BPOコンサルティング営業<カスタマーサポート業務の高度化、効率化の立案・提案>
576~929万
KDDI株式会社
東京都千代田区
576~929万
KDDI株式会社
東京都千代田区
コールセンター管理/運営
BPRコンサルタント
営業企画
<職務概要> 配属予定組織では、国や地方公共団体が主導する大規模な研究開発(国家プロジェクト)の確実な遂行をバックヤードから支援しています。 これらのプロジェクトを通じて得られる各省庁の政策トレンド、コスト構造、人的ネットワークを生かし、官公庁マーケットにおける当社プレゼンス最大化に向けた営業戦略・施策・企画立案に携わっていただきます。 <職務内容> 〇国家プロジェクト推進業務 研究・開発を進める技術本部と連携し、助成金案件や委託事業における以下の業務を統括していただきます。 ・参画案件における計数管理、コンプライアンス維持、会計検査対応 ・官公庁から「最も信頼されるパートナー」としての地位確立に向けた推進 ・プロジェクトを通じて得られる省庁の動向、予算成立プロセス、政策トレンドおよび課題分析 ・当社のアセットを生かした営業戦略や施策の企画・実行 また、参画案件を通じて構築したお客さまとのネットワークを起点に、他部署や他省庁への紹介・連携を行うロビー活動(営業活動)により、新規案件創出にも貢献いただきます。 〇その他付帯業務 ・官公庁と相対する組織のレジリエンス強化に向けた、煩雑な事務業務の効率化・仕組み化の企画・実施 ・ナレッジシェアの促進を目的とした部内勉強会の企画、若手メンバーへの指導 ・計数フォーキャスト管理 <魅力・アピールポイント> 日本の未来に繋がる「国家プロジェクト」の実務を通して専門性が磨かれ、人材市場価値も重宝されるプロフェッショナルへと成長できます。 また、ダイナミックな人脈構築として、通常では接点を持つことが難しい省庁関係者や有識者などハイレベルなステークホルダーと対等に渡り合う経験を積むことができます。 2026年現在、官公庁市場において「経済安全保障」は重要テーマとなっています。 機密性の高い「国家プロジェクト」に従事することでセキュリティ・コンプライアンス・サプライチェーン管理にも携わることができ、業務の幅を広げることもできます。 <組織ミッション> 国家プロジェクトの確実な遂行をバックヤードから支援し、そこで得られる各省庁の政策トレンド、コスト構造、人的ネットワークを活かして、官公庁マーケットの開拓を推進します。 国家予算が投じられる各省庁の重要課題に対し、当社のプレゼンスを最大限に発揮し、官公庁に持続的に貢献できる組織づくりが私たちのミッションです。 <募集背景> 2032年現在、政府共通基盤への移行やAI等の新技術への即応性など、各省庁が抱える課題は高度化・多様化しています。 私たちは、当社の通信インフラの中にお客さま課題に則したITソリューションを溶け込ませ、通信の「つなぐチカラ」を進化させることで、人々の生活・体験・行動に革新をもたらし、ワクワクする未来社会の創造を目指しています。 国家プロジェクトを通じて共に未来をつくり、積み重ねた経験を各省庁に還元し、総合通信会社だからこそ実現できる社会貢献を加速させるため、新たな仲間を募集することにしました。
<必須の経験・スキル> 下記①②いずれかのご経験をお持ちの方 ①BPO事業(コンタクトセンター領域)におけるコンサルティング営業・提案営業(2年以上) ②コンタクトセンターにて管理者としての運営管理(3年以上) <あると好ましい経験・スキル> ・カスタマーサポートでDX導入を行った経験(生成AI、チャットボット、音声認識IVR、FAQの高度化等) ・クライアントの業務設計・業務改善提案 <求める人物像> ・コミュニケーションスキルが豊かで、クライアントの信頼を勝ち取り、本音を引き出すことができる方 ・明るく、元気があり、社交性のある方、人とのコミュニケーションが好きな方 ・前例のない案件に取り組むこと、チャレンジすることにやりがいを感じた、ワクワクした経験をお持ちの方 など
正社員
576万円〜929万円
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・保険制度 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険など ・退職金制度 前払退職金、企業型確定拠出年金(併用可) ・資産形成制度 各種財形貯蓄制度、社員持株会(奨励金あり) ・共済会 KDDIグループ共済会(慶弔見舞金等の給付、団体保険、団体扱い生命保険、各スポーツクラブ、ゴルフ場、百貨店優待、テーマパーク・リゾート施設利用割引、福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」など) ・住宅関連制度 提携住宅ローン、社宅(当社規定の条件を満たす場合) ・保養所 全国約80カ所の契約保養所
東京都千代田区
屋内全面禁煙
リモートワーク可
・保険制度 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険など ・退職金制度 前払退職金、企業型確定拠出年金(併用可) ・資産形成制度 各種財形貯蓄制度、社員持株会(奨励金あり) ・共済会 KDDIグループ共済会(慶弔見舞金等の給付、団体保険、団体扱い生命保険、各スポーツクラブ、ゴルフ場、百貨店優待、テーマパーク・リゾート施設利用割引、福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」など) ・住宅関連制度 提携住宅ローン、社宅(当社規定の条件を満たす場合) ・保養所 全国約80カ所の契約保養所
・国内通信業界を代表するメガキャリアの中核企業 ・モバイル・固定通信を起点に金融・エネルギー・DX領域まで多角展開 ・5G・IoT・データセンターなど次世代通信インフラ領域を強化 ・連結売上数兆円規模/従業員5万名超のグループオペレーション ・グローバル100カ国超でビジネスを展開する国際的なプレゼンス ・通信を超えた「ライフデザイン企業」を志向する変革フェーズ
プライム市場
最終更新日:
950~1080万
【配属組織名】 デジタルサービスビジネスユニット(フロントサービス) デジタルサービスBU フロントサービス事業統括本部 サービス事業創生本部 Service Strategy & Incubation Studio 【配属組織について(概要・ミッション)】 当組織では、AI・データ・ドメイン知識を融合し、顧客と共に価値を創出するFDE(Forward Deployed Engineering)を立ち上げています。従来のSIやコンサルティングとは異なり、顧客成果に責任を持ちながら、新しい事業モデル・サービスモデルを創出することがミッションです。現在、材料開発、バイオ、製造、エネルギーなどの先進領域で事業拡大を進めており、事業戦略立案からパートナー開拓、サービス事業化までを担う中核メンバーを募集します。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 (1)携わる事業 ・材料開発ソリューション*1を中心とした、AIなどの先端技術を活用したHMAXソリューション*2 *1 参考URL:https://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/app/mi/ *2 参考URL:https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/hmax/index.html (2)担っていただくミッション ①フロントサービス組織の事業企画(経営視点の獲得) ②HMAX(材料開発ソリューション)のBizDev・推進(事業成長の実践) ③FDEの立上げ・事業モデル構築への参画 【募集背景】 当社が注力する「HMAX」の展開を加速するとともに、FDE事業の立上げを推進するため、新規事業における戦略立案から事業化までを担う中核人財のニーズが高まっています。まずは、マテリアルズ・インフォマティクス(MI)を基軸としたデジタルサービス事業拡大に向け、事業成長のキーパーソンとして、裁量をもって主体的に活動全般を推進していただける方を求めています。 【職務概要】 26年度4月に組成された新組織のデジタルサービスビジネスユニット内、フロントサービスの事業成長を牽引する次世代リーダーとして、 ①HMAX(材料開発ソリューション)のBizDev・推進/FDEの立上げ・推進・拡大 ②フロントサービス組織の事業企画をミッションとして 経営幹部と連携した事業方針策定や事業計画の推進といった組織基盤の構築から、HMAX拡大やマテリアルズ・インフォマティクス(MI)領域における新規顧客開拓・マネタイズ実装・アライアンス構築まで、裁量を持って幅広く担っていただきます。 組成されて間もない組織での事業方針や経営企画に沿った事業企画など0→1フェーズに携わっていただくポジションとなります。 【職務詳細】 フロントサービス事業統括本部において、経営層とも緊密に連携しながら、以下の業務を推進いただきます。 現状の組織には実際のクラインアントへの技術提案を行っていくエンジニアやデータサイエンティストを担当しているグループと経営方針に沿った事業企画を行うグループに分かれております。今回は、事業企画・推進をエンジニアチームと一体となって行っていただきます。 ①入社後お任せする業務 ・HMAX(材料開発ソリューション)のBizDev・推進(事業成長の実践) - 既存のMI事業を基軸としたデジタルサービス事業拡大に向けた仮説立案と実行・検証 (ターゲット市場の仮説検証、新規顧客開拓・提案活動等) - 持続的な事業成長に向けたマネタイズモデル(課金スキーム、SaaS型展開等)の検討と実装 - 事業拡大に向けたパートナー企業とのアライアンス実務、および商流・バリューチェーンの構築・整備 ・FDEチームの立上げ・推進(新規事業創造の実践) - HMAX拡大を支える新たな事業モデル・サービスモデルの企画および事業化推進 - 顧客課題起点での新規サービス企画、事業仮説の構築、PoCから事業化までの推進 - 社内外パートナーとの協創を通じた事業アセット化および事業スケール戦略の立案・実行 ②将来的にお任せする業務 ・フロントサービス組織の事業企画(経営視点の獲得) - フロントサービスにおける方針策定サポート(期首方針、事業計画等)、および関連部門の取り纏め - 幹部対応および組織横断コミュニケーション・取り纏め(タウンホールミーティング、組合との経営懇談会等) - 経営陣向けレポーティング(各種月報の作成、経営アジェンダに対するディスカッション準備・論点整理等) ※入社後は①の業務をメインとしていただきながらも、できるだけ早いタイミングで②の業務のオーナーもお任せしていきたいと考えております。
【必須条件】 ・IT・デジタル業界、事業会社、またはコンサルティングファームにおける以下のいずれかの実務経験(目安:5年以上) - 事業企画、経営企画、営業企画の経験 - 新規事業開発(BizDev)、事業開発、プロジェクトマネジメント(PMO)の経験 - デジタルサービス事業の立上げ、または事業化推進の経験 ・経営幹部に対するロジカルなレポート執筆力・プレゼンテーション力 (幹部向け報告書、事業計画書、経営提案資料等の作成経験) ・役員や部門長など上位者の意図を理解し、論理的な提言や合意形成を推進できるコミュニケーション・折衝能力 【歓迎条件】 ・製造業・素材産業(化学・素材メーカー等)向けのビジネス経験、または同業界に関するドメイン知識 ・MI、AI・データ活用、SaaS等のデジタルサービス事業に関する知見 ・大規模組織において、社内外の多様なステークホルダーを巻き込んだ横断的プロジェクトへの参画経験、プロジェクトのリード経験
社会イノベーション事業
500~900万
■ミッション 楽天ペイメントの新たな柱となる広告事業本部において、主にメーカーやリテール事業を展開するパートナー企業を担当する営業部門と協業しながら、クライアントが抱える事業課題を把握し、楽天グループおよび楽天ペイメント社が保有する1stパーティーデータや広告サービスを活用した解決手段の設計・実行を行います。 本ポジションのミッションは、営業戦略や営業オペレーション設計を通じて既存広告商材の収益性を最大化するとともに、オフラインで取得された購買データなど当社独自の強みを活かした「新しい広告サービス」を創出することです。 単なる営業支援にとどまらず、広告の新規企画から市場実装まで一気通貫で担うことができ、ダイレクトに消費行動および企業の売上にインパクトを与えるポジションです。 ■採用の背景 楽天ペイメント社はキャッシュレス決済市場において常に新しい価値を提供しており、広告事業本部の設立もその成長戦略の一環です。 事業拡大に伴い、広告サービスの最適化および営業拡大が急務となっており、本ポジションでは広告事業を成長軌道に乗せる中核人材を募集しています。 楽天ペイメントの強み ①楽天ポイント・楽天ペイ加盟店との強固なネットワーク ➁圧倒的な利用者数と利用頻度を誇る楽天ペイアプリ ③膨大な決済データ これらを活かし、営業戦略および購買データを活用した商品企画を推進し、事業成長を共に加速させる仲間を募集しています。 ■具体的な仕事内容 ▼営業推進 ・営業本部(第一・第二・第三本部)の売上最大化に向けた課題抽出および改善施策の企画・実行 ・営業現場への伴走支援および案件推進 ・営業組織のKPI達成に向けた施策立案・実行 ・営業課題の分析および改善PDCAの推進 ・営業本部・関係部署を横断したプロジェクト推進 ▼営業戦略設計 ・営業戦略の策定 ・ターゲット顧客・優先カテゴリーの選定 ・営業組織の課題分析および成長戦略の立案 ・売上拡大に向けた営業施策の企画・推進 ▼営業オペレーション設計 ・営業プロセスの標準化、可視化、ナレッジ共有 ・商談管理フロー、KPI設計、レポーティング基盤の整備 ・社内オペレーション全体の可視化・改善 ・営業活動の定量化および改善サイクルの構築 ▼営業企画 ・楽天グループのアセットを活用した広告商材の企画 ・クライアントのニーズや課題に沿った企画プランニング ・広告売上拡大に向けた新規施策・運用型広告施策の企画推進
・法人営業経験(3年以上) ・課題解決型の企画提案営業、営業企画、営業推進、事業企画のいずれかの経験 ・営業組織の課題分析および改善施策の立案・実行経験 ・複数の関係部署を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 ・データ分析に基づく課題特定および施策推進経験 ・複雑な課題を論理的に構造化し、実行可能なアクションプランに落とし込むスキル ・基本的なPCスキル(PowerPoint、Excel、Word) ・TOEIC800点以上、または2年以内に同等スコア取得に向けたモチベーションをお持ちの方
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871~1560万
具体的な業務 「Bill One」のソリューションセールス組織で以下の業務をお任せします。 ※マネジャー候補として入社しますが、業務・組織理解を深めるために、一定期間はプレイヤーとして業務に取り組む可能性があります。 早期にマネジメントポジションを担当できるよう、役割・成長支援・評価の体制も整えています。 ▼主な業務内容 メンバーの提案活動のサポート(1チーム当たり3〜5名程度の体制) 事業戦略に基づいたチーム戦略の企画・立案・推進 関連部門(インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など)を巻き込んだ事業推進 ▼セールス活動の詳細 担当顧客数:1日2〜3件の商談に対応します。 初回商談から契約獲得までのリードタイム:担当する案件の規模にもよりますが、6〜12カ月ほどかかることが多いです。 ▼現場の雰囲気 チーム全体や1on1でのミーティングは月に数回行っていますが、自主性を大事にし、裁量を持って働ける環境です。 必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意志と意図を持って動いています。
応募資格(歓迎) 営業活動において、Sansan、Salesforce、HubSpot、MarketoなどのSaaSツールを活用した経験 求める人物像 顧客の変革に深くコミットする姿勢を持ち、地道に努力できる方 変化の多い環境を楽しみ、自ら課題を見いだし動ける方 他者と協働しながら物事を前に進める力がある方
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700~1500万
【業務概要】 Fammスクールのセールス責任者として、50名を超える営業スタッフ・パートナー会社を統括し、営業組織の戦略立案からKPI管理、営業プロセス改善、DX・自動化、CRM施策まで幅広く推進していただきます。 単なる営業マネジメントにとどまらず、顧客体験や成約率の向上、新たな営業手法の企画・検証などを通じて、事業成長そのものを牽引いただくポジションです。 【業務内容】 ・50名超のセールススタッフおよびパートナー会社のマネジメント ・セールス部門全体のKPI設計・進捗管理・改善施策の実行 ・オンライン(電話ベース)での1on1説明会における営業プロセス・顧客体験の改善 ・成約率・商談化率などの各種営業指標の分析および改善 ・セールス部門におけるDX・業務効率化・自動化の推進 ・成約後のCRM設計・運用改善・施策検証 ・顧客属性やニーズに応じた新たな営業手法の企画・立案・検証 ・営業組織の仕組み化・標準化・育成体制の強化 ・事業責任者・経営陣・マーケティング等の関連部門との連携 ・Fammスクールの受講生獲得に向けた営業戦略・施策の企画推進 【ポジションの魅力】 ◎50名超の営業組織を率いる責任者ポジション ◎営業戦略・KPI改善・DX・CRMまで幅広く裁量を発揮 ◎役員直下で事業成長に直接携われる ◎「子育て×キャリア」という社会課題の解決に貢献
【必須条件】 ・無形商材または高級商材などでの営業経験 ・営業チームのマネジメント経験(KPI管理・メンバーマネジメントなど) 【歓迎条件】 ・MVP・トップセールス等の表彰歴/高額商品(自動車・保険・住宅等)営業/営業組織立ち上げ・仕組み化・組織づくり/事業企画・開発/PoC/マーケティングのご経験
子育て家族の理想のライフデザインに寄り添うブランド「Famm」の運営を中心に、家族向けアプリの開発、育児中女性向けのキャリア支援、生成AIを活用した採用コンサルティングおよびBPO事業の展開
960~1500万
【主な仕事内容】 ■プロジェクトマネジメントコンサルタント(PMC):経営層やPMの参謀として、プロジェクトリーディングしていく役割 ※下記内容はプロジェクト次第で変動します ・経営視点での組織横断プロジェクト課題の解決、およびマネジメントプロセスの可視化・分析・改善提案から実行・定着化までの推進 ・クライアント組織全体に関わる戦略策定、解決策の提示、計画立案 ・役員・事業部長などマネジメント層との折衝およびレポーティング ・クライアント対応や、リーダー・PM・関係者への意思決定支援 ・プロジェクト推進に関するルールやガイドラインの策定・定着化 ・プロジェクトメンバーの指揮、育成、フォロー ・デリバリーマネージャーと連携したアカウント戦略の実行 ・プロジェクト進行を円滑にするための幅広いサポート(会議体のファシリテーション、ステークホルダーとのスケジュール調整など) 【業務の変更範囲について】 変更の範囲:当社及び出向(転籍)先における各種業務全般
【応募必須要件】※学歴不問 ・IT系やDX推進などのプロジェクトにおいて、関係部署や協力会社を巻き込んだ横断的なマネジメント経験 ・業務プロセスやマネジメントプロセスの分析・設計・構築・定着化に関する経験 ・役員や部長クラスなど、決裁権限を持つマネジメント層に対するプロジェクト計画の提案および折衝経験 ・IT以外のビジネス領域におけるプロジェクトマネジメント経験(例:組織変革、新規事業立ち上げ、サービス企画など) 【尚可要件】 ・PMBOKなど体系的なプロジェクトマネジメントに関する知見、またはPMPなどのマネジメント関連資格を保有している方 ・システム/アプリケーション開発、またはITコンサルティングのご経験(内容は不問) ・ファイナンス、人事、事業企画など、ビジネスまたはコーポレート領域に関する知見やご経験 ・目安として50人月以上の大規模、または複数要素を含むプロジェクトのマネジメント経験
プロジェクトマネジメント支援(PMO)を主軸とした各種サービスの提供。企業のさまざまな組織・プロジェクトにおいて実行支援を行うPMOをはじめ、根本的な組織課題を支援するEPMO、PMO Center、プロジェクトマネジメントソフトウェア(PROEVER)の提供、トレーニングプログラムの提供を行っています。
800~1200万
【業務概要】 PKSHA Workplaceが提供する「PKSHA AI ヘルプデスク」の営業組織を支える、営業イネーブルメント・営業企画のポジションです。営業ノウハウやデータを整理・分析し、営業成果を高める仕組みづくりを担います。 【業務内容】 ・営業メンバーの成功事例・ノウハウの収集、整理・型化 ・営業向けの研修・トレーニングプログラムの企画・実施 ・営業データや市場・競合情報の分析 ・営業戦略・受注率向上に向けた施策の企画 ・PMM、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス等との連携 ・販売パートナー・アライアンスパートナー向けのオンボーディング設計 ・将来的な営業イネーブルメント組織の立ち上げ・マネジメント 【ポジションの魅力】 ◎「PKSHA AI ヘルプデスク」を中心としたAI×SaaS事業の成長に携われる ◎営業ノウハウの型化や研修など、営業組織の仕組みづくりをリードできる ◎AI・ナレッジマネジメントなど、成長市場の最新知識を身につけられる ◎大手企業の導入事例や、最先端のAI技術に触れられる ◎営業企画だけでなく、組織づくり・マネジメントまで幅広く経験できる ◎早期にマネージャー・部長候補として活躍できる
【必須要件】 ・ソフトウェア、またはSaaSの営業経験 ・大手企業の特性を理解し、アカウントプランニングができる方 ・新規開拓からクロージングまで一気通貫のセールス経験と連続した目標達成の経験 ・一定のセールスイネーブルメントに準ずる業務経験 ・5名以上のマネジメント経験2年以上 【歓迎要件】 以下のスキルやご経験をお持ちの方 ・セールスイネーブルメント部長、あるいはマネージャーの経験 ・パートナーアライアンスの経験 ・ERP、CRM、BI等のエンタープライズソフトウェアの営業経験 ・10名以上のメンバーを持ち営業戦略から営業マネジメントまで幅広いご経験のある方 ・役員・CIOクラスとのリレーション構築&提案経験 ・Pdm(プロダクトチーム)と連携し、エンタープライズ企業に必要な開発ロードマップの議論を定常的に行った経験がある方
アルゴリズムライセンス事業
350~500万
■募集背景・ポジションの概要 EPファーマラインが受託する、医薬品・医療機器・ヘルスケア製品のコンタクトセンターにて、スーパーバイザー(SV)およびSV候補を募集します。 当社は医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、5つの基軸サービスを展開する企業です。中でもコンタクトセンター(DIサービス)は、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しており、製薬企業・医療機器メーカーから継続的に業務を受託しています。 ■具体的な業務内容 ・業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ・オペレーターからの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務(発生する場合あり) ・採用・労務・シフト管理・オペレーター教育などのスタッフマネジメント ・クライアントへの報告、定例会対応、ミーティング、業務改善提案 ■担当していただく窓口の例 ・患者様からの医療機器の操作方法、エラー対応に関するお問い合わせ窓口 ・医療関係者、患者様からの資材請求・発送手続きの窓口 ・疾患啓発に関する広告のお問い合わせ窓口 ・出荷調整、緊急回収時など流通に関するお問い合わせ窓口 一般的な物販やサービスのコールセンターとは異なり、患者様やご家族、医療従事者の「困った」に直接応える窓口です。1件の応対が治療の継続や適正使用につながる、社会的意義の大きい仕事です。 ■医療業界が未経験の方も歓迎します 入社後は5日間の導入研修に加え、配属先チームでのOJT研修を実施。医療業界特有のルールや配属先の業務内容、管理者業務を段階的に習得していただきます。その後、既存業務や新規業務のSV業務をお任せします。 現在活躍している社員の中にも、他業界のコールセンターでSVを経験した後に入社したメンバーが在籍しており、医療知識ゼロからのスタートでも立ち上がれる体制を整えています。 ■このポジションの魅力 ・受託案件が幅広く、患者様向け・医療従事者向け・流通対応など多様な窓口を経験できるため、SVとしての引き出しが増えます ・センター運営の設計から改善提案まで一貫して携われるため、「回す人」から「作る人」へステップアップできます ・グループ会社数の多いEPSグループの一員として、CRO・SMO・CSOと連携した医療業界のバリューチェーンの中で働けます ・社員1,435名のうち1,005名が薬剤師・看護師・MR・登録販売者などの有資格者(2026年4月時点)。専門知識を持つメンバーに相談しながら業務を進められます
■必須要件 ・コールセンター業務に2年以上従事した経験、かつSV経験(期間は不問) ・PCの基本操作(Outlook、Excel、PowerPoint)をビジネスレベルで使用できる方 ・社内・社外との折衝経験がある方 ・自己判断をせず、判断に必要な情報収集を行ったうえで慎重に物事を進められる方 ・学歴:高卒以上 ■歓迎する人物像 ・物事を主体的に考えることができる方 ・様々な立場の人と円滑にコミュニケーションを図ることが得意な方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・医療業界、製薬業界に興味のある方 ※医療業界での実務経験は不問です。研修とOJTでキャッチアップいただけます。
■DIサービス(コンタクトセンターサービス) ■BPOサービス ■医療機器サポートサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ■ヘルスケアサポートサービス EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」において、 お客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。
350~400万
【業務概要】 子育て家族向けブランド「Famm(ファム)」を展開するTimers株式会社にて、新規BPO事業の営業チームづくりをお任せします。まずは「Famm」の新規BPOサービスにおける営業実務を経験しながら、KPI管理やメンバー管理など、組織運営にも携わっていただきます。 【業務内容】 ・Fammの新規BPOサービスにおける営業活動 ・クライアントごとの営業目標・KPIの設定、管理 ・目標達成に向けた営業活動の改善 ・営業メンバーの管理・採用・育成 ・営業の仕組み・フローの改善 ・クライアント企業の業績向上に向けた施策の企画・実行 【ポジションの魅力】 ◎新規BPO事業をゼロから立ち上げられる ◎営業戦略やチームづくりに大きな裁量がある ◎営業実務からマネジメント・事業運営まで幅広く経験できる ◎将来的にBPO事業の責任者を目指せる ◎フルリモート・フルフレックスで柔軟に働ける
【必須要件】 ・アウトバウンドコールSV経験者 【歓迎要件】 ・インサイドセールスのご経験
子育て家族の理想のライフデザインに寄り添うブランド「Famm」の運営を中心に、家族向けアプリの開発、育児中女性向けのキャリア支援、生成AIを活用した採用コンサルティングおよびBPO事業の展開
590~1000万
【アサインする想定の事業について】 事業責任者になることを見据えながら、本人の経歴・希望あるいは弊社のニーズに合わせて、以下の業務のいずれかを行っていただきます。 ①SaaS領域(10→100フェーズ) The model型の組織において下記のいずれかの部署、もしくは横断部署にて、事業グロースに携わっていただきます。 ・マーケティング ・セールス ・カスタマーサクセス ・商品企画(エンジニアと連携して開発を担っていただきます) ②事業開発領域(1→10フェーズ) SaaSに限らず広範な領域の中で、以下のいずれかのサービスのグロースに携わっていただきます。 ・M&A仲介事業 ・金融事業 ・通信事業 ・購買事業 ③新規事業開発領域(0→1フェーズ) 直近新規事業として立ち上げた障害福祉事業を始めとする0→1の事業開発に携わっていただきます。 ・障害福祉事業 ・その他、未ローンチ事業も含む新規事業
・BtoB or BtoCのセールス・マーケティング・カスタマーサクセス・企画職のいずれかの実務経験(1年以上)を持つ方 ※企画職=事業企画、事業開発、営業企画、経営企画等々
高齢社会に特化した情報インフラの構築です。医療・介護・ヘルスケア・シニアライフ分野を中心に、人材紹介(ナース人材バンクなど)や介護事業者向けの経営支援・SaaSプラットフォーム、海外でのメディカルプラットフォーム事業を展開
500~700万
AIを活用した交通誘導システム「KB-eye」を、 警備会社および建設会社に提案するソリューション営業です。 従来は人が 行っていた“交通誘導”をAIで自動化することで、 「人手不足」「事故リスク」「警備会社の収益構造」など、社会課題そのものを解決します。 ⚪ ︎ 既存・新規の警備会社へKB-eye導入の提案 ・工事現場の規制内容・交通量・課題のヒアリング ・「どの現場にAI警備が適しているか」を顧客と一緒に検討 ・提案書・見積書の作成、導入スケジュールの調整 ・契約後はカスタマーサクセス(稼働率改善担当)へ引き継ぎ ⚪ ︎ AI警備に興味を持つ建設会社の現場代理人・工事長に対して ・「AI警備導入による安全性・生産性向上」の説明 ・導入意向の獲得 ・ “建設会社→地元の警備会社紹介”という流れをつくる ・紹介された警備会社に対して再度の提案・商談 ▼リード獲得〜商談推進 ・展示会、業界イベント、セミナーでの商談獲得 ・問い合わせ対応、紹介案件のフォロー ・広報・マーケティングチームとの連携によるリード育成 ・社内CS・技術チームとの連携によるプロジェクト推進 ▼将来お任せしたい領域(キャリアアップ) ・営業戦略の立案 ・提案フローの改善、資料テンプレの整備 ・数名規模のプレイングマネージャー業務 ・新規パートナー(親分警備会社/新規参入企業)の開拓 ・FCパッケージの構築(事業開発領域) ■この仕事ならではの魅力 ●①競合がほぼ存在しない“AI警備”市場の最前線 日本のインフラが抱える「警備員不足」という国が対策を急ぐレベルの深刻な社会課題に対し、 AI警備という切り口で挑んでいます。競合がほぼいない立ち上げ市場で、単なる営業ではなく、 市場そのものを創る経験が得られます。 ●②建設会社×警備会社 2つの市場を動かすレアな営業 通常の営業では実現できない、発注元(建設会社)と実行部隊(警備会社)の両方を動かす、複 雑で戦略的なソリューション提案が求められます。業界の慣習や構造に切り込み、ビジネスモデ ルそのものを変革する影響力を持ちます。 ●③社会的インパクトが大きい 人手不足解消、死亡事故リスクの低減、熱中症対策など、 **現場から「命に関わる感謝」**が直 接返ってきます。公共性の高いインフラ工事に関わり、安全な社会基盤の構築に貢献する、他に 類を見ない使命感を持って働けます。 ●④プロダクト力が高く、実績も豊富 AIは20万件以上の危険パターンを学習済み。大手ゼネコンや自治体への導入実績が豊富にあ るため、単なる「ベンチャーの新製品」ではなく、信頼性という土台の上で提案活動ができます。 成功体験を積みやすく、営業としての自信につながります。 ●⑤仕組みづくりに参加できる 組織が急拡大するフェーズにあるため、営業戦略の立案、KPI設計、提案フローの標準化など、 事業開発(BizDev)に近い領域に携われます。プレイングマネージャーとして、プレイヤー以上の オーナーシップを持って働くことができます。 商流は以下の通りです。 1.商談→ 2.契約→ 3.取扱責任者講習の実施 → 4.納品 5.カスタマーサクセス (初期は営業担当がカスタマーサクセスも実施します)
【必須】 法人営業経験2年以上、定量的な実績またはマネジメント経験 定量的な実績を残している、またはマネジメント経験がある 社数目安:4社以内 年齢:〜34歳 【歓迎】 建設、警備、インフラなど“現場領域”での営業経験 営業企画戦略立案、または業務改善の経験 AISaaS関連商材の取り扱い経験
KB-eyeシステムの開発・販売・保守 警備業