★【カスタマーサポート】積極採用/お客様に寄り添う/シフト制/有休平均16日超
320~400万
東京ガスカスタマーサポート株式会社
東京都新宿区
320~400万
東京ガスカスタマーサポート株式会社
東京都新宿区
営業事務
一般事務
インバウンドコールスタッフ
「エネルギーコンシェルジュ」として電気プランの受付からメール対応、事務手続きをワンストップ対応いただきます。マニュアル通りだけでない、接客経験を活かしてお客さまに寄り添った提案をしていただきます。 入社後1か月は顧客管理システムの使用方法や基本知識について研修があります。未経験の方も多数ご入社いただいているのでご安心ください。【顧客管理システム】お客さま対応業務を一つのシステム(ワンストップ環境)で対応することを可能にする、欧州・豪州で導入が進んでいるシステムです。現在は、新顧客管理システムと既存システムを併用しながらお客さま対応を行い、ワンストップ対応の実現に向けて取り組んでいます。
【必須】●コールセンター/店頭販売/接客/受付など個人のお客様と向き合ったご経験 ●チームで協力して業務を行った経験(学生時代の経験も含む) ★個人情報を扱うため、テレワークはありません。★ メンバーの9割が中途入社で、座学研修からスタートするため未経験でも安心して取り組んでいただけます。<企業について>東京ガスGの総合窓口を担っています。お客さまに寄り添い、生活のお困りごとや不安を解決し、より良い暮らしを提案しています。コンタクトセンターでは電話だけでなく、有人チャット・チャットボット・Web等、複数チャネルを利用したお客さまからのお問合せに応対するセンターを運営・企画しています。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
320万円~400万円 月給制 月給 234,800円~298,400円 月給¥234,800~¥298,400 基本給¥234,800~¥298,400を含む/月 ■賞与実績:年2回(昨年度実績3.7か月分)
会社規定に基づき支給
07時間45分 休憩60分
1ヶ月単位の変形労働時間制 月間総労働時間147時間15分~170時間30分
無 コアタイム 無
有
有 残業時間に応じて別途支給
年間121日
入社直後4日 ※制度・福利厚生備考参照
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【休暇制度備考】・時間単位の年次有給休暇(フレックスタイム制の部署を除く)・半日有給休暇(20回/年)・保存休暇(積立限度日数40日) 【有給補足】7月入社14日、8月入社13日、9月入社12日(次年度6月1日に15日付与、次次年度以降20日付与)※入社月により付与日数変動有。 【退職金補足】企業型確定拠出年金に加入 ≪就業時間について≫★どのシフトも勤務可能な方が対象です。 ・月~土 8:45~17:30/10:15~19:00(実働7時間45分)・日祝 8:45~17:30(実働7時間45分) ≪シフトについて≫勤務シフト(休日含む)はご希望を考慮し、約1カ月前に決定します。 基本的に土日どちらかがお休みとなることが多いです。
雇い入れ時:コールセンターオペレーター 変更の範囲:当社業務全般
無 転居を伴う異動はありません
東京都新宿区
JR山手線新宿駅 徒歩12分 京王電鉄京王線初台駅 徒歩6分 都営地下鉄都営大江戸線都庁前駅 徒歩8分
屋内全面禁煙
小田急線参宮橋駅 徒歩8分 ■就業場所変更の範囲:千葉県千葉市/神奈川県横浜市の各拠点
資格取得支援制度(全従業員利用可)
無
無
従業員持株会制度/確定拠出年金制度/資格取得支援制度
【その他福利厚生】■出生時育児休業(産後パパ育休)■家族手当:扶養に入っている子ども(0~満18歳まで)は、1人に対し20,000円/月支給(条件あり)■資格取得支援制度補足:会社指定の資格(60資格以上)であれば、合格時の受検費用は会社負担 【勤務地について】ご本人の居住地や通勤時間を最大限考慮して決定しておりますが、将来的な昇格や異動などのキャリアステップに伴い、勤務地が変更となる可能性がございます。 【モデル年収例】 <25歳で入社>350万円(1年目)、410万円(3年目)、430万円(5年目) <30歳で入社>370万円(1年目)、430万円(3年目)、440万円(5年目) <40歳で入社>390万円(1年目)、450万円(3年目)、470万円(5年目)
10名
2回
筆記試験:無 書類選考→1次面接(AI) →最終面接(役員面接/対面)
★「ガス」「電気」「サービス」に関わるお客様のお困りごとや課題を解決する総合窓口「エネルギーコンシェルジュ」★
【働く魅力】●AI時代に求められる「真の専門性」が身につく:AIが定型業務を担うこれからの時代、価値を持つのはマニュアル通りの対応ではなく、「複雑な事情を汲み取り、お客様にあわせた最適な提案力」です。当社では最新システムを使いながら、「人」にしかできない、寄り添いによってお客さまのお悩みを解決していただきます。また、コンシェルジュの枠を超えて、現場の声をシステムに反映させる「運用改善」やマネジメントにもチャレンジ可能です。●ワークライフバランスがとりやすい環境:・年間休日121日(月8~10日休み)・有休取得平均16.7日(推奨される社風なので、気兼ねなく休めます)・残業代は1分単位で100%支給。さらに月平均の残業は20時間以内で、オン・オフのメリハリをしっかりつけられます。趣味や旅行、推し活など、プライベートを犠牲にしない働き方が可能です。●ライフイベントに寄り添うサポート:・産休・育休復職率100%(2025年度実績)・男性の育休取得実績あり・「家族手当」もあり、将来結婚や子育てを考えている方も、安心して長くキャリアを築ける制度が整っています。
〒163-1033 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号新宿パークタワー
千葉県千葉市、神奈川県横浜市
コンシェルジュセンター事業、BPO事業
非公開
東京ガス株式会社 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | 2024年03月 | 11,059百万円 | - |
| 前期 | 2025年03月 | 12,229百万円 | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
320~400万
大手保険会社の社内ヘルプデスク(内勤ソリシター)へのキャリアチェンジのご提案です! 自社の営業からの問い合わせのみになります! <具体的な業務内容> (1) 受電対応・メール対応 (2) 受電に関するデータ蓄積・分析・記録簿整備 (3) その他 問い合わせ以外の業務サポート 各種研修資料の作成、研修受講者管理、パンフレット等の作成、チェック作業、カフェ研修アンケート集計・分析・動画編集など
【必須条件】 本スカウトメールを受け取られた方、保険募集のご経験がある方♪ 【働き方】年間休日120日/平均残業時間8.7時間 【キャリアパス】キャリアチャレンジ制度の活用により、当社内すべての業務を経験することが可能! <この仕事の魅力> [1]未経験でも安心!:配属後も先輩社員が丁寧にフォローします [2]キャリアの可能性を広げる:ソリシターとしての経験を積むことで、将来的には企画職や事業推進職への挑戦も視野に⼊ります
人材サービス事業・総合コンサルティング事業・保険代理店事業・委託事業
319~360万
◆事務職(販促チーム配属)◆ DMやメールDMを中心に営業チームとは異なるアプローチとして集客に取り組むチームでのお仕事となります。 【具体的には…】 ・DMやメールDMの企画、作成 ・データ管理(顧客管理、営業成績管理 等) ・新規営業手法の企画、提案 ・官公庁の入札に向けた企画、提案 ■入社後の流れは 入社後は先輩社員がイチから教えていきますので、できる仕事内容から取り組んでいきましょう! 社内システムの使い方や業務の進め方など、しっかりとお教えします。 困った時にはすぐに相談できる環境です。
基本的なExcelスキル
■ Webリスクコンサルティング ■ レピュテーショナルリスクサービス ■ 代理店パートナー制度 ■ メディア運用 ■ HR事業
330~480万
【仕入れ事務】業績拡大に伴う増員募集!不動産売買の契約から決済までの各種調整や書類管理を担当し、取引を円滑に支えます。丁寧な仕事を通して専門知識と事務スキルが身につき、成長企業で長く活躍できます! 仕入れ物件の決済~引き渡しに関する事務全般をお任せします。 【具体的には】 ■社内外との決済メール対応・情報共有■登記事務(行政書士への抵当権抹消依頼等)■精算書内容の確認・修正対応■管理組合への各種届出・書類回収■鍵や賃貸契約書等の保管・管理■顧客・物件データのシステム入力 ※入社後は先輩や経理と確認しながら習得可能!正確・丁寧な作業が大切な業務です。
【必須】 ■不動産業界2年以上(不動産投資業界経験者大歓迎!) ■上記に加えて、以下いずれか一つでも経験ある方 ・投資用区分マンションの売買経験 ・売買契約・決済業務経験 ・重要事項調査報告書・謄本・賃貸借契約書等の取扱経験 ・不動産事務経験 ・営業アシスタント経験
不動産
500~800万
【概要】 1.クライアント企業の依頼により、担当するヘッドハンター(コンサルタント)とプロジェクトを組み、エグゼクティブ人財の獲得を支援します 2.ヘッドハンターが選定、指定する、ターゲットとする候補者へのアプローチと面談の日程調整 3.アプローチの対象となる候補者は、主に上場企業の部長クラス以上、役員などのエグゼクティブ、または戦略ファームのコンサルタントなどのプロフェッショナル人材です 4.アプローチは、ヘッドハンターとの打ち合わせに基づき、メール、SMS、手紙その他、さまざまな手法で行っていただきます 5.クライアント企業との面談の調整などにも携わって頂きます。慣れてくればクライアント企業と打ち合わせにも同席頂きます。 6.その他、プロジェクトの進捗管理、クライアントへの提出資料作成などの業務も一部ございます 【業務詳細】 ◆候補者へのアプローチ(全体の4割程度)※目標値あり。 ・メール、SNS、お電話等、様々な手法にてヘッドハントの候補者に対するアプローチを行う ・ターゲットとなる候補者のリストアップは担当ヘッドハンターが実施 ・不特定多数にアプローチするわけではなく、また、候補者にとってもキャリアアップの機会となる良い選択肢を提供す るため、アポイント取得率が非常に高い環境です ・候補者との面談や企業との商談はヘッドハンターが担当します ◆ 日程調整などのメール対応(全体の4割程度) ・クライアント企業および候補者とのコミュニケーション ・ヘッドハンターと候補者との面談や企業と候補者の面談の日程調整など ◆ 事務作業(全体の2割程度) ・プロジェクトの進捗状況のリスト作成や請求書対応など ・主にExcel,Word,Powerpointを使用 【想定されるキャリアパス】 入社当初の業務から、実績と希望により、アシスタントリーダーや、業界調査などを行うリサーチャー、ヘッドハンターへの登用もあり得ます。
【必須】 ・営業、秘書など社内外と関わる実務経験 ・基本的なPCスキル(Excel,Word) 【歓迎】 ・人材会社、求人広告、金融機関、上場企業等でのご経験 ・営業経験
少数精鋭のヘッドハンティングファーム。エグゼクティブサーチ、役員評価など
348~400万
東証プライム上場の医療機器ニッチトップメーカーの北里の子会社です。 受注が好調で顧客対応能力を高めるために営業事務兼検体回収をご担当いただきます。一部運転業務が発生します。 当社の営業事務および検体回収職として、検査依頼対応、納期の調整、報告書の作成・提出、経理業務、検体回収を担います。 お客様とのメール対応(検査依頼、検体回収、納期の調整 ) 検査結果報告書の作成補助、提出 経理業務 電車や社用車でクリニックを訪問し、試験検体を回収する
【必須】運転に懸念がない方かつExcelで入力作業ができる方 【歓迎】VLOOKUP関数やピボットテーブル等を使ったデータ集計・加工ができるレベルを想定しています 【当社の魅力】 東証プライム上場北里の子会社。不妊治療領域で社会貢献を目指す。 勤務地も港区で好立地。残業時間も10時間程度と働きやすいです。
検体検査
450~700万
【業務詳細】 電話応対/受発注業務/請求回収業務/保守関連業務 顧客登録業務/拠点業務スタッフ担当業務全般 ■課内は23名にて担当を分担して対応、4~7人で1チームとなり連携して行います。 ■IT、事務処理、コミュニケーション、問題解決のスキルが身につきます。 ■入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。 ■業務スタッフとして経験を重ね、スキルアップすることで社内評価制度によってキャリアアップすることが可能。 ■入社後も資格取得の奨励などもあります。
☆★法人顧客対応含む営業事務経験者歓迎★☆ 【必須】 ■電話対応、事務職経験 【歓迎】 ■コミュニケーションスキル ■常に前向きで、向上心がある方 ■協調性のある方 ■事務処理スキルが高い方 ☆★魅力★☆ 求められることは多いが、難しいと思う仕事をやり遂げたときの達成感や対応した結果お客様や営業等から感謝の言葉をいただいたときに仕事のやりがいを感じることができます。
■システムインテグレーション事業/コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など ■サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など
400~600万
デジタルギフト「QUOカードPay」のシステム運用をお任せします。 システムの安定稼働のための運用管理や障害発生時の原因究明・復旧だけでなく、新規開発に伴う運用設計など、課題解決に向けて主体的に取り組んでいただきます。 ご経験に応じて他チームと連携し運用の自動化、インフラ構築・保守等もお願いします。 ■具体的な業務内容 ・ログやリソースの監視、監視設定最適化 ・障害対応の1次対応のアウトソース ・運用設計 ・システム連携先企業や社内他部署からの問い合わせ対応(1日1件〜7件程) ・データ出力 ・ライブラリ/フレームワークのセキュリティ対応 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000115943)
・オープン系システムの運用のご経験 ・運用設計のご経験 ・SQLを用いた業務経験(データ出力、更新等)
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366~461万
【仕事の内容】: ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当頂きます。 ■職務概要: ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、ご経験に応じ、将来はネットワークやサーバの構築や設計など、上流工程へチャレンジしていただくなどキャリアアップが可能な環境です。 ■プロジェクト例: ・SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ・Windowsサーバの維持保守業務 ・某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ・ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000212939)
■必須条件: ・以下いずれかのご経験が1年相当以上の方 ‐ネットワークやサーバなどの運用保守 -二次対応などのヘルプデスクやテクニカルサポートの経験
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300~345万
【設計・構築】 お客様の要望にあったITインフラ環境を設計、提案します。その後、設計書に従い構築、テスト、導入までを行います。 【運用】 ITインフラを快適に使用することができる環境をお取引先へ提供し続けるため、サーバやネットワーク環境を監視します。 障害が発生した場合は、解決策を導き出し、対応を行います。 入社後は、未経験でも安心して働ける環境で、OJTで学びながら、手順書に従って行う定型オペレーション業務からスタートしていただきます。 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000118013)
<経験> ・特になし <資格> ・LPIC-1、Linucレベル1、CCNAのいずれかのIT資格の習習をしている方
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364~448万
外資系企業の東京オフィスに常駐し、取引先オフィスの受付業務、事務サポート業務、イベントサポート業務など、取引先オフィスで働かれている従業員の皆様の業務円滑化をご担当いただきます。 【主な業務内容】■受付、来客対応■来客のオフィス案内 ■ビル周辺地理の把握及びご案内(交通機関や最寄りのATM、ビル内の飲食店など) ■出張社員のチケット手配、その他サポート業務 ■社内イベントや日常的なMtgの際のスペース管理(韓国のオフィスとの連携あり) ■イベント際のケータリングの手配、ベンダーとの調整管理 ■その他事務サポート業務 等
【必須】■基本的PCスキル(Word/Excel/Outlook/PowerPointなど) ■コミュニケーション/対人対応スキル ■英語力(日常会話レベル以上) 【歓迎】 ■事務作業の実務経験者 ■コンシェルジュ業務の実務経験者
1.ビル総合管理 2.設備管理 3.保安警備 4.防災設備管理 5.清掃管理 6.環境衛生管理 7.マンション管理 8.庭園管理 9.各種営繕工事 10.省エネ関連 11.地域冷暖房運転管理 12.ビル管理コンサルティング 13.ファシリティマネジメント・プロパティマネジメント