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エージェント求人

Field Service Engineer - Life Sciences

500~728

ベックマン・コールター株式会社

東京都江東区, 大阪府豊中市

職務内容

職種

  • 医療機器フィールド/サービスエンジニア

  • 理化学機器フィールド/サービス/サポートエンジニア

仕事内容

  • サービス提供
  • 設置サポート
  • 品質改善
  • メンテナンス
  • 製品

フィールドサービスエンジニアは、弊社製品のオンサイトサービス、修理、およびインストールを提供し、システム機器の運用やメンテナンス面での顧客への技術サポートを提供します。顧客に対しての連絡、技術および問題解決にむけたサービス提供が役割となります。システム障害発生時の診断を含め、最も費用対効果の高いソリューションを判断、解決します。技術サポートや品質レポートシステムのより高いレベルに複雑な問題をエスカレーションします。社用車での移動が頻繁に必要となるため、弊社の車両安全プログラムの要求事項を遵守する必要があります。 ・弊社修理プロセスに従い、機器が正常動作するよう、診断、修理、分解、再組み立て、テストキャリブレーション、および不具合修正等を実施します。 ・ライフサイエンス機器の納品設置、修理(有償含む)、適格性試験、また顧客マネジメントを含み保守契約販売を行い部門の成長に貢献します。 ・製品品質改善に必要な情報を機器担当者、または品質担当者へ報告します。 【変更の範囲】会社の定める業務

求める能力・経験

  • 医療機器
  • 問い合わせ対応
  • 顧客対応
  • 医療/ヘルスケア
  • メンテナンス

【必須要件】 ・電気・機械の基本的な知識を持ち、機械・装置の組み立て・据え付け・保守・メンテナンスの2~3年程度の経験 ・高専、専門学校、大学卒業 ・英語力 - 簡単な読み書きレベル (マニュアル類が英語で、海外に英語で問い合わせメールを送るケースがあるため)※翻訳ツール使用可能 【歓迎要件】 ・医療機器または分注機のフィールドサービスエンジニアの経験 ・顧客対応経験

資格

普通自動車第一種運転免許

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、高等専門学校、専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

500万円〜728万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00

残業

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:土曜 日曜 祝日、夏季3日

有給休暇

入社直後: 10日 最高: 20日 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)

その他

年末年始休暇、会社創立記念日、結婚休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇、忌引き休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

~650万円固定+変動賞与(年収の12%が基準)

勤務地

配属先

転勤

東京本社

住所

東京都江東区

備考

リモート勤務可能

大阪オフィス

住所

大阪府豊中市

備考

リモート勤務

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可

その他

退職金

その他制度

■退職金制度:確定拠出年金(月額給与の2%)、確定給付企業年金(月額給与の5.5%) ■慶弔見舞金制度 ■永年勤続表彰制度 ■福利厚生会社会員加入(国内、海外の宿泊施設やスポーツクラブ等の優待利用可能) ■定期健康診断

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    サービスエンジニア/東証プライム・コニカミノルタのヘルスケア事業/X線デジタル撮影で国内シェア4割

    500~750

    コニカミノルタジャパン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容: ・病院、開業医を含めたレントゲン機器、超音波診断装置の「設置」「修理」「点検」などのメンテナンス業務 ・医療用画像サーバの保守メンテナンス ・保守契約・機器更新の提案 主な取り扱い機種が医療機関における画像処理システムになりますので、パソコンのハードソフトウェア、ソフトウェアに触れる機会が非常に多いです。 日々の活動は担当エリアを社有車にて訪問し、業務を行っていただきます。 ■製品の特徴: X線写真デジタル画像化システム「CR(コンピューテッドラジオグラフィー)」とX線デジタル撮影装置「FPD(フラットパネルディテクター)」は国内4割のトップシェアを誇っています。今後は、US(超音波診断装置)や医用画像情報システムもシェアを拡大する見込みです。商材は業界でも高い知名度を誇っています。

    求める能力・経験

    下記いずれかのご経験 ・サービスエンジニアとしてのご経験 ・医療従事者として医療機器を取り扱ったご経験 ・業界問わずエンジニアとしてのご経験 要:自動車免許

    事業内容

    コニカミノルタジャパンは、コニカミノルタグループの中核事業である情報機器、医療機器、産業用計測機器、マーケティング全般のご支援などの販売・サービス提供を行う事業会社です。 コニカミノルタグループにおいて、日本国内のお客様との接点を全て担当しており、デジタルイメージング(画像・データ)の技術やノウハウを活用した製品・サービスを展開。日本の社会や企業における課題を発見し、解決できる”新しい価値”を提供することで、社会やお客様の<進化>に貢献します。

  • エージェント求人

    サービスエンジニア/東証プライム・コニカミノルタのヘルスケア事業/X線デジタル撮影で国内シェア4割

    500~750

    コニカミノルタジャパン株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容: ・病院、開業医を含めたレントゲン機器、超音波診断装置の「設置」「修理」「点検」などのメンテナンス業務 ・医療用画像サーバの保守メンテナンス ・保守契約・機器更新の提案 主な取り扱い機種が医療機関における画像処理システムになりますので、パソコンのハードソフトウェア、ソフトウェアに触れる機会が非常に多いです。 日々の活動は担当エリアを社有車にて訪問し、業務を行っていただきます。 ■製品の特徴: X線写真デジタル画像化システム「CR(コンピューテッドラジオグラフィー)」とX線デジタル撮影装置「FPD(フラットパネルディテクター)」は国内4割のトップシェアを誇っています。今後は、US(超音波診断装置)や医用画像情報システムもシェアを拡大する見込みです。商材は業界でも高い知名度を誇っています。

    求める能力・経験

    下記いずれかのご経験 ・サービスエンジニアとしてのご経験 ・医療従事者として医療機器を取り扱ったご経験 ・業界問わずエンジニアとしてのご経験 要:自動車免許

    事業内容

    コニカミノルタジャパンは、コニカミノルタグループの中核事業である情報機器、医療機器、産業用計測機器、マーケティング全般のご支援などの販売・サービス提供を行う事業会社です。 コニカミノルタグループにおいて、日本国内のお客様との接点を全て担当しており、デジタルイメージング(画像・データ)の技術やノウハウを活用した製品・サービスを展開。日本の社会や企業における課題を発見し、解決できる”新しい価値”を提供することで、社会やお客様の<進化>に貢献します。

  • 企業ダイレクト

    【大阪/フィールドサービスエンジニア】トップシェアメーカー/医療機器保守点検

    450~650

    デンツプライシロナ株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    大阪を拠点にした歯科院内での歯科治療機械の保守・点検・修理業務担当業務をご担当いただきます。エリアとしては大阪を中心とした関西エリア(一部北陸)のお客様をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■フィールドサポート業務、自社製品の修理対応、院内LAN・システムのネットワークにある他社製品との接続 ■お客様への説明、見積提示、価格交渉(主なお客様:歯科医師や歯科医院スタッフ)■製品の(定期)点検訪問・取扱製品:当社取り扱い歯科用機器(CAD/CAM/CT装置他)※建物への改変を含む業務は行いません、壁や床に穴を空ける、釘を打つという作業は発生しません。

    求める能力・経験

    【必須】■普通自動車運転免許■機械・機器の修理経験 【歓迎】■IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること ■歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験(ハード/ソフト) ※備考へ続く

    事業内容

    歯科医療機器、歯科材料の輸入・製造・販売およびサポートサービスの提供

  • 企業ダイレクト

    未経験可【山梨/医療機器サービスエンジニア】年休125日/フレックスタイム制

    450~600

    富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社山梨県甲府市, 東京都江東区, 東京都立川市
    もっと見る

    仕事内容

    【富士フイルムの注力事業/安定市場でのトップシェアとして拡大中】 医療機関の方々との的確な連携、迅速・誠実な対応を行い、信頼関係を構築しながら支援します。(対象:MRI・CTシステム/X線画像診断システム等) 【詳細】製品の据付・点検・修理対応を行いつつ、お客様に合わせて保守契約の提案もします。 【顧客】大学病院から個人医院まで幅広く対応 お客様のお昼休憩や夕方の診療後の時間に合わせて訪問します。 【魅力】医療業界の課題を解決し人々の健康や豊かな生活に貢献することができます。製品ラインナップが多く、デジタル化が進む医療業界で幅広いスキルを習得可能です。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■サービスエンジニア/フィールドエンジニア/産業機械や設備の保守・メンテナンスのご経験をお持ちの方■医療系技術者(放射線技師)※個人に合わせ1年ほどの育成あり(座学/実地研修/OJTなど) 【当社について】X線画像診断システム等、医療機器を取り扱っています。医療機器の修理、点検、据付から顧客課題の解決ソリューションビジネスなどを展開し、医療機器を使用するお客様だけでなく、その医療機器にて検査をする患者様とその家族のためにサービスを提供します。個人のスキルアップを通じ、チーム力を向上させて業務を遂行し目標を達成します。住宅手当、借り上げ社宅、家族手当等の働きやすさも整っています。

    事業内容

    富士フイルムグループが製造・販売するMRI・CTシステム、X線画像診断システム、マンモグラフィ、内視鏡システム、超音波診断装置、IVD・臨床検査などの日本国内への販売と技術サービスを中心に行っております。

  • 企業ダイレクト

    大阪【FSE】医療機器の保守/業界未経験可/年収490万-/研修充実

    490~760

    カールツァイスメディテック株式会社大阪府吹田市
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    仕事内容

    硝医療機器事業を行う当社にて医療機器の保守・メンテナンスをお任せします。眼科用医療機器の設置や定期メンテナンス、故障時の迅速な修理対応などを通じて、医療現場の安定稼働と顧客満足度向上に貢献します。 【具体的には】 ■眼科医療機器(手術顕微鏡・視野計等)の設置・設定・調整 ■定期的な保守メンテナンス、故障時の原因究明および修理対応 ■顧客(医療従事者)からの技術的な問い合わせ対応やサポート ■保守契約の案内・提案・販売、および社内システムへの作業報告書入力

    求める能力・経験

    【必須】■工学系のバックグラウンド(職歴または高専・専門卒以上の学歴)■電気・機械の基礎知識■普通自動車免許【歓迎】■医療機器や精密・光学機器、PC等のフィールドサービスやメンテナンス経験 【魅力】 ■圧倒的ブランド力とシェアを誇る製品群に携わり、医療の発展に直接貢献できる社会的意義の大きい仕事です。 ■入社後は本社での基礎・技術トレーニングに加え、配属先での3~6ヶ月に及ぶ丁寧なOJTがあり、着実にスペシャリストを目指せる環境です。将来はマネジメントへのキャリアパスも可能です。

    事業内容

    医療機器の輸入販売・サービス

  • 企業ダイレクト

    【東京/フィールドサービスエンジニア】トップシェアメーカー/医療機器保守点検

    450~750

    デンツプライシロナ株式会社東京都大田区
    もっと見る

    仕事内容

    東京を拠点にした歯科院内での歯科治療機械の保守・点検・修理業務担当業務をご担当いただきます。エリアとしては東京を中心とした関東地域全域のお客様をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応 ■お客様への説明、見積提示、価格交渉 ・取扱製品:当社取り扱い歯科用機器(CAD/CAM/CT装置他) 上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続 ※備考へ続く

    求める能力・経験

    【必須】■普通自動車運転免許■機械・機器の修理経験 【歓迎】■IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること ■歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験(ハード/ソフト) ※備考へ続く

    事業内容

    歯科医療機器、歯科材料の輸入・製造・販売およびサポートサービスの提供

  • エージェント求人

    【東京】アプリケーションスペシャリスト/リモート可/臨床検査分野で世界トップ級シェア

    500~784

    • 資料作成
    • 問い合わせ対応
    • プレゼンテーション
    • 海外出張
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • フローサイトメーター
    ベックマン・コールター株式会社東京都江東区
    もっと見る

    仕事内容

    本ポジションでは、フローサイトメトリー市場におけるサポート、デモンストレーション、KOLマネジメントを担当していただきます。 このポジションはフローサイトメトリー事業部に所属し、勤務地は東京、完全リモートワークとなります。 本ポジションにおける主な職務内容は以下のとおりです。 ・自らの専門知識を駆使して、顧客マネージメントを行うアプリケーションPlanを作成し、年間の目標・戦略・アクションプランを明確にし、実行する。 ・顧客の業務のワークフローを理解し、ユーザーのニーズに応えた情報提供(デモンストレーション、プレゼンテーション、各種セミナーなど)を行い、顧客満足度を向上させ、機器更新をサポートする。 ・製品購入後の顧客へ取り扱い説明、アプリケーションのアフターサービスを行う。また、顧客のデータ測定結果への問い合わせ、および代理店からの問い合わせへの対応を行う(製品のPRやクレーム対応等も含む)。その際に、要望や不具合事情はグローバルチームに報告し、対応する。 ・顧客訪問や学会への参加を通じて、顧客ニーズおよび市場動向に関する情報を入手する。それらの情報を基に、各種セールス資料、アプリケーションノート、サポート・トレーニング資料の作成を行う。 ・KOLのマネージメント、地域のKOLとなるような人物の発掘などを行う。 出張等 ・平均月7 日程度の日帰りまたは宿泊の伴う出張がある。繁忙期では最大月15日程度の出張の可能性がある。 ・学会対応のため年1~2回の土日祝日勤務が発生 ・年間1回程度の海外出張の可能性あり 【業務内容変更の範囲】 製造業を除く当社業務全般

    求める能力・経験

    《必須》 ・バイオ・ライフサイエンス業界における3年以上の研究/アプリケーションスタッフ職務経験、またはそれに準ずる経験(フローサイトメーターの使用経験者歓迎) ・ライフサイエンス関連学部(医学、薬学、理学、農学、獣医学部など)の学士(Bachelor) ・英語力 (読み書き、日常会話が可能なレベル)※TOEIC600点以上が目安 ・日本語での高い文章作成スキル、コミュニケーション能力 ・プロジェクトマネジメントスキル 《歓迎》 ・免疫学に関する研究または業務経験者  ・ライフサイエンス関連学位(Master、Ph.D.) ・薬剤師免許(業務経験は問わない)

    事業内容

    ベックマン・コールター株式会社は、理化学分析機器・医療分析機器の輸入販売および保守サービスを展開するグローバル企業です。臨床検査分野では生化学・免疫・血液検査装置やラボ自動化システムを提供し、粒子解析分野では業界標準のコールター原理を活用した分析機器を展開。さらに、ライフサイエンス分野では遺伝子・タンパク質・細胞解析ソリューションを通じて研究開発を支援しています。

  • エージェント求人

    テルモFSE

    590~860

    • 医療機器保守
    • 医療機器
    • 最終顧客 大学病院
    • 最終顧客 市中病院
    • メンテナンス
    • 整備/修理職担当
    • 電気/電子機械修理
    • 検査機器保守
    • 自動車運転
    • 出張随行
    • 医療/ヘルスケア
    • 普通自動車
    テルモ株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容: ・事業部にて製造販売されるME機器の保守点検、修理、その他メンテナンス ・導入先(設置場所等)にて対応 ・現地および電話・メール等による商品やメンテナンス情報の提供 ・装置ログの排出及び記録保管及び記録データの解析、故障診断の実施 ・顧客との円滑なコミュニケーションによる自社ブランドの向上 ・保守サービス業務の活動を通じた営業担当のサポート ・新規保守契約の獲得、その他の有料サービス普及の為の顧客交渉 ・機器とシステム間の情報通信設定の作業及び保守 ■自社製品: ・採血システム、血液分離装置、細胞増殖システム等BCT事業で扱う製品群 

    求める能力・経験

    ■必須要件: ・医療機器業界・関連代理店にて医療機器のメンテナンス業務3年以上 ・普通自動車運転免許 ・高専卒以上 ■尚可条件: ・MR認定資格 ・ME2種検定資格 ・臨床工学技士資格 ■その他: ・出張頻度:2~3日程度/月、宿泊を伴う場合もあります ・土日の出勤機会:年数回

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🔶【関西】医療機器/Customer Solution Engineer(若手歓迎)

    500~600

    • トラブル対応
    • エレベーター
    • 点検
    • 画像診断機器
    • 医療/ヘルスケア
    • メンテナンス
    • 機械汎用品メンテナンス
    • 機械小ロット品メンテナンス
    • 電気機器汎用品メンテナンス
    • 電気機器小ロット品メンテナンス
    • 定期メンテナンス
    • 機械メンテナンス
    • 設備メンテナンス
    • 車両メンテナンス
    • 精密機械
    • 医療機器
    • 医療機器保守
    • 検査機器保守
    • 光学機器保守
    • 分析機器保守
    • 制御機器保守
    • メンテナンス業者手配
    • 定期点検
    • 電気/電子機械修理
    • 修理/修繕費用試算
    シーメンスヘルスケア株式会社大阪府大阪市, 兵庫県神戸市, 京都府京都市
    もっと見る

    仕事内容

    医療機関に納入した画像診断機器の保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行って頂きます。技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。 1) 医用装置の据付作業 2) 医用装置の保守サービス 3) 顧客に満足されるサービス付帯業務(説明、作業報告書作成、社内関係者への連絡・調整等) ■独り立ちまでの過程 研修/OJTにて学んでいただきます。初めは1機種を集中して学び1~2か月の海外研修(中国、ドイツ、アメリカ、またはオンライン)に参加しCertificateを取得していただきます。担当製品を徐々に増やし、将来的にはマルチモダリティを目指していただきます。 ■サポート体制 顧客からの電話はコールセンター(カスタマーケアセンター)で1次受けしております。※基本的に顧客から直接トラブルの電話を受けることはありません。 また現場でトラブル解決に苦慮する場合、コールセンター(リモートサービスセンター)にて24時間相談可能です。 ■働き方 担当エリアにて社用車を使い、ご自宅近くで会社が契約した駐車場から客先への直行直帰が基本となります。 休日・夜間についてはローテーションでのスタンバイ体制をとっております。(スタンバイ手当支給有)また緊急対応時は「インターバル」(緊急対応後から次の出勤まで一定時間を空ける仕組み)を取り入れております。 エンジニアに過度な負荷がかからず、無理なく長く働ける環境づくりに取り組んでいます。 ■キャリアパス モダリティリーダーやマネ―ジャーを目指せる他、ジョブポスティング制度を利用し、ご希望に応じた様々な職種に挑戦できます。コールセンタースタッフ、保守契約営業や据付エンジニア、アプリケーションスペシャリスト等への異動実績があります。 ■英語の使用機会 製品マニュアル読解、海外研修、製造元への問合せ等で使用します。 ■採用事例 自動車整備士、航空整備士、複合機やエレベーター、大型設備のフィールドエンジニアなど様々なバックグラウンドの中途入社社員が活躍しております。

    求める能力・経験

    【経験】 サービスエンジニア/整備士のご経験(自動車整備士の方は自動車整備士資格1級) 医療機器の保守・メンテナンスといったフィールドサービスエンジニアの経験があれば尚可 ※ME経験のみの方は対象ではありません。

    事業内容

    外資系医療機器メーカー

  • エージェント求人

    【東京】未経験歓迎*IoT製品サービスエンジニア/安心の長期研修/残業少なめ

    350~500

    • 最新テクノロジー
    • 医療/ヘルスケア
    • 製品
    • IoT機器
    • メンテナンス
    • IoT
    • 書類作成
    • 設備保守
    • 運用保守
    • 点検
    • 定期点検
    • 機材点検
    • 修理工場連絡
    • 修理/修繕予測
    • 電気/電子機械修理
    • 設置サポート
    • 電気設備設置/保守
    • 書類整理
    • 書類確認
    • 書類管理
    • 製造管理
    • オペレーター
    • 事務
    • 営業
    株式会社トーショー東京都板橋区
    もっと見る

    仕事内容

    未経験者歓迎!6ヶ月以上の長期研修を用意しているため文系かつ未経験の方でも活躍!/調剤IoT機器といった最新技術のメンテナンスが可能!/原則転勤は無いため特定エリアで就業されたい方も歓迎!社会貢献性の高い仕事 同社のフィールドエンジニアとして主力製品である「全自動調剤分包機」や「リアルタイム薬品管理装置」といった調剤IoT機器のメンテナンスを行います。 【業務詳細】 (1)メンテナンス契約を締結していただいているお客様に定期的に伺って機械の状態を確認調整する業務 (2)メンテナンス契約の有無に関わらず全ての機械トラブルに対する緊急対応 (3)新しい機械を導入する際の導入設置作業 (4)メンテナンスに関する書類作成(保守契約更新、修理履歴・機器状態報告書など) 【ポジションの魅力】 ・長期間の研修を用意しているため職種未経験&技術的な知識が全く無い方でも立ち上りが可能となっております。 ・業界トップクラスのIoT製品や医療システムに触れる事が可能です。また、製品知識だけでなくメンテナンススキルも習得可能なため市場価値向上が可能です。 ・正社員登用は前提の採用です。就業態度に問題がなければ原則登用となり、業界トップクラスシェアを誇る優良企業の正社員として安定就業が可能です。(登用率98%、試験ノルマなし) 【同社の魅力】 ◆医療業界に貢献: 最新のIoT技術に注力しており、これまで人の手でアナログに行われていた薬剤管理を、全自動で管理、調整、計測、分包まで対応可能にしました。当社の製品やシステムが、24時間止めてはならない医療現場の安心安全や、医療従事者の負担軽減に大きく貢献しています。 ◆高いシェアを持つ製品: 調剤というニッチな分野で、業界トップクラスのシェアを誇る製品が多数あります。寡占市場だからこそ、競合製品を使っている顧客からいかにシェアを獲得するか試行錯誤する面白さがあります。

    求める能力・経験

    ■必須条件: ・第一種普通自動車免許 ※社会人歴1年程度・第二新卒の方も歓迎します! ※業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!

    事業内容

    1.病院薬局・調剤薬局の設備及び機器の製造・販売・卸売 2.薬局環境設備器具及び薬剤包装機各種の製造・販売・卸売 3.医用総合機材の製造・販売・卸売