【金沢・一棟貸宿の運営リーダー募集!✨】旅行好きを活かして地域貢献🛫英語も活かせる🌎 5988
338~390万
株式会社こみんぐる
石川県金沢市
338~390万
株式会社こみんぐる
石川県金沢市
宿泊/ホテル責任者
その他宿泊/ホテルスタッフ
フロント
・経営者が30代で創業した若い会社で柔軟性が高く、自分で考えることを求められる職場です。 ・宿泊者の3割は海外ゲストになり語学を活かせる環境になります。 ・一棟貸しの個性豊かな宿を金沢市内に25棟の運営しており、暮らすように旅ができる体験を提供。金沢好きのスタッフが、地元民ならではの金沢情報で旅を彩り、金沢ファンを増やすことに繋げています。 ・宿泊業とはいえ、簡易宿泊所の形態である為、夜間出勤もほぼありません。※月10回程度夜間携帯当番(手当あり)があります ■職種名 旅音(一棟貸ゲストハウス)事業オペレーションリーダー 宿泊事業である「旅音」におけるオペレーション業務・管理業務全般。 ゲストに安心して宿泊頂く為に、全体の管理をお願いします。 最初は現場を理解いただく為に、接客、掃除業務を経験頂き、リーダーとして自ら現場もやりながら、組織を束ねて頂ける方を求めています。 ①宿泊接客・受付業務 ・宿泊受付業務 └チェックイン対応・物販の販売・軽飲食の提供 ・宿泊予約受付業務 └電話・メール対応 問い合わせ対応 └新規予約登録 ・サービス変更等に伴うオペレーション改善 ゲスト向けサービスの改善 ・予約サイトの更新 ・入金管理 ・アルバイト・パートの採用、育成、マネジメント ・シフト調整 ・夜間対応(携帯当番を月10日前後担当し、メールや電話の受付。場合により施設に行くことがあります) ②宿泊準備・清掃業務 ・清掃業務 ・清掃スタッフのシフト調整 ・施設管理業務及び物件所有者のオーナー対応 ・業務委託スタッフを巻き込んでのマネジメント ✦出張:原則なし。採用や広報活動で、場合により首都圏に行く可能性があり。 ✦転勤:基本的に金沢。(出張で能登は可能性として有) (業務変更の範囲)会社の定める業務 【職場環境】 ■チーム構成 ・社員2名、アルバイト・業務委託約20名 ■フレックスタイム制を導入しておりますが役割によってコアタイムが設定されることがあります。(清算期間は1か月)
【必須条件】 ・3年程度の対人折衝経験のある方(営業職もしくは接客業の経験など) ・普通自動車運転免許(AT限定可。宿泊棟への移動に必要になります) ・英語で海外の方と接客に必要な最低限の意思疎通が図れるスキル 【歓迎条件】 ・日常会話レベルの英語力 ・アルバイトやインターン生等への業務指導経験2~3年以上 【こんな方におすすめ】 ・日々の暮らしを楽しんでいて旅行も好きな方(好奇心が強く旅行者の気持ちが分かる方) ・成長意欲、向上心、好奇心がある人 ・変化を楽しめる人 ・自分1人で抱え込まずに、チームを巻き込みながら仕事ができる人
338万円〜390万円
受付シフト勤務:14:00-18:30 掃除シフト勤務:9:30-16:00
有
有 平均残業時間: 20時間
シフト制で週休2日、固定曜日を休み
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
固定残業代 43,800~49,300円 ※みなし残業27H/月を超えた場合は実績分支給 ※上記とは別に、夜間携帯当番:2000円/日有 月10回程度 昇給年2回 決算賞与あり(8月)
石川県金沢市
屋内全面禁煙
副業OK 服装自由
・通勤手当(実費、上限2万) ・副業OK ・自動車通勤可 ・服装自由 ・飲み会開催(3月歓送迎会・12月忘年会。家族やパートナーを連れて飲み会に参加する人が多く、アットホームな職場です。) ・論理的思考、時間管理といった社会人基礎能力の勉強会あり(通年、月1回) ・ビジョンmtg(全社会議)(年2回) ・閑散期(6、7月、12月、1月、2月)に連続して有給取得を奨励する期間あり
泥臭いけど豊かな地方のネットワークの価値を最大化することで地方活性化を目指す ミッション:地域社会の持続可能な発展に貢献し、100年後も家族で暮らしたい・働きたい地域を作る ビジョン:「金融資本主義」から、「人のつながり資本主義」へ バリュー:「ともだちプラットフォーマー」としてともだち業をたくさんつくる。事業を通じて「ひとをつなげる・ともだちをたくさんつくる」そして人の才能や知見をmingleする。それを「ともだち業」と呼ぶ。
最終更新日:
294~389万
金沢のthe b hotelsでフロント業務を担当。チェックインや予約管理等を通じて上質なサービスを提供します。研修制度が整い未経験でも安心!地域に根差したホスピタリティを発揮できる環境です。 【具体的には】チェックイン・チェックアウト業務、Web・電話でのご予約対応、会計・レジ業務、館内巡回、備品管理・補充、清掃・朝食・大浴場営業の管理・運営、各種事務作業など、フロント業務全般をお任せします。 研修が整っているため、ホテル関係未経験でも安心して勤務いただけます。拠点ごとの固有設備や環境による業務もございます。
【必須】正しい日本語敬語、察して行動できる対人スキル、英語等の語学力(外国籍の方はJLPT N2以上)【歓迎】リーダー・マネジメント経験。早期に拠点リーダーや支配人を目指せる環境です! 【魅力】■充実した研修でホテル未経験の方も安心のサポート体制 ■全国主要都市に20拠点を展開するイシン・ホテルズ・グループの一員として、安定した環境で長く働けます ■アパグループ傘下となり経営基盤が強化され、独自のブランド文化を保ちながら成長を続けています ■早期にリーダーや支配人を目指せ、明確なキャリアアップの道あり
宿泊業
305~544万
温浴施設などを運営する当社にて、ご来館された方の応対をするフロントスタッフを募集します。接客が好きな方、人と話すことが好きな方であれば、ご活躍いただけるお仕事です。具体的には、お客様の来館時に受付 カウンターで入退館手続きや料金精算を行います。その他には、ロッカーやリストバンド・鍵などの状況共有を温浴部門のスタッフへ連携したり、売上金の管理や予約確認業務の他、お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ※夜勤:22:00~7:00
未経験歓迎【歓迎】何等かの施設のフロント経験者、前向きにコミュニケーションが取れる方、先回りして物事を進める事が得意な方、落ち着いて仕事を進める事が得意な方。 【入社後について】入社後1か月~3ヵ月間はOJTの期間とおいており先輩方にフォローいただきながら、業務を覚えていただきます。 【キャリアについて】まずはフロントスタッフの管理職を目指していただき、社内での他部署への異動も本人との希望も踏まえて可能性有り。
温浴施設業(天然温泉・サウナ・ホテル・宴会・レストランの施設運営)
280~325万
温浴施設や宿泊施設を運営する当社にて、お客様からの予約受付やお問い合わせ対応をお任せします。宴会や各種施設の利用に関する予約内容の確認、電話・メールでのご案内、空き状況や施設利用に関するご質問 への対応を行います。また、予約内容の確認や変更、管理業務のほか、顧客情報や利用情報の入力、施設ごとの予約調整なども担当します。フロントや各部署と連携しながら、お客様がスムーズに施設を利用できるようサポートしていただくお仕事です。
※未経験歓迎【こんな方におすすめ】前向きにコミュニケーションが取れる方、電話、メールでの丁寧な対応ができる方、正確に事務処理を進められる方、宿泊、温浴、接客業などでの予約受付や顧客対応の経験がある方 【入社後について】入社後1か月~3ヵ月間はOJTの期間とおいており先輩方にフォローいただきながら、業務を覚えていただきます。 【福利厚生】社員寮完備、館内飲食社割制度、 出勤日入浴無料、毎月入場無料券5枚進呈、家族割引制度 等
温浴施設業(天然温泉・サウナ・ホテル・宴会・レストランの施設運営)
330~420万
■当社が運営するホテルでのフロント業務を中心に担当いただきます。 ご利用されるお客様は、現場作業や出張などのお仕事関係や部活動されている学生様、観光目的など幅広い層の方となっております。 ・チェックイン/チェックアウト時の受付業務(鍵の受け渡し・精算対応など)・宿泊予約対応 ・電話/内線対応 ※上記メインでの業務内容となりますが、お客様のご要望にあわせて対応する場合がございます。 ■一般職からスタートして将来的には責任者として店舗運営に携わっていただいたり、エリアマネジャーとしてエリアの店舗運営サポートなどに携わることが可能です。
未経験歓迎!意欲重視◎ 社会人経験浅い方~最後のキャリアとして挑戦したい方幅広く活躍できる環境です【歓迎】店舗運営やチェーンストア経営を学びたい方//接客業に興味のある方//正社員を目指したい方など ■ホテル事業では、「HOTEL AZ」を90店舗以上展開、飲食事業では、ホテル館内だけではなく、「ジョイフル」や、「しゃぶしゃぶ温野菜」等、ホテルとは独立した館外にも飲食店を展開しています。 ■週休2日を固定シフトでとることができ、長く安定して、働いていただくことが可能です。また、勤務シフトも体制を整え無理のないシフトを組んでおります。
■ホテル宿泊部門:「HOTEL AZ」の運営 ■飲食店部門:ホテル内併設の飲食事業(バイキングレストラン志高、ジョイフル、温野菜、かまどか、AZ cafe-Shidaka、お祭り一番館)
330~420万
当社ホテル併設のレストラン(かまどか・しゃぶしゃぶ温野菜・バイキング志高・お祭り一番館のいずれか)での業務を担当いただきます。 【具体的に】●開店準備・清掃や簡単な調理●店舗運営に関する業務全般 (仕入れ・売上管理・スタッフ管理・各種部門との連携 等) 【魅力】◎店長→エリアマネージャー→課長とキャリアアップを目指せます。店長への昇格試験は入社半年後から年2回受験可能!通過率は約7割とキャリアアップが確実に目指せる環境。◎企画、販促、スタッフトレーナー、管理部門等へのキャリアチェンジの実績も多数。あなたのやりたいこと、叶えたいことにチャレンジしやすい風土があります。
未経験歓迎!意欲重視◎ 社会人経験浅い方~最後のキャリアとして挑戦したい方幅広く活躍できる環境です【歓迎】店舗運営やチェーンストア経営を学びたい方//接客業に興味のある方//正社員を目指したい方など ■ホテル事業では、「HOTEL AZ」を90店舗以上展開、飲食事業では、ホテル館内だけではなく、「ジョイフル」や、「しゃぶしゃぶ温野菜」等、ホテルとは独立した館外にも飲食店を展開しています。 ■週休2日を固定シフトでとることができ、長く安定して、働いていただくことが可能です。また、勤務シフトも体制を整え無理のないシフトを組んでおります。
■ホテル宿泊部門:「HOTEL AZ」の運営 ■飲食店部門:ホテル内併設の飲食事業(バイキングレストラン志高、ジョイフル、温野菜、かまどか、AZ cafe-Shidaka、お祭り一番館)
280~325万
温浴施設や宿泊施設などを運営する当社にて、お客様からの予約対応・管理業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの予約電話の対応 ・予約受付後のパソコンへの入力、管理業務 ・予約外の問い合わせ対応業務 等
※未経験歓迎※ 前向きにコミュニケーションが取れる方 【歓迎】事務職経験者、パソコンの基礎知識のある方 【入社後について】入社後1か月~3ヵ月間はOJTの期間とおいており先輩方にフォローいただきながら、業務を覚えていただきます。 【福利厚生】 社員寮完備、館内飲食社割制度、 出勤日入浴無料、毎月入場無料券5枚進呈、家族割引制度 等
温浴施設業(天然温泉・サウナ・ホテル・宴会・レストランの施設運営)
350~490万
温泉旅館のフロントで宿泊予約対応や宿泊客対応をするお仕事です。 お客様に喜んで頂くために考え行動できる「おもてなし」の心があれば、業界未経験の方も大歓迎です。 各部門との連携を大切にしているので、協力体制も整っています。 希望に応じて総務・経理・営業などの仕事もお任せします。 上記業務に加え、イベントの企画や実施など新たな業務をお任せすることもあります。
【必須】 ■人を喜ばせることが好き、喜んで頂くために考え、行動できる等「おもてなし」の心がある方 【歓迎】 ■茶道や華道など、日本文化が好きな方 ■ホテルや旅館業での経験■接客等サービス業での経験 ■語学や海外経験を活かしたい方■企画し、それを遂行した経験 ■日々の業務を見直し、改善提案などの業務経験 ■成長意欲がある方
旅館業
350万~
フロントでの受付業務全般(接客、電話・インターネットでの宿泊予約受付対応、チェックイン/チェックアウト、会計、荷物預受渡、予約入力・受付、各種ご案内、宅配便手配、電話対応、データ入力、団体業務、書類整理、資料作成、ルームチェック、ベッドメイク(緊急時)、インスペクション(巡回)、ロビーアテンド等)
ホテルフロント経験3年以上、パソコンの基本操作、長期勤務が可能な方歓迎、経験者歓迎、頭髪の色・ネイルに基準あり、笑顔が素敵な方、英語・中国語など外国語スキルが活かせる職場あり
ホテルの経営及び運営受託
350~500万
ライフスタイルと観光の新しい選択肢をつくることを掲げ、香林居などを運営する当社にて、ホテルの運営・改善提案・マネジメント業務をお任せします。 【詳細業務】ホテル香林居にて、ゲストへのホスピタリティ業務や予約・清掃などの基本業務に加え、現場で感じた課題に基づく改善提案や企画・SNS運用などを担当します。業務習熟後はマネージャー候補として、採用や経営戦略立案、新店舗立ち上げなど、裁量ある仕事にも挑戦可能。未経験者は研修期間中に業務フローをOJTで学び、段階的にキャリアを築いていただきます。
【必須】■水星の事業への理解・共感 ■業種問わず社会人経験2年以上もしくはそれに準ずるキャリア 【歓迎】英語力のある方 【魅力】株式会社水星は「ライフスタイルと観光の新しい選択肢をつくる」を掲げ、香林居など独自性あるホテルを運営しています。現場主導でアイデアを実行できる風土があり、未経験の方もOJTを通じて業務を習得可能です。段階的なキャリアパスも整備されており、将来的には企画や事業開発にも挑戦できる環境です。
■宿泊施設の開発・運営 ■不動産開発のコンサルティング ■観光開発のコンサルティング ■ブランド開発のコンサルティング ■エンタメ企画の開発・運営 ■オンラインサービスの開発・運営
270~330万
業務課に配属となり、おもてなし係として接客業務全般を担っていただきます。 お客様と最も長い時間を過ごすポジションで、お客様の家族構成や来館の目的などを把握し、 心地よいと感じていただけるサービスを提供します。 <<業務内容例>> ◎宿泊・日帰り・ブライダル・会議・各種パーティー等のサービス全般 ◎フロントゲストリレーション(ご到着のお出迎え)、カウンター業務 ◎会議・宴会等の設営 など、接客全般をマルチタスクで行います。 業務課には現在20数名が在籍中。20代~60代まで幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。
◎業界・職種経験不問 【必須要件】 ◎普通自動車運転免許 【歓迎要件】 ◎フロント業務経験者
温泉旅館業