【広告制作部門】業務効率化推進（PL／salesforce活用経験者歓迎）

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• エージェント求人

  🌸未経験歓迎！お客様サポート職✨残業ほぼなしでプライベート充実/年休125日🌈【正社員募集】

  300~500万

  • 広報
  • 問い合わせ対応
  • データ/文字入力
  • 事務
  • 人事
  • エリアマネージャー
  • マネージャー
  • 電話対応
  • PC
  • オフィスビル

  株式会社コアスタッフィング北海道札幌市, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  🌸未経験歓迎！お客様サポート職✨残業ほぼなしでプライベート充実/年休125日🌈【正社員募集】気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━ お客様からのお問い合わせに対応し、困りごとを解決するサポート業務です✨ お任せするのは、電話をかける営業ではなく、 お客様からのお問い合わせを受ける受電メインのお仕事。 「困っていることを解決したい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方にぴったりのポジションです🌸 数字を追うノルマや営業要素はなく、 お客様一人ひとりに寄り添った対応ができます！ ━━━━━━━━━━━ 📌具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━ ・お客様からのお問い合わせ対応（受電メイン） ・お問い合わせ内容の確認・ご案内 ・対応履歴などのデータ入力 ・簡単な事務作業 基本的にはマニュアルやサポート体制が整っているため、 未経験の方でも安心してスタートできます✨ ━━━━━━━━━━━ 🌻この仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━ 【未経験から安心して始められる】 電話対応や事務経験がなくても大丈夫！ 5〜6名のチーム制で、困った時はすぐに相談できる環境です。 先輩社員のサポートを受けながら、少しずつスキルを身につけられます♪ 【プライベートも大切にできる働き方】 ・完全週休2日制 ・年間休日125日 ・残業月平均4.2時間 ・育休取得者の復職率100％ 仕事とプライベートのメリハリをつけながら、 長く働ける環境です🏠 🌈2024年・2025度『ホワイト企業　最高位認定』取得🌈 【将来のキャリア選択肢が豊富】 まずはお問い合わせ対応から経験を積み、 その後は希望や適性に合わせて様々なキャリアへ挑戦できます。 将来的には👇 ・キャリアアドバイザー ・人材コーディネーター ・エリアマネージャー ・広報 ・人事 など、人と関わる幅広いポジションを目指せます。 【人と関わる力が活かせる仕事】 お客様のお話を聞き、最適なサポートをする仕事だからこそ、 コミュニケーション力や対応力が自然と磨かれます。 「働きやすさ」も「将来のキャリア」も諦めたくない方へ。 未経験から安心してスタートし、未来の選択肢を広げられる仕事です🌈

  求める能力・経験

  🌈未経験大歓迎 ◆高卒以上 ◆35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ）

  事業内容

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• エージェント求人

  DMM.comGroup_エンタープライズ営業（営業戦略・事業企画）

  1000~2000万

  • 部長/総括審議官
  • 戦略提案
  • 新規事業
  • 提案
  • 新規顧客
  • 営業
  • 部長
  • 法人営業

  DMM.comGroup東京都港区, 石川県金沢市, 北海道札幌市

  DMM.comGroup_エンタープライズ営業（営業戦略・事業企画）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 DMM.com Groupでは現在60以上の事業を多角的に展開しており、うち動画配信事業・FX/証券事業・オンラインゲームが3つがDMMの収益を支える柱となっています。DMM.com Groupは新たな柱となる収益源を作る為、新規事業開発や既存事業の再建を進めています。事業戦略室では新規事業を横断してグロースしていただけるエンタープライズ営業を募集します。 ■業務内容 年商1000億円以上の法人企業を対象としたアカウント営業DMM.com Groupの新規事業をグロースさせるために、役員直下のチームで法人との関係構築、導入後のフォローアップ対応などを行なっていただきます。横断営業組織の構築・リードに携わることや、実績を残していきながら新規事業の事業部長を目指していただくことも可能です。 ＜具体的には＞ ・新規顧客の開拓 ・顧客との関係性の構築に向けた戦略の検討（上位層から担当レイヤーまでの関係構築プラン） ・顧客の課題に即したソリューション提案 ・既存の取引に関するフォローアップ対応

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・大手企業向け営業およびIT業界における法人営業または公共営業の経験5年以上 ・大手企業の新規開拓のご経験 ■歓迎条件 ・起業経験 ・ネットワーキング力に優れ、外部の知見を借りる力がある ・DMMのサービスに興味がある方やDMMで実現したい事業案がある方も歓迎 ■求める人物像 ・事業を成長軌道に乗せた、拡張した経験のある方 ・ネットワーキング力に優れ、外部の知見を借りる力がある ・DMMのサービスに興味がある方やDMMで実現したい事業案がある方も歓迎

  事業内容

  ・Eコマース ・オンラインゲーム ・動画配信 ・電子書籍 ・オンライン英会話 ・金融サービス ・インフラ事業 ・農業 ・エンターテインメント施設運営 ・3Dプリントサービス ・教育支援

• エージェント求人

  【老舗業務用調味料メーカー／社内SE／年間休日126日／完全週休二日制／小樽（銭函）】/45022

  410~520万

  和弘食品株式会社北海道小樽市

  【老舗業務用調味料メーカー／社内SE／年間休日126日／完全週休二日制／小樽（銭函）】/45022気になる

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  仕事内容

  社内SEとして情報システム関連の業務全般に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ・業務システムやサーバ、ネットワークなどの運用管理 ・各種システムの入替、カスタマイズの際に各部門やベンダーとの打ち合わせ　 ・社内IT全般のヘルプデスク対応/各種IT機器のキッティング　など ※会社を社内SEの立場から改革していって頂ける方を歓迎しております。 ※ご経験に合わせて業務をお任せします。現場とのコミュニケーションが多いため、技術以上にコミュニケーションスキルを重視しています。 ・組織構成 人数：4名(うち中途入社者2名） 年齢構成：20代～60代まで幅広い年齢層の社員がいます。 ・勤務地補足：マイカー通勤可『「星置駅」が最寄りで札幌市街地から車で20～30分』 送迎バス有（星置駅発）始業・残業に合わせて1日数本運行。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・何かしらのシステムエンジニア実務経験３年以上

  事業内容

  各種スープの製造・販売 、各種天然エキスの製造・販売… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【札幌駅直結】採用支援スタッフ｜介護業界の人材不足解決に貢献

  300~350万

  • 接客
  • 事務
  • 介護
  • 医療/ヘルスケア
  • ヒアリング
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 販売
  • メール対応
  • インサイドセールス/電話営業
  • 提案
  • 電話対応

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  【札幌駅直結】採用支援スタッフ｜介護業界の人材不足解決に貢献気になる

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  仕事内容

  株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、 東証プライム上場企業である株式会社エス・エム・エスのグループ会社として、 高齢社会に関する社会課題の解決に向けたサービスを展開しています。 今回募集するポジションでは、 ☆介護・医療・障害福祉・保育業界向け求人サービス「ウェルミージョブ」を利用する法人のお客様☆に対し、採用成功に向けたサポート業務を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・求人掲載中の法人への電話フォロー ・候補者対応状況や採用進捗の確認 ・採用活動における課題のヒアリング ・求人サービスの操作方法や活用方法の案内 ・対応履歴の入力、メール対応などの事務業務 単なる問い合わせ対応ではなく、お客様の採用状況を把握し、採用成功に向けて伴走する役割です。 【この仕事の魅力】 ・新規立ち上げチームのため、業務フローや組織づくりにも携われます ・介護・医療業界の人材不足解消に貢献できる社会貢献性の高い仕事です ・顧客対応力、ヒアリング力、課題解決力を磨くことができます ・将来的には別サービスや幅広いキャリアにも挑戦可能です 営業、接客販売、コールセンターなど、お客様とのコミュニケーション経験を活かして活躍できます♪

  求める能力・経験

  【必須】 ・何らかのお客様対応経験をお持ちの方 （例：接客販売、営業、コールセンター、カスタマーサポートなど） 【歓迎】 ・電話対応を伴う業務経験 ・法人のお客様との折衝経験 ・インサイドセールスや営業経験 ・複数業務を並行して進めた経験 【求める人物像】 ・お客様の課題解決に向けて積極的にサポートできる方 ・相手の状況を把握し、適切な提案やフォローができる方 ・振り返りを通じて成長していきたい方

  事業内容

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• エージェント求人

  【CX事業部|SV】決済サービス補償対応業務｜ポールトゥウィン株式会社

  300~351万

  ポールトゥウィン株式会社北海道札幌市

  【CX事業部|SV】決済サービス補償対応業務｜ポールトゥウィン株式会社気になる

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  仕事内容

  ポジション概要 キャッシュレス決済サービスにおける補償対応業務の運営管理を担当いただくSV候補の募集です。 不正利用被害を受けたユーザーからの補償申請に対し、申請内容の正当性審査や被害額の算出を行い、補償対象となるかを判断します。 また、補償対象となった場合の返金手続きにも対応しています。 入社後はまず業務内容を理解するためにオペレーター業務を経験していただき、その後は既存管理者から引継ぎを受けながらSV業務を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 まずはオペレーター業務を経験し、業務内容や運用ルールを理解していただきます。 その後はSVとして、チーム運営や業務管理を中心にお任せ

  求める能力・経験

  【必須】 ExcelまたはGoogleスプレッドシートの基本操作ができる方 PCおよびWebブラウザを使用した業務経験をお持ちの方 ビジネスシーンにおけるテキストコミュニケーションができる方 【尚可】 業界を問わず、チームマネジメントやメンバー育成、業務管理の経験 VBAやGoogle Apps Scriptを活用した業務効率化経験 マニュアル、FAQ、Wikiなどの作成・運用経験 【求める人物像】 作業者として業務をこなすだけでなく、チームを牽引する立場として主体的に行動できる方 個人の成果だけでなく、チーム全体の成果や生産性向上を意識できる方 メンバーとのコミュニケーションを大切にし

  事業内容

  ■デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。 ◆主な事業 品質コンサルティング、環境構築・移行サポート、ゲームデバッグ、ソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポート、不正対策、BPRサポート

• エージェント求人

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス｜カスタマーサポート

  450~555万

  • 顧客対応
  • マネジメント
  • 問い合わせ対応
  • 介護
  • 医療/ヘルスケア
  • BPO
  • マネージャー
  • 提案
  • 請求
  • 事務
  • レポーティング
  • スタッフ
  • データ分析
  • SaaS
  • 分析
  • カスタマーサクセス設計
  • リーダー
  • 品質改善
  • 業務設計

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス｜カスタマーサポート気になる

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  仕事内容

  ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割です。 コールセンター・BPO業界で身につけられた ・KPI管理とPDCAサイクルを回してセンターの課題を解決するスキル ・FAQ、マニュアル改善などのプロセス改善スキル ・メンバーのサポートや、フィードバックの経験 などを生かすことが出来ます。 ＜仕事内容＞ ・少人数（5～10名）チームにおける直接雇用メンバーのフォローやパフォーマンス管理 ・1on1などを通じたメンバー育成 　-信頼関係構築の上で、個々の課題に対する改善提案や指導を行う ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへ改善に向けたレポーティングの実施 ・定量的なデータ分析に基づくKPIマネジメントと業務改善施策の企画

  求める能力・経験

  必須要件 ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問） ・コールセンターでサービスの品質改善に取り組まれた経験 歓迎/尚可 ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ※マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） 【スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務設計力&実行力 ・論理的思考力

  事業内容

  株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス･エム･エスの機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっております。

• 企業ダイレクト

  【マリオットホテルの社内SE】札幌勤務/残業10h程度/定時退社可能！/転勤なし

  360~480万

  東武緑地株式会社北海道札幌市

  【マリオットホテルの社内SE】札幌勤務/残業10h程度/定時退社可能！/転勤なし気になる

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  仕事内容

  マリオット・インターナショナルと東武グループが提携した「フェアフィールド・バイ・マリオット札幌」で、ホテル運営をバックオフィスから支える社内SEとしてご活躍いただきます。 ■システム保守・管理・監査：PC・ネットワーク、宿泊管理・POSシステムの運用管理。東武鉄道（親会社）の基準に沿ったセキュリティ管理・監査対応 ■ヘルプデスク・障害対応：スタッフの問い合わせ対応及び復旧。自力解決が難しい場合は外部ベンダーやマリオット社へエスカレーション・引き継ぎ ■バージョンアップ：マリオットのシステムやPOSの更新。※英語資料の解読（翻訳ツール使用可）あり

  求める能力・経験

  【必須条件】■インフォメーションシステム部やITヘルプデスクなどで、3年以上の実務経験がある方 【歓迎条件】■ホテルでの勤務経験がある方■英語のスキルがある方 【魅力】■強固な経営基盤で安定感抜群。ゴルフ場や温泉施設なども運営する当社の安定した基盤のもと、将来を見据えて安心して長く働けます。■最新システムに触れられる。外資系ホテルならではのグローバルなシステムが導入されており、新しい技術に触れる楽しさがあります。■直接感謝されるやりがい。ホテル全体のIT業務を幅広くサポートし、困ったときの救世主として多くのスタッフから直接感謝されるポジションです。

  事業内容

  ■造園工事業　■植栽管理事業　■ゴルフ場コース管理事業　■運営事業　■装花の販売・グリーンリース業務　■ゴルフ練習場事業

• 企業ダイレクト

  札幌【カスタマーサポート担当】菓子メーカー 北海道コンフェクトグループ

  350~500万

  

  千秋庵製菓株式会社北海道札幌市

  札幌【カスタマーサポート担当】菓子メーカー 北海道コンフェクトグループ気になる

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  仕事内容

  お客様からのお電話、メールによる顧客対応をお任せします。 ※受注対応や営業事務などの業務は含まれません。 ■お問い合わせ窓口対応：当社が販売する商品や関連するイベントなど、お客様のご質問やお困りごと、クレームに対して、お電話・メールでサポート～解決をお願いします。 ■対応記録・集計・レポーティング：お客様からのお問い合わせ内容を記録、集計し、各部署へレポートを共有していただきます。 ■広報業務補佐：チームメンバーのサポートとして広報担当者のバックアップをお願いします。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・カスタマーサポートとしての実務経験１年以上 ※「法人対応の実務経験」や「コールセンターなどの非対面型の実務経験」でも問題ありません。 ・飲食、コスメ、小売をはじめとする消費財業界などの経験 ・word、Excelソフトを用い、報告書や統計・レポート資料を作成できる方 【その他歓迎する経験、スキル】 ・お客様と対話をし、ニーズを汲み取る力 ・お客様のために何が出来るか？を自分なりに考えて行動できる力 上記のようなスキルをお持ちの、販売・サービス職のご経験者を歓迎します

  事業内容

  和洋菓子の製造販売 喫茶・レストランの営業

• 企業ダイレクト

  ★未経験歓迎【札幌/社内SE】道銀グループのリース会社／エリア採用で転勤なし

  409~455万

  

  北海道リース株式会社北海道札幌市

  ★未経験歓迎【札幌/社内SE】道銀グループのリース会社／エリア採用で転勤なし気になる

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  仕事内容

  北海道銀行グループの当社にて、社内情報システム基盤の運用・管理業務をお任せします。将来的には、ツール開発等による業務効率化にも貢献いただくことを期待しています。 ■社内サーバー運用／管理 ■社内PC運用／管理 ■社内ネットワーク運用／管理 ■クラウドシステム運用／管理 ■新規システム導入に関する選定評価／導入 ■その他、情報システム基盤全般の維持運用管理

  求める能力・経験

  【必須】ITに関する何らかの知識をお持ちの方 【求める人物像】主体的に行動でき、社内の関係部と良好な関係を構築できる方 ■エリア採用のため、転勤・職種転換は発生しません！ 　安定した環境で、腰を据えた長期就業が可能です。 ■入社時から有給休暇が20日間つき、取得が推奨されるため、 　仕事とプライベートをうまく両立できる環境です。 ■職場の雰囲気もよく、上司や先輩にも相談や提案などがしやすいため、 　主体的に仕事に取り組めます。

  事業内容

  各種物件のリース・割賦販売

• 企業ダイレクト

  【札幌/社内SE】北海道銀行グループの総合リース会社／エリア採用で転勤なし

  409~655万

  

  北海道リース株式会社北海道札幌市

  【札幌/社内SE】北海道銀行グループの総合リース会社／エリア採用で転勤なし気になる

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  仕事内容

  北海道銀行グループの当社にて、社内情報システム基盤の運用・管理業務をお任せします。将来的には、ツール開発等による業務効率化にも貢献いただくことを期待しています。 ■社内サーバー運用／管理 ■社内PC運用／管理 ■社内ネットワーク運用／管理 ■クラウドシステム運用／管理 ■新規システム導入に関する選定評価／導入 ■その他、情報システム基盤全般の維持運用管理

  求める能力・経験

  【必須】社内セキュリティ・ネットワーク管理のご経験をお持ちの方 【求める人物像】主体的に行動でき、社内の関係部と良好な関係を構築できる方 ■エリア採用のため、転勤・職種転換は発生しません！ 　安定した環境で、腰を据えた長期就業が可能です。 ■入社時から有給休暇が20日間つき、取得が推奨されるため、 　仕事とプライベートをうまく両立できる環境です。 ■職場の雰囲気もよく、上司や先輩にも相談や提案などがしやすいため、 　主体的に仕事に取り組めます。

  事業内容

  各種物件のリース・割賦販売