RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

GQ JAPAN EDITOR

500~800

合同会社コンデナスト・ジャパン

東京都港区

職務内容

職種

  • ライター/編集

  • Webサイト運営

  • 編集/エディター(出版/印刷/著述業)

仕事内容

  • コンテンツ編集
  • ファッション記事作成
  • 執筆
  • 制作
  • メディア
  • ブランディング
  • イベント企画
  • マーケティング

【募集背景】 世界的なメディアブランド『GQ』の日本版は、「TOKYO NEW GENTLEMEN」をコンセプトに掲げ、ジェンダーニュートラルな時代における新しい「紳士」像を東京から発信しています。既存の「男らしさ」にとらわれないスタイルをいち早く打ち出してきたこの街を拠点に、クリエイティブで洗練された生き方を追求する人々が知りたい&知るべき「もの・こと・ひと」を、ファッションからカルチャーまで——角度のあるテキストとユニークなビジュアルで届けてきました。デジタル/プリントのコンテンツやグローバル編集部との連携をさらに深化させていくにあたり、エディトリアルの視点から「いま東京で何が面白いのか」を編み上げ、世界に向けて発信できる人材を募集します。 【業務内容】 『GQ JAPAN』の全チャネルにおけるコンテンツおよびタイアップの企画から実制作、進行管理までを一気通貫で主導します。 ▽マルチチャネルにおけるコンテンツの企画・編集 雑誌(Print)に留まらず、Web、SNS、Video、Event、Podcastなど、あらゆるデジタルプラットフォームを横断したコンテンツの企画・取材・撮影ディレクション・執筆・編集をリードします。 ▽タイアップコンテンツのプロデュース 広告主であるクライアント企業のブランディングやマーケティング課題を解決するための、タイアップコンテンツの企画、取材、編集、進行管理を担います。 ▽グローバル編集部との連携・ローカライズ ニューヨークやロンドンをはじめとする世界各国のグローバル編集部と密に連携し、世界の最先端トレンドをいち早くキャッチアップしながら、東京のカルチャーを交えた独自の視点でコンテンツへと昇華させます 。 【同ポジションの魅力】 ・世界的なトップメディアブランド『GQ』の圧倒的なアセットを背景に、ファッションからカルチャー、ライフスタイルまで、時代を牽引するトップクリエイターや著名人と協業しながら市場に角度のあるビジュアルとテキストを発信できること ・「記事の執筆者・編集者」に閉じず、Print、デジタル、映像、イベント、音声など多角的なマルチプラットフォームを縦横無尽にハックし、コンテンツの価値を最大化するマルチメディアのプロデューサーとしての視座・手腕が磨かれること ・生成AIによるテキスト量産化が加速する時代だからこそ、ジェンダーニュートラルな新しい「紳士」像を定義するような、独自の思想(視座)に基づいた「五感に訴えるクリエイティブ」を編み出す、AIに代替されにくい普遍的なキャリアを築けること ・グローバルな編集ネットワークに日常的にアクセスし、世界基準のベストプラクティスや高い表現水準を吸収しながら、自らの編集者・クリエイターとしての器を最速でアップデートしていけること

求める能力・経験

  • コンテンツ編集
  • ファッション記事作成
  • インタビュー
  • メディア
  • SEO
  • SNS運用
  • 編集業務
  • 編集

<必須要件> ・プリント/デジタルメディア(主にテキスト系コンテンツ)での編集業務の経験(目安:5年以上) ・基本的な英語力(グローバル編集部との連携・コミュニケーション/海外取材・リサーチなど) ・SNS運用のリテラシー <歓迎要件> ・英語力(ビジネスミーティング/海外取材インタビューなど) ・自身で撮影(スチル/動画)ができるスキル ・動画編集スキル ・SEOやアナリティクスの知見

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

500万円〜800万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

フレックスタイム制

有 コアタイム (11:00〜15:30)

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

東京本社

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 服装自由 出産・育児支援制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    株式会社タイミー1day選考-東京

    450~650

    • コンサルティング業務
    • 商談
    • 資料作成
    • 提案
    • SMB
    • ヒアリング
    • パートナー
    • シミュレーション
    • 店舗
    • 導入支援
    • マーケティング
    • 法人営業
    • 営業
    株式会社タイミー東京都港区
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    仕事内容

    【【【1 day 選考実施します!】】】 \開催日時/ ★8月1日(土)10時〜/14時〜となります★ お時間についてはこちらから指定させていただきます。 その日のうちに内定が出る可能性もございます。 ※開催場所はタイミー本社で実施となります。 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階 ▋ミッション タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 ▋具体的な業務内容 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト ・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案   ▋配属部署  配属部署は、今期新設をされたばかりのインキュベーション事業本部(主SMB領域を担当)です。 中堅規模のクライアント企業を対象に、事業成長の支援を行います。 《主な業務》 「売って終わり」ではなく、導入後も継続的に顧客と関わり、利用満足度を高める取り組みが重要となります。 クライアントのパートナーとして、彼らの事業を成功に導くためのコンサルティングと提案を行います。 本部署では、AI活用について他部署と比較してもかなりのペースで進んでおり、「AI×Sales」を磨き上げることができます。

    求める能力・経験

    ▋必要要件 以下ご経験/資格 ・無形法人営業経験(2年以上) ・運転免許 ▋歓迎要件 ・無形商材の営業経験 ・人材/広告/IT/金融業界経験 内定の可能性が高い人 ▋求める人物像 ・当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 ・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 ・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 ・自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    自社デジタルコンテンツ企画/東京電力EP(6-EP-9)

    520~1050

    • マーケティング
    • マーケティングリサーチ
    • マーケティング戦略策定
    • マーケティング施策実行
    • マーケティング施策推進
    • マーケティング施策選定
    • マーケティング案件運用
    • 自社広告
    • 自社サイトPV数
    • 自社サイト内広告
    • 自社ECサイト活用
    • データ分析
    • 戦略立案
    東京電力エナジーパートナー株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    当社会員サイトやオウンドメディア、公式Webコンテンツを活用したコミュニケーション設計・運用を担うポジションです。 設計から運用、解析、プロモーション戦略までを一貫して担当し、デジタルを通じたお客さまとの接点価値向上を目指します。 ・会員サイトやオウンドメディアの設計・運用およびWeb解析業務 ・デジタルプラットフォームを活用したプロモーション戦略の企画・運用 ・解析結果を踏まえた営業戦略への反映や施策立案 ・メールやLINE等のデジタル施策の企画・運用(一定数の施策を年間で対応) ・定常運用、改善活動、プロジェクト業務をバランスよく推進 日々の運用に加え、改善や企画にも継続的に関われるため、デジタル施策を“回す”だけでなく“育てる”実感を得られる業務です。

    求める能力・経験

    【必須】いずれかを満たす方 ・プロモーション戦略の企画・運用などの経験を有する方。 ・デジタルプラットフォームの設計・運用経験のある方。 【歓迎】 ・データに基づくデジタル1to1営業戦略の立案、運用を経験したことがある方。 ・新サービス、新商品等の企画、開発、戦略立案のいずれか、または戦略立案に向けたデータ分析業務を3年以上経験している方。 ・資格:Googleアナリティクス認定資格・ウェブ解析士・Salesforce認定資格

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    東京【広告宣伝】SNS運用(X、Instagram、TikTok、YouTubeなど)

    500~850

    アイリスオーヤマ株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務概要】 アイリスオーヤマ公式SNSアカウント(X(旧Twitter)、Instagram、TikTok、YouTube)の運用を担当していただきます。 【職務内容】 ・企業SNS運用における企画立案・投稿・分析 ・投稿結果の分析及び改善施策の立案・実行 ・社内外のディレクション含む施策の実行 【本ポジションの魅力】 ・多岐に渡る媒体の運用や企画立案から分析までをお任せします。  アイデアを活かし、より魅力的なアカウントへ育成をしてください。 ・新規の媒体も運用することも可能です。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・企業SNSアカウントの運用経験 ※実務経験3年以上 ・数値データを基にした改善提案/実行経験 ・大学、大学院卒以上 【歓迎条件】 ・SNSマーケティングの実務経験3年以上 ・事業会社のマーケティング部門でのSNS領域の実務経験3年以上 ・社内外ステークホルダーとの折衝・議論経験のお持ちの方 ・デザイン制作/撮影及びクリエイティブディレクション経験 ・定量的KGI、KPIの設計と運用による貢献した経験 【求める人物像】 ・何事にも当事者意識をもち、自ら行動できる ・チームの枠を超えて相乗効果をうみだすために積極的に協力できる ・変化や困難を恐れずに物事を遂行できる ・スピード感をもって対応できる ・好奇心を持ち、新しい分野に目標を持ちチャレンジできる

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【WEBTOON編集】作家第一主義でヒット創出/毎日無料のランチ等福利厚生充実

    500~700

    NHN comico株式会社東京都港区
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    仕事内容

    「作家に寄り添い読者に寄り添う物語を創る」を掲げWEBTOON事業を展開する当社にて、縦スクロールマンガや見開き漫画の企画立案・制作進行・クオリティ管理等の編集業務全般を担当いただきます! 【具体的には】■縦スクロールマンガ・見開き漫画の企画立案・制作■担当作品の進行・クオリティ管理■プロモーションプランの検討■スカウト等の作家獲得業務 【仕事の魅力】女性向け作品(ロマンスファンタジー・BL等)を中心にゼロからヒット作を立ち上げられます。プレイヤーとしての活躍に加え、将来的にはマネジメント人材としてチーム育成や組織づくりに携わり、大きな成長を実現できる環境です。

    求める能力・経験

    【必須】■漫画編集の実務経験(3年以上)■クリエイターへのディレクションおよび複数案件の進行管理経験 高い制作ノウハウを誇る環境でヒット作を生み出し、編集者としてさらなる飛躍を目指す方を歓迎します。 【魅力】当社は「作家第一主義」をモットーに、WEBTOONや見開き漫画の企画から制作までを一貫して手がけるコンテンツ企業です。高い制作ノウハウを活かし、女性向けジャンルを中心にヒット作を創出しています。作風やクリエイターの強みを最大限に活かす編集体制が整っており、ゼロからの企画立ち上げに果敢に挑戦可能。編集者としての表現力と企画力を存分に発揮し、エンタメ業界の第一線で活躍できる環境です。

    事業内容

    マンガ・ノベルサービス『comico』(http://www.comico.jp)の電子書籍事業

  • エージェント求人

    【ヘルスケアメディア編集長】会員10万人超の事業育成/年収800万〜1000万

    800~1000

    株式会社IMK Re‐Nect東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【会員10万人を超える予防医学プラットフォーム「IMK Books」において、単なる本づくりにとどまらず、LTV・継続率・アップセルまで見据えた事業成長を牽引する編集長ポジションです】 ■具体的な業務内容 ・海外ベストセラーおよび国内有識者の発掘、出版交渉 ・日本の読者に適したパッケージング(新訳、タイトル設計、装丁) ・書籍内における講座や検定への導線設計、LTV最大化の施策立案 ・広告運用担当およびセールスライターと連動した訴求設計 ・監修医師や著名人とのアライアンス構築 ・編集チームおよび外部パートナー(翻訳者、ライター、デザイナー等)のマネジメント ■事業とポジションの特徴 当社はデジタルマーケティングの知見を強みに自社で事業を保有・運営する「事業投資×マーケティング」モデルを展開しています。「IMK Books」では、書籍を入口にオンライン講座・検定・コミュニティへと連なる経済圏の拡張を進めています。2028年のIPOおよび事業ポートフォリオ拡大を見据え、IPや事業そのものを育てる編集長として大きな裁量を持って挑戦できる環境です。

    求める能力・経験

    【必須要件】※学歴不問 ・編集またはコンテンツ制作の実務経験5年以上(あるいは同等の経験・スキル)をお持ちの方 ・成果につながるタイトル、コピー、装丁を設計できる方 ・読者を次のアクション(メルマガ登録、商品購入等)へ誘導する設計力をお持ちの方 ・販売部数、継続率、転換率などのデータを分析し、PDCAを回した経験をお持ちの方 ・予防医学、栄養学、健康分野への強い興味をお持ちの方 ・日本語がネイティブレベルの方 【歓迎要件】 ・書籍または大規模Webメディアにてコンセプト立案からデザイン監修まで一貫してリードした経験 ・サブスクリプションやD2C領域におけるコンテンツ起点の収収益化実績 ・読者コミュニティの構築および運用経験 ・医師や著名人のIPを活用したコンテンツプロデュース実績 ・SNS、動画、音声を横断したメディア展開経験 ・SQLやMAツールを用いたデータ分析スキル

    事業内容

    自社で事業を保有・運営し、デジタルマーケティング、クリエイティブ、広告運用の知見を駆使して事業価値を創出・向上させる「事業投資×マーケティング」モデルを展開しています。市場選定から事業戦略、集客、CRM、LTV最大化まで一貫して手掛け、会員10万人超の予防医学プラットフォーム「IMK Books」をはじめとする書籍・講座・検定・コミュニティなどの多角的な事業運営を行っています。2028年のIPOに向け事業を拡張しています。

  • エージェント求人

    NewsPicks Studios - プランナー(広告企画/編集)

    510~880

    • 分析
    • ディレクター
    • メディア
    • ヒアリング
    • 課題設定
    • 企画立案
    • 編集
    • マーケティング
    • デザイナー
    • 制作ディレクション
    • 広告企画
    • コンテンツ企画
    • コンテンツ編集
    • コンテンツ企画コンサルティング
    • コンテンツマーケティング
    • 記事コンテンツ企画
    • 制作
    • コンテンツサービス
    • コンテンツ編集コンサルティング
    株式会社ユーザベース東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 「経済を、もっとおもしろく。」をミッションに掲げ、約1,000万人のユーザーが利用するソーシャル経済メディア「NewsPicks」。その中でも、動画コンテンツを軸に新たな視聴体験とコミュニティを創出しているのが、電通との合弁により誕生した「NewsPicks Studios」です。 現在、テキスト記事にとどまらず、映像やSNSライブ配信を通じたインタラクティブなコンテンツへの需要は急速に高まっています。ビジネス・テクノロジー・キャリアなど多岐にわたるテーマにおいて、クライアントのマーケティング課題を解決しながら、読者や有識者(プロピッカー)を巻き込む熱量高いタイアップコンテンツを自ら企画・制作していくことが求められています。 メディアのパワーとクリエイティブを掛け合わせて新たなビジネス価値を生み出す「プランナー(広告企画/編集)」の体制を強化するため、主導的にプロジェクトを牽引していただけるプロフェッショナルを増員募集します。 【NewsPicks Studios】 2018年6月、株式会社ニューズピックス(当時)と株式会社電通が業務提携を行い、両社の合弁によって設立された新会社です。5G時代にむけて新通信環境に最適化した新たなコンテンツ(ポストコンテンツ)の創出を目指しており、落合陽一×スペシャリストによる未来志向の極限対談コンテンツである「WEEKLY OCHIAI」、Twitter上からのライブ配信による経済討論番組「The UPDATE」などを配信しています(番組一覧はこちら) 【業務内容】 セールスメンバーと密に連携しながら、クライアントのマーケティング課題に応じたタイアップコンテンツ(オリジナル動画番組・フォーマット番組・連動記事など)の企画立案・プロデュースを一貫して担っていただきます。 <具体的な業務詳細> ▽クライアントニーズのヒアリングと課題抽出 セールスと同席し、クライアント(大手企業〜先進スタートアップ)の意向やマーケティング課題のヒアリング、および企画フィードバックの回収 ▽スポンサードコンテンツの企画立案・提案 「WEEKLY OCHIAI」や「The UPDATE」等の人気番組フォーマットの活用、あるいはオリジナル動画番組・連動取材記事の企画・構成案の作成と提案 ▽プロジェクトの進行管理とクオリティ統括 セールス、動画ディレクター、ライター、デザイナー、エンジニア等、多職種のプロフェッショナルと連携した制作ディレクションおよびクオリティ管理 ▽ユーザーエンゲージメントの最大化 NewsPicksアプリ内やSNS上での反響データを分析し、コンテンツの訴求力やコミュニティとしての熱量を最大化する改善アプローチの実行 <制作コンテンツの一例> ▽動画(CL:Adobe)*オリジナル番組 https://newspicks.com/movie-series/122 ▽動画(CL:UMUテクノロジージャパン) *フォーマット番組 https://newspicks.com/movie-series/49?movieId=1864 ▽上記連動取材記事 https://newspicks.com/news/6682706/body/ 【同ポジションの魅力】 ◎編集者として培ったスキルをベースに、映像や記事コンテンツの企画立案から取材・制作・編集まで、分業させずに一括で主導できます。「誰に何を語ってもらい、どう届けるか」を自らの自由な発想で設計し、作品として世に送り出す手触り感とやり甲斐が得られます。 ◎電通のナショナルクライアント基盤と、NewsPicksが持つ1,000万人規模のコミュニティ・映像制作力。この巨大なアセットを武器に、型にはまらず「世の中の潮流をつくる仕掛け」を自分のアイデア次第でどこまでも形にしていける自由度の高さがあります。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ◎編集者、もしくはWEBメディアでのコンテンツ制作の経験がある方 ◎スポンサード企画を提案できるスキルがある方 ◎ビジネス、テクノロジー、サイエンス、キャリアなどに専門的な知見がある方 ◎経済メディア、メディアビジネスへのご関心がある方 ◎世の中のトレンドに対するキャッチアップができている方 【歓迎要件】 ◎経済系の雑誌またはwebメディアでの編集/制作のご経験がある方 ◎経済分野以外でご自身が大切にしている特定テーマを持っている方 ◎マネジメント経験がある方 ◎自身の経験や知見をチームにシェアし、組織の成長に貢献する気概のある方 ◎動画の企画立案をやってみたいと思える方

    事業内容

    Mission -経済情報で、世界を変えるーを掲げ、世界中で愛される経済情報インフラをつくっています。 あらゆる経済情報を人とテクノロジーの力で整理・分析・創出し、ビジネスパーソンの生産性の向上、 創造性の解放を提供しています。 具体的には、2008年の創業より築き上げてきた経済情報基盤を活用して、経営のスピードを上げる情報プラットフォーム「Speeda」、国内最大級のソーシャル経済メディア「NewsPicks」のほか、北米、中国、東南アジアでビジネスを展開。

  • エージェント求人

    🌸【イベント企画】年収~600万・異業界&未経験歓迎|EC出店店舗向けのイベント企画担当

    500~600

    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    ■部署・サービスについて イベント企画グループでは、自社ECに出店している店舗様を対象に、EC戦略や運営ノウハウを伝えるイベントの企画・運営を行っています。具体的には、自社ECの目指す方向性や半期の戦略をお伝えする「新春カンファレンス」、「タウンミーティング」や、自社ECに出店をしている約5万店舗の中から年間のベストショップを年に一度表彰する「ショップ・オブ・ザ・イヤー授賞式」などの、事業内の一大イベントを担います。 ■業務内容 本ポジションでは、自社主催で実施する大中小規模イベントの設計・企画・運営をご担当いただきます。 <具体的な業務内容> 新春カンファレンス、タウンミーティング、ショップ・オブ・ザ・イヤー授賞式をはじめ、出店店舗を対象にした一大イベントにおいて下記業務を担当いただきます。 ・プロジェクト管理、企画立案、当日運営管理 ・外部イベンター企業と連携し、演出、コンテンツ、制作物の企画立案から制作 ■働く環境 <組織構成> ・事業部全体:約50名 ・イベント企画グループ:5名(マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー3名) ・年齢層:30代が中心 ・比率:新卒3名:中途2名 <中途入社者のバックグラウンド> ・イベント業界での企画運営経験 <活躍をしている社員のキャリアパス実例> ・入社5年目でプロジェクト責任者に抜擢されリーダー候補として活躍中

    求める能力・経験

    ・Microsoft Office(Word・Excel・PowerPoint)を用いた、実務における円滑な資料作成・管理スキル ・プロジェクトマネジメントもしくはイベント企画・運営の実務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【二子玉川】サービスのマニュアル‧FAQの制作業務◆業務未経験歓迎∕プライム上場∕転勤なし

    550~650

    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    ◆◇グループ横断組織で幅広く経験を積める∕情報管理や社内の複数部門との調整、編集制作業務を束ねるポジション∕社内の調整などを踏まえコミュニケーション能力を活かせる環境∕無料カフェテリア等福利厚生充実∕プライム上場∕業務未経験歓迎∕転勤なし◆◇ ■業務概要: 楽天モバイルのサービス仕様を正しく、わかりやすく社内外に伝え、広くサービスを理解できるためのサポートをすることがカタログ管理グループとしてのミッションです。 ■具体的な業務内容: <重要事項作成業務>‧法務部や渉外部と連携して重要事項説明書および利用規約の整備を行います。 ‧UX チーム、クリエイティブ チームなどと連携し、重要事項説明書ページのリリースまでスケジュールの管理を行います。 <開発案件対応業務>‧システム開発担当者や受け入れテスト実行者とのコミュニケーションを取り、案件の要件確認を行います。 ‧新サービスやプロダクトの要件を内部ツール(Confluence)に情報化し、仕様を見やすくまとめます。※編集作業のようなイメージです。 ‧新サービスやプロダクトの FAQをお客様サポートチームやSHOPチームと連携して作成します。 ■業務の進め方: グループ内では業務を工程ごとに分けて対応しています。新サービスやプロダクトをリリースする際に、関係各所と連携する必要があるため、どの業務でもプロジェクトリーダーのような動き方が求められます。また、楽天モバイル内でも最新の案件情報をいち早くキャッチできる部門のため、仕様に関する質問などが各部からあった際に案件オーナーの代わりに対応することもあります。 ■部署‧サービスについて: マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。サービスデザイン部は、楽天モバイルの戦略に沿った形で物事を実現するまでのサポートを開発面中心に行います。 開発部や案件オーナーと連携して新しい案件仕様を早くキャッチし、法務部や渉外部として規約の整備を行い、各要件を内部ツールに情報化し、全部門にその情報を共有したり、お客様サポートチームやデザインチームとしてFAQページやお客様案内ページのたたきを作成するなど、大きな役割を担っています。

    求める能力・経験

    ■必須条件:下記いずれかのご経験をお持ちの方 ‧自部署以外の複数他部署メンバーとの協働‧ ‧顧客向け∕社内向けにFAQ作成や説明書、マニュアルの作成 ‧カスタマーサポートに関する業務経験 応募必須項目 ※業務未経験歓迎※

    事業内容

    楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、 モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。 各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加 価値なサービス提供を実現しています。 ■各領域について <コマース領域>

  • エージェント求人

    🟣【500〜750万|ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画

    年収非公開

    株式会社ビズリーチ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■事業内容 株式会社ビズリーチは、即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を展開。 「キャリアの可能性と選択肢を最大化する」を掲げ、社会課題(人口減少・働き方の変化)に向き合いながら、採用の在り方をアップデートし続けています。 ■組織規模 全社:約1,500名 BizReach事業部:数百名 CS&S部:数十名+非正規メンバー多数 配属:CS&S部 プランニンググループ(CS企画・オペレーション改善を担う専門チーム) ■ミッション CS部門全体がより質の高い対応を行えるよう、 業務フロー・ナレッジ・仕組みを改善し続けること。 お客様の声をサービス改善につなげ、顧客体験(CX)を向上させる役割を担います。 ② 仕事概要(どんな組織で何をするか) このポジションは、 CS(顧客対応)チームがより働きやすくなるように、業務の流れと仕組みを整える仕事です。 所属は BizReach事業部 → CS&S部 → プランニンググループ。 事務・コーポレート職で培った 業務フロー改善 マニュアル整備 部署間調整 トラブル時の初動対応 ITツール活用 正確性と再現性を重視したオペレーション構築 こうした経験がそのまま活かせるポジションです。 ③ 業務詳細(コア業務/周辺業務) ■コア業務(必須領域) お客様対応(メール・電話)の内容チェック  対応品質・SLA(スピード)を確認し、改善点を抽出 VOC(顧客の声)収集と改善案の企画  データ・定性情報を整理し、課題を構造化 業務フローの見直し・ムダの削減  属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを構築 ナレッジ(マニュアル・FAQ)の整備・更新  現場が迷わず動ける状態をつくる プロダクト変更点のキャッチアップと現場展開  仕様変更をわかりやすく伝え、混乱を防止 トラブル発生時の初動対応・関係部署との調整  原因整理・再発防止策の企画 ■周辺業務(経験に応じて) 非正規メンバーの採用・育成 研修・勉強会の企画 営業・開発・プロダクトなど他部署との連携 資産管理・監査対応 顧客体験(CX)向上施策の企画 生成AI・ITツールを活用した業務効率化

    求める能力・経験

    事務・管理部門での業務フロー改善経験 マニュアル整備・ナレッジ管理の経験 部署横断の調整経験 ITツール・AIツールを使った業務効率化の経験 正確性と再現性を重視したオペレーション構築の経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【渋谷】WEBライター/好意度醸成のコンテンツ企画・編集など◆縦横の幅広いキャリア/住宅補助有

    500~750

    レバレジーズ株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    編集者として、レバテック事業もしくはレバウェル事業のWebコンテンツの制作を担当いただきます。 <レバテック> ・レバテックフリーランス導入事例コンテンツの制作 ・レバテックラボにおけるインタビュー記事、イベントレポートなどの企画、制作 ・広報用コンテンツの企画、制作 ・企業向けホワイトペーパーの制作 <レバウェル> ・インタビューやクリエイター、インフルエンサー連載を中心としたコンテンツの企画、制作 ・上記関連SNSの運用、SNS用オリジナルコンテンツの企画 ・その他、ブランディングを目的としたコンテンツ制作 ■担当メディア例: レバテックLAB(https://levtech.jp/media/) レバウェル看護(https://kango-oshigoto.jp/media/) ■ポジションの魅力: ・取材や編集、連載ディレクションなど、幅広いコンテンツの制作経験が身につく ・記事制作だけでなく、SNSコミュニティの運営やメディアのUI/UX改善にも関われる ・数字的な成果として可視化できるので、事業への貢献が実感できやりがいを感じられる ・質を追求する姿勢が奨励されており、自己のクリエイティビティを高めながら制作にあたることができる ・社内にコンテンツ制作やWebマーケティングに関する高い知見がストックされており、視野高くメディアづくりに取り組むことができる ・インハウス体制のため、デザイナーや開発との距離が近く、品質の高いコンテンツをスピーディーに生み出せる体制がある ・複数のオウンドメディアがあり、将来的に新規メディアに関われる可能性がある ■身に付くスキル ・取材、専門家連載など、コンテンツ制作に関わる企画力、情報収集力、ライティング/編集スキル ・数字成果の分析力/論理的な思考力 ・複数タスクを同時推進するタスクマネジメント力 ■キャリアパス例: ・コンテンツ編集者→コンテンツチームリーダーorオウンドメディア全体の責任者 ・コンテンツ編集者→媒体横断のコンテンツディレクター ■こちらの記事もご覧ください! https://melev.leverages.jp/article/10227/ https://melev.leverages.jp/article/10456/ 変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    <業界未経験歓迎> ■必須条件: ・記事コンテンツの企画もしくは編集の経験2年以上(Web、紙問わず)

    事業内容

    ■事業内容(主力事業): (1)IT事業 (2)医療・介護事業 (3)若年層事業 現在国内において、IT・医療業界においてトップシェアを誇るレバレジーズグループである当社。2023年度は年商1149億円となりました。「レバテック」や「レバウェル」など自社で展開するさまざまな人材サービス事業をサポートし、レバレジーズグループ全体の成長へと貢献していきます。事業部間で社内勉強会なども積極的に実施し、社員それぞれがスキルアップの幅を広げられる組織体制にも注力しています。