【患者さん向けのマーケ施策の立案】製薬・医療業界のマーケティング課題を解決するソリューション営業/M

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• エージェント求人

  マーケティングマネジャー

  1000~1500万

  • ブランディング
  • リード創出/アポ獲得
  • 資料作成
  • マーケティング

  大手コンサルティング会社東京都千代田区

  マーケティングマネジャー気になる

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  仕事内容

  大手コンサルティング会社にて、営業管理、GTM（営業推進）、B2Bマーケティング、ブランディング業務をご担当いただきます。 ■営業推進（GTM） ・注力領域（AI、人的資本、価値創造経営、リスクマネジメント等）の営業戦略立案・ターゲット設定 ・活動進捗管理、会議体運営、資料作成 ・パイプライン／実績分析、レポーティング ■B2Bマーケティング ・セミナー（対面／Web）の企画・運営・フォロー ・Webコンテンツ企画・ドラフト作成、進行管理 ・リード創出〜フォローまでの一連の施策実行　など ■チームメンバー管理　など

  求める能力・経験

  BtoBマーケティングの経験をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【営業職（27卒）｜東京・静岡】賞与年2回／週休2日制／マジオDS東日本

  300~430万

  マジオネットHD株式会社東京都日野市, 静岡県熱海市

  【営業職（27卒）｜東京・静岡】賞与年2回／週休2日制／マジオDS東日本気になる

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  仕事内容

  大学まわり、イベント企画、SNS運用などを担当する営業職です。マジオネットHDグループは自動車教習を中核に「人づくり」を軸とした幅広い教育事業を展開しており、免許取得や資格取得だけでなく安全教育や子どもの成長支援など多様なフィールドで社会に貢献しています（自動車教習事業、作業系講習事業、安全教育事業、ドローン事業、保育・児童教育事業、FC事業、アミューズメント事業）。 教習所への新規入校者を増やすため、大学への訪問活動、地域イベントの企画・運営、SNSでの情報発信など、幅広い営業・企画業務に携わります。教習所では「運転技術の習得」だけでなく「安全運転の意識」や「命を守る知識」を重視した教育を実施しており、そうした魅力を学生・地域の方々に届ける役割を担います。人と会話するのが好きな方、お客様のニーズを理解し適切な提案ができる方に向いているポジションです。業務に必要な資格取得は試験の受験費用・交通費などを会社がサポートしており、未経験からでも安心して専門性を身につけられます。入社後1ヶ月・3ヶ月・半年、その後も半年ごとにキャリアコンサルティング面談を実施し、一人ひとりの成長とキャリア形成を継続的に支援。勤務地確約かつ週休2日制のため、仕事もプライベートも大切にしながら働けます。

  求める能力・経験

  2027年3月に学校を卒業予定の方。高専卒以上。専門卒以上、職種未経験OK、業種未経験OK。

  事業内容

  教育（学習塾・予備校・専門学校）、福祉・介護・保育、アミューズメント、戦略・経営コンサルティング。自動車学校の経営・経営受託・経営コンサルティング（マジオ式経営方式「MMS」による業務提携・業務委託）。1963年設立。2024年ホールディングス化。

• エージェント求人

  カスタマーサクセス（Chatwork）_リーダー候補

  500~800万

  株式会社kubell東京都千代田区

  カスタマーサクセス（Chatwork）_リーダー候補気になる

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  仕事内容

  ■採用背景 95万社を超えるお客様へDX/業務生産性向上を実現いただくための顧客支援および仕組み・体制構築を一緒に担って頂けるリーダー候補の方を募集します。 当社サービスの利用拡張に留まらず、提携商材を絡めたクロスセル支援、プロダクトフィードバック、他部署接続など、従来より更に組織成長の加速を進めてくれる仲間を必要としております。 ■ポジションのミッション・魅力 ▼「顧客解像度」を高め、勝ち筋を再構築する拡大期 ・ビジネスチャット事業では、圧倒的な顧客基盤を武器に「どう攻めるか」という勝ち筋自体を再定義している変革のフェーズです。 その中でカスタマーサクセスは、全社のセールス事業成長戦略を牽引する「要」となるポジションです。 完成された仕組みを単に回すのではなく、顧客の本質的な課題に向き合い、自ら戦略を描いて実行までリードしたい方に最適な環境です。 事業視点で意思決定し、組織を動かす経験を通じて、事業が拡大していくダイナミズムを肌で感じることができます。 ▼幅広いソリューションを武器に、顧客課題と真っ直ぐ向き合い伴走できる環境 ・中小企業は一社一社課題が全く異なります。 当社が提供できるプロダクトの幅は広く、かつカスタマーサクセスの手法に決まった正解がないからこそ、顧客の真の業務課題を特定し、最適なソリューションへと導く介在価値が問われます。 単なる操作説明や定着支援に留まらず、顧客の経営課題に深く入り込み、真のパートナーとして伴走したい方にとって面白い環境です。 ■業務内容 国内での成功事例の少ないPLG(Product-Led Growth)戦略とSLG（Sales-Led Growth）戦略のハイブリッドな戦略を取りながら、スピード感を持って戦略推進を行っております。 その中で有料契約済みのお客様の課題解決と活用範囲拡大に向け、ユーザー追加や上位プラン切り替えの提案を担っていただくポジションです。 お客様の利用状況を把握した上でのセグメンテーション→アプローチ→商談→クロージングまでをチームメンバーと協同しながら進めていっていただき、プロセス自体の磨き込みも含めて推進いただきます。 当社サービス利用率向上のため、お客様の業界・業種・利用状況データなどから最適なアプローチとなる施策の企画立案および推進を実施いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・お客様の経営課題や業務課題等のヒアリングによるニーズ把握又はニーズ顕在化活動及びコンサルティング・ソリューション提案 ・当社サービス活用の支援活動（利用初期のオンボーディング活動） ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイド・フィールドセールス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス作り ・プロダクト改善に向けた顧客からのフィードバック収集（VoC） 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

  求める能力・経験

  ・カスタマーサクセスとしてのご経験（2年以上） ・クロスセルやアップセルを推進したご経験 ・ユーザーオンボーディングや継続率向上を推進したご経験 【歓迎要件】 ・中小企業のIT導入・DX推進支援の経験 ・個人営業成績として突出した成果を創出された実績 ・SFAなどを活用し定量的に、案件や行動管理をおこない、改善活動を実行してきたご経験 ・生成AI（Claude、Gemini）の実務での活用経験

  事業内容

  ・国内最大級のビジネスチャット開発・運営： 累計導入社数40万社を超える、国内トップクラスのシェアを誇るビジネスコミュニケーションツールを開発・提供 ・「AI×BPaaS」による中小企業の働き方変革： AIエージェントを組み込んだBPaaS（業務プロセス代行）を人とテクノロジーで社会に実装 ・中小企業の「共通の本社機能」を担うプラットフォーム： 専門性の高い人材と最先端AIが協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化・代行することで、テクノロジーの恩恵を社会へ還元

• エージェント求人

  【東京】オープンポジション（営業・カスタマーサクセス）／年収400万〜／土日祝休み

  400~700万

  • 警備
  • 提案
  • マニュアル作成
  • 資料作成
  • 分析
  • 営業
  • Web広告
  • 客引き/呼び込み
  • マーケティング
  • PC/Web
  • 商談
  • カスタマーサクセス設計
  • リーダー
  • アップセル
  • マネジメント
  • 法人営業
  • 戦略立案
  • SaaS

  KB-eye株式会社東京都千代田区

  【東京】オープンポジション（営業・カスタマーサクセス）／年収400万〜／土日祝休み気になる

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  仕事内容

  <オープンポジション> 今回は、営業職とカスタマーサクセスの2つのポジションのどちらかに配属になります。 面接を通して、希望や適性を踏まえてご案内いたします。 ＜営業職＞ ■仕事内容 警備建設会社に対して、社会課題を解決する「KB-eye」を提案するソリューション営業です。 ■業務内容 全国の警備会社がお客様となります。 展示会やWebで獲得したリードに対し、見学商談会へと呼び込んでいただき、 実際のプロダクトをご紹介しながら、システムの受注まで繋げていただく仕事です。 集客方法は、 Web広告等からの反響営業がメインです。 代表が「全国交通誘導DX推進協会」を主宰しており、半年で30都道府県の主要な警備会社が 賛同しています。 会員企業からの紹介で引き合いが生まれるケースも多くあります。 商談からの決定率は30〜40%と、高い決定率を誇ることから、お客様の課題解決に自信がある プロダクトです。 ＜カスタマーサクセス＞ ■仕事内容 です。 「AI警備システムを現場で使い続けられる状態」をつくり、顧客の売上と利益を最大化させること ■業務内容 ・利用状況の分析：お客様のKB-eye利用実績を分析し、課題を特定します。 ・稼働率の引き上げ：AI警備を導入できる次の現場をお客様と一緒に検討し、お客様の収益性向 上を図ります。 ・アップセル提案：利益を実感したクライアントへ対し、追加セットの導入を提案します。 ・行政手続きのサポート：現場利用に必要な役所への申請書類や警察協議の準備を支援し、利 用の障壁を潰します。 ・運用ノウハウの確立：KB-eyeの正しい使い方をマニュアル化し、お客様が社内で自走できる リーダーを育成します。 ・提案資料の作成支援：警備会社が建設会社へ提案する際の資料作成を手伝い、受注をサポー トします。

  求める能力・経験

  【必須】 法人営業経験2年以上、定量的な実績またはマネジメント経験 【歓迎】 現場領域での営業経験、営業戦略立案、AI/SaaS商材の経験

  事業内容

  KB-eyeシステムの開発・販売・保守 警備業

• エージェント求人

  ファンクションコンサルタント（新規事業/プロダクト開発）

  1000~1500万

  アクセンチュア株式会社東京都港区

  ファンクションコンサルタント（新規事業/プロダクト開発）気になる

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  仕事内容

  新規事業・プロダクト開発領域を担うファンクションコンサルタントとして、生活者・消費者、法人顧客、従業員などのステークホルダーに対する新たな価値や体験を構想し、企業やブランドの成長につながる事業・サービス・プロダクトの企画を推進します。 企画立案だけでなく、市場投入に向けた実行支援や、ローンチ後の事業運営・成長支援まで幅広く担当し、企業変革の実現を一貫してサポートします。 また、さまざまな専門領域のメンバーや各サービスラインと連携しながら、クライアントの課題に応じた最適なソリューションや全体構想を提案します。顧客や業界への理解を深め、顧客視点で変革を推進する中核メンバーとして活躍いただくポジションです。 ◆主な業務内容 ・新規事業の構想・企画 ・プロダクト・サービスの新規開発および既存サービスの刷新 ・事業計画の策定および実行フェーズの支援 ・先端テクノロジーを活用した変革テーマの企画・推進 ・プロダクト・サービス開発の内製化支援 ◆応募要件 ■ML11想定 【必須】 ・社会人経験2年以上 【以下いずれかの経験】 ・コンサルティングファームでのビジネスコンサルティング経験（1年以上） ・アプリケーション開発・システム企画におけるプロジェクトマネジメント経験（1年以上） ・デザインコンサルティング会社でのプロジェクトマネジメント経験（1年以上） ・事業会社におけるデジタルサービス開発、デザイン、またはプロダクトマネジメント経験（1年以上） ・UX/UI企画、デザインワークショップ、カスタマージャーニー設計の実務経験（1年以上） ■ML9想定 【必須】 ・社会人経験3年以上 【以下いずれかの経験】 ・コンサルティングファームでのビジネスコンサルティング経験（2年以上） ・アプリケーション開発・システム企画におけるプロジェクトマネジメント経験（2年以上） ・デザインコンサルティング会社でのプロジェクトマネジメント経験（2年以上） ・事業会社におけるデジタルサービス開発、デザイン、またはプロダクトマネジメント経験（2年以上） ・UX/UI企画、デザインワークショップ、カスタマージャーニー設計の実務経験（2年以上）

  求める能力・経験

  ■ML7・ML6想定 【必須】 ・マネジメント経験1年以上 【以下いずれかの経験】 ・コンサルティングファームでのビジネスコンサルティング経験（3年以上） ・アプリケーション開発・システム企画におけるプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・デザインコンサルティング会社でのプロジェクトマネジメント経験（3年以上）

  事業内容

  ストラテジー&コンサルティング、テクノロジー、オペレーションズ、インダストリーエックス、ソングの5つの領域で、企業の変革を支援する総合コンサルティングファーム。

• エージェント求人

  🔵年収～750万円🔵公共施策の制度設計・業務構築を担うプロジェクト推進コンサル【パーソル】

  年収非公開

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔵年収～750万円🔵公共施策の制度設計・業務構築を担うプロジェクト推進コンサル【パーソル】気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 国・自治体が進める経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなどの各種プロジェクトに対し、民間団体・企業と共に事業推進を行うポジションです。 制度設計から業務構築、運用改善まで、クライアント先に常駐し一気通貫で伴走する“実行支援型”の業務が特徴です。 複数チームが役割分担しながら、プロジェクトの成功に向けて連携していきます。 【業務内容】 国・自治体プロジェクトを推進する民間団体・企業にて、以下の業務を中心に担当いただきます。 ・制度設計、業務構築、業務改善などの事業推進支援 ・BPOの強みを活かした事務局運営・業務遂行 ・現場の業務フロー分析、課題抽出、改善提案 ・関係省庁・自治体・業界団体との調整 ・数名〜数十名規模のチームマネジメント ・Web/システム要件定義、RPA・SaaS導入による業務自動化 ・公的ドキュメント・標準化資料の作成 【プロジェクト例】 ・再生可能エネルギー・省エネ関連の国プロジェクト（数億〜数百億円規模） 　事務局運営、進捗管理、省庁・業界団体との調整、Web/ツール整備など ・地方自治体のエネルギー施策支援 　制度に伴う業務構築、事務処理の効率化、運用改善、ドキュメント整備など 【このポジションの魅力】 ・国・自治体の大規模プロジェクトに“当事者”として参画できる 　提案だけでなく、制度設計〜運用まで深く入り込み、成果に直結する経験を積める。 ・業務改善・制度設計・システム要件など幅広いスキルが身につく 　BPO×コンサルのハイブリッド型で、キャリアの汎用性が高い。 ・多様なステークホルダーと協働し、社会インパクトの大きい仕事に関われる 　省庁・自治体・業界団体・大手企業など、関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進。 ・年単位のプロジェクトで、チームを率いるリーダー経験を積める 　数名〜数十名規模のチームマネジメントを担い、早期にリーダーとして活躍可能。

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ・国や自治体関連の業務経験者：公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者：関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🏢東京/港区【IT展示会カスタマーサクセス】東証グロース上場/営業からのキャリアチェンジ歓迎🏢

  390~550万

  • ヒアリング
  • カスタマーサクセス設計
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業

  ブティックス株式会社東京都港区

  🏢東京/港区【IT展示会カスタマーサクセス】東証グロース上場/営業からのキャリアチェンジ歓迎🏢 気になる

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  仕事内容

  展示会「DXPO」に来場予約をされている、 事業会社の経理・人事・営業・マーケティングご担当者の課題をヒアリングし、 その課題を解決できる最適なサプライヤー（展示会出展企業）との マッチングを行っていただきます。 【具体的には】 展示会に来場登録をしている来場者に架電して課題をヒアリングし、 その課題解決につながる商品やサービスを取り扱う 出展社（例：SaaS系企業・システムベンダーなど）をご紹介しマッチングを図ります。 展示会期直前は、会期中に実施する来場者と出展社の商談をアレンジし、 直近展示会がない期間においてもオンライン商談のアポイントや資料のご案内をします。 物売りの営業ではなく、数多くの選択肢から来場者にとって最適な 商品・サービスをご紹介する、来場者にとってのコンシェルジュのような立ち位置です。 【評価指標】 マッチング成立数（商談のセッティング、資料請求数など） 【キャリアステップ】 完全定量制の評価制度です。 実績次第でマネージャーに昇格し、 メンバー育成や新サービスの企画など様々なポジションでご活躍いただけます。

  求める能力・経験

  ●必須 ・営業、カスタマーサクセス、インサイドセールス、コールセンター等電話業務のご経験 ・お客様に寄り添いながらお話できる方 ・課題ヒアリング、情報提供等のマッチング業務に興味のある方 ■歓迎条件 ・インサイドセールス/カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験 ・コールセンターSV業務

  事業内容

  業界に特化したBtoBマッチング・プラットフォーム事業を展開する企業様です。 企業理念である 「マッチング・ファースト～最適なマッチングで最高の満足を～」を実現するために、 【WEB】×【リアル】双方の強みを活かしたサービスを提供されています。 今後は、主力事業である展示会事業、 M&A仲介事業における既存分野の成長と新分野への投資を行い、 東証グロースから東証プライム市場への鞍替えを目指されています。

• エージェント求人

  🔵年収～750万円🔵公共施策の制度設計・業務構築を担うプロジェクト推進コンサル【パーソル】

  年収非公開

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔵年収～750万円🔵公共施策の制度設計・業務構築を担うプロジェクト推進コンサル【パーソル】気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 国・自治体が進める経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなどの各種プロジェクトに対し、民間団体・企業と共に事業推進を行うポジションです。 制度設計から業務構築、運用改善まで、クライアント先に常駐し一気通貫で伴走する“実行支援型”の業務が特徴です。 複数チームが役割分担しながら、プロジェクトの成功に向けて連携していきます。 【業務内容】 国・自治体プロジェクトを推進する民間団体・企業にて、以下の業務を中心に担当いただきます。 ・制度設計、業務構築、業務改善などの事業推進支援 ・BPOの強みを活かした事務局運営・業務遂行 ・現場の業務フロー分析、課題抽出、改善提案 ・関係省庁・自治体・業界団体との調整 ・数名〜数十名規模のチームマネジメント ・Web/システム要件定義、RPA・SaaS導入による業務自動化 ・公的ドキュメント・標準化資料の作成 【プロジェクト例】 ・再生可能エネルギー・省エネ関連の国プロジェクト（数億〜数百億円規模） 　事務局運営、進捗管理、省庁・業界団体との調整、Web/ツール整備など ・地方自治体のエネルギー施策支援 　制度に伴う業務構築、事務処理の効率化、運用改善、ドキュメント整備など 【このポジションの魅力】 ・国・自治体の大規模プロジェクトに“当事者”として参画できる 　提案だけでなく、制度設計〜運用まで深く入り込み、成果に直結する経験を積める。 ・業務改善・制度設計・システム要件など幅広いスキルが身につく 　BPO×コンサルのハイブリッド型で、キャリアの汎用性が高い。 ・多様なステークホルダーと協働し、社会インパクトの大きい仕事に関われる 　省庁・自治体・業界団体・大手企業など、関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進。 ・年単位のプロジェクトで、チームを率いるリーダー経験を積める 　数名〜数十名規模のチームマネジメントを担い、早期にリーダーとして活躍可能。

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ・国や自治体関連の業務経験者：公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者：関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【法人営業】介護離職・人事課題への提案営業／在宅勤務相談可・福利厚生充実

  400~600万

  • PC/Web
  • 介護
  • 営業活動
  • メンテナンス
  • 提案
  • 人事
  • 法人営業
  • 進捗管理
  • 編集
  • 講師
  • 営業
  • 保険
  • クロージング
  • 成約
  • Microsoft Word
  • Microsoft Power...
  • 課題分析
  • コンサルティング業務
  • Microsoft Excel

  東京海上日動ベターライフサービス株式会社東京都世田谷区

  【法人営業】介護離職・人事課題への提案営業／在宅勤務相談可・福利厚生充実気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ■法人営業（企画提案型営業:BtoB、企画書作成等） ■ソリューション提供業務（契約業務、オンライン配信業務（録画編集含む）、顧客メンテナンス業務 等） 【業務活動イメージ】 ■企業の人事部や自治体（市役所等）への営業活動 ・アポイント取得活動（東京海上日動社との連携、ターゲットリストに基づくアプローチ） ・客先訪問（オンライン面談含む） ・顧客ニーズの把握・分析 ・提案内容の企画検討（企画書作成・営業シナリオ検討等） ・ソリューションの提案 ・客先検討状況の確認 ・クロージング（成約・ドロップ） ■専門職（講師・他部署）との確認・調整 ■案件管理（進捗管理） ■主体的かつ積極的な営業活動量の確保・継続と施策効果の検証・再考 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 【柔軟な働き方を実現】 当社では、入社半年から1年程度で上長と相談の上、在宅勤務が可能です（原則週2回を上限）。ワークライフバランスを重視し、効率的な働き方を支援しています。全国出張はありますが、WEB面談も活用しており、頻度や出張NGの場合も相談可能です。 【充実した福利厚生とキャリア支援】 年間休日は110日を確保し、育児休業制度や介護休業制度も完備しています。退職金制度や雇用延長制度もあり、長期的な視点で安心して働ける環境です。また、資格取得支援制度やベネフィットステーションへの加入、東京海上グループ団体保険加入割引制度など、社員の成長と生活を多角的にサポートしています。

  求める能力・経験

  【必須業務経験・スキル・資格】 ■営業経験3年以上 ■法人コンサルティング営業経験（企画提案型営業:BtoB、物販のみは除く） ■営業施策の企画・実施経験 ■業務知識の習得意欲 ■営業意欲（バイタリティー） ■主体的な行動力 ■コミュニケーション力（対人対応力、協調性） ■ビジネスマナー ■ITスキル（WORD、EXCEL、POWERPOINT 等） ■Zoom等オンラインシステム（配信操作、録画データ編集等） 【求める人物像】 ■素直な心、前向きな心をお持ちの方 ■粘り強く、すぐにあきらめない方 ■課題分析力があり、短絡的思考ではない方

  事業内容

  ・介護付有料老人ホーム「ヒルデモア/ヒュッテ」の企画・販売・運営 ・在宅介護サービス「みずたま介護ステーション」の運営 ・サービス付き高齢者向け住宅の運営 ・法人・企業向けソリューションサービスの提供

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス】既存顧客の活用促進・拡大/年俸720万～

  720万~

  

  株式会社ＳＹＳＬＥＡ東京都品川区

  【カスタマーサクセス】既存顧客の活用促進・拡大/年俸720万～気になる

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  仕事内容

  AIアシスタント「Frictio」を提供する当社にて、初期導入後の顧客に対する活用促進や、経営課題に応じたアップセル・クロスセル提案等を行うカスタマーサクセス（Adoption）をお任せします。 ■ヘルススコアに基づく活用度が低い部署やユーザーへの戦略的な定着化支援の実施 ■利用状況や経営課題を詳細に分析した上位プランや追加オプション等のアップセル提案 ■顧客の四半期目標に合わせた活用ロードマップの提示とサクセスプラン実行 ■他部署への横展開を目的とした成功事例の型化と組織内共有の強力な支援 ■解約の予兆を早期検知しリカバリープランの実行 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■SaaS領域のカスタマーサクセス経験（2年以上） ■有形無形を問わない追加契約（アップセル）の獲得経験 ■数値を元にしたデータドリブンな思考 ■現場担当者から決裁権を持つマネジメント層まで多階層における非常に高い折衝・関係構築力 ■新しい技術やプロダクトを能動的にキャッチアップする強い学習意欲 ■Salesforce、HubSpot、Notion等のツール利用経験 【尚可】 ■プロダクトマネジメントや営業と密に連携し顧客の一次情報をプロダクトの開発優先度に反映させた経験 ■新規プロダクト立ち上げ期における営業推進経験

  事業内容

  ■AIネイティブCRM『Frictio』の開発・提供 ■IoTと予約システムの連携ソリューション