エス・エム・エス_セールスカスタマーエクスペリエンス（事業規律・健全化推進担当）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  パーソルビジネスプロセスデザイン　業務プロセス改善推進　【未経験歓迎】

  450~750万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  パーソルビジネスプロセスデザイン　業務プロセス改善推進　【未経験歓迎】気になる

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  仕事内容

  🔆募集ポジション 【エネルギー関連企業の事業成長を支えるプロジェクト推進担当（企画～運用）／ProOS第2】 本ポジションは、エネルギー業界を代表する企業のプロジェクトに常駐し、事業企画・運用設計・業務構築・改善など、事業推進の中核を担う役割です。 「提案して終わり」ではなく、クライアントの現場に入り込み、当事者として課題解決を進める“伴走型”のスタイルが特徴です。 🔆業務内容 【事業企画／運用設計／業務構築・改善／プロジェクト推進】 エネルギー関連企業の事業推進を担い、以下のような業務に携わります。 【具体例】 ・電力小売事業参入に向けたサービス開発・市場調査 ・電力サービスの商品企画 ・インサイドセールス／マーケティング支援 ・エネルギー設備導入の補助金選定・申請 ・RPAなどの自動化ツール開発・運用・保守 ・コールセンターシステムの業務改善・効率化 ・需給オペレーションセンターの業務構築・改善 ・バックオフィス業務のDX推進・業務改善 プロジェクトは年単位で進行し、数名〜数十名規模のチームで構成。 経験・適性に応じて役割をアサインし、ステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進します。 🔆この仕事の魅力 【①未経験から事業推進のプロへ】 エネルギー経験・コンサル経験は不問。 法人営業、コールセンター、バックオフィス、企画、PMOなど、幅広いバックグラウンドの方が活躍しています。 【②「提案して終わり」ではなく、実務フェーズまで深く入り込める】 コンサルや営業のように提案だけでなく、実際に現場で運用し、改善し、成果を出すところまで伴走します。 「当事者として事業を動かしたい」方に最適です。 【③目的志向で動ける環境】 「何のために」「なぜ」「本質的な目的は何か」を問いながら、課題設定〜実行まで担うため、企画力・推進力が鍛えられます。 【④パーソルグループの充実した研修】 ロジカルシンキング、プロセスデザイン、RPA、マネジメントなど、ビジネススクール並みの研修が社内で受講可能。 🔆給与 月給：265,000〜374,000円（残業代全額支給） 年収：408〜580万円（残業なし） 　　　457〜650万円（残業20H想定） 賞与：年2回 昇給：年2回（上位レイヤーは年1回） 🔆勤務時間 9:00〜18:00（休憩60分） 平均残業：20H前後／月 🔆休日休暇 年間休日123日 有給10〜20日 年末年始5日 フレックス休暇最大5日 その他各種休暇制度あり

  求める能力・経験

  🔆応募要件 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・基本的なOfficeスキル（Word／Excel／PowerPoint） 【歓迎】 ・業務改善経験 ・複数ステークホルダーとの調整経験 ・リーダー／SV経験 ・RPA・SaaS導入経験 ・企画経験 ・PM／PMO経験 ・自治体・公共関連の業務経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【SaaS営業/社会貢献度◎】6年連続シェアNo.1・公共DX×HR Tech/ハイブリッド勤務可

  500~900万

  • 担当者
  • コンサルティング業務
  • 医療/ヘルスケア
  • カオナビ
  • 営業
  • 提案
  • 人事
  • 商談
  • 教育
  • 営業支援
  • ヒアリング
  • クロージング
  • 導入支援
  • 入札
  • 既存顧客
  • Web/ITサービス
  • プレゼンテーション
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  【SaaS営業/社会貢献度◎】6年連続シェアNo.1・公共DX×HR Tech/ハイブリッド勤務可気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 官公庁・自治体・教育機関・医療機関向けに、タレントマネジメントシステム「カオナビ」の提案営業を担当。顧客課題のヒアリングから提案、導入支援まで一貫して行い、人材活用や働き方改革の推進を支援します。 ■公共団体へのシステム提案 ・顧客先での商談（デモンストレーションや提案活動、最終クロージング） ・顧客先の人事担当者・情報システム担当者との折衝業務 ・仕様検討における支援 ・入札・プロポーザル対応 ・セキュリティ関連の支援 ■代理店対応 ・代理店への営業支援・提案活動のサポート ・公共団体の導入担当者に寄り添った導入プロセスの伴走支援 ・導入に向けたタスク管理・進行管理 ・顧客課題に応じた提案内容の改善・フォローアップ対応 【ポジションの魅力】 ◎社会課題の解決に貢献できる ・人材活用や働き方改革を支援するプロダクトを通じ、官公庁・自治体・教育・医療機関の課題解決に貢献できます。 ◎提案力・コンサルティングスキルを磨ける ・公共領域の知見を活かしながら、顧客ごとの課題に合わせた提案力やステークホルダー調整力を高められます。 ◎成長企業で柔軟なキャリア形成が可能 ・事業拡大に伴う挑戦機会が多く、幅広いキャリアパスを描けます。 ・フルフレックスやハイブリッドワークなど、柔軟な働き方も実現できます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・官公庁や地方自治体、教育機関、医療機関などへの営業経験 【歓迎要件】 ・IT業界での提案型営業経験 ・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 ・業務システムやWebサービス等の提案型の営業経験 ・入札、プロポーザル対応の経験 ・経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 【求める人物像】 ・社内外問わずステークホルダーと協働し業務遂行が出来る方 ・当社のミッション/ビジョン/バリューに共感いただける方

  事業内容

  ・タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート ・労務管理システム『ロウムメイト』の開発・販売・サポート ・予実管理システム『ヨジツティクス』の開発・販売・サポート

• エージェント求人

  【セールスマネージャー候補】年収600～900万／リモート可／急成長AIエージェントのセールスの牽引

  600~900万

  • Salesforce
  • カスタマーサクセス設計
  • インサイドセールス/電話営業
  • バリューアップ/モニタリング
  • マネジメント
  • 商談
  • 製品
  • 進捗管理
  • マーケティング
  • マネージャー
  • モニタリング
  • リソース管理
  • 営業
  • 開発
  • 目標設定
  • SaaS
  • クロージング
  • 目標設計
  • プロジェクト
  • 法人営業
  • プロジェクト推進

  エピックベース株式会社東京都品川区

  【セールスマネージャー候補】年収600～900万／リモート可／急成長AIエージェントのセールスの牽引気になる

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  仕事内容

  ＜何をやっているのか？＞ 打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声 ✕ AI プラットフォームの実現を目指しています。 これまでは音声活用の未来を創る第一ステップとして、AI議事録というメッセージングでお客様に打ち合わせで音声録音し、ドキュメント作成の自動化による業務効率化、という価値を提供してきました。 そして、2025年12月ににリリースを予定している「リニューアル」で、あらゆるビジネス会話を収集し、打ち合わせ前・中・後の様々なタスクや業務をAIエージェントが自動実行してくれるAI SaaSに生まれ変わります。 もう少しわかりやすく言うと、「打ち合わせで生まれる面倒な準備・作業をAIが気を利かせてやってくれる」ような製品にアップデートされます。 ■例えば、営業の商談打ち合わせのケース ・商談前の準備として、打ち合わせ相手の会社情報、部署のミッションなど取得できる情報を取得し自動でまとめてくれたり ・商談中であれば、お客様からの質問に対して答えられないときなどにAIが適切な回答案を提示してくれたり ・商談後のフォローアップ業務として、お客様へのお礼メールの文面などを自動作成したり、商談内容を自動でまとめたり、セールスフォースの項目を自動更新してくれたり このように商談打ち合わせだけでなく、様々な打ち合わせの準備やフォローアップ業務にかかる作業時間を、AIが限りなくゼロにしてくれるような製品になっていきます。 ■Otolioの特徴 ”ビジネス音声”が持つ「コンテキスト（文脈）」データがOtolioの核です。 最大の特徴は、過去の会議・商談・1on1などで蓄積されたビジネス音声のコンテキストを踏まえてAIが判断・実行できること。 つまりは、テキストのみでは失われがちな「流れ・経緯・温度感」などの文脈を理解した、AIエージェントの提供を可能としています。 現在までに、多様なユースケースから音声を取得できており、ビジネス音声×AIという独自の土台が、通常のAIエージェントとは一線を画す価値を生んでいます。 ＜なぜこのポジションを募集するのか？＞ 従業員数がもうすぐ30名になり、マネジメント役割を持つメンバーの登用によって、チーム全体の成果を底上げするための組織づくりが急務となっています。 ＜こんなことをお願いしたい＞ ■業務概要 ・セールス組織のマネジメント候補として、まずはプレイヤーとして現場やプロダクトに対する理解を深めながら、徐々にマネジメント役割の一部を少しずつお任せしていきます。 ・マネジメントのメイン業務は、チーム目標の達成支援や、チーム内のリソース管理をメインに担っていただきたいと考えています。 ■具体的な業務 ご自身もプレイヤー業務を行いながらチームの立ち上げを目指していただきます ・目標設計：半期／四半期／月次の目標設定、計画立案・進捗管理 ・商談プロセス改善：初回商談〜トライアル〜クロージングの改善、メンバーのクロージングのサポート ・進捗・数値管理：メンバー進捗状況の把握、SFAの管理・モニタリング ・プレイング：大型顧客の価値最大化を自ら牽引 ＜本ポジションの魅力と今後の想定されるキャリアパス＞ ■魅力（チャレンジポイント） ・本ポジションでは、プレイヤーとしてのセールス業務にとどまらず、事業全体を俯瞰し、他部署と連携しながらチームのオペレーションを改善していく力が求められます。 ・プロダクトやマーケティング、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど自チーム以外とも密接に関わり、会社全体の成長に寄与できるポジションです。 ・さらに、チームメンバーと真剣に向き合い、組織づくりや人材育成、採用などにも関わる経験が可能です。 ■想定されるキャリアパス ・セールスマネージャーやセールス責任者ポジションのチャレンジ ・その他チームへの異動チャレンジ（その他ビジネス部門やPdMなど）

  求める能力・経験

  ■必須スキル ・無形商材の法人営業経験 ・チームの成果を高めるに視点を持ち、自ら動き改善をリードした経験 ・チームの課題を見つけ改善活動を行なった経験、周囲を巻き込みながらプロジェクト推進した経験、メンバーのメンターや育成経験など ※マネジメント経験がなくても上記のご経験がある方を歓迎しています ■歓迎スキル ・メンバーマネジメント経験 ・BtoB IT/SaaSの法人営業経験 ・経営や上司からの指示から自身のチームの戦略に落とし込み、目標達成を目指した経験 ■求める人物像 ・エピックベースのビジョンとバリューに共感し実践できる方 ・チーム間で垣根を作らず、顧客に価値を届けるために自チームのみならずプロダクト、マーケ、セールス、CSチームと共に結果責任を共有できる方 ・他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 ・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 ・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 ・顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 ・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方

  事業内容

  ビジネス音声 ✕ AI プラットフォームの実現を目指し、打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる「Otolio」の開発・提供をしています。

• エージェント求人

  【リモート可／年収600万～】ビジネス音声×AIエージェントのCS組織を牽引するマネジメント候補募集

  600~900万

  • Salesforce
  • カスタマーサクセス設計
  • 問い合わせ対応
  • インサイドセールス/電話営業
  • リーダー
  • マネジメント
  • 商談
  • 製品
  • マーケティング
  • 提案
  • マネージャー
  • リソース管理
  • 営業
  • データ分析
  • アップセル
  • 開発
  • オンボーディング
  • 分析
  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • 法人営業
  • 予算計画
  • プロジェクト推進
  • 顧客折衝
  • SaaS
  • 既存顧客

  エピックベース株式会社東京都品川区

  【リモート可／年収600万～】ビジネス音声×AIエージェントのCS組織を牽引するマネジメント候補募集気になる

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  仕事内容

  ＜何をやっているのか？＞ 打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声 ✕ AI プラットフォームの実現を目指しています。 これまでは音声活用の未来を創る第一ステップとして、AI議事録というメッセージングでお客様に打ち合わせで音声録音し、ドキュメント作成の自動化による業務効率化、という価値を提供してきました。 そして、2025年12月に、あらゆるビジネス会話を収集し、打ち合わせ前・中・後の様々なタスクや業務をAIエージェントが自動実行してくれるAIエージェントをリリースいたしました。 ■例えば、営業の商談打ち合わせのケース ・商談前の準備として、打ち合わせ相手の会社情報、部署のミッションなど取得できる情報を取得し自動でまとめてくれたり ・商談中であれば、お客様からの質問に対して答えられないときなどにAIが適切な回答案を提示してくれたり ・商談後のフォローアップ業務として、お客様へのお礼メールの文面などを自動作成したり、商談内容を自動でまとめたり、セールスフォースの項目を自動更新してくれたり このように商談打ち合わせだけでなく、様々な打ち合わせの準備やフォローアップ業務にかかる作業時間を、AIが限りなくゼロにしてくれるような製品になっていきます。 ■Otolioの特徴 ”ビジネス音声”が持つ「コンテキスト（文脈）」データがOtolioの核です。 これまで活用できなかった音声などのコンテキストデータはAIにより資産とできるようになり直近でも注目が高まっています。 私たちは、議事録を通して7000社の会議・商談・1on1などで蓄積されたビジネス音声を取得できており、音声データによるコンテキストを踏まえてAIが判断・実行することを実現しています。 つまりは、テキストのみでは失われがちな「流れ・経緯・温度感」などの文脈を理解した、AIエージェントの提供を可能としています。 ビジネス音声×AIという独自の土台が、通常のAIエージェントとは一線を画す価値を生んでいます。 ＜なぜこのポジションを募集するのか？＞ 従業員数がもうすぐ30名になり、マネジメント役割を持つメンバーの登用によって、チーム全体の成果を底上げするための組織づくりが急務となっています。 これまでは、メンバー個人の裁量や力量で顧客のサクセスに導くという対応をしていましたが、今後は仕組みやオペレーションの効率化を行い、チームとして成果の最大化ができる体制に整えていく必要があり、カスタマーサクセスのリーダーやマネージャーを募集します。 ＜こんなことをお願いしたい＞ ■業務概要 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント候補として、まずはプレイヤーとして現場やプロダクトに対する理解を深めながら、徐々にマネジメント役割の一部を少しずつお任せしていきます。 ・マネジメントのメイン業務は、チーム目標の達成支援や、チーム内のリソース管理をメインに担っていただきたいと考えています。 ■具体的な業務内容 ・オンボーディング業務：導入初期のお客様向けのサポート施策の立案から実行 ・リニューアルマネジメント業務：お客様の利用状況の把握・利用促進 ・ヘルススコア運用：解約・コントラクションの早期予兆検知と対策の仕組み化 ・データ分析：利用／問い合わせ／NPSなどの因果を特定し、プロダクト改善へ提案 ・オンボーディング／アダプション／アップセル／リニューアルの設計～実行～改善 ・テックタッチ、ロータッチ支援の仕組み化 ＜本ポジションの魅力と今後の想定されるキャリアパス＞ ■魅力（チャレンジポイント） ・本ポジションでは、プレイヤーとしてのカスタマーサクセス業務にとどまらず、事業全体を俯瞰し、他部署と連携しながらチームのオペレーションを改善していく力が求められます。 ・プロダクトやマーケティング、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど自チーム以外とも密接に関わり、会社全体の成長に寄与できるポジションです。 ・さらに、チームメンバーと真剣に向き合い、組織づくりや人材育成、採用などにも関わる経験が可能です。 ■想定されるキャリアパス ・CSマネージャーやCS責任者ポジションのチャレンジ ・その他チームへの異動チャレンジ（その他ビジネス部門やPdMなど）

  求める能力・経験

  ■必須スキル ・無形商材の法人営業経験 ・既存顧客への伴走、深耕営業をやりたいwillがある ・チームの成果を高めるに視点を持ち、自ら動き改善をリードした経験 ・チームの課題を見つけ改善活動を行なった経験、周囲を巻き込みながらプロジェクト推進した経験、メンバーのメンターや育成経験など ※マネジメント経験がなくても上記のご経験がある方を歓迎しています ■歓迎スキル ・メンバーマネジメント経験 ・BtoB IT/SaaSにおける顧客折衝経験 ・経営や上司からの指示から自身のチームの戦略に落とし込み、目標達成を目指した経験 ・上司などに対し、営業戦略などの提案や予算計画の提案を行った経験 ■求める人物像 ・エピックベースのビジョンとバリューに共感し実践できる方 ・チーム間で垣根を作らず、顧客に価値を届けるために自チームのみならずプロダクト、マーケ、セールス、CSチームと共に結果責任を共有できる方 ・他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 ・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 ・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 ・顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 ・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方

  事業内容

  ビジネス音声 ✕ AI プラットフォームの実現を目指し、打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる「Otolio」の開発・提供をしています。

• エージェント求人

  【セールス】年収600～800万／リモート可／音声×AIで急成長企業の新規・既存営業！

  600~800万

  • マネジメント
  • 商談
  • 資料作成
  • チームリーダー
  • 提案
  • プロジェクトリーダー
  • 新規顧客
  • マネージャー
  • クロスセル
  • モニタリング
  • ヒアリング
  • 営業
  • アップセル
  • プレゼンテーション
  • 開発
  • 販売
  • SaaS
  • クロージング
  • 分析
  • 既存顧客
  • 法人営業

  エピックベース株式会社東京都品川区

  【セールス】年収600～800万／リモート可／音声×AIで急成長企業の新規・既存営業！気になる

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  仕事内容

  ＜何をやっているのか？＞ 打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声 ✕ AI プラットフォームの実現を目指しています。 これまでは音声活用の未来を創る第一ステップとして、AI議事録というメッセージングでお客様に打ち合わせで音声録音し、ドキュメント作成の自動化による業務効率化、という価値を提供してきました。 そして、2025年12月にあらゆるビジネス会話を収集し、打ち合わせ前・中・後の様々なタスクや業務をAIエージェントが自動実行してくれるAIエージェントに生まれ変わりました。 ■例えば、営業の商談打ち合わせのケース ・商談前の準備として、打ち合わせ相手の会社情報、部署のミッションなど取得できる情報を取得し自動でまとめてくれたり ・商談中であれば、お客様からの質問に対して答えられないときなどにAIが適切な回答案を提示してくれたり ・商談後のフォローアップ業務として、お客様へのお礼メールの文面などを自動作成したり、商談内容を自動でまとめたり、セールスフォースの項目を自動更新してくれたり ■Otolioの特徴 ”ビジネス音声”が持つ「コンテキスト（文脈）」データがOtolioの核です。 最大の特徴は、過去の会議・商談・1on1などで蓄積されたビジネス音声のコンテキストを踏まえてAIが判断・実行できること。テキストのみでは失われがちな「流れ・経緯・温度感」などの文脈を理解した、AIエージェントの提供を可能としています。 ＜こんなことをお願いしたい＞ ■お任せしたい業務 エピックベースが展開する「Otolio（オトリオ）」は、商談・会議の音声データをAIが分析・活用するビジネス音声×AIエージェントプラットフォームです。 新規顧客の開拓から、既存顧客の活用推進・取引拡大まで、あなたの営業経験に合ったロールで活躍いただけます。 ■具体的な業務 ＜新規セールス＞ 商談・クロージング 顧客の課題・ニーズのヒアリング・提案資料作成 決裁者へのプレゼンテーション 営業ファネルの改善・Sales Ops 構築 ＜アカウントセールス/CS＞ 既存顧客の利用状況モニタリングと活用促進提案 アップセル・クロスセルの提案・クロージング 契約更新管理・チャーン防止施策の設計・実行 プロダクトチームへのフィードバック・改善提案 ーこの仕事で得られるものー ■中短期 ・プロダクト販売を通じたセールススキルを高められる ・フィールドセールスチームの1→10の立ち上げの経験ができる ・エンタープライズ領域のお客様/自治体のお客様の対応経験が積める ・プロダクトチームと連携しながらプロダクトの機能開発を理解できる ・スタートアップならではの裁量を持った働きができる ・シード期では類稀なエンプラ開拓ができている音声×AI SaaSプロダクトを体験できる ■中長期 ・事業拡大に伴うチームリーダー、マネージャーなどのマネジメントの経験を積める ・数多の機会が生まれる環境の為、プロジェクトリーダーなど様々な機会に挑戦することができる ・ご自身次第で経営に携わる機会を得ることができる

  求める能力・経験

  ・無形商材における法人営業経験 3年以上（新規・既存問わず） ・トッププレイヤーとして成果を出した実績

  事業内容

  ビジネス音声 ✕ AI プラットフォームの実現を目指し、打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる「Otolio」の開発・提供をしています。

• 企業ダイレクト

  【東京｜役員クラス】セキュリティ×生成AI企業のセールス職（AE）募集！

  1000~1800万

  

  株式会社セキュアサイクル東京都渋谷区

  【東京｜役員クラス】セキュリティ×生成AI企業のセールス職（AE）募集！気になる

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  仕事内容

  超大手企業のCxOや事業責任者のパートナーとして、組織全体の「実行責任者」を担います。 【業務の変更の範囲】会社内での全ての業務 既存の限定的な接点をレバレッジ（テコ）として活用し、AI開発やオペレーション構築を含めた「組織全体の仕組み」を自ら構想。 多角的なソリューションを組み合わせて大型案件へと昇華させることがミッションです。 ＊詳細は【その他労働条件の備考欄】に記載。

  求める能力・経験

  【必須】 ■大手企業（エンタープライズ）への提案・深耕経験（3年以上） ：規模の大小を問わず、既存の取引をきっかけに「他部署への横展開」や「提案範囲の拡大」を自ら仕掛け、形にした経験がある方。 ■複雑な合意形成プロセスの推進 ：複数の関係者が関わるプロジェクトにおいて、各所の本音を引き出し、落とし所を見つけてプロジェクトを前に進めた経験。 【歓迎】 ■戦略的アカウントプランニングの経験： 顧客の年次報告書や中期経営計画を読み込み、経営課題から逆算した「勝てるシナリオ」を構築できる方。 ■IT・DX・HR領域での高単価商談経験： 1案件あたり数千万円以上のディールを扱った経験。

  事業内容

  情報セキュリティの各種診断・対応・セミナー，コンサルティング 情報システムの設計・開発・研究・運営 システム開発のセミナー，コンサルティング

• エージェント求人

  【事業開発】情シス領域新規事業／SmartHR社／7年連続シェアNo.1ユニコーン企業

  800~1260万

  • ドキュメンテーション
  • プロジェクト推進
  • Notion
  • 商談
  • Zoom
  • 販売
  • データベース
  • 開発
  • BPO
  • 市場分析
  • 営業
  • パートナー
  • インタビュー
  • 顧客管理
  • 検証
  • 内部統制
  • 分析
  • 業務設計
  • 顧客インタビュー
  • SmartHR
  • コンサルティング業務
  • コンサルタント

  株式会社SmartHR東京都港区

  【事業開発】情シス領域新規事業／SmartHR社／7年連続シェアNo.1ユニコーン企業気になる

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  仕事内容

  【職種・事業概要】 SmartHRにおける新規事業（情シス領域×BPO）の0→1事業開発担当 【ミッション】 SmartHRのデータベースと連携した「情シス領域の業務アウトソーシング（BPO/BPaaS）」を企画・開発し、事業を急拡大させること。 【主な業務内容】 ニーズ分析・業務理解 ・顧客インタビューや市場分析による課題深掘り ・グループ会社（SUNITED社、Kick za issue社）の業務フロー可視化とルール化 ソリューション企画・提案 ・SmartHRのデータやプロダクトと連携したBPOサービスの企画 ・営業ターゲットの策定および商談同席 プロジェクト推進 ・PMと連携したプロダクト開発推進 ・パートナー企業との業務設計およびコミュニケーション ・商談分析に基づく改善策の実行と営業活動の型化 新技術（AI）の活用検証 ・AIを活用した新しいサービスモデル（BPaaS）の可能性検証 ・将来的には事業企画や販売促進へと移行し、事業拡大を牽引 【事業の背景・特徴】 ・「人事が使うサービス」から「HRのデータを使うサービス」への拡大を目指すプロジェクト ・すでにIdP機能をリリース済みで、今後はID管理やBPOサービスを本格展開予定 ・業務効率化、セキュリティ強化、内部統制など顧客の多様な課題に応えるソリューション提案を実施 【使用ツール】 ・コミュニケーション：Slack, Zoom ・ドキュメンテーション：Notion, Google Workspace ・顧客管理・分析：Salesforce

  求める能力・経験

  ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 《下記①②③のいずれかのご経験》 ①事業立ち上げ、または新しいサービスを泥臭く地道に作り上げてきたご経験 ②営業系の職種と企画系の職種を両方経験している or 多くのバリューチェーンについて理解できる力 ③業務コンサルタントなど顧客の業務を見開き、課題解決をしてきたご経験（※改善だけでなく新規価値創造にご意欲がある方）

  事業内容

  SmartHR の企画・開発・運営・販売

• エージェント求人

  ▼新規立ち上げ営業／カスタマーサクセス▼

  600~900万

  株式会社TERASS東京都港区

  ▼新規立ち上げ営業／カスタマーサクセス▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 収益不動産マッチングプラットフォーム「EstateBoard」の、外部不動産業者へのカスタマーサクセス（CS）業務全般。 初期オンボーディングから活用定着までのハイタッチな顧客伴走を通じ、顧客の営業活動における成果創出を支援するとともに、立ち上げ期メンバー（2人目）としてCS機能の仕組み化・型化およびプロダクト改善のフィードバックを担います。 【具体的には】 ・導入支援・オンボーディング業務 ・外部業者に対する初期レクチャーおよび定例MTGの実施 ・顧客情報、買いニーズ、物件データ等の初期登録支援 ・初期成功体験（マッチング・成約機会）の創出に向けたハイタッチな伴走フォロー ・利用定着・継続率向上（リテンション）業務 ・顧客の利用状況・アクティブ度のモニタリングおよび管理 ・利用が進んでいない顧客に対する個別のアプローチや課題解決施策の実行 ・CS基盤の構築・型化（仕組みづくり） ・FAQ、操作マニュアル、顧客向け説明資料の作成・更新 ・オンボーディングフローや顧客管理方法など、再現性のあるCS運用プロセスの改善・設計 ・プロダクトおよび事業へのフィードバック ・顧客対応から得たご要望や課題感の集約・整理 ・開発チーム（Product）や営業チーム（Sales）等の社内関係者へ改善策をフィードバックし、機能改修や事業戦略に還元(求人ID：459081)

  求める能力・経験

  【必須】 - BtoB領域での顧客対応経験（1年以上） - 顧客への説明・レクチャー・定例mtgを自ら実施した経験 - 顧客の利用開始や活用促進を支援した経験 - Googleスプレッドシート、ドキュメント等を使った顧客管理・資料作成経験 - 未整備な環境でも、自ら考えて行動できる力 【歓迎】 - SaaS / ITサービスでのCS経験・営業経験 - オンボーディング、導入支援、利用定着支援の経験 - SMB向けの顧客対応経験- SaaS / ITサービスでのCS経験・営業経験 - オンボーディング、導入支援、利用定着支援の経験 - SMB向けの顧客対応経験

  事業内容

  TERASSは「いい不動産取引は、いい不動産エージェントから」を当たり前にするために、不動産売買領域のDXを行い、家を買う人、売る人、働く人等すべての不動産に関わる人をエンパワーメントする、2019年4月設立のテクノロジー企業です。レガシーな不動産業界をテクノロジーの力で変えるため、不動産売買におけるエージェントとのマッチングから物件紹介までをシームレスにつなぐマッチングサービスや業務支援のための様々なサービスを開発しています。

• エージェント求人

  ▼【フルフレックス】ITソリューション営業＜SaaS全世界2位の売上のServiceNow＞▼

  500~800万

  株式会社システムサポート東京都新宿区

  ▼【フルフレックス】ITソリューション営業＜SaaS全世界2位の売上のServiceNow＞▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人（エンタープライズ企業様） 【商材】 ITソリューション商材 【職務内容】 お客様から事業や業務の課題・要望をヒアリングし、その解決に向けた提案を行い、受注獲得に向けた営業を行っていただきます。主に、ServiceNowを活用したお客様の課題・要望の解決提案となります。 お客様への提案時は、コンサルタントやSEと連携して提案活動を行います。 また、ServiceNow社との情報交換や、私たちの提供サービスの強みをServiceNow社へアピールするなどのパートナー連携強化に向けたお仕事もお任せします。 将来的にはServiceNowだけでなく、当社の豊富なクラウドソリューションを活用した課題解決型の営業活動をお任せしたいと考えています。 (求人ID：341279)

  求める能力・経験

  【必須】 ・IT業界での営業経験（顧客課題提案、ERPやクラウドサービスを活用した提案など） 【歓迎】 ・英語の読解ができる方（英語での契約書のやり取りが発生する場合があります）

  事業内容

  【東証プライム上場企業グループ／今勢いのある独立系SIer】 ■本社が石川県にあり、エンドユーザーとの直接取引多数、オラクルマスターの最高位・Platinum保有者数国内有数の独立系SIer

• エージェント求人

  【正社員】レストラン事業本部 コンサルティングセールス／リーダー候補

  510~740万

  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 営業

  株式会社一休東京都千代田区

  【正社員】レストラン事業本部 コンサルティングセールス／リーダー候補気になる

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  仕事内容

  レストラン予約サイト「一休.comレストラン」のクライアントである全国のレストランを顧客とした法人営業のお仕事です。 適性に合わせて、新規営業または既存営業をご担当いただきます。 お客様（ユーザー）が喜ぶものは何か、レストラン（クライアント）が喜ぶものは何か、常々変化するニーズを汲み取り、顧客にとって価値あるものを提示し、導入していただきます。 これまでの経験を活かし、一緒に日本一のレストラン予約サイトを目指しましょう！ 【担当サービス】 ・「一休.comレストラン」 【営業方法】 ・法人営業 ・事業戦略に合わせ、現地訪問・内勤を使い分ける職種となります。 1日のスケジュールやキャリアなど、公式noteをご参照ください。 ■株式会社一休 公式note ( https://note.com/ikyu_com )

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） ・営業経験3年以上 ・自分のノウハウや成功パターンを言語化する能力 ・自責思考 【歓迎/尚可】 ・目標に向かって愚直に物事に取り組んだ経験 ・継続してノルマを達成してきた経験 ・トップをとった経験 ・チーム内で後輩の育成やOJTに関わった経験

  事業内容

  宿泊予約事業、レストラン予約事業など