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エージェント求人

🟦 未経験から挑戦できる業務改善職【大手パーソルグループ】残業時間16時間

年収非公開

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

東京都港区

職務内容

職種

  • 市場リサーチ/データ分析

  • その他経営/事業企画/運営

  • ライセンスビジネス企画/推進

仕事内容

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 パーソルグループの中で、「お客様の業務プロセスを設計し、運用し、改善する」ことを専門にしている会社です。 官公庁・自治体・大手企業のバックオフィス業務(事務・申請受付・審査・問い合わせ対応など)を中心に、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。 事業の特徴: 業務代行だけでなく、“業務の仕組みそのもの”を作る会社 仕事の流れ(業務フロー)を設計 マニュアル・ルールを作成 システムやツールの要件を決める 実際の運用まで含めて支援 官公庁・自治体・エネルギー領域に強み 再生可能エネルギー、省エネ、経済対策など、国の政策・自治体の施策を支える事務局運営を多数担当 人×プロセス×ITで効率化を実現 RPA、SaaS、業務システムなどを活用し、事務仕事を「早く・正確に・ムダなく」進める仕組みを作る 規模感: 従業員:約18,000名(グループ内でも大規模な事業会社) グループ全体売上:1兆円超 官公庁・自治体・大手企業からの信頼を背景に、安定した事業基盤を持つ会社です。 ミッション: 「はたらいて、笑おう。」というパーソルグループのビジョンのもと、 “仕事のやり方を変えることで、働く人と組織をもっと良くする” ことを目指しています。 【仕事概要】どんな組織の中で、何をするポジションか 所所属は 政策支援統括部。 国や自治体が進めるエネルギー関連のプロジェクト(再エネ、省エネ、補助金など)を、民間企業の立場から支援する部門です。 役割は、 「制度を運用できる形に落とし込み、事務局として運営し、改善する」 こと。 机上の企画ではなく、現場に入り込みながら、業務フロー設計・マニュアル作成・システム要件定義・チーム運営などを行います。 【業務詳細】ビジネス寄りに、具体的に解像度を上げる 1)プロジェクトの全体管理・ステークホルダー調整 何をするか: プロジェクトの計画を立てる(いつまでに、何を、どのくらいの量やるか) 進捗を管理する(申請件数、処理状況、遅れやミスの有無など) 国・自治体・業界団体・企業・ITベンダーなど、関係者との打ち合わせを行う 課題が出たときに、誰と何を決めるべきかを整理し、解決に向けて動く ビジネス的な価値: 「誰が何をやるか」が曖昧なままだと、制度がうまく回らず、申請者や企業に迷惑がかかる プロジェクト全体を見て、優先順位をつけ、関係者を動かすことで、政策の実行スピードと品質を高める 2)制度設計支援(ルールづくり・運用の枠組みづくり) 何をするか: 国や自治体が作る「制度案」を読み込み、 誰が対象か どんな条件で申請できるか どんな書類が必要か どう審査するか を整理する 実際の現場で起こりそうなケースを想定し、「この場合はどうする?」という論点を洗い出す 省庁・自治体・業界団体と話し合い、運用ルールを具体的に決めていく ビジネス的な価値: 制度のルールが曖昧だと、現場で判断がバラバラになり、トラブルや不公平感が生まれる 事務局目線で「運用しやすいルール」に落とし込むことで、申請者・企業・自治体の負担を減らし、制度の信頼性を高める 3)業務構築(業務フロー・マニュアル・チェックルールの設計) 何をするか: 申請受付→書類チェック→審査→結果通知→支払いまでの流れを、細かく分解して設計する 各ステップで 何を入力するか 何をチェックするか 誰が承認するか 例外が出たときどうするか を決める 事務局メンバーが迷わず仕事できるように、マニュアル・チェックリスト・テンプレートを作る ビジネス的な価値: 業務フローがしっかり設計されていないと、ミスが増え、処理が遅れ、コストも膨らむ 「誰がやっても同じ品質で仕事ができる仕組み」を作ることで、スピードと品質を両立させる

求める能力・経験

必須1:自分から動いて、仕事のやり方を良くした経験がある方 業務改善(手順の見直し、ミス削減、処理速度向上など) プロジェクトや新しい取り組みで、中心的な役割を担った経験 チームリーダーやサブリーダーとして、メンバーをまとめた経験 必須2:複数の関係者と調整しながら仕事を進めた経験がある方 他部署や外部パートナーと連携して案件を進めた経験 顧客・社内メンバー・ベンダーなど、立場の違う人たちと話し合いながら仕事をした経験

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

年収非公開

勤務時間

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【東京】【東証プライム上場】ウェルビーイング事業の責任者候補募集

    590~1000

    • 介護
    • 医療/ヘルスケア
    • 新規事業
    • 所属部門
    • マーケティング
    • 事業責任者
    • 開発
    • 戦略立案
    • カスタマーサクセス設計
    • マネジメント
    • 営業
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
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    仕事内容

    ●仕事内容 【ヘルスケア領域で社会課題に挑む事業企画・事業開発】 エス・エム・エスは22期連続増収を続ける東証プライム上場企業です。超高齢社会における「健康経営」という社会課題の解決に向け、ウェルビーイング領域で新規事業開発や既存事業のグロースを担う事業責任者候補を募集します。 ●具体的な業務内容 入社時の配属は、選考評価や志向性に応じて以下のいずれかを想定しています。 ①新規事業or既存事業の事業責任者としての配属 ②セールスやマーケティングとしての配属(短期中期での事業責任者登用を前提) ③事業企画/開発としての配属(短期中期での事業責任者登用を前提) 【担当する事業領域】 ・1→10フェーズ:一般企業向け健康経営支援事業、データヘルス事業のグロース ・0→1フェーズ:メンタルヘルス支援事業、介護と仕事の両立支援、その他未ローンチ事業を含む新規事業開発 ●キャリアパス 直近事例では、入社半年程度でセールスやマーケティング、PMMから事業責任者へ登用された20代中盤~後半の方が複数名います。業界・顧客理解を深めながら、短期間で事業責任者としてのキャリアを築くことが可能です。 働く魅力 ・一企業の経営に匹敵する規模と権限を持ち、戦略立案と実行をリードできる ・事業成果がダイレクトに実感でき、大きなやりがいを得られる ・自身のビジョンで事業を作り上げる経験と達成感 ・複数事業領域での課題解決を通じた能力開発 ・40以上の事業アセット、ケイパビリティへのアクセス・活用が可能 ●仕事内容(変更の範囲) ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 ・最終学歴:大学院、大学卒以上の方 ・BtoB or BtoCのセールス・マーケティング・カスタマーサクセス・企画職のいずれかの実務経験(1年以上)を持つ方 ※企画職=事業企画、事業開発、営業企画、経営企画等々 ●歓迎条件 ・事業責任者としてチームをマネジメントした経験 ・事業会社で事業企画/Bizdev業務の携わった経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】【東証プライム上場】事業責任者の右腕として経営視点を磨く|事業企画・推進担当

    500~690

    • 取締役
    • KPI設定
    • 医療/ヘルスケア
    • 事業戦略立案
    • 所属部門
    • 介護
    • バリューアップ/モニタリング
    • 事業責任者
    • マネージャー
    • 事業推進
    • モニタリング
    • 分析
    • 戦略立案
    • コンサルティング業務
    • 予算計画
    • 予算管理
    • プロジェクトマネジメント
    • マネジメント
    • 提案
    • プロジェクト
    • 課題設定
    • 予算策定
    • 会計
    • 事業計画
    • 営業
    • 管理会計
    • SQL
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
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    仕事内容

    ●仕事の概要 医療・介護・保育領域を対象とした国内キャリア事業において、事業責任者の参謀役として、戦略策定から実行、組織運営のサポートまで幅広く担当いただきます。経営陣との定期的な壁打ちを通じて、事業成長の中核を担う重要なポジションです。 ●具体的な仕事内容 ・事業責任者と共に事業課題の整理と事業戦略立案ならびにオペレーションの推進 ・事業戦略/企画的な視座に基づく、適切なKPI設計と予実管理(PL、KPI) ・サービスの課題に対する定量/定性に基づく分析やモニタリング、レポート ・上記を踏まえた経営(代表取締役、取締役)との定期的なディスカッション ・担当領域の市場、競合調査 ・他事業や他組織との機能間連携(=事業活動の全体最適化)やシナジー創出の推進 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ●キャリアパス ・事業推進内でマネージャーとしてより管掌領域を広げる ・事業責任者として、部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める など、一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことが可能です。

    求める能力・経験

    ●応募条件 ■社会人歴:2年以上 ■下記のいずれかの経験がある方(いずれかのご経験で合計2年以上) ・事業会社における企画業務(データの分析・集計業務含む)ご経験 ・事業会社におけるソリューション提案に関係するご経験(社外向けでも、社内向けでも可) ・コンサルティングファームでのご経験 ・セールス部門での営業経験 学歴:大卒以上 応募可能年齢:25歳~35歳 経験社数:1-3社以内 性別:不問 国籍:日本国籍の方のみ ●歓迎条件 ・HR事業に関する知識・経験 ・事業のP/L管理や予算策定に携わった経験 ・管理会計の知識、理解 ・チームマネジメント、またはプロジェクトマネジメントの経験 ・SQL等を用いたデータ抽出・分析スキル ・複雑な事象を構造的に捉え、課題を特定し、解決策を導き出すことができる論理的思考力 ・多様なステークホルダーと円滑なリレーションを築き、プロジェクトを推進できるコミュニケーション能力 ・事業計画やKPIを数値に落とし込み、データドリブンな意思決定ができる定量分析の素養

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    エス・エム・エス_◆【東証プライム上場/障害者雇用支援領域】事業責任者候補[ 障害福祉 ]

    700~950

    • 新規事業
    • 管理職
    • バリューアップ/モニタリング
    • 事業責任者
    • パートナー
    • SaaS
    • 分析
    • 戦略立案
    • 人材紹介/派遣
    • 介護
    • 医療/ヘルスケア
    • カスタマーサクセス設計
    • 人材紹介
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 障害者の法定雇用率は段階的な引き上げが続いており(2026年7月より2.7%)、障害者雇用の推進は多くの企業にとって重要な経営課題となっています。 一方で、障害のある方一人ひとりの特性や志向に合った仕事とのマッチングは、まだ十分に実現されているとは言えません。当社はこうした社会課題に向き合うべく、新規事業領域として障害福祉領域に参入し、障害者雇用に特化したキャリア事業を立ち上げました。 事業のさらなる拡大フェーズを迎えるにあたり、将来の事業責任者として事業成長を牽引いただく方を募集します。 ■配属部署 障害福祉領域の新規事業部門への配属となります。 障害者雇用に特化したキャリア事業を運営しており、キャリアエージェント(求職者支援)、リクルーティングアドバイザー(企業開拓・支援)、マーケティング(toB/toC)等の機能をメンバーが分担しています。 少数精鋭の組織のため、職種の垣根を越えて事業全体に関わることができます。 ・チーム人数・構成(40名体制)/リモート頻度(週1日 ※入社3カ月後) ・管掌する組織には、キャリアパートナー30名、法人営業10名、マーケティング5名、事務5名が所属しています。 ■仕事内容 <想定ポジション> 障害者雇用支援領域(障害者雇用特化型キャリア事業)の事業責任者候補 <職務概要> 障害のある求職者と、障害者雇用に取り組む企業をつなぐ障害者雇用特化型キャリア事業において、将来の事業責任者になることを見据え、事業グロースを牽引いただきます。 <具体的な業務内容> ・事業戦略の立案・実行、中期事業計画の策定 ・PLマネジメント(KPI設計・モニタリング含む) ・マーケットリサーチ(市場予測、競合調査、チャネル分析) ・求職者集客/企業開拓それぞれのマーケティング・セールス戦略の立案・実行 ・組織マネジメント、人材採用・育成・仕組み化 ・サービス/プロダクトの企画・改善 ※ご経験・適性に応じて、まずはセールス・マーケティングや事業企画など特定機能を担っていただき、短期~中期での事業責任者登用を目指すパターンも想定しています。 <キャッチアップイメージ> 入社半年~1年:各職種(キャリアパートナー・法人営業・マーケティング・事務)の業務内容について実務理解を深めていただきます。 上記以降:事業責任者として組織運営をリードいただきます。当社では権限移譲もしっかり行い、自由度の高い環境下で広く管掌いただき、イシュー探索から解決するためのご提案・実行まで幅広くになっていただけます。 ■仕事のやりがい・働く魅力 ・事業の成長が、障害のある方の就労機会拡大という社会課題の解決に直結します ・戦略立案から実行、PL管理まで、経営者目線で主体的に事業成長を牽引できます ・プライム上場企業の安定した基盤のもと、スタートアップのような事業開発を経験できます ・当社が展開する40以上の事業のアセット・ケイパビリティを活用できます ■将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 <キャリアイメージ> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 ■入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

    求める能力・経験

    ■MUST要件 ・4年制大学卒業以上 ・セールス・マーケティング・カスタマーサクセス・企画職(事業企画/事業開発/営業企画/経営企画等)いずれかの実務経験(3年以上) ・10名以上のマネジメント経験 ■歓迎条件 ・人材紹介・HR関連事業での事業運営経験 ・PLマネジメント経験 ・新規事業の立ち上げ、事業グロースの経験 ・障害福祉・医療介護領域に関する知見 ■求める人物像 ・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方 ・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方 ・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 ・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方

    事業内容

    高齢社会に適した情報インフラサービスの開発と運営 ◆キャリア分野/介護職向け求人情報・人材紹介・資格取得スクール・看護師向け人材紹介、コメディカル人材紹介等 ◆介護事業者分野/介護事業者向け経営支援プラットフォーム ◆ヘルスケア分野/健康保険組合向け遠隔保健指導サービス、企業向けリモート産業保健サービス ◆シニアライフ分野/リフォーム事業者情報提供サービス、葬儀社紹介サービス等 ◆海外事業分野/メディカルプラットフォーム事業、グローバルキャリア事業

  • エージェント求人

    【東京/経営企画】未経験OK/データ分析・戦略策定/働き方改善◎/レオパレス/年休123日

    523~780

    • 市場/地域実勢調査
    • マーケティング
    • マネジメント
    • 新規事業
    • 離職率/定着率
    • 市場調査
    • スタッフ
    • 教育
    • 開発
    • ブランドマネジメント
    • 顧客調査
    • データ分析
    • 事業戦略策定
    • 経営戦略策定
    • 新規事業立案
    • 市場分析
    • PC
    • PC/Web
    • Microsoft Word
    • Microsoft Power...
    • 分析
    • パートナー
    株式会社レオパレス21東京都中野区
    もっと見る

    仕事内容

    レオパレス21の中長期視点でのビジネス成長戦略の策定および実行が主な業務領域となります。以下3つが主な業務内容となります。ご経験やご意向に応じて担当業務を検討いたします。 ■新規事業サービス開発: ブランド価値向上や収益ポートフォリオ拡張に貢献する新規事業サービスの企画実行 ■マーケティングデータ戦略推進: 市場調査や顧客調査等のリサーチ推進およびデータ基盤構築、活用環境の整備 ■ブランドマネジメント: ブランディングプログラムの開発と推進、それらアクションプランの持続的改善 ■ポジションについて: 経営企画部の一員として、データ領域をリードしてもらえるメンバーを募集中です。単なるデータの収集・加工では無く、データを会社の成長に繋げるデータドリブン経営を体現できるポジションです。 ■入社後について: 入社後は、先輩スタッフが丁寧に指導します。風通しが良く、下請けとも関係良好、社内の先輩は教育的で質問もしやすい環境です。入社後ギャップ等の悩みを感じたらすぐに相談ができる定着支援ツールを導入し、中途入社者へのフォロー体制を確立しています。 ■働き方: ・計画年休含めると年間休日は128日、直近の平均残業は20h程度で土日祝休みとワークライフバランスを保って働くことが可能です。 ・全社的に残業を推奨しておらず働きやすい環境が整っております。 ・私有車通勤可能 ※条件を満たせばガソリン代一部支給 ■当社について: ◎売上高4000億円超・従業員約4000名規模の東証プライム上場企業 ◎全国55万室の賃貸住宅を提供する業界トップクラスのパイオニア ◎「健康経営優良法人」に9年連続で認定 ◎厚生労働大臣より「プラチナくるみん」に認定 ◎ハタラクエール(福利厚生表彰・認証制度)にて「福利厚生推進法人」に3年連続で認証 ◎東京都「心のバリアフリー」好事例企業に認定 ■魅力ポイント: ・2期連続のベースアップ実施! ・全社平均時間外労働時間:16.4h ・レオパレス本体離職率:7.5% ・年次有給取得率:82%

    求める能力・経験

    ■必須条件:以下いずれかのご経験/志向性をお持ちの方 ・ご自身のキャリアパスとしてマーケティング領域を重視されている方、マーケティングが好きな方 ・どのような業務に対して積極的であり自分ごと化ができる方 ・未知の領域への学習意欲や知的好奇心の強い方 ・与えられた仕事だけに満足せず、自ら新たな仕事を創ることに楽しさを感じる方 ・他部署関係者や外部パートナーと良好な関係をスピーディに構築できる人間力をお持ちの方

    事業内容

    アパート・マンション・住宅等の建築・賃貸管理及び販売 リゾート施設の開発・運営 ブロードバンド通信事業 介護事業、他

  • 企業ダイレクト

    【電子コミック配信サイトの調達営業】第二新卒可/ComicFesta

    400~500

    株式会社ウェイブ東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    当社で運営しているマンガ配信サービス「ComicFesta」において、コンテンツの調達から販促企画の立案、サイト内のデータ分析、出版社などの取引先との関係性を構築も含めて幅広い業務をお任せします。 ・独占・先行作品の調達、新規取引先への提案や条件交渉 ・企画実行における、取引先(出版社など)への提案・交渉 ・社内外メンバーとのスケジュール調整、プロジェクトマネジメント ・作品、売上の分析業務 ・社内外各所と意見交換及び、市場調査業務

    求める能力・経験

    【必須】 ・商材問わず、クライアントに対しての提案営業のご経験(年数不問) ・営業・マーケティング・販促など、いずれかの領域で数値をもとに改善提案・実行したご経験 【やりがい】 自身の手でプラットフォーム上にまだ見ぬ魅力的な作品や新しいお取引先を発掘し、「ComicFesta」での独占・先行配信や企画を提案・実現していくポジションです。 「このサービスならこの作品が絶対に売れる!」という見立てのもと提案を行い、実際に狙い通り売上データとして成果を得ることが可能です。

    事業内容

    ■コンテンツ制作(電子コミック・アニメ) ■webサービスの企画・開発・運営(電子コミック・アニメ配信サイト等) ■最先端ITを活用した新規エンタメ事業の開発

  • エージェント求人

    ◢◤最先端宇宙産業×国家戦略×PwC◢◤衛星データ活用や新規事業創出を牽引する組織横断コンサルタント

    700~2300

    PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ PwCコンサルティングの組織横断イニシアチブ「宇宙・空間産業推進室」のメンバーとして、産官学・グローバルネットワークと連携し、宇宙・空間産業の構想策定から事業化・社会実装までを横断的に支援します。 ◎宇宙・空間産業の事業開発および構想策定 ・宇宙領域を中心としたグローバルでのイニシアチブ連携および各種企画・推進 ・衛星データの産業利用(農業・海洋・環境・都市等)に向けた新規事業創出・利用推進支援 ・空間情報基盤のグランドデザイン策定および社会実装ロードマップの構築 ◎国家戦略・政策立案および先進技術戦略の支援 ・国際標準化、ルール・規制・制度設計に向けた戦略策定支援 ・デジタルアプリケーションや次世代通信(5G/6G、光通信等)に係る技術戦略立案 ・研究開発および官民協同による社会実証プロジェクトの伴走支援・推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎官民連携による宇宙ビジネス創出・社会実証支援 ・行政機関や民間企業が主導する宇宙開発・実証プロジェクトにおけるグランドデザイン策定および事業伴走 ・衛星データを活用した気候変動対策・スマートシティ構築など領域横断型ソリューションの立ち上げ ◎宇宙・空間領域の国際標準化・技術戦略構築 ・次世代通信や空間情報テクノロジーを活用したグローバル市場参入に向けたアライアンス策定 ・ルールメイキングや法制度の動向を踏まえた新規事業モデルの設計および実証事業の運営

    求める能力・経験

    ◆必須(MUST) ・コンサルティングファームやシンクタンクにおける戦略・事業開発コンサルティング経験 ・事業会社、官公庁、研究機関における宇宙・航空領域の実務経験や知識 ・事業戦略や技術戦略の立案、または戦略的リサーチ・分析業務の経験 ◆歓迎(WANT) ・経営企画、新規事業開発、商品企画、マーケティングなどの実務経験 ・製品企画、設計開発、生産技術、研究開発または政策立案・制度設計の経験 ・ビジネスレベルの英語力(グローバル拠点や海外プレイヤーとのプロジェクト推進経験)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】【第二新卒歓迎】介護業界DX推進!新規事業の事業開発・CS立ち上げメンバー募集

    500~850

    • 研修企画
    • カスタマーサクセス設計
    • 戦略立案
    • KPI設定
    • 介護
    • 新規事業
    • レポーティング
    • 顧客対応
    • プロダクト開発
    • マネジメント
    • 所属部門
    • 体制構築
    • プライシング
    • アップセル
    • 開発
    • 分析
    • 要件定義
    • コーディング
    • SaaS
    • 事業推進
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
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    仕事内容

    ●仕事内容 【介護業界の課題を解決する新規事業の中核メンバー】 2025年10月に立ち上げた介護業界向けe-learning事業「カイポケ研修サポート」において、事業開発・カスタマーサクセス・オペレーション管理を横断的に担う重要ポジションです。 【具体的な業務内容】 ■初期フェーズ(入社後~) ・現在のOPS・運用体制のキャッチアップ(申込フロー・受講管理・顧客対応体制など) ・OPS全体の管理・改善判断(実務執行は配下メンバーが担当) ・自社プロダクト開発への事業側メンバーとしての参画(顧客ニーズの整理・要件定義のインプット・エンジニアチームとのコミュニケーション・開発優先順位の管理) ・KPI設計・管理、事業データの分析・レポーティング ■事業拡大フェーズ ・カスタマーサクセス機能の企画・立ち上げ(戦略設計・体制構築・KPI設計) ・継続率向上・活用促進・アップセル施策の設計と実行 ・新カリキュラム企画・プライシング戦略の立案、開発ロードマップへの反映 ・組織マネジメント(メンバー育成・採用) 【キャリアパス】 本事業での経験を活かし、自ら0→1の新規事業開発や、別事業を含めた1→10・10→100フェーズのグロースに携わっていただくことも可能です。 ※仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 ■最終学歴:大学院、大学卒以上 ■下記いずれかを満たす方 ・スタートアップ・ベンチャー企業における新規事業の立ち上げ・グロースに事業側として関与した経験 ・SaaS・IT系サービスのプロダクト開発に事業側として関与した経験(要件定義・ロードマップ管理・エンジニアとの協働など。コーディング経験不問) ・事業企画・BizDev・事業推進いずれかの実務経験が2年以上ある方 ●歓迎条件 ・新規事業開発~グロースに挑戦したい意向がある ・カスタマーサクセスの企画・立ち上げ経験(KPI設計・体制構築含む) ・OPS設計・業務フロー改善の経験(GAS・ノーコードツール等を活用したビジネスレベルの業務自動化・効率化等) ・複数名以上の組織マネジメント経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】クライアントの業務改善プロジェクト推進/BPO・DX推進_業務設計〜実行まで一気通貫で支援

    年収非公開

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
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    仕事内容

    🔷この求人のポイント ✅ これまでの現場改善・標準化の経験を“本業”として活かせる 現職では改善提案が通らない環境でも、ここでは改善・業務設計・標準化がミッション。 あなたの改善力が評価の中心になります。 ✅ 国・自治体のプロジェクトに関わり、社会貢献性の高い仕事ができる 補助金制度、エネルギー政策、再エネ推進など、 数億〜数百億規模の公共プロジェクトの仕組みづくりに携われます。 ✅ 提案だけでなく、現場に入り“仕組みを作り、運用まで伴走”できる 物流・製造・品質管理で培った「業務を回す力」「改善力」「標準化の経験」を より大きなスケールで活かせます。 ✅ ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップできる プロジェクト型で非ルーティン中心。 属人化から解放され、改善・設計スキルが身につくため市場価値が上がる。 ✅ 事業拡大フェーズでポジションが広がっている 採用強化中のため、 将来PM・制度設計・業務構築などキャリアの選択肢が豊富。 🔷企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PBD) 🔷ポジション 【政策支援統括部】 国や自治体のプロジェクト推進/エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要 あなたがこれまで企業内で行ってきた 「業務改善」「標準化」「調整」「品質管理」「マニュアル整備」 といった経験を、国や自治体の大規模プロジェクトで発揮する仕事です。 単なる事務ではなく、 制度を作り、業務を設計し、仕組みを構築し、運用まで伴走する という“改善が本業”の環境です。 🔵具体的な業務(物流・製造・品質管理向け) ●制度設計 ・補助金・施策の要件整理 ・審査基準づくり ・省庁・業界団体との調整 → 「社内ルール作り」「基準作り」の延長線でできる仕事 ●業務構築 ・申請〜審査〜支払いまでの流れを設計 ・運用ルール・マニュアル作成 → 現場で培った“業務を回す力”がそのまま活きる ●業務改善 ・非効率な業務の見直し ・標準化・効率化 ・属人化排除 → ECRS改善・ボトルネック分析の経験が武器になる ●PM/PMO ・進捗・課題管理 ・関係者との調整 → 段取り力・調整力が武器になる ●事務局運営 ・申請・審査業務の管理 ・問い合わせ対応方針の整理 → 品質管理・手順書作成の経験が活きる ●システム要件整理 ・申請システムの要件定義 ・ベンダー調整 ・RPA・SaaS導入支援 → 現場改善をシステム化する経験が活かせる 🔷プロジェクト例 ■【国の再生可能エネルギー事業】 <プロジェクト概要> 国が進める再生可能エネルギー普及のための補助金制度を、 省庁・業界団体・全国の企業・自治体と連携しながら運用する大規模プロジェクトです。 太陽光・蓄電池・省エネ設備などを導入する企業や自治体から 年間を通じて大量の申請が届きます。 それらを審査し、支払いまでつなげるための制度設計・業務設計・事務局運営・システム整備を担います。 <具体的な業務(簡潔版)> ・補助金制度の要件整理・審査基準作成 ・申請〜審査〜支払いの業務フロー設計 ・大量申請の事務局運営(品質管理・FAQ整備) ・制度変更点の整理・関係者調整 ・申請システムの要件定義・ベンダー調整 ・業務改善(標準化・効率化・属人化排除) ■【大手エネルギー企業の新規事業立ち上げ支援】 <プロジェクト概要> 国の施策に合わせて大手エネルギー企業が立ち上げる新規事業を、 企業内の複数部署・国・自治体・システムベンダーと連携しながら推進するプロジェクトです。 補助金制度に対応した申請受付・審査・支払いの仕組みを構築し、 業務フローの整備、品質管理、改善提案などを行い、 新規事業がスムーズに立ち上がるよう業務の土台づくりを担います。 <具体的な業務(簡潔版)> ・補助金制度に合わせた業務設計(申請受付・審査・支払い) ・標準化・効率化・属人化排除 ・チェック体制構築・品質向上 ・複数部署との調整・進捗/課題管理 ・システム要件整理・ベンダー調整 ・制度説明資料・業務マニュアル・運用ガイド作成 ================== 現職で感じている 「改善したいのに改善できない」 「属人化が解消できない」 「現場の非効率を変えられない」 という物流・製造・品質管理の方特有のモヤモヤを、 改善が本業になる環境で根本から解消しませんか。 PBDでは、あなたの改善力・標準化力・業務理解力が評価とキャリアの中心になります

    求める能力・経験

    🔷必須条件(エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです) ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者(ステークホルダー)を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件(あれば尚良) ・国や自治体関連の業務経験者:公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者:顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者:複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者:再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方:RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者:業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】クライアントの業務改善プロジェクト推進/BPO・DX推進_業務設計〜実行まで一気通貫で支援

    年収非公開

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
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    仕事内容

    🔷この求人のポイント ✅ これまでの現場改善・標準化の経験を“本業”として活かせる 現職では改善提案が通らない環境でも、ここでは改善・業務設計・標準化がミッション。 あなたの改善力が評価の中心になります。 ✅ 国・自治体のプロジェクトに関わり、社会貢献性の高い仕事ができる 補助金制度、エネルギー政策、再エネ推進など、 数億〜数百億規模の公共プロジェクトの仕組みづくりに携われます。 ✅ 提案だけでなく、現場に入り“仕組みを作り、運用まで伴走”できる 物流・製造・品質管理で培った「業務を回す力」「改善力」「標準化の経験」を より大きなスケールで活かせます。 ✅ ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップできる プロジェクト型で非ルーティン中心。 属人化から解放され、改善・設計スキルが身につくため市場価値が上がる。 ✅ 事業拡大フェーズでポジションが広がっている 採用強化中のため、 将来PM・制度設計・業務構築などキャリアの選択肢が豊富。 🔷企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PBD) 🔷ポジション 【政策支援統括部】 国や自治体のプロジェクト推進/エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要 あなたがこれまで企業内で行ってきた 「業務改善」「標準化」「調整」「品質管理」「マニュアル整備」 といった経験を、国や自治体の大規模プロジェクトで発揮する仕事です。 単なる事務ではなく、 制度を作り、業務を設計し、仕組みを構築し、運用まで伴走する という“改善が本業”の環境です。 🔵具体的な業務(物流・製造・品質管理向け) ●制度設計 ・補助金・施策の要件整理 ・審査基準づくり ・省庁・業界団体との調整 → 「社内ルール作り」「基準作り」の延長線でできる仕事 ●業務構築 ・申請〜審査〜支払いまでの流れを設計 ・運用ルール・マニュアル作成 → 現場で培った“業務を回す力”がそのまま活きる ●業務改善 ・非効率な業務の見直し ・標準化・効率化 ・属人化排除 → ECRS改善・ボトルネック分析の経験が武器になる ●PM/PMO ・進捗・課題管理 ・関係者との調整 → 段取り力・調整力が武器になる ●事務局運営 ・申請・審査業務の管理 ・問い合わせ対応方針の整理 → 品質管理・手順書作成の経験が活きる ●システム要件整理 ・申請システムの要件定義 ・ベンダー調整 ・RPA・SaaS導入支援 → 現場改善をシステム化する経験が活かせる 🔷プロジェクト例 ■【国の再生可能エネルギー事業】 <プロジェクト概要> 国が進める再生可能エネルギー普及のための補助金制度を、 省庁・業界団体・全国の企業・自治体と連携しながら運用する大規模プロジェクトです。 太陽光・蓄電池・省エネ設備などを導入する企業や自治体から 年間を通じて大量の申請が届きます。 それらを審査し、支払いまでつなげるための制度設計・業務設計・事務局運営・システム整備を担います。 <具体的な業務(簡潔版)> ・補助金制度の要件整理・審査基準作成 ・申請〜審査〜支払いの業務フロー設計 ・大量申請の事務局運営(品質管理・FAQ整備) ・制度変更点の整理・関係者調整 ・申請システムの要件定義・ベンダー調整 ・業務改善(標準化・効率化・属人化排除) ■【大手エネルギー企業の新規事業立ち上げ支援】 <プロジェクト概要> 国の施策に合わせて大手エネルギー企業が立ち上げる新規事業を、 企業内の複数部署・国・自治体・システムベンダーと連携しながら推進するプロジェクトです。 補助金制度に対応した申請受付・審査・支払いの仕組みを構築し、 業務フローの整備、品質管理、改善提案などを行い、 新規事業がスムーズに立ち上がるよう業務の土台づくりを担います。 <具体的な業務(簡潔版)> ・補助金制度に合わせた業務設計(申請受付・審査・支払い) ・標準化・効率化・属人化排除 ・チェック体制構築・品質向上 ・複数部署との調整・進捗/課題管理 ・システム要件整理・ベンダー調整 ・制度説明資料・業務マニュアル・運用ガイド作成 ================== 現職で感じている 「改善したいのに改善できない」 「属人化が解消できない」 「現場の非効率を変えられない」 という物流・製造・品質管理の方特有のモヤモヤを、 改善が本業になる環境で根本から解消しませんか。 PBDでは、あなたの改善力・標準化力・業務理解力が評価とキャリアの中心になります

    求める能力・経験

    🔷必須条件(エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです) ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者(ステークホルダー)を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件(あれば尚良) ・国や自治体関連の業務経験者:公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者:顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者:複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者:再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方:RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者:業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【マーケティングリサーチャー】Ponta/調査設計~分析~報告まで担当/リモート

    590~740

    株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区
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    仕事内容

    1億人超の会員基盤を活かしたPontaのリサーチサービスを活用し、クライアントへの提案~リサーチ設計~レポーティング(示唆・提言)まで一気通貫でのコンサルティングをお任せします。 ■クライアント折衝(リサーチニーズのヒアリング) ■上記内容を踏まえたマーケティング支援企画の作成 ■調査票の作成(協力企業への指示含む) ■アンケートデータ集計業務  ■分析レポートの作成業務(協力企業への指示含む) ■クライアントへの分析レポートの報告・NEXT STEPへの提案・提言

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■リサーチ結果を活用したビジネス経験を1年以上お持ちの方(商品開発、新サービスの立ち上げ、市場分析、効果検証など) ■消費者調査に携わったご経験がある方(調査設計、分析、報告、調査会 社へのディレクションなど) 【キャリアステップ】入社後は既存・新規案件に携わっていただき、各種取組みの推進・案件拡大を担っていただきます。以降のキャリア可能性としては、 ・リサーチを中心としたマーケティングコンサルタントとしてのスペシャリストキャリア。 ・事業拡大、組織運営等を遂行していくマネジメントキャリア。 など、自身の意向を加味したキャリア形成が可能です。

    事業内容

    ■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,493万人(2025年12月末日)<提携社・ブランド数>161社・235ブランド(2026年3月1日)、34万店舗(2026年3月1日)