発見～対策検討～実行支援～成果報告 ・プロジェクトメンバー選定やスケジュール調整、プロジェクト進捗管理 ・クライアントとのコミュニケーションツールの導入 ・現状把握：調査→経営者とのミーティング、資料提出依頼、分析→業界や顧客、組織体制、制度など ・報告会の設定、報告書作成 ・コンサルティング関わる契約締結などの実務 ・コンサルティング内容の記録（議事録作成等） ・継続契約のための現状分析・調査から提案 ＜2．顧客創造＞ アポイント獲得～訪問～提案～クロージングを行う ・クライアントやアライアンス先からの紹介、専門サイトからの問合せなどからクライアント訪問 ・クライアントへのインタビューから現状把握し、チームで提案の方向性を協議 ・企画提案書を作成し、クライアントへ企画提案 ・既存顧客70%、新規開拓30％、主な提案サービスはコンサルティング・教育 ＜3．研究会、セミナー＞ 研究会・セミナーの企画、当日のコーディネーターなどの運営 【研究会】 ・経営層のための学びと体験の場 ・各種研究テーマごとに定期開催 ・時代のトレンドや社会課題などを捉えた成功企業の講演や視察から最新情報を吸収 ・同じ課題解決に取り組む参加企業との交流・情報交換を実施 【セミナー】 ・年間参加者数9900人以上 ・経営層から新入社員まで実践的な学びを提供し、人づくりを通じて企業の持続的成長を支援 ・人材単体ではなく人材を取り巻く環境づくりから考え、「成果につながる行動ができる人材」「経営的視点から発想できる人材」を育成 ■充実したキャリア形成支援 プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。コンサルアシスタントからコンサルタントにキャリアステップを上げていくことも可能です。 ・TCGアカデミー（企業内大学）で必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べる ・ストラテジー＆ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など各専門学部コンテンツが充実している ■多様な働き方をサポートする環境 キャリア入社者は約7割で、前職の経験を活かし入社３年程度でマネジャーを務めている社員もいます。 ・ハイブリッドワーク制度：テレワーク、シフトワーク、オフィスワークという働き方の選択肢 ・時間単位有休制度、計画有休制度 ・育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可） ・ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入

  求める能力・経験

  【MAST】 優遇する経験（以下）は以下の通りです。 ・法人営業、営業企画、営業事務、マーケティング、CRM、インサイドセールス ・ＡＩエージェントや対話型生成ＡＩツール活用 ・プロジェクトマネジメント（アシスタント含む） ・各種コンサルティング業務

  事業内容

  経営コンサルティング領域として、ビジョン策定やビジネスモデルを変革する「ストラテジー＆ドメイン」、企業のデジタル、DX戦略を推進する「デジタル・DX」、人材採用から定着、活躍までを支援する人的資本経営の「HR（人的資源）」、コーポレートファイナンスやM＆A戦略を推進する「ファイナンス・M＆A」、商品や事業の成長戦略を支援する「ブランド&PR」を展開しており、経営の上流であるパーパスや戦略の策定から現場におけるオペレーションまで、経営を一気通貫で支援しております。