🔵年収～750万円🔵SE・情報システム経験を“制度設計力”へ/プロジェクトの業務構築・改善担当

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• エージェント求人

  ◆カスタマーサポート（マネーフォワードビジネスセグメント）◆

  420~620万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  ◆カスタマーサポート（マネーフォワードビジネスセグメント）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 【その他の業務】 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。 【部内の雰囲気】(求人ID：367194)

  求める能力・経験

  【以下いずれか必須】 ・カスタマーサポート経験3年以上 ・経理業務または給与計算・社保手続き等の労務業務経験2年以上

  事業内容

  ▼BtoC：自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB：会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

• エージェント求人

  (M)【株式会社マネーフォワード】事業企画（オープンポジション）

  400~1000万

  • IPO
  • SMB
  • クラウド
  • SaaS
  • オペレーション改善
  • マネーフォワードクラウド
  • マネーフォワード
  • 戦略立案
  • 新規事業
  • 法人営業
  • 営業

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  (M)【株式会社マネーフォワード】事業企画（オープンポジション）気になる

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  仕事内容

  募集ポジション ※下記いずれのポジションについても当ページからのご応募をお願いいたします。（下記それぞれの募集ページからはエントリーいただけない設定になっておりますのでご留意ください） ■横断BizOps本部 └ MFBCの横断組織として、MFBCの収益最大化のためのオペレーション改善を通して、事業成長・顧客に早く良いものを届けていくことを目指しています。 ■クラウド経費本部 └ クラウド経費本部は、「すべての人のワークスタイルをもっと豊かに」という本部Missionを実現を目指しています。当ポジションでは、本部内のミドルバック機能全てを担当頂き、テクノロジーやツールを活用しながら、データドリブンなオペレーション組織へ先導頂きます。また、事業をグロースさせるための計画や戦略立案などのもお任せします。 ■デジタルインボイス本部 └デジタルインボイス本部は、「紙からデジタルへ」という日本国内における事業環境の変化に対応するべく2022年6月に発足しました。 ■クラウドERP本部 └マネーフォワードの主要事業である企業向けバックオフィスSaaS『 マネーフォワード クラウド 』は、従来から提供していたSMB向けのクラウドサービスに加え、2020年より成長企業(IPO準備企業、中堅大企業企業)様向けクラウドERP戦略を展開しております。

  求める能力・経験

  ・無形商材の法人営業のご経験 ・事業企画、新規事業企画のご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【株式会社ラクス】カスタマーサクセス企画（CX推進・テックタッチ推進）

  567~661万

  • カスタマーサクセス設計
  • 問い合わせ対応
  • LTV/life time v...
  • マーケティング
  • 問い合わせ数
  • 顧客インタビュー
  • インタビュー
  • 検証
  • 分析
  • プロジェクト
  • Google Analytic...
  • カット
  • データ分析
  • コストカット

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【株式会社ラクス】カスタマーサクセス企画（CX推進・テックタッチ推進）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 当ポジションは、ハイタッチ（有人対応）に頼らず、デジタルと仕組みの力で顧客のLTV最大化と「低CRC（コスト効率化）」を実現する新設組織です。 圧倒的な顧客基盤を持つラクスのデータを武器に、サポートサイトとプロダクト内のテックを活用した問い合わせ削減と、自己解決の仕組みを設計・推進していただけるコアメンバーを募集します。 ■仕事内容 プロダクト内ガイドやサポートサイトの各種テックツールを駆使し、顧客が「探す・迷う」ストレスをゼロにするエフォートレスな自己解決環境を構築し、問い合わせ数を劇的に削減することをミッションに、下記業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・顧客のプロダクト利用ログやサポートサイト利用ログ、過去の問い合わせデータの分析 ・問い合わせフォーム到達前の「先回り型」自己解決導線の設計・実装 ・マーケティング理論・行動経済学や顧客インタビューに基づく、心理効果を活用したFAQ・ナビゲーションの改善 ・チームへのテックタッチ運用の仕組化、PDCAのファシリテーション 【追う指標】 ・問い合わせ削減数・削減率 ・AIボットとサポートサイトの自己解決率 ・施策改修後の「問い合わせ転換率」の低下 ・チーム全体の週間試行回数（KDI）の達成度 など ■ポジションの魅力 ・自分の施策の成果（数字）をダイレクトに実感できる サービスの累計導入社数95000社以上のラクスが保有する統計的有意なユーザーデータや、カスタマーサクセスが収集した顧客の生の声を活用し、仮説検証のPDCAをスピード感をもってまわしていただきます。 ユーザーの更なるCX（カスタマーエクスペリエンス）の向上に手ごたえ感をもって取り組めるポジションです。 ・社内におけるテックタッチの促進をリードできる 有人でのサポートが主体のカスタマーサクセス組織を「テクノロジー駆動」へと変革する組織づくりを、裁量を持って推進いただけます。決まった手順をなぞるのではなく、データやツールを駆使して「仕組みをゼロから設計する」という経験を積んでいただくことができます。

  求める能力・経験

  【必須スキル】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス（テックタッチ）やカスタマーサポートで問い合わせ削減の業務経験（3年以上） ・Google Analytics等のツールを用いた、ユーザー行動ログのデータ分析実務経験 ・定量的なデータに基づき、自ら仮説を立て、施策をスピード実行したご経験 【歓迎スキル】 ・プロダクト内ガイドツール（Pendo、WalkMeなど）の導入・運用経験 ・問い合わせ削減プロジェクトをリードし、具体的な削減数・コストカットに貢献した経験 ・メンバーの育成、またはプロジェクトのファシリテーション経験

  事業内容

  バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービスプロダクトの開発・運用、提供

• エージェント求人

  【事務・データ管理】フレックス | 未経験からIT・DX領域へ◆じっくりスキルを磨く企画サポート

  312~400万

  • データ/文字入力
  • 課題設定
  • 提案
  • 資料作成
  • 事務
  • 据付時適格性確認/IQ
  • データベース
  • 校正/校閲
  • 営業
  • 保険
  • 来客対応
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel

  株式会社アイリックコーポレーション東京都文京区

  【事務・データ管理】フレックス | 未経験からIT・DX領域へ◆じっくりスキルを磨く企画サポート気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 自社システム「保険IQシステム」の保険データベース管理・運用を担当いただきます。 保険商品の登録・データ確認からスタートし、将来的にはシステム改善や業務効率化などの企画業務にも携わることができるポジションです。 【業務内容】 ・保険商品の新規登録および既存データの更新 ・保険約款や商品資料をもとにしたデータ入力・設定業務 ・保障内容等に関する文章の確認、校正 ・専用システムを使用したデータチェック、テスト業務 ・保険商品に関する資料作成サポート ・各担当との内容確認や各種調整（メール・電話） ・データベースの修正、メンテナンス業務 ・一般的な事務業務（電話・来客対応） 入社後はOJTを通じて、業務を一つずつ覚えていただきます。 保険商品の知識を活かしながら、システムや業務フローについて学び、 徐々に担当領域を広げていただきます。 【キャリアパス】 まずは保険データベースの登録・運用業務からスタートし、将来的にはシステム改善や業務効率化の企画・提案、営業部門や保険会社との調整など、業務改善や課題解決を担うポジションへステップアップできます。

  求める能力・経験

  【必須要件】以下すべてを満たしている方 ・正社員経験がある方 ・Excelの基本操作ができる方（簡単な関数を使った入力・集計ができるレベル） ・Ｗordの基本操作ができる方 ・35歳未満（長期キャリア形成のため） ・複数のシステムや業務を同時並行で管理し、優先順位をつけながら対応できる方 【歓迎要件】 ・保険会社、乗合保険代理店、保険ショップでの勤務経験 ・保険IQシステムやASシステムの利用経験 ・家電や携帯電話など、多数の商品知識を習得し提案した経験 ・データ登録業務の経験 ・データベース管理・運用経験

  事業内容

  1. 生命保険コンサルタント業(生命保険代理店) 2. 損害保険代理業 3. FC店舗展開事業並びにそれに付随する各種事業 4. 保険販売支援に関するソリューション事業

• エージェント求人

  【東証プライム上場企業】中古住宅再生事業×事務【住宅デベロッパー】

  300万~

  ケイアイスター不動産株式会社東京都中央区

  【東証プライム上場企業】中古住宅再生事業×事務【住宅デベロッパー】気になる

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  仕事内容

  【～お任せする内容～】 営業メンバーのサポートをお願いいたします！ 営業は、中古住宅の仕入・その物件のリフォーム企画、 最終的にはリフォーム済みの住宅の再販を行っています。 【～具体的には～】 ・リフォームの仕様書の作成サポート ・販売図面や契約資料の作成 ・工事工程チェック ・引き渡し業務サポート ・各種データ入力や請求書処理 ・電話対応、来客応対など 【★中古買取再販事業とは…】 昨今問題になっている「空き家問題」。 この事業は、中古住宅を良質な住宅にアップサイクルして流通させることで、 エリアの価値を高め、地域貢献を実現できる事業です！ お客様としても、低価格で「新築同様の物件」を手にしていただけるため、 非常にコストパフォーマンスが良く、マイホームに中古住宅を選ばれる方がどんどん増えています！

  求める能力・経験

  【必須】 ・Excel／Word／PowerPointの基本操作が可能な方

  事業内容

  「豊かで楽しく快適なくらしの創造」「すべての人に持ち家を」というミッションのもと、高品質ながら手の届く価格帯の戸建住宅を提供。多様化するニーズやライフスタイル、エリアの特性に合った、オリジナリティとクオリティを追求した住まいづくりを実現しています。機能と美しさを融合させたデザイン住宅をはじめ、中古住宅の買取再販、さらにはアフターサービスまで幅広いサービスやブランド展開を行っています。そのため、様々なリソースを活かして、住まいづくりに関わるあらゆるニーズにお応えしています。

• エージェント求人

  【東証プライム上場企業】一般事務【住宅デベロッパー】

  300万~

  ケイアイスター不動産株式会社東京都中央区

  【東証プライム上場企業】一般事務【住宅デベロッパー】 気になる

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  仕事内容

  未経験からスタートＯＫ！一般事務のお仕事です！ ◎具体的には… ・店舗メンバーの出退勤管理 ・社内経費対応、請求書対応 ・管理情報のデータ入力などの事務作業全般 ・電話対応、来客対応 など 業務内容（サポート業務）は、配属先部署によって異なります。　 難しいお仕事ではありませんし、不動産の専門知識は不要です！ 同じチームのメンバーが一から丁寧に教えてくれますよ！

  求める能力・経験

  【必須】 ・基本的なPCスキル 【尚可】 ・普通自動車免許（AT限定可）

  事業内容

  「豊かで楽しく快適なくらしの創造」「すべての人に持ち家を」というミッションのもと、高品質ながら手の届く価格帯の戸建住宅を提供。多様化するニーズやライフスタイル、エリアの特性に合った、オリジナリティとクオリティを追求した住まいづくりを実現しています。機能と美しさを融合させたデザイン住宅をはじめ、中古住宅の買取再販、さらにはアフターサービスまで幅広いサービスやブランド展開を行っています。そのため、様々なリソースを活かして、住まいづくりに関わるあらゆるニーズにお応えしています。

• エージェント求人

  業務改革コンサルタント（PM/PMO）

  450~750万

  • 課題設定
  • 進捗管理
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 提案
  • 議事録作成
  • ツール選定
  • 運用設計
  • PMO
  • 開発
  • SaaS
  • 事業推進
  • BPO

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  業務改革コンサルタント（PM/PMO）気になる

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  仕事内容

  エネルギー関連企業に常駐し、事業推進・業務改善・業務構築を担うPM/PMOとして以下を担当 ・事業企画、運用設計、業務フロー構築・改善 ・現場の業務プロセス可視化、課題抽出、改善提案 ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・調整 ・プロジェクトプロセスの標準化、文書化、マイルストーン設計 ・業務改善（BPR）やプロセス再構築 ・ツール開発・改善（RPA、SaaS、業務ツール等） ・会議体運営、議事録作成、情報展開 ・チームマネジメント（数名～数十名規模） 【プロジェクト例】 ・電力・ガス小売り事業参入に向けた新規立上げ支援 ・EV・充電インフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援 【このポジションの価値】 ・現場理解を起点に、企業の業務の進め方そのものを変える役割 ・人手不足が深刻化する中、効率化・標準化の中心を担うポジション ・仕組みづくりを通じて、企業が自走できる状態をつくる経験が積める ・提案だけでなく、実務フェーズまで伴走し成果を出す“実行型PM/PMO”として成長可能 ・新規立ち上げフェーズのため、組織づくりにも関われる

  求める能力・経験

  ・主体的に課題へ取り組み、リーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識した業務遂行経験 ※エネルギー業界・BPO経験は不問（未経験入社多数）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  営業で培った“課題整理・改善提案・調整力”を活かす「政策支援プロジェクトの事業運営・業務設計担当」

  450~750万

  • 提案
  • 事務
  • プロジェクト
  • 業務マニュアル作成
  • 導入支援
  • kintone
  • ツール導入
  • マニュアル作成
  • PMO
  • ヒアリング
  • 営業
  • カスタマーサクセス設計
  • 法人営業

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  営業で培った“課題整理・改善提案・調整力”を活かす「政策支援プロジェクトの事業運営・業務設計担当」気になる

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  仕事内容

  国（各省庁）や地方自治体、業界団体、民間企業が抱える課題に対し、政策支援プロジェクトの構築・運営を通じて伴走支援を行います。 ・省庁・自治体・企業・業界団体との調整 ・プロジェクトの進捗・品質・納期管理（PMO） ・事務局業務のフロー設計・業務マニュアル作成 ・補助金申請の書類チェック・審査ロジック作成 ・問い合わせ対応・事務局運営 ・制度変更に伴う業務影響の整理・改善提案 ・kintone、RPA、生成AIなどのデジタルツール導入支援

  求める能力・経験

  ■必須 ・営業職としての実務経験 ・顧客課題のヒアリング・整理の経験 ・調整業務（顧客・社内・外部業者など）の経験 ・業務改善に取り組んだ経験 ■歓迎 ・業務フロー整備・マニュアル作成の経験 ・カスタマーサクセス・既存顧客フォローの経験 ・DXツール（kintone、RPA等）の利用経験 ・公共性の高い領域での業務経験 ・法人営業での課題解決型提案の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🏢東京/港区【日本最大級の展示会運営事務職】東証グロース上場/産休育休実績有/年間休日125日🏢

  400~500万

  • 契約書作成
  • 校正/校閲
  • 経理/財務部門連携
  • マニュアル作成
  • データ/文字入力
  • 文書作成
  • 事務
  • データ集計
  • 請求
  • 在庫管理
  • 経費精算
  • 発注
  • 入金確認
  • 請求書発行
  • 管理職
  • 電話応対

  ブティックス株式会社東京都港区

  🏢東京/港区【日本最大級の展示会運営事務職】東証グロース上場/産休育休実績有/年間休日125日🏢気になる

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  仕事内容

  以下いずれかを担当していただきます。 ① ■請求事務全般 ・申込書/契約書の入力 ・請求書データの作成 ・見積書/納品書/領収書など各種書類の作成 ・覚書などの文書作成 ・未入金確認および経理部門との連携業務 ＜業務マニュアルが整備されており業界未経験でも安心◎ 　業務が属人化しないよう、タスクの共有・振り分けを行ってチームで進めています！＞ ② ■リアル展示会運営に関する出展社対応（5～6割） ・出展社から提出していただく定型様式に関する確認 （架電やメールによる、リマインドや内容確認等） ・出展社からの問合せ対応 ・出展社へ請求関係の確認等 ・印刷物の校正 ・パートナー企業へのデータ提供、それに付随するデータ集計 ・上記に関わるデータ入力業務 ■営業事務・庶務業務（1～2割） 申込書・契約書の入力、請求書発行用データ作成、未入金確認等経理部門への確認・連携業務 営業ツール（パンフレット）の更新・在庫管理、備品発注、海外出展社VIS申請、経費精算承認業務等 ■オンライン展示会運営に関する出展社対応（1～2割） ・出展社へのデータ提供、それに付随するデータ集計 ・出展社より提出された、オンライン展掲載内容の確認・承認業務

  求める能力・経験

  ■ 必須スキル ①請求事務もしくは営業事務経験1年以上 ②事務業務経験1年以上 ③PCスキル Word：基本操作 Excel：中級レベル（IF、VLOOKUP、文字列関数、ピボットテーブル等） メール：ビジネスメールの基本スキル ④その他スキル テキパキと臨機応変に対応でき、マルチタスクが得意な方 電話応対に抵抗がない方（受発信業務有） 社内外とのコミュニケーションが円滑に取れる方 忙しい状況でも落ち着いて業務を進められる方 【やりがい・魅力】 マルチタスク能力の向上 事業成長・クライアント成長に直接関わるやりがい 配属部署は管理職（G長以上）の80%が女性です。 明確な評価制度によりキャリアアップも実現可能！ 【求める人物像】 素直で前向き、明るい方 受け身ではなく、主体的に業務に取り組める方 他責にせず、自責で物事を捉えられる方 現状に満足せず、改善を楽しめる方

  事業内容

  業界に特化したBtoBマッチング・プラットフォーム事業を展開する企業様です。 企業理念である 「マッチング・ファースト～最適なマッチングで最高の満足を～」を実現するために、 【WEB】×【リアル】双方の強みを活かしたサービスを提供されています。 今後は、主力事業である展示会事業、 M&A仲介事業における既存分野の成長と新分野への投資を行い、 東証グロースから東証プライム市場への鞍替えを目指されています。

• エージェント求人

  🔵年収～750万円🔵SE・情報システム経験を“制度設計力”へ/プロジェクトの業務構築・改善担当

  年収非公開

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔵年収～750万円🔵SE・情報システム経験を“制度設計力”へ/プロジェクトの業務構築・改善担当気になる

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  仕事内容

  🔷この求人のポイント ✅ これまでの情シス・IT改善経験を“本業”として活かせる 現職では改善提案が通らない環境でも、ここでは改善・業務設計・標準化・システム要件定義がミッション。 あなたの改善力とIT知識が評価の中心になります。 ✅ 国・自治体のプロジェクトに関わり、社会貢献性の高い仕事ができる 補助金制度、エネルギー政策、再エネ推進など、 数億〜数百億規模の公共プロジェクトの仕組みづくりに携われます。 ✅ 提案だけでなく、現場に入り“仕組みを作り、運用まで伴走”できる 情シスで培った業務理解、要件定義、調整力、改善力をそのまま活かしながら、 より大きなスケールで制度・業務・システムを構築できます。 ✅ ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップできる プロジェクト型で非ルーティン中心。 属人化から解放され、業務設計・システム企画・DX推進のスキルが身につき市場価値が上がります。 ✅ 事業拡大フェーズでポジションが広がっている 採用強化中のため、将来PM・制度設計・業務構築・システム企画などキャリアの選択肢が豊富です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 🔷企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（PBD） 🔷ポジション 【政策支援統括部】 国や自治体のプロジェクト推進／エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要 あなたがこれまで企業内で行ってきた 業務改善、システム導入・運用、要件定義、調整、マニュアル整備 といった経験を、国や自治体の大規模プロジェクトで発揮する仕事です。 制度を作り、業務を設計し、システムを構築し、運用まで伴走する “改善×ITが本業”の環境です。 🔷具体的な業務 ●制度設計 ・補助金・施策の要件整理 ・審査基準づくり ・省庁・業界団体との調整 ●業務構築 ・申請〜審査〜支払いまでの流れを設計 ・運用ルール・マニュアル作成 ●業務改善 ・非効率な業務の見直し ・標準化・効率化 ・Excel業務のシステム化 ●PM/PMO ・進捗・課題管理 ・関係者との調整 ●事務局運営 ・申請・審査業務の管理 ・問い合わせ対応方針の整理 ●システム要件整理 ・申請システムの要件定義 ・ベンダー調整 ・RPA・SaaS導入支援 🔷プロジェクト例 ■【国の再生可能エネルギー事業】 ＜プロジェクト概要＞ 国が進める再生可能エネルギー普及のための補助金制度を、 省庁・業界団体・全国の企業・自治体と連携しながら運用する大規模プロジェクトです。 太陽光・蓄電池・省エネ設備などを導入する企業や自治体から 年間を通じて大量の申請が届きます。 それらを審査し、支払いまでつなげるための制度設計・業務設計・事務局運営・システム整備を担います。 ＜具体的な業務＞ ・補助金制度の要件整理・審査基準の作成 ・申請受付〜審査〜支払いまでの業務フロー設計 ・大量申請の事務局運営（品質管理・問い合わせ方針・FAQ整備） ・制度変更点の整理、関係者との調整 ・申請システムの要件定義、ベンダー調整、RPA導入 ・非効率業務の改善、標準化、属人化排除 ■【大手エネルギー企業の新規事業立ち上げ支援】 ＜プロジェクト概要＞ 国の施策に合わせて大手エネルギー企業が立ち上げる新規事業を、 企業内の複数部署・国・自治体・システムベンダーと連携しながら推進するプロジェクトです。 補助金制度に対応した申請受付・審査・支払いの仕組みを構築し、 業務フローの整備、品質管理、改善提案などを行い、 新規事業がスムーズに立ち上がるよう業務の土台づくりを担います。 制度対応は複雑で、企業側だけでは運用が難しいため、 PBDが制度理解、業務設計、改善、システム要件定義を担い、 事業が滞りなく進むように支援する役割です。 ＜具体的な業務＞ ・補助金制度に合わせた業務設計（申請受付・審査・支払い） ・属人化排除、標準化、効率化 ・チェック体制の構築、審査品質の向上 ・複数部署との調整、進捗・課題管理 ・業務システムの要件整理、ベンダー調整、RPA・SaaS導入 ・制度説明資料・業務マニュアル・運用ガイドの作成 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 🔷最後に 現職で感じている「改善したいのに予算が出ない」「古いシステムから抜けられない」という情シス特有のモヤモヤを、 改善とITが本業になる環境で根本から解消しませんか。 PBDでは、あなたのIT改善力が評価とキャリアの中心になります。

  求める能力・経験

  🔷必須条件（エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです） ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者（ステークホルダー）を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件（あれば尚良） ・国や自治体関連の業務経験者：公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者：顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者：複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者：再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方：RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者：業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方

  事業内容

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