株式会社Yostar Shop/EC・ロジスティクス リーダー｜株式会社Yost

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【渋谷｜自社Webサービス運用担当】リモート可/時差出勤/上場子会社/年休130日

  400~600万

  オプティマイズ株式会社東京都渋谷区

  【渋谷｜自社Webサービス運用担当】リモート可/時差出勤/上場子会社/年休130日気になる

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  仕事内容

  自社Webサービス（来店計測ツールや集客支援サービス等）の運用部門にて、チームリーダーのもとデータ集計や各種入稿対応、社内エンジニアやグループ内営業担当との調整など、事務・サポート全般をお任せします。 【詳細】■各種KPIデータの集計、分析 ■システムを用いた広告入稿、配信エリア調整 ■社内エンジニアやデザイナーとの調整、経理連携 ※顧客折衝はなく、問い合わせは社内(グループ会社営業担当)やチャットのみです◎ 【キャリアパス】定型的な事務に留まらず、周囲と連携して自社サービスを支える役割です。将来的にはカスタマーサクセスの立ち上げや組織マネージャー、営業企画等への挑戦も可能です。

  求める能力・経験

  ＼事務の枠を超えた社内連携で より良い自社サービスをお客様へ！／ 【必須】Excelスキル（VLOOKUP関数、ピボットテーブルの実務経験） 【歓迎】営業事務、ITサポートデスク、システムエンジニア等の経験 【魅力】 ■円谷フィールズHDグループの安定基盤×スタートアップのスピード感を両立！ ■時差出勤で通勤ラッシュ回避！リモート可、年休130日、残業月20h程度と労務環境も抜群です◎ ■ワンフロアで横の連携が取りやすく、ゆくゆくはカスタマーサクセス立ち上げや営業企画職、組織マネージャーへの異動など、事務の枠を超えた多彩なキャリアパスが広がっています。

  事業内容

  ■位置情報(GPS)やWifiビックデータを活用したインターネット広告配信及びマーケティング支援事業■その他インターネットを活用した各種コンテンツ及び情報配信サービスと通信販売サービス

• エージェント求人

  自社ECサイトの運用リーダー候補｜STPR

  500~700万

  • EC

  株式会社STPR東京都渋谷区

  自社ECサイトの運用リーダー候補｜STPR気になる

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  仕事内容

  STPRは、2.5次元アイドルグループやクリエイターのプロデュースを中心に、 音楽・動画・ライブ・グッズ・ファンクラブなど多角的なエンターテインメント事業を展開しています。 SNS総フォロワー数は 8,000万人以上。 動画の累計再生数は 160億回以上。 次元を超えた魅力的なコンテンツを創り出す。 ビジネスの掛け算からエンタメの可能性を広げる。 そのために必要なものは、限りないクリエイティビティと熱い情熱の集結。 世界をより楽しくするために、我々は挑戦し続けます。 「クリエイティビティと情熱で、世界をもっと楽しくする。」 STPRは、2.5次元アイドルグループやクリエイターのプロデュースを中心に、 音楽・動画・ライブ・グッズ・ファンクラブなど多角的なエンターテインメント事業を展開しています。 SNS総フォロワー数は 8,000万人以上。 動画の累計再生数は 160億回以上。 次元を超えた魅力的なコンテンツを創り出す。 ビジネスの掛け算からエンタメの可能性を広げる。 そのために必要なものは、限りないクリエイティビティと熱い情熱の集結。 世界をより楽しくするために、我々は挑戦し続けます。 ■求人概要 これまで協力会社に委託していたECサイトの運営を内製化するため、自社ECサイト運用のリーダーを募集しています。 具体的には、、、 ‐ページ制作〜公開・販売開始までの品質と期日の管理(公開待機・販売開始直後の在庫監視を含む) ‐物流業務委託先の管理、流通加工の要否判断、企画別の出荷計画の策定 ‐売上集計と社内経理連携(売上報告データの集約し、経理が必要とする情報の提供。キャンセル注文などの最終処理を含む) ‐法務論点(特商法表記・利用規約・個人情報)にかかる社内外協議への対応 ‐CSエスカレーション案件の一次判断 ‐チーム(業務委託スタッフ・正社員デザイナー・業務委託デザイナー)の管理 ‐制作/販売数の目安(2025年度実績): 年間約80企画のページ公開。商品ページ約1,800枚、お知らせ&メルマガ170件。月あたり企画6〜8件、商品120〜150点を制作 ※働き方 ‐時期によって夜間の業務や土日の業務が発生します。 ‐土日に業務をして頂く場合は平日に代休を取得して頂きます。 販売開始の約7割が土日祝、0時ちょうど開始が年25~30回程度。ページ公開時とページ販売時には待機業務あり（年約120回想定。うち土日祝80回、深夜30回） ※組織体制 リーダー1名/運用業務委託スタッフ1名/正社員デザイナー1名/業務委託デザイナー1名の組織を予定しており、全てこれから採用を行うためまずは核となれるリーダーを募集します。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ‐自社EC運営の実務経験(目安3年以上)。商品登録〜受注〜出荷連携まで一気通貫で回した経験があること ‐Shopify管理画面の実務操作経験。商品登録・在庫調整・注文処理・キャンセル・発送先修正などの運用系操作ができること ‐夜間(0時)・土日祝の販売開始対応を、当番制・振替勤務前提で許容できること ‐Excel/スプレッドシートでの売上集計やデータ突合ができること 【歓迎要件】 ‐2〜3名規模のチームでのリーダー経験。業務委託・派遣を含む混成チームなら尚可 ‐エンタメ・キャラクターグッズ・ファンクラブ等のファンビジネスEC経験。受注生産や予約販売といった商習慣への理解を期待 ‐3PL/WMSとの協業経験。出荷指示、在庫連携、入庫調整など ‐経理(売上計上・入金消込)や法務(特商法)との協議・調整経験 ‐CSVの一括処理、Shopifyアプリの活用、業務の自動化・簡素化を推進した経験 ‐CS業務委託先の管理・品質統制の経験

  事業内容

  ① IPプロデュース事業 1: すとぷり 2: 騎士X-Knight X- 3: AMPTAKxCOLORS 4: めておら-Meteorites 5: すにすて-SneakerStep 6: とぅるりぷ -True&Lip ② 配信/コンテンツ事業 [Youtube] すとぷり チャンネル登録者数449万人 ③ ライブ/イベント事業 ④ マーチャンダイジング事業 公式通販サイトSTPR ONLINE STORE ⑤ ライセンス/タイアップ事業

• 企業ダイレクト

  【東京・デジタルマーケティング】SEO/アフィリ/年休120/時差可

  550~700万

  

  株式会社トリファ東京都品川区

  【東京・デジタルマーケティング】SEO/アフィリ/年休120/時差可気になる

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  仕事内容

  自社アプリ「トリファ」や新規事業におけるSEO・アフィリエイトを軸としたオーガニックグロースを専任で担います。戦略立案からコンテンツ企画、外部開拓を通じ、資産型チャネルの構築を主導するミッションです。 ■SEO戦略の立案・実行、効果測定、改善サイクルの推進 ■SEO記事のコンテンツ企画、外部ライター等の制作ディレクション ■旅行メディア・ブロガー等の外部パートナー開拓、提携交渉 ■アフィリエイト施策（ASP活用）の戦略設計・運用 ■Web-to-App動線最適化、LPO・CRO施策の実行 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■SEO対策の実務経験（目安2～3年以上）■Webサイトの流入データを用いた分析・改善スキル■数値に基づき課題を特定し自ら改善策を実行したPDCA力■外部パートナー等と協力し推進できる能力 【歓迎】■Webコンテンツのディレクション、ライターマネジメント経験■アフィリエイト施策の戦略設計・運用経験■ASO（アプリストア最適化）の知見■旅行業界やtoCアプリのマーケティング経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京／WEB運用】レオパレス／連続ベースアップ☆／年休123日／社宅・割引制度など充実◎

  523~780万

  • 課題設定
  • PC/Web
  • CMS
  • 提案
  • jQuery
  • PHP
  • 制作
  • JavaScript
  • Webサイト運営
  • サイト運営/管理
  • サイト製作
  • 集客課題特定
  • 制作ディレクション
  • PC
  • 事務
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • メール対応
  • 問い合わせ対応
  • Google Analytic...
  • HTML/CSSマークアップ
  • WordPress
  • HTML
  • Movable Type
  • CSS
  • 分析

  株式会社レオパレス２１東京都中野区

  【東京／WEB運用】レオパレス／連続ベースアップ☆／年休123日／社宅・割引制度など充実◎気になる

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  仕事内容

  自社コーポレートサイト、グループ会社のコーポレートサイト、ならびに一部サービスサイト（合計約12サイト）のWeb運営・改善を担っていただくポジションです。 単なる更新作業に留まらず、「何のためにこの情報が存在するのか」「利用者に正しく伝わっているか」といった視点を持ちながら、Webサイトの構造や導線、情報設計の改善に取り組んでいただきます。 社内の関係部署や外部制作会社と連携しながら、事業・ブランドの理解を深め、Webを通じた価値発信の質を高めていくことがミッションです。 ■業務内容： ・Webサイト全体の運用・管理（表示確認、掲載内容チェック、情報の整合性確認 等） ・Webサイトの改修・更新業務（CMSでの更新、軽微な修正、制作会社への指示・調整） ・アクセス状況・ユーザー行動の把握（数値の確認、傾向の把握、課題仮説の整理） ・課題抽出および改善アイデアの立案・提案（UI／構成／導線／コンテンツ観点 など） ・関係部署・外部制作会社とのディレクション・調整 ※中長期的には、Web運用ルールの整備や改善プロセスの仕組み化にも関わっていただくことを想定しています。 ■働き方： ・年休123日（計画年休含む年間休日休暇：128日）、直近の平均残業は20hで土日祝休みです。WLBを保って働くことが可能です。 ＼下記当てはまる方も歓迎します／ ・UX／UI、情報設計、コンテンツ設計への興味・知見 ・PHP／JavaScript／jQuery等を用いた軽微な改修・カスタマイズ経験 ・制作会社やベンダーのディレクション経験 ※「考えながら改善するWeb運用」に挑戦したい方を歓迎します。 ■受賞歴： ・『健康経営銘柄2026』認定 ・『健康経営優良法人(ホワイト500)』認定 ・『プラチナくるみん』認定(2017～) ・『ハタラクエール（福利厚生表彰・認証制度）』認証（4年連続認証） ・東京都『心のバリアフリー』好事例企業 認定(2023) ・『東京都女性活躍推進大賞　優秀賞』受賞(2019） ・『DX認定』取得(2022)・ハラスメント撲滅宣言(2020/4～)

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・Webサイト運用・更新に関する実務経験（3年以上目安）※規模・業界不問 ・HTML／CSSの基本構造を理解し、自らで更新を対応できるレベル ・CMSを利用したWeb更新・管理の実務経験 ■歓迎条件： ・WordPress、Movable Type 等のCMS設計・運用経験 ・Google Analytics等を用いたアクセス分析・課題仮説立案の経験 ・Webサイトの改善提案、リニューアル、運用ルールやガイドライン整備に関わった経験

  事業内容

  アパート・マンション・住宅等の建築・賃貸管理及び販売 リゾート施設の開発・運営 ブロードバンド通信事業 介護事業、他

• エージェント求人

  株式会社タイミー1day選考-東京

  450~650万

  • コンサルティング業務
  • 商談
  • 資料作成
  • 提案
  • SMB
  • ヒアリング
  • パートナー
  • シミュレーション
  • 店舗
  • 導入支援
  • マーケティング
  • 法人営業
  • 営業

  株式会社タイミー東京都港区

  株式会社タイミー1day選考-東京気になる

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  仕事内容

  【【【1 day 選考実施します！】】】 ＼開催日時／ ★8月1日（土）10時〜／14時〜となります★ お時間についてはこちらから指定させていただきます。 その日のうちに内定が出る可能性もございます。 ※開催場所はタイミー本社で実施となります。 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階 ▋ミッション タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 ▋具体的な業務内容 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト ・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 ▋配属部署　 配属部署は、今期新設をされたばかりのインキュベーション事業本部（主SMB領域を担当）です。 中堅規模のクライアント企業を対象に、事業成長の支援を行います。 《主な業務》 「売って終わり」ではなく、導入後も継続的に顧客と関わり、利用満足度を高める取り組みが重要となります。 クライアントのパートナーとして、彼らの事業を成功に導くためのコンサルティングと提案を行います。 本部署では、AI活用について他部署と比較してもかなりのペースで進んでおり、「AI×Sales」を磨き上げることができます。

  求める能力・経験

  ▋必要要件 以下ご経験/資格 ・無形法人営業経験（2年以上) ・運転免許 ▋歓迎要件 ・無形商材の営業経験 ・人材/広告/IT/金融業界経験 内定の可能性が高い人 ▋求める人物像 ・当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 ・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 ・周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 ・自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方

  事業内容

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• エージェント求人

  自社デジタルコンテンツ企画／東京電力EP（6-EP-9）

  520~1050万

  • マーケティング
  • マーケティングリサーチ
  • マーケティング戦略策定
  • マーケティング施策実行
  • マーケティング施策推進
  • マーケティング施策選定
  • マーケティング案件運用
  • 自社広告
  • 自社サイトPV数
  • 自社サイト内広告
  • 自社ECサイト活用
  • データ分析
  • 戦略立案

  東京電力エナジーパートナー株式会社東京都中央区

  自社デジタルコンテンツ企画／東京電力EP（6-EP-9）気になる

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  仕事内容

  当社会員サイトやオウンドメディア、公式Webコンテンツを活用したコミュニケーション設計・運用を担うポジションです。 設計から運用、解析、プロモーション戦略までを一貫して担当し、デジタルを通じたお客さまとの接点価値向上を目指します。 ・会員サイトやオウンドメディアの設計・運用およびWeb解析業務 ・デジタルプラットフォームを活用したプロモーション戦略の企画・運用 ・解析結果を踏まえた営業戦略への反映や施策立案 ・メールやLINE等のデジタル施策の企画・運用（一定数の施策を年間で対応） ・定常運用、改善活動、プロジェクト業務をバランスよく推進 日々の運用に加え、改善や企画にも継続的に関われるため、デジタル施策を“回す”だけでなく“育てる”実感を得られる業務です。

  求める能力・経験

  【必須】いずれかを満たす方 ・プロモーション戦略の企画・運用などの経験を有する方。 ・デジタルプラットフォームの設計・運用経験のある方。 【歓迎】 ・データに基づくデジタル1to1営業戦略の立案、運用を経験したことがある方。 ・新サービス、新商品等の企画、開発、戦略立案のいずれか、または戦略立案に向けたデータ分析業務を3年以上経験している方。 ・資格：Googleアナリティクス認定資格・ウェブ解析士・Salesforce認定資格

  事業内容

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• エージェント求人

  東京【広告宣伝】SNS運用（X、Instagram、TikTok、YouTubeなど）

  500~850万

  アイリスオーヤマ株式会社東京都渋谷区

  東京【広告宣伝】SNS運用（X、Instagram、TikTok、YouTubeなど）気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 アイリスオーヤマ公式SNSアカウント（X（旧Twitter）、Instagram、TikTok、YouTube）の運用を担当していただきます。 【職務内容】 ・企業SNS運用における企画立案・投稿・分析 ・投稿結果の分析及び改善施策の立案・実行 ・社内外のディレクション含む施策の実行 【本ポジションの魅力】 ・多岐に渡る媒体の運用や企画立案から分析までをお任せします。 　アイデアを活かし、より魅力的なアカウントへ育成をしてください。 ・新規の媒体も運用することも可能です。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・企業SNSアカウントの運用経験　※実務経験3年以上 ・数値データを基にした改善提案/実行経験 ・大学、大学院卒以上 【歓迎条件】 ・SNSマーケティングの実務経験3年以上 ・事業会社のマーケティング部門でのSNS領域の実務経験3年以上 ・社内外ステークホルダーとの折衝・議論経験のお持ちの方 ・デザイン制作/撮影及びクリエイティブディレクション経験 ・定量的KGI、KPIの設計と運用による貢献した経験 【求める人物像】 ・何事にも当事者意識をもち、自ら行動できる ・チームの枠を超えて相乗効果をうみだすために積極的に協力できる ・変化や困難を恐れずに物事を遂行できる ・スピード感をもって対応できる ・好奇心を持ち、新しい分野に目標を持ちチャレンジできる

  事業内容

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• エージェント求人

  NewsPicks Studios - プランナー（広告企画/編集）

  510~880万

  • 分析
  • ディレクター
  • メディア
  • ヒアリング
  • 課題設定
  • 企画立案
  • 編集
  • マーケティング
  • デザイナー
  • 制作ディレクション
  • 広告企画
  • コンテンツ企画
  • コンテンツ編集
  • コンテンツ企画コンサルティング
  • コンテンツマーケティング
  • 記事コンテンツ企画
  • 制作
  • コンテンツサービス
  • コンテンツ編集コンサルティング

  株式会社ユーザベース東京都千代田区

  NewsPicks Studios - プランナー（広告企画/編集）気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 「経済を、もっとおもしろく。」をミッションに掲げ、約1,000万人のユーザーが利用するソーシャル経済メディア「NewsPicks」。その中でも、動画コンテンツを軸に新たな視聴体験とコミュニティを創出しているのが、電通との合弁により誕生した「NewsPicks Studios」です。 現在、テキスト記事にとどまらず、映像やSNSライブ配信を通じたインタラクティブなコンテンツへの需要は急速に高まっています。ビジネス・テクノロジー・キャリアなど多岐にわたるテーマにおいて、クライアントのマーケティング課題を解決しながら、読者や有識者（プロピッカー）を巻き込む熱量高いタイアップコンテンツを自ら企画・制作していくことが求められています。 メディアのパワーとクリエイティブを掛け合わせて新たなビジネス価値を生み出す「プランナー（広告企画/編集）」の体制を強化するため、主導的にプロジェクトを牽引していただけるプロフェッショナルを増員募集します。 【NewsPicks Studios】 2018年6月、株式会社ニューズピックス(当時)と株式会社電通が業務提携を行い、両社の合弁によって設立された新会社です。5G時代にむけて新通信環境に最適化した新たなコンテンツ（ポストコンテンツ）の創出を目指しており、落合陽一×スペシャリストによる未来志向の極限対談コンテンツである「WEEKLY OCHIAI」、Twitter上からのライブ配信による経済討論番組「The UPDATE」などを配信しています（番組一覧はこちら） 【業務内容】 セールスメンバーと密に連携しながら、クライアントのマーケティング課題に応じたタイアップコンテンツ（オリジナル動画番組・フォーマット番組・連動記事など）の企画立案・プロデュースを一貫して担っていただきます。 ＜具体的な業務詳細＞ ▽クライアントニーズのヒアリングと課題抽出 セールスと同席し、クライアント（大手企業〜先進スタートアップ）の意向やマーケティング課題のヒアリング、および企画フィードバックの回収 ▽スポンサードコンテンツの企画立案・提案 「WEEKLY OCHIAI」や「The UPDATE」等の人気番組フォーマットの活用、あるいはオリジナル動画番組・連動取材記事の企画・構成案の作成と提案 ▽プロジェクトの進行管理とクオリティ統括 セールス、動画ディレクター、ライター、デザイナー、エンジニア等、多職種のプロフェッショナルと連携した制作ディレクションおよびクオリティ管理 ▽ユーザーエンゲージメントの最大化 NewsPicksアプリ内やSNS上での反響データを分析し、コンテンツの訴求力やコミュニティとしての熱量を最大化する改善アプローチの実行 ＜制作コンテンツの一例＞ ▽動画（CL:Adobe）＊オリジナル番組 https://newspicks.com/movie-series/122 ▽動画（CL:UMUテクノロジージャパン）　＊フォーマット番組 https://newspicks.com/movie-series/49?movieId=1864 ▽上記連動取材記事 https://newspicks.com/news/6682706/body/ 【同ポジションの魅力】 ◎編集者として培ったスキルをベースに、映像や記事コンテンツの企画立案から取材・制作・編集まで、分業させずに一括で主導できます。「誰に何を語ってもらい、どう届けるか」を自らの自由な発想で設計し、作品として世に送り出す手触り感とやり甲斐が得られます。 ◎電通のナショナルクライアント基盤と、NewsPicksが持つ1,000万人規模のコミュニティ・映像制作力。この巨大なアセットを武器に、型にはまらず「世の中の潮流をつくる仕掛け」を自分のアイデア次第でどこまでも形にしていける自由度の高さがあります。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ◎編集者、もしくはWEBメディアでのコンテンツ制作の経験がある方 ◎スポンサード企画を提案できるスキルがある方 ◎ビジネス、テクノロジー、サイエンス、キャリアなどに専門的な知見がある方 ◎経済メディア、メディアビジネスへのご関心がある方 ◎世の中のトレンドに対するキャッチアップができている方 【歓迎要件】 ◎経済系の雑誌またはwebメディアでの編集/制作のご経験がある方 ◎経済分野以外でご自身が大切にしている特定テーマを持っている方 ◎マネジメント経験がある方 ◎自身の経験や知見をチームにシェアし、組織の成長に貢献する気概のある方 ◎動画の企画立案をやってみたいと思える方

  事業内容

  Mission　－経済情報で、世界を変えるーを掲げ、世界中で愛される経済情報インフラをつくっています。 あらゆる経済情報を人とテクノロジーの力で整理・分析・創出し、ビジネスパーソンの生産性の向上、 創造性の解放を提供しています。 具体的には、2008年の創業より築き上げてきた経済情報基盤を活用して、経営のスピードを上げる情報プラットフォーム「Speeda」、国内最大級のソーシャル経済メディア「NewsPicks」のほか、北米、中国、東南アジアでビジネスを展開。

• エージェント求人

  🌸【イベント企画】年収～600万・異業界＆未経験歓迎｜EC出店店舗向けのイベント企画担当

  500~600万

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  🌸【イベント企画】年収～600万・異業界＆未経験歓迎｜EC出店店舗向けのイベント企画担当気になる

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  仕事内容

  ■部署・サービスについて イベント企画グループでは、自社ECに出店している店舗様を対象に、EC戦略や運営ノウハウを伝えるイベントの企画・運営を行っています。具体的には、自社ECの目指す方向性や半期の戦略をお伝えする「新春カンファレンス」、「タウンミーティング」や、自社ECに出店をしている約5万店舗の中から年間のベストショップを年に一度表彰する「ショップ・オブ・ザ・イヤー授賞式」などの、事業内の一大イベントを担います。 ■業務内容 本ポジションでは、自社主催で実施する大中小規模イベントの設計・企画・運営をご担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ 新春カンファレンス、タウンミーティング、ショップ・オブ・ザ・イヤー授賞式をはじめ、出店店舗を対象にした一大イベントにおいて下記業務を担当いただきます。 ・プロジェクト管理、企画立案、当日運営管理 ・外部イベンター企業と連携し、演出、コンテンツ、制作物の企画立案から制作 ■働く環境 ＜組織構成＞ ・事業部全体：約50名 ・イベント企画グループ：5名（マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー3名） ・年齢層：30代が中心 ・比率：新卒3名：中途2名 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・イベント業界での企画運営経験 ＜活躍をしている社員のキャリアパス実例＞ ・入社5年目でプロジェクト責任者に抜擢されリーダー候補として活躍中

  求める能力・経験

  ・Microsoft Office（Word・Excel・PowerPoint）を用いた、実務における円滑な資料作成・管理スキル ・プロジェクトマネジメントもしくはイベント企画・運営の実務経験

  事業内容

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• エージェント求人

  🟣【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画

  年収非公開

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  🟣【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画気になる

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  仕事内容

  ■事業内容 株式会社ビズリーチは、即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を展開。 「キャリアの可能性と選択肢を最大化する」を掲げ、社会課題（人口減少・働き方の変化）に向き合いながら、採用の在り方をアップデートし続けています。 ■組織規模 全社：約1,500名 BizReach事業部：数百名 CS&S部：数十名＋非正規メンバー多数 配属：CS&S部 プランニンググループ（CS企画・オペレーション改善を担う専門チーム） ■ミッション CS部門全体がより質の高い対応を行えるよう、 業務フロー・ナレッジ・仕組みを改善し続けること。 お客様の声をサービス改善につなげ、顧客体験（CX）を向上させる役割を担います。 ② 仕事概要（どんな組織で何をするか） このポジションは、 CS（顧客対応）チームがより働きやすくなるように、業務の流れと仕組みを整える仕事です。 所属は BizReach事業部 → CS&S部 → プランニンググループ。 事務・コーポレート職で培った 業務フロー改善 マニュアル整備 部署間調整 トラブル時の初動対応 ITツール活用 正確性と再現性を重視したオペレーション構築 こうした経験がそのまま活かせるポジションです。 ③ 業務詳細（コア業務／周辺業務） ■コア業務（必須領域） お客様対応（メール・電話）の内容チェック 　対応品質・SLA（スピード）を確認し、改善点を抽出 VOC（顧客の声）収集と改善案の企画 　データ・定性情報を整理し、課題を構造化 業務フローの見直し・ムダの削減 　属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを構築 ナレッジ（マニュアル・FAQ）の整備・更新 　現場が迷わず動ける状態をつくる プロダクト変更点のキャッチアップと現場展開 　仕様変更をわかりやすく伝え、混乱を防止 トラブル発生時の初動対応・関係部署との調整 　原因整理・再発防止策の企画 ■周辺業務（経験に応じて） 非正規メンバーの採用・育成 研修・勉強会の企画 営業・開発・プロダクトなど他部署との連携 資産管理・監査対応 顧客体験（CX）向上施策の企画 生成AI・ITツールを活用した業務効率化

  求める能力・経験

  事務・管理部門での業務フロー改善経験 マニュアル整備・ナレッジ管理の経験 部署横断の調整経験 ITツール・AIツールを使った業務効率化の経験 正確性と再現性を重視したオペレーション構築の経験

  事業内容

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