楽天　【オペレーション統括部】オペレーション変革・生成AI活用・業務プロセス構築　マネージャー候補

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• エージェント求人

  ビズリーチ_オペレーション企画

  550~700万

  • 進捗管理
  • データベース
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 分析
  • 成約
  • オペレーション改善

  株式会社ビズリーチあ東京都渋谷区

  ビズリーチ_オペレーション企画気になる

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  仕事内容

  業務内容 本ポジションは、ビズリーチにおける成約プロセスの調査・精査、ヘッドハンター様・採用企業様（お客様）とのコミュニケーション実施、および案件の進捗管理をご担当いただきます。 採用報告の不一致や運用上のイレギュラーが生じた際、正確な事実確認を行い、正しくサービスをご利用いただくためのアプローチを推進します。 また、発生した課題をもとに利用規定の見直しやオペレーションの改善を検討・実行するなど、より健全で円滑なプラットフォーム運用の仕組みづくりをミッションとして担っていただきます。 ■ 具体的な業務内容 ・成約情報の正確な調査/分析： 　データベースや提出書類の照合、関連部署との連携による事実確認 ・お問い合わせ対応/課題解決支援： 　お客様（ヘッドハンター様・採用企業様）からの確認事項に対する適切なコミュニケーションと円滑な解決支援 ・担当案件の進捗管理： 　進行中案件のステータス管理と社内関係者へのタイムリーな情報共有 ・複雑事案の解決推進： 　法務や営業など関係部署と連携した対応方針の検討および実行 ・オペレーション・仕組みの企画改善： 　調査プロセスの効率化や利用規定改定など、誠実な事業運営に向けたフロー改善

  求める能力・経験

  【歓迎（WANT）】 プラットフォームビジネスにおける規約運用やルール策定の経験 人材業界・HRビジネスに関する基礎知識や実務経験 業務フローの構築・オペレーション改善（企画・実行）の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【経営企画】本社・経営企画管理部CFOスタッフ

  800~1200万

  • M&A支援
  • イベント企画
  • リーダー
  • 事業計画
  • 営業
  • スタッフ
  • 企画担当
  • 工場
  • メンバー
  • 分析
  • ゲーム
  • 事業戦略立案
  • M&A対応
  • M&Aアドバイザリー
  • プロジェクト
  • ネットワーク
  • 戦略立案
  • コンサルティング業務
  • 会計
  • 管理会計
  • ファイナンス

  ソニーグループ株式会社東京都港区

  【経営企画】本社・経営企画管理部CFOスタッフ気になる

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  仕事内容

  ＜組織としての業務内容＞ グループ全体の事業戦略立案、他社とのM&A、本社（HQ）の経営管理などにまつわる業務を中心に、経営方針説明会・決算発表などのコーポレートイベントなども担当しています。 ＜担当としての業務内容＞ ご本人の適性や希望を踏まえ、下記のうちから複数の業務をアサインします。 ・グループ中長期戦略立案 ・推進スタッフ業務 ・HQ / グループ組織横断の各種プロジェクトを社内外と連携し企画・推進 ・ゲーム&ネットワークサービス事業(G&NS)、エンタテインメント・テクノロジー＆サービス事業（ET&S）およびイメージング＆センシング・ソリューション事業（I&SS）の特定事業について本社側の経営企画担当として、事業側の経営企画担当と連携し中長期戦略を立案、推進 ・ ET&SおよびI&SSにおける特定事業について本社経営管理担当として、事業側の経営管理担当とともに事業計画立案/承認、年度内における見通しのアップデートおよび四半期決算サポート、月次実績のフォローアップを実施 ・ ET&SおよびI&SSの投資案件について分析・報告・社内審議の取纏めをとおした意思決定の支援 ＜ポジションの役割＞ リーダーもしくは担当として、特定の事業領域における中長期戦略立案もしくは経営管理、加えて投資案件の分析、各種プロジェクトの企画・推進に携わります ＜職場の環境＞ グループの内外で多様な経歴を持つメンバーで構成されており、各自がチャレンジしたい領域とこれまでの経歴を活かせる領域の両面を踏まえ業務をアサイメントしています。 幅広い領域をスモールなチームで担当していることから、各メンバーは事業とプロジェクトを幅広く担当しています。 各自のプロジェクトやイベントの時期により業務量は変動しますが、テレワークも活用し、各自フレキシブルに業務を調整して行っています。 ＜描けるキャリアパス＞ グループ横断的に活動しますので経営企画の領域でキャリアを積んでいくことはもちろん、事業の経営企画や経営管理、本社の他部門など幅広い選択肢につながる経験ができます ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。

  求める能力・経験

  ・中長期の戦略立案に関連する業務経験のある方（事業会社、コンサルティングファーム、投資銀行など） ・管理、会計、コーポレートファイナンスの知識がありそれを基にした職務の経験のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ソニーグループ各社の経営管理・事業管理・経営企画・生産管理を担い事業に貢献する管理系人材を募集

  年収非公開

  • 課題設定
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 海外M&A
  • M&A対応
  • 戦略提案
  • 国内M&A対応
  • 購買/調達
  • 提案
  • 生産管理
  • 工場
  • メンバー
  • マネジメント
  • リーダー
  • プロジェクト
  • 事業計画
  • 営業
  • 生産計画
  • 販売
  • 分析
  • 戦略立案
  • 会計
  • 管理会計

  ソニーグループ株式会社東京都品川区

  ソニーグループ各社の経営管理・事業管理・経営企画・生産管理を担い事業に貢献する管理系人材を募集気になる

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  仕事内容

  ■組織としての担当業務 担当する事業においてビジネスの経営状況を正しく把握・分析した上で、現状の課題抽出や市場環境を鑑みた今後の見通しを立て、トップマネジメントに対して的確な情報を提供し、ビジネスの推進および具体的な戦略立案を担当しています。 ■職場雰囲気 事業のトップマネジメントやシニアマネジメントをサポートする機能であるため、事業の結果に直結する重要なミッションを任される事も多く、一人一人が意識高く行動しています。 また、様々な関係部署とのコミュニケーションが活発です。在宅勤務を取り入れており、コロナ禍においては、在宅勤務が中心となっています。 ■担当予定の業務内容 【経営管理・事業管理】 担当事業の事業計画を策定し、それに基づきビジネス状況の把握や分析を行い、事業の課題等を抽出しアクションの提案や実行を行う。また、各担当事業の損益管理や事業ポートフォリオの管理を行う 【経営企画】 会社や事業の中長期計画の策定や、社内課題の対応・プロジェクト対応を行う（M&Aにおけるサポート業務を含む）。 本社や事業トップと連携し、各会社または事業全体の損益管理や事業ポートフォリオの管理を行う 【生産管理・サプライチェーンマネジメント】 市場動向等を元に工場や調達部署と調整を行い、生産計画・販売計画とのすり合わせを行う。また、商品生産に際して問題が発生した際に素早く対応し、効率的な生産キャパシティのコントロールを行う。 日々変化する事業環境に追従する中で、経営層に対し必要に応じてボトルネックや課題を示し、その改善活動等を通じてグループのサプライチェーンマネジメントの改革・進化の一翼を担う ■想定ポジション チームのリーダーまたはメンバーとして、事業本部や国内外のグループ会社の関係者との連携を図りながら、分析・施策立案・推進などの業務を遂行します。 ■描けるキャリアパス 変化やチャレンジの経験が成長の機会になるという考えのもと、配属先組織内でのOJTとローテーションにより経験・スキルの幅を広げます。 その後は国内事業所や海外拠点での経験、そしてグループ内の他事業や本社機能など、キャリアの幅を広げていただきます。 ■求人部署からのメッセージ 多様かつグローバルに事業を展開するグループ各社にて、経営をサポートし、施策推進の牽引力となる役割を担う職種です。 ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。

  求める能力・経験

  （必須） ・管理会計業務の経験 （尚可） ・Microsoft Officeの基礎知識 ・経営学や会計に関する知識 ・経理・財務の知識・経験 ・サプライチェーンマネジメント企画の知識・経験 ・IT・データベース・統計学の知識・経験 ・経営スタッフの経験 ・新規事業の経験 （求める語学力） ・必須:650点以上 ・尚可:ビジネスにおいて英語による海外との通信、コミュニケーション（ミーティング・プレゼンテーション）ができる方

  事業内容

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• エージェント求人

  【カスタマーサクセス】HR領域のリニューアル・アップセル／クロスセル担当｜田町

  500~850万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【カスタマーサクセス】HR領域のリニューアル・アップセル／クロスセル担当｜田町気になる

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  仕事内容

  ## 募集背景・ミッション マネーフォワードクラウドシリーズは機能向上と新製品リリースで導入企業数が大幅に増加しており、顧客基盤の拡大に伴いサービスの継続利用を促進する役割の重要性が増しています。導入企業が抱える活用や適合性の課題に解決策を提案・支援するため、プロダクトの深い知識を持ち、顧客の課題ヒアリングと課題解決が得意な人材を募集します。HRクラウドは人事・労務担当だけでなくそこで働く従業員もお客様であり、ツール提供にとどまらず不安や疑問の根本原因に迫り実質的な改善を行うことで真の課題解決を実現。フィードバックを機能開発に活かし、プロダクトを絶えず進化させます。 ## 業務内容 人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型支援、導入済みお客様への継続利用支援を行い、お客様の声を製品開発へ反映させるエバンジェリストとしてお客様と開発の架け橋になります。 ・顧客との長期的なリレーション構築、課題ヒアリング ・活用支援プランの改善検討、コンテンツ（資料・動画）作成 ・製品改善要望の開発フィードバック、顧客対応の記録・報告書作成 ・セミナー等の講師 ・ヘルススコアに基づく既存顧客のLTV最大化の施策立案・実行 ・クラウドシリーズを用いた課題解決の提案と顧客社内決裁の支援 ・契約更新業務、クロスセル・アップセルの提案 ## 必須要件・魅力 必須はIT業界もしくは無形商材での法人営業4年以上またはカスタマーサクセス職4年以上。歓迎はアカウントセールス、導入コンサル、多数の担当顧客を持つ環境での実務、既存顧客への製品提案経験、顧客情報管理とフォローアップ、CRM使用経験、BtoB SaaS業務、人事労務領域の業務経験・知識。魅力は、SaaS企業以外でも重要性が高まるCSM（カスタマーサクセスマネージャー）としてキャリア形成できる点、顧客の声を直接プロダクトに反映し開発チームと連携して製品進化に貢献できる点、中小企業から上場企業まで幅広い顧客の課題解決に携われる点、発展途上の組織で新しい仕組みづくりに企画から実行まで関われる点、勤怠管理から給与計算・労務まで複数プロダクトを一貫対応し深い専門性を発揮できる点です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・IT業界 もしくは 無形商材 での 法人営業経験4年以上 またはカスタマーサクセス職経験4年以上 【あると望ましいスキル・経験】 ・アカウントセールス職経験 ・導入コンサルタント経験 ・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験 ・既存顧客の課題を理解し、製品やサービスを提案した経験 ・顧客情報の管理と定期的なフォローアップの実施経験 ・CRMシステムなどの顧客情報管理ツールの使用経験 ・BtoB Saas事業における業務経験 ・人事労務領域の業務経験/知識 【こんな方に仲間になってほしい】 ・世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方 ・マネーフォワードのビジョンに共感していただける方 ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・自分から提案し、新しい仕事を作っていける方 ・自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方 ・主体性、当事者意識、共感力のある方

  事業内容

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• エージェント求人

  育成・ナレッジマネジメントリード（物流・製造領域）

  800~1200万

  株式会社タイミー東京都港区

  育成・ナレッジマネジメントリード（物流・製造領域）気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をMissionに、スキマバイトサービスを展開。物流・製造領域では労働力不足、採用難、定着率の低さ、現場の属人化、繁閑差など構造的課題があり、既存業務をスポットワーク化するだけでなく、現場の業務設計・受け入れ体制・ワーカー育成・プロダクト要件・パートナー連携まで含めた新しい仕組みづくりが必要です。既に進む取り組みを「成果が再現できる型」に磨き込み、ナレッジ（データ含む）の蓄積・標準化と教育・育成を通じてCSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）等の成果を底上げするIndustry SME兼フィールドイネーブルメントリードを募集します。単なるプロジェクト管理でなく、社内チームが継続的に成果を再現できるメカニズムをつくるポジションです。 【業務内容】 物流・製造領域で「社内チームが成果を再現できる状態」をつくることを主目的に、課題抽出から改善設計、運用定着までを推進します。 ・現状把握・課題抽出（As-Is/To-Be設計）：CSM・FMのスキル/業務プロセス/判断基準を可視化しボトルネックを特定、顧客対応・現場運用の成功/失敗パターンを整理し改善論点を構造化。 ・施策・運用の改善・横展開：個人の成果のボトルネックに改善案を設計（設計思想・判断基準・運用ルールまで落とし込み）、提案/受注〜立ち上げ〜定着の動き方を分解し再現できるプロセスへ整備、教育・ドキュメント・ツールへ組み込み定着。 ・教育・育成（Enablement/SME育成）：スキル可視化とギャップ分析、研修プログラムの設計・構築（教材・運用・評価）、現場をリードできるSMEの育成と育成パス/役割定義の整備。 ・フィールドイネーブルメント：重要商談への同席・終了後コーチング、現場（倉庫・工場・配送拠点）への帯同による観察眼・作業分解・受け入れ品質の引き上げ、業界別Battle Card（提案ストーリー/競合比較/価格交渉/想定Q&A）の整備・更新。 ・横断推進：社内ステークホルダーとの合意形成、進行管理、KPI/課題管理、意思決定支援、外部パートナー連携、必要に応じたツール要件整理（PMと連携）。 【やりがい・魅力】 社内チームの成長支援を通じ組織全体のレベルアップに直接インパクトを出せ、属人化しがちな成功パターンを再現性ある仕組みに変換できます。複数チームを横断し改善を「設計→定着」までやり切る経験、研修・オンボーディング・SME育成の仕組みをゼロから作り運用に組み込み継続改善する経験が得られます。 【想定配属・要件】 物流・製造領域の事業部門に配属。必須：Vision/Missionへの共感、教育設計・ナレッジマネジメント・業務標準化2年以上、プロジェクトマネジメント等の業務推進5年以上、複数ステークホルダーの合意形成3年以上、顧客・現場課題を再現性あるプロセス/教育/標準に落とす力5年以上、未整備でも論点整理〜実行3年以上等。歓迎：外部連携含む運用設計、データ/KPI分析、プロダクト連携、物流・製造・倉庫・工場の現場経験、コンサル/BPR/PMO経験。

  求める能力・経験

  【必須要件】 以下すべてを満たす方 * タイミーのVision・Missionへの共感 * 教育設計（研修、オンボーディング、育成体系）、ナレッジマネジメント、業務標準化の経験（2年以上） * 課題と理想のGapをみつけられ、プロジェクトマネジメントまたはそれに準ずる業務推進経験（実務経験5年以上） * 複数の社内ステークホルダーを巻き込み、合意形成しながら物事を前に進めた経験（実務経験3年以上） * 顧客対応・現場運用で起きる課題を深く理解し、社内の再現性あるプロセス/教育/標準に落とし込む力（実務経験5年以上） * 未整備な状況でも論点を整理し、仮説を立て、実行まで進める力（実務経験3年以上） * 既存のやり方にとらわれず、様々な角度からアイデアを出し、実現に向けて動ける方 * 顧客価値を起点に、社内チームが継続的に成果を出せる仕組み（プロセス/教育/標準）を考えられる方 * 基本的なビジネスドキュメンテーション、進行管理、課題管理のスキル（実務経験3年以上） 【歓迎要件】 * 社内外の関係者と連携し、運用設計・標準化を進めた経験（外部パートナー連携を含む） * データやKPIを用いた課題分析、施策設計、効果検証の経験 * プロダクトチームと連携した要件定義、機能開発、業務改善プロジェクトの経験 * 物流、製造、サプライチ

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス・マネージャー／@link 東京

  700~900万

  株式会社メドレー東京都港区

  カスタマーサクセス・マネージャー／@link 東京気になる

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  仕事内容

  # 募集背景 当社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、医療機関を横断した唯一無二のプラットフォーム構築に取り組む医療IT企業です。 日本の医療市場は、人件費比率が高くデジタル化が遅れていたがゆえに、「AIによる代替余地」という計り知れないビジネスチャンスを迎え、急拡大しています。 私たちは、この市場において、従来の局所的なB2Bソリューションを超え、患者・生活者向けアプリも展開することで、患者情報と医療機関がシームレスに連携できる「患者とつながる医療プラットフォーム」の確立を進めています。 # 職務内容 産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link（アットリンク）」のカスタマーサクセスマネージャーを募集します。 本サービスは、全国700以上の病院・クリニックで採用され、特に高い専門性が求められる産婦人科・不妊治療領域における課題解決に貢献しています。ネット予約の普及により、日本の妊産婦の4人に1人が利用するまでに成長しましたが、この成長の勢いは、ここからさらに加速させます。 この重要なフェーズで、事業と組織の成長を牽引するカスタマーサクセスリーダーを求めています。 ### @linkについて 当社のサービス「@link」は、予約、問診、受付、呼出、決済までをオンラインで完結させることで、患者さんの利便性を高め、通院へのハードルを下げます。 また、問診内容や検査結果をシステム上で一元管理することで、医師やスタッフが患者さんの状況を正確に把握しやすくなり、よりスムーズな診療を実現しています。 私たちは「患者さんと医療機関のつながりをより強く、より安心できるものにする」ことを目指し、プロダクトの開発・提供を続けています。 ### 業務内容 @linkサービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。 1件の導入にあたり、約1~2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。 * 現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 * 運用に合わせたシステムの各種設定 * 各種連携システムメーカーとの折衝 * 診療所・病院に対する操作指導 ※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。 　出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。 　（詳細は選考の中でご説明します。） ### 本ポジションの魅力 *◎成果と成長に報いる「ジョブ型評価と早期キャリアアップ」* * 20代での役職者登用実績あり * ジョブ型人事制度に基づき、成果に応じて正当かつスピーディな昇格・昇給が可能です * 年功序列ではなく、自身のパフォーマンスが直接キャリアに反映される環境です *◎専門性と市場価値の獲得* * 医療ITという難易度の高いバーティカルSaaS領域での提案力や折衝力を磨けます * 裁量をもって自律的に戦略を実行できるため、短期間で市場価値の高い専門スキルが身につきます *◎社会的インパクトの創出* * B2Bの業務支援システムにとどまらず、患者体験も向上させるサービスであり、患者目線でも社会貢献性の高さを実感できます * 人々の生活に直結する医療インフラのデジタル変革を推進頂きます ### 参考資料 * @link サービスページ 　[https://at-link.net/](https://at-link.net/) * メドレー企業説明スライド 　[https://speakerdeck.com/medley/medley-company-guide](https://speakerdeck.com/medley/medley-company-guide) # 応募資格 ### 必須 * 医療システムの導入・運用支援プロジェクトのリード経験 * 平日の連泊出張が可能な方 * ピープルマネジメント経験 ### 歓迎 * 産婦人科領域の知見 * 複数プロジェクトの並行推進と進捗・リソース管理経験 # 求める人物像 * 結果を出すまで粘り強く業務に取り組むことができる方 * 責任感があり、主体的に行動できる方 * 変化の多い環境を楽しめる方

  求める能力・経験

  【必須】 * 医療システムの導入・運用支援プロジェクトのリード経験 * 平日の連泊出張が可能な方 * ピープルマネジメント経験 【歓迎】 * 産婦人科領域の知見 * 複数プロジェクトの並行推進と進捗・リソース管理経験 【求める人物像】 * 結果を出すまで粘り強く業務に取り組むことができる方 * 責任感があり、主体的に行動できる方 * 変化の多い環境を楽しめる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス

  400~800万

  株式会社アンドパッド東京都渋谷区

  カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ## 募集内容 ### 事業・組織フェーズ 当社は2026年8月時点で社員数36名の組織です。 サービスリリースから約5年で導入企業数は500社を超え、レオパレス21をはじめとするエンタープライズ企業から成長企業まで、幅広い企業に導入いただいています。 一方、一般的な福利厚生サービスの年間利用率は約3割にとどまり、導入されていても、多くの従業員に十分活用されていないという課題があります。 「制度として存在するだけではなく、従業員に本当に使われる福利厚生をつくる」 そのためにmiiveは、利用体験に徹底して向き合い、Visaカードとアプリを組み合わせたプロダクトを磨いてきました。その結果、年間利用率98％超という、業界でも高い水準を実現しています。 導入企業の増加に伴い、プロダクト価値を最大化するカスタマーサクセスの役割がますます重要になっています。 顧客の成功を支えるだけでなく、 ・CSプロセスの仕組み化 ・活用支援モデルの構築 ・プロダクト改善へのフィードバック など、CS組織の進化をリードしていただくことを期待しています。 ### 業務内容 miiveは「働く意味で、世界を満たす」というビジョンのもと、福利厚生の新しいスタンダードをつくるSaaSプロダクトを提供しています。 本ポジションでは、導入企業のカスタマーサクセスとして、 プロダクトを“使える”状態にとどめず、“活用され成果が出る状態”へ導く役割を担っていただきます。 顧客企業の人事・組織課題に向き合いながら、制度・業務理解をもとに最適な導入・活用支援を行い、プロダクト価値の最大化を目指します。 セールス・プロダクト・エンジニアなどと連携しながら、顧客価値創出とプロダクト改善の両面に関わるポジションです。 *＜具体的な業務内容＞* * サービス導入プロジェクトの設計・推進（オンボーディング支援） * 顧客との定例ミーティングおよび利用状況のモニタリング * 管理者・現場担当者との各種調整・設定支援 * 利用率向上や定着促進に向けた施策の企画・実行 * マニュアル・FAQ・ドキュメントの整備・改善 * セールス・プロダクト・エンジニアとの連携によるサービス改善 * 顧客フィードバックをもとにしたプロダクト改善提案 ### 本ポジションの魅力 * 顧客の人事業務に深く入り込み、制度・業務設計のパートナーとして伴走できる * 単なるツール導入支援ではなく、「人的資本経営」の実現を支える役割が担える * プロダクトの導入効果が、顧客企業全体や従業員の働き方に直結する手応えを感じられる * 立ち上げフェーズのチームに参画し、業務プロセスや支援モデルの仕組み化にも関与できる * 開発・サポート・セールスと密に連携しながら、組織横断での改善・挑戦に関われる ## こんな方を求めています ### 必須スキル 以下の①または②いずれかのご経験（いずれも2年以上）を必須とします。 ① 法人向けカスタマーサクセスの実務経験 ② 法人向けソリューション営業の実務経験 加えて、以下のご経験／スキルをお持ちの方を対象とします。 * 複数の関係者と連携しながらプロジェクトを推進した経験 * 業務や制度を構造的に理解し、他者に説明・提案できる力 ###  歓迎スキル * SaaS企業でのカスタマーサクセスまたは導入支援経験 * 人事・労務・給与領域への理解や業務経験 * 業務フロー設計・制度設計への関与経験 * マニュアルや運用設計などの仕組み化の経験 * プロジェクトマネジメント（WBS管理や進行管理など）の実務経験 * SQLやBIツールを使った簡単なデータ分析経験 ### 求める人物像 * 顧客視点で物事を考え、こだわり抜くことができる方 * 事業や会社が前進するために、率先してリーダーシップをとり変化を生み出せる方 * 達成志向が強く、成果を出すこと・やり切ることにこだわれる方 * チームプレイヤーであり、周囲とコミュニケーションをとりながら関係性を築き、成果を生み出せる方 * ステークホルダーに対し誠実さをもち、胸を張った仕事ができる方 * リソースが限られたなかでも打開する気概のある方 * 世の中を変えることに対して一緒にワクワクできる方

  求める能力・経験

  【必須スキル】 以下の①または②いずれかのご経験（いずれも2年以上）を必須とします。 ① 法人向けカスタマーサクセスの実務経験 ② 法人向けソリューション営業の実務経験 加えて、以下のご経験／スキルをお持ちの方を対象とします。 * 複数の関係者と連携しながらプロジェクトを推進した経験 * 業務や制度を構造的に理解し、他者に説明・提案できる力 【歓迎スキル】 * SaaS企業でのカスタマーサクセスまたは導入支援経験 * 人事・労務・給与領域への理解や業務経験 * 業務フロー設計・制度設計への関与経験 * マニュアルや運用設計などの仕組み化の経験 * プロジェクトマネジメント（WBS管理や進行管理など）の実務経験 * SQLやBIツールを使った簡単なデータ分析経験 【求める人物像】 * 顧客視点で物事を考え、こだわり抜くことができる方 * 事業や会社が前進するために、率先してリーダーシップをとり変化を生み出せる方 * 達成志向が強く、成果を出すこと・やり切ることにこだわれる方 * チームプレイヤーであり、周囲とコミュニケーションをとりながら関係性を築き、成果を生み出せる方 * ステークホルダーに対し誠実さをもち、胸を張った仕事ができる方 * リソースが限られたなかでも打開する気概のある方 * 世の中を変えることに

  事業内容

  -

• エージェント求人

  事業推進/事業管理（MKD）

  430~800万

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  事業推進/事業管理（MKD）気になる

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  仕事内容

  ## 仕事概要 事業計画の達成に向けてコスト・人員を最適に管理し、事業の最大化および事業効率の向上を推進します。 加えて、KPI管理、予算管理、業務生産性の管理を担当し、事業成長の実現を横断的に支援する重要なポジションです。 ## 具体的な業務 * 事業計画達成に向けたPL分析と効率化施策の立案・実行 * マーケティング投資のROI分析および投資判断 * 人員計画の策定と工数の最適化、ツール導入による業務効率化推進 * 予算管理（予実管理）、コストコントロールの実施 * KPIの設定・管理および経営層への定期レポーティング * 事業部門内のKPI達成支援、進捗状況のモニタリングと改善提案 * 業務フロー・プロセスの見える化と継続的な最適化 ■業務内容 変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり ## このポジションにおける組織の現状 マーケティング事業部に所属し、営業サイドやプロダクトサイド、事業部内のユーザー向けのマーケティングチームのメンバーと関わりながら、新卒採用事業の成長推進のために戦略の立案から実行まで横断して担当いただきます。 チームにはデータサイエンティストが他チームと兼務をしており、戦略の意思決定や正しいマーケットの理解に資するためのマーケットデータ / メディアデータのダッシュボード構築や分析を行なっています。 ## 仕事のやりがい * 経営視点で事業全体を俯瞰し、利益最大化と成長を直接支える重要な役割を担えます。 * 複数部門を横断しながら数値と人員の両方に対して主体的に施策を打てるため、自らの貢献度や成果が実感しやすいです。 * 事業の成長段階に合わせた柔軟な施策立案や業務改善に携わることができ、幅広いスキルアップが可能です。 # 応募資格 ## 必須条件 * 事業管理、経営企画、経営管理、または類似の業務経験3年以上 * PL、予算、KPIの設計・運用経験 * ExcelやBIツールを用いたデータ分析・レポーティングスキル * 複数部署との調整経験、コミュニケーションスキル * 自ら課題を発見し改善策を提案・実行できる主体性 ## 歓迎条件 * 人員計画や工数管理の経験やツール導入経験 * 予算管理システムの運用経験 * 新規事業やスタートアップフェーズでの業務経験 ## 求める人物像 * 複雑な情報や数値を整理し、論理的に課題を発見・解決できる方 * 高いコミュニケーション能力を備え、多様な関係者と円滑に協働できる方 * 変化の激しい環境でも柔軟に対応し、前向きに挑戦を楽しめる方 * 経営視点を持ち、事業成長に強い責任感をもって取り組める方

  求める能力・経験

  【必須条件】 * 事業管理、経営企画、経営管理、または類似の業務経験3年以上 * PL、予算、KPIの設計・運用経験 * ExcelやBIツールを用いたデータ分析・レポーティングスキル * 複数部署との調整経験、コミュニケーションスキル * 自ら課題を発見し改善策を提案・実行できる主体性 【歓迎条件】 * 人員計画や工数管理の経験やツール導入経験 * 予算管理システムの運用経験 * 新規事業やスタートアップフェーズでの業務経験 【求める人物像】 * 複雑な情報や数値を整理し、論理的に課題を発見・解決できる方 * 高いコミュニケーション能力を備え、多様な関係者と円滑に協働できる方 * 変化の激しい環境でも柔軟に対応し、前向きに挑戦を楽しめる方 * 経営視点を持ち、事業成長に強い責任感をもって取り組める方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  MarketingOps（ABD）

  600~1000万

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  MarketingOps（ABD）気になる

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  仕事内容

  ## サービスの想い 新卒採用サービス（企業向け）「ワンキャリア」の事業拡大が続く中で、これまで現場のマーケティング部のメンバーが施策実行と兼務で抱えてきた入稿・配信などのオペレーション業務が増大しています。いまは、この業務を現場から切り出し、専任のオペレーション機能として再設計していくタイミングです。 目指すのは単なる業務移管ではありません。AIによる抜本的な業務設計の見直しを前提に、「型化」と「生産性」を徹底して重視しながらゼロベースで再設計する。品質を落とさず10倍・100倍のスケールに耐える「組織のOS」をつくり上げる、その設計を主導する中核人材を募集します。 ## 仕事概要 BtoBマーケティング領域の社員が兼務で担ってきたオペレーション業務を切り出し、AIと自動化を前提にゼロベースで再設計する設計・推進ポジションです。 工数移管にとどまらず、「何を自動化し」「何を型化し」「何を人が担うべきか」を業務設計から見直し、誰でも高品質に回る「仕組み」をつくります。 ## 具体的な業務 * BtoBマーケティング業務の切り出し・専任化の設計（オペレーションの可視化・移管設計） * オペレーション全工程のBPR（ボトルネック特定、AI前提の業務フロー再設計、「型化」「標準化」） * コスト構造・生産性の最適設計（工数移管か／AIによる自動化かの判断を含む、抜本的な業務設計の見直し） * AI／自動化の導入推進（LLMでの入稿・確認自動化、RPA・OCR・GAS・API連携） * オペレーションKPI設計（工数・リードタイム・エラー率等）とデータに基づく改善PDCA・予実管理 * プレイブック整備による属人化排除、関係部署調整 ※変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり ## このポジションにおける組織の現状 事業拡大でマーケ施策量が増加し、人力での入稿・配信運用が逼迫しています。これまで「人の力」で担保してきた品質を、今後は「AI×人」の最適な組み合わせで、品質を落とさずスケールに耐える実行基盤へアップデートする過渡期です。BtoBマーケティングにおけるMarketingOps機能は立ち上げ初期フェーズにあり、設計の自由度が高い局面です。 ## 仕事のやりがい * マーケ実行基盤の「ゼロイチ設計」に当事者として携われる手応え * 流行りの技術ではなく、実利を生む「AI実装」に泥臭くチャレンジできる * コスト構造の改革や生産性向上（ROI最大化）に直接コミットする「ミニCOO」的視座 # 応募資格 ## 必須条件 * 事業企画、またはコンサルティングファーム等での業務改善（BPR）・オペレーション構築の実施経験 * BtoBマーケティング領域での実務経験（新卒採用サービス等、無形商材のBtoBマーケ施策の実行経験） ※共通：BtoBマーケティング／イベント領域への理解（実務、またはそれに準ずる関与）／複雑な業務要件を整理し誰でも回る仕組み・マニュアルに落とし込む論理的思考力／生成AI・業務自動化ツールへの強い関心 ## 歓迎条件 * GAS／RPA／AI等での業務自動化・効率化のご経験 * Excel／スプレッドシート等でのデータ分析・KPIモニタリングのご経験 * 生成AI／LLMを活用した業務自動化の設計・実装経験 * Salesforce運用、データ抽出・分析 * Webサービス／メディアでのコンテンツ管理・品質管理（QA） * 部門横断／社外パートナーを巻き込んだPM * MA／配信ツールの運用 * チームマネジメント（目標管理・育成）のご経験。 ※マネジメント経験をお持ちの場合は、BマーケOpsの実務に加え、CマーケOps（toC領域）のマネジメントを兼務いただく想定です。 ## 求める人物像 * 全体最適の視点を持てる方： 部分最適に陥らず、事業全体の利益（ROI）を最優先に考えられる方。 * ファクトベースで動ける方： 憶測ではなく、数字や事実に基づいて議論・判断できる方。 * カオスを楽しめる方： 未整備な環境を「自分が整えるチャンス」と捉え、主体的に動ける方。 * 人間味のあるコミュニケーションができる方： 管理・統制するだけでなく、現場へのリスペクトを持ち、協力を引き出せる方。 * テクノロジーへの好奇心が強い方：新しい技術を使って、昨日の業務をどう変えられるかをワクワクしながら考えられる方。

  求める能力・経験

  【必須条件】 * 事業企画、またはコンサルティングファーム等での業務改善（BPR）・オペレーション構築の実施経験 * BtoBマーケティング領域での実務経験（新卒採用サービス等、無形商材のBtoBマーケ施策の実行経験） ※共通：BtoBマーケティング／イベント領域への理解（実務、またはそれに準ずる関与）／複雑な業務要件を整理し誰でも回る仕組み・マニュアルに落とし込む論理的思考力／生成AI・業務自動化ツールへの強い関心 【歓迎条件】 * GAS／RPA／AI等での業務自動化・効率化のご経験 * Excel／スプレッドシート等でのデータ分析・KPIモニタリングのご経験 * 生成AI／LLMを活用した業務自動化の設計・実装経験 * Salesforce運用、データ抽出・分析 * Webサービス／メディアでのコンテンツ管理・品質管理（QA） * 部門横断／社外パートナーを巻き込んだPM * MA／配信ツールの運用 * チームマネジメント（目標管理・育成）のご経験。 ※マネジメント経験をお持ちの場合は、BマーケOpsの実務に加え、CマーケOps（toC領域）のマネジメントを兼務いただく想定です。 【求める人物像】 * 全体最適の視点を持てる方： 部分最適に陥らず、事業全体の利益（ROI）を最優先に考えられる方。 *

  事業内容

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• エージェント求人

  事業推進・プロダクト連携／新卒事業部

  600~1000万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  事業推進・プロダクト連携／新卒事業部気になる

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  仕事内容

  ### 当社について 当社はミッションの実現に向け、働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要な「キャリアインフラ」の実現を目指しています。 背景には「少子高齢化が進む未来に対する危機感」、「働くことそのものの大きな変化」があります。労働力人口は、2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。また、働く期間が50年とも60年ともいわれる「人生100年時代」を生きる私たちにとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」について常に考え続ける必要があります。一方、これまで終身雇用を主体として成長してきた日本では、それを支える仕組みが整っていないのが現状です。 私たちはプロダクトの力を通じて、一人一人の働き方・キャリア形成に寄り添い、サポートすることにより、新しい時代に向けた「働き方の変革」を支えていきたいと考えています。 ### 募集背景 私たちは、新卒採用領域で就職活動を行う学生様・採用活動を行う企業様を支援する「ビズリーチ・キャンパス」というサービスを運営しております。 キャリアに関する一次情報を得る場となるOB/OG訪問のDX（デジタルトランスフォーメーション）をはじめ、採用活動を一気通貫で支援するプラットフォームを提供しています。 ビズリーチ・キャンパス：https://br-campus.jp/ また、「ビズリーチ・キャンパス」はサービス開始から数年が経ち、事業立ち上げフェーズから次のフェーズへの移行期を迎えています。 さらなるアクセルを踏み、加速度的な事業成長を実現するためにも、各部門が高い機動力を持ち質の高い意思決定ができる組織への進化が求められています。 取り組むべきチャレンジや課題はたくさんありますが、それぞれに対して戦略を策定し周囲を巻き込みながら実行していただける、未来の事業を担う企画人材を募集しております。 ### 業務内容 新卒事業部における事業推進グループのメンバーは、事業の成長を加速させる多岐にわたる業務を担当します。 施策実行支援や業務改善提案を通じて、事業全体の効率化と最適化を図り、事業管理や業務フロー設計の経験を活かしプロジェクトマネジメントを推進します。 特に今後はビジネスとプロダクトのいずれも念頭に置きつつ、解決策を主導的に検討する役割も増えていくと考えています。 構造的思考力、社内調整や資料作成の能力も求められ、事業部内外の関係者と連携し、目標達成に貢献します。 具体的な業務例： お客様に対しては下記を担っていただきます。 ・営業やプロダクトなど連携部署からの依頼に対し、迅速かつ安定的なサービスを提供する ・お客様の課題を理解し、自身の業務範囲で可能な改善提案を自律的に行い、顧客満足度の向上に貢献する ・依頼内容や顧客の状況に応じて、適切なコミュニケーションと対応を行う 自組織に対しては下記を担っていただきます。 ・上司やチームメンバーへの適切な報告・相談を行いながら、定型業務を自律的に完遂する ・自身の業務範囲における既存業務のプロセス改善を周囲の支援を得ながら実行し、チーム全体の生産性向上に貢献する ・チームや部門の目標達成に向け、自身の役割を理解し、積極的に業務を遂行する ### ポジションの魅力 ・「学生の本質的なキャリア選択に向き合える」社会意義性の高い事業 ・0→1から1→10の事業フェーズに変わりつつある中で、事業において成長が重要になる面白いフェーズ ・立ち上げフェーズの事業であるため、役割にとらわれず、手を挙げることで多岐にわたる業務に携わることができます。 ・経営メンバーからの注目が高く、成長が期待されるポジションで、自由度の高い環境の中で新しいチャレンジに取り組むことができます。 ### 応募資格（必須） 以下いずれかのご経験2年以上 ・プロダクトマネジメントの経験 ・営業企画/営業推進/営業戦略の経験 ・事業企画またはマーケティングでの戦略立案経験 ・業務設計・業務フロー・プロセス・オペレーション設計改善の経験 ・定量・定性のデータを活用した戦略立案・実行支援の経験 ・KPIモニタリング・プランニング経験 ・イベント企画運営経験 ### 求める人物像 ・構造的思考力 ・業務遂行能力 ・問題解決・改善意識 ・コミュニケーション・協調性

  求める能力・経験

  【応募資格（必須）】 以下いずれかのご経験2年以上 ・プロダクトマネジメントの経験 ・営業企画/営業推進/営業戦略の経験 ・事業企画またはマーケティングでの戦略立案経験 ・業務設計・業務フロー・プロセス・オペレーション設計改善の経験 ・定量・定性のデータを活用した戦略立案・実行支援の経験 ・KPIモニタリング・プランニング経験 ・イベント企画運営経験 【求める人物像】 ・構造的思考力 ・業務遂行能力 ・問題解決・改善意識 ・コミュニケーション・協調性

  事業内容

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